第一篇：市北區城市管理局2010年度工作情況報告

市北區城市管理局

2010年度工作情況報告

各位代表：

2010年，市北區城市管理局在區委、區政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，繼續發揚“敢打必勝”和“五加

二、白加黑”的精神，以政府實事、重點工程、創城迎檢、“百日會戰”等為抓手，干事創業，爭先創優，各項工作快速推進，城區建設管理水平進一步提高。

一、政府實事全面完成（一）青島擔保信息基地主體完工

我局承擔的青島擔保信息基地建設任務是全區八大基地開工最早、進展最快的工程，完成清淤、清運垃圾8.5萬立方，覆蓋河道800余米，新建建筑面積18000平方米，新增綠化面積2萬平方米，規劃建設了3000多平方米的公共衛生間、羽毛球館、會所等公益性設施，河道泄洪能力提高90%，周邊環境明顯改善，預計每年可直接融資人民幣50億元以上，間接融資額達120億元以上。11月10日成功舉辦了由青島市經信委中小企業局牽頭組織的全國中小企業服務體系建設座談會。

（二）廣饒路小區綜合整治工程全面完成該項目屬2010年市辦實事之一，整治面積23600平方米，計劃投資1200萬元（市房地產開發局投資）。共完成明渠清淤40多立方米、加設護欄400多米、護坡改造200多平方米、庭 1

院鋪裝3000多平方米、樓體粉刷2萬余平方米，雨污管疏通、丹山路拓寬等工作全部完工，使原小區破舊的局面得到徹底治理，大大改善了居民生活環境，進一步拓展了啤酒街的輻射范圍。

（三）樂陵路綜合整治工程效果明顯

在2009年對樂陵路進行綜合整治的基礎上，進一步加大了改造力度，對6種、5000余米專業管線實施了入地，翻建車行道6000余平方米，鋪裝人行道3500余平方米，拓寬道路1800余平方米，安裝路沿石1600余米，實施了綠化帶改造工程，栽植了行道樹，粉刷樓體40余幢、13余萬平方米，并對整條街區進行了亮化，周邊環境明顯提升。

（四）市政道路翻修翻建全部完成2010年按計劃對紹興路、洮南路、四平路等9條道路進行翻建，對熱河路、遼寧路、臺東一路等19條道路進行銑刨蓋被。截止到年底，所有道路的翻修翻建已全部完成。

二、重點工作全面突破

（一）兒童新天地二期建成開業

兒童新天地綜合整治項目屬我區重點工程，占地總面積20萬平方米，人防地下工程13700平方米。完成了1號線排水管線改造240多米、雪松大道南側綠化6000多平方米以及荷花灣清淤等工作，10臺大型游樂設備已安裝完畢并試運行。項目建成后，將進一步提升貯水山的整體環境和使用功能，為周邊群眾和兒童提供良好的休閑、游樂場所，同時會聚集大量的人氣、商氣，促進遼寧路商圈的發展。

（二）青島影視錄播基地工程形象良好

該基地建設由區總工會承擔，我局負責對外部環境進行綜合整治，項目總投資約220萬，我局承擔的基地內2個樓體的粉刷工程、3個樓體的亮化工程和園區內的綠化工程已經按照設計要求全部完成，營造了良好外圍環境。

（三）全區亮化工程效果顯著

結合政府實事、重點工程、大項目，共投入資金3000余萬元實施特色亮化，完成紅酒坊、啤酒街、臺東一路、威海路等120處亮化點亮化升級，亮化樓體140棟，綠地亮化5 處、河道亮化3000余米，打造出了“繽紛市北，動感商都”的亮化效果，在全市七區亮化觀摩中我區名列前茅，受到市領導、市亮化辦及居民群眾的一致好評。

（四）自來水一戶一表改造惠及民生

2010年我區計劃改造1萬戶，通過與市一戶一表辦的積極爭取，加大與海潤自來水公司的協調，在街道辦事處的配合下，克服一層商業網點阻撓施工等重重困難，完成了東山小區、延吉路等一戶一表改造10000余戶，提前完成全年工作任務。

（五）新增換熱站建設為百姓帶來溫暖

在建設換熱站的工作中，我局作為選址責任單位，加強與市供熱辦的協調對接，會同供熱公司、街道辦事處、居委會等相關單位做了大量工作，年內已開工道口路、十九中、大名路、徐州北路等7處換熱站，新增供熱面積80萬平方米，陵縣路、內蒙古路兩處換熱站也在抓緊協調、審批。

（六）防火防汛萬無一失

對楊家群河4處河道污染源進行截污，清理垃圾、淤泥約4000立方米。對黑龍江路遠洋加油站北側明溝、登州路暗渠、昌樂路河、益都路暗渠等十余條河道、暗渠完成清淤3萬多立方米。掏挖雨水斗6000多個，保證了汛期排水暢通。申請專項資金補充了雨衣、雨鞋、應急燈等防汛物資，防汛能力進一步提高；完善、落實防火防汛工作預案，加強對重點積水、危漏房、山體滑坡等部位的排查、監控，堅持浮山防火24小時值班制度，提高櫸林山公園等山頭公園防范水平，防火防汛做到萬無一失。山林防火工作得到區市領導的好評，并受到了表彰和獎勵。

三、城區管理成效顯著

（一）市政道路養護建設水平日益提高

完成樂陵路、桓臺路、遼寧路等14條19.3萬平米道路銑刨蓋被及四平路、洮南路道路翻建，道路補破皮1.4萬平米、坑洼3.1萬平米、鋪人行道板4365平方米，修換人行道板74550平方米，對50余條道路約1500余座檢查井加裝了蓋板。

（二）園林綠化建設管理得到提升

新建改建杭州支路、遼源路等綠地6萬平方米，采用車載遠射噴霧機、樹干打孔注藥等新技術對120余條主次干道的行道樹、綠地、游園廣場以及山頭公園進行病蟲害消殺。在第三屆山東省城市園林綠化博覽會中，我局精心設計、施工，榮獲

最高獎項—綜合大獎，為我區爭得了榮譽。在2010年市建委組織的菊展中被評為第一名，市北區委、區政府被市綠化委員會評為先進區市，城管局被評為先進單位。

（三）環衛專項整治力度不斷加強

制定下發了專項活動方案，對65條主干道進行機械化掃路和灑水降塵，商貿圈實行延時保潔，更換、更新垃圾桶4700個、果皮箱1500個，垃圾爆桶、二次污染現象明顯減少，全區衛生更加整潔、環境更加優美。

（四）建筑工地揚塵治理積極開展

對全區79處建筑工地逐一排查，建立臺帳，與工地負責人簽定雙向承諾書，會同城管執法局、房產開發局、環保市北分局等部門積極開展聯合行動，對11處工地責令限期整改,全區揚塵、噪音污染、違法夜間施工和垃圾撒漏現象明顯減少。

四、創城迎檢成效圓滿

城管局做為主要責任單位承擔了主干道、街巷、公園、廣場、公交站點、商業大街、垃圾中轉站等七個大項中的三十三項創城指標，全局上下充分發揚“五加二”、“白加黑”的城管精神，1000余名干部職工主動放棄個人休息時間，克服高溫、資金短缺等不利因素，全力以赴、通力合作，制定和調整了《關于迎接公共文明指數測評工作的實施方案》，明確工作標準要達到A級；成立了由局長任組長，分管局長、各責任單位主要領導為成員的創城工作領導小組和分管局長任組長的創城督查小組，把創建任務逐一分解，形成全員參與的工作局面。基本實

現了讓市民“出門走好路”，保障了道路暢通；“出門看美景”，提升了城區的衛生整潔和優美環境；“出門很自豪”，住在市北、美化市北、熱愛市北的氛圍得以提升。為我區在半年的創建工作中，獲得市內四區創城“月評比”中的四個第一、兩個第二的好成績做出了積極貢獻。

五、存在的問題和困難

2010年，城市管理局取得了一些成績，但一些老大難問題制約了工作的進度，一是資金不足問題。我區作為老城區，道路破損情況比較嚴重，僅靠一般的養護維修難以保證道路的完好。二是城市綠化建管割立、市場缺位，管護水平跟不上建設步伐，一些沿街物業小區疏于管理，一定程度上影響了城區景觀效果。三是新增公共廁所、換熱站、垃圾中轉站選址難度大、建設緩慢，“如廁難”、“供暖難”“垃圾清運難”等問題比較突出。

2011年，我們將在區委區政府的領導下，在區人大的監督指導下，堅定信心，強化措施，創新方法，全力完成各項工作目標，積極推動我區城市管理事業再攀高峰，為全區居民生產生活、稅源增長、招商引資營造良好的環境。

2011年1月

第二篇：關于對市北區城市管理局2010工作情況的視察報告

關于對市北區城市管理局2010

工作情況的視察報告

根據區人大常委會《關于組織區人大代表視察區法院、區檢察院及區政府組成部門工作及在區人代會上進行評議的通知》要求，會前，區人大常委會組織了部分人大代表對區城市管理局2010工作情況進行了視察調查。現將視察情況報告如下：

一、基本情況

2010年，市北區城市管理局在區委區政府的正確領導下，認真落實科學發展觀，發揚“激情創新特色”的市北精神，以提高人民群眾的生活質量為目標，團結拼搏，務實奮進，人居環境不斷改善，城區面貌得到顯著改觀，城市管理水平有效提升，在第三屆山東省城市園林綠化博覽會中，榮獲最高獎項—綜合大獎；在2010年市建委組織的菊展中被評為第一名，市北區委、區政府被市綠化委員會評為先進區市，城管局被評為先進單位，在全市七區亮化觀摩中名列前茅。為促進全區經濟以及社會各項事業又好又快發展作出了積極貢獻。

（一）真抓實干，認真完成政府為民要辦的實事

2010年人代會三次會議確定了政府為民要辦的實事，區城市管理局在時間緊、任務重、困難多的情況下，做到早規劃、早開工，抓進程、抓質量，全面完成了政府確定的責任范圍內的實事。一是完成了青島擔保信息基地主體工程建設。充分利用閑置土地資源，將臟亂差的舊河道，打造成信息產業擔保基地，該基地已與20家行業協會和龍頭企業達成了入駐意向協議，并成功舉辦了全國中小企業服務體系建設座談會，信息基地的建設不僅改善了周邊環境，提升了城區形象，而且為中小企業搭建了良好的發展平臺。二是完成了樂陵路綜合整治工程。對樂陵路周邊區域進行了綜合整治，實施管線入地，翻建車行道、鋪裝人行道、拓寬道路、安裝路沿石等，對整條街區進行了全面的綠化、亮化改造，通過整治使周邊環境得到了明顯改善，提升了城區面貌。三是完成了市政道路翻修翻建。對紹興路、熱河路等全區28條市政道路進行了翻修、翻建，為居民出行提供了便利，受到人民群眾的廣泛好評。

（二）干事創業，重點工程加速推進

2010年，建管局以干事創業、勇于奉獻的精神和作風，保

證了承擔重點項目的快速推進。一是著力打造兒童新天地二期工程，排水管線改造、雪松大道綠化、荷花灣清淤等工作，兒童公園新天地的打造，不僅為周邊居民營造了健身、娛樂、休閑的優美環境，而且進一步豐富了周邊群眾和少年兒童的文體生活，同時會聚集大量的人氣、商氣，促進遼寧路商圈的發展。二是全面完善特色工程，對紅酒坊、啤酒街、臺東一路、威海路等120處亮化點進行美化和升級，在提升環境的同時，吸引更多的商家入住市北，促進了周邊區域商業的繁榮，拉動了區域經濟發展。三是加大與市有關部門的溝通和協調力度，做好

自來水一戶一表改造工作，年內一戶一表改造達1萬余戶。四是加強對區域河道污染源的清淤，保證了汛期排水暢通，及時對危漏房、山體滑坡等部位進行排查、監控，提升了防火防汛等應急防范能力。

（三）勇于奉獻，城市管理水平顯著提升

一是強化市政道路養護建設管理，完成了道路補破皮、填坑

洼、修換人行道板等基礎工作，市政道路養護水平再上新臺階。二是加大園林綠化建設管理力度，新建改建杭州支路等綠地6萬平方米，采用新技術對120余條主次干道的行道樹、綠地、游園廣場以及山頭公園進行病蟲害消殺，綠化建設管理取得明顯成效。三是加強環衛專項整治，對65條主干道進行機械化掃路和灑水降塵，商貿圈實行延時保潔，更換、更新垃圾桶、果皮箱等基礎設施，環衛專項整治提升到新水平。四是開展建筑工地揚塵治理工作，對全區79處建筑工地逐一排查，積極協調城管執法局、房產開發局、環保市北分局等部門積極開展聯合執法，有效扼制揚塵、噪音污染、違法施工和垃圾撒漏等現象。

二、問題及建議

2010年，區城市管理局發揚“五加

二、白加黑”的工作精

神，以求真、務實、創新的工作作風，圓滿地完成各項工作任務，應予以充分肯定。但是，由于機制體制等主客觀因素影響，還存在一定的困難和問題，如，資金不足問題，作為老城區，基礎設施欠賬較多、道路破損情況比較嚴重，僅靠一般的養護維修經費難以保證；城市綠化建管割立、市場缺位，管護水平

跟不上建設步伐；新增公共廁所、換熱站、垃圾中轉站選址與居民群眾需求的矛盾難以解決，影響建設速度等，都需要不斷地加以探索和解決，建議：

（一）以人為本，統籌謀劃，健全和完善長效管理機制

城市管理的根本目的，是營造優美的環境，提高人民群眾的生活質量。因此要進一步樹立以人為本、統籌謀劃的理念，一是按照科學、合理、求實的城市管理原則，從長遠考慮，高標準建設項目，促進全區社會的長期發展。二是使城市建設和管理及發展和諧統一，寓管理與建設中，建設與管理并重，努力做到項目建得好、管理跟得上的有機銜接。三是健全和完善城市建設管理資金的監管機制，加大對建設管理資金的監管力度，使財政投資、企業投資、社會籌集的資金全部用到城市建設和管理中。四是健全和完善城市建設管理設施設備的長效管理機制，進一步加強市政建設和衛生保潔等基礎設施設備的管理和維護，全面優化城區環境，提升城區建設管理整體水平。

（二）統攬全局，科學發展，抓好民生工程

要站在全區整體發展的角度，因地制宜、科學有序的抓好

民生工程建設。一是提升東部城區形象，加大中西部舊城改造進程，營造現代化建設格局，推進關乎民生項目的建設，促進區域科學發展、全面發展。二是不斷完善建設管理思路，積極探索道路交通、居住環境、社區建設等管理新途徑，要逐步實現城市管理網絡化、科學化、規范化。三是對擬建設項目進行

環評和論證，確保把有限的資金用在刀刃上；對在建項目要加強監督管理，扎實推進項目的建設進程；對已經建成的項目要加強后續管理，營造景觀優美、群眾安居的良好局面，確保實現社會效益、環境效益和經濟效益的有機統一，努力打造名牌工程、精品工程，人民滿意工程。

（三）轉變觀念，優化服務，探索適應新形勢的工作方法 在新形式下，要緊密結合市北實際，提高認識，轉變觀念，探索適應新形勢的工作方法，創造性的開展工作，努力提升綜合服務素質和能力；一是要積極聽取人大代表、專家以及社會各屆人士的意見建議，加大與施工單位、建設區域居民之間的協調力度，發揮街道、社區等相關單位的作用，明確物業管理公司、駐區單位等相關職能責任義務；強化與居民的溝通和互動，形成齊抓共管的良好局面。二是要進一步加大財政投入，發揮公共財政作用，確保城市管理經費充足，及時解決區域部分地段“供暖難”、“如廁難”、以及垃圾中轉站配置不足等實際困難，全面提高城市建設管理工作效率。三是要積極探索適應市北區不同街道、不同環境的管理方法，明確責任目標，完善工作任務，建立區域管理長效機制，為促進全區經濟全面發展、社會和諧進步作出更大貢獻。

市北區人大常委會

2011年1月

第三篇：2014年盱眙縣城市管理局應急管理工作報告

盱眙縣城市管理局應急管理工作方案

為全面提高城市管理系統應對各類突發事件和風險的能力，盱眙縣城市管理局按照以人為本、預防為主、統一領導、分級負責、快速反應、協同作戰原則，為認真貫徹落實中央、省、市關于加強和創新社會管理的工作要求，根據《關于進一步加強應急管理工作的實施意見》，進一步加強我局應急體系建設，制定本方案。特制定出臺《盱眙縣城市管理行政執法局應急管理工作預案》。

指導思想 :全面貫徹落實黨的十八大全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，牢牢把握中央、省、市關于加強不應急體系建議的工作要求，大力加強我局應急體系建設，全面提升我局防災救災的能力，推進“平安城管”建設，為我縣經濟建設保駕護航。

一、總則

1、工作重點:加強應急預案體系建設

制定《盱眙縣城管局應急預案辦法》，各部門根據《辦法》，從程序、內容、機制等各個方面對各自預案進行全面完善和修訂，提高應急預案的實戰性。

2、建立信息反饋網絡

在公共安全領域，一般而言，很多突發公共事件的發生都有其先兆，只要平時加強對有關社會信息的發現、傳遞和收集，通過監測和分析，予以處理并反饋給應急小組，即使不能避免事件 的發生，在有應對準備的情況下，其危害后果也會小得多，因此，有必要建立起完善的內部信息反饋網絡，提高安全事件的預警能力。

3、設立專項指揮部，建立遞進式應急機制

建立城管局綜合應急救援大隊，由城管執法大隊、山城市場服務中心組成一支能夠快速反應、果斷處置、常態化備勤、正規化訓練的應急救援隊伍。

4、配備必要應急救援物資器材

除給綜合應急救援大隊隊員配備個人裝備外，還須配備必要的應急救援裝備以滿足各類公共突發事件的救援需求。加強并重視對應急管理工作人員的應急知識學習和培訓，提高工作人員處理突發事件的應急能力。每年定期開展一次技能培訓，增強應急隊員的專項應急技能，提高綜合應急救援大隊的綜合救援能力。

5．大力開展應急知識宣教

在縣局網站中建立應急管理宣傳內容，內容從基本情況、應急預案管理、突發事件信息、防災避災知識等方面入手，以文字、圖片、表格、動畫等形式，生動宣傳各種應急自救知識。

6．加強和改進突發事件信息報送工作

建立完善信息報告責任追究制度,明確信息報告的責任主體,嚴格執行信息報告時限要求,特大、重大突發公共事件必須在1小時內上報,不得遲報、漏報，對沒有按照要求上報信息的,嚴格依法依規追究責任人員責任。制定東區應急信息報送獎懲辦法，對于信息報送的杰出工作者給予獎勵，對沒有按照要求上報信息的，嚴格依法依規追究責任。

7.加大資金投入

各部門要根據工作方案，采取切實有效的措施保證資金投

入，特別是涉及應急體系建設工作薄弱環節的項目，資金投入要優先考慮，確保公共安全應急體系建設的重點項目、重要工作順利推進。

8.加強信息報送

各責任單位每月收集工作情況、項目進展情況以及存在的困難和問題，向局協調小組辦公室報送，辦公室匯總后報送區“加強公共安全應急體系建設”小組責任領導；每季度組織召開一次工作會議，各責任單位匯報本季度對責任工作的完成情況，組長單位和責任領導及時了解和掌握各項工作的開展情況，對于工作開展得好的單位提出表揚，督促進展緩慢的單位加快落實工作任務。

9.強化資料歸檔

分類建立文件夾注明項目名稱、責任單位和完成時限，把各責任單位每周、每月、每季報送的資料信息整理后歸檔，建立和完善統一、規范、合理的項目工作檔案資料，以全面反映項目工作的開展情況，并不斷滿足公共安全應急體系建設工作的實際需要，為責任領導全面把握“加強公共安全應急體系建設”工作提供文獻資料支持。

工作體系細分：

（一）工作原則

堅持“黨委領導、政府主導、統籌協調、源頭管理，以人為本、服務為先，科學管理、提高效能，立足實際、改革創新”的基本原則，通過不斷加強應急預案體系建設，進一步健全公共安全各級排查整改機制，推進公共安全基礎建設，有效預防各類公共安全事故的發生。

1、以人為本，以防為主。堅持預防與應急相結合，完善工

作機制，作好應對突發公共事件的準備，使“測、報、防、抗、救、援”六個環節緊密銜接，形成整體合力，提高對災害事故發生發展全過程的綜合管理和緊急處置能力。

2、平戰結合、協同應對。按照長期準備、重點建設的要求，把平時的城市管理及行政執法工作與災害事故應急管理工作相結合，在應急準備、指揮程序和救援方式等手段上，實現平時與應急的有機統一。

工作目標 :通過加強應急體系的建設，健全政府主導、分級負責、條塊結合、屬地為主的救災應急管理體制；構建統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的救災應急綜合協調機制；建立健全規范、高效的災情管理系統；建成布局合理、品種齊備、數量充足、管理規范的救災物資儲備系統；完善救災法律法規，打造救災科技支撐平臺，建立專兼結合的救災應急隊伍；全面提升救災應急工作的整體水平。

（二）編制依據

根據《江蘇省實施（中華人民共和國突發事件應急對法）辦法》, 編制本預案。

（三）適用范圍

1、自然災害

可能造成影響和威脅的自然災害主要有：暴風、暴雨、地陷、濃霧、高溫、雷擊等災害；對城市管理及行政執法帶來的影響有：

（1）城市保潔系統。

（2）戶外廣告、店招店牌設施的安全。

（3）道路交通安全及建筑垃圾清運。

（4）城市基礎設施安全

（4）路燈設施的安全。

（5）公廁等公共服務。

2、事故災難

（1）因作業失當，引起環境衛生設施、設備損壞從而造成垃圾物流梗阻，影響垃圾及時處理。

（2）大面積停電事故及限電等，影響生活垃圾中轉、處置設施的正常運作。

（3）車輛行駛時發生意外事故，造成大量垃圾或糞便進入水域，嚴重污染水域。

（4）機動車輛泄漏，造成路面油污污染。

（5）其他對城市管理、市容環境衛生正常維護造成重大影響的事故災難。

3、公共衛生事件

突然發生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、以及其他嚴重影響公眾健康的公共衛生突發事件，對市容環境衛生的影響主要是疫情控制區域生活垃圾、糞便等廢棄物需單獨收運處置。

4、社會安全事件

（1）對大型生活垃圾等處理設施實施人為破壞，造成停產等。

（2）國家、國內、地區等重大事件，可能影響城市保潔的正常進行，在局部區域引起垃圾的大量產生等。

（3）作業隊伍群訪、罷工等，可能造成城市不能及時保潔，影響城市環境衛生面貌；造成大量垃圾產生，垃圾、糞便物流梗阻，影響及時處理等。

（4）抗拒執法，用暴力襲擊毆打城管執法人員和聚眾鬧事的行為。

三、應急范圍及處理辦法 1 應急范圍

本預案適用于涉及本局管理范圍內的區劃，超出事發地的由盱眙縣人民政府統一部署的突發公共事件應對工作。

1.1 在洪澇、臺風、山火災害發生階段，應急成員全天候24小時待命，確定非常時期集中待命地點。應急隊伍作為一支應急力量服從縣政府統一指揮調度，承擔政府分派的應急任務，配合有關部門和街道防汛抗臺做好應急工作。

1.2 在事故災難發生階段，應急隊伍協助有關部門維持現場秩序以及做好疏散、救助等工作。

1.3 市政公共設施遭受損毀，存在安全隱患的事件。對于市政設施故障、倒折樹木、危房倒塌、大型戶外廣告掉落、雨水蓋被盜竊造成危險等緊急情況，本局將全力組織人手在現場樹立警示標志，維持秩序，同時組織相關部門和人手第一時間內予以修

復。

1.4 根據節假日實際情況全局統一調配執法力量。其他非中心城區的應急隊員可以根據情況派出人員支援中心城區隊員。

1.5 工作原則

⑴以人為本，減少危害。切實履行本局的社會管理和公共服務職能，把保障公眾健康和生命財產安全作為首要任務，最大程度地減少突發公共事件及其造成的人員傷亡和危害。

⑵居安思危，預防為主。常抓不懈，防患于未然。增強憂患意識，堅持預防與應急相結合，常態與非常態相結合，做好應對突發公共事件的各項準備工作。

⑶統一領導，首長負責。本局建立一級管理體制，實行行政領導責任制，充分發揮應急指揮機構的作用。

⑷依法規范，加強管理。依據有關法律和行政法規，加強應急管理，維護公眾的合法權益，使應對突發公共事件的工作規范化、制度化、法制化。

⑸快速反應，協同應對。加強以配合管理為主的應急處置隊伍建設，建立聯動協調制度，依靠公眾力量，形成統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理機制。

⑹加強宣傳，提高素質。通過宣傳，提高公眾自救、互救和應對各類突發公共事件的綜合素質。２ 組織體系

2.1 領導機構

本局成立突法公共事件應急領導小組，小組是突發公共事件應急管理工作的領導機構。由局長和副局長組成，負責突發公共事件的應急管理工作。

2.2 工作機構

本局全體成員，包括在編在冊的公務員和協管員（年紀在50周歲以上除外），均為應急體制的成員。當中女性成員配合領導小組負責中樞調動工作。各項應急事件的處理和協調工作由本分局應急隊員負責完成。

本分局應急領導小組可以視具體需要按照人數成立應急分隊，并指派分隊負責人，實行分級管理。３ 運行機制

3.1 預測與預警

本局針對各種可能發生的突發公共事件，完善預測預警機制，建立日常巡查、受理投訴、節假日重點巡邏、專人負責與上級部門接洽的體制，對突發公共事件做到早發現、早報告、早處置。

3.2 應急處置

3.2.1 信息互報

突發公共事件發生后，本局將立即向上級報告，最遲不得超過20分鐘，同時通報有關部門。應急處置過程中，要及時續報有關情況。

3.2.2 先期處置

突發公共事件發生后，本局根據職責和規定的權限啟動相關應急預案，及時、有效地進行處置，控制事態。

需要多個相關部門共同參與處置的突發公共事件，應由該類突發公共事件的業務主管部門牽頭，我局予以全力協助。４ 應急保障

4.1 人力資源

本局承諾配備足夠的巡查隊伍，細致的巡查工作，負責的工作態度。

本局承諾在突發事件發生后30分鐘內召集20人以上的應急隊伍參加事件處理工作。

本局承諾建立健全的值班制度，24小時接聽群眾投訴以及事件信息通報。

4.2 人身安全保障

本局要求政府給予相應的應急隊伍財政保障，通過添置設施保障應急隊伍的處理突發事件能力和處理效果，保障應急隊員的人身安全。５ 責任與獎懲

突發公共事件應急處置工作實行責任追究制。

對突發公共事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進個人給予表彰和獎勵。

對遲報、謊報、瞞報和漏報突發公共事件重要情況或者應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關責任人給予行

政處分。

三、組織機構和職責

1、按照“精簡、統一、高效”的要求，盱眙縣城市管理局成立突發公共事件應急處置指揮部，指揮部由局長兼任總指揮，副局長兼任副總指揮。

應急處置指揮部主要職責是：

①研究確定全區市容管理及行政執法應急處置工作重大決策和指導意見，部署和總結盱眙縣城市管理及行政執法應急保障工作；

②指導盱眙縣市容管理及行政執法應急處置項目建設，并檢查落實情況；

③在發生全縣性城市管理及行政執法事故和必要時，決定啟動區城市管理及行政執法應急處置指揮中心，并實施組織指揮。

2、按照“平戰結合”原則，兼顧平時管理工作和應急指揮工作的有效銜接，盱眙縣城市管理局應急處置指揮部下設應急處置指揮中心，統一部署盱眙縣城市管理及行政執法應急處置工作。應急處置指揮中心由分管局長兼任主任，辦公室主任兼任常務副主任，行政執法大隊大隊長、環衛大隊大隊長、城區中隊對長、紀檢督察辦公室主任等為成員。

辦公室應急處置指揮中心主要職責是：

①當發生對市容環境衛生正常維護造成影響的突發公共事件，由應急指揮中心確定響應級別，并密切關注相應響應級別的應急情況，做好協調與援助工作；

②執行城市管理及行政執法應急處置指揮部的決定。

3、行政執法大隊成立市容管理及行政執法應急處置指揮分中心。應急處置指揮分中心主任由行政執法大隊大隊長兼任，各城管隊員兼任成員。辦公地點設在執法大隊辦公室。

應急處置指揮分中心主要職責是：

①建立城市管理及行政執法應急處置工作體制和機制，明確責任，建立應急處置隊伍，提高區域城市管理及行政執法應急處置能力。

②執行區城市管理及行政執法應急處置指揮中心的決定，具體負責對應區域內影響市容管理及行政執法的突發事件的前期應急處置指揮工作。

③各應急處置指揮分中心確定一名聯絡員，負責與應急處置指揮中心的信息溝通。

4、設立盱眙縣城市管理及行政執法應急處置組，處置組由應急處置指揮部任。緊急狀態和必要時，應急處置指揮部可組織專家參與相關工作，現場提供技術支持和決策建議。

四、科技通訊應急平臺

1、建立以800兆數字集群電話為基礎，手機通訊為輔的指揮網絡。

2、籌建數字化城管網上服務體系，五、應急結束

1、局部區域城市管理及行政執法應急處置工作完成后，由

城管行政執法大隊上報應急處置指揮中心，經同意后方可宣布解除應急狀態，轉入城市管理及行政執法正常工作。

2、全縣性的城市管理及行政執法應急處置工作完成后，由應急處置指揮中心上報縣政府有關領導同意或根據縣應急中心指令，宣布解除應急狀態，轉入城市管理及行政執法正常工作。

六、保障措施

1、信息保障

指揮中心負責信息保障工作

①逐步建立應急處置信息綜合管理系統。

②逐步規范影響市容管理及行政執法的突發公共事件信息獲取、分析、發布、報送程序。

２、隊伍及裝備

（1）道路保潔應急隊伍

①環衛大隊保持各街道按不低于本區道路正常保潔總人數的10%配置應急保潔隊伍。

②應選擇素質較高、技能優秀的人員進入應急隊伍。備選的應急保潔人員，年齡應在22周歲以上、45周歲以下；其中女性不超過40%。

（2）垃圾、糞便收運應急隊伍

①環衛大隊保持各街道按不低于本街道垃圾、糞便正常清運總人數的10%配置應急清運隊伍。

②應選擇素質較高、技能優秀的人員進入應急隊伍。備選的

應急收運人員，年齡應在25周歲以上、40周歲以下。

（3）特種垃圾收運應急隊伍

①環衛大隊保持各街道配置至少2人的特種垃圾收運應急隊伍1支；

②應急隊伍每人配置防護服、口罩、橡膠手套等防護用品。

（4）垃圾運輸應急隊伍

指從中轉站到處置場的垃圾運輸。

環衛大隊配置至少10人的垃圾運輸應急隊伍1支，配置裝載5噸以上的垃圾運輸車4輛。

（5）渣土運輸應急隊伍

交巡警大隊編制應急預案，一旦發生需要緊急調用工程渣土用于搶險救災等情況，保證在1小時內組織100噸以上運力的渣土運輸應急隊伍。

（6）市容環境應急隊伍

①各街道以市容環境日常巡查隊伍為骨干，協管員為補充，組成不低于10人的應急隊伍，并分成若干巡查小組。

②應選擇素質較高、技能優秀的人員進入應急隊伍，隊員年齡應在25-40周歲之間，男性為宜。

（7）路燈廣告亮化應急隊伍

①各街道組成以巡查景觀燈光值班隊伍為基礎，組成不少于2人的應急隊伍。

②應選擇年富力強，技能較高的人員進入應急隊伍，并以男

性為主。

（8）水域清油污應急隊伍

①環衛大隊配置至少5人的油污清理應急隊伍1支。

②配置防護服、救生衣、口罩、耐油防滑工作鞋、橡膠手套等防護用品。

七、物資保障

本局儲備易耗的各種應急處置物資，每年根據需要不間斷的添加和更新使用。

八、資金保障

①應急處置專項資金，指市容管理及行政執法應急處置信息化建設、日常運作和保障，突發公共事件應急處置，相關科研和成果轉化、預案維護等工作的資金。

②對城市管理及行政執法應急處置工作所必需的專項資金，由盱眙縣政府根據承擔的任務予以保障。

③城市管理及城管執法應急處置發生的費用，由盱眙城管局在應急狀態解除以后進行核算。

④其他應急處置，根據實際情況確定資金支付渠道。

九、培訓和演習

盱眙縣城市管理局可根據需要，不定期組織城市管理及行政執法應急處置培訓或演習。

十、附則

1、預案管理

每年年底，根據應急處置中出現的新變化新形勢，對《盱眙縣城市管理及行政執法應急預案》進行修訂、完善。

2、制定與解釋

《盱眙縣城市管理及行政執法應急預案》制定與解釋權歸盱眙縣城市管理局。

4、預案效力

本預案一經發布，具有行政法律效力。

盱眙縣城市管理及行政執法應急處置指揮部處于啟動狀態時，本局所有從事城市管理及行政執法作業服務的隊伍，均須無條件服從局應急指揮中心調度，參與有關城市管理及行政執法應急處置作業。

盱眙縣城市管理局

二0一四年二月

第四篇：城市管理局工作總結

城市管理局工作總結

xxxx年，縣城管局緊緊圍繞全縣發展大局和縣委、縣政府中心工作，認真、扎實、深入貫徹落實黨的十八大精神，以實現偉大中國夢為導向，以深化城鄉環境綜合治理和創建省級文明城市為抓手，結合群眾路線教育實踐活動，認真落實“大城市、細管理”工作要求，以更高的標準、更大的力度推進城鄉環境和城市管理提檔升級，為x財富全球論壇、世界華商大會、中國西部國際博覽會等重要會展活動的順利舉辦提供了強有力的環境保障。我縣城鄉環境綜合治理和城市管理工作在市上組織的xxxx年考核中受到考核組肯定，名列三圈層前列。

一、抓好日常工作，全面提升城市管理水平

認真履行職能工作，進一步完善城市管理常態機制。一是抓好環衛市場化作業監管和考核。按照都市標準，強化日常檢查考核，市場化作業水平和環境衛生質量穩步提高，每天完成市政道路環衛作業xxx萬平方米，全年清運處置生活垃圾xx.x萬噸。二是抓好市容秩序規范整治。堅持集中整治和常態管理相結合，加強錯時整治、聯合執法，夜間執法，有序疏導，大力整治出攤占道、“鬼飲食”等各類城市頑疾，全年組織專項整治行動xxx余次。三是抓好市政設施日常維護。嚴格落實養護標準和技術規范，確保市政設施完好率達到xx%以上，路燈及光彩設施完好率達xx%以上，亮燈率達xx%以上，綠化管護“草青、樹綠”。四是抓好揚塵治理工作。認真落實揚塵治理“預警、巡查、快處”應急機制，堅持每日巡查；開展運渣車輛聯合專項整治；加強“三大工地”監管，堅持道路、綠化定期沖洗除塵；嚴格推行建筑垃圾全密閉運輸和公司化運營管理，成立建渣運輸企業x家，改裝建渣運輸車xxx輛；對全縣揚塵治理工作堅持每月考核通報。五是抓好數字化城管工作。數字化城市管理中心堅持xx小時值班制，及時發現并派遣處置各類城市管理問題，目前通過“天網”發現的案件結案率已達到xx

%以上，監督員巡查發現的案件結案率達到xx%以上。六是抓好國有市場監管。堅持以“提升市場環境，規范市場秩序”為工作重點，加大對國有市場環境衛生和經營秩序監管力度，所屬國有市場無一起消防和食品安全責任事故發生。

二、抓好重點項目，強力推進省市縣民生工程

（一）省市民生工程：城鄉環境綜合治理

xxxx年縣城管局充分發揮牽頭抓總的作用，按照省、市、縣治理工作統一部署，大力治環境，攻堅促深化，力求環境治理新突破，全面推動我縣城鄉面貌再提升。一是“六大工程”和“四個專項行動”圓滿完成。加強工作協調、推進，堅持聯合督查、檢查、督辦，特別是書記、縣長和分管縣領導多次現場調研和專題研究專項整治行動，圓滿完成了上半年《財富》全球論壇的環境保障任務。二是“x+x+x”重點工作取得階段性成效。下半年結合省級文明城市創建工作，全面實施“六項整治”、深入抓好“五個延伸”、切實防止“六個反彈”，以項目建設和行動開展鞏固提升我縣環境治理水平。三是“城市病”集中整治有力實施。擬用x個月時間，集中整治城市管理領域中的揚塵污染、違章占道燒烤、違法門楣及窗式LED廣告、城市道路病害、生活垃圾轉運“臟亂差”等五個方面的問題，目前各項工作正在有力有效推進。四是示范創建工作順利推進。xxxx年x月我縣興義鎮成功創建xxxx省級環境優美示范鎮，xx鎮xx村、xx鎮不二果園子社區、x鎮清涼村、xx梨花村成功創建xxxx省級環境優美示范村。

（二）縣級民生工程

1、城區公廁改造工程。按照旅游公廁星級標準先后對興隆街、五津西路、惠豐后街、文化巷、西順河街新南橋下、華潤體育場等x座公廁進行了改造，全面改變了以往公廁設施陳舊、簡陋的面貌，受到了廣大市民的一致好評。x座公廁已全部完工并交付使用。

2、公共自行車網點拓展工程。為有效緩解主城區交通，方便市民出行，在xxxx年完成一期系統建設的基礎上，xxxx年x月，組織建設了城市公共自行車二期系統，共設置xx個站點，投入自行車xxx輛，總投資xxx萬元。目前該系統運行正常。

3、鎮鄉農貿市場改造。一是完成純陽市場水果產品交易區建設，總投資約xxx萬元，于xxxx年x月底全部完成。二是完成永興農貿市場改（擴）建，項目總投資約xxxx余萬元，xxxx年x月開工建設，xxxx年xx月建成市場主體工程并投入運營。三是指導完成方興、興義農貿市場提檔升級改造，該項目于xxxx年x月中旬完成，總投資約xxx萬元。四是啟動實施太康市場一期改造項目，已于xxxx年x月xx日完成過渡市場改造和市場經營戶搬遷安置，x月xx日完成項目一期用地拆遷，xx月x日開工建設，計劃于xxxx年底建成。

三、創新及特色亮點工作

1、進一步拓展數字化城管系統。在原有基礎上，xxxx年啟動實施了數字城管系統向xx鎮、xx鎮、xx、xx鄉以場鎮為中心約x平方公里的拓展，計劃投資xx余萬元。xxxx年建成后將實現全縣鎮鄉滿覆蓋，成為二三圈層首個完成鎮鄉拓展的區縣。

2、實施城區人行道升級改造。為落實優城工作，xxxx年先后完成了太康東路人行道和太中東街人行道提檔升級改造，總投資xx余萬元，進一步優化了市政設施，提升了城市形象，更加方便市民出行，受到廣大市民好評。

3、鞏固餐廚垃圾收運處置體系。目前，我縣餐廚垃圾收運范圍已覆蓋主城區內大中型餐飲企業，全縣大中小學校和機關企事業單位食堂，各鎮鄉農民集中居住區及主要餐飲企業共xxx余家，日收運餐廚垃圾約xx噸，無害化處置率達到xxx%。我局強化日常監管，確保現有收運范圍內的餐廚垃圾應收盡收，加快餐廚垃圾資源循環利用。該項工作已成為二三圈層的典范。

4、加快推進“農垃”分類試點。在xxxx年完成xx%村（社區）“農垃”分類試點的基礎上，xxxx年繼續完善“戶集、村收、鎮運、縣處理”模式，加快推進“農垃”分類試點工作，x月份在興義鎮不二果園子社區開展了分類工作示范，全縣試點覆蓋面已達xxx%。該項工作已處于二三圈層前列。

5、大力開展《梁叔看新津》專題宣傳。該欄目由縣城管局和縣新聞中心于xxxx年x月聯合推出。xxxx年緊扣全縣城鄉環境綜合治理重點工作和群眾反映的熱點難點問題開展專題宣傳報道，通過曝光反面問題、展示治理成果，促進全社會關心、關注和參與支持環境治理工作，推動城鄉環境綜合治理不斷深化，在全縣范圍內引起了極大的反響，對全縣文化宣傳和社會建設產生了積極的影響，全年共制作播放專題節目xx期。

第五篇：城市管理局典型材料

青島市市南區城市管理局下屬的環衛清潔總公司為區屬企業，現有干部職工1500余人，其中:正式工148人，臨時工1360余人。主要任務：一是負責轄區698條道路（面積556.77萬平方米）的保潔工作；二是負責轄區內每日600余噸生活垃圾（含餐廚垃圾、裝修和大件垃圾）的收集運輸；三是負責轄區91座公廁和12座垃圾轉運站的保潔管理督導工作。近年來，區城管局始終堅持以人為本，認真落實國家和省、市關于環衛職工權益保障政策和措施，不斷強化環衛職工隊伍建設，有力激發調動環衛職工的積極性和創造性，圓滿完成了抗擊滸苔、抵御臺風、創城迎檢等各項重大保障任務，先后獲得全國巾幗文明示范崗、山東省城建行業規范化管理先進單位等國家、省、市50多項榮譽稱號。主要做法是：

一、落實資金，全面提高環衛職工工資待遇2012 年，根據市政府的要求，區城管局將所有保潔人員工資從每月每人800元提高到1500元。在此基礎上，工資標準實行差異化，針對崗位、工作強度、作業時間的不同，設定具體工資標準：例如：垃圾收運夜間跟車作業人員工資每月每人1600元，大件（裝修）垃圾清運人員工資每月每人1700元。每年5-10月旅游旺季，適時增加工人工資，極大地調動了環衛工人工作的積極性。

二、想方設法，全面啟動環衛職工保險繳納工作為從根本上解決環衛臨時工老有所養的問題，根據保險法規政策，2012年8月開始，對男60歲、女50歲以下符合繳納社會保險條件的811名環衛職工，全部繳納五險（養老、醫療、失業、工傷、生育），累計繳納金額1300余萬元。對超過60歲且不滿65歲，不符合繳納社會保險的264人，為其繳納最高賠付額度50萬元的意外傷害商業險，累計繳納金額340余萬元。

三、加大投入，切實解決環衛職工吃住行問題市南區是青島市的中心城區，物價高，城區改造后過去的平房（團結房）基本沒有，因房租高，環衛職工很難租到合適的住房。我們想職工之所想，根據實際需要為廣大職工提供生活便利。一是提供宿舍和發放住房補貼兩種形式，改善環衛職工居住條件。協調房產部門，提供職工宿舍16處，解決了近100名環衛職工的住宿問題，對租房的一線職工，給予每月每人400元的住房補貼。二是為環衛職工提供愛心早餐和餐食補助。聯系愛心企業，為職工提供定點供餐，讓早起工作的職工能夠吃上熱乎乎的稀飯、油條。同時，還通過發放每天每人20元的餐食補貼，解決一線保潔員的吃飯問題。三是關心環衛職工子女，解除他們的后顧之憂。積極爭取教育部門的支持，解決外地環衛職工適齡子女50余人的入學入托問題，對子女考上大學的環衛職工，依據不同的情況分別每人給予3000元-5000元的獎勵。同時，每年組織外來環衛職工子女開展夏令營活動，有力激發了環衛職工的職業榮譽感和工作積極性。

四、多措并舉，進一步完善環衛職工其他保障一是嚴格“合同、協議”制度。按照《勞動合同法》的要求，與811名符合法定年齡條件的環衛職工（農民工）簽訂“勞動合同”，與264名不符合法定條件的人員簽訂“雇傭協議”，維護環衛職工的合法權益。二是嚴格薪金標準。執行環衛職工享有帶薪年假待遇規定，對節假日堅守崗位的一線職工，按國家規定給予2倍至3倍工資的加班補貼。三是關心環衛職工身心健康。每年都要組織所有環衛職工免費體檢，特別對女職工，根據情況組織婦科體檢等專項檢查。四是建立環衛職工風險保障機制。設立“困難環衛職工救助基金”，并積極引導社會各界捐助，用于工傷或患重病住院治療且家庭特別困難的環衛職工的補助，僅2014年就累計出資7萬余元，幫助困難職工30余人。五是組織開展關愛環衛工活動。與新聞媒體聯合組織開展關愛環衛工社會公益活動，為一線保潔人員提供“休息點”40余處。同時，積極協調社會團體、公司企業捐助，為環衛工人提供了遮陽帽、水壺、飯盒等生活用品。六是加強勞動保護。每年定期發放工作服、雨衣、手套、口罩等勞保物品，在全體保潔人員服裝上加裝警示反光條，提高工人凌晨和夜間工作的安全性。夏季高溫季節，按時發放風油精、礦泉水、綠豆等防暑物品和高溫補貼。七是重視做好環衛工思想工作。把對環衛工的關懷體現在每一處細節上，每年通過開展新春茶話會、職工代表座談會、慶祝環衛工人節等活動，聽取他們的心聲，慰問廣大環衛工。定期組織環衛工免費看電影、游覽著名旅游景點、開展體育比賽和文藝等活動，增強環衛職工的凝聚力和歸屬感。