第一篇：工商所創(chuàng)建“五好工商所”工作總結(jié)

按照州、縣工商局創(chuàng)建“五好工商所”和基層規(guī)范化建設(shè)的要求和步驟，我所充分認(rèn)識，統(tǒng)一思想，高度重視，結(jié)合實(shí)際，把創(chuàng)建“五好工商所”與工商所規(guī)范化建設(shè)工作同步推進(jìn)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展創(chuàng)建工作，現(xiàn)將一年來開展各項(xiàng)工作的情況匯報(bào)如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，精心組織，積極開展創(chuàng)建“五好工商所”和規(guī)范化建設(shè)工作，基層建設(shè)取得新的進(jìn)展。

按照省州工商局“隊(duì)伍建設(shè)好、文明服務(wù)好、執(zhí)法監(jiān)管好、內(nèi)務(wù)管理好、基礎(chǔ)建設(shè)好”和執(zhí)法行為規(guī)范、監(jiān)管制度規(guī)范、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范、隊(duì)伍管理規(guī)范的總體要求，為順利開展好兩項(xiàng)工作，使基層建設(shè)水平達(dá)到一個(gè)新的高度，取得實(shí)效，我所組織全體班干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了紅河州工商局、彌勒縣工商局《關(guān)于創(chuàng)建“五好工商所”活動實(shí)施方案》，充分領(lǐng)會文件精神，使干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建工作上來，保障工作的順利開展。經(jīng)所務(wù)會議研究決定，于2011年8月30日成立了由所長趙貴斌任組長、楊樹美、平猛、鄭紅云為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，按照縣局與新哨工商所簽定的《“五好工商所”創(chuàng)建責(zé)任書》，認(rèn)真開展創(chuàng)建“五好工商所”和工商所規(guī)范化建設(shè)工作，使我所創(chuàng)建“五好工商所”和規(guī)范化建設(shè)工作上做到領(lǐng)導(dǎo)有保障、組織有保障、規(guī)范有保障、實(shí)施有保障。

二、圍繞 “隊(duì)伍建設(shè)好、文明服務(wù)好、執(zhí)法監(jiān)管好、內(nèi)務(wù)管理好、基礎(chǔ)建設(shè)好”五個(gè)方面，開展好創(chuàng)建工作。

1、在隊(duì)伍建設(shè)上，一是加強(qiáng)工商所長的政治思想教育和領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)，不斷提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力，堅(jiān)定政治信念，開闊視野，創(chuàng)新思想，使所領(lǐng)導(dǎo)樹立一面旗幟，做好一所表率，管理好全所工作，帶領(lǐng)好、團(tuán)結(jié)好干部職工。二是不斷加強(qiáng)隊(duì)伍政治思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主，進(jìn)一步加強(qiáng)工商所隊(duì)伍政治思想教育，不斷提升隊(duì)伍的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng)，增強(qiáng)大局意識，集體意識，樹立正確的價(jià)值觀、地位觀、權(quán)力觀、利益觀，進(jìn)一步增強(qiáng)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工商工作，自覺深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的意識，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，解決不適應(yīng)、阻礙科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念、工作方式方法，牢固樹立服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的觀念，以盡快適應(yīng)工商停收兩費(fèi)后，如何干、怎樣干好工商所的工作，充分履職，取得更好的成績，為經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。不斷加強(qiáng)隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。在工作作風(fēng)上，我所干部能遵守好“八六八”禁令，履行“八項(xiàng)承諾”，遵守“十項(xiàng)行政問責(zé)事項(xiàng)”，在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，認(rèn)真開展好基層執(zhí)法人員向監(jiān)管對象述職述廉工作，黨建工作目標(biāo)明確，積極開展廉政文化建設(shè)和文明單位創(chuàng)建活動，認(rèn)真落實(shí)“三會一課”制度，有專本專冊，黨員都按期繳納黨費(fèi)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，強(qiáng)化崗位大練兵活動，進(jìn)一步提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平、電子信息化水平。分批組織人員到昆明盤龍區(qū)工商局進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)、執(zhí)法理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變基層隊(duì)伍的執(zhí)法觀念，規(guī)范執(zhí)法行為，提高行政能力和效能。楊樹美、羅光耀分別被州局抽調(diào)參加了注冊登記、執(zhí)法辦案能手的考試，取得了不錯(cuò)的成績。全所8名五十歲以下的干部全部通過了縣局的考核。能夠按照“三個(gè)過硬”的隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，干部著裝規(guī)范，舉止端莊。

3、在執(zhí)法監(jiān)管上。自2011年開展創(chuàng)建“五好工商所”工作以來，新哨工商所按照按照“四個(gè)統(tǒng)一”、“四高”和“三個(gè)到位”、“六個(gè)好”目標(biāo)要求，圍繞“六項(xiàng)重點(diǎn)”工作，一是不斷規(guī)范業(yè)務(wù)制度和流程，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新執(zhí)法和服務(wù)理念，不斷擴(kuò)大市場監(jiān)管領(lǐng)域，二是加強(qiáng)對“經(jīng)濟(jì)戶口”的管理，全面履行監(jiān)管職責(zé)，今年以來共辦理一般程序行政處罰案件11起，簡易程序130起，罰款金額50360元，無行政訴訟敗訴案件。

4、在內(nèi)務(wù)管理上。一是分片管理，責(zé)任到人，將轄區(qū)劃分成兩個(gè)巡查組七個(gè)巡查網(wǎng)格，實(shí)施全方位監(jiān)管。二是各種會議記錄、電話記錄、票據(jù)領(lǐng)用記錄規(guī)范，有財(cái)務(wù)收支臺帳，“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案擺放整齊規(guī)范，辦公室內(nèi)整潔，有健全的學(xué)習(xí)、工作和內(nèi)部管理制度。三是加強(qiáng)車輛、防火、防盜、環(huán)境衛(wèi)生和文件收發(fā)、檔案管理等工作，使內(nèi)部管理工作井然有序，環(huán)境整潔，為執(zhí)法監(jiān)管和服務(wù)便民工作提供了有力的后勤保障。

5、在基礎(chǔ)建設(shè)上，縣局為我所更新了執(zhí)法車輛，新哨工商所在辦公費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下，購買了筆記本電腦和數(shù)碼相機(jī)，并為巡查組配備了專用包，保證了執(zhí)法辦案和日常巡查工作的需要。

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第二篇：工商所創(chuàng)建“五好工商所”工作總結(jié)

按照州、縣工商局創(chuàng)建“五好工商所”和基層規(guī)范化建設(shè)的要求和步驟，我所充分認(rèn)識，統(tǒng)一思想，高度重視，結(jié)合實(shí)際，把創(chuàng)建“五好工商所”與工商所規(guī)范化建設(shè)工作同步推進(jìn)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展創(chuàng)建工作，現(xiàn)將一年來開展各項(xiàng)工作的情況匯報(bào)如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，精心組織，積極開展創(chuàng)建“五好工商所”和規(guī)范化建設(shè)工作，基層建設(shè)取得新的進(jìn)展。

按照省州工商局“隊(duì)伍建設(shè)好、文明服務(wù)好、執(zhí)法監(jiān)管好、內(nèi)務(wù)管理好、基礎(chǔ)建設(shè)好”和執(zhí)法行為規(guī)范、監(jiān)管制度規(guī)范、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范、隊(duì)伍管理規(guī)范的總體要求，為順利開展好兩項(xiàng)工作，使基層建設(shè)水平達(dá)到一個(gè)新的高度，取得實(shí)效，我所組織全體班干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了紅河州工商局、彌勒縣工商局《關(guān)于創(chuàng)建“五好工商所”活動實(shí)施方案》，充分領(lǐng)會文件精神，使干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建工作上來，保障工作的順利開展。經(jīng)所務(wù)會議研究決定，于2011年8月30日成立了由所長趙貴斌任組長、楊樹美、平猛、鄭紅云為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，按照縣局與新哨工商所簽定的《“五好工商所”創(chuàng)建責(zé)任書》，認(rèn)真開展創(chuàng)建“五好工商所”和工商所規(guī)范化建設(shè)工作，使我所創(chuàng)建“五好工商所”和規(guī)范化建設(shè)工作上做到領(lǐng)導(dǎo)有保障、組織有保障、規(guī)范有保障、實(shí)施有保障。

二、圍繞 “隊(duì)伍建設(shè)好、文明服務(wù)好、執(zhí)法監(jiān)管好、內(nèi)務(wù)管理好、基礎(chǔ)建設(shè)好”五個(gè)方面，開展好創(chuàng)建工作。

1、在隊(duì)伍建設(shè)上，一是加強(qiáng)工商所長的政治思想教育和領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)，不斷提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力，堅(jiān)定政治信念，開闊視野，創(chuàng)新思想，使所領(lǐng)導(dǎo)樹立一面旗幟，做好一所表率，管理好全所工作，帶領(lǐng)好、團(tuán)結(jié)好干部職工。二是不斷加強(qiáng)隊(duì)伍政治思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主，進(jìn)一步加強(qiáng)工商所隊(duì)伍政治思想教育，不斷提升隊(duì)伍的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng)，增強(qiáng)大局意識，集體意識，樹立正確的價(jià)值觀、地位觀、權(quán)力觀、利益觀，進(jìn)一步增強(qiáng)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工商工作，自覺深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的意識，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，解決不適應(yīng)、阻礙科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念、工作方式方法，牢固樹立服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的觀念，以盡快適應(yīng)工商停收兩費(fèi)后，如何干、怎樣干好工商所的工作，充分履職，取得更好的成績，為經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。不斷加強(qiáng)隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。在工作作風(fēng)上，我所干部能遵守好“八六八”禁令，履行“八項(xiàng)承諾”，遵守“十項(xiàng)行政問責(zé)事項(xiàng)”，在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，認(rèn)真開展好基層執(zhí)法人員向監(jiān)管對象述職述廉工作，黨建工作目標(biāo)明確，積極開展廉政文化建設(shè)和文明單位創(chuàng)建活動，認(rèn)真落實(shí)“三會一課”制度，有專本專冊，黨員都按期繳納黨費(fèi)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，強(qiáng)化崗位大練兵活動，進(jìn)一步提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平、電子信息化水平。分批組織人員到昆明盤龍區(qū)工商局進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)、執(zhí)法理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變基層隊(duì)伍的執(zhí)法觀念，規(guī)范執(zhí)法行為，提高行政能力和效能。楊樹美、羅光耀分別被州局抽調(diào)參加了注冊登記、執(zhí)法辦案能手的考試，取得了不錯(cuò)的成績。全所8名五十歲以下的干部全部通過了縣局的考核。能夠按照“三個(gè)過硬”的隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，干部著裝規(guī)范，舉止端莊。

2、在文明服務(wù)上，對州局12315指揮中心交辦的事項(xiàng)，做到件件有落實(shí)、事事有回音，社會反映好，在登記服務(wù)窗口我們配備了飲水機(jī)、水杯、筆、膠水等服務(wù)設(shè)施，做到服務(wù)熱情、用語文明。今年內(nèi)在轄區(qū)的兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)20個(gè)村委會全部設(shè)立了“一會兩站”并配齊了工作人員，已受理投訴8起，處理8起，挽回經(jīng)濟(jì)損失1萬1千余元。在“七農(nóng)”活動上幫助注冊農(nóng)產(chǎn)品使用商標(biāo)1個(gè)，查處涉農(nóng)案件2起，罰款1萬元。在開展“農(nóng)村食品安全示范店”和“農(nóng)村食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建上，對經(jīng)考核符合要求的8戶個(gè)體工商戶頒發(fā)了牌匾，新哨鎮(zhèn)被上級評為“農(nóng)村食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”榮譽(yù)稱號。2011年，經(jīng)新哨個(gè)私協(xié)分會推薦的“貸優(yōu)扶補(bǔ)”創(chuàng)業(yè)人員3人，領(lǐng)到了貸款金額13萬元。

3、在執(zhí)法監(jiān)管上。自2011年開展創(chuàng)建“五好工商所”工作以來，新哨工商所按照按照“四個(gè)統(tǒng)一”、“四高”和“三個(gè)到位”、“六個(gè)好”目標(biāo)要求，圍繞“六項(xiàng)重點(diǎn)”工作，一是不斷規(guī)范業(yè)務(wù)制度和流程，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新執(zhí)法和服務(wù)理念，不斷擴(kuò)大市場監(jiān)管領(lǐng)域，二是加強(qiáng)對“經(jīng)濟(jì)戶口”的管理，全面履行監(jiān)管職責(zé)，今年以來共辦理一般程序行政處罰案件11起，簡易程序130起，罰款金額50360元，無行政訴訟敗訴案件。

4、在內(nèi)務(wù)管理上。一是分片管理，責(zé)任到人，將轄區(qū)劃分成兩個(gè)巡查組七個(gè)巡查網(wǎng)格，實(shí)施全方位監(jiān)管。二是各種會議記錄、電話記錄、票據(jù)領(lǐng)用記錄規(guī)范，有財(cái)務(wù)收支臺帳，“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案擺放整齊規(guī)范，辦公室內(nèi)整潔，有健全的學(xué)習(xí)、工作和內(nèi)部管理制度。三是加強(qiáng)車輛、防火、防盜、環(huán)境衛(wèi)生和文件收發(fā)、檔案管理等工作，使內(nèi)部管理工作井然有序，環(huán)境整潔，為執(zhí)法監(jiān)管和服務(wù)便民工作提供了有力的后勤保障。

5、在基礎(chǔ)建設(shè)上，縣局為我所更新了執(zhí)法車輛，新哨工商所在辦公費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下，購買了筆記本電腦和數(shù)碼相機(jī)，并為巡查組配備了專用包，保證了執(zhí)法辦案和日常巡查工作的需要。

三、存在的問題和今后努力的方向。

我所創(chuàng)建“五好工商所”和基層規(guī)范化建設(shè)工作經(jīng)過全所干部的不懈努力，使基層工商所的建設(shè)得到了新的提升，但是總體上與上級的要求尚有一定差距，還存在一些問題：一是我所沒有辦公樓，至今仍租用民房辦公，創(chuàng)建工作難以開展。二是經(jīng)費(fèi)緊張，一些基礎(chǔ)設(shè)施、辦公配套設(shè)施無法解決。三是人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，思想觀念有待進(jìn)一步更新。四是經(jīng)濟(jì)戶口檔案管理不夠完善。五是實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略工作上的有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，統(tǒng)籌謀劃，合理發(fā)展，在縣局和地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，不斷努力，全面推進(jìn)創(chuàng)建“五好工商所”和規(guī)范化建設(shè)工作，努力使新哨工商所在創(chuàng)建上邁上一個(gè)新的臺階。

第三篇：工商所黨支部創(chuàng)建五好黨支部規(guī)劃及措施

工商所黨支部創(chuàng)建五好黨支部規(guī)劃及措施

一、指導(dǎo)思想、總體思路和目標(biāo)規(guī)劃

指導(dǎo)思想：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的“十七”大精神，緊緊圍繞縣局黨委的中心工作，堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)，以保持黨組織的先進(jìn)性為核心，以建設(shè)一流的黨員干部隊(duì)伍、培育一流的機(jī)關(guān)作風(fēng)，創(chuàng)造一流的業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，以抓基層、打基礎(chǔ)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力為著力點(diǎn)，以夯實(shí)黨建、經(jīng)濟(jì)（業(yè)務(wù)）雙目標(biāo)管理責(zé)任制為主要措施，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮好保證監(jiān)督作用，促進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，為我鎮(zhèn)全面建設(shè)小康社會做好服務(wù)。

總體思路：掀起深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮，進(jìn)一步用“三個(gè)代表”重要思想武裝黨員干部頭腦，以貫徹執(zhí)行民主集中制為重點(diǎn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力，以改進(jìn)作風(fēng)和提高綜合素質(zhì)為重點(diǎn)，加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮先鋒模范作用；適應(yīng)機(jī)構(gòu)改革和有利于黨的建設(shè)，有利于搞好三個(gè)服務(wù)，有利于促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的需要。積極參與五好黨支部、群眾滿意部門、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、十佳公仆創(chuàng)建評選活動，增強(qiáng)支部黨建活力。

主要目標(biāo)：思想政治工作得到加強(qiáng)，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部政策理論水平有新的提高，黨的意識、執(zhí)政意識、發(fā)展意識增強(qiáng)，執(zhí)政能力、創(chuàng)新能力有新的提高；黨支部的組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)，黨員隊(duì)伍的時(shí)代先進(jìn)性增強(qiáng)，思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平業(yè)務(wù)能力明顯提高；機(jī)關(guān)作風(fēng)得到加強(qiáng)和改進(jìn)，服務(wù)水平提高，使黨支部成為政治堅(jiān)定、思想統(tǒng)一、作風(fēng)端正、監(jiān)督有效、保證有力的堅(jiān)強(qiáng)集體。爭創(chuàng)“五好”黨支部，群眾滿意部門，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、十佳公仆等先進(jìn)稱號。

一、黨建工作的主要任務(wù)

（一）思想政治建設(shè)

1、認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，掀起深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮。要始終把思想政治建設(shè)擺在黨建的首位，按照市委的統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真抓好“三個(gè)代表”重要思想、黨的“十七”大精神、《黨章》等重要文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)。自覺抓好黨的建設(shè)，維護(hù)黨的執(zhí)政地位，做合格的黨員；強(qiáng)化執(zhí)政意識，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力，按照“三個(gè)代表”的要求，全心全意為人民服務(wù)，強(qiáng)化競爭發(fā)展意識，抓住機(jī)遇，理清思路，勤政敬業(yè)，艱苦奮斗，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

認(rèn)真抓好黨的民族宗教政策教育和反分裂斗爭教育。要堅(jiān)持不懈地在黨員干部中進(jìn)行馬克思主義民族理論、黨的民族政策、宗教政策、無神論教育。通過學(xué)習(xí)教育，使黨員干部在反對民族分裂主義和非法宗教活動斗爭中，在維護(hù)祖國統(tǒng)一、維護(hù)新疆穩(wěn)定上，始終做到立場堅(jiān)定，旗幟鮮明，牢固樹立“三個(gè)離不開”的思想，自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié)。

2、要不斷改進(jìn)學(xué)風(fēng)，促進(jìn)理論學(xué)習(xí)與指導(dǎo)實(shí)踐相結(jié)合。黨支部和黨員干部都要把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，與解決我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的實(shí)際問題結(jié)合起不定來，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合，貫徹精神與推進(jìn)工作相結(jié)合。一是要解決思想觀念問題，進(jìn)一步促進(jìn)思想的大解放，觀念的大轉(zhuǎn)變，適應(yīng)我市全面建設(shè)小康社會，在天山北坡經(jīng)濟(jì)帶率先快速發(fā)展的要求，著力提高機(jī)關(guān)黨員干部的精神狀態(tài)，解放和發(fā)展生產(chǎn)力；二是要解決本單位的實(shí)際問題，緊緊圍繞搞好為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、為本級機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)，提高整體工作效能這個(gè)主題，著力解決領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、管理體制、辦事效率等方面的實(shí)際問題。努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)的發(fā)展；三是要努力解決改革創(chuàng)新問題。按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的要求，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在繼承的基礎(chǔ)上興利除弊，改革創(chuàng)新，緊密結(jié)合司法行政工作的特點(diǎn)，進(jìn)行思想創(chuàng)新、措施創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，以創(chuàng)新求發(fā)展。

3、健全落實(shí)教育培訓(xùn)制度，強(qiáng)化制約激勵機(jī)制。黨支部有計(jì)劃地建設(shè)學(xué)習(xí)型支部，要求黨員終身學(xué)習(xí)。一是健全落實(shí)黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。結(jié)合實(shí)際建立黨支部學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部的學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)計(jì)劃，提出學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)方法、保障措施以及達(dá)到的目標(biāo)，層層抓落實(shí)，保證黨員干部學(xué)習(xí)教育經(jīng)常化。加強(qiáng)培訓(xùn)工作，重視黨員培訓(xùn)陣地建設(shè)。科級黨員干部要按組織部門統(tǒng)一安排，自覺接受培訓(xùn)。二是改進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部學(xué)習(xí)教育方法。在學(xué)習(xí)形式上要個(gè)人自學(xué)和組織研討學(xué)習(xí)相結(jié)合；系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專題學(xué)習(xí)討論相結(jié)合。經(jīng)常性學(xué)習(xí)與短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合，以創(chuàng)建“五好”（好陣地、好設(shè)備、好制度、好教員、好效果）播放室為抓手，加強(qiáng)對黨員的教育，充分利用優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、人民滿意的公務(wù)員等先進(jìn)典型，開展生動活潑的學(xué)習(xí)活動，提高學(xué)習(xí)教育的針對性和實(shí)效性。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育約束激勵機(jī)制。把黨員干部學(xué)習(xí)教育的成效納入到年終考核的范圍。要建立嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考勤考核制度，黨支部要定期檢查黨員干部落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)政治、黨業(yè)務(wù)的情況。黨支部每月組織干部學(xué)習(xí)不少于2天。黨員干部學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會，每年不少于2.5萬字，心得體會不少于4篇。

（二）黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

1、加強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。一是把領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)擺在首位。建立健全各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度。通過扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)，使領(lǐng)導(dǎo)干部成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范，勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范。領(lǐng)導(dǎo)班子都要做到政治上堅(jiān)強(qiáng)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，貫徹執(zhí)行市委、政府的決定、決議，顧全大局，少數(shù)服從多數(shù)，局部服從整體，做到令行禁止，政令暢通。二是要堅(jiān)持和執(zhí)行民主集中制。充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定的原則，不斷提高科學(xué)決策的能力，重大決策問題、干部人事問題、大額開支即要經(jīng)一班人集體討論，還要征求機(jī)關(guān)黨員、干部和有關(guān)方面的意見，實(shí)現(xiàn)決策的制度化、民主化和規(guī)范化。

2、立足基層、夯實(shí)基礎(chǔ)，下功夫抓好黨支部建設(shè)。一是要健全組織，理順關(guān)系。二是強(qiáng)配黨支部書記。把思想好、黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、具有奉獻(xiàn)精神、熱愛并熟悉黨務(wù)工作的同志選配到黨支部書記、副書記崗位上來。實(shí)行“一崗雙責(zé)”一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位，履行黨建、業(yè)務(wù)兩項(xiàng)職責(zé)。三是要重視機(jī)關(guān)黨務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)。努力建設(shè)一支高素質(zhì)的專兼職黨務(wù)干部。要加強(qiáng)支部書記和支部委員的專業(yè)培訓(xùn)，要關(guān)心、支持、重視機(jī)關(guān)黨務(wù)干部的工作，幫助他們解決實(shí)際困難和問題。支部委員要把履行職責(zé)情況作為述職的主要內(nèi)容。四是切實(shí)解決機(jī)關(guān)黨組織的經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨支部活動陣地建設(shè)，確保黨支部組織生活正常化，黨支部要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，真正成為機(jī)關(guān)黨的全部工作和戰(zhàn)斗力基礎(chǔ)。

3、創(chuàng)新活動載體，大力開展?fàn)巹?chuàng)“五好”黨支部、群眾滿意部門活動。堅(jiān)持典型引路，開展?fàn)巹?chuàng)“好班子、好隊(duì)伍、好作風(fēng)、好制度、好業(yè)績”的“五好”為目標(biāo)的先進(jìn)黨支部的創(chuàng)建活動。全面開展以“五個(gè)好”（班子建設(shè)好、部門作風(fēng)好、執(zhí)行政策好、完成任務(wù)好、廉潔勤政好）為主要內(nèi)容的創(chuàng)建活動。

4、加強(qiáng)支部黨建工作制度建設(shè)，保證黨建工作經(jīng)常化和規(guī)范化。落實(shí)支部黨建各項(xiàng)任務(wù)，必須抓好制度。建立健全干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、支部建設(shè)、組織生活、民主評議、督促檢查、雙目標(biāo)責(zé)任制、表彰獎勵、工作績效考核等各項(xiàng)制度，認(rèn)真組織實(shí)施，使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部成為嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度的模范。同時(shí)在實(shí)踐中不斷改進(jìn)完善制度，努力實(shí)現(xiàn)支部黨建工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。

（三）支部黨員隊(duì)伍建設(shè)

1、開展黨員時(shí)代先進(jìn)性教育，著力解決黨員隊(duì)伍中存在的突出問題。要按照市委的統(tǒng)一安排部署，全面開展以學(xué)習(xí)“十七”大精神，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。要著力解決支部少數(shù)同志理想信念淡漠、宗旨意識不強(qiáng)，政治熱情不高，組織紀(jì)律松懈，革命意志衰退，先鋒模范作用弱化等問題。堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨員隊(duì)伍思想政治建設(shè)。要對廣大黨員進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和“三個(gè)代表”重要思想的教育，通過學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)政治意識、大局意識、服務(wù)意識、改革意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，為做好各項(xiàng)工作提供有力的思想保證；要堅(jiān)持經(jīng)常教育和專題教育相結(jié)合。黨支部既要把黨員教育作為一項(xiàng)日常工作長期堅(jiān)持，要善于抓住時(shí)機(jī)結(jié)合本單位的實(shí)際情況，集中一段時(shí)間和精力進(jìn)行某一專題的教育。要堅(jiān)持正反兩方面教育相結(jié)合。樹立榜樣，使廣大黨員不斷明確前進(jìn)的目標(biāo)和努力方向，用近年來揭露出的反面案例特別是發(fā)生在我們身邊的事例，引導(dǎo)黨員進(jìn)行深刻的剖析和反思，從而吸取教訓(xùn)；要增強(qiáng)教育的針對性，做到有的放矢。黨支部要掌握黨員的思想狀況，做到按需施教，以正確理論為指導(dǎo)，做深入細(xì)致的思想政治工作，把加強(qiáng)教育、解決思想認(rèn)識問題同關(guān)心黨員、解決實(shí)際問題結(jié)合起來，增強(qiáng)黨員教育工作的實(shí)效性。

2、健全和完善制度，加強(qiáng)對黨員的嚴(yán)格管理。要適應(yīng)新形勢，探索黨員管理工作的新機(jī)制、新方法。一是嚴(yán)格黨組織生活制度，嚴(yán)肅黨員隊(duì)伍紀(jì)律。提高黨員的特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對參加組織生活的重要性認(rèn)識，要求支部每名共產(chǎn)黨員都要嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，過好黨的組織生活，科級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每年參加組織生活不少于24次。堅(jiān)持黨員思想狀況定期分析制度，要求每個(gè)黨員定期向黨支部匯報(bào)自己的思想和工作，每年不少于2次，自覺接受黨支部的教育和監(jiān)督。黨支部要經(jīng)常分析黨員的思想狀況。使組織生活更具針對性。要以改革創(chuàng)新的精神，豐富組織生活的內(nèi)容，改進(jìn)組織生活的方式，提高支部生活的質(zhì)量。二要深入開展評選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的活動。號召共產(chǎn)黨員在本職崗位上發(fā)揮先鋒模范作用，爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。三要加強(qiáng)對離退休黨員干部在組織上有依靠，政治上有歸屬，精神上有寄托感，繼續(xù)得到黨的教育和關(guān)懷，永葆共產(chǎn)黨人的革命本色。四要積極組織黨員干部參加街道、社區(qū)和各項(xiàng)建設(shè)活動，把黨員參加社區(qū)活動情況作業(yè)評選先進(jìn)個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)條件之一。五要認(rèn)真搞好黨員評議工作，要評出團(tuán)結(jié)，評出凝聚力和進(jìn)取精神。要堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的要求，及時(shí)處置不合格黨員，疏通出口，純潔黨的組織。

（四）黨的作風(fēng)建設(shè)

1、深入開展教育，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。要堅(jiān)持不懈地對黨員干部進(jìn)行加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，深入開展反腐敗斗爭教育。教育黨員干部進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，堅(jiān)持立黨為公，勤政為民，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益。要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，重實(shí)情，講實(shí)話，干實(shí)事，求實(shí)效。按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的要求，查找作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，制定整改措施，繼續(xù)解決機(jī)關(guān)門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的問題，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。要深化“政府形象”工程活動，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、現(xiàn)場辦公制等制度，提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。抓好廉政建設(shè)，加大從源頭上反腐倡廉的力度，落實(shí)黨員廉政責(zé)任制，堅(jiān)持清政廉潔，自覺做到一身正氣，拒腐蝕、永不沾。

2、提高民主生活質(zhì)量。認(rèn)真開好支部的民主生活會，認(rèn)真準(zhǔn)備，明確主題，嚴(yán)格程序，黨員干部既要經(jīng)普通黨的身份參加支部的組織生活，也要參加領(lǐng)導(dǎo)班子召開的民主生活會，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，對照中央提出的“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的要求，檢查自身存在的問題，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)----批評----團(tuán)結(jié)的原則，正確開展批評與自我批評，著力解決黨員干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)等方面的突出問題。認(rèn)真制定整改方案，對民主生活會提出的問題采取措施，限時(shí)整改落實(shí)，達(dá)到改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的目的。

3、建立健全防范機(jī)制，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督。

堅(jiān)持黨風(fēng)、政風(fēng)督促檢查和廉政談話制度，加強(qiáng)黨支部對黨員、干部的監(jiān)督；認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行同級干部改進(jìn)作風(fēng)談心談話、開展批評與自我批評制度，搞好同級黨員干部的監(jiān)督；實(shí)行決策、推行政務(wù)公開、參與社區(qū)建設(shè)，搞好群眾監(jiān)督；通過新聞媒介搞好輿論監(jiān)督。使黨員干部置于全方位的有效的監(jiān)督之下，履行好執(zhí)政為民的神圣職責(zé)，當(dāng)好人民的公仆。

（五）圍繞中心工作，加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)

1、要把促進(jìn)發(fā)展作為機(jī)關(guān)黨建中心任務(wù)來進(jìn)行。要圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展。把黨建工作與經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，堅(jiān)持黨政工作兩手抓，做到目標(biāo)同向、安排同步、工作同力、責(zé)任同擔(dān)。緊緊圍繞市委提出和各項(xiàng)宏偉目標(biāo)開展黨建工作，使部門黨的建設(shè)服務(wù)、服從于中心工作和工作重點(diǎn)，圍繞推進(jìn)發(fā)展這個(gè)中任務(wù)，建設(shè)一流的黨員干部隊(duì)伍，培育一流的機(jī)關(guān)作風(fēng)，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，真正當(dāng)好貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動者和實(shí)踐者。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)。重視抓好黨員的思想道德建設(shè)。要認(rèn)真落實(shí)以德治國方略，貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，以為人民服務(wù)為核心、以集體主義為原則、誠實(shí)守信為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育。用共產(chǎn)主義道德指導(dǎo)和約束廣大黨員的言行，使黨員干部樹立良好的道德形象，成為優(yōu)秀的道德的示范群體。加強(qiáng)以勤政廉潔、全心全意為人民服務(wù)的宗旨為主要內(nèi)容的黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。提高以環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范、講求效率為主要標(biāo)志的文明程度；豐富實(shí)現(xiàn)以積極健康、豐富多彩、為廣大干部職工喜聞樂見為主要特色的機(jī)關(guān)文化生活。把創(chuàng)建“五好”黨支部、群眾滿意部門、文明單位有機(jī)結(jié)合起來，相互促進(jìn)、相互制約，扎實(shí)創(chuàng)建，嚴(yán)格考核，提高實(shí)效性。

主要措施

（一）加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的工作的領(lǐng)導(dǎo)。支部書記要履行好第一責(zé)任人的職責(zé)，身體力行帶頭抓部門黨建，帶頭研究黨建工作，提出工作思路，協(xié)調(diào)好黨建工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，配齊配強(qiáng)黨建工作班子。擔(dān)任支部書記的行政領(lǐng)導(dǎo)，要落實(shí)好“一崗雙責(zé)”。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭參加組織生活，帶頭講黨課、帶頭完成支部安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)支持本部門黨支部的工作，幫助解決工作中實(shí)際問題。

（二）進(jìn)一步落實(shí)黨建、業(yè)務(wù)雙目標(biāo)管理責(zé)任制。黨支部要緊緊圍繞每年黨建、業(yè)務(wù)工作的中心任務(wù)，突出部門重點(diǎn)，抓住難點(diǎn)，扎實(shí)開展工作。落實(shí)雙目標(biāo)責(zé)任制，要抓好確定目標(biāo)、明確責(zé)任、制定措施、協(xié)調(diào)配合、檢查考核、總結(jié)表彰六個(gè)環(huán)節(jié)。要適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，不斷改進(jìn)雙目標(biāo)管理責(zé)任制，使其制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

（三）與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，探索創(chuàng)新黨建的新途徑。要適應(yīng)新形勢，不斷研究黨建工作出現(xiàn)的新情況，以改革的精神不斷創(chuàng)新黨建工作思路、工作格局、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)方法、活動內(nèi)容和組織形式，不斷增強(qiáng)黨組織的活力。一是思維創(chuàng)新，深化黨建工作指導(dǎo)思想的認(rèn)識。加強(qiáng)黨的建設(shè)，要始終站在解放思想和發(fā)展生產(chǎn)力的高度，服從報(bào)務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，圍繞加快我市的發(fā)展來研究、安排、推進(jìn)黨建工作，最大限度調(diào)動每個(gè)黨員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，不斷為黨的肌體注入新的活力。二是機(jī)制創(chuàng)新，改進(jìn)黨建工作的方式。建立健全工作責(zé)任制，實(shí)行層層負(fù)責(zé)，齊抓共管，保證黨建工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處的工作機(jī)制。在活動方式上，積極拓展思路，開闊視野，加強(qiáng)橫向交流、做到上下溝通、相互學(xué)習(xí)、共同提高。三是方法上創(chuàng)新，注重黨建工作的實(shí)效。要在保持黨建工作特色、保持工作思路連續(xù)性和目標(biāo)穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷創(chuàng)新工作方法，每年根據(jù)黨建工作的總體要求，選擇一些側(cè)重點(diǎn)，開辟一些新的工作項(xiàng)目，使黨建不斷呈現(xiàn)出新特點(diǎn)、新風(fēng)貌。

黨支部要按照發(fā)展要有新思路，改革要有機(jī)關(guān)突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要在新舉措的“四新”要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)各方，齊抓共管，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，努力把市黨辦支部黨的建設(shè)提高到一個(gè)新水平。

第四篇：工商所工作總結(jié)

工商所工作總結(jié)3篇

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的工商所工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

工商所工作總結(jié)1

一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達(dá)標(biāo)活動。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

主要工作

一、注重加強(qiáng)思想政治教育和隊(duì)伍素質(zhì)的提高。全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動帶動和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學(xué)、趕、超”等活動來提高學(xué)習(xí)的效果，使全所人員對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動”狠抓隊(duì)伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動的開展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，來提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對轄區(qū)的特點(diǎn)，堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線長、點(diǎn)疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理，制度約束，責(zé)任到人，但分工不分家。對重點(diǎn)地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強(qiáng)硬措施，對尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃、周密部署，采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實(shí)施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè)，取締“野攤子”29個(gè)，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導(dǎo)游”17人次，實(shí)行即時(shí)處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點(diǎn)路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點(diǎn)較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽(yù)卡制度，信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門。三是過硬的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負(fù)責(zé)，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進(jìn)行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心，耐心細(xì)致的說服教育，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營。并善于聽取消費(fèi)者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多、戰(zhàn)線長，人員分散，關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理，建立健全動

態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動性，當(dāng)好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo)，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言。總之一年來，能夠積極主動的開展好各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場秩序的重要職責(zé)，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務(wù)。

三、深入貫徹落實(shí)兩個(gè)“禁令”，作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)的同時(shí)，下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng)，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”，我們所一致認(rèn)為，抓好行風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵抓到位。做到時(shí)間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅(jiān)持了“三有一不忘、六個(gè)結(jié)合、三同二落實(shí)”，即凡研究部署工作時(shí)，有行風(fēng)內(nèi)容；總結(jié)工作時(shí)，有開展行風(fēng)的情況；表彰獎勵時(shí)，有行風(fēng)工作方面的典型；召開各種會議時(shí)，不忘強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個(gè)結(jié)合是：把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合；與“工商形象工程建設(shè)”活動相結(jié)合；與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”相結(jié)合；與創(chuàng)文明單位活動相結(jié)合；與創(chuàng)“上下滿意”活動相結(jié)合；與面向社會進(jìn)行公開評議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實(shí)是：上下同心、目標(biāo)同向、工作同步，目標(biāo)任務(wù)落實(shí)、具體措施落實(shí)。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評議，做到思想認(rèn)識到位，組織實(shí)施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級行風(fēng)評議工作健康有序的發(fā)展。并對照＜＜黨章＞＞規(guī)定的八項(xiàng)義務(wù)。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，清正廉潔的生活作風(fēng)；樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進(jìn)、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“行風(fēng)建設(shè)年活動”后，我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中，以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系，我們所實(shí)行了利用政務(wù)公開欄、舉報(bào)箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個(gè)“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報(bào)”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。

四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、默默奉獻(xiàn)。友鄰關(guān)系和睦，樹立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動作用，發(fā)揚(yáng)黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用，有事上門服務(wù)，做到急業(yè)戶所急，想業(yè)戶所想，換位思考，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。萬會晉同志作為老所長，從不擺資格，總是積極主動為所里出主義想辦法，協(xié)助所里干好每項(xiàng)工作任務(wù)。工作也能時(shí)時(shí)沖在前面。其他幾位女同志也都能夠?yàn)樗锏墓ぷ魃嵝〖翌櫞蠹胰蝿谌卧埂Ｔ凇靶酗L(fēng)建設(shè)年活動”中，學(xué)習(xí)筆記以及心得體會，我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動，我們所高度重視，踴躍報(bào)名，積極參與，充分準(zhǔn)備，并獲得了好名次。對政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上，我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見。在平時(shí)的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關(guān)系相處的非常融洽。對經(jīng)營者的宴請，我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營業(yè)戶，我們都會毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴，我們都能及時(shí)快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護(hù)好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營業(yè)戶喬邁，并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個(gè)體管理費(fèi)。樹立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下，積極尋找案源，主動出擊。辦理一般案件11起，罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風(fēng)雨、冒著嚴(yán)寒酷暑，忍受著饑餓與

蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好，決不能放走一個(gè)壞人而讓好人得不到公平，自己苦點(diǎn)累點(diǎn)算不了什么。如此以來，今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標(biāo)準(zhǔn)完成局黨組交給的各種任務(wù)，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作。尤其在黃金周期間，所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個(gè)來回，一個(gè)單程就要攀登1425個(gè)臺階，對一個(gè)運(yùn)動員來講也不是很輕松的'事情。對所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求和責(zé)任，堅(jiān)守崗位，確實(shí)做到熱情服務(wù)，勤政為民。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級會議精神，把三個(gè)代表重要思想、行風(fēng)建設(shè)年活動落實(shí)在黃金周加班值勤工作實(shí)踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進(jìn)事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強(qiáng)忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺領(lǐng)導(dǎo)及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來后還主動給同志們準(zhǔn)備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費(fèi)過程中與各攤點(diǎn)可謂磨破嘴皮，幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個(gè)多月，這時(shí)最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù)，卻毅然堅(jiān)守工作崗位，與所里的同志們一道加班加點(diǎn)工作。萬惠晉同志作為一個(gè)老所長也不甘心落后，有時(shí)累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅(jiān)持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強(qiáng)巡查力度和日巡查次數(shù)，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風(fēng)采。較好的落實(shí)了局黨組的抓行風(fēng)，樹立工商隊(duì)伍新形象要求。

存在的問題

一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊，時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí)，便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。

二、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些野導(dǎo)游、盤道上的流動性的野攤點(diǎn)。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的沖擊。

工商所工作總結(jié)2

今年以來，xx工商所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照分局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點(diǎn)，依托工商所數(shù)字化建設(shè)，積極開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化監(jiān)管，提升服務(wù)，不斷提高工作人員的行政綜合執(zhí)法能力，從而全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，促進(jìn)監(jiān)管職能到位，按序時(shí)進(jìn)度較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來所做的工作匯報(bào)如下：

主要工作

一、從嚴(yán)監(jiān)管，市場經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

二、深化服務(wù)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力進(jìn)一步提高。

在今年的工作中，我所始終堅(jiān)持把推動和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，努力提高綜合服務(wù)水平，積極推行了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。在三創(chuàng)工作中，我所通過加大巡查監(jiān)管力度的工作方式，切實(shí)加大宣傳力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。在創(chuàng)衛(wèi)工作中，我所以加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)（肉菜）市場衛(wèi)生管理為重點(diǎn)，切實(shí)加大無照經(jīng)營餐飲業(yè)店檔的違法行為查處取締力度，扎實(shí)開展了創(chuàng)衛(wèi)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在人力物力不足的情況下，主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生監(jiān)督所等職能部門，出動執(zhí)法人員500多人次，車輛100多臺次，在轄區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)聯(lián)合行動，大力整治轄區(qū)內(nèi)無證照餐飲店鋪、小美容美發(fā)店、小網(wǎng)吧等五小行業(yè)。行動中，執(zhí)法人員當(dāng)場查處了無證照餐飲店鋪60多家、無證照美容美發(fā)店50多家、小網(wǎng)吧80多家。聯(lián)合行動取得了預(yù)期成效，有效規(guī)范了我所轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序，確保我所創(chuàng)衛(wèi)工作有序開展。圍繞解決三農(nóng)問題，我所積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大就業(yè)，活躍經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，充分發(fā)揮個(gè)私協(xié)會服務(wù)作用，幫助解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵個(gè)體私營企業(yè)擴(kuò)展總量，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模。大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌，營造 重商標(biāo)、創(chuàng)名牌和實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標(biāo)或著名商標(biāo)的行列中來，增強(qiáng)鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力，提升地方整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。近年來，我所以誠信一條街創(chuàng)建活動為切入點(diǎn)，在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)積極開展守合同、重信用的誠信經(jīng)營活動，進(jìn)一步提升了企業(yè)的信用形象，營造了濃厚的誠信社會氛圍，有力促進(jìn)了鎮(zhèn)域市場經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。今年3月，我所管轄的獅嶺東升商業(yè)步行街被廣州市工商局命名為守合同重信用示范街。截止目前，我所已創(chuàng)建誠信一條街3條，轄區(qū)誠信經(jīng)營的氛圍日益濃厚。與此同時(shí)，我所以皮革皮具行業(yè)為重點(diǎn)，通過聯(lián)合投訴公司及加大舉報(bào)查處力度等方式，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，查處了大批假冒國際國內(nèi)知名品牌，切實(shí)保護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)了皮革皮具產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。截止目前，共查處商標(biāo)侵權(quán)案件141宗，罰沒金額99.35萬元。

三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，樹立了良好的工商執(zhí)法形象。

一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，切實(shí)提高思想素養(yǎng)。堅(jiān)持組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷提高思想政治覺悟，引導(dǎo)工作人員牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在日常工作中，堅(jiān)持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。二是利用崗位技能競賽活動，帶動和促進(jìn)全體工作人員的理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、背靠背談心及開展比、學(xué)、趕、超等活動來提高學(xué)習(xí)的效果，使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合分局組織開展的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年、民主評議黨員、紀(jì)律教育月等活動，深入加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。內(nèi)務(wù)組文明崗在廣州市工商局、婦委會及花都分局黨委、婦委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，牢固樹立以人為本，執(zhí)政為民思想理念，緊緊圍繞基層工商行政管理工作，以奉獻(xiàn)于事業(yè)，服務(wù)于社會為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)一流業(yè)績，樹文明新風(fēng)為主題，切實(shí)為廣大市場經(jīng)營主體和消費(fèi)者提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了巾幗文明示范崗的良好形象。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和工商工作實(shí)際，將服務(wù)寓于工商行政管理各項(xiàng)工作之中，采取多種舉措，構(gòu)建服務(wù)平臺，為經(jīng)營者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造服務(wù)型工商。她們將辦事程序、辦事內(nèi)容、辦事時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)，各部門的工作職責(zé)和權(quán)限等政務(wù)公開，使辦事群眾一看便知，一問便明，一查便懂，一辦就成。特別是嚴(yán)格遵守了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等文明辦照制度，先后實(shí)施了預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、跟蹤服務(wù)等個(gè)性化的服務(wù)套餐。同時(shí)，她們堅(jiān)持用真情架起相互理解的橋梁，把微笑送給四面八方的服務(wù)理念，堅(jiān)持三零服務(wù)承諾，（即辦照服務(wù)零距離、辦照質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)對象零投訴），從而進(jìn)一步拉近了工商人員與群眾和企業(yè)的距離。在工作中，巾幗文明崗的女同志一如繼往地對前來辦事群眾熱情、友好、文明誠信，做到政策咨詢一口清，窗口服務(wù)一路清，辦理事項(xiàng)一次清，收到材料一手清，堅(jiān)持三個(gè)主動，即主動聯(lián)系被服務(wù)對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門，幫助客商溝通解決前置審批手續(xù)、完善登記資料；主動提供政策法規(guī)幫助，宣傳政策，輔導(dǎo)登記，促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)完成企業(yè)注冊登記。同時(shí)，發(fā)揮窗口職能，為個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展打造綠色通道，推動個(gè)私經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提速；發(fā)揮服務(wù)職能，為政府招商引資打造便捷通道，推動政府招商和項(xiàng)目建設(shè)；發(fā)揮登記職能，做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作，打造改制企業(yè)活力通道，推動現(xiàn)有企業(yè)深化改革；發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)在窗口，打造民生通道。由于成績突出，連續(xù)三年被廣州市婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽(yù)稱號，今年六月被廣東省婦聯(lián)授予巾幗文明崗 榮譽(yù)稱號。

四、維權(quán)維穩(wěn)，切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。

今年以來，我所著力將打假維權(quán)的重點(diǎn)應(yīng)放在群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、關(guān)注的焦點(diǎn)和政府重視的難點(diǎn)上，放在關(guān)系人民群眾生命安全、健康的重點(diǎn)商品上，放在對市場秩序造成嚴(yán)重危害的假冒偽劣行為上，進(jìn)一步加大整治工作的宣傳力度，制定切實(shí)可行的方法和措施，加大打擊力度，嚴(yán)厲懲處違法行為。通過通過聯(lián)合打假、信息交流、成果反饋、獎優(yōu)罰劣等措施來維系和支持社會打假網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作，維護(hù)社會穩(wěn)定，積極參與社會治安綜合治理，確保工商監(jiān)管社會化取得更大的成效。與此同時(shí)，我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動，增強(qiáng)各類市場主體的信用意識和消費(fèi)者的自我保護(hù)意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。截止目前，共受理消費(fèi)者投訴、舉報(bào)188宗，辦結(jié)率達(dá)100%。

五、著力探索，監(jiān)管模式進(jìn)一步創(chuàng)新。

（一）轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制得到全面落實(shí)。

在今年的市場巡查監(jiān)管工作中，我所切實(shí)實(shí)施轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，積極開展以明確責(zé)任，完善制度，立體監(jiān)管，督察獎懲為主要內(nèi)容的屬地監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制，充分發(fā)揮工商所市場監(jiān)管前沿陣地和主力軍的作用，切實(shí)建立經(jīng)濟(jì)戶口臺帳和轄區(qū)業(yè)戶及產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管檔案，強(qiáng)化市場巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法行為，依法迅速處理；同時(shí)積極發(fā)揮市場開辦者的自我管理作用，引導(dǎo)督促開辦者建立業(yè)戶管理檔案，隨時(shí)掌握業(yè)戶的進(jìn)銷貨情況。在日常巡查監(jiān)管工作中，我所切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)信用分類監(jiān)管，健全商品市場準(zhǔn)入制度，實(shí)現(xiàn)整治工作關(guān)口前移。結(jié)合我所實(shí)際，進(jìn)一步加大了市場巡查力度，充實(shí)市場巡查人員，增加巡查次數(shù)，積極開展各類市場主體的摸底排查，對重點(diǎn)市場、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)商品進(jìn)行地毯式巡查。按照全面檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合，專項(xiàng)檢查與審驗(yàn)相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合，查看勞動合同、集體合同與走訪、座談相結(jié)合，全面實(shí)施全方位多頻率的巡查監(jiān)管方式，轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序有了根本的好轉(zhuǎn)。

工商所工作總結(jié)3

今年，我所在分局的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的支持下，持續(xù)解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取。經(jīng)過全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、提升服務(wù)，促動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

主動服務(wù)市場主體，用心推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，透過所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及相關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記xxx件，其中開業(yè)登記xxx起，帶給咨詢xxx起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。

二、增強(qiáng)監(jiān)管，促動各項(xiàng)職能到位

1、增強(qiáng)食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點(diǎn)場所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對象的日常化監(jiān)管。全年，查處過期食品xxx余袋，罰沒金額xxx萬元，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。

2、增大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營xx戶，引導(dǎo)辦照xxx戶。

3、打擊非法傳銷活動，促動職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)實(shí)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應(yīng)對危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項(xiàng)行動的同時(shí)我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。

4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo)，用心推動依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署，增強(qiáng)市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和推薦，幫忙他們解決實(shí)際困難。透過行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項(xiàng)監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、緊抓工作重點(diǎn)，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度

消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項(xiàng)重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴xxx起，成功調(diào)解xxx起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。

四、多措并舉，全力推動20xx企業(yè)年報(bào)公示工作

狠抓制度落實(shí)，用心做好企業(yè)年報(bào)工作。首先，增大宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)報(bào)告公示制度的自覺性和主動性，以期在提升年報(bào)公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實(shí)行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶準(zhǔn)確填報(bào)年報(bào)公示信息，用心熱情做好年報(bào)服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

五、增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)展開群眾路線教育活動

用心展開群眾路線教育活動，切實(shí)按照展開群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，展開自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實(shí)理解到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。

第五篇：××工商所工作總結(jié)

××工商所工作總結(jié)

××工商所工作總結(jié)2007-12-07 12:40:42第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)××工商所工作總結(jié)××工商所工作總結(jié)(2)××工商所工作總結(jié)一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達(dá)標(biāo)活動。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)省、市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：主 要 工 鰲∏欏】?ANlang=EN-Ugt;

一、注重加強(qiáng)思想政治教育和隊(duì)伍素質(zhì)的提高。全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動帶動和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得

等方法。以及開展“比、學(xué)、趕、超”等活動來提高學(xué)習(xí)的效果，使全所人員對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基礎(chǔ)。三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動”狠抓隊(duì)伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動的開展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，來提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對轄區(qū)的特點(diǎn)，堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn) 的市場監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線長、點(diǎn)疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理，制度約束，責(zé)任到人，但分工不分家。對重點(diǎn)地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強(qiáng)硬措施，對尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃、周密部署，采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實(shí)施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè)，取締“野攤子”29個(gè)，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導(dǎo)游”17人次，實(shí)行即時(shí)處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營，占

道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點(diǎn)路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點(diǎn)較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽(yù)卡制度，信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門。三是過硬的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負(fù)責(zé)，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進(jìn)行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心，耐心細(xì)致的說服教育，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營。并善于聽取消費(fèi)者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，讓轄區(qū) 的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多、戰(zhàn)線長，人員分散，關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理，建立健全動態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營商販

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