第一篇:供電局關于開展愛心活動實施平安工程的意見(共)
局屬機關黨總支、各黨支部:
為認真貫徹《國家電網公司黨組關于開展“愛心活動”、實施“平安工程”的決定》,全面落實科學發展觀,培育愛心理念,建立平安機制,大力推進和諧企業建設,實現我局確定的在“十五”時期初步建成“一強三優”現代供電企業的發展目標,現就開展“愛心活動”,實施“平安工程”提出如下意見。
一、充分認識開展“愛心活動”,實施“平安工程”的重要意義
開展“愛心活動”、實施“平安工程”,是我局黨委深入學習“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發展觀,建設“一強三優”現代供電企業,全面促進協調可持續發展的重要決策;是落實“三抓一創”工作思路,實現“十一五”規劃良好開局的重要舉措;是培育以人為本、忠誠企業、奉獻社會的企業文化,凝聚職工意志,營造和諧發展氛圍的重要內容;是實踐“四個服務”宗旨,全面加強內質外形建設的重要載體。
二、“愛心活動”、“平安工程”的主題、理念和目標
(一)主題
奉獻愛心、營造和諧
(二)理念
以人為本、忠誠企業、奉獻社會
(三)目標
通過開展“愛心活動”、實施“平安工程”,全面提升職工綜合素質和核心競爭力,鞏固安全、穩定、和諧的發展局面,以良好的形象、優質的服務架起我局服務社會的橋梁,全面促進“四個服務”的貫徹落實,為建設社會主義和諧社會做出應有的貢獻。
三、深刻把握“愛心活動”、“平安工程”的豐富內涵
(一)開展“愛心活動”。就是要不斷拓展愛心內涵,豐富活動形式,變為自覺行動,融入日常生活和平常工作,形成關愛企業,關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會的良好風尚,營造職工與企業共同發展的和諧環境。
1、關愛企業。職工要從促進我局發展的高度關愛企業、忠誠企業,與企業同舟共濟、共同發展。
2、關愛他人。大力倡導以誠待人、團結友善、關系融洽、諒解寬容的良好風尚,在工作上相互協調配合、在生活上相互關心幫助、在安全上相互提醒監督,建立和諧融洽的人際關系,營造良好的工作環境。
3、關愛自己。職工要加強學習,提高素質,自尊、自警、自勵、自強。關愛自身的安全和健康,始終保持良好的工作狀態,為企業平安和諧發展貢獻力量。
4、關愛家庭。大力倡導家庭美德,形成尊老愛幼、和睦平等、溫馨和諧的家庭環境。企業要關心職工生活冷暖,為職工排憂解難。職工要為家庭盡心盡責,做負責任的家庭成員。
5、關愛社會。加強社會公德和傳統美德教育,倡導公民道德規范和國家電網公司職工道德規范,關愛社會,真誠服務,增強企業和職工的社會責任感,提高供電服務水平,樹立誠信、負責的國企形象。
(二)實施“平安工程”。就是要深刻把握“安全、穩定與和諧”的內涵,認真落實國家電網公司安全工作“十條措施”,完善安全生產保證體系和監督體系,堅定“風險可以防范、失誤應該避免、事故能夠控制”的信心,以積極參與省公司“平安杯”勞動競賽活動為基本載體,樹立“平安理念”,建立“平安機制”,建設“平安文化”,確保電網安全、職工安全、企業穩定、社會和諧。
四、實施三大工程,開展八大項目,搞好三十二項活動,穩步推進“愛心活動”和“平安工程”(具體內容和要求見附表)
(一)平安工程。就是要加快推進建設220KV電壓等級主干網架,110KV電壓等級主供的堅強XXX電網,切實提高電網穩定水平、輸送能力和抵御自然災害的能力。包含兩個項目,12項活動:
1、加快電網發展,打造平安電網。重點抓好4項活動,促進電網建設和安全可靠運行。
(1)開展電網建設投資項目后評價活動。(2)健全電網安全各種應急預案。(3)積極開展并參與公司電網調度運行專業競賽活動。(4)參加寧夏電網220(330)KV變電站站際競賽活動。
2、加強安全管理,確保安全生產。重點圍繞8項活動,落實國家電網公司安全生產“十條措施”,規范職工作業行為,杜絕責任事故。
(1)繼續開展“安全風險在我身邊、人人查找安全隱患”反事故斗爭立功競賽活動。(2)開展基建安全質量管理年活動。(3)開展“安全性評價”活動。(4)開展農電“兩個創建”活動。(5)開展爭創“無違章企業”活動。(6)開展安全設施標準化工作。(7)開展事故預防演練活動。(8)開展青年安全監督崗一周一提示活動和發送安全短信活動。
$第二篇:供電局關于開展愛心活動實施平安工程的意見
文章標題:供電局關于開展愛心活動實施平安工程的意見
X供電局關于開展愛心活動實施平安工程的意見
局屬機關黨總支、各黨支部:
為認真貫徹《國家電網公司黨組關于開展“愛心活動”、實施“平安工程”的決定》,全面落實科學發展觀,培育愛心理念,建立平安機制,大力推進和諧企業建設,實現我局確定的在“十五”時期初步建成“
一強三優”現代供電企業的發展目標,現就開展“愛心活動”,實施“平安工程”提出如下意見。
一、充分認識開展“愛心活動”,實施“平安工程”的重要意義
開展“愛心活動”、實施“平安工程”,是我局黨委深入學習“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發展觀,建設“一強三優”現代供電企業,全面促進協調可持續發展的重要決策;是落實“三抓一創”工作思路,實現“十一五”規劃良好開局的重要舉措;是培育以人為本、忠誠企業、奉獻社會的企業文化,凝聚職工意志,營造和諧發展氛圍的重要內容;是實踐“四個服務”宗旨,全面加強內質外形建設的重要載體。
二、“愛心活動”、“平安工程”的主題、理念和目標
(一)主題
奉獻愛心、營造和諧
(二)理念
以人為本、忠誠企業、奉獻社會
(三)目標
通過開展“愛心活動”、實施“平安工程”,全面提升職工綜合素質和核心競爭力,鞏固安全、穩定、和諧的發展局面,以良好的形象、優質的服務架起我局服務社會的橋梁,全面促進“四個服務”的貫徹落實,為建設社會主義和諧社會做出應有的貢獻。
三、深刻把握“愛心活動”、“平安工程”的豐富內涵
(一)開展“愛心活動”。就是要不斷拓展愛心內涵,豐富活動形式,變為自覺行動,融入日常生活和平常工作,形成關愛企業,關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會的良好風尚,營造職工與企業共同發展的和諧環境。
1、關愛企業。職工要從促進我局發展的高度關愛企業、忠誠企業,與企業同舟共濟、共同發展。
2、關愛他人。大力倡導以誠待人、團結友善、關系融洽、諒解寬容的良好風尚,在工作上相互協調配合、在生活上相互關心幫助、在安全上相互提醒監督,建立和諧融洽的人際關系,營造良好的工作環境。
3、關愛自己。職工要加強學習,提高素質,自尊、自警、自勵、自強。關愛自身的安全和健康,始終保持良好的工作狀態,為企業平安和諧發展貢獻力量。
4、關愛家庭。大力倡導家庭美德,形成尊老愛幼、和睦平等、溫馨和諧的家庭環境。企業要關心職工生活冷暖,為職工排憂解難。職工要為家庭盡心盡責,做負責任的家庭成員。
5、關愛社會。加強社會公德和傳統美德教育,倡導公民道德規范和國家電網公司職工道德規范,關愛社會,真誠服務,增強企業和職工的社會責任感,提高供電服務水平,樹立誠信、負責的國企形象。
(二)實施“平安工程”。就是要深刻把握“安全、穩定與和諧”的內涵,認真落實國家電網公司安全工作“十條措施”,完善安全生產保證體系和監督體系,堅定“風險可以防范、失誤應該避免、事故能夠控制”的信心,以積極參與省公司“平安杯”勞動競賽活動為基本載體,樹立“平安理念”,建立“平安機制”,建設“平安文化”,確保電網安全、職工安全、企業穩定、社會和諧。
四、實施三大工程,開展八大項目,搞好三十二項活動,穩步推進“愛心活動”和“平安工程”(具體內容和要求見附表)
(一)平安工程。就是要加快推進建設220KV電壓等級主干網架,110KV電壓等級主供的堅強XXX電網,切實提高電網穩定水平、輸送能力和抵御自然災害的能力。包含兩個項目,12項活動:
1、加快電網發展,打造平安電網。重點抓好4項活動,促進電網建設和安全可靠運行。
(1)開展電網建設投資項目后評價活動。(2)健全電網安全各種應急預案。(3)積極開展并參與公司電網調度運行專業競賽活動。(4)參加寧夏電網220(330)KV變電站站際競賽活動。
2、加強安全管理,確保安全生產。重點圍繞8項活動,落實國家電網公司安全生產“十條措施”,規范職工作業行為,杜絕責任事故。
(1)繼續開展“安全風險在我身邊、人人查找安全隱患”反事故斗爭立功競賽活動。(2)開展基建安全質量管理年活動。(3)開展“安全性評價”活動。(4)開展農電“兩個創建”活動。(5)開展爭創“無違章企業”活動。(6)開展安全設施標準化工作。(7)開展事故預防演練活動。(8)開展青年安全監督崗一周一提示活動和發送安全短信活動。
(二)和諧工程。就是要深化民主管理,維護職工合法權益,認真履行“四個服務”宗旨,把企業發展融入到構建和諧社會的工作大局當中,實現企業全面協調可持續發展。包含
三個項目,9項活動:
1、提升優質服務水平,樹立“首府供電”服務品牌。重點開展4項活動,不斷提升優質服務水平,實現企業與社會誠信共贏、共謀發展。
(1)開展“愛心服務樹品牌”活動。(2)開展“愛心服務獻真情”活動。(3)開展提高窗口服務水平活動。(4)開展“鞏固發展負荷、確保經營增效”勞動競賽。
2、維護職工合法權益,構建和諧企業。圍繞3項活動深化和完善民主管理工作,營造職工與企業和諧共進的氛圍,維護企業穩定。
(1)開展深化民主管理活動。(2)深化“職工之家”、“職工小家”建設。(3)制定應對重大突發事件預案。
3、樹立“干事、干凈”理念,加強黨風廉政建設。重點抓好2項活動,建立完善預防腐敗體系,使領導干部樹立“干事、干凈”的廉政理念。
(1)深化警示教育活動。(2)開展以審計促進樹立科學發展觀活動。
(三)愛心工程。就是要在職工中培育愛心理念,在實踐中推廣愛心理念。強化教育培訓機制,全面提高職工素質,營造企業與職工相互關愛的氛圍。包含三個項目,11項活動:
1、加強企業文化建設,培育愛心理念。以加快推進企業文化建設為重點,通過開展6項活動,培育廣大職工愛心理念。
(1)推進我局企業文化建設活動。(2)開展經驗交流和大討論活動。(3)開展“新農村新電力新服務”宣傳活動。(4)參加公司“平安文化藝術節”。(5)積極參加公司“愛心光明行、平安你我他”征文演講比賽。(6)開展全民健身活動。
2、深化精神文明創建活動,推展愛心理念。重點抓好2項活動,把愛心理念融入到精神文明創建工作中,調動職工參與構建和諧企業、和諧社會的積極性。
(1)參加首屆青工讀書論壇活動。(2)參與“寧電青年奉獻愛心”社會公益活動。
3、關愛職工發展,推進人才強企戰略。重點圍繞3項活動,加大職工教育培訓力度,關愛職工發展,推進實施人才強企戰略。
(1)開展創建“四好”領導班子活動。(2)開展全員崗位培訓活動。(3)開展各類各層次人員技能比武活動。
五、實施步驟
第一階段:宣傳發動(1月-2月)
制定《XXX供電局開展“愛心活動”、實施“平安工程”的意見》(以下簡稱《意見》),印制宣傳材料,利用各種形式,廣泛宣傳發動,營造濃厚氛圍,做到家喻戶曉,深入人心,提高活動的社會關注度,為活動的深入開展提供強有力的輿論支持。
第二階段:全面實施(3月-11月)
機關各部門根據《意見》,精心組織本專業口的相關活動,穩步推進,抓好落實。局屬各單位積極貫徹《意見》,并結合本單位實際,制定工作計劃,以班組為重點,創新活動方法和手段,使我局有關部署和要求真正深入到生產一線、職工家庭,做到“人人知曉、人人關心、人人參與”,使活動有載體、有內容,落到實處。
第三階段:總結提高(12月)
認真總結各單位、各部門開展“愛心活動”、實施“平安工程”的經驗,評選樹立一批先進典型。通過各種載體和形式,廣泛宣傳,展現成果,提高水平,鞏固安全、穩定、和諧的良好局面,促進我局發展。
六、工作要求
1.高度重視,加強領導。各黨支部必須從構建社會主義和諧社會、確保企業全面協調可持續發展的高度,把開展“愛心活動”、實施“平安工程”列入各單位重要工作任務和目標。各單位要成立開展“愛心活動”、實施“平安工程”領導小組,并按平安、和諧、愛心三大工程要求分別成立工作組及辦公室。各項活動都要落實相關責任部門,實現全過程管理,做到有部署、有指導、有落實、有檢查、有評價、有實效。
2.精心策劃,突出重點。各單位要根據我局統一部署,層層制定符合本單位實際的工作計劃,豐富活動載體、形式、方法及手段,發揮班組和職工的主觀能動性,實現活動在生產、經營、管理的各個環節全過程融入,使愛心、平安理念真正落實到班組和職工的日常工作中。
3.廣泛宣傳,營造氛圍。要充分利用企業內外部的各種宣傳媒體,廣泛宣傳“愛心活動”、“平安工程”的意義、目標、內涵和所取得的成效。不斷創新宣傳形式、方法和手段,營造安全、文明、和諧的工作氛圍,推動活動深入開展。
4.全員參與,狠抓落實。要堅持以人為本,全員行動,各級領導干部要發揮帶頭表率作用,切實履行好領導職責;廣大職工要把“愛心活動”、“平安工程”與自己的崗位工作結合起來,在工作中實踐“愛心理念”、“平安理念”。我局將把開展“愛心活動”、實施“平安工程”與業績考核相結合,加強日常工作的檢查、考核、督促。
二○○六年三月三十日
《供電局關于開展愛心活動實施平安工程的意見》來源于xiexiebang.com,歡迎閱讀供電局關于開展愛心活動實施平安工程的意見。
第三篇:開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作方案
開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作方案
關于開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作方案
為認真貫徹落實集團公司黨委關于開展“愛心活動”、實施“平安工程”的文件精神和要求,確保“愛心活動”、“平安工程”全面開展、取得實效,特制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹落實集團公司“兩會”精神,以
公司黨委1號文件為指導,以“愛心、平安”為主題,以完善真情文化建設為契機,在全公司分階段、有重點地組織開展“愛心活動”、實施“平安工程”。通過活動的開展,在公司上下形成“關愛企業、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會”的良好風尚,確保電網安全、員工安全、企業穩定,營造健康和諧的內外部發展環境,加快推進“一強三優”現代公司建設。
二、活動內容
活動安排10個月時間,共分四個階段進行。
(一)宣傳發動階段,時間為3月上旬。
這一階段的主要任務是:制定并印發公司開展活動的總體方案,確定重點工作內容,全面啟動“愛心活動”和“平安工程”。各單位根據公司的各項部署,結合實際,研究、策劃具體的工作措施,并把活動要求傳達到每一名員工。[本文出自大秘書網-http://www.tmdps.cn]
為確保活動扎實有效進行,有關職能部室將根據本方案要求,制定主題活動的具體方案。各單位要根據這些要求,組織員工積極參與,認真抓好落實。
(二)學習教育階段,時間為3月中旬-4月份。
這一階段的主要任務是深入開展愛心理念、平安理念教育。一是把國家電網公司、集團公司和公司關于開展“愛心活動”、實施“平安工程”的一系列文件、領導講話列入月度思想政治工作要點,組織廣大員工深入學習。各單位要根據工作職能,組織員工集中學習集團公司、公司關于安全生產和優質服務的規章制度。二是根據“五個關愛”的內容,修訂“五個文明”評選標準,落實愛心理念和平安理念對員工的具體要求。三是創辦《開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作簡報》,大力宣傳活動中的好經驗、好做法。四是開展“員工真心、企業真情”大討論。要采用網上論壇、集中座談等形式,發動員工廣泛參與。五是組織“愛心.平安”主題演講活動。通過宣講身邊的人和事,激發員工實踐愛心和平安理念的積極性和主動性。六是積極參與集團公司“新農村、新電力”暨紀念山東戶戶通電十周年系列活動,向社會展示濱州電力服務社會主義新農村建設的工作成就和新舉措。好范文版權所有
(三)實踐活動階段,時間為4月份-10月份。
本階段活動的重點是,創新真情關愛三項工程的實踐形式,全面開展“三評三創”活動,落實“五個關愛”和“四項平安”的要求。一是評真情關愛使者,創道德誠信工程。選樹在“關愛企業、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會”等五個方面表現突出的典型人物和事件,分別評出“真情關愛使者”和“道德誠信工程”。引導員工不斷自我完善,積極營造良好的關愛氛圍。二是評素質全優個人,創安全文明工程。根據公司發展對員工德、能、勤、績的要求,制定素質全優員工標準,評選“素質全優個人”,以先進標桿的作用,促進員工自覺提升素質,增強奉獻能力。在生產單位,全面開展“安全文明工程”評選活動,不斷提高公司的安全管理水平和工程質量。三是評真情彩虹人物,創客戶滿意工程。以客戶投票和服務案例為主要依據,進行“真情彩虹人物”評選,向社會展示公司開放、進取、誠信、負責的新形象。選擇有代表性的各類客戶,制定優質服務“精品工程”標準,評選出客戶滿意工程,創新個性化和人性化的服務內容,進一步提高社會美譽度。
這一階段,集團公司將組織召開“愛心活動”和“平安工程”現場經驗交流會、編輯出版《愛心·平安故事》,以及對安全生產十條措施進行檢查和落實。公司將在“三評三創”活動的基礎上,進行《愛心·平安典型案例》采編,選出優秀作品,積極參與。同時,要組織舉辦“真情對話”論壇,搭建員工與公司領導互動、交流的平臺,開放式征集員工對企業發展的意見和建議;建立“真情關愛互助基金”,增強員工之間互助關愛的意識和能力;完善“真情使者”青年志愿者活動機制,定期向社會弱勢群體提供幫扶;結合安全文化和服務文化建設,組織“安全格言”征集,開展“無違章先進個人”評選、《供電服務監管辦法》學習競賽等活動,綜合運用不同的文化載體,不斷把“愛心活動”、“平安工程”推向深入。
(四)總結完善階段,時間為11月份-12月份。
這一階段重點做好三個方面的工作:一是對活動進行全面總結,展示活動成果。屆時,公司將召開總結交流大會,對活動先進單位和個人進行表彰獎勵。二是完善提高,建立開展“愛心活動”、實施“平安工程”的長效機制。三是積極參加山東電力第六屆職工文化節。認真組織公司十大感人事跡征集,推薦參評集團公司十大感人事跡。[本文出自大秘書網-http://www.tmdps.cn]
三、工作要求
(一)各單位要充分認識開展“愛心活動”、實施“平安工程”的重要意義,精心策劃,制定切實可行的具體落實措施。組織實施過程中,要注重活動與生產、經營等其他工作的契合度和對員工的吸引力,在有效結合和潛移默化中發揮作用。
(二)加強宣傳,為活動深入開展營造良好的輿論氛圍。要在《濱州電力》上開辟專欄,大力宣傳活動的重要意義,刊發學習體會文章,引導員工積極參與到活動中來。要建立與地方媒體的定期聯系制度,及時把活動的情況和成果宣傳出去,樹立形象,優化環境,贏得理解和支持。
(三)加強對活動的組織領導。為確保活動的順利開展,公司成立工作領導小組(見附件一),設立活動辦公室,具體負責活動的組織協調、管理監督。為確保每個階段各項工作的進度,公司制定了活動主要工作計劃表(附件二)。各單位要根據自身實際,落實活動的組織協調和工作機制,明確責任部門和量質期要求,確保扎實開展。
第四篇:開展愛心活動””實施“平安工程”
開展“愛心活動”實施“平安工程”
從今年二月份開始,我支公司緊扣“奉獻愛心,營造和諧”這一主題開展“愛心活動”、實施“平安工程”,培育“愛心理念”,大力倡導“關愛企業、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會”的良好風尚,內強了素質,外樹了形象,“和諧平安”之花在屯供綻放異彩。開展“十項活動” 營造“和諧平安”氛圍
經營企業就是經營人心,堅持以人為本,開展愛心活動、實施平安工程,深入推進企業文化建設和精神文明建設,為建設“一強三優”現代公司和“德能和諧”企業提供強有力的思想基礎、文化支撐。圍繞國家電網公司“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的企業文化,大力弘揚“努力超越、追求卓越”的企業精神,廣泛開展了“愛心鑄平安、和諧強屯供”為主題的愛心活動,平安工程,大力倡導“關愛企業、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會”的“五愛風尚”,具體開展了十項活動,即:一是開展“樹立?先發制勝?理念,安全就是效益”活動,夯實安全生產基礎,實現安全生產“預控、可控、在控、能控”,確保了全年安全生產無事故。二是開展“技能培訓年”活動,以支公司“兩項”認證和分公司學分制培訓為主線,全力搞好職工培訓,采取專題講座、技術比武、崗位練兵、考試考核等方式進行針對性的技能培訓,提高核心工種(崗位)員工基本技能,提高員工為企業做貢獻的能力。三是開展“深化?民心工程?、打響?綠色通道?品牌,真誠塑造?國家電網?形象”活動。結合營銷自動化和營業大普查,繼續開展行風評議,完善“綠色通道”組織網絡,深入客戶開展上門服務、用電咨詢、線路整修、扶貧幫困、為企業出謀劃策等活動,打響“綠色通道”品牌,完善區域電網結構,為縣域經濟發展奠定供電基礎。四是開展“規范化現場演練”活動,組織開展現場作業規范演練及各部門、各班組間安全生產經營管理工作經驗交流活動,互相吸取先進的工作方法,夯實基礎管理,提高同業對標水平。五是開展“黨員關愛月”活動,發揮支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。結合建黨85周年,在7月份,組織全體黨員開展了“關愛月”活動,組織黨員開展“為員工辦一件實事、為企業辦一件實事、為社會辦一件實事”的“三個一“活動,號召廣大黨員在“愛心活動”、“平安工程”中當先鋒、走前頭。六是開展 “維權夯實安全基礎,提高職工生活品味”活動,進一步深化和完善 “8+2”職工維權體系,深化學習型班組和學習型家庭創建工作,維護職工權益,推動支公司安全穩定、和諧健康發展。七是開展“廉政警示教育”活動,通過讀廉政文章,寫廉政心得,樹立廉政形象,做廉政勤政的帶頭人等活動,積極構建具有屯供特色的廉政文化。八是開展“打造屯供新社區、營造和諧新家園” 活動,在廣大職工和家屬中廣泛開展職業道德、社會公德、家庭美德教育,建設和諧、文明、溫馨家園。九是開展 “共建平安電力”活動,與有關部門聯合開展“清理線路交越搭掛”活動和“整治電力走廊違章建筑”共建活動,積極促成政府建立“清理線路交越搭掛”和“整治電力走廊違章建筑”長效聯動機制,主動配合政府安監、城市管理等部門開展整治活動,營造電力安全運行的良好環境,為屯留社會經濟發展提供安全可靠的電力保障。十是開展 “輿論導引氛圍、?強企·人本?樹優形象”活動,加大新聞宣傳力度,提升了支公司知名度和美譽度。真正貫徹了“六真”、做到“六愛”、實現了“九平安”。“六真”即真心澆鑄平安,打造特色文化;真誠感動社會,打造服務文化;真愛傳遞伙伴,打造班組文化;真情呵護家人,打造社區文化;真摯關愛員工,實現共同發展;真情構筑和諧,營造和諧文化?!傲鶒邸奔搓P愛企業、關愛員工、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會。“九平安”即社會平安、企業平安、電網平安、伙伴平安、社區平安、鄰居平安、親人平安、家庭平安、個人平安。在支公司和員工之間建立起了基于共同愿景和共同價值觀的強大文化紐帶和情感橋梁,為建設平安文化,建立平安機制,打造平安屯供搭建了平臺,在支公司營造了“和諧平安”氛圍。
落實“四個服務” “愛心”奉獻給客戶
在營銷管理中開展換位思考,從客戶角度出發,為客戶著想,使客戶少花冤枉錢,把“愛心”奉獻給“客戶”。把“四個服務”落到實處。一是邀請縣四套班子、紀檢、糾風、物價、工商、公安、財稅、機關后勤事務管理局、重點企業以及各鄉鎮代表30余人,召開了營銷自動化政策宣講座談會。向社會各界闡明了營銷自動化推廣應用的意義和目的。二是印制了5000份《關于規范電費收取時間的通知》,并且分所分組分人,主動登門,把《關于規范電費收取事件的通知》(一式兩份)親自送達客戶,并讓客戶簽字認可后,一份客戶留存,一份返回支公司存檔。三是支公司在《屯留電視臺》和《屯留報》開設了《電力營銷自動化》知識專欄,利用社會新聞媒體覆蓋面廣的優勢,加大宣傳力度,力爭使營銷自動化政策做到家喻戶曉。電費回收實現了按月結零的目標。
實施“戶戶通電”工程 服務新農村建設
支公司積極推進“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略,服務新農村建設,和沁縣支公司聯手實施“戶戶通電”工程,造福一方百姓。屯沁兩支公司在分公司的領導下,把這項“愛心工程”、“惠民工程”作為落實社會責任工作的重中之重來抓,屯沁兩支公司分別組織施工隊員32名、15名,為沁縣楊安鄉甕城山村架設10KV線路2.781KM、0.4KV線路 1.2KM、安裝了一臺30KVA變壓器,永遠結束了甕城山無電的歷史。積極響應省公司“建設山西新農電,全力實現戶戶通電”工程捐款的倡儀,號召全體職工捐款共計3060元。承擔社會責任 戰勝覆冰災害
今年4月12日,屯留縣近三分之一的西部地區5個鄉鎮70多個行政村的5條280.86KM 的10KV線路、近200條582.821KM 的0.4KV線路百余處斷線,直接經濟損失約50余萬元,4000余戶居民的生產生活用電頓時陷入了停電狀態。西部山區農網遭受了罕見的覆冰災害,災情發生后,支公司領導組織100余人分組帶隊第一時間奔赴各受災現場,迅速投入到了抗災自救中,勇敢地與不可抗力的自然災害進行較量,考驗了電力人的意志,鍛煉了電力隊伍,用真誠和汗水托舉“國家電網”品牌,樹立起良好的企業社會形象。僅用5天時間就戰勝了這次罕見的覆冰災害
“愛心活動”的開展,“平安工程”的實施,為支公司營造了安全、穩定、和諧的內外環境,為進一步推進“211”工程,為實現“一強三優”現代公司和“德能和諧”企業目標的進程創造了和諧基礎。
第五篇:開展愛心活動實施平安工程總結(范文)
文章標題:開展愛心活動實施平安工程總結
3月2日集團公司舉辦開展“愛心活動”實施“平安工程”啟動儀式,會中聽取了高書記做的《確保安全穩定良好局面 保障公司持續健康發展》的講話,深感公司領導對“愛心.平安”工作的重視,鄉村電管部積極響應上級號召,認真貫徹落實會議精神。
一、從思想上認識“愛心.平安”活動的重要意義和深刻內涵。開展“愛心活動”、實施“平安工程”,是國家電網公司,認真貫徹落實黨的十六大和十六屆五中全會精神,努力構建和諧企業的戰略舉措,是推動和諧社會建設的具體行動,是建設“一強三優”現代公司,促進公司全面協調可持續發展的重要決策。開展“愛心.平安”活動的根本目的就是要培育公司全體職工的愛心理念和平安理念,把奉獻愛心、確保平安,化為職工的自覺行動。[xiexiebang.com文章-http://www.tmdps.cn/找范文,到xiexiebang.com]
二、開展“愛心活動”,搞好優質服務。農電工作是要直接面對客戶的工作,是要直接和客戶打交道的,我們的一言一行都代表了電業形象,我們在工作中進行換位思考,想客戶所想、急客戶所急、幫客戶所需。為提高服務水平,布置全體農電職工,認真學習《山東電力集團公司服務文化大綱》、《供電營業職工文明服務行為規范》、《國家電網公司“三個十條”》等優質服務方面的文件,提高電業職工尤其是營業窗口服務人員的素質,對待客戶要微笑服務,對工作要認真仔細一絲不茍,對客戶在設備或生產中會產生的不安全隱患要及時告知客戶,我們可以從技術上幫助客戶解決問題,讓客戶從心里感覺到我們電業人的溫暖,以實際行動體現“人民電業為人民”的服務宗旨,讓客戶滿意了也有利于我們其它工作的開展。通過本階段的學習,使廣大農電職工在優質服務方面有很大提高,越來越多的人把要我服務的思想轉變為我要服務,把為客戶服務作為一種很快樂的事情來做,達到“服務并快樂著”的境界。
三、實施“平安工程”,搞好安全生產。鄉村電管部在會后對各供電所安全學習工作進行了部署,每個員工都要認真學習公司有關“愛心.平安”活動的相關文件,其中施工人員尤其重點學習《電力安全工作規程》、《安全生產法》、《供電營業規則》等文件和規章制度,從法律的高度上讓大家重視安全生產工作。農電工作人員是電力行業的基礎工作人員,農村用電情況復雜,面臨和遇到的不安全情況也很多,加強安全方面規章制度的學習,有利于充分認識到工作中的危險因素,只有熟練掌握了工作規程,才能對工作中出現的不安全隱患進行防范和消除。通過本階段的學習,大家紛紛總結自己在工作中經常出現的習慣性違章等不安全因素,在施工過程中也互相對同事的不安全行為進行糾正,全員的安全生產意識有了很大的提高。
四、加強信息收集和發布。發動農電系統職工通過《牟平電力》、電視中心、公司網站和宣傳欄等方式宣傳愛心理念和平安理念,采用宣傳教育和自我教育相結合的方式強化對愛心理念和平安理念的理解。
正如那首歌所唱的:“只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間”,認真落實活動的每一個階段,讓我們用愛心建造更安全的電網,讓安全的電網使我們更安心。
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