第一篇：調查結果

柳邕農貿市場存在的問題及建議

一、存在的問題

（一）缺乏統一規劃，布局不合理；

（二）北門露天趕集市場為以路為市，逢趕集日市場擁擠不堪，無固定攤位，游攤經營，缺乏最基本的監管；

（三）日常監管工作薄弱，無證經營情況突出，食品安全堪憂；

（四）普遍存在基礎設施不完善，交易設施簡陋，場容場貌差，管理不規范；

（五）存在一起“劃地為市、占道為場”的自發露天菜市場，這些菜市場經營零亂無序，監管難度大；

（六）市場外占道經營較突出，車輛亂停亂放嚴重。

二、建議

重點從以下方面著手規范、整改：

1、基礎設施。重點整治地面、攤位、排水、垃圾收運、排污處理、宰殺間、魚池、防蠅防鼠防塵、公共廁所、消防安全等設施不完善問題。

2、布局分區。重點解決菜市場內熟食、水產、活禽、蔬菜等區域布局不合理問題，3、環境衛生。重點解決場外周邊區域和場內蔬菜、水產、家禽屠宰、公共廁所等區域的“臟、亂、差”問題。

4、食品安全。重點解決食品安全制度不健全、不落實以及熟食防護措施不完善、市場食品不衛生或存在假冒偽劣商品等情況。

5、市場管理。重點解決市場業主、市場經營者和市場監管者的管理責任不清、市場責任主體不明確、管理責任不落實以及市場管理制度不健全、無證經營、占道經營、馬路市場、亂停亂放、違章搭建、欺行霸市、強買強賣、消費欺詐等問題。

第二篇：調查結果

調查問卷調查結果

（一）一、您認為小區隨便丟放垃圾情況嚴重嗎？

嚴重：60不嚴重：12一般情況：28

二、您認為應該對此負責的單位是哪？

住戶：18垃圾制造者：20物業：58泰山街道衛生部：4

三、如果要收垃圾清理費，您會交嗎？

會：41不會：12看物業服務情況：47

四、您認為菜場的垃圾應該如何處理較好？

物業打掃：58攤販打掃：42

五、您認為亂丟垃圾是因為什么？

清掃不及時：23垃圾桶少：34沒有環保意識：4

六、您認為一幢居民樓下應擺放幾個垃圾桶？

1個：82個：533個或3個以上 ：39

七、您認為垃圾大都是誰仍的？

住戶：47裝修工人：19菜場商販：32其他：22

八、您認為一天清掃幾次垃圾最合適？

每天一次：15兩個高峰期：54早中晚三次：31其他：0

九．你是否亂丟過垃圾？

從未亂丟過：61次數記不得： 15經常亂丟：6看情況而定： 20

十．您認為亂丟垃圾是因為什么？

垃圾桶少：23沒有環保意識:46物業清掃不及時:39

十一、您會如何處置手中的垃圾？

如果附近無垃圾桶就亂丟：14隨便亂丟：9一直拿著放進垃圾桶：75

十二、如果您看見有人亂丟垃圾，您會怎么辦？

上前阻止：24幫他把垃圾扔進垃圾桶：55什么也不做:27

十三、您認為怎樣做能更好的解決這個問題？

罰款：15設宣傳標語：26提高居民素質：47其他：16

調查問卷調查結果

（二）一、您認為小區內是否有亂堆、亂扔垃圾的現象？

有：56沒有：24

二、小區內隨意堆放垃圾、亂扔垃圾情況是否嚴重？

嚴重：35一般：37不嚴重：8

三、小區內處理垃圾設施是否完善？

不完善：29一般：47完善：4

四、小區垃圾桶清潔工的清理情況是否滿意？

不滿意：27一般：44滿意：11

五、小區每天垃圾清掃情況滿意嗎？

較差：20一般：47很好：13

六、您覺得小區物業對垃圾管理情況如何？

較差：25一般：49很好：6：

七、您覺得小區居民愛護小區衛生的意識怎樣？

較差：28一般：52很好：4

八、您小區的居民具有垃圾分配意識嗎？

較差：43一般：32很好：5

九、如果您出門在外，手頭上有垃圾，附近又沒有垃圾箱，您能做到一直拿著它，您能做到一直拿著它，放到一扔垃圾的地方去嗎？

不能：12偶爾：20能：48

第三篇：問卷調查結果

此次節能減排業務專項培訓，中心共收到培訓效果評估問卷反饋29份，回收率為56%（共52人參加培訓）。

通過29份問卷的反饋來看，參加培訓的人員給了此次培訓較高的評價，對單一課程、總體評估基本在“較好”評分以上。現總結一下參訓人員反饋的新培訓需求以及培訓的改進建議。

一、培訓需求

主要包括：

1、節能減排具體業務認定標準、，充分掌握不同項目的各個評判標準細節；

2、關于節能減排項目的行業發展狀況，不同類型節能減排項目案例分析；

3、碳交易方面的培訓、CDM方法學的培訓以及CDM項目多個實際案例講解等；

4、關于節能減排業務涉及的行業知識、節能技術層面的培訓，特別是一些新技術、新行業；

5、節能減排企業和項目現場考察學習交流，深入企業了解節能減排項目；

6、優秀分行營銷推廣的經驗交流和典型案例的交流；

7、節能減排業務營銷技巧的培訓；

8、有關節能減排行內信審政策講解，信用審查人員分析判斷節能減排項目業主承貸能力依據方法、現金流量分析方法及案例等；

9、產品經理綜合業務能力培訓。

二、培訓改進建議

主要包括：

1、方式為授課加交流討論，以討論為主，各分行可以出典型案例；

2、建議分行審查人員參加培訓；

3、培訓之前先將各學員聯系方式、房號等通迅錄發給大家，便于互相交流；

4、多采取啟發思考的授課方式，多一些實際案例分析，更貼實際，使課堂氛圍更加活躍；

5、建議多邀請一些行外專家作為師資（如環保部、能源局、發改委、外國銀行的節能減排融資專家等），有助于擴大信息量和知識面；

6、建議培訓時更多的結合案例，有助于授課內容的消化及應用。如能加入具體案例（包括已認定和未認定的，以及相應的理由等）予以佐證將會使教學效果更為生動，也有益于各學員對具體項目的清晰理解；

7、培訓之前，可以事先將培訓主要議題、培訓材料提前下發給所有學員，并在培訓之前向學員廣泛征求關于培訓議題的相關疑問，然后主辦方可以將所有學員的疑問進行歸納總結，然后在培訓期間有針對性地專門安排就相關問題的答疑或者培訓，最終達到所有學員“帶著疑問來，拿到答案回去”的目的。

第四篇：高爾夫調查結果

關于對我院高爾夫專業建設的調查與分析

一、專業設置

中國未來的高爾夫旅游發展十分需要高爾夫與旅游相結合的專業人才，有了這方面的人才，現在很多旅行社和球會遇到的很多問題都可以迎刃而解。解決了這些問題，中國高爾夫旅游發展的前景就十分可觀了。目前國內已有20多所高等職業院校開設了與高爾夫相關的專業，江蘇也有好多以培養高爾夫管理人才為主的學院和機構。許多學院陸續與境外學校簽署了全面合作協議，以加快國內人才的培養速度。結合我們學院的特色辦學，開設高爾夫專業有非常優勢的資源。

二、市場需求與建設背景

在我國高爾夫需要的人才主要有以下幾種類型：第一類是酒店管理人員，球會都有酒店餐飲，目前國內酒店業發展了多年，已經培養了大量人才，我院在這方面也有很大的優勢。第二類是負責發展會員的市場營銷人員，高爾夫球會一般實行會員制，都有相對固定的消費群體。此類營銷人員更加注重的是口才及能力，專業水平要求不高；第三類是球會運作人才，如主要負責高爾夫球會的日常運作、組織賽事、維護客戶與會員關系等任務，需要具備一定的專業知識；第四類是高級管理人員，負責球會的重大決策，如職業經理人，球會總經理，這一塊的人才也是缺乏的；第五類又分為兩方面：一個是草坪，一個是球童，其中草坪最關鍵，專業性比較強，比如草坪的養護。現在球場管理者普遍希望透過與學校如: 中專、大專、或體育專校等合作，從學生中挑選合適人選，加入到球會中。因為這類對象一方面年輕體力佳，透過學校與球場的密切互動，球場比較能約束管理，另一方面學生的學習力強，也較容易學習新事物及接受訓練，學生從未接受社會洗禮的單純背景，管理者能根據球場的特色塑造出理想的球童，球童也更容易認同公司的企業文化，質量基礎上較一致。

如果從專業方面來講缺乏的專業人才也有3大類：

第一類：技術類

主要包括：業余運動員、職業運動員、業余教練員、職業教練員、業余裁判員、職業裁判員。

第二類：管理類

主要包括：場地管理、俱樂部管理、產業管理。

第三類：環境類

主要包括：維護、草坪方面、草坪與環境影響。

三、對專業建設的意見和建議通過對資深教練的溝通與調查獲取了一些信息與對我院本專業有幫助的資料：

1、盡管如今的高爾夫行業需要大量高爾夫人才，但是一個高爾夫專業想要發展，僅僅憑借自身力量是遠遠不夠的，它的視野不夠寬闊，它的信息不夠靈通，那么它必需要盡快找到長期合作的單位，從而能夠盡快的得到信息、教育、管理的幫助，同時能夠得到比較穩定的實習場地，為其發展打下鋪墊。

２.專業建設不要想一把抓，這是不現實的，人的精力畢竟是有限的，不可能在從無到有的過程中，樣樣兼顧。我們只能在現有的專業里，結合學校的基本情況，重點抓

一、兩個方向，達到以點帶面的效果。３.在最近幾年內可以采用定向培養的模式，爭取將每次都做成功。有了好的就業率，那么對于專業的建設來說，無疑就是起了興奮劑的作用。

4．要堅持大學教育+專業資格認證（中高協）。

5．加強與企業的合作，建立完善的實習教學基地系統。高爾夫管理是一門應用性很強的專業，學生如果缺乏實踐機會，是很難成為應用型人才的。

6．加強師資力量的培訓，教學單位應該積極創造條件，與同專業學校加強交流。

7．加強學生禮儀、禮貌的培訓，把學生們都教成紳士，對學生個人素質的提高有幫助，對凈化整個高爾夫圈子也有幫助。

8．加強對學生心態的引導。在前面也說了，球會對于學生的態度很重視，學生應該在學校就能調整好心態，能腳踏實地，先從低做起，慢慢積累經驗，以取得更大的進步。

9．專業要務實，多聯系實際，真正做到理論聯系實際。學校要根據實際情況，為學生提高球技提供幫助。

四、培養目標與就業方向

高爾夫專科培養學生的方向有五類：

1、球童

2、俱樂部管理人員

3、球場草坪工作人員

4、機械維護方向工作人員

5、專業球員與業余球員

很多學院根據自己的特點就以培養高爾夫教練為主。

結合我院的特色，應培養既掌握扎實理論基礎知識，又具備有效適用能力的應用型復合人才培養目標。通過教學實踐，使學生掌握從事高爾夫運動管理和高爾夫產業相關領域所必備的專業知識和專業技能，具備管理各類高爾夫俱樂部或球會的專業能力，能夠勝任組織各類高爾夫球賽事活動，以及從事高爾夫產品開發和市場營銷所具備的基本技能。就業方向：高爾夫球俱樂部、酒店會所、高爾夫球場、學校等相關領域。

五、專業方向與能力要求

以目前階段國內高爾夫的發展水平，我院高爾夫產業人才應該以職業技能培訓為主，學歷教育為輔方針。隨著高爾夫運動的進一步發展應該是學歷教育與職業技能培訓并重，其他協會，機構培訓，交流為輔助的路線。目前階段，大力開展高爾夫職業技能培訓應該是高爾夫專業建設的工作重點。

接觸的幾個球會，幾乎都有學生以打工、實習、就業等形式參與到其中，這說明了，在現階段以及在今后很長一段時間內，各球會希望通過與學校合作，爭取到更多的高爾夫人才，以提高球會的整體素質。但是，球會在學校合作過程中，也出現了各種不協調的聲音。面對這個問題，與各個球會的管理層做了交流，從三個方面去說明：１.對學生知識上的要求，要求學生掌握高爾夫基本知識、外語能力和人文知識。其中基本知識包括高爾夫規則、高爾夫概論等等相關知識。２.球會一般也在技能方面對學生提出了要求，他們認為作為高爾夫的學生對于球技應該有所掌握，在球場球技對于員工而言也是一項硬條件。他們建議各高校應該在力所能及的條件下，為學生創造條件，提高他們的擊球技巧。３.態度，球會對學生要求最多的是學生的態度。他們要求學生到球會后，不怕吃苦，要能吃苦，有一種“老黃牛”的精神。所以球會對于學生最大的擔心，就是怕他們心浮氣燥，不能吃苦。

六、培養體系

高爾夫教育在我國還屬于初級階段，有很多不足。培養更多更好的高爾夫人才必須適應高爾夫事業發展的需要，建立有特色、適合國情的高爾夫教育體系。最大的價值就是能為行業建立一套科學、系統、目標性強的針對不同崗位、不同人群的培養體系。我院高爾夫專業在明確市場定位、培養學生的哪個方向確定之后，再明確相應的如何培養及具體流程。應吸納有著豐富實踐經驗的高爾夫業界專業人士作為客座教授，將高爾夫產業界的最新動向和經驗帶進課堂。

第五篇：部門績效考核調查結果

部門績效考核調查問卷結果

1月23日,經營部針對部門績效考核情況,對公司員工進行隨機調查,此次共發出24份問卷,全部返回,詳細情況如下:

一、對部門績效考核工作的總體評價是

□非常滿意□較為滿意□說得過去 □業績平平不能夠解決實際問題□不是很滿意 □ 很不滿意，問題較多

員工對部門績效考核工作的總體評價不是很滿意，業績平平不能夠解決實際問題、不是很滿意、很不滿意，問題較多各占26％，這3個選擇共占78％。

二、門績效考核內容了解多少？

□非常了解□不是很清楚□不知道

員工對部門績效考核內容88％選擇不是很清楚。

三、您認為部門績效考核對部門工作有促進嗎？

a)非常有用□一般，還可以□沒有用

員工認為部門績效考核對部門工作的促進58％選擇一般，還可以，33％選擇沒有用。

四、您認為部門績效考核結果與部門實際工作情況一致嗎？

b)非常符合□還可以□不符合員工認為部門績效考核結果與部門實際工作情況52％選擇不符合，43％選擇還可以。

五、您希望對部門績效內容進行全方位的培訓與講解。

□非常希望□無所謂□不用培訓

員工54％希望對部門績效內容進行全方位的培訓與講解，42％選擇無所謂。

六、在績效考核后，負責人與員工就績效考核的結果是否進行面談和反饋？□很好□好□一般□較差□沒有面談

員工48％選擇績效考核后，負責人與員工就績效考核的結果沒有面談，39％評價為一般。

七、您對部門績效考核過程滿意嗎？

c)非常滿意□還可以□不了解

員工63％對部門績效考核過程不了解，38％認為還可以。

八、您對部門績效考核有什么想法或意見？

部分員工提出想法與意見：

1)不能完全真實體現部門情況，需要在員工思想上提高認識。

2)希望部門績效考核應公開，才能做到公平、公正，對今后的工作有推動，不足之處加以改正。

3)考核要根據各組工作職能和特點，制訂考核目標，才能起到促進工作作用。

九、您認為部門績效考核需要改進的地方？

部分員工提出想法與意見：

1)結合本公司、本部門制定更實際有效的考核辦法。

2)需要細化。

3)可根據工作量、工作成績、責任的大小來合理的分配，起到好則獎，錯則改的作用。

4)認為與每個員工悉悉相關，必須每個人都了解。

部門負責人績效考核調查問卷結果

1月23日,經營部針對部門負責人績效考核情況,對負責人進行調查,此次共發出8份問卷,7份全部返回,詳細情況如下:

1、對部門負責人績效考核工作的總體評價是

□非常滿意□較為滿意□說得過去 □業績平平不能夠解決實際問題□不是很滿意 □ 很不滿意，問題較多

對績效考核工作的總體評價57％選擇業績平平不能夠解決實際問題，29％選擇說得過去，14％選擇較為滿意。

2、您認為部門負責人績效考核方法對工作有促進嗎？

□ 非常有用□一般，還可以□沒有用

43％認為績效考核對部門工作的促進一般，還可以，43％選擇沒有用，14％選擇非常有用。

3、您認為部門負責人績效考核結果與部門實際工作情況一致嗎？

□ 非常符合□還可以□不符合57％認為績效考核結果與部門實際工作情況還可以，43％選擇不符合。

4、您認為部門負責人績效考核內容，即各個指標能否反映部門實際情況？ □ 非常符合□還可以□不符合57％認為部門績效考核結果與部門實際工作情況還可以，43％選擇不符合。

5、您認為部門負責人績效考核的過程是否合理，如何進行改進或建議。

6、您對部門負責人績效考核有什么想法或意見？

7、您認為部門負責人績效考核需要改進的地方？

部分負責人提出了想法與建議：

1、大多數認為考核的過程基本合理，但也有提出不合理的，提出應與部門的責權掛鉤。

2、大多數提出對考核結果要及時與有關人員反饋，說明扣分原因。

3、對于拖期項的考核，要求有認定的過程。

4、提出內容與實際工作脫鉤，不能反映實際情況。

5、考核的關鍵指標還不能完全體現出部門的實際工作情況。

6、評分、扣分項還存在不公平的地方，應當修正。