第一篇：市場調查與分析預測模擬題C卷

市場調查與分析預測模擬題

一、單項選擇題

1.（B）是實地市場調查最常用的一種基本方法。（）

A.重點調查B.抽樣調查C.典型調查D.市場普查

2．為了解決具體問題或者在特定時期做出決策或制定政策時所進行的調查研究是（B）。A基礎調研B應用調研C學術研究D實地調研

3．（C）是針對組織面臨的特定營銷問題而設計、搜集、分析和報告所需數據的活動。這些數據通常是非常規性數據，在企業的其他信息子系統中一般不易得到。A內部數據系統B營銷情報系統C市場調研系統D決策支持系統

4．收集和報告很多公司都感興趣的調研數據，如零售數據和媒體受眾數據，這個調研活動承擔者為（A）。

A專門服務公司B辛迪加服務公司C專項調研公司D企業的市場調研部

5．下列描述錯誤的是（D）。

A 消費者行為研究需要了解八個方面的信息，即所謂6W加2H。

B市場需求研究是一項重要的調研內容。

C市場信息范圍應相當于商品經濟信息再加上市場環境信息。

D對市場調研更廣義的理解是市場調研探討的是消費者購買、消費商品的各種事實、意見和動機。

6.調研信息的（D）是指這些信息滿足客戶實際需要的程度。

A準確性B時效性C可獲得性D適用性

7．主要是由于研究設計以及調研執行中的缺憾而導致的誤差屬于（C）。A調查誤差B抽樣誤差C非抽樣誤差D訪問誤差

8．在確認客戶企業的信息需求之后，市場調研管理進入關鍵階段，即（B）階段。A確認信息需要

B擬訂調研計劃

C調研技術的設計與開發

D調查計劃的操作與實施

9．“購買者對我們產品的哪些特性比較滿意?” 這個營銷問題對應的調研類型是（B）。A探索性調研B描述性調研C因果性調研D預測性調研

10．按照數據資料的性質不同，實地調查又可以分為定量調查和（C）兩類。A焦點小組訪談B深度訪談C定性調查D實地調研

11．如果要研究較為隱秘的問題，如個人隱私問題，或者對一些復雜產品的使用效果評價，適合的調查方法是（D）。

A 訪談調查B 觀察與試驗C 座談會D 深入訪問

12．以下不屬于外部二手數據基本來源的是（C）。

A圖書館B書籍與期刊出版商C媒體D政府

13．對類別量尺可以進行的描述性統計包括（A）。

A頻數、百分比/眾數

B均值/中位數、方差

C幾何平均數

D均值/全距、方差

14.下列量表技術不屬于非比較量表的是（C）。

A連續評分量表B分項評分量表C斯坦普爾量表D固定總數量表

15．“人們認為飛達牌汽車加速性能不錯，您覺得怎么樣？”這一提問有什么問題？（D）。

A 雙管問題B 用詞不確切C 內容過于籠統D 問題具有誘導性

二、判斷題

1．公司不存在問題的條件下就沒有必要開展市場調研。（×）

2．調查問卷是數據測量和收集工具中最普遍使用和最主要的工具。（√）

3．經過適當設計和選擇的樣本通常與總體非常近似。在真正的總體值和樣本值之間總是會有輕微的差異——因此就會有很小的隨機抽樣誤差。（×）

4．親自遞送問卷調查可以被認為是介于面談訪問調查和郵寄調查之間的一種調查方法。（√）

5．調研者有時還必須區分目標總體與調查總體，目標總體范圍總是大于調查總體。（×）

三、問答題

1.評價調研信息質量的屬性有哪些？

參考課本40頁

（1）適用性

（2）準確性

（3）時效性

（4）可獲得性

（5）可解釋性

（6）連貫性

2．什么是市場調研設計，如何把握其含義？

（1）市場調研設計，又稱市場調研方案設計，是市場調研人員對整個市場調研活動方案的規劃，包括為處理和解決市場調研問題而收集、處理各種必要數據資料的整體規劃和詳細步驟。

（2）關于市場調研設計的含義，應把握以下要點：

①市場調研設計完全圍繞著所確認的信息需要而展開

②幾乎涉及市場調研程序的每一步驟，而且按照邏輯順序展開

③實質上是一種數據質量保證系統，保證市場調研有目的、系統地收集所需要的數據，保證為管理決策提供必要而充分的有效信息

④一個實際的調研項目的設計目標，必須在考慮成本費用的條件下形成最有價值的信息，而不是無條件追求最精確的信息

⑤針對同一市場調研項目，可以形成不同精度的信息

3．觀測調查方法的實質及其優缺點？

（1）觀測調查法就是按照所目睹的情況記錄人、物體及事件行為模式的系統性過程。觀測調查不會向人們提出問題，或者采用其他方式進行交流。觀測調查主要依靠調研人員在現場直接觀看、跟蹤和記錄，或者利用照相、攝像、錄音等手段間接地從側面觀察、記錄。觀測調查需要在事件發生時目擊并記錄有關信息，或者從對過去事件的記錄中收集某些證據

（2）觀測調查法的優點：

①②③④

參考課本118頁：“觀測調查法的優點”

（3）觀測調查法的缺點：

①②③④⑤

參考課本118頁：“觀測調查法的缺點”

4．在對待問卷的措辭問題時，應考慮哪些因素？

（1）避免復雜性：使用簡單、對話的語言

（2）避免誘導性問題

（3）避免負載問題

（4）避免含糊，追求具體

（5）避免雙管問題

（6）避免亂用或折磨應答者能力的問題

5．在確定樣本量基本公式之外，又有一些現實因素影響樣本量。列出這些因素并作扼要分析。

參考P237頁

（1）除時間和費用之外，其他一些現場操作因素，如數據收集的方法，有無合適的現場

調查人員、數據編碼和審核人員，以及處理數據的設備等，都會對樣本量的確定產生一定的影響。有時，這些因素的影響還可能是決定的。

（2）最終樣本量的確定需要在精度、費用、時限和操作的可行性等相互沖突的限制條件

之間進行協調，

第二篇：市場調查與分析預測A卷

市場調查與分析預測模擬題

一、單項選擇題

1．（A）一般指的是對一個(或幾個)固定的樣本進行定期的、反復的調查。

A連續性調查B專項調查C搭車調查D一次性調查

2．（B）主要提供營銷環境中有關偶發事件的信息資料。這些資料通常特指那些從公開渠道獲取的營銷環境中有關競爭者及其趨勢的信息。

A內部數據系統B營銷情報系統C市場調研系統D決策支持系統

3．在工商企業內部，調研服務用戶大致可以區分為內部用戶和（A）兩大類。A外部用戶B供應商C特許經營者D共享用戶

4．數據資料的（B）主要取決于該數據資料反映真實情況的程度。

A質量B相關性C適時性D完整性

5.調查所得結果與總體真實數據之間的差異是（A）。

A調查誤差B抽樣誤差C非抽樣誤差D訪問誤差

6．市場調查管理過程的第一個階段是（A）。

A確認信息需要B擬訂調研計劃

C調研技術的設計與開發D調查計劃的操作與實施

7．在（A）情況下，資料來源等于實際的調研對象。

A普查B抽樣調查C重點調查D典型調查

8．對文案資料可靠性評估的方法，一是可以評估數據來源，檢驗二手數據來源的專業水平、可信度和聲譽；另外，還可以（A）。

A評估數據是否適用于調研對象的范圍B交叉檢驗不同來源數據

C評估數據是否適用于調研時間的范圍D檢查數據是否從信譽好的來源處獲得

9.采用小型座談會的形式，挑選一組有代表性的消費者或客戶，在一個裝有單面鏡和錄音錄像設備的房間內，在訓練有素的主持人的組織下，就某個專題進行討論，從而獲得對有關問題的了解的定性調研法為（C）。

A聯想法B投射法C焦點小組訪談法D深層訪談法

10．婚姻狀況分為“已婚”、“未婚”和“離異”，這屬于（A）。

A類別量表B順序量表C等距量表D等比量表

11．下列說法錯誤的是（C）。

A 開放式問句是一種應答者可以用自己的語言自由地回答和解釋有關想法的問句類型。B對開放式問句回答的分析也能作為解釋封閉式問句的工具。

C開放式問句可能會向外向性格的、善于表達自己意思的應答者發生偏斜。

D開放式問句不需要“追問”，以免干擾被訪者思路。

12．審核主要可分為三類，其中（B）則是對全部問卷或部分問卷的數據一起進行審核。A有效性審核B一致性審核C分布審核D重點審核

13．下列描述錯誤的為（B）。

A通常的市場調查尤其對于大型市場母體的調查，采取抽樣調查的形式

B在一些特殊領域里，某些測試是破壞性的，此時抽樣調查是唯一可能的選擇

C普查是調查所有個體，沒有抽樣誤差

D當非抽樣誤差成為調查質量控制的主要對象時，普查比抽樣調查更有優勢

14．某街道有1000戶家庭，欲從中抽取20戶家庭，抽樣的起點號為23，那么運用系統隨機抽樣的方法，第三個被抽中的家庭是幾號？（B）

A.50B.73C.123D.169

15．一個樣本中各個觀察值所形成的頻數分布就叫做（C）。

A正態分布B抽樣分布C樣本分布D總體分布

二、判斷題

1．基礎調研者和應用調研者所使用的程序和技巧并沒有很大差別。（×）

2．企業市場調研部是調研活動的主要承擔者。（√）

3.只有抽樣調查存在調查誤差，普查沒有調查誤差。（×）

4．為了明確用于滿足調查目標的數據，調研機構需要清楚、精確的操作性定義。調研機構應使用已形成共識的標準定義，不能自行規定標準定義。（×）

5．典型的提問是結構化的，即進行結構化數據收集前，要準備好一份正式的調查問卷。從這個意義上講，詢問調查方法又可以稱為問卷調查。（√）

三、問答題

1． 比較定制調研公司和辛迪加調研公司及其所提供的服務。

（1）前者在全部調研費用中，大約占60%，其主要業務是為企業客戶開展制定、非重復性的營銷調研項目。服務包括設計調研活動‘實施調研活動、分析調研結果甚至向客戶提供經營管理的咨詢建議。

（2）后者在全部調研費用中大約占30%，服務包括：電視收視率、零售銷售額；產品、服務的分銷渠道；大型行業/產品研究；基于網絡的調查；生活方式調查；顧客滿意研究；特定市場區域的研究；廣告、媒體效果；來自掃描儀的數據。

2．什么叫非抽樣誤差？扼要分析兩類不同性質的非抽樣誤差。

（1）非抽樣誤差，是指除抽樣誤差之外的幾乎所有調查活動過程中所產生的誤差；根據性質不同，可分為系統性偏差和偶然性誤差兩類

（2）系統性偏差不是由于偶然波動而產生的，主要是某些固定不變的因素引起的，這些因素影響導致的誤差傾向于朝一個方向偏移，并可能導致最終調查結果的系統性偏倚

（3）偶然性誤差是一種所收集數據與客觀事實明顯不符的誤差，這類誤差的出現與參與現場調查的訪員、應答者的狀態及調查實施環境有關，誤差大小和方向不好確定，沒有一定的規律性

3.二手資料調研的主要優勢和不足有哪些？

答：優勢：二手資料收集的基本優點來自數據的可得性。與原始數據相比較，收集二手數據一般來說要簡單得多，而且成本費用也相對低廉。很多二手數據都是以數位為形式儲存的，而且隨著電子檢索技術的發展，獲取二手數據變得更容易了。很多情況下，收集二手數據都是及時完成的。

不足：（1）所收集的二手數據滿足當前調研問題和調研目標需要的實用性可能不高。

（2）難以把握文案調查所收集資料的準確程度，準確度低。

（3）要查找最初的數據可能并不容易，成本也可能很高。

4．判斷并扼要說明以下各種情況應該執行探索性調研、描述性調研還是因果調研?

(1)確定廣告對銷售的作用；

(2)調查消費者對一種新的防縮水洗衣粉的反應；

(3)確定購物中心的目標市場區域；

(4)在華北銷售區域，預測具體變量的銷售潛力。

5．考慮你在抽樣設計時可能需要思考的問題有哪些？

（1）定義目標總體；（2）制定抽樣框架；（3）選擇抽樣方法；（4）確定樣本量；（5）執行抽樣過程；

第三篇：市場調查、預測、分析

市場調查、預測、分析：市場調查、預測、分析也叫市場調查報告，是指市場對購買欲望和動機、對商品（或企業）的意見和要求及對商品價格浮動的文字材料。

格式：１.標題。

２.正文：前言、主文（情況、預測、分析、建議）和結語。

３.結尾：調查單位、調查人簽名、調查時間等。

_______________________________________________________________

范例：

日本的果醬市場

近年來日本果醬市場容量穩定，每年消費量為7.3－8.5萬噸。消費者日益喜愛低糖果醬及冰凍果醬，包裝逐步由大變小，品種由原先的草莓及桔子醬等數種增加一幾十種之多。自1985－1988年期間，年均進口一直穩定在4000－5000噸，但是價格及原產國變動很大。根據1988年的進口統計數字來看，俄羅斯是對日出口果醬最多的國家，達1140噸。其次是……

進口果醬的品種繁多，主要品種有：……

包裝設計以美國和歐洲的最好，不僅包裝小巧（少于40克）、設計奇特，且有名貴禮品包裝等。低糖果醬（含糖量為30－50％）日益受到歡迎……（略）

日本農林省對果醬的質量標準有明確規定……（略）

出口商若要成功地進入日本果醬市場，擴大果醬銷售量，應考慮下述幾點重要因素：

（１）顧客選擇的多樣性。（略）

（２）果醬要含糖分低。（略）

（略）

（４）開發禮品果醬系列。（略）

第四篇：市場調查、預測、分析

某地場調查、預測、分析：某地場調查、預測、分析也叫“某地場調查報告”，是指某地場對購買欲望和動機、對商品（或企業）的意見和要求及對商品價格浮動的文字材料。

格式：１.標題。

２.正文：前言、主文（情況、預測、分析、建議）和結語。

３.結尾：調查單位、調查人簽名、調查時間等。

范例：

日本的果醬某地場

近年來日本果醬某地場容量穩定，每年消費量為7.3－8.5萬噸。消費者日益喜愛低糖果醬及冰凍果醬，包裝逐步由大變小，品種由原先的草莓及桔子醬等數種增加一幾十種之多。自1985－1988年期間，年均進口一直穩定在4000－5000噸，但是價格及原產國變動很大。根據1988年的進口統計數字來看，俄羅斯是對日出口果醬最多的國家，達1140噸。其次是……

進口果醬的品種繁多，主要品種有：……

包裝設計以美國和歐洲的最好，不僅包裝小巧（少于40克）、設計奇特，且有名貴禮品包裝等。低糖果醬（含糖量為30－50％）日益受到歡迎……（略）

日本農林某某對果醬的質量標準有明確規定……（略）

出口商若要成功地進入日本果醬某地場，擴大果醬銷售量，應考慮下述幾點重要因素：

（１）顧客選擇的多樣性。（略）

（２）果醬要含糖分低。（略）

（３）小型包裝日益受歡迎，14克、30克、42克的小包裝取得成功。

（略）

（４）開發禮品果醬系列。（略）

第五篇：市場調查與預測A卷參考答案及評分標準

市場調查與預測A卷參考答案及評分標準

一、名詞解釋：2分*5=10分

1、體育市場：

指全社會體育產品交換活動、交換關系的總和

2、體育市場調查：

是指運用科學的方法和手段，有目的的搜集，整理和分析體育

3、調查抽樣：

消費者對某一產品的質量、性能和服務體會以及由于廣告宣傳所產生的感性認識，即由此產生對產品價格的可接受性。

4、市場定位：

是指體育經營單位根據市場競爭狀況和自身資源條件，建立和發展差異化競爭優勢，以使自己的產品在消費者中形成區別并優于競爭者產品的獨特形象，這種獨特形象可以是有形的也可以是無形的5、體育人力資源：

是人力資源類別中的一種。體育組織在調查、規劃自身人力資源狀況時既要遵循人力資源發展的一般規律，又要結合體育組織的特點做好人力資源的調查、規劃和評估工作。

二、簡答題：6分*5=30分

1、體育市場調查應遵循哪些原則？

答案要點：

①目的性原則（1分）

②客觀性原則（1分）

③效益性原則（1分）

④科學性原則（1分）

（要點齊全加2分）

2、市場調查應遵循哪些原則？

答案要點：

（1）真實性和準確性原則（1分）

（2）全面性和系統性原則（1分）

（3）經濟性原則（1分）

（4）時效性原則（1分）

（要點齊全加2分）

3、問卷調查法的特點是什么？

答：其特點包括：

（1）問卷法一般是間接調查。（2分）

（2）問卷法是標準化的調查。（2分）

（3）問卷法是書面化調查。（2分）

三、論述題20分*2=40分

4、市場預測的一般步驟大致如下：

答案要點：

①確定市場預測的目的；（1分）

②調查、收集、整理市場預測所需資料；（1分）

③對資料進行周密分析，選擇適當的預測方法；（1分）

④根據市場預測模型確定預測值，并測定預測誤差；（1分）

⑤檢驗預測成果，修正預測值。（1分）

（要點齊全加1分）

5、如何理解二手資料在市場研究中的地位？

答案要點：

①二手資料是市場調查的重要內容之一。（2分）

②二手資料數量巨大、用途多樣、信息豐富、來源廣泛。（2分）

③二手資料具有及時、物美、價廉等優勢。（2分）

三、論述題10分*2=20分

1、試述市場實驗調查法的優缺點。

市場試驗調查法是一種具有實踐性、動態性、綜合性的直接調查方法，它具有其他調查方法所沒有的優點，同時也有自身的局限性。

（1）市場實驗調查法的優點：（5分）

①市場實驗調查法能夠在市場現象的發展變化過程中，直接掌握大量的第一手實際資料。②市場實驗調查法能夠揭示或確立市場現象之間的相關關系。

③市場實驗調查具有可重復性，使得實驗調查的結論具有較高的準確性，具有較大的說服力。

（2）市場實驗調查法的缺點：（5分）

①局限性，主要表現在實驗對象和實驗環境的選擇，難于具有廣泛的代表性。實驗調查的結論總帶有一定的特殊性，其應用范圍是很有限的。

②實驗調查中，人們很難對實驗過程進行充分有效的控制。這是因為很多影響因素是無法也不能排除的，而對它們又很難一一測定或綜合測定出來，因此準確區分和檢測實驗效果與非實驗效果就很困難，在實驗效果中往往混雜著非實驗因素的影響結果。

③市場實驗調查法對調查者的要求比較高，花費的時間也比較長。

2、試述市場實驗調查法的應用步驟。

答案要點：

（1）根據市場調查課題，提出研究假設。（2分）

在市場實驗調查之前，通過對市場現象的初步了解和理論分析，提出市場現象之間及與各種影響因素之間的因果關系假設，是進行實驗調查的初步。

（2）進行實驗設計，確定實驗方法。（2分）

實驗設計是指調查者如何控制實驗對象，如何開展實驗活動，當然也包括如何進行實驗檢測。

（3）選擇實驗對象。（2分）

實驗調查一般是在較小范圍展開，這就必須選擇適當的實驗對象。

（4）進行實驗。（2分）

根據實驗設計的規定進行實驗，包括實驗活動的開展，即開展改變市場現象所出環境的實踐活動，它是通過改變、控制實驗自變量來實現的。進行實驗還包括對實驗結果的認真了解和記錄，即實驗調查搜集資料工作。

四、操作題20分

（5）整理、分析資料，做實驗檢測，得出實驗結論。（2分）

在這一步驟的工作中，要應用各種研究問題的方法。根據實驗記錄資料，做實驗檢測；應用統計分析的方法對實驗記錄進行整理、分析、加上理論研究方法的應用，寫出實驗調查報告。

四、操作題20分

答案要點：

1、問卷結構完整（10分）

2、涵蓋要點： 1.消費市場2購買服裝偏好3.消費者購買行為4.消費者的品牌的認知度5品牌期望值調查（每點各2分）