第一篇：市場調查實訓報告（定稿）

市場調查實訓報告

這學期，我們開了市場調查與預測這門課程，這門課程為我們連鎖專業今后進入社會從事連鎖門店或者營銷之類的工作打下了一定的基礎。從這門課程的學習當中，我獲益匪淺。這一周，我們又進行了與這門課程緊密相連的實訓課：市場調查實訓。

說起市場調查，很多人就會很自然地想到問卷調查。當然，問卷調查的這一部分，是市場調查的核心部分。但是，市場調查實訓，不單單只是讓我們學習問卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識。比如實行問卷調查過程中如何與人溝通、要注意哪些禮貌問題、調查結果如何分析、調查報告如何撰寫等等〃〃〃

我們這次的調查實訓是老師給定的調查目標和主題：桂航學

生電腦購買行為。全專業同學共同合作完成。全專業共分為14個組，每個組出動全組成員合理分工，每人負責不同的內容，協同合作，調查后集體討論分析，并總結出實訓報告。

我們組在完成這一問卷調查的過程中，遇到了如下問題：

1、來到同學們的宿舍門口時，敲了們，有的同學一聽到調查問卷，即刻又把門給關上了。我們遭拒絕了。

2、有些同學雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷

衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高。

3、我們有兩個宿舍派了兩份問卷，有的被調查者認識我們的調查人員所以很熱情地一個人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問卷的真實性。

通過開展此次的問卷調查活動，我感悟頗深，主要有以下幾點：

1、當被調查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的，更何況是市場調查這門課程。這也同時

在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。

2、積極主動，敢于表達。在被調查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。

3、面對他人的不配合時，細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。

經過一周的實習，我學到了很多。有書本的，也有書本外的。之前學的純理論知識，讓我感覺很乏味，甚至覺得沒什么用。實踐中，發現自己做的原本是書本的映射，再回去翻書，理論就很容易理解了。比如我們這學期所學的市場調查與預測課程里的第四章“市場預測總論”，其中市場調查的基本要求與內容、市場調查報告的撰寫等，如果我們沒有在實訓中真真實實地些過一次這些內容就很難掌握了。

此外，我學會了與人交流、交談。學會微笑的向對方解釋誤會，學會守時，而且要提前。學會主動承認錯誤，也許不是自己的錯也要。學會說“您好”說“謝謝”說“對不起，打擾了”更深刻的體會到“團對精神”的重要性。總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。

第二篇：市場調查實訓心得

實訓小結

這四天來我們進行了這一次有意義的實訓，通過這次實訓，使我們初步掌握了市場調查問卷的設計和數據分析整理，培養了我們的技能。我們先是小組討論明確了我們的調查目的是為了了解洗衣產品的市場滲透率，確定了調查的方法，范圍和對象還有我們的行程安排，然后設計我們的問卷問題，經過排版和修改之后，兩人一組到各大商場或者街頭發放問卷，在發放問卷的時候我充分認識到了調研人員的辛酸，我在街頭發放問卷時，經常性的是被拒絕的，雖然說著沒關系還是謝謝您，但是心里總覺得自己沒用，而且在被調查者填寫問卷的時候不知道怎么活躍氣氛，通常是靜靜的等著別人填完。這讓我充分認識到自己個人交際能力的欠缺，這是一名銷售人員不應該發生的事情。回收問卷之后進行問卷的整理分析，我們運用Epidate進行數據的錄入和輸出，運用SPSS進行數據分析，對我來說，錄入和輸出還算是比較流暢的，數據分析一開始是有點小困難，比如說性別對品牌滲透率的影響，類似這種圖表就需要將性別和品牌結合制作表。但是我還是很開心的，因為就現在來說，我已經能夠很順利的獨立完成數據的分析了。

在實訓中，每個組的成員都通力合作，增加了我們的團結度，也鞏固了我們書本上學到的知識，增強了我們的營銷能力，使我們進一步的了解到市場調研的重要性，我也認識到，理論的知識必須和實踐聯系起來才能得到收獲。我們也非常感謝老師的認真指導和陪伴，實訓雖然短暫但是受益良多。

第三篇：市場調查與預測實訓報告

市場調查與預測實訓報告 實訓時間：2012年5月21日

實訓地點：洪城大市場

實訓目的：了解社會，了解市場，接觸實際，將自己所學的專業知識

能更好的運用到實踐當中。

實訓內容：聽講座，從中吸取有益的意見和建議。與同學組隊深入市

場調查。

實訓過程：當日上午九時許，全班同學乘校車去洪城大市場。首先聽

了工商局局長的講座。局長圍繞“交通、商業氣氛，促銷手段及商品”四個方面展開了詳盡的闡述。洪城大市場占地1700畝，有19個市場，約1.3萬店面，是全國第四大市場。每日車水馬龍，工具五花八門，廣告諸多，層出不窮，商品琳瑯滿目，折扣，甩賣是必見的景象，每年都涌現出一批批千、百萬戶。局長所舉的例子值得每一個同學思考并像之學習，總結出來“勤奮、節儉、聰明智慧，更有氣魄”是成功的根源所在，當然其中也不乏某些不正當的暗箱操作。之后同學們踴躍的向局長提出各種問題，大到“政治法令，長遠目光”，小到“安全消防，店鋪細節”,局長都一一給予了回答，讓同學對洪城大市場有了更近一步的了解和更深刻的認識，接下來我與同學組隊進一步深入市場親身體會，以便得到更多有益的信息。

進入市場，就被濃重的商業氛圍給渲染了。接近夏天，遮

陽傘受到女性的青睞，因此我們幾人決定了解遮陽傘的市場。找到店鋪之后，發現遮陽傘做工精細，小巧，不重，可輕易放進包里。我們中的女同學認為她們能接受的價位在25~30元。之后再去了兩家店面，發現遮陽傘的樣式如出一轍，分別詢問一下價格，都有所差別，但顧客都有比實訓總結：

較的心理，正所謂貨比三家不吃虧，即使是微小的差別也很可能在顧客心中留下印象，競爭的市場是有利于大眾消費的。我們觀察發現在店里面有兩名女性顧客最終以30元的價格成交了一把。老板好像也是勉強才同意的，說除去租金，水電費等一切開支利潤已經降到很小了。但買賣雙方都有自己的心理定價，相互能成交表示已經妥協了。1）通過這次實訓，我認為做訪問員應該具備吃苦耐勞，有韌性，語言水平好，做事肯動腦筋。2）大學生應該多參加一些這樣的活動提升自己。3）在與人的交流中，要盡量說一些感興趣的話，來引起對方注意。4）要盡可能的減少調查的誤差。

（（（（

第四篇：《市場調查與預測》課內實訓報告

湖北水利水電職業技術學院

《場調查與預測》實訓報告

實訓名稱：項目標題：

姓名：學號：系別：專業：報告完成時間：

寫作格式要求

一、實訓說明

1、實訓時間：

2、實訓地點：

3、實訓性質：（如下）

二、實訓簡介

三、實習目的四、實訓內容

五、實訓體會（過程）

六、實訓建議

七、實訓總結

打印規格如下：

一級標題：4號黑體

二級標題：小四號黑體

正文：小四宋體，行距：多倍行距，1.2

5寫作要求：

實訓報告要求2000字以上，必須從本專業出發，結合自己實訓情況，突出表述實習體會、感悟以及運用專業知識等實踐經驗。

第五篇：市場調查綜合實訓

《市場調查與分析》綜合實訓項目集

項目一 市場調查前準備工作

【實訓目的】

學習市場調研方案/計劃包括的內容；掌握設計市場調研方案/計劃方案。

【實訓內容與要求】

1、要求學生根據教師確定的調研主題設計市場調研方案；

2、要求學生按照調查方案設計內容結構要求完成方案主題設計；

3、要求教師在檢閱學生的調研方案后設計一份市場調研方案或計劃，以方便指導后期調研工作的實施。

【實訓步驟】

1、認真復習市場調研方案設計的有關知識；

2、事先做小范圍的試調研，確定調研方案的相關內容；

3、教師講解調研方案設計撰寫的步驟、技巧和格式；

4、完成調查方案的內容。

【組織形式】

1、要求學生以小組形式完成，沒4—8人為一組；

2、個人代表小組進行內容匯報。

【考核要點】

1、對市場調查內涵和特點的認識和把握；

2、對市場調查流程的掌握；

3、對市場調查內容的掌握。

項目二 市場調查方案的設計

【實訓目的】

1、通過實際操作訓練，使學生了解到市場調研方案在整個調研過程中的重要性和實際步驟。

2、通過實際操作訓練，使學生掌握市場調研方案編寫的基本技能。學生能夠根據所選的調查項目，設計制作有效的調查方案，提高學生的動手能力和創新思維。

3、通過實訓使學生在實際操作中，提高自身的專業能力與職業核心能力。

【實訓內容及要求 】

1、以小組為單位設計一份完整的市場調研方案。

2、在班級進行小組間的交流，每個小組推薦1人說明其所做的調查方案。

3、由教師與評議小組根據其所做調查方案及發言情況進行打分。

【實訓步驟】

1、明確市場調研方案策劃的主要內容。

2、了解項目背景、調研目的。

3、組織項目小組，討論調研內容、調研對象及抽樣調研方法、經費預算、調研日程安排等。

4、小組成員共同商討初步定下策劃方案。

5、組長向教師匯報，教師指導學生對策劃方案進行修改。

6、組長與組員共同修改完善策劃方案。

【組織形式】

以小組為單位組成調研項目小組，針對選擇的調研項目，完成市場調研項目規劃書的制作。

【考核要點】

1、市場調研方案的完整性、質量性。

2、團隊的合作力。

3、市場調查的時間性。

項目三 調查問卷的設計

【實訓目的】

1、通過本項實訓訓練，幫助學生認識到調查問卷在市場調研中的重要性。在市場調查中，調查問卷使收集第一手資料最普通、有效的工具。

2、通過本項實訓訓練，幫助學生掌握資料調查的基本技能。學生根據調研項目要求，通過自己動手設計一份調查問卷，從而掌握問卷設計步驟、內容、排序要求等技能，對未來勝任市場調研工作奠定基礎。

【實訓內容要求】

1、要求學生根據調查計劃安排、設計調查問卷。

2、根據課堂對調查問卷設計的要求，將所要調查的內容設計出15~20項問卷問題，以便能準確地獲得調研所需要的資料信息

3、利用“雅典娜調查問卷”系統軟件，將設計好的項目調查問卷錄入到計算機上，轉化成電子問卷。

【實訓步驟】

1、以小組為單位，根據所選項目每組要提供1分 份市場調查問卷。

2、小組之間進行交流，每個小組推薦1人進行介紹。

3、教師和學生共同評估給出成績。

【組織形式】

1、以小組為單位設計問卷，組內成員交流修改問卷。

2、以個人為單位錄入設計問卷。

【考核要點】

1、問卷問題設置的合理性。

2、問卷問題的排列順序是否符合邏輯性，選擇項是否有遺漏等。

3、熟練使用“雅典娜問卷設計系統”。

項目四 調查資料采集的方法

綜合實訓1：面談訪問調查應用

【實訓目的】

1、通過本次訓練，讓學生認識到面談訪問法的技巧是非常重要的，訪問者給對方的第一印象是決定本次訪問成功與否的關鍵所在。

2、通過本次訓練，使學生熟悉面談訪問法的流程，鍛煉學生的語言表達能力、交際能力，為后面走出學校打下基礎。

【實訓內容與要求】

1、各組根據自己設計的調查問卷，以3人為一組，隨機采訪教室內的一位學生，進行模擬面談演練。（課上完成）

2、要求同學進行校園體驗，結交陌生同學，與其進行訪談，了解其對學校文化生活的意見和建議，并總結陌生拜訪的秘訣。（課下完成）

【實訓步驟】

1、以小組調查問卷為依據，根據實訓內容和要求進行有意識的訪談調查。

2、同學之間進行交流總結陌生拜訪的技巧和自我介紹的技巧，每個小組推薦1人進行介紹。

3、教師和學生共同評估給出成績。

【組織形式】

1、全班分小組進行，每組4~6人，自愿組合，合理分工；

2、以小組和個人結合的形式完成相關實訓要求。

【考核要點】

1、面談訪問法的特征。

2、面談訪問法的技巧。

3、面談訪問法的應用。

綜合實訓2：觀察調查法的應用

【實訓目的】

1、通過本次訓練，讓學生總結實地觀察法的流程，如何通過觀察收集到全面的數據。

2、通過本次訓練，提高學生的觀察能力，掌握實地觀察法的技巧。

【實訓內容與要求】

1、選擇一個居民區的超市，采用觀察的方法，對家庭主婦的購買路線、時間、費用，以及購買的商品種類進行觀察，并寫成簡單的報告。

2、為了解學校內各班級自習室的利用程度，讓學生到自習室進行實地觀察，學生通過查閱資料，分組討論，了解自習室的利用程度需要哪些數據來驗證，通過實地觀察來搜集這些數據。

【實訓步驟】

1、根據任務要求做好實地考察前的準備。

2、組長組織進行實地考察。

3、每人完成考察記錄，簡要寫出實地考察報告。

4、組長根據成員考察報告，總結完成小組報告。

5、在全班展開課堂討論與小組交流。

6、由教師對學生根據所提交調查報告和現場介紹的情況進行評估打分。

【組織形式】

1、全班分小組進行，每組4-6人，自愿組合，合理分工。

2、以小組和個人結合的形式完成相關實訓要求。

【考核要點】

1、實地觀察前的準備工作完備性。

2、實地觀察法的流程是否科學。

3、實地觀察報告完整性。

綜合實訓3：電話調查法的應用

【實訓目的】

1、通過本次訓練，讓學生了解電話調查法的流程，掌握電話調查法的技巧。

2、通過本次訓練，提高學生的語言表達能力，總結出電話調查的注意事項。

【實訓內容與要求】

1、了解學校學生每月花銷的數額和其分布情況，讓學生通過撥打校內電話了解相應情況。

2、學生分組討論確定電話調查中所要提出的問題，及應該如何獲取學生寢室電話。

3、運用電話調查方法，每小組提供一份本校學生月花銷數額與分布情況的調查報告。

【實訓步驟】

1、根據任務要求確定出電話調查的電話號碼。

2、組長合理分配小組成員電話調查的配額。

3、完成電話調查，由小組專門審核員審核調查記錄。

4、組長根據成員報告，總結完成小組報告。

5、在全班展開課堂討論與小組間交流。

6、由教師對學生根據所提交調查報告和現場介紹的情況進行評估打分。

【組織形式】

1、全班分小組進行，每組4~6人，自愿組合，合理分工。

2、以小組和個人結合的形式完成相關實訓要求。

【考核要點】

1、電話調查前的準備工作是否安全。

2、是否按照電話調查的程序進行工作。

3、電話調查法的應用。

綜合實訓4：文案調查法的應用

【實訓目的】

1、通過本次訓練，讓學生了解文案調查法的程序，掌握文案調查法的技巧。

2、通過本次訓練，提高學生的文獻檢索能力，讓學生學會去查找資料、搜集資料、運用資料。

【實訓內容與要求】

1、為了解北京市高考人數及結構的變化，讓學生查閱資料搜集北京市高考人數及結構的數據。

2、研究中國電子信息產業的總產值、增加值、主要產品產量、經濟效益等方面的變化趨勢。

3、通過學習收集資料方法與渠道獲得其歷史數據和相關資料，寫出資料收集報告。

【實訓步驟】

1、根據任務要求做好文案調查前的準備工作。

2、小組成員按照文案調查的資料來源查閱資料。

3、組員根據查閱的資料寫出報告，并提交組長。

4、組長在小組成員充分討論的基礎上，總結完成小組報告。

5、小組之間進行交流，每小組推薦1人進行介紹。

6、由教師對學生根據所提交調查報告和現場介紹的情況進行評估打分。

【組織形式】

1、全班分小組進行，每組4~6人，自愿組合，合理分工。

2、以小組和個人結合的形式完成相關實訓要求。

【考核要點】

1、收集的信息和調查目的是否相關。

2、文案調查的操作流程合理性。

3、文案調查資料來源的方式與方法。

4、報告撰寫格式是否規范。綜合實訓5：網絡調查法的應用

【實訓目的】

1、通過本次訓練，讓學生認識到網絡調查的優勢和劣勢，掌握網絡調查法的程序和技巧。

2、通過本次訓練，讓學生學會利用互聯網搜集所需資料，能夠熟練運用調研軟件。

【實訓內容與要求】

1、通過搜索引擎和相關網站的間接調查，和學校網站論壇直接調查，收集學生對學校就業指導工作的評價。

2、利用網絡調查軟件完成資料的收集工作。

【實訓步驟】

根據實訓要求做好網絡調查前的準備工作。

1、小組成員按照網絡調查的形式采集所需資料。

2、組員根據調查來的資料寫出簡要報告，并提交組長。

3、組長在小組成員充分討論的基礎上，總結完成小組報告。

4、小組之間進行交流，每個小組推薦1人進行介紹。

5、由教師對學生根據所提交調查報告和現場介紹的情況進行評估打分。

【組織形式】

1、全班分小組進行，每組4~6人，自愿組合，合理分工。

2、以小組和個人結合的形式完成相關實訓要求。

【考核要點】

1、網絡調查的前期準備工作是否充分。

2、應用網絡調查方式是否合理。

3、收集資料是否符合主題的要求。

項目五 調查數據的整理與分析

【實訓目的】

1、通過本項目訓練，使學生在從事市場調查資料回收、審核、登記、分組、錄入、展示和分析等活動的同時，體驗統計與生活的聯系，全面了解整理和分析市場調查的基本內容和流程，培養學生處理數據的能力。

2、學生在實訓結束時，應具備市場調查資料整理和分析的基本技能。會對調查資料進行審核，能選擇合適的分組和科學的編碼方案，會用Excel進行數據的錄入并能用圖表形式對數據進行顯示。

3、通過經歷市場調查資料的整理過程，培養學生的應用意識和實踐能力，在小組學習的活動中學會與人合作。

【實訓內容與要求】

要求學生開展“本校學生最想開展的校園活動”調查。問卷如下：

關于本校學生校園活動的調查問卷 問卷編號： 親愛的同學您好：

為了更好地開展學生工作，開展參與度高、效果好的學生活動，在學工處的組織下，特進行了本次調研，請放心答卷，一切個人資料絕對保密，謝謝合作！

年級： 性別： 專業： 1.您一般通過何種途徑了解到校園活動（）。

A．校園廣播 B.食堂門口擺點宣傳 C.海報、宣傳板 C.同學或老師宣傳

2.您覺得目前校園活動的數量（）。

A．很少 B.比較少 C.一般 D.比較多 E.很多 3.您更傾向于以哪種方式參與校園活動（）。A．個人參加 B.組隊參加 C.均可

4．您一般可接受校園文化活動持續多長時間（）。A．一周 B.2周 C.3周 D.4周 E.無所謂

5.校園活動最吸引你的部分是（）。（多選，并按從主到次的順序排列）A.新穎的形式 B.活動正規公平C.有豐厚的獎品 D.和自己的興趣相符 E.和自己的專業相符

6.您更傾向于參加哪種類型的校園活動（）。（最多2項）

A.體育競技類 B.文化藝術類 C.學術類 D.科技創新類 E.志愿服務

7．列舉一到兩個你喜歡的具體的學生活動。

衷心感謝您的支持與合作！祝您開心！

要求學生按照實訓內容完成調查問卷的整理和分析任務。學生首先對調查問卷進行發放和回收，然后對回收上來的問卷進行審核、分組和編碼，接著對調查資料進行計算機錄入與匯總，主要采取統計表形式，體會利用表格整理數據的好處。最后為了更形象、直觀地反映出主題，調查資料采用餅形圖、條形圖等統計圖的形式進行展示，并進行簡單的分析。

【實訓步驟】

1、全班分成若干小組（每組4~6人），每個小組自行選擇被調查者完成調查任務。

2、將搜集好的問卷進行審核、分組、編碼、錄入、匯總。

3、針對整理好的數據，利用統計圖和統計表進行簡單分析。

【組織形式】

以小組為單位根據背景資料進行市場調查資料的整理和分析，各小組自行確定每個成員的具體分工。

【考核要點】

1、調查資料的回收過程是否完整。

2、調查資料的審核是否嚴謹。

3、調查資料的分組和編碼是否科學。

4、調查資料的錄入與匯總是否準確。

5、調查資料的表現形式是否得當。

6、針對調查資料的分析是否合理。項目六 市場調查報告的撰寫

【實訓目的】

1、通過本項目訓練，讓學生掌握市場調查報告撰寫格式和內容。

2、通過本項目訓練，讓學生體驗調查報告撰寫技巧。

3、提高學生的文字表達能力，進而提高學生的綜合素質。

【實訓內容與要求】

1、各小組根據前面所做的調查項目，在已完成的調查資料的收集與數據的分析成果基礎上，撰寫該項目的調查報告。

2、作業完成時間：在調查實施完成后7天內上交。

3、作業以電子文本Word附件和PPT等格式提交給老師。

【實訓步驟】

1、以小組為單位，做好市場調查報告前的準備工作。

2、組長將共用的市場調查數據分析資料匯總，并向組員講解。

3、每位組員根據所提供的資料進行市場調查報告撰寫。

4、組長聽取小組成員調查報告結果，并匯總撰寫小組的市場調查報告和演示文稿。

5、小組之間進行交流，每個小組推薦1人進行介紹。

6、由教師對學生根據所提交調查報告和現場介紹的情況進行評估打分。

【實訓形式】

以小組為單位，分工協作，在老師的指導下完成。

【考核要點】

1、市場調查報告的結構是否符合要求。

2、市場調查報告的完整性。

3、在撰寫市場調查報告時的技巧應用。

4、學習小組的團隊合作能力。