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中國(guó)平安保險(xiǎn)簡(jiǎn)介

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第一篇:中國(guó)平安保險(xiǎn)簡(jiǎn)介

中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”)是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。2004年6月,公司在香港聯(lián)合交易所主板上市,股份名稱“中國(guó)平安”,股份代碼2318。2007年3月1日,中國(guó)平安A股股票正式在上海證券交易所掛牌上市,股份簡(jiǎn)稱為“中國(guó)平安”,代碼為“601318”。公司控股設(shè)立中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(“平安人壽”)、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(“平安產(chǎn)險(xiǎn)”)、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司,并控股中國(guó)平安保險(xiǎn)海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司,深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責(zé)任公司。

截至2006年6月30日,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,587.18億元,權(quán)益總額為人民幣381.04億元。2006年7月20日,公司市值超過1,500億港元,居于國(guó)際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個(gè)人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險(xiǎn)保障、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù)。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員,各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部門3,000多個(gè)。2006 年上半年,公司實(shí)現(xiàn)總收入為437.39億元,凈利潤(rùn)達(dá)到人民幣41.62 億元。從保費(fèi)收入來衡量,平安壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第三大產(chǎn)險(xiǎn)公司。

中國(guó)平安的企業(yè)使命是:對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。公司倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。公司貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。

中國(guó)平安是中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國(guó)際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),公司高層管理團(tuán)隊(duì)超過1/2來自海外。公司擁有中國(guó)金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化、品牌傳播、IT技術(shù)、人力資源、資產(chǎn)管理、計(jì)劃管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等集中統(tǒng)一,可以為個(gè)人客戶和企業(yè)客戶提供系列的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。中國(guó)平安建設(shè)了以電話中心和互聯(lián)網(wǎng)為核心,依托門店服務(wù)中心和專業(yè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服務(wù)模式,為客戶提供全國(guó)通賠、定點(diǎn)醫(yī)院、門店“一柜通”等差異化的服務(wù)。還在業(yè)內(nèi)率先推出了海內(nèi)外急難救助服務(wù),保單貸款,生命尊嚴(yán)提前給付,客戶服務(wù)節(jié)等許多增值服務(wù)。

中國(guó)平安立志成為道德水平最高的金融保險(xiǎn)企業(yè),認(rèn)真踐行企業(yè)公民的職責(zé),在慈善教育、紅十字公益、災(zāi)難救助等方面承擔(dān)廣泛的社會(huì)責(zé)任。截至2006年8月,平安共援建了43所希望小學(xué);每年舉資100多萬元開展“精英大學(xué)生勵(lì)志計(jì)劃”;公益協(xié)辦“中國(guó)少年兒童平安行動(dòng)”;向中國(guó)紅十字會(huì)捐贈(zèng)價(jià)值1000萬元的捐血車,每年近萬人參與義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng);向中國(guó)紅十字總會(huì)2003至2010年的所有造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者贈(zèng)送一年期重大疾病和意外傷害保險(xiǎn),捐贈(zèng)總保額逾3億元。

中國(guó)平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會(huì)榮譽(yù)。

2006年12月,平安榮獲國(guó)際著名專業(yè)雜志IR magazine“投資者關(guān)系最佳進(jìn)步獎(jiǎng)”。2006年12月,公司第三度蟬聯(lián)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》發(fā)起評(píng)選的“最佳企業(yè)公民行為”。2006年9月,在國(guó)際著名財(cái)經(jīng)雜志《歐洲貨幣》(Euromoney)2006年亞洲最佳管理公司排名中,平安名列亞洲保險(xiǎn)公司及中國(guó)區(qū)公司之首,同時(shí)在亞洲公司整體排名中位居第五位。2006年8月,平安連續(xù)第三年蟬聯(lián)“中國(guó)最具生命力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”冠軍,該評(píng)選由中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦。

2006年3月,公司榮膺由大中華區(qū)專業(yè)CRM(客戶關(guān)系管理)機(jī)構(gòu)評(píng)選的“大中華區(qū)最

佳CRM實(shí)施”大獎(jiǎng)。

2005年12月,平安榮獲國(guó)際著名財(cái)經(jīng)雜志《歐洲貨幣》 “ 2 0 0 5 亞洲最佳管理公司”中國(guó)區(qū)第三,亞洲保險(xiǎn)企業(yè)之首。

2005年8月,平安榮膺由國(guó)際著名財(cái)經(jīng)媒體英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)選的中國(guó)十大世界級(jí)品牌,并名列中國(guó)金融企業(yè)之首。

2001至2005年度,公司在由北京大學(xué)與《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》舉辦的“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”評(píng)選中,作為唯一一家保險(xiǎn)企業(yè)連續(xù)五年榜上有名。

2005年3月,公司榮獲由中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)推介的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”,并在《人民日?qǐng)?bào)》社市場(chǎng)信息中心本年主辦的“首屆中國(guó)消費(fèi)者(用戶)最喜愛品牌”民意調(diào)查中,被全國(guó)消費(fèi)者(用戶)推選為“中國(guó)保險(xiǎn)服務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)者最滿意最喜愛品牌”。

2004年12月,公司榮獲《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》與中歐工商管理學(xué)院聯(lián)合評(píng)選的“最佳企業(yè)公民行為”。

2004年11月4日,公司以上市運(yùn)作的上佳表現(xiàn),榮獲全球著名的《投資者關(guān)系》雜志(Investor Relations Magazine)頒發(fā)的2004年亞洲區(qū)“新上市公司最佳投資者關(guān)系”獎(jiǎng)。

正穩(wěn)步邁向國(guó)際舞臺(tái)的中國(guó)平安將以完善的治理結(jié)構(gòu),國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì),凝聚人心的企業(yè)文化,成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場(chǎng)能力,努力把公司建設(shè)成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。

第二篇:中國(guó)平安少兒保險(xiǎn)簡(jiǎn)介

平安世紀(jì)天驕終身壽險(xiǎn)(萬能型)投保示例

說明:平安世紀(jì)天驕萬能+重疾保險(xiǎn)計(jì)劃可以提供多種形式的壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)保障,下面以教育、健康保障為例來說明本保險(xiǎn)計(jì)劃的特點(diǎn)。

小寶寶0歲,男性,投保平安世紀(jì)天驕+重疾保險(xiǎn)計(jì)劃。

年交保險(xiǎn)費(fèi)12000元,連續(xù)交費(fèi)15年。

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? 投保時(shí)壽險(xiǎn)保障為5萬元,重大疾病保障為4萬元。15、16、17歲每年領(lǐng)取6000元做為高中教育金; 18、19、20、21每年領(lǐng)取2萬元做為大學(xué)教育金; 25歲領(lǐng)取4萬元做為創(chuàng)業(yè)金; 共計(jì)領(lǐng)取13.8萬元做為教育金和創(chuàng)業(yè)金。假設(shè)結(jié)算利率處于中檔水平:30歲的保單周年日,小寶寶的保單賬戶價(jià)值(即現(xiàn)金價(jià)值)約26萬元,60歲的保單周年日保單賬戶價(jià)值約94萬元,70歲的保單周年日保單賬戶價(jià)值約143萬元。4萬元的重大疾病保險(xiǎn)金保障少兒健康(3周歲前賠付金額見條款)。

世紀(jì)天驕,奠定成功人生!

一個(gè)長(zhǎng)線的保險(xiǎn)理財(cái)計(jì)劃將陪伴孩子一生,世紀(jì)天驕在為孩子提供完善健康保障的同時(shí)更有保底的投資收益,讓孩子在接受高等教育和自主創(chuàng)業(yè)時(shí)能夠自如選擇、從容應(yīng)對(duì),做未來的主人翁。全面保障,為孩子健康、教育、創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老提供綜合解決方案

世紀(jì)天驕少兒萬能險(xiǎn)所具有的靈活領(lǐng)取和保額調(diào)整功能,不僅能夠幫助解決孩子的教育和創(chuàng)業(yè)資金問題,還能為健康和養(yǎng)老提供可靠的保障,滿足不同人生階段的需求,實(shí)現(xiàn)美好人生目標(biāo)。

忠誠(chéng)的健康守護(hù)神,遭遇重大疾病可及時(shí)獲取保險(xiǎn)金支援

這是貼身的財(cái)務(wù)急救箱,重大疾病一經(jīng)確診即可獲得及時(shí)的財(cái)務(wù)支援,為孩子提供全面的健康保障,呵護(hù)孩子健康成長(zhǎng)。

第三篇:中國(guó)平安保險(xiǎn)

中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司

地址: 陜西陜西省西安市大東門406室部經(jīng)理辦公室 地區(qū): 陜西

規(guī)模: 1000人以上

行業(yè): 保險(xiǎn)

性質(zhì): 股份制企業(yè)

網(wǎng)站: http:///公司簡(jiǎn)介 ?

中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”)是世界500強(qiáng)企業(yè)。中國(guó)平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值,成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。

中國(guó)平安的企業(yè)使命是:對(duì)股東負(fù)責(zé),穩(wěn)定回報(bào),資產(chǎn)增值;對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安居樂業(yè);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。中國(guó)平安倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。

中國(guó)平安因此獲得廣泛社會(huì)褒獎(jiǎng):公司連續(xù)八年獲評(píng)“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”、連續(xù)五年獲評(píng)“中國(guó)最佳企業(yè)公民”、連續(xù)三年獲評(píng)“最具責(zé)任感企業(yè)”。

聯(lián)系我們 ?

1.2.3.4.5.聯(lián)系: 任經(jīng)理 陜西壽險(xiǎn)先生(先生)電話: 手機(jī): 郵箱: 029-87978718 *** rzyyy @pa18.com 地址: 陜西省西安市大東門406室部經(jīng)理辦公室(710005)

誠(chéng)聘崗位銷售總監(jiān)

1.2.3.4.5.6.7.簡(jiǎn)歷: 不限性別: 不限年齡: 25 到 45 歲學(xué)歷: 不限經(jīng)驗(yàn): 不限薪水: 面議附加: 無附加保險(xiǎn)代理/經(jīng)紀(jì)人/客戶經(jīng)理 1.2.3.4.5.6.7.簡(jiǎn)歷: 不限性別: 不限年齡: 30 到 40 歲學(xué)歷: 不低于大專經(jīng)驗(yàn): 最低五年或以上薪水: 6000-8000(元/月)附加: 無附加核保理賠

1.2.3.4.5.6.7.簡(jiǎn)歷: 不限性別: 不限年齡: 27 到 45 歲學(xué)歷: 不低于大專經(jīng)驗(yàn): 最低三年或以上薪水: 2000-4000(元/月)附加: 無附加

4保險(xiǎn)內(nèi)勤

1.2.3.4.簡(jiǎn)歷: 不限性別: 不限年齡: 25 到 28 歲學(xué)歷: 不低于大專

5.6.7.經(jīng)驗(yàn): 最低一年或以上薪水: 2000-4000(元/月)附加: 無附加

5保險(xiǎn)顧問/財(cái)務(wù)規(guī)劃師 1.2.3.4.5.6.7.簡(jiǎn)歷: 不限性別: 不限年齡: 25 到 37 歲學(xué)歷: 不低于本科經(jīng)驗(yàn): 最低三年或以上薪水: 15000-25000(元/月)附加: 無附加

6保險(xiǎn)培訓(xùn)師

1.2.3.4.5.6.7.簡(jiǎn)歷: 不限性別: 不限年齡: 27 到 37 歲學(xué)歷: 不低于大專經(jīng)驗(yàn): 最低五年或以上薪水: 面議附加: 無附加

http:///display/jobs/55375.htm

第四篇:中國(guó)平安保險(xiǎn)

中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”,“公司”,“集團(tuán)”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。

中國(guó)平安的企業(yè)使命是:對(duì)股東負(fù)責(zé),穩(wěn)定回報(bào),資產(chǎn)增值;對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安居樂業(yè);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。中國(guó)平安倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。

中國(guó)平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值,成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。

中國(guó)平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險(xiǎn)系列的中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(平安人壽)、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(平安產(chǎn)險(xiǎn))、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(平安養(yǎng)老險(xiǎn))、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司(平安健康險(xiǎn)),銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部(平安小額消費(fèi)信貸),投資系列的平安信托投資有限責(zé)任公司(平安信托)、平安證券有限責(zé)任公司(平安證券)及中國(guó)平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(平安資產(chǎn)管理)及中國(guó)平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司(平安資產(chǎn)管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)等,通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向超過5100萬名個(gè)人客戶和200萬名公司客戶提供保險(xiǎn)、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

中國(guó)平安擁有約41.7萬名壽險(xiǎn)銷售人員及8.3萬余名正式雇員,各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部門3,800多個(gè)。截至2009年12月31日,集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣9357億元,權(quán)益總額為人民幣917億元。2009年,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)總收入人民幣1528億元,凈利潤(rùn)人民幣145億元。從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入來衡量,平安人壽為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。

2008年,中國(guó)平安進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng),并成為入選該榜單的中國(guó)內(nèi)地非國(guó)有企業(yè)第一名。2009年6月,在英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》公布的2009“全球500強(qiáng)”企業(yè)榜單中,中國(guó)平安列全球壽險(xiǎn)公司第二名,中國(guó)企業(yè)第八名,中國(guó)非國(guó)有企業(yè)第一名。公司還是《福布斯》雜志2009“全球上市公司2000強(qiáng)”第141名。

中國(guó)平安是中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國(guó)際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。中國(guó)平安遵循“集團(tuán)控股、分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式,在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上,確保整體集團(tuán)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。中國(guó)平安擁有中國(guó)金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺(tái),位于上海張江的中國(guó)平安全國(guó)后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺(tái)處理中心,公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺(tái)作業(yè)系統(tǒng),并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,為客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的金融理財(cái)服務(wù)。通過業(yè)界首創(chuàng)的客戶服務(wù)節(jié)及萬里通、一賬通等創(chuàng)新的服務(wù)模式,為客戶提供增值服務(wù)。在2009的權(quán)威調(diào)查中,集團(tuán)下屬平安壽險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)的客戶滿意度均居行業(yè)首位。

作為“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任同盟”的發(fā)起人之一,中國(guó)平安致力于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在依法經(jīng)營(yíng)、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)的陽光利潤(rùn);在社會(huì)中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任,將企業(yè)的核心價(jià)值觀貫徹在教育公益、紅十字公益、災(zāi)難救助等公益事業(yè)中。

截至2009年底,中國(guó)平安已在全國(guó)各省市邊遠(yuǎn)地區(qū)規(guī)劃援建100所平安希望小學(xué),其中已經(jīng)援建完成了84所(包括32所在建);2009年,中國(guó)平安還出資人民幣1000萬元在全國(guó)平安希望小學(xué)設(shè)立了“中國(guó)平安希望獎(jiǎng)學(xué)金”;連續(xù)六年開展中國(guó)平安勵(lì)志計(jì)劃,已獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生2285人,獎(jiǎng)金總額達(dá)到人民幣774萬元,2009年,中國(guó)平安啟動(dòng)了勵(lì)志創(chuàng)業(yè)大賽,并向中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)捐贈(zèng)人民幣500萬元設(shè)立“中國(guó)平安勵(lì)志基金”;連續(xù)六年投入百萬,公益協(xié)辦中國(guó)少年兒童平安行動(dòng);連續(xù)八年組織無償獻(xiàn)血活動(dòng),員工無償獻(xiàn)血量近836.3萬CC,并向中華骨髓庫(kù)2003至2010年的所有造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者贈(zèng)送一年期重大疾病和意外傷害保險(xiǎn),預(yù)計(jì)捐贈(zèng)總保額逾人民幣7億元。中國(guó)平安因此獲得廣泛社會(huì)褒獎(jiǎng):公司連續(xù)八年獲評(píng)“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”、連續(xù)五年獲評(píng)“中國(guó)最佳企業(yè)公民”、連續(xù)三年獲評(píng)“最具責(zé)任感企業(yè)”。

企業(yè)文化

企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展中逐步形成的一種為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象體現(xiàn)的總和。中國(guó)平安在發(fā)展歷程中,吸收了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華,逐步形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化,體現(xiàn)為中西合璧、古今貫通、知行合一的特點(diǎn),定位于造就“以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ),以追求卓越為過程,以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,做一個(gè)高尚和有價(jià)值的人”。

2006年集團(tuán)工作會(huì)議上,集團(tuán)董事長(zhǎng)馬明哲先生重新細(xì)化了平安企業(yè)文化十八年來的演進(jìn)軌跡,將其分為五個(gè)階段:第一階段:創(chuàng)業(yè)精神(1988年);第二階段:儒家思想(1992年;思想觀);第三階段:國(guó)際戰(zhàn)略(1994年;發(fā)展觀);第四階段:價(jià)值文化(1999年;價(jià)值觀);第五階段:執(zhí)行/制度(2002年;行為觀)。2006,根據(jù)集團(tuán)綜合金融的戰(zhàn)略目標(biāo),平安文化的發(fā)展觀進(jìn)一步描述為追求“領(lǐng)先”的文化,要求每個(gè)機(jī)構(gòu)搭建“領(lǐng)先”的平臺(tái),要求在制定戰(zhàn)略和計(jì)劃時(shí),要以“領(lǐng)先”為最核心的目標(biāo),在選拔人才、配置資源時(shí),要以是否有利于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先為基本原則,在問責(zé)考核時(shí),要以是否達(dá)到或靠攏“領(lǐng)先”為核心評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

縱觀這些年,經(jīng)過感性感悟、理性思索等階段,平安文化不斷完善升華,始終與時(shí)俱進(jìn),在戰(zhàn)略和策略上永葆先知、先覺、先行。每個(gè)時(shí)期,平安根據(jù)當(dāng)時(shí)的形勢(shì)和需要,找到新的方法,共同探討、完善文化內(nèi)涵,平安的企業(yè)文化就是這樣一點(diǎn)一滴不斷積累、豐富起來的。

平安的企業(yè)文化體現(xiàn)在平安的方方面面,《客戶服務(wù)》就是面向所有平安客戶的展現(xiàn)平安企業(yè)文化的窗口。它旨在向客戶傳達(dá)平安最新的資訊、最新的產(chǎn)品以及最新的服務(wù)。同時(shí)針對(duì)客戶日常生活需求,提供相關(guān)生活常識(shí)以及健康、理財(cái)?shù)扰c生活緊密相關(guān)的信息,體現(xiàn)了平安領(lǐng)先的服務(wù)理念。《客戶服務(wù)》目前年發(fā)行總量約為2800萬份。敬請(qǐng)閱讀中國(guó)平安 2009年《客戶服務(wù)》報(bào)電子版。

社會(huì)責(zé)任

“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”是指企業(yè)作為社會(huì)公民,為相關(guān)利益主體承擔(dān)廣泛的責(zé)任,使企業(yè)在謀求商業(yè)目的的同時(shí),能夠通過自己負(fù)責(zé)任的行為,倡導(dǎo)并履行主流的社會(huì)價(jià)值觀念和道德理想,在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),承擔(dān)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

對(duì)股東責(zé)任對(duì)社會(huì)責(zé)任對(duì)員工對(duì)客戶。。。

人才有人才培養(yǎng)計(jì)劃

第五篇:中國(guó)平安保險(xiǎn)

平安保險(xiǎn)公司人力資源管理調(diào)查報(bào)告

一丶公司簡(jiǎn)介

中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,(以下簡(jiǎn)稱中國(guó)平安)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為集保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。本公司所發(fā)行境外上市外資股及人民幣普通股A股股票,已分別在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,屬于金融板塊。主要從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、信托業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù)。中國(guó)平安于2007年上市,發(fā)行數(shù)量115000萬股,發(fā)行價(jià)格為:33.8元,首日開盤價(jià)為50元,參股公司有93家。

中國(guó)平安以“專注為明天”為公益理念,致力于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在依法經(jīng)營(yíng)、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價(jià)值;在社會(huì)中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任,將企業(yè)的核心價(jià)值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前,在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入,總投入已累計(jì)超過3億元。截至2012年12月31日,在展業(yè)服務(wù)、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890.60噸;在教育公益上,平安在全國(guó)各省、市邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)已累計(jì)完成援建112所平安希望小學(xué)。自2007年至2012年12月31日,共有來自社會(huì)各界超過2,000名志愿者參加了支教行動(dòng),幫助學(xué)生近三萬人,勵(lì)志計(jì)劃獲獎(jiǎng)學(xué)生4,820人,總獎(jiǎng)金過千萬元;紅十字公益方面,已為近三千名造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險(xiǎn)保障計(jì)劃。在災(zāi)難救助方面,自2008年汶川地震,截至2013年7月底,累計(jì)捐款總額近1億元,累計(jì)捐物價(jià)值近350萬元,捐贈(zèng)保額超過335億元;社群方面,截至2012年12月31日,志愿者服務(wù)時(shí)間已累計(jì)超過14萬小時(shí),其中2012年志愿者服務(wù)時(shí)間為3.5萬小時(shí),較2011年提升了13%。二 調(diào)查內(nèi)容

(一)公司人員基本情況及管理 1員工年齡結(jié)構(gòu)及學(xué)歷狀況

該企業(yè)20—30歲之間員工約占50%,30—40歲之間員工約占40%,40歲以上約占10%。學(xué)歷方面,大部分學(xué)歷集中在大專級(jí)別,約占70%,本科約占20%,還有5%的高中學(xué)歷以及1%的碩士學(xué)歷。2員工培訓(xùn)

由人力資源主管了解到,平安保險(xiǎn)公司一般都會(huì)直接聘用有一定工作經(jīng)驗(yàn),技能成熟的員工,但仍無法避免服務(wù)技巧等各方面的弱勢(shì)。如若對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),也會(huì)采取目前最普遍的內(nèi)部培訓(xùn)方式,對(duì)于要進(jìn)行入職培訓(xùn)的員工,大抵是自學(xué)員工手冊(cè)之類的。培訓(xùn)方式單一,效果不明顯。3員工流失狀況

在2008年—2009年金融危機(jī)的大背景下,流動(dòng)的員工中有接近三成是被公司裁員,其余均是由于員工個(gè)人對(duì)職位,薪酬,管理制度等因素不滿主動(dòng)離職的,約占10%左右,較往年持平。4員工薪酬福利 據(jù)調(diào)查了解到,平安保險(xiǎn)公司的工資制度采用崗位工資制,即以崗定薪,它的最大特點(diǎn)是“對(duì)崗不對(duì)人”,工資水平的差異來源于員工崗位的不同,在相同崗位上工作的員工,獲得相同的工資,但無法反映同一崗位員工的貢獻(xiàn)差別。據(jù)問卷調(diào)查了解到,員工對(duì)目前的待遇并不十分滿意,大部分員工認(rèn)為工資待遇較低,希望提高薪金。同時(shí),該公司在員工福利方面僅有最基本的福利,如帶薪假期及五險(xiǎn)一金,其它福利如節(jié)日禮物,健康體檢等隨機(jī)性較強(qiáng),沒有系統(tǒng)的預(yù)算與計(jì)劃,員工們建議增加體檢及節(jié)日福利。5員工績(jī)效考核情況

績(jī)效管理的最根本的目的是為了改善績(jī)效,通過改善員工的績(jī)效,進(jìn)而改善企業(yè)的績(jī)效。根據(jù)調(diào)查,該公司對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核這方面屬薄弱環(huán)節(jié),原先有進(jìn)行過,但目前僅停留在計(jì)劃方面,并沒有上升到實(shí)踐階段。另外,據(jù)問卷調(diào)查顯示,多數(shù)員工認(rèn)為績(jī)效考評(píng)應(yīng)該從工作任務(wù)完成情況及工作態(tài)度方面進(jìn)行測(cè)評(píng)。6企業(yè)目前稀缺的人才

平安公司是一家以保險(xiǎn)為主的集團(tuán)公司,因此,經(jīng)由人力資源主管了解到,平安保險(xiǎn)公司目前缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)進(jìn)行工程造價(jià)的計(jì)價(jià)、定價(jià)及管理業(yè)務(wù)的注冊(cè)造價(jià)工程師。在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域,則缺少專業(yè)銷售經(jīng)理。

(二)勞動(dòng)合同簽訂情況

勞動(dòng)關(guān)系作為勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議發(fā)揮著重要的作用。簽訂勞動(dòng)合同可以強(qiáng)化用人單位和勞動(dòng)者雙方的守法意識(shí),有效地維護(hù)用人單位與勞動(dòng)者雙方的合法權(quán)益,更有利于妥善的處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此,該企業(yè)在與員工簽訂勞動(dòng)合同過程中,會(huì)充分與員工進(jìn)行溝通。平時(shí)如遇到加班等特殊情況,也會(huì)在之后安排補(bǔ)休,所以公司在勞動(dòng)合同方面較完善。

(三)員工精神及滿意度情況

據(jù)調(diào)查表顯示,多數(shù)員工認(rèn)為目前所從事的工作很合適,是自己喜歡的工作,并有能力,有信心做好。部分員工認(rèn)為是自己喜歡工作,但感到自身能力有所欠缺,或是認(rèn)為,不是自己理想工作,但能夠做好。很少一部分員工認(rèn)為,目前工作不太適合,希望換一個(gè)崗位。在公司內(nèi)部,員工們認(rèn)為自己與同事們的工作關(guān)系是比較融洽的。除此之外,大家對(duì)公司的環(huán)境衛(wèi)生狀況也比較滿意。

(四)企業(yè)文化建設(shè)

中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司的核心宗旨是:以人為本,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。我公司注重人才為本的關(guān)鍵,鼓勵(lì)員工發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),并為員工提供良好的發(fā)展空間。由于該集團(tuán)涉獵領(lǐng)域較廣,因此很注重與其他公司的合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合才更有機(jī)會(huì)創(chuàng)造輝煌。但同時(shí)我們也注意到,員工對(duì)公司的企業(yè)文化理解并不十分透徹,這樣就無法發(fā)揮文化的作用,使之更好的轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

(五)企業(yè)人力資源管理中的困惑難題

對(duì)于人力資源從業(yè)人員者,無不想在企業(yè)運(yùn)行中把人力資源提升到戰(zhàn)略地位,系統(tǒng)的將人與組織聯(lián)系起來,建立統(tǒng)一性與適應(yīng)性相結(jié)合的人力資源體系。但據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,對(duì)于人力資源從業(yè)人員者在老板眼中的印象, 39.6%的管理者認(rèn)為是“后勤管家”;26.4%的老板認(rèn)為HR是企業(yè)的“參謀”;22.6%的人認(rèn)為HR部門只是“服務(wù)員”團(tuán)隊(duì);只有11.3%的人認(rèn)為是“合作伙伴”。如果有幸進(jìn)入到HR已經(jīng)上升到“合作伙伴“的企業(yè),會(huì)是HR從業(yè)者非常幸運(yùn)的職業(yè)生涯。同樣的,該企業(yè)也面臨著人力資源淪為事物型,服務(wù)型部門,這與與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)理念相適應(yīng),結(jié)合,發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性人力資源管理的目標(biāo)有著較大差距。

(六)招聘人力資源部門的員工要求應(yīng)聘者具備哪些素質(zhì) 經(jīng)由對(duì)人力資源主管的訪談得知,相較于應(yīng)聘者的智慧才能過人,而顯得有些浮夸,該企業(yè)更愿意聘用擁有嚴(yán)謹(jǐn),踏實(shí),認(rèn)真的態(tài)度,肯于學(xué)習(xí)的應(yīng)征者。三 存在問題及解決方案

(一)員工培訓(xùn)

平安保險(xiǎn)公司對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視,大部分職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不明顯。同時(shí),員工培訓(xùn)沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度,針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性,選擇行之有效的培訓(xùn)方式。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。

(二)員工薪酬

平安保險(xiǎn)公司采用的崗位工資制的缺點(diǎn)是無法反映在同一崗位上工作的員工因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)差別;鼓勵(lì)“官本位”,使得由于職位的缺乏而不能及時(shí)得到晉升的員工產(chǎn)生不公平感。加之如今的組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化,員工的提升機(jī)會(huì)更趨減少,職位的激勵(lì)作用因之大大降低了,員工也普遍認(rèn)為工資水平較低。該公司可以使用職位點(diǎn)值或按工資等級(jí)把職位分類,工人的職位被嚴(yán)格確定并對(duì)應(yīng)著若干點(diǎn)值,這意味著員工從一個(gè)崗位流動(dòng)到另一個(gè)崗位就比較困難,不利于工人的流動(dòng)性,因此,在許多企業(yè)中,員工工資只同他們的技術(shù)水平而不是同他們所從事的具體工作掛鉤。

(三)員工福利

員工福利的完善可以大大提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,使員工更好的為公司服務(wù)。因此,公司應(yīng)積極聽取員工的需求,增加健康體檢,節(jié)日福利等完善福利制度。

(四)員工績(jī)效考核

目前,該公司對(duì)績(jī)效考核機(jī)制的建立不夠重視。績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng),必須以系統(tǒng)的觀念看待和對(duì)待它;績(jī)效溝通必須持續(xù)進(jìn)行,績(jī)效溝通貫穿績(jī)效管理的始終,必須堅(jiān)持;管理者和員工是績(jī)效合作伙伴,雙方是站在同一條船上的,管理者必須幫助員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效指標(biāo);員工是自己績(jī)效的主人,所以必須發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性,讓員工主動(dòng)參與到績(jī)效管理中來;績(jī)效管理的目的在于改善績(jī)效,必須持續(xù)改進(jìn)。績(jī)效管理最終是一種思想,持續(xù)改善績(jī)效的思想,為使這種思想發(fā)揮作用,就必須把績(jī)效管理看作一個(gè)完整的系統(tǒng),并在工作中做出根本性的改變,以幫助員工改善績(jī)效為出發(fā)點(diǎn),積極轉(zhuǎn)變觀念,演好角色,使績(jī)效管理真正成為高效管理的平臺(tái)

(五)企業(yè)稀缺人才的招聘

企業(yè)可以針對(duì)高端職位和某些中端職位與獵頭機(jī)構(gòu)展開長(zhǎng)期合作,提前做好人才儲(chǔ)備。

(六)提高員工企業(yè)文化建設(shè)的參與度

發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用,要針對(duì)行業(yè)內(nèi)的不同情況,充分調(diào)動(dòng)員工建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

一是打造所有員工高度認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀。只有這樣,才能使員工的個(gè)人價(jià)值追求與企業(yè)的理想、目標(biāo)、使命和價(jià)值觀等達(dá)到高度的統(tǒng)一。員工的命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊緊地捆在一起,每個(gè)人都能在企業(yè)中找到自我價(jià)值存在、認(rèn)可和實(shí)現(xiàn)的坐標(biāo)。

二是打造企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀。確立獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀,首先要體現(xiàn)時(shí)代風(fēng)貌,其次,在此基礎(chǔ)上更要張揚(yáng)鮮明的行業(yè)特色。第三,還要彰顯企業(yè)的文化個(gè)性。

三是構(gòu)建和諧的企業(yè)人際關(guān)系,其核心是營(yíng)造尊重人、關(guān)心人、幫助人的氛圍。

(七)人力資源部門成為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴

人力資源專業(yè)人員應(yīng)具有影響力,領(lǐng)導(dǎo)力,誠(chéng)實(shí)威信,要樹立個(gè)人品牌。企業(yè)在不同的發(fā)展階段(生命周期),人力資源部門應(yīng)提出支持企業(yè)完成企業(yè)目標(biāo)的人力資源策略。人力資源部門要在企業(yè)制定戰(zhàn)略中發(fā)揮作用。這就需要人力資源專業(yè)人員具備業(yè)務(wù)的知識(shí),行業(yè)的了解。除此之外,人力資源專業(yè)人員一定要通過自己的行為和實(shí)踐來樹立職能部門的威信,其中,領(lǐng)導(dǎo)力、與人溝通的能力、人際關(guān)系的能力,個(gè)人的人品都是非常重要的。

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