第一篇：供電公司開展愛心活動實施平安工程工作匯報

供電公司開展愛心活動實施平安工程工作

匯報

堅持“四個結合” 實現“四個促進”

今年以來，我公司認真貫徹國家電網公司、集團公司的工作部署，結合___供電工作的實際情況，堅持“四個結合”，深入開展“愛心活動”、實施“平安工程”。在半年多的時間里，這項工作由淺入深、由表及里，取得了實實在在的效果，對于加快建設“一強三優”現代公司、構建和諧企業、提升企業形象、培育優秀的企業文化都起到了十分重要的促進作用。

一、結合企業發展，促進“一強三優”現代公司建設。發展是第一要務。我們認為，任何工作都要服從服務于公司的發展戰略，都不能脫離實際、偏離中心。開展“愛心活動”、實施“平安工程”是落實科學發展觀的具體體現，必須融入公司的實際工作，與建設“一強三優”現代公司的發展戰略相結合。為此，我們將促進員工、企業共同發展與社會和諧進步，作為開展“愛心活動”、實施“平安工程”的出發點和落腳點，有針對性地組織了一些活動。比如，編寫了《幸福一家人、平安全家福》文化手冊，每個單位、每個一線職工家庭照一張全家福，每個集體、每名員工提一句感言，引導員工樹立了“愛心·平安”理念，而且通過類似活動，有 效調動了員工愛崗敬業、拼搏奉獻、加快發展的熱情，樹立了團結一致、克難攻堅、奪取勝利的信心，促進了各項工作的持續改進和不斷提升。開展“愛心活動”、實施“平安工程”對公司發展的促進不僅體現在精神層面，而且在具體工作之中也有實際體現。比如，我們將“愛心·平安”理念融入線路清障工作中，提出了“不砍一棵樹，不留一處隱患，不和一戶群眾發生矛盾”的口號，在加強清障宣傳的同時，在線路通道附近的樹苗上懸掛“樹木誠可貴，生命價更高。為了保安全，請您把樹刨”等溫馨提示牌，針對釘子戶耐心做工作，動之以情、曉之以理，用真情感動他們。這種以人為本、親情化的工作方式得到了廣大群眾的認同，促進了清障工作的開展。這不僅為電網安全提供了保障，而且也促進了企業發展環境的優化。今年___電網建設任務重，施工點多、面廣，夏季高峰負荷期間，仍有許多員工戰高溫、斗酷暑，奮戰在施工一線，我們適時組織了家屬慰問團，不僅讓施工人員感受到了濃濃的親情，而且讓家屬親身體會了電力工作的性質。一些員工家屬表示，以前光抱怨愛人不顧家，現在到現場一看，才明白什么叫“舍小家、顧大家”，不僅表示要全力支持愛人的工作，而且叮囑他們注意安全，這對于企業發展、家庭和睦都起到了很好的效果。

二、結合優質服務，促進企業形象進一步提升。優質服務是電網企業的生命線，同時作為公用服務性行業，電網企 業必須履行好社會責任，這也是“愛心活動”、“平安工程”提出的關愛社會、促進社會和諧的基本要求。為此，我們將“愛心·平安”理念融入優質服務工作之中，組織開展了“真情化彩虹、愛心獻客戶”系列活動。4月21日，隆重舉行了《國家電網公司XX社會責任報告》贈閱暨“愛心·平安”主題宣傳活動。期間，向出席會議的市委、人大、政府、政協等部門領導贈閱了《國家電網公司XX社會責任報告》；來自生產、服務一線的員工代表和家屬代表組成6個方陣，舉行了宣誓儀式；公司機關、調度所、客戶服務中心等單位的6名青年職工代表，在領導手中接過了“愛心·平安”青年突擊隊隊旗；230余名員工一起在寫有“五個關愛”的條幅上莊嚴地簽下名字。通過廣泛宣傳，不僅使“愛心活動、平安工程”在社會上引起了強烈反響，而且讓客戶了解了供電優質服務的新理念、新舉措，展示了供電企業真誠規范的服務形象和公平誠信的市場形象。在加強宣傳的同時，我們還組織“青年志愿者服務隊”，深入社區為群眾介紹用電常識，宣傳電力法規，解釋用電政策，開展用電業務咨詢、故障維修、客戶回訪等活動，受到了客戶的歡迎。為了給客戶提供方便，我們大力推行銀行代扣電費業務，幫助客戶解決在銀行交費難的問題，實現了足不出戶交費，并研發開通了電費票據自助打印系統。在為客戶服務過程中，我們還注重“愛心”與“平安”的統一，針對客戶設備開展了“反違章、消隱患”活動，加強對客戶高壓分支與配電裝置的巡視檢查，發現客戶危及電網安全運行和人身安全因素的，及時通知客戶進行整改，既維護了客戶的利益，體現了對社會和他人的關愛，又確保了電網的安全穩定運行。

三、結合精神文明建設，促進和諧企業的構建。開展“愛心活動”、實施“平安工程”雖然是一項涉及公司上下各個方面的重點工作，但政工部門承擔著更多的組織協調責任。為此，我們將活動與精神文明建設結合起來，堅持黨政紀工團齊抓共管，充分發揮政工部門的組織優勢，開展了豐富多彩的活動，既促進了精神文明建設，又促進了企業和諧。一是結合“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育，引導員工知榮辱、明是非、辨美丑，并以實際行動獻愛心、保平安、促和諧。二是結合形勢任務教育和職業道德教育，使職工切實認識到，社會、企業、員工三者之間是和諧統一的，社會是企業存在的基礎，企業是員工成長的平臺，員工的付出成就企業的發展，企業的發展推動社會的進步。只有互相關愛，社會才會更加和諧，企業才能更好地發展，員工才能實現更大的自身價值。通過教育引導，激發了員工的主人翁責任感和敬業精神、奉獻精神。三是結合企業黨建工作，鞏固先進性教育活動成果，圍繞“愛心·平安”的主題，深化“實踐、創新在支部”活動，每個黨支部都能積極創新，組織開展切合自身實際的活動。我們建立了《“愛心·平安”活動簡報》，在___供電信息港、《___電力報》開辟了專欄，定期發布交流各支部、各單位的活動信息和先進經驗，達到了互相學習、共同提高的目的。四是組織了“愛心·平安”格言、故事、建議征集活動、“愛心·平安”主題演講活動等系列活動，并榮獲了集團公司演講比賽二等獎。通過深入的宣傳教育和豐富多彩的主題活動，叫響了“奉獻愛心、營造和諧”的主題，使互相關愛成為了廣大員工的自覺行動，進一步鞏固和發展了企業和諧穩定的良好局面。

四、結合文化體系建設，促進優秀企業文化的培育。開展“愛心活動”、實施“平安工程”，有助于引導廣大員工樹立“愛心·平安”理念，弘揚“努力超越、追求卓越”的企業精神，培育“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的企業文化。近年來，我們圍繞企業文化體系的構建，在廉潔文化、安全文化、服務文化方面做了積極探索。開展“愛心活動”、實施“平安工程”之后，我們又對有關方案進行了修訂完善，組織開展新的載體活動，使公司企業文化體系得到了豐富和發展。在廉潔文化方面，我們進一步深化了廉潔文化進企業、進班組、進家庭活動，繼續進行廉潔文化作品征集，倡導用愛心生廉、保廉、促廉，使職工更加明白了廉潔對于個人平安、家庭幸福的重要意義，進一步強化了“勤儉干事、清白做人”的廉潔文化理念和“以廉為榮、以貪為恥”的廉潔價值觀，促進了反腐倡廉工作的開展。《國家電網報》、《山 東電力報》對我公司廉潔文化建設作了專題報道。在安全文化方面，我們通過編寫“幸福一家人、平安全家福”文化手冊、征集“平安感言”、懸掛安全提示牌、爭當“安全明星”等活動，進一步強化了全員安全意識，叫響了“以人為本、安全第一”的安全理念和“安全是最大效益”的價值觀、“安全你我他、幸福千萬家”的倫理觀，促進了安全生產長治久安，目前我公司安全生產已突破九周年，創歷史最高紀錄。在服務文化方面，通過采取各種優質服務措施，深化“彩虹工程”常態運行，打造“花城彩虹”服務品牌，進一步提升了企業的良好形象。

總之，我們在開展“愛心活動”、實施“平安工程”的過程之中，堅持與實際工作相結合，使活動表現出了強大的生命力和感召力，對公司各項工作起到了積極的促進作用。

第二篇：供電公司開展愛心活動實施平安工程工作匯報

文章標題：供電公司開展愛心活動實施平安工程工作匯報

堅持“四個結合”實現“四個促進”

今年以來，我公司認真貫徹國家電網公司、集團公司的工作部署，結合___供電工作的實際情況，堅持“四個結合”，深入開展“愛心活動”、實施“平安工程”。在半年多的時間里，這項工作由淺入深、由表及里，取得了實實在在的效果，對于加

快建設“一強三優”現代公司、構建和諧企業、提升企業形象、培育優秀的企業文化都起到了十分重要的促進作用。

一、結合企業發展，促進“一強三優”現代公司建設。發展是第一要務。我們認為，任何工作都要服從服務于公司的發展戰略，都不能脫離實際、偏離中心。開展“愛心活動”、實施“平安工程”是落實科學發展觀的具體體現，必須融入公司的實際工作，與建設“一強三優”現代公司的發展戰略相結合。為此，我們將促進員工、企業共同發展與社會和諧進步，作為開展“愛心活動”、實施“平安工程”的出發點和落腳點，有針對性地組織了一些活動。比如，編寫了《幸福一家人、平安全家福》文化手冊，每個單位、每個一線職工家庭照一張全家福，每個集體、每名員工提一句感言，引導員工樹立了“愛心·平安”理念，而且通過類似活動，有效調動了員工愛崗敬業、拼搏奉獻、加快發展的熱情，樹立了團結一致、克難攻堅、奪取勝利的信心，促進了各項工作的持續改進和不斷提升。開展“愛心活動”、實施“平安工程”對公司發展的促進不僅體現在精神層面，而且在具體工作之中也有實際體現。比如，我們將“愛心·平安”理念融入線路清障工作中，提出了“不砍一棵樹，不留一處隱患，不和一戶群眾發生矛盾”的口號，在加強清障宣傳的同時，在線路通道附近的樹苗上懸掛“樹木誠可貴，生命價更高。為了保安全，請您把樹刨”等溫馨提示牌，針對釘子戶耐心做工作，動之以情、曉之以理，用真情感動他們。這種以人為本、親情化的工作方式得到了廣大群眾的認同，促進了清障工作的開展。這不僅為電網安全提供了保障，而且也促進了企業發展環境的優化。今年___電網建設任務重，施工點多、面廣，夏季高峰負荷期間，仍有許多員工戰高溫、斗酷暑，奮戰在施工一線，我們適時組織了家屬慰問團，不僅讓施工人員感受到了濃濃的親情，而且讓家屬親身體會了電力工作的性質。一些員工家屬表示，以前光抱怨愛人不顧家，現在到現場一看，才明白什么叫“舍小家、顧大家”，不僅表示要全力支持愛人的工作，而且叮囑他（她）們注意安全，這對于企業發展、家庭和睦都起到了很好的效果。

二、結合優質服務，促進企業形象進一步提升。優質服務是電網企業的生命線，同時作為公用服務性行業，電網企業必須履行好社會責任，這也是“愛心活動”、“平安工程”提出的關愛社會、促進社會和諧的基本要求。為此，我們將“愛心·平安”理念融入優質服務工作之中，組織開展了“真情化彩虹、愛心獻客戶”系列活動。4月21日，隆重舉行了《國家電網公司2005社會責任報告》贈閱暨“愛心·平安”主題宣傳活動。期間，向出席會議的市委、人大、政府、政協等部門領導贈閱了《國家電網公司2005社會責任報告》；來自生產、服務一線的員工代表和家屬代表組成6個方陣，舉行了宣誓儀式；公司機關、調度所、客戶服務中心等單位的6名青年職工代表，在領導手中接過了“愛心·平安”青年突擊隊隊旗；230余名員工一起在寫有“五個關愛”的條幅上莊嚴地簽下名字。通過廣泛宣傳，不僅使“愛心活動、平安工程”在社會上引起了強烈反響，而且讓客戶了解了供電優質服務的新理念、新舉措，展示了供電企業真誠規范的服務形象和公平誠信的市場形象。在加強宣傳的同時，我們還組織“青年志愿者服務隊”，深入社區為群眾介紹用電常識，宣傳電力法規，解釋用電政策，開展用電業務咨詢、故障維修、客戶回訪等活動，受到了客戶的歡迎。為了給客戶提供方便，我們大力推行銀行代扣電費業務，幫助客戶解決在銀行交費難的問題，實現了足不出戶交費，并研發開通了電費票據自助打印系統。在為客戶服務過程中，我們還注重“愛心”與“平安”的統一，針對客戶設備開展了“反違章、消隱患”活動，加強對客戶高壓分支與配電裝置的巡視檢查，發現客戶危及電網安全運行和人身安全因素的，及時通知客戶進行整改，既維護了客戶的利益，體現了對社會和他人的關愛，又確保了電網的安全穩定運行。

三、結合精神文明建設，促進和諧企業的構建。開展“愛心活動”、實施“平安工程”雖然是一項涉及公司上下各個方面的重點工作，但政工部門承擔著更多的組織協調責任。為此，我們將活動與精神文明建設結合起來，堅持黨政紀工團齊抓共管，充分發揮政工部門的組織優勢，開展了豐富多彩的活動，既促進了精神文明建設，又促進了企業和諧。一是結合“八榮八恥”社會主義榮辱觀教育，引導員工知榮辱、明是非、辨美丑，并以實際行動獻愛心、保平安、促和諧。二是結合形勢任務教育和職業道德教育，使職工切實認

識到，社會、企業、員工三者之間是和諧統一的，社會是企業存在的基礎，企業是員工成長的平臺，員工的付出成就企業的發展，企業的發展推動社會的進步。只有互相關愛，社會才會更加和諧，企業才能更好地發展，員工才能實現更大的自身價值。通過教育引導，激發了員工的主人翁責任感和敬業精神、奉獻精神。三是結合企業黨建工作，鞏固先進性教育活動成果，圍繞“

愛心·平安”的主題，深化“實踐、創新在支部”活動，每個黨支部都能積極創新，組織開展切合自身實際的活動。我們建立了《“愛心·平安”活動簡報》，在___供電信息港、《___電力報》開辟了專欄，定期發布交流各支部、各單位的活動信息和先進經驗，達到了互相學習、共同提高的目的。四是組織了“愛心·平安”格言、故事、建議征集活動、“愛心·平安”主題演講活動等系列活動，并榮獲了集團公司演講比賽二等獎。通過深入的宣傳教育和豐富多彩的主題活動，叫響了“奉獻愛心、營造和諧”的主題，使互相關愛成為了廣大員工的自覺行動，進一步鞏固和發展了企業和諧穩定的良好局面。

四、結合文化體系建設，促進優秀企業文化的培育。開展“愛心活動”、實施“平安工程”，有助于引導廣大員工樹立“愛心·平安”理念，弘揚“努力超越、追求卓越”的企業精神，培育“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的企業文化。近年來，我們圍繞企業文化體系的構建，在廉潔文化、安全文化、服務文化方面做了積極探索。開展“愛心活動”、實施“平安工程”之后，我們又對有關方案進行了修訂完善，組織開展新的載體活動，使公司企業文化體系得到了豐富和發展。在廉潔文化方面，我們進一步深化了廉潔文化進企業、進班組、進家庭活動，繼續進行廉潔文化作品征集，倡導用愛心生廉、保廉、促廉，使職工更加明白了廉潔對于個人平安、家庭幸福的重要意義，進一步強化了“勤儉干事、清白做人”的廉潔文化理念和“以廉為榮、以貪為恥”的廉潔價值觀，促進了反腐倡廉工作的開展。《國家電網報》、《山東電力報》對我公司廉潔文化建設作了專題報道。在安全文化方面，我們通過編寫“幸福一家人、平安全家福”文化手冊、征集“平安感言”、懸掛安全提示牌、爭當“安全明星”等活動，進一步強化了全員安全意識，叫響了“以人為本、安全第一”的安全理念和“安全是最大效益”的價值觀、“安全你我他、幸福千萬家”的倫理觀，促進了安全生產長治久安，目前我公司安全生產已突破九周年，創歷史最高紀錄。在服務文化方面，通過采取各種優質服務措施，深化“彩虹工程”常態運行，打造“花城彩虹”服務品牌，進一步提升了企業的良好形象。

總之，我們在開展“愛心活動”、實施“平安工程”的過程之中，堅持與實際工作相結合，使活動表現出了強大的生命力和感召力，對公司各項工作起到了積極的促進作用。

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第三篇：開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作方案

開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作方案

關于開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作方案

為認真貫徹落實集團公司黨委關于開展“愛心活動”、實施“平安工程”的文件精神和要求，確保“愛心活動”、“平安工程”全面開展、取得實效，特制定本方案。

一、指導思想

認真貫徹落實集團公司“兩會”精神，以

公司黨委1號文件為指導，以“愛心、平安”為主題，以完善真情文化建設為契機，在全公司分階段、有重點地組織開展“愛心活動”、實施“平安工程”。通過活動的開展，在公司上下形成“關愛企業、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會”的良好風尚，確保電網安全、員工安全、企業穩定，營造健康和諧的內外部發展環境，加快推進“一強三優”現代公司建設。

二、活動內容

活動安排10個月時間，共分四個階段進行。

（一）宣傳發動階段，時間為3月上旬。

這一階段的主要任務是：制定并印發公司開展活動的總體方案，確定重點工作內容，全面啟動“愛心活動”和“平安工程”。各單位根據公司的各項部署，結合實際，研究、策劃具體的工作措施，并把活動要求傳達到每一名員工。[本文出自大秘書網-http://www.tmdps.cn]

為確保活動扎實有效進行，有關職能部室將根據本方案要求，制定主題活動的具體方案。各單位要根據這些要求，組織員工積極參與，認真抓好落實。

（二）學習教育階段，時間為3月中旬－4月份。

這一階段的主要任務是深入開展愛心理念、平安理念教育。一是把國家電網公司、集團公司和公司關于開展“愛心活動”、實施“平安工程”的一系列文件、領導講話列入月度思想政治工作要點，組織廣大員工深入學習。各單位要根據工作職能，組織員工集中學習集團公司、公司關于安全生產和優質服務的規章制度。二是根據“五個關愛”的內容，修訂“五個文明”評選標準，落實愛心理念和平安理念對員工的具體要求。三是創辦《開展“愛心活動”、實施“平安工程”工作簡報》，大力宣傳活動中的好經驗、好做法。四是開展“員工真心、企業真情”大討論。要采用網上論壇、集中座談等形式，發動員工廣泛參與。五是組織“愛心.平安”主題演講活動。通過宣講身邊的人和事，激發員工實踐愛心和平安理念的積極性和主動性。六是積極參與集團公司“新農村、新電力”暨紀念山東戶戶通電十周年系列活動，向社會展示濱州電力服務社會主義新農村建設的工作成就和新舉措。好范文版權所有

（三）實踐活動階段，時間為4月份－10月份。

本階段活動的重點是，創新真情關愛三項工程的實踐形式，全面開展“三評三創”活動，落實“五個關愛”和“四項平安”的要求。一是評真情關愛使者，創道德誠信工程。選樹在“關愛企業、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會”等五個方面表現突出的典型人物和事件，分別評出“真情關愛使者”和“道德誠信工程”。引導員工不斷自我完善，積極營造良好的關愛氛圍。二是評素質全優個人，創安全文明工程。根據公司發展對員工德、能、勤、績的要求，制定素質全優員工標準，評選“素質全優個人”，以先進標桿的作用，促進員工自覺提升素質，增強奉獻能力。在生產單位，全面開展“安全文明工程”評選活動，不斷提高公司的安全管理水平和工程質量。三是評真情彩虹人物，創客戶滿意工程。以客戶投票和服務案例為主要依據，進行“真情彩虹人物”評選，向社會展示公司開放、進取、誠信、負責的新形象。選擇有代表性的各類客戶，制定優質服務“精品工程”標準，評選出客戶滿意工程，創新個性化和人性化的服務內容，進一步提高社會美譽度。

這一階段，集團公司將組織召開“愛心活動”和“平安工程”現場經驗交流會、編輯出版《愛心·平安故事》，以及對安全生產十條措施進行檢查和落實。公司將在“三評三創”活動的基礎上，進行《愛心·平安典型案例》采編，選出優秀作品，積極參與。同時，要組織舉辦“真情對話”論壇，搭建員工與公司領導互動、交流的平臺，開放式征集員工對企業發展的意見和建議；建立“真情關愛互助基金”，增強員工之間互助關愛的意識和能力；完善“真情使者”青年志愿者活動機制，定期向社會弱勢群體提供幫扶；結合安全文化和服務文化建設，組織“安全格言”征集，開展“無違章先進個人”評選、《供電服務監管辦法》學習競賽等活動，綜合運用不同的文化載體，不斷把“愛心活動”、“平安工程”推向深入。

（四）總結完善階段，時間為11月份－12月份。

這一階段重點做好三個方面的工作：一是對活動進行全面總結，展示活動成果。屆時，公司將召開總結交流大會，對活動先進單位和個人進行表彰獎勵。二是完善提高，建立開展“愛心活動”、實施“平安工程”的長效機制。三是積極參加山東電力第六屆職工文化節。認真組織公司十大感人事跡征集，推薦參評集團公司十大感人事跡。[本文出自大秘書網-http://www.tmdps.cn]

三、工作要求

（一）各單位要充分認識開展“愛心活動”、實施“平安工程”的重要意義，精心策劃，制定切實可行的具體落實措施。組織實施過程中，要注重活動與生產、經營等其他工作的契合度和對員工的吸引力，在有效結合和潛移默化中發揮作用。

（二）加強宣傳，為活動深入開展營造良好的輿論氛圍。要在《濱州電力》上開辟專欄，大力宣傳活動的重要意義，刊發學習體會文章，引導員工積極參與到活動中來。要建立與地方媒體的定期聯系制度，及時把活動的情況和成果宣傳出去，樹立形象，優化環境，贏得理解和支持。

（三）加強對活動的組織領導。為確保活動的順利開展，公司成立工作領導小組（見附件一），設立活動辦公室，具體負責活動的組織協調、管理監督。為確保每個階段各項工作的進度，公司制定了活動主要工作計劃表（附件二）。各單位要根據自身實際，落實活動的組織協調和工作機制，明確責任部門和量質期要求，確保扎實開展。

第四篇：開展愛心活動””實施“平安工程”

開展“愛心活動”實施“平安工程”

從今年二月份開始，我支公司緊扣“奉獻愛心，營造和諧”這一主題開展“愛心活動”、實施“平安工程”，培育“愛心理念”，大力倡導“關愛企業、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會”的良好風尚，內強了素質，外樹了形象，“和諧平安”之花在屯供綻放異彩。開展“十項活動” 營造“和諧平安”氛圍

經營企業就是經營人心，堅持以人為本，開展愛心活動、實施平安工程，深入推進企業文化建設和精神文明建設，為建設“一強三優”現代公司和“德能和諧”企業提供強有力的思想基礎、文化支撐。圍繞國家電網公司“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的企業文化，大力弘揚“努力超越、追求卓越”的企業精神，廣泛開展了“愛心鑄平安、和諧強屯供”為主題的愛心活動，平安工程，大力倡導“關愛企業、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會”的“五愛風尚”，具體開展了十項活動，即：一是開展“樹立?先發制勝?理念，安全就是效益”活動，夯實安全生產基礎，實現安全生產“預控、可控、在控、能控”，確保了全年安全生產無事故。二是開展“技能培訓年”活動，以支公司“兩項”認證和分公司學分制培訓為主線，全力搞好職工培訓，采取專題講座、技術比武、崗位練兵、考試考核等方式進行針對性的技能培訓，提高核心工種（崗位）員工基本技能，提高員工為企業做貢獻的能力。三是開展“深化?民心工程?、打響?綠色通道?品牌，真誠塑造?國家電網?形象”活動。結合營銷自動化和營業大普查，繼續開展行風評議，完善“綠色通道”組織網絡，深入客戶開展上門服務、用電咨詢、線路整修、扶貧幫困、為企業出謀劃策等活動，打響“綠色通道”品牌，完善區域電網結構，為縣域經濟發展奠定供電基礎。四是開展“規范化現場演練”活動，組織開展現場作業規范演練及各部門、各班組間安全生產經營管理工作經驗交流活動，互相吸取先進的工作方法，夯實基礎管理，提高同業對標水平。五是開展“黨員關愛月”活動，發揮支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。結合建黨85周年，在7月份，組織全體黨員開展了“關愛月”活動，組織黨員開展“為員工辦一件實事、為企業辦一件實事、為社會辦一件實事”的“三個一“活動，號召廣大黨員在“愛心活動”、“平安工程”中當先鋒、走前頭。六是開展 “維權夯實安全基礎，提高職工生活品味”活動，進一步深化和完善 “8+2”職工維權體系，深化學習型班組和學習型家庭創建工作，維護職工權益，推動支公司安全穩定、和諧健康發展。七是開展“廉政警示教育”活動，通過讀廉政文章，寫廉政心得，樹立廉政形象，做廉政勤政的帶頭人等活動，積極構建具有屯供特色的廉政文化。八是開展“打造屯供新社區、營造和諧新家園” 活動，在廣大職工和家屬中廣泛開展職業道德、社會公德、家庭美德教育，建設和諧、文明、溫馨家園。九是開展 “共建平安電力”活動，與有關部門聯合開展“清理線路交越搭掛”活動和“整治電力走廊違章建筑”共建活動，積極促成政府建立“清理線路交越搭掛”和“整治電力走廊違章建筑”長效聯動機制，主動配合政府安監、城市管理等部門開展整治活動，營造電力安全運行的良好環境，為屯留社會經濟發展提供安全可靠的電力保障。十是開展 “輿論導引氛圍、?強企·人本?樹優形象”活動，加大新聞宣傳力度，提升了支公司知名度和美譽度。真正貫徹了“六真”、做到“六愛”、實現了“九平安”。“六真”即真心澆鑄平安，打造特色文化；真誠感動社會，打造服務文化；真愛傳遞伙伴，打造班組文化；真情呵護家人，打造社區文化；真摯關愛員工，實現共同發展；真情構筑和諧，營造和諧文化。“六愛”即關愛企業、關愛員工、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會。“九平安”即社會平安、企業平安、電網平安、伙伴平安、社區平安、鄰居平安、親人平安、家庭平安、個人平安。在支公司和員工之間建立起了基于共同愿景和共同價值觀的強大文化紐帶和情感橋梁，為建設平安文化，建立平安機制，打造平安屯供搭建了平臺，在支公司營造了“和諧平安”氛圍。

落實“四個服務” “愛心”奉獻給客戶

在營銷管理中開展換位思考，從客戶角度出發，為客戶著想，使客戶少花冤枉錢，把“愛心”奉獻給“客戶”。把“四個服務”落到實處。一是邀請縣四套班子、紀檢、糾風、物價、工商、公安、財稅、機關后勤事務管理局、重點企業以及各鄉鎮代表30余人，召開了營銷自動化政策宣講座談會。向社會各界闡明了營銷自動化推廣應用的意義和目的。二是印制了5000份《關于規范電費收取時間的通知》，并且分所分組分人，主動登門，把《關于規范電費收取事件的通知》（一式兩份）親自送達客戶，并讓客戶簽字認可后，一份客戶留存，一份返回支公司存檔。三是支公司在《屯留電視臺》和《屯留報》開設了《電力營銷自動化》知識專欄，利用社會新聞媒體覆蓋面廣的優勢，加大宣傳力度，力爭使營銷自動化政策做到家喻戶曉。電費回收實現了按月結零的目標。

實施“戶戶通電”工程 服務新農村建設

支公司積極推進“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略，服務新農村建設，和沁縣支公司聯手實施“戶戶通電”工程，造福一方百姓。屯沁兩支公司在分公司的領導下，把這項“愛心工程”、“惠民工程”作為落實社會責任工作的重中之重來抓，屯沁兩支公司分別組織施工隊員32名、15名，為沁縣楊安鄉甕城山村架設10KV線路2.781KM、0.4KV線路 1.2KM、安裝了一臺30KVA變壓器，永遠結束了甕城山無電的歷史。積極響應省公司“建設山西新農電，全力實現戶戶通電”工程捐款的倡儀，號召全體職工捐款共計3060元。承擔社會責任 戰勝覆冰災害

今年4月12日，屯留縣近三分之一的西部地區5個鄉鎮70多個行政村的5條280.86KM 的10KV線路、近200條582.821KM 的0.4KV線路百余處斷線，直接經濟損失約50余萬元，4000余戶居民的生產生活用電頓時陷入了停電狀態。西部山區農網遭受了罕見的覆冰災害，災情發生后，支公司領導組織100余人分組帶隊第一時間奔赴各受災現場，迅速投入到了抗災自救中，勇敢地與不可抗力的自然災害進行較量，考驗了電力人的意志，鍛煉了電力隊伍，用真誠和汗水托舉“國家電網”品牌，樹立起良好的企業社會形象。僅用5天時間就戰勝了這次罕見的覆冰災害

“愛心活動”的開展，“平安工程”的實施，為支公司營造了安全、穩定、和諧的內外環境，為進一步推進“211”工程，為實現“一強三優”現代公司和“德能和諧”企業目標的進程創造了和諧基礎。

第五篇：開展愛心活動實施平安工程總結（范文）

文章標題：開展愛心活動實施平安工程總結

3月2日集團公司舉辦開展“愛心活動”實施“平安工程”啟動儀式，會中聽取了高書記做的《確保安全穩定良好局面　保障公司持續健康發展》的講話，深感公司領導對“愛心.平安”工作的重視，鄉村電管部積極響應上級號召，認真貫徹落實會議精神。

一、從思想上認識“愛心.平安”活動的重要意義和深刻內涵。開展“愛心活動”、實施“平安工程”，是國家電網公司，認真貫徹落實黨的十六大和十六屆五中全會精神，努力構建和諧企業的戰略舉措，是推動和諧社會建設的具體行動，是建設“一強三優”現代公司，促進公司全面協調可持續發展的重要決策。開展“愛心.平安”活動的根本目的就是要培育公司全體職工的愛心理念和平安理念，把奉獻愛心、確保平安，化為職工的自覺行動。[xiexiebang.com文章-http://www.tmdps.cn/找范文,到xiexiebang.com]

二、開展“愛心活動”，搞好優質服務。農電工作是要直接面對客戶的工作，是要直接和客戶打交道的，我們的一言一行都代表了電業形象，我們在工作中進行換位思考，想客戶所想、急客戶所急、幫客戶所需。為提高服務水平，布置全體農電職工，認真學習《山東電力集團公司服務文化大綱》、《供電營業職工文明服務行為規范》、《國家電網公司“三個十條”》等優質服務方面的文件，提高電業職工尤其是營業窗口服務人員的素質，對待客戶要微笑服務，對工作要認真仔細一絲不茍，對客戶在設備或生產中會產生的不安全隱患要及時告知客戶，我們可以從技術上幫助客戶解決問題，讓客戶從心里感覺到我們電業人的溫暖，以實際行動體現“人民電業為人民”的服務宗旨，讓客戶滿意了也有利于我們其它工作的開展。通過本階段的學習，使廣大農電職工在優質服務方面有很大提高，越來越多的人把要我服務的思想轉變為我要服務，把為客戶服務作為一種很快樂的事情來做，達到“服務并快樂著”的境界。

三、實施“平安工程”，搞好安全生產。鄉村電管部在會后對各供電所安全學習工作進行了部署，每個員工都要認真學習公司有關“愛心.平安”活動的相關文件，其中施工人員尤其重點學習《電力安全工作規程》、《安全生產法》、《供電營業規則》等文件和規章制度，從法律的高度上讓大家重視安全生產工作。農電工作人員是電力行業的基礎工作人員，農村用電情況復雜，面臨和遇到的不安全情況也很多，加強安全方面規章制度的學習，有利于充分認識到工作中的危險因素，只有熟練掌握了工作規程，才能對工作中出現的不安全隱患進行防范和消除。通過本階段的學習，大家紛紛總結自己在工作中經常出現的習慣性違章等不安全因素，在施工過程中也互相對同事的不安全行為進行糾正，全員的安全生產意識有了很大的提高。

四、加強信息收集和發布。發動農電系統職工通過《牟平電力》、電視中心、公司網站和宣傳欄等方式宣傳愛心理念和平安理念，采用宣傳教育和自我教育相結合的方式強化對愛心理念和平安理念的理解。

正如那首歌所唱的：“只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間”，認真落實活動的每一個階段，讓我們用愛心建造更安全的電網，讓安全的電網使我們更安心。

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