第一篇：工作總結 趙祖銀

工作總結

駐站辦趙祖銀

2011年月，本人被調整到駐客運中心管理辦公室工作，參加駐站管理工作以來，我在各級領導們的指導下、在駐站辦同志們的幫助下，堅決貫徹服務為民的工作理念，克已奉公，敬業奉獻，圓滿完成了本職工作，思想信念、工作作風、學習態度等方面也得到進一步鍛煉和提高。現將2011年的工作情況總結如下：

一、勤學習，勤思考，努力提高知識水平和業務能力 在過去的一年里，我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習實踐科學發展觀，學習貫徹構建社會主義和諧社會的方針政策，按照縣交通運輸局和駐站辦的統一部署，積極參加相關政治理論和業務、文化知識學習，并注重把學到的新知識，新理論同實際工作相結合，進一步理解掌握基層工作的方式方法，加強了解決實際問題的能力，知識水平和業務能力得到進一步提高。

二、講團結，講奉獻，努力做好本職工作

作為一名交通運輸戰線的老同志，本人始終把交通看作是一個集體，一個團隊，把講團結作為共事的原則，堅持用行動表現，用業績取信，用誠心說話，胸懷坦蕩，相互包容。我深刻認識到，沒有大家的支持，我的工作是無法開展的，是不會有成效的。所以，我在工作中十分注重團結各方的力量，講究團結的方式方法，努力做到與年青同志團結一心，共同進步。作為一名交通運輸戰線的老同志，本人始終堅持與年青同志比奉獻不比資歷，比實績不比資格，帶頭嚴格遵守交通運輸相關條令條例和各項規章制度，認真履行自己作為一名運管人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養，尊重領導，團結同志，始終高標準、嚴要求自己。工作中注重發揮自身的經驗優勢，結合年青同志的知識優勢，共同做好駐站辦的各項工作，積極完成領導交辦的各項任務，推動駐站辦工作上臺階。

一年來，本人始終堅持立足自身抓學習，立足本職干工作，取得了一定的成績，但我也清醒地認識到，在自身工作中仍存在種種不足，如對新業務、新知識的掌握有待進一步提高；對法律法規的把握不夠準確，日常執法執紀不夠規范等等，在以后的工作中，我一定克服存在的缺點，不斷提高自身素質，提高自己對問題的綜合處理能力，把自己培養成一名優秀的運管工作人員。

第二篇：趙氏祖碑碑文

趙氏始祖---趙鐸碑文

考我趙氏，其史流長。溯源宋祖，歷經滄桑，元代末年，天下大亂，中原地帶戰爭迭起，災荒頻繁，戶口銳減，十室九空，人煙稀少。明建國初期，發起一次移民中原運動，以充實之。吾祖為生計，轉徙汶南；定居王村。后祖娶妻氏不明，生三子：長曰思勇，次曰思剛，幼曰思強；三子長成，正值戰亂，生活無所，各奔異鄉。長子思勇于黃河以東，鄆城北約四十里侯集鎮一村立足，勇力甚猛，又以德服人，美其名曰大力趙，至此不走，繁衍趙嗣至今。次子思剛為侍父母于故土定居，延傳至今。幼子思強為汶邑一作坊收為徒不走，穩定其方。作為其后代子孫，為表達敬仰墓地之心情，為之重樹豐碑，以莊觀瞻，而利拜謁之儀，庶幾凡居本土，春露秋霜，拜謁有憑，僑居外地，回歸尋根探祖有據，祝愿青山不老，綠水長流，穆穆祖塋，巍然長存。

第三篇：趙長銀(創業故事)

他是一位農民，一位平凡而普通的勞動者。但他卻以自己勤勞的雙手，機敏的頭腦演繹了一位農民“神話”。他沒有袁隆平院士的才學和偉大，卻以僅有的小學文化腳踏實地、堅持不懈地拼搏努力，他的根根白發和粗糙的雙手不斷地觸動著我的心弦，我仰慕、敬愛著他，他就是我的父親。

20年前，一場洪澇災害降臨在我家鄉，受它的影響，我家的農作物嚴重減產，依靠農產品來維持生活的家庭生活異常艱苦，面對著日益窘迫的家庭狀況，我父親決定用家里僅有的幾百元積蓄開始他的創業生涯。

上大學的前一天晚上我爸爸語重心長對我說說：“上了大學要先后創業，其實創業每個人都會成功，只是有些人被陳腐的觀念所束縛，也就失去了獲得成功的最佳時機，未能成為幸運的寵兒”。這些我一直銘記在心，其實也是，前怕犲狼后怕虎，何來成功？

出生于貧窮家庭的父親突破了家庭社會的傳統觀念開始他的創業時，只有一個人支持他，那就是我的母親。我的爺爺奶奶反對他將家里的積蓄花在所謂的“浪費”上。面對著重重壓力，我父親仍然堅持不懈地探索創業，沒有任何怨言。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我想這便是他們當時的心境。

在那些猙獰的歲月里，我父親想出了一種摸獎游戲。游戲的獎品是花生和香煙，游戲的媒介是各種小球，每種小球都有特定的數字和顏色。玩家先和我父親在玩一場游戲，當我父親贏了，贏家就得給錢，而當我父親輸了，就得給玩家花生或者香煙。游戲規則很簡單，但是對于第文化水平的父親經過了漫長的探索才大體上確定了小球的規格，以保證游戲的盈利。

游戲是簡單的，但過程是辛酸的，每次當我用心去回憶時，我都會傷感流淚，但我更多的是為他們感到驕傲。

父親每天早上都騎車載著母親連夜炒的花生奔波到離我們家幾公里遠的集市上，不管天氣多么的惡劣。每天早晨，當我起床上學時，早已不見父親的身影；晚上當他回家時，他也總是表面上顯得很喜悅，可幼時的我并不知道，只有母親懂得父親，會不停地對我說：“孩子！寫作業去吧！別纏著你爸爸。”

母親是父親的后勤人員，每天晚上即使再遲，也要炒出足夠的花生供給父親去創業。母親曾說過，“只要能維持好這個家庭，這些都不算累。”正因為父親和母親之間的默契，我們家一直很和睦。

隨著社會的發展，那些游戲已不再迎合大眾的喜好。父親便將賺取的利潤投向煤炭事業，這同樣不是一件輕松的職業。父親和母親每天起早貪黑地工作，開著車到處賣煤炭，就這樣日復一日，年復一年。他們這樣苦地度過了20年，我也耳濡目染了20年。

現在，他仍然是一位農民，一位依靠種地生活的農民，但是他扶持了三個孩子成長讀書至大學，這不是一筆簡單的經費，都是父親用汗水、用靑春換來的。

面對白發滄桑的父親，我心中有一種不可名狀的感覺．．．．．．今天，我不單是寫一篇關于我父親的創業故事，也是在表達一個孩子對父親的尊敬和感激。

第四篇：民主生活會發言提綱趙寶銀

民主生活會發言提綱

中共翼城縣委老干部局局長趙寶銀

（2010年7月1日）

根據縣紀委、縣委組織部有關文件精神，按照深入開展“愛、樹、建”活動安排，今天我們召開這次黨員領導干部民主生活會。主要任務是對今年以來的工作和思想進行梳理總結，分析查擺領導班子及個人在思想、工作、作風等方面存在的問題，開展批評和自我批評，并針對存在的問題明確整改措施，限期整改。同時，這次民主生活會也為我們統一思想、明確任務、鼓勁加壓、提供了機會，對我們做好下半年的各項工作具有重要的意義。

下面，就今年以來我局各項工作開展情況、對整個班子的評價及個人存在的問題和不足，講以下幾個方面的問題。

一、簡要回顧今年以來各項工作開展情況：

今年以來，我局各項工作進展良好，老干部局黨委、活動中心、老年大學等各單項工作有了新的突破，總體來講不錯。

（一）、強化工作措施，確保離退休干部生活待遇全面落實

繼續推進“三個機制”規范有效運行。上半年，我們以

全面落實離退休干部生活待遇為目標，以努力提高“三個機制”運行水平為切入點，確保了“三個機制”有效運行。全縣離休干部離休費按時足額發放，醫藥費按規定實報實銷。春節前夕，投資30余萬元，對全縣3173名離退休干部進行了走訪慰問。元月26日，縣四大班子領導在縣委老干部局等有關部門負責人陪同下，先后深入到25名副縣實職以上老干部的家中走訪慰問。“七一”前夕，由各支部書記帶隊對縣城13個老干部支部的198名黨員進行走訪看望，局黨委對5名病重黨員進行了慰問。生活待遇的全面落實，為廣大老干部老有所養、老有所醫、安享幸福晚年創造了良好條件。

（二）、創新工作思路，切實從政治上關心老干部

在落實老干部政治待遇上，我們不斷創新和改進落實政治待遇的方式和方法，堅持定期組織離退休干部閱讀文件、參加重要會議和重大活動、情況通報、參觀考察等各項制度。一是堅持正常的閱文制度，為老干部征訂了大、小內參，讓老干部按規定閱讀中央文件，了解國內外形勢，同黨中央保持高度一致。二是及時召開老干部座談會。元月28日，縣上召開了離退休干部迎春茶話會。李朝旗、趙雁峰等縣四大班子領導出席會議，縣委副書記、縣長趙雁峰通報了我縣2009年經濟社會發展情況和2010年的主要工作思路。縣四大班子領導與老干部進行座談，廣泛聽取了他們的意見和建議。三是堅持讓老干部參加重要會議和重大活動。今年召開的全縣經濟工作會議、組織工作會議、“兩會”等都邀請老干部參加。

四是組織老干部到外省參觀學習。最近，我們組織副縣級實職以上老干部、老干部支部書記到上海世博園和海南參觀學習，讓老干部在參觀學習中真真切切感受到和諧社會的溫暖和科學發展的成果。

在加強離退休干部思想政治建設和黨組織建設上，一是積極組織離退休干部進一步引深學習實踐科學發展觀活動。認真學習了黨的十七大、十七屆四中全會精神及全縣經濟工作會議精神，使他們深刻理解和全面把握黨的一系列新思想、新觀點、新論斷。把思想認識統一到中央、省、市、縣委的決策部署上來，為縣域經濟社會發展建言獻策。3月下旬，組織離退休干部支部書記學習了中央紀委監察部《關于山西襄汾潰壩事故背后腐敗問題的通報》，觀看了《9〃8潰壩警示錄教育片》和《小官大貪警示錄教育片》。二是認真開展學習型支部創建活動。建立了離退休干部黨支部書記負總責、委員共同抓、黨員全部參與的學習機制。各支部制訂學習計劃、目標和措施，建立了完善學習制度，保持了廣大離退休干部的思想常新、理想永存。三是繼續引深離退休干部黨組織“爭創先進”活動，在離退休干部黨支部中繼續開展了爭創 “五好”黨支部和“五好”黨員活動。各支部結合各自實際，以建立離退休干部“應急救助卡”和“上門服務連心卡”的形式，為廣大離退休干部黨員搞服務。4月16日，我們組織離退休干部黨支部書記、老干部協理員和機關全體人員到河南洛陽國家牡丹園進行了攝影采風。6月25日，局黨委又開展

了以唱國歌、參觀老干部硬筆書法展、老干部文藝表演等為主要內容的 “慶七

一、展風采”黨員活動大會，讓老干部、老黨員牢記黨的宗旨，堅定黨的信念。

（三）、切實加大力度，拓展離退休干部學習活動空間 我們對活動中心的部分陳舊器材進行了維修更新，更換了一批活動器材，使活動項目更加符合老干部的實際需要。4月28日，我們以活動中心為載體，成功舉辦了第十三屆老干部春季運動會，各鄉鎮、各支部和縣直單位的24支代表隊、820名老干部參加了運動會。同時，我們重點加大了對各支部、各鄉鎮老干部活動場所的建設力度，先后建立了澆底鄉老干部活動室、王莊鄉鄭莊老干部活動室等5個老干部活動室，盡可能滿足鄉鎮、村老干部的活動需求。

積極開展老年大學省級“示范校”創建工作，按照《山西省老年大學三年發規劃》要求，我們堅持硬件、軟件“兩手抓、兩手都要硬”的原則，完善硬件設施，強化教師素質，基本實現了與活動中心優勢互補、資源共享、共同發展的目的，為廣大離退休干部學習創造了良好的條件，提供了更好的服務。另外，為進一步豐富離退休干部的精神文化生活，4月份，我們成立了翼城縣老年大學藝術團，又為全縣廣大離退休干部老有所樂搭建了一個平臺。老干部藝術團成立后，先后到西關村、劉王溝村下鄉演出，受到社會好評。

（四）、加強協調指導，不斷拓展離退休干部發揮作用的空間

一是進一步健全了老干部發揮作用的各類組織。鼓勵引導離退休干部成立或參與各類老年協會、研究會、宣講團等組織，積極疏通老干部參與社會發展的渠道。5月份，我們經過調研，與有關部門協商，拿出了《關于成立老干部環境衛生巡查組和維護社會穩定協調組意見》，上報縣委有關領導，為離退休干部在建設富裕、繁榮、美麗、和諧新翼城中發揮作用創造了條件。二是進一步拓寬老同志發揮作用領域。半年來，我們圍繞縣委、縣政府的工作目標，組織引導老同志在強力壯大“四大主導產業”認真抓好“三件大事”，大力推進“五項工作”中力所能及地發揮了監督、參謀作用，取得了較好效果。

（五）、加強自身建設，進一步增強老干部部門工作活力 一是認真開展“學習型、服務型”部門建設活動。按照上級部門要求，我局制定了切實可行的創建學習型機關的實施意見，完善了學習型機關創建長效機制，健全了學習相關制度，堅持每周一、四上午集體學習，發放了學習資料和筆記本等學習用品，組織機關全體干部職工到外地參觀學習，在全局形成了濃厚的學習氛圍。通過行之有效的措施，大大提升了全體干部職工的政策業務水平和實際工作能力。在班子建設上，我們認真落實“三報三考三結合”制度。

二是進一步引深文明和諧單位創建工作。圍繞老干部工作者32字職業道德規范和24字老干部工作人員行為要求、24字老干部工作部門建設標準，進一步豐富和完善了具有老

干部工作部門特色的部門文化內涵，引導干部職工樹立先進的工作理念、職業道德和行為規范，不斷提升文明和諧單位創建水平，為爭創省級文明和諧單位打下堅實的基礎。

二、對整個班子的評價

今年以來我們取得的所有成績，既是上級領導關心支持的結果，更是全體班子成員帶領廣大干部共同努力的結果。因此，我認為我們的班子是一個團結協作、求真務實、廉潔奉公的好班子，是一個務實創新、不甘落后的強班子。

同時，我們也應該清醒的看到，我們的班子還存在很多問題和不足。一是開拓創新意識還不夠強。在一些同志身上不同程度的存在因循守舊、不求上進的問題，對常規工作習慣性的照搬老套路、老辦法，對工作中出體現的新情況、新問題辦法不多、不靈活，致使工作成效不顯著，特點不突出。二是理論學習氛圍不濃。在班子中普遍存在不重視學習的問題，對業務知識了解不深，對當前的老干部政策知之不多。三是工作作風不扎實。部分班子成員責任意識不強，對分管的工作情況不熟，工作安排不具體，對下屬辦事人員和工作進展情況，不聞不問，順其自然。這些問題在不少班子成員身上都有不同程度的存在，我們要進一步深刻反省，認真改正。

三、對個人的評價

作為一把手，相對而言有一點權利，但是，我時刻注意

嚴格要求自己，處理具體問題講大局、講原則、講策略。一是能夠做到顧全大局，堅決與上級保持一致，圍繞縣委縣政府的中心任務開展工作。二是能夠堅持民主集中制的原則，做到集體決策，不搞一言堂。三是能夠做到依法辦事，嚴格按照程序和規定辦事。四是能夠做到深入實際，積極征求班子成員、老干部的意見和建議，使做出的決定既符合當前實際，又有利于長遠發展。五是能夠做到廉潔自律，真正做到了清清白白做官，明明白白做人。

但是，我個人也存在很多不足。一是思想解放程度不夠。二是深入基層調查研究不多。三是與班子成員及同志們坐下來談心的機會少等。

這是我個人的幾點不足，說的不對或不全面的地方，請大家毫不保留的、實事求是的給我指出來，我會虛心接受，努力改正。

總之，希望大家通過這次民主生活會，進一步統一思想，端正態度，轉變作風，以扎實的工作、良好的成績，推動全鎮整體工作上水平、上臺階。

第五篇：網銀工作總結（范文模版）

蘭溪支行網銀工作總結

隨著營銷力度的不斷加大與客戶觀念的轉變，網上銀行業務在我行自助業務中所占比重越來越大。截止二季度末，我行2012已新增開通個人網銀行客戶177戶，交易金額71423.87萬元；企業網銀行客戶39戶，交易金額261941.67萬元。

一、強化員工操作培訓，增強指導性。要向客戶營銷電子銀行產品，必須自己先了解掌握。我行利用業余時間進行網上銀行業務培訓，要求每位員工必須熟練掌握業務操作，全行員工從我做起，人人了解網上銀行并且熟練操作。此外為了讓每位員工盡快將網上銀行 各項業務熟悉起來，分管行長指定網銀專管員及業務熟悉的臨柜員工對每位員工進行現場業務操作培訓指導。

二、充分發揮大堂經理的優勢。首先，加強對客戶的引導識別功能，提高網上銀行的分流率；加強大堂和柜臺的互動，做好網上銀行客戶的營銷； 其次，網上銀行客戶完成柜臺簽約后，大堂經理馬上將客戶引導到專門區域，帶領客戶一步一步激活產品，并作一筆快速查詢或轉賬交易，確保客戶會使用操作，成為了激活客戶。大多數客戶即使在柜臺簽約成功，如果售后指導不馬上跟進，有客戶不會回家激活使用。

三、做好跟蹤回訪服務，提高客戶滿意度和忠誠度。對于電子銀行產品，客戶簽約僅僅是完成了產品銷售的一部分，長期的售后跟蹤服務，讓每一個簽約客戶都真正使用并離不開金華銀行的網上銀行產品，才算完整的銷售。對優質客戶進行跟蹤回訪和友情提醒服務，在第一時間內發現并解決客戶的需求，向客戶傳遞網上銀行業務的最新動態，發揮在線指導作用。同時，喚醒睡眠戶，激活不動戶，努力減少客戶流失。其次，在實施差別化服務的基礎上，對重點客戶提供高水平、個性化的售后服務。在新開戶一周內，為客戶提供隨叫隨到的跟進式服務，指導客戶正確地使用電子銀行產品，妥善解決客戶在使用中遇到的各種問題。同時，通過 與客戶的緊密接觸，貼近用戶，查找問題；改進產品，完善功能；樹立品牌，培育市場。促進了網上銀行業務的健康、快速發展，同時不斷提高了客戶對該行的忠誠度。

下一階段的工作我支行會將重點放在宣傳營銷方面：1.配合總行網上銀行整體營銷活動，做好蘭溪地區營銷工作；2.在各網點放置宣傳拆頁，積極宣傳網銀業務；3.要求網點向新開戶、新發卡客戶捆綁銷售網銀產品；4.要求網點大堂經理利用多媒體查詢機或業務演示終端現場輔導客戶運用網銀業務系統；5.對重點企業目標客戶成立專班，上門營銷；6.通過傳統媒體、手機短信媒體等渠道適當開展網上銀行的廣告宣傳，提高網上銀行產品在非網絡用戶中的知名度；7.組織特約網銀商戶共同開展營銷宣傳，利用商戶的資金和影響力推廣網銀產品，發展客戶。