第一篇：工商局開展星級(jí)規(guī)范市場（超市）創(chuàng)建競賽活動(dòng)評(píng)比情況

工商局開展星級(jí)規(guī)范市場（超市）創(chuàng)建競賽活動(dòng)評(píng)比情況

根據(jù)××市工商局《關(guān)于印發(fā)××市星級(jí)規(guī)范市場（超市）創(chuàng)建競賽評(píng)比工作方案的通知》（*工商市〔2009〕----號(hào)），××工商局近日對(duì)參加星級(jí)規(guī)范市場（超市）創(chuàng)建競賽活動(dòng)的----家參評(píng)單位進(jìn)行了綜合檢查考評(píng)，情況如下：

一、基本情況

2009年

3月份以來，××中心城市開展星級(jí)規(guī)范市場（超市）創(chuàng)建競賽評(píng)比活動(dòng)，通過對(duì)業(yè)主加強(qiáng)行業(yè)管理，有效提高了食品經(jīng)營者的誠信和守法經(jīng)營意識(shí)，促進(jìn)了中心城市流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作的深入開展。××區(qū)共有---家參評(píng)單位，其中：開展創(chuàng)建活動(dòng)單位---家，未開展創(chuàng)建活動(dòng)單位---家，停業(yè)超市----家。---月---—---日,××區(qū)工商局對(duì)轄區(qū)---家參評(píng)單位的創(chuàng)建成效進(jìn)行了初評(píng),并于---月---日?qǐng)?bào)送了《××區(qū)工商局開展星級(jí)規(guī)范市場（超市）創(chuàng)建競賽活動(dòng)初評(píng)情況匯報(bào)》。----月---日，市工商局組織市管科人員嚴(yán)格按照《××市星級(jí)規(guī)范市場（超市）創(chuàng)建競賽評(píng)比考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，綜合日常監(jiān)管情況，對(duì)××區(qū)工商局推薦的××市場、××超市（××店）、××市場、××市場等----家星級(jí)規(guī)范市場（超市）進(jìn)行實(shí)地復(fù)查。綜合對(duì)照內(nèi)頁資料完整性、創(chuàng)建制度規(guī)范性、管理辦法科學(xué)性等各項(xiàng)評(píng)比指標(biāo)，成效顯著的單位是××市場和××超市（××店），對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)起到了良好的示范帶動(dòng)作用。××鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府高度重視創(chuàng)建工作，先后投入資金35萬元用于××市場的改造，營造了良好的農(nóng)村購物環(huán)境。

二、主要成效

1.內(nèi)頁資料詳實(shí)完整，各項(xiàng)規(guī)章制度健全。業(yè)主單位建立健全索證索票、經(jīng)營臺(tái)賬和票證公示制度、食品安全管理制度、食品質(zhì)量承諾制度、不合格食品退市制度、食品質(zhì)量檢測(cè)等項(xiàng)制度；從市場主體準(zhǔn)入規(guī)范、上市食品準(zhǔn)入規(guī)范、市場日常規(guī)范管理、消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)、市場員工和經(jīng)營戶教育培訓(xùn)、市場業(yè)主與工商共建規(guī)范市場、市場管理做法及獎(jiǎng)懲等方面，建立了----本創(chuàng)建星級(jí)規(guī)范市場的內(nèi)頁資料，為創(chuàng)建星級(jí)規(guī)范市場、規(guī)范市場管理提供制度保證。

2.硬件設(shè)施逐步完善，改善美化購物環(huán)境。業(yè)主單位在創(chuàng)建活動(dòng)中，投入資金對(duì)市場（超市）設(shè)施進(jìn)行維修；對(duì)攤臺(tái)臺(tái)面、櫥柜、水電設(shè)施進(jìn)行維修；對(duì)市場墻體部分進(jìn)行粉刷；對(duì)各種牌匾進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。部分業(yè)主單位還新制作了上墻制度牌、索證索票公示牌和商品價(jià)格牌，對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維修，增配了干粉滅火器、更新了安全出口指示燈和照明燈等設(shè)備。如××市場投入8萬元資金、××市場投入2萬元資金用于上述硬件設(shè)施的完善和改造。

3.日常管理規(guī)范有序，建立維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)。調(diào)整充實(shí)市場管理人員，對(duì)市場進(jìn)行綜合管理，對(duì)市場內(nèi)占道經(jīng)營、車輛亂停亂放、違反用電規(guī)定等問題進(jìn)行專項(xiàng)整治。制定了維權(quán)服務(wù)的工作職責(zé)和工作制度，并在市場內(nèi)設(shè)立了意見箱、公平稱、公示欄、“敬告消費(fèi)者”牌及12315投訴電話，指定專人配合工商部門做好消費(fèi)者的投訴調(diào)解處理工作。做到“投訴有門，維權(quán)有人”。如××市場、星光市場、梅園市場均調(diào)整充實(shí)了市場管理人員，加大了管理力度。

4.市場主體準(zhǔn)入嚴(yán)格，上市食品安全放心。對(duì)《經(jīng)營許可證》、《衛(wèi)生許可證》、《稅務(wù)登記證》和《健康證》按時(shí)進(jìn)行年檢，協(xié)助工商部門對(duì)經(jīng)營戶入場經(jīng)營主體資格進(jìn)行審查把關(guān)，與經(jīng)營戶簽訂了《攤位(店面)租賃合同》和《食品安全責(zé)任書》，建立市場經(jīng)營主體臺(tái)賬和檔案，監(jiān)督市場經(jīng)營戶持證持照經(jīng)營。對(duì)上市食品的票證和建立經(jīng)營臺(tái)賬情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，票證公示后由經(jīng)營戶保存，每半個(gè)月由食品安全員對(duì)經(jīng)營戶公示的票證進(jìn)行收集，分類裝訂，保存?zhèn)洳椤?/p>

5.上市食品日常檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果當(dāng)日公示。對(duì)市場檢測(cè)室工作進(jìn)行完善，建立了檢測(cè)室工作制度，明確了每天必檢的水產(chǎn)品、水發(fā)產(chǎn)品、蔬菜的品種和批次。聘任了專職檢測(cè)員，配備了蔬菜農(nóng)殘檢測(cè)儀和水產(chǎn)品甲醛檢測(cè)儀一臺(tái)，每天對(duì)上市食品進(jìn)行抽檢，并在超市、市場醒目地點(diǎn)或產(chǎn)品上方設(shè)立公示欄（牌），公示當(dāng)天檢測(cè)結(jié)果，公示內(nèi)容包括所檢測(cè)產(chǎn)品的經(jīng)銷商、產(chǎn)地、產(chǎn)品數(shù)量、檢測(cè)結(jié)果等內(nèi)容。

三、存在問題

通過多次明查暗訪發(fā)現(xiàn)，一些市場（超市）業(yè)主在創(chuàng)建活動(dòng)中仍存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.業(yè)主積極性低。盡管市、區(qū)兩級(jí)工商局多次召集市場、超市業(yè)主進(jìn)行動(dòng)員宣傳，并且多次組織明查暗訪和工作檢查，仍未引起業(yè)主充分重視。如××超市（體育店）的創(chuàng)建工作內(nèi)頁資料均用供貨商的檢測(cè)報(bào)告背面打印敷衍了事，部分業(yè)主未制定創(chuàng)建方案，工作雜亂無序，甚至未開展創(chuàng)建工作。

2.管理規(guī)范性差。主要表現(xiàn)在一些市場（超市）日常

管理規(guī)范和內(nèi)部食品質(zhì)量管理制度不健全，食品質(zhì)量日常管理制度未落實(shí)；對(duì)市場經(jīng)營戶和員工的誠信教育、法律法規(guī)培訓(xùn)未開展或未常態(tài)化開展；對(duì)日常生鮮食品和蔬菜農(nóng)殘的檢測(cè)未按照規(guī)范要求操作，甚至存在弄虛作假現(xiàn)象。

3.工作不夠配合。個(gè)別超市入口員工對(duì)工商檢查人員持警覺態(tài)度，不讓執(zhí)法人員入場檢查；一些市場（超市）對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題不能

及時(shí)改正，屢查屢犯；對(duì)“臨期食品”管理制度和消委會(huì)推薦安全食品專柜制度不予以落實(shí)。

4.指導(dǎo)不夠到位。個(gè)別轄區(qū)工商所段片長對(duì)開展已近一年的星級(jí)規(guī)范市場（超市）創(chuàng)建活動(dòng)甚至不了解，無法指導(dǎo)和督促業(yè)主單位開展創(chuàng)建工作。

四、復(fù)評(píng)結(jié)果

*月*日至*月××日，市工商局市管科在××市市場管理協(xié)會(huì)檢測(cè)中心配合下，對(duì)××區(qū)工商局推薦上報(bào)的××*家星級(jí)規(guī)范市場（超市）進(jìn)行復(fù)評(píng)，復(fù)評(píng)綜合得分如下：

××農(nóng)貿(mào)市場：××分；××超市（××店）：××*分；××農(nóng)貿(mào)市場：××分；××××市場：××分。

第二篇：開展“星級(jí)文明寢室”創(chuàng)建、評(píng)比活動(dòng)

關(guān)于開展“星級(jí)文明寢室”創(chuàng)建、評(píng)比活動(dòng)的通知

2011-03-29 09:45:50

各班級(jí)：

為進(jìn)一步加強(qiáng)寢室文化建設(shè)，增強(qiáng)大學(xué)生自律意識(shí)，提升大學(xué)生精神文明素養(yǎng)，特開展“星級(jí)文明寢室”創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)。通過活動(dòng)鼓勵(lì)全院學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、友愛、和睦、互助的精神，在各項(xiàng)活動(dòng)中積極展示自我才能，充分調(diào)動(dòng)大家的主人翁意識(shí)，展示大學(xué)生良好風(fēng)貌。現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、評(píng)選條件

“星級(jí)文明寢室”是指思想作風(fēng)、道德風(fēng)尚、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、生活秩序較好的學(xué)生寢室，根據(jù)優(yōu)秀程度依次為一星至五星五個(gè)等級(jí)。

第一等級(jí)——“一星文明寢室”

1、思想作風(fēng)

寢室同學(xué)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵守大學(xué)生行為準(zhǔn)則。創(chuàng)建評(píng)比期間沒有同學(xué)曠課、受過通報(bào)批評(píng)或其它紀(jì)律處分；寢室成員均遞交入黨申請(qǐng)書，并積極參加黨校學(xué)習(xí)。

2、道德風(fēng)尚

（1）尊敬師長和管理人員，團(tuán)結(jié)同學(xué)，互助友愛，有集體榮譽(yù)感。

（2）寢室同學(xué)勤奮學(xué)習(xí)，有良好的學(xué)習(xí)氛圍。

（3）維護(hù)寢室公共秩序，愛護(hù)寢室公共財(cái)產(chǎn)。

（4）室內(nèi)無不健康和有礙觀瞻的圖畫照片等。

3、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

（1）寢室同學(xué)都能注意保持個(gè)人衛(wèi)生，堅(jiān)持每天衛(wèi)生值日制度，并在校、院衛(wèi)生檢查評(píng)比中成績良好，在創(chuàng)建期間內(nèi)務(wù)優(yōu)秀率60%以上。

（2）堅(jiān)持每周一下午大掃除，人人動(dòng)手，室內(nèi)干凈、整潔。物品擺放整齊，無亂刻亂畫現(xiàn)象。

（3）尊重他人的勞動(dòng)成果，主動(dòng)維護(hù)寢室環(huán)境衛(wèi)生，積極參與寢室管理。

4、生活秩序

（1）自覺遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度，按時(shí)作息，按時(shí)歸宿，學(xué)習(xí)和就寢時(shí)間注意保持安靜。

（2）愛護(hù)公物，節(jié)約水電，不亂接電源，不違章使用電器。

（3）不在寢室喝酒、抽煙等。

（4）積極參加學(xué)院、系、班級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

第二等級(jí)——“二星文明寢室”

已達(dá)到“一星文明寢室”的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

內(nèi)務(wù)衛(wèi)生：寢室在創(chuàng)建期間內(nèi)務(wù)優(yōu)秀率在70%以上，沒有不合格或違紀(jì)情況。第三等級(jí)——“三星文明寢室”

已達(dá)到“二星文明寢室”的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

內(nèi)務(wù)衛(wèi)生：寢室在創(chuàng)建期間內(nèi)務(wù)優(yōu)秀率在80%以上，沒有不合格或違紀(jì)情況。第四等級(jí)——“四星文明寢室”

已達(dá)到“三星文明寢室”的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

內(nèi)務(wù)衛(wèi)生：寢室在創(chuàng)建期間內(nèi)務(wù)優(yōu)秀率在90%以上，沒有不合格或違紀(jì)情況。第五等級(jí)——“五星文明寢室”

已達(dá)到“四星文明寢室”的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

內(nèi)務(wù)衛(wèi)生：寢室在創(chuàng)建期間內(nèi)務(wù)優(yōu)秀率在100%以上，沒有不合格或違紀(jì)情況。

二、評(píng)選安排

（一）宣傳動(dòng)員及申報(bào)創(chuàng)建階段（3月25日—9月30日）

1.學(xué)院討論研究制定院級(jí)創(chuàng)建、評(píng)比方案。召開創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)，將此項(xiàng)工作傳達(dá)到各行政班級(jí)，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和部署，充分調(diào)動(dòng)全體學(xué)生、班主任等各方面的積極性和主動(dòng)性。

2.各班級(jí)通過班會(huì)對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳和動(dòng)員，充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的主體作用。根據(jù)學(xué)院的要求，制定寢室創(chuàng)建計(jì)劃，提出申報(bào)，并按照創(chuàng)建計(jì)劃積極開展創(chuàng)建工作。

3.開展創(chuàng)建活動(dòng)的寢室，在創(chuàng)建階段結(jié)束之后，以自薦的方式向?qū)W院提出評(píng)選申請(qǐng)。

（二）驗(yàn)收、評(píng)比階段（10月1日—10月31日）

1.根據(jù)本學(xué)院創(chuàng)建方案，對(duì)申報(bào)“星級(jí)文明寢室”進(jìn)行驗(yàn)收。凡被評(píng)上“三星文明寢室”及以上的“星級(jí)文明寢室”將懸掛相關(guān)門牌，“四星文明寢室”給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，“五星文明寢室”發(fā)放證書并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；

3、所有參加各類評(píng)優(yōu)、推優(yōu)的學(xué)生所在寢室必須達(dá)到“二星文明寢室”。

4、學(xué)生黨員所在寢室必須達(dá)到“三星文明寢室”。

5、學(xué)生黨員、學(xué)生干部所在寢室應(yīng)爭創(chuàng)“五星文明寢室”。

三、創(chuàng)建及評(píng)選要求

1.4月2日前各班召開主題班會(huì)，宣傳本創(chuàng)建活動(dòng)的精神，動(dòng)員廣大同學(xué)和寢室積極申報(bào)創(chuàng)建，并討論做好創(chuàng)建計(jì)劃，為各項(xiàng)創(chuàng)建計(jì)劃的實(shí)施提供各項(xiàng)保障和督促措施。

2.4月6日前各班班長組織收集好申報(bào)材料（電子版）（見附件），交給各年級(jí)輔導(dǎo)員，再進(jìn)行匯總審核，有必要的老師給予一定的指導(dǎo)。

附件： “星級(jí)文明寢室”創(chuàng)建計(jì)劃

能源與動(dòng)力工程學(xué)院學(xué)工辦

2010年3月25日

第三篇：星級(jí)市場創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)（范文）

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浙工商市〔2009〕28號(hào)

2009年06月03日

關(guān)于修訂《浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場認(rèn)定辦法》和《浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場標(biāo)準(zhǔn)》的通知

各市、縣（市、區(qū)）工商行政管理局：

為適應(yīng)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，深入推進(jìn)我省星級(jí)文明規(guī)范市場創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)市場創(chuàng)星工作的指導(dǎo)，促進(jìn)我省商品交易市場又好又快發(fā)展，省工商局對(duì)《浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場認(rèn)定辦法》和《浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了修訂完善，現(xiàn)予以印發(fā)，請(qǐng)各地遵照?qǐng)?zhí)行。

附件：1.浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場申報(bào)表

2.浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場申報(bào)表（網(wǎng)上市場）

二○○九年六月一日 浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場認(rèn)定辦法

第一章 總 則

第一條

為規(guī)范浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場（以下簡稱星級(jí)市場）認(rèn)定工作，保障星級(jí)市場認(rèn)定的科學(xué)性、公正性、合理性，特制定本辦法。

第二條 星級(jí)市場的申報(bào)、核查、驗(yàn)收、評(píng)審、認(rèn)定、動(dòng)態(tài)管理等工作，依照本辦法進(jìn)行。

第三條 星級(jí)市場設(shè)一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)五個(gè)等級(jí)。

第四條 星級(jí)市場的認(rèn)定機(jī)構(gòu)是浙江省工商行政管理局和各市工商行政管理局。省工商行政管理局負(fù)責(zé)認(rèn)定三、四、五星級(jí)和省局直屬分局申報(bào)的星級(jí)市場；各市工商行政管理局負(fù)責(zé)認(rèn)定本轄區(qū)一、二星級(jí)市場，并將認(rèn)定情況報(bào)省工商行政管理局備案。各擴(kuò)強(qiáng)縣（市、區(qū)）負(fù)責(zé)本轄區(qū)一星級(jí)市場考核認(rèn)定，認(rèn)定結(jié)果報(bào)省、市兩級(jí)局備案。

省、市和各擴(kuò)強(qiáng)縣（市、區(qū)）工商行政管理局應(yīng)分別設(shè)立星級(jí)市場評(píng)審委員會(huì)（以下簡稱評(píng)審委員會(huì)）。評(píng)審委員會(huì)由相關(guān)部門和有關(guān)專家組成，具體負(fù)責(zé)星級(jí)市場的考核驗(yàn)收和評(píng)審工作。

第五條 星級(jí)市場的認(rèn)定，原則上每年一次，一般在當(dāng)年9月至12月進(jìn)行。必要時(shí)可增加組織評(píng)審和認(rèn)定。第六條 《浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場標(biāo)準(zhǔn)》由省工商行政管理局制定和修改。星級(jí)市場考核驗(yàn)收依據(jù)該《標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行，采取分類對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)的方法，對(duì)通過各市工商局審查申報(bào)的市場進(jìn)行實(shí)地考核驗(yàn)收。

第七條 星級(jí)市場是創(chuàng)建省級(jí)示范文明城市和省級(jí)文明城市的組成部分，已列入《省文明城市測(cè)評(píng)體系》考核內(nèi)容。

第二章 申報(bào)與驗(yàn)收

第八條 申報(bào)星級(jí)市場應(yīng)按照星級(jí)市場標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真對(duì)照，合理定位。新開辦市場應(yīng)在開業(yè)滿一年，且市場運(yùn)行正常、交易興旺、有盈利后方可提出申報(bào)。

第九條 申報(bào)市場應(yīng)在自查合格基礎(chǔ)上，向所在縣（市、區(qū)）工商行政管理局領(lǐng)取、填報(bào)《浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場申報(bào)表》（附件一）或《浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場申報(bào)表（網(wǎng)上市場）》（附件二），申報(bào)表一式2份，同時(shí)提交相關(guān)材料或證明。

（一）新申報(bào)星級(jí)市場應(yīng)提交下列材料：

1、《企業(yè)法人登記證》、《市場名稱登記證》及有關(guān)許可證復(fù)印件；

2、申請(qǐng)報(bào)告及開展創(chuàng)建星級(jí)文明規(guī)范市場的情況介紹；

3、市場規(guī)模、效益、信譽(yù)、稅費(fèi)、輻射區(qū)域以及在同類市場中的橫向比較等有關(guān)資料；

4、市場內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)、人員情況；

5、上市商品質(zhì)量（食品安全管理）、衛(wèi)生、治安、消防等各項(xiàng)管理制度執(zhí)行情況；

6、消防驗(yàn)收合格證明；

7、其它相關(guān)材料（五星級(jí)市場需要提供影像資料）。

（二）網(wǎng)上交易市場應(yīng)提交下列材料：

1、《企業(yè)法人登記證》、《網(wǎng)上交易市場名稱登記證》、《電信增值業(yè)務(wù)許可證》復(fù)印件；

2、星級(jí)市場創(chuàng)建工作情況報(bào)告；

3、市場各項(xiàng)交易規(guī)則、管理制度的建立和執(zhí)行情況；

4、市場內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)、人員情況；

5、交易規(guī)模、輻射力、交易服務(wù)體系、信譽(yù)以及在同類市場中橫向比較等有關(guān)資料；

6、其它相關(guān)材料（五星級(jí)市場需要提供影像資料）。

（三）延續(xù)確認(rèn)的市場應(yīng)提交下列材料或證明：

1、《市場名稱登記證》復(fù)印件；

2、申請(qǐng)延續(xù)確認(rèn)的市場情況報(bào)告，主要是三年來市場發(fā)展情況和保星工作情況；

3、消防驗(yàn)收合格證明；

4、其它相關(guān)材料。

第十條 市場所在縣（市、區(qū)）工商行政管理局對(duì)本轄區(qū)申報(bào)星級(jí)市場要認(rèn)真組織核查。對(duì)符合條件的，簽署核查意見后報(bào)市工商行政管理局。需要報(bào)省工商行政管理局認(rèn)定的，由市工商行政管理局組織審查，簽署審查意見后，連同市場申報(bào)表一同上報(bào)省局。不符合條件的，退回材料并向申請(qǐng)人說明理由。

第十一條 建立五星級(jí)市場預(yù)申報(bào)制度。由各市工商局將內(nèi)全市擬申報(bào)創(chuàng)建五星級(jí)市場的名單及其申報(bào)表，于當(dāng)年4月底前上報(bào)省工商局。

第十二條 對(duì)申報(bào)創(chuàng)建五星級(jí)的市場建立輔導(dǎo)期制度。輔導(dǎo)期原則為一年。輔導(dǎo)工作由市場所在縣（市、區(qū)）工商局具體負(fù)責(zé)，省、市工商局參與指導(dǎo)并督查。

第十三條 輔導(dǎo)內(nèi)容按照《浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，根據(jù)不同市場類型和特點(diǎn)確定。

第十四條 申請(qǐng)人對(duì)所在縣（市、區(qū)）工商行政管理局核查意見有異議的，可以向所在縣（市、區(qū)）工商行政管理局申請(qǐng)復(fù)核，也可以直接向上一級(jí)工商行政管理局申請(qǐng)復(fù)核。

第十五條 省、市和各擴(kuò)強(qiáng)縣（市、區(qū)）工商行政管理局對(duì)申報(bào)星級(jí)的市場，應(yīng)統(tǒng)一組織由工商和星級(jí)評(píng)審委員會(huì)委員參加的考核驗(yàn)收組，對(duì)申報(bào)的星級(jí)市場進(jìn)行實(shí)地考核驗(yàn)收。

第十六條 考核驗(yàn)收組應(yīng)對(duì)照《浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)申報(bào)星級(jí)市場進(jìn)行實(shí)地察看、召開座談會(huì)、征求消費(fèi)者意見、走訪有關(guān)部門等，如實(shí)記錄和反映市場創(chuàng)星情況，并與申請(qǐng)人交換意見，指出存在問題。

考核驗(yàn)收組應(yīng)遵守公開、公正的原則，認(rèn)真地做好星級(jí)市場的驗(yàn)收工作。考核驗(yàn)收組成員要嚴(yán)格紀(jì)律，自覺遵守廉政規(guī)定。

第十七條 驗(yàn)收結(jié)束后，綜合各考核組意見，提交以下有關(guān)材料，提交評(píng)審委員會(huì)評(píng)議。

（一）各級(jí)工商行政管理局簽署核查意見的《申報(bào)表》；

（二）申報(bào)星級(jí)市場的情況介紹和其他相關(guān)材料；

（三）考核驗(yàn)收組的考核驗(yàn)收情況及初評(píng)意見。

第三章 評(píng)審與認(rèn)定

第十八條 召開星級(jí)市場評(píng)審會(huì)應(yīng)于會(huì)議前五天書面或電話通知各評(píng)審委員會(huì)委員。

第十九條 評(píng)審會(huì)程序：介紹市場考核初評(píng)情況（高星級(jí)市場播放影像資料）；評(píng)審委員會(huì)委員發(fā)表意見或建議，并可向考核驗(yàn)收組人員提問；署名投票表決。

評(píng)審的星級(jí)市場須經(jīng)三分之二以上評(píng)委通過。

第二十條 評(píng)審委員會(huì)委員因故不能參加評(píng)審會(huì)的，可以提出書面意見，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將意見反饋，否則視為無效。

第二十一條 評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審及表決情況，由評(píng)審委員會(huì)形成書面報(bào)告提交認(rèn)定機(jī)構(gòu)。

第二十二條 認(rèn)定機(jī)構(gòu)根據(jù)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審表決情況進(jìn)行審核，并在評(píng)審內(nèi)決定是否予以認(rèn)定。

第二十三條

認(rèn)定機(jī)構(gòu)對(duì)星級(jí)市場的認(rèn)定結(jié)果負(fù)責(zé)。特殊情況下，省工商行政管理局可以直接認(rèn)定或降低、撤銷星級(jí)市場。

第二十四條 省、市工商行政管理局作出星級(jí)市場認(rèn)定決定后，由省級(jí)認(rèn)定機(jī)構(gòu)統(tǒng)一牌匾制式，按照“誰認(rèn)定，誰發(fā)牌、誰落款”的原則，三星級(jí)以上市場牌匾由省工商局制作、頒發(fā)。

一、二星級(jí)市場牌匾由市工商局制作、頒發(fā)，落款為各市工商行政管理局。各擴(kuò)強(qiáng)縣（市、區(qū)）認(rèn)定的一星級(jí)市場牌匾由其制作、落款、頒發(fā)。

第二十五條 星級(jí)市場認(rèn)定有效期為三年。期滿可以申請(qǐng)延續(xù)確認(rèn)，每次延續(xù)確認(rèn)有效期三年。星級(jí)市場認(rèn)定有效期滿申請(qǐng)延續(xù)確認(rèn)的，由評(píng)審委員會(huì)核查后，報(bào)原認(rèn)定機(jī)構(gòu)作出延續(xù)與否的決定。星級(jí)市場期滿不申請(qǐng)延續(xù)的，或申請(qǐng)延續(xù)未被通過的，自動(dòng)失去星級(jí)市場稱號(hào)。

第二十六條 星級(jí)市場因正在提升改造等特殊原因，無法如期延續(xù)確認(rèn)的，經(jīng)認(rèn)定機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，可暫緩延續(xù)確認(rèn)一年，參加下一考評(píng)。

第二十七條 星級(jí)市場考核評(píng)審內(nèi)發(fā)生下列情況之一的，不得參與當(dāng)年的評(píng)審認(rèn)定：

（一）市場因商品質(zhì)量問題，發(fā)生安全事故，造成不良后果的；

（二）市場內(nèi)發(fā)生火災(zāi)的；

（三）市場發(fā)生經(jīng)營戶群體上訪造成不良后果或發(fā)生惡性刑事案件的；

（四）發(fā)生其他事件，對(duì)市場造成明顯不良影響的。第二十八條 已認(rèn)定的星級(jí)市場申請(qǐng)升級(jí)的，按本辦法第九條規(guī)定進(jìn)行申報(bào)。

第四章 動(dòng)態(tài)管理

第二十九條

各級(jí)工商行政管理局要對(duì)已認(rèn)定的星級(jí)市場實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每年定期或不定期組織回訪檢查，防止星級(jí)市場滑坡。

第三十條 回訪檢查可采用明查與暗訪相結(jié)合的方法。重點(diǎn)檢查市場的基礎(chǔ)設(shè)施、配套管理服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生以及上市商品質(zhì)量、品牌經(jīng)營、經(jīng)營者信用等情況。

第三十一條 省、市、縣（市、區(qū)）工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)星級(jí)市場檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的，應(yīng)根據(jù)不同情況采取警告、責(zé)令限期整改、通報(bào)批評(píng)等措施，促其整改。市、縣（市、區(qū)）工商局采取上述措施的，應(yīng)將處理結(jié)果報(bào)省工商行政管理局備案。

第三十二條 檢查發(fā)現(xiàn)星級(jí)市場因硬件設(shè)施和軟件管理不符合原星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，由原認(rèn)定機(jī)構(gòu)根據(jù)“誰認(rèn)定，誰處理”的原則，降低或撤銷其星級(jí)市場稱號(hào)。第三十三條 星級(jí)市場發(fā)生下列問題之一的，應(yīng)當(dāng)降低星級(jí)市場稱號(hào)。

1、凡被警告、責(zé)令限期整改、通報(bào)批評(píng)的星級(jí)市場，未按要求整改的；

2、在文明城市創(chuàng)建過程中，經(jīng)省文明辦考核檢查，星級(jí)市場存在較大問題的；

3、市場發(fā)生較大安全事故的。

第三十四條 星級(jí)市場發(fā)生下列問題之一的，應(yīng)當(dāng)撤銷其星級(jí)市場稱號(hào)。

（一）市場設(shè)施陳舊破損，交易秩序混亂，衛(wèi)生狀況差，市場舉辦單位管理不到位；

（二）被責(zé)令限期整改，但在整改期限內(nèi)拒不改正的；

（三）市場因違法經(jīng)營被媒體曝光造成惡劣影響或被上級(jí)部門檢查發(fā)現(xiàn)突出問題的；

（四）在文明城市創(chuàng)建過程中，經(jīng)省文明辦考核檢查，星級(jí)市場存在嚴(yán)重問題的；

（五）市場發(fā)生重大安全事故或惡性刑事案件的；

（六）發(fā)生其他嚴(yán)重影響市場秩序問題的。

第三十五條 被降低星級(jí)市場稱號(hào)的，自被降星之日起一年內(nèi)不予恢復(fù)或參加星級(jí)市場認(rèn)定；被撤銷星級(jí)市場稱號(hào)的，自被撤銷之日起二年內(nèi)不予恢復(fù)或參加星級(jí)市場認(rèn)定。

第三十六條 星級(jí)市場被降低、撤銷或未被延續(xù)確認(rèn)星級(jí)的，由原認(rèn)定機(jī)構(gòu)直接或委托所在地工商行政管理局調(diào)換或收回星級(jí)市場牌匾。

第三十七條 星級(jí)市場的認(rèn)定與市、縣工商局年終崗位目標(biāo)責(zé)任制掛鉤。由各市或縣（市、區(qū)）工商局認(rèn)定和延續(xù)確認(rèn)的星級(jí)市場，因把關(guān)不嚴(yán)，市場硬件設(shè)施和軟件管理不到位而被省局直接降星、撤星的，將在當(dāng)年終考核中酌情扣分。

第三十八條 星級(jí)市場考核驗(yàn)收和檢查人員違反本規(guī)定，不實(shí)事求是，弄虛作假的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究有關(guān)人員的責(zé)任。

第五章 附 則

第三十九條 本辦法由浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。

第四十條 本辦法自公布之日起執(zhí)行，原《浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場認(rèn)定辦法》浙工商市?2008?25號(hào)同時(shí)廢止。

浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場標(biāo)準(zhǔn)

為使星級(jí)文明規(guī)范市場考核驗(yàn)收公開、公正、公平，根據(jù)《浙江省商品交易市場管理?xiàng)l例》、《浙江省各類市場商業(yè)用房面積和基礎(chǔ)配套設(shè)施最低標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見》和《浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場認(rèn)定辦法》制訂本標(biāo)準(zhǔn)。申報(bào)市場符合本標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)考核驗(yàn)收，評(píng)審?fù)ㄟ^后，可以認(rèn)定為浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場。

一、工業(yè)消費(fèi)品市場星級(jí)文明規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 一星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

（一）布局要求

1、封閉式室內(nèi)市場，場內(nèi)經(jīng)營者50戶以上或市場建筑面積2000平方米以上（批發(fā)市場應(yīng)達(dá)到5000平方米以上）；

2、按商品類別劃行歸市，分區(qū)經(jīng)營，區(qū)域標(biāo)志明顯；

3、每個(gè)商位柜臺(tái)面積不小于1平方米，營業(yè)房面積不小于5平方米；

4、通道寬敞，通風(fēng)、采光較好；

（二）設(shè)施要求

1、商位、營業(yè)房、柜臺(tái)、貨架設(shè)置統(tǒng)一；

2、有通風(fēng)設(shè)施、垃圾集中設(shè)施和公廁；

3、經(jīng)營戶統(tǒng)一配置保潔桶；

4、有宣傳公示欄、投訴服務(wù)臺(tái)和物業(yè)管理用房；

5、停車場占市場建筑面積10%以上；

6、市場內(nèi)無明火，有消防滅火設(shè)備、安全出口和安全防盜設(shè)施。

（三）管理要求

1、市場舉辦者具有企業(yè)法人資格，經(jīng)營者證照齊全，亮照經(jīng)營；

2、上市商品符合國家規(guī)定，并明碼標(biāo)價(jià)；

3、與經(jīng)營戶簽訂“商品質(zhì)量安全責(zé)任書”；

4、建立重要商品進(jìn)貨臺(tái)帳制度，實(shí)行索證和供證制度；

5、建立預(yù)賠金制度實(shí)行先行賠付；

6、年成交額1000萬以上，批發(fā)市場1億元以上；

7、商位、營業(yè)房內(nèi)外衛(wèi)生整潔，市場內(nèi)通風(fēng)無異味；

8、商品陳列有序，無亂堆亂放和占道擴(kuò)攤經(jīng)營現(xiàn)象；

9、物業(yè)管理、商品質(zhì)量、衛(wèi)生治安、消防等工作制度健全，有落實(shí)，有記錄。

二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

市場在布局、設(shè)施、管理方面除達(dá)到一星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)達(dá)到以下要求：

（一）布局要求

1、場內(nèi)經(jīng)營者100戶以上或市場建筑面積5000平方米以上（批發(fā)市場應(yīng)達(dá)到8000平方米以上）；

2、商位采用柜臺(tái)式、營業(yè)房式設(shè)置，設(shè)計(jì)合理、統(tǒng)一、美觀；

3、批發(fā)市場貨物出入口設(shè)在次要道路上，設(shè)置專門的貨物裝卸區(qū)域和通道，保證運(yùn)貨車輛進(jìn)出暢通；

4、通道占市場使用面積20%以上。

（二）設(shè)施要求

1、有市場導(dǎo)購（圖）牌、公用電話、廣播等服務(wù)設(shè)施；

2、有顧客休息處，總面積不小于市場建筑面積的1%；

3、批發(fā)市場設(shè)置交易結(jié)算、信息交流、交易統(tǒng)計(jì)等服務(wù)設(shè)施，建立市場網(wǎng)頁或網(wǎng)站；

4、停車場占市場建筑面積20%以上，批發(fā)市場達(dá)到30%以上；

5、經(jīng)營大宗商品的市場設(shè)置必要的商品堆放或停放場地。

（三）管理要求

1、設(shè)立重要商品準(zhǔn)入管理辦公室，并有專人管理；

2、實(shí)行商品特約經(jīng)銷和總經(jīng)銷（代理）備案制度；

3、建立信用分類評(píng)價(jià)制度，開展信息評(píng)價(jià)活動(dòng)，A級(jí)以上經(jīng)營戶達(dá)85%以上；

4、年成交額2000萬以上，批發(fā)市場2億元以上；

5、機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車輛分類停放，進(jìn)出有序；

6、投訴處理及時(shí)，有登記，處理率達(dá)100%；

7、經(jīng)營者佩證服務(wù)；

8、申報(bào)當(dāng)年市場市場無人身安全、火災(zāi)等大要事件發(fā)生。三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

市場在布局、設(shè)施、管理方面除達(dá)到二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)達(dá)到以下要求：

（一）布局要求

1、市場建筑面積8000平方米以上批發(fā)市場1萬平方米以上，有綠化；

2、整體區(qū)域劃分合理實(shí)用，商位設(shè)計(jì)突出產(chǎn)品經(jīng)營特點(diǎn)，每個(gè)攤位面積不小于5平方米，營業(yè)戶不小于10平方米；

3、經(jīng)營門面與貨物儲(chǔ)存分離；

4、通道占市場使用面積35%以上；

5、門牌、廣告牌設(shè)置統(tǒng)一。

（二）設(shè)施要求

1、門面設(shè)計(jì)美觀大氣，商位、營業(yè)房裝修有檔次，柜臺(tái)貨架設(shè)置統(tǒng)一；

2、有消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控防盜系統(tǒng)；

3、有客、貨專用電梯，有電話、寬帶入網(wǎng)入戶設(shè)施；

4、室內(nèi)全部采用暗管、暗線，配備滿足經(jīng)營者需求；

5、停車場占市場建筑面積30%以上；

6、市場周邊配套設(shè)施齊全，有相應(yīng)的銀行、郵電、運(yùn)輸、餐飲等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

（三）管理要求

1、重要商品準(zhǔn)入實(shí)行電腦化管理，及時(shí)進(jìn)行信息更新調(diào)整;

2、A級(jí)以上經(jīng)營戶達(dá)90%以上；

3、市場商位出租率90%以上，年成交額5000萬以上，批發(fā)市場3億元以上。

4、市場管理工作到位，經(jīng)營秩序井然；

5、市場管理都統(tǒng)一著裝；

6、停車場有專人管理，車輛出入有序，停放整齊；

7、申報(bào)前一年內(nèi)市場無人身安全、火災(zāi)等大要案發(fā)生。四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

市場在布局、設(shè)施、管理方面除達(dá)到三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)達(dá)到以下要求：

（一）布局要求

1、市場建筑面積1萬平方米以上，批發(fā)市場2萬平方米以上或市場規(guī)模居全省同類市場前十位；

2、整體布局與經(jīng)營商品的方式相適應(yīng)，特色明顯；

3、商位營業(yè)房式設(shè)置；

4、市場內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美。

（二）設(shè)施要求

1、市場建設(shè)風(fēng)格獨(dú)特，有品味；

2、有自動(dòng)扶梯，電子顯示屏，空調(diào)；

3、有獨(dú)立的網(wǎng)頁或網(wǎng)站，能提供網(wǎng)上信息；批發(fā)市場部分商品可進(jìn)行網(wǎng)上交易；

4、有商品展示廳、商務(wù)洽談室；

5、有倉儲(chǔ)、物流配送等配套服務(wù)設(shè)施；

6、有政府部門的市場監(jiān)管辦公室；

（三）管理要求

1、市場交易興旺，年成交額1億以上，批發(fā)市場5億元以上；

2、企業(yè)法人占場內(nèi)經(jīng)營者總數(shù)的20%以上；

3、上市商品品牌化率達(dá)到90%以上，知名品牌占全部品牌的30%以上；

4、市場在同行業(yè)中影響力大、集散面廣、輻射力強(qiáng)；

5、信用分類評(píng)價(jià)體系完善，評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)有效，A級(jí)以上經(jīng)營戶達(dá)95%以上。

6、申報(bào)前兩年內(nèi)市場無人身安全、火災(zāi)等大要案發(fā)生。五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

市場在布局、設(shè)施、管理方面除達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)達(dá)到以下要求：

(一)基本條件

已取得三星級(jí)或四星級(jí)市場資格。自取得資格之日起，三星級(jí)市場規(guī)范運(yùn)行三年以上，四星級(jí)市場規(guī)范運(yùn)行二年以上。整體改造提升的可適當(dāng)放寬年限。

（二）批發(fā)市場標(biāo)準(zhǔn)

1、硬件設(shè)施：（1）基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化，在全國同類市場中處于領(lǐng)先地位；（2）空間布局商場化，有中央空調(diào)、觀光電梯、電子觸摸屏等；（3）行政、商務(wù)、客戶服務(wù)、倉儲(chǔ)、停車等配套設(shè)施完備，功能齊全。

2、規(guī)模業(yè)態(tài)：（1）流通業(yè)態(tài)先進(jìn)；（2）上市商品品牌化率達(dá)到95%以上；（3）信息化建設(shè)完善，可進(jìn)行信息發(fā)布，開展網(wǎng)上交易；（4）有與市場配套的物流中心，并具備商品會(huì)展功能；（5）企業(yè)法人占經(jīng)營戶總數(shù)30%以上，或“兩總一特”代理經(jīng)營戶達(dá)到40%以上；（6）年成交額10億元以上，與區(qū)域產(chǎn)業(yè)互動(dòng)，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起積極作用;（7）注冊(cè)、宣傳、使用市場服務(wù)商標(biāo)，并具有一定知名度。

3、管理服務(wù)：（1）關(guān)系健康和安全的重要商品和知名品牌、“二總一特”經(jīng)營戶全部實(shí)施準(zhǔn)入備案制度；（2）市場經(jīng)營者信用等級(jí)A級(jí)率達(dá)到98%以上；（3）經(jīng)營秩序良好，申報(bào)前三年內(nèi)無重大侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題和安全責(zé)任事件發(fā)生。

(三)零售市場標(biāo)準(zhǔn)

1、硬件設(shè)施：（1）基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化，在全國同類市場中處于領(lǐng)先地位；（2）空間布局商場化，門店展示、商品陳列獨(dú)具品味和特色；（3）有中央空調(diào)、電子顯示屏、自動(dòng)扶梯（樓層式建筑）等；（4）行政、商務(wù)、信息化建設(shè)等配套設(shè)施完備，有專門的客戶休閑、飲品等服務(wù)區(qū)域。

2、規(guī)模業(yè)態(tài)：（1）上市商品品牌化率達(dá)到100%，其中知名品牌占全部品牌的50%以上；（2）年成交額3億元以上，在省內(nèi)同類單體零售業(yè)中位居前列，影響力大；(3）企業(yè)法人占經(jīng)營戶總數(shù)40%以上，或“兩總一特”代理經(jīng)營戶達(dá)到50%以上；（4）注冊(cè)、宣傳、使用市場服務(wù)商標(biāo)，并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄖ取?/p>

3、管理服務(wù)：（1）經(jīng)營戶實(shí)行統(tǒng)一著裝，管理達(dá)到高檔商場水平；（2）設(shè)置專門的售后服務(wù)、維修、消費(fèi)投訴處理機(jī)構(gòu)，有專職人員負(fù)責(zé)；（3）關(guān)系人體健康安全的重要商品及知名品牌、“二總一特”經(jīng)營戶全部實(shí)施備案制度；（4）市場經(jīng)營者信用等級(jí)A級(jí)率達(dá)到98%以上；（5）經(jīng)營秩序良好，申報(bào)前三年內(nèi)無重大侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題和安全責(zé)任事件發(fā)生。

二、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場星級(jí)文明規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 一星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

（一）布局要求

1、市場建筑面積5000平方米以上；

2、商位與營業(yè)房分開設(shè)置；

3、根據(jù)商品種類劃行歸市設(shè)置交易區(qū)，區(qū)域標(biāo)志明顯；

4、經(jīng)營大宗商品的市場，設(shè)置必要的商品堆放場地和汽車通道。

（二）設(shè)施要求

1、有公共廁所、垃圾箱和垃圾集中設(shè)施；

2、有宣傳公示欄、投訴服務(wù)臺(tái)及磅秤等稱重、復(fù)秤設(shè)施；

3、有物業(yè)管理用房，并配備辦公設(shè)施；

4、有配套供水、排水設(shè)施；

5、停車場占市場建筑面積15%以上；

6、建立檢測(cè)室，配備檢測(cè)儀器，有專人負(fù)責(zé)；

7、市場內(nèi)無明火，有消防滅火設(shè)備、安全出口和安全防盜設(shè)施。

（三）管理要求

1、市場舉辦者具有企業(yè)法人資格，經(jīng)營者證照齊全,亮證經(jīng)營;

2、與經(jīng)營戶簽訂產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任書；

3、設(shè)立商品準(zhǔn)入辦公室，建立商品準(zhǔn)入制度，有專人負(fù)責(zé)管理；上市商品有進(jìn)銷貨臺(tái)帳和索、供證（票）資料；

4、每周快速定性檢測(cè)不少于5天，每天不少于12個(gè)批次，有記錄；

5、年成交額1億元以上；

6、攤位、營業(yè)房內(nèi)外衛(wèi)生整潔，商品陳列有序，無占道經(jīng)營和亂堆亂放現(xiàn)象；

7、特約經(jīng)銷和總經(jīng)銷（代理）實(shí)行備案備查制度；

8、環(huán)境清理、衛(wèi)生保潔每天不少于2次；

9、食品安全管理、物業(yè)管理、衛(wèi)生、治安、消防等制度健全，責(zé)任有落實(shí)；

二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

市場在布局、設(shè)施、管理方面除達(dá)到一星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)達(dá)到以下要求：

（一）布局要求

1、市場建筑面積8000平方米以上；

2、根據(jù)需要商位采用大開間或營業(yè)房式設(shè)計(jì)；

3、貨物出入口設(shè)在次要道路上，有專門的貨物裝卸區(qū)域和通道，保證運(yùn)貨車輛進(jìn)出暢通；

4、經(jīng)營大宗商品的市場貨物堆放與汽車停放分離。

（二）設(shè)施要求

1、有市場導(dǎo)購圖（牌）、廣播、公用電話等服務(wù)設(shè)施；

2、柜臺(tái)、貨架、容器設(shè)置統(tǒng)一；

3、有完備的通風(fēng)系統(tǒng)和良好的照明設(shè)施；

4、經(jīng)營大宗商品的市場貨物堆放有統(tǒng)一的隔離裝置；

5、停車場占市場建筑面積25%以上。

（三）管理要求

1、檢測(cè)項(xiàng)目不少于3種；

2、建立信用分類評(píng)價(jià)體系，A級(jí)以上經(jīng)營戶達(dá)85%以上；

3、年成交額2億元以上；

4、投訴處理及時(shí)，有登記，處理率達(dá)100%；

5、建立預(yù)賠金制度，實(shí)行先行賠付；

6、車輛出入有序，停放分類整齊；

7、場內(nèi)地面干凈，無積水、無垃圾，衛(wèi)生保潔每天不少于4次；

8、市場周邊環(huán)境整潔，無亂張貼物；

9、各項(xiàng)管理制度落實(shí)，有記錄；

10、申報(bào)當(dāng)年無食品安全事件和其他案件發(fā)生。三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

市場在布局、設(shè)施、管理方面除達(dá)到二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)達(dá)到以下要求：

（一）布局要求

1、市場建筑面積1萬平方米以上；

2、攤位、營業(yè)房設(shè)置合理，經(jīng)營門面與貨物儲(chǔ)存、堆放分離；

3、門牌、廣告牌設(shè)置統(tǒng)一；

4、市場環(huán)境美觀，有綠化。

（二）設(shè)施要求

1、有休息服務(wù)區(qū)，供應(yīng)開水、提供行情信息、咨詢等服務(wù)；

2、地面防滑、防水，材質(zhì)好；

3、有商品臨時(shí)儲(chǔ)存間和冷藏、冷凍庫；

4、有電子監(jiān)控和自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，電話、寬帶入戶；

5、停車場占市場建筑面積30%以上。

6、周邊配套服務(wù)功能齊全，有銀行、郵電、運(yùn)輸、餐飲等。

（三）管理要求

1、市場交易興旺，商位出租率達(dá)95以上%，年成交額3億元以上；

2、檢測(cè)有計(jì)劃，有針對(duì)性，發(fā)現(xiàn)問題多，處理及時(shí)、程序到位，有記錄；檢測(cè)項(xiàng)目不少于5種；

3、商品準(zhǔn)入辦公室督促檢查經(jīng)營戶臺(tái)帳、索、供證票情況，有記錄，信息資料動(dòng)態(tài)更新；

4、統(tǒng)一制定供貨發(fā)票或憑證，主動(dòng)提供；

5、A級(jí)以上經(jīng)營戶達(dá)90%以上；

6、商品明碼標(biāo)價(jià)，陳列整齊，不擴(kuò)攤、占道經(jīng)營；

7、停車場有專人管理，車輛分區(qū)停放整齊； 8衛(wèi)生保潔動(dòng)態(tài)及時(shí)，有專人負(fù)責(zé)；

9、地面干燥，無積水、無垃圾；

10、申報(bào)前一年內(nèi)無食品安全事件和其他案件發(fā)生。四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

市場在布局、設(shè)施、管理方面除達(dá)到三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)達(dá)到以下要求：

（一）布局要求

1、整體布局實(shí)用美觀，建筑風(fēng)格新穎、獨(dú)特；

2、商位布局突出產(chǎn)品經(jīng)營特色，體現(xiàn)人性化和功能化；

3、水電、排污、通風(fēng)等設(shè)施先進(jìn)，布局科學(xué)合理，全部采用暗管暗線，配備安全，并滿足經(jīng)營戶需求；

4、市場規(guī)模居全省同類市場前列，建筑面積2萬平方米以上；

5、配備政府部門市場監(jiān)管辦公室；

（二）設(shè)施要求

1、設(shè)有電子顯示屏，及時(shí)公布商品價(jià)格及檢測(cè)信息；營業(yè)房內(nèi)有空調(diào)（開放式空間除外）；

2、建立網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)，提供發(fā)布網(wǎng)上信息，部分商品可進(jìn)行網(wǎng)上交易；

3、有倉儲(chǔ)、物流配送等配套服務(wù)設(shè)施；

（三）管理要求

1、市場年成交額5億元以上；

2、檢測(cè)信息電腦化管理，檢測(cè)項(xiàng)目不少于8種；

3、農(nóng)批市場實(shí)行電子統(tǒng)一（IC卡系統(tǒng)）結(jié)算；

4、農(nóng)產(chǎn)品市場品牌化率達(dá)10%以上，副食品市場品牌化率達(dá)70%以上；

5、市場在同行業(yè)中影響力大、集散面廣、輻射力強(qiáng)；

6、信用分類評(píng)價(jià)體系完善，評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)有效，A級(jí)以上經(jīng)營戶達(dá)95%以上。

7、申報(bào)前兩年內(nèi)無食品安全事件和其他案件發(fā)生。五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

市場在布局、設(shè)施、管理方面除達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)達(dá)到以下要求：

（一）基本條件

已取得三星級(jí)或四星級(jí)市場資格。自取得資格之日起，三星級(jí)市場規(guī)范運(yùn)行三年以上，四星級(jí)市場規(guī)范運(yùn)行二年以上。整體改造提升的可適當(dāng)放寬年限。

（二）硬件設(shè)施

1、基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化，在全國同類市場中處于領(lǐng)先地位（副食品市場配有中央空調(diào)，自動(dòng)扶梯）；

2、市場內(nèi)通道面積占市場營業(yè)面積的40%以上，地面具有承重、耐磨、防滑作用；

3、設(shè)有專門的倉儲(chǔ)區(qū)、冷庫區(qū)、停車區(qū)、加工包裝服務(wù)區(qū)，有符合承重貨車噸位的通道，并具有與各服務(wù)區(qū)對(duì)接裝卸貨物的功能，配套設(shè)施完備；

（三）規(guī)模業(yè)態(tài)

1、年成交額10億元以上，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和“三農(nóng)”發(fā)展作用明顯；

2、企業(yè)法人占經(jīng)營戶總數(shù)30%以上；

3、農(nóng)產(chǎn)品市場品牌化率達(dá)20%以上；無公害、有機(jī)、綠色農(nóng)產(chǎn)品達(dá)到10%以上；副食品市場商品品牌化率達(dá)到90%以上；

4、注冊(cè)、宣傳、使用市場服務(wù)商標(biāo)，并具有一定知名度；

5、有形市場與網(wǎng)絡(luò)市場相結(jié)合，開展網(wǎng)上交易；

6、注冊(cè)、宣傳、使用市場服務(wù)商標(biāo)，并具有一定知名度。

7、有與之相配套的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，物流配送系統(tǒng)。

（四）管理服務(wù)

1、市場經(jīng)營者信用等級(jí)A級(jí)率達(dá)到98%以上；

2、商品質(zhì)量檢測(cè)制度完善，檢測(cè)項(xiàng)目達(dá)10種以上，檢測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)發(fā)布并載入信用記錄；

3、有專業(yè)保潔隊(duì)伍實(shí)行動(dòng)態(tài)保潔；

4、經(jīng)營秩序良好，申報(bào)前三年內(nèi)重大無食品安全和其他安全責(zé)任事故發(fā)生。

三、農(nóng)貿(mào)市場星級(jí)文明規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 一星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

（一）布局要求

1、場內(nèi)經(jīng)營者50戶以上或市場建筑面積1000平方米以上；

2、封閉式室內(nèi)市場，市場進(jìn)出門不少于兩個(gè)，商位與營業(yè)房分開設(shè)置；

3、商品分區(qū)按蔬菜、肉類、豆制品、熟食、水產(chǎn)、活禽等商品分類進(jìn)行劃行歸市，布局合理，區(qū)域標(biāo)志明顯；

4、場內(nèi)每個(gè)經(jīng)營者柜臺(tái)面積不小于1平方米，營業(yè)房面積不小于5平方米。

（二）設(shè)施要求

1、商位、營業(yè)房、柜臺(tái)、貨架設(shè)置統(tǒng)一；

2、有配套供水、排水設(shè)施、垃圾集中設(shè)施和公廁；

3、場內(nèi)經(jīng)營者統(tǒng)一配置加蓋保潔桶（箱）；

4、有宣傳公示欄、投訴服務(wù)臺(tái)、公平秤和物業(yè)管理用房；

5、熟食商位設(shè)有防蠅、防塵、防腐“三防”設(shè)施；

6、停車場占市場建筑面積10%以上； 7、200個(gè)商位以上設(shè)置檢測(cè)室，配置食用農(nóng)產(chǎn)品快速定性檢測(cè)設(shè)施，配備檢測(cè)人員；

8、市場內(nèi)無明火，有消防滅火設(shè)備、安全出口和安全防盜設(shè)施。

（三）管理要求

1、市場舉辦者具有企業(yè)法人資格，經(jīng)營者證照齊全；

2、與場內(nèi)經(jīng)營者簽訂商品質(zhì)量安全責(zé)任書；

3、檢測(cè)工作正常，有臺(tái)帳、有記錄；

4、市場建立商品準(zhǔn)入制度，經(jīng)營戶開展食品進(jìn)貨臺(tái)帳登記和索證索票工作；

5、上市商品要符合國家規(guī)定，場內(nèi)不使用桿秤；

6、攤位、營業(yè)房內(nèi)外清潔整齊，衛(wèi)生保潔每天不少于2次；

7、物品放置有序，無亂堆亂放和占道經(jīng)營現(xiàn)象；

8、食品安全管理、物業(yè)管理、衛(wèi)生、治安、消防管理等制度健全、責(zé)任落實(shí)。

二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

市場在布局、設(shè)施、管理方面除達(dá)到一星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)達(dá)到以下要求：

（一）布局要求

1、場內(nèi)經(jīng)營者100戶以上或市場建筑面積2000平方米以上；

2、通道占市場使用面積30%以上；

3、食品與非食品經(jīng)營區(qū)域分開設(shè)置；

4、鮮活畜禽與其他經(jīng)營區(qū)域隔開，宰殺相對(duì)獨(dú)立、封閉；

5、生食與熟食、待加工與直接入口食品商位分開；

6、餐飲服務(wù)相對(duì)集中有專門區(qū)域，20米內(nèi)不得經(jīng)營鮮活畜禽；

（二）設(shè)施要求

1、有布局導(dǎo)購圖（牌），有顧客休息專座、廣播；

2、柜臺(tái)瓷磚鋪面，地面防滑材料鋪地，營業(yè)房裝修整齊統(tǒng)一；

3、同一交易區(qū)商品配置統(tǒng)一容器；

4、銷售冷凍、熟食品有冷藏保鮮設(shè)備；

5、停車場占市場建筑面積20%以上；

6、設(shè)置檢測(cè)室，配置食用農(nóng)產(chǎn)品安全快速定性檢測(cè)設(shè)施，配備檢測(cè)人員。

（三）管理要求

1、每周快速定性檢測(cè)不少于5天，每天不少于12批次，檢測(cè)項(xiàng)目不少于3種；

2、市場周邊環(huán)境整潔，無非法廣告等張貼物；

3、場內(nèi)墻壁、門窗、設(shè)施等潔凈，無污物；

4、場內(nèi)采光、通風(fēng)良好；

5、經(jīng)營者佩證服務(wù)，熟食區(qū)經(jīng)營者統(tǒng)一著裝、戴口罩；

6、副食品、日用商品明碼標(biāo)價(jià)；

7、市場內(nèi)衛(wèi)生保潔每天不少于4次；

8、機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車分類停放，進(jìn)出有序；

9、投訴處理及時(shí)，有登記，處理率達(dá)100%；

10、各項(xiàng)管理制度有專人負(fù)責(zé)、有落實(shí)、有記錄。三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

市場在布局、設(shè)施、管理方面除達(dá)到二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)達(dá)到以下要求：

（一）布局要求

1、每個(gè)攤位柜臺(tái)面積不少于2平方米；

2、通道占市場使用面積35%以上；

3、門牌、廣告牌設(shè)置統(tǒng)一；

4、在主入口顯著位置設(shè)置檢測(cè)信息公示牌（欄）；

5、市場有綠化。

（二）設(shè)施要求

1、場內(nèi)排水、排污無外露明管、明溝；

2、柜臺(tái)瓷磚或花崗巖鋪面，蔬菜、水果柜臺(tái)采用階梯或斜坡式，外側(cè)有檔水板；

3、活禽交易區(qū)通風(fēng)、沖洗設(shè)備齊全，環(huán)境清潔，無異味；

4、營業(yè)房貨架統(tǒng)一，電子秤統(tǒng)一，統(tǒng)一擺放位置；

5、有電子監(jiān)控及消防安全設(shè)施；

6、按規(guī)定使用環(huán)保購物袋；

7、有停車場地，面積不少于市場建筑面積30%。

8、檢測(cè)室面積不少于10平方，檢測(cè)儀器先進(jìn)，設(shè)備齊全，檢測(cè)項(xiàng)目不少于5種，非農(nóng)殘檢測(cè)比例不少于30 %；

（三）管理要求

1、檢測(cè)有計(jì)劃，有針對(duì)性，發(fā)現(xiàn)問題多，處理及時(shí)、程序到位，有記錄；

2、設(shè)立商品準(zhǔn)入辦公室，負(fù)責(zé)督促檢查臺(tái)帳、索證索票情況，有記錄；

3、開展信用分類評(píng)價(jià)工作，A級(jí)以上經(jīng)營戶達(dá)90%以上；

4、市場引進(jìn)駐場經(jīng)營品牌企業(yè)5家以上；

5、建立預(yù)賠金制度，實(shí)行先行賠付；

6、衛(wèi)生保潔動(dòng)態(tài)及時(shí)，有專人負(fù)責(zé)；

7、農(nóng)產(chǎn)品類實(shí)行半凈菜上市，陳列整齊美觀，不出框，不出邊；

8、場內(nèi)地面干燥，無積水、無垃圾；

9、停車場專人管理，車輛停放整齊；

10、申報(bào)當(dāng)年無食品安全、責(zé)任安全等事件發(fā)生。四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 市場在布局、設(shè)施、管理方面除達(dá)到三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)達(dá)到以下要求：

（一）布局要求

1、整體布局實(shí)用美觀，建筑設(shè)計(jì)新穎有個(gè)性；

2、商位布局突出產(chǎn)品特色，體現(xiàn)人性化和功能化；

3、水電、排污、通風(fēng)等設(shè)施先進(jìn)，布局科學(xué)合理，設(shè)置安裝規(guī)范，并滿足經(jīng)營戶需求；

4、設(shè)立經(jīng)營戶待售貨物儲(chǔ)存間或污物整理間；

5、配備政府部門市場監(jiān)管辦公室；

（二）設(shè)施要求

1、市場硬件整體水平有檔次、有品味，商位設(shè)計(jì)新穎，適宜產(chǎn)品經(jīng)營特點(diǎn)；

2、活禽交易區(qū)獨(dú)立設(shè)置，營業(yè)房采用封閉式透明玻璃隔斷，內(nèi)配先進(jìn)的宰殺、清理、通風(fēng)、沖洗等設(shè)施；

3、活魚交易柜臺(tái)設(shè)有分割蓄養(yǎng)池，整體設(shè)計(jì)科學(xué)、適用、美觀，可滿足經(jīng)營戶需要，能保持?jǐn)偽恍l(wèi)生和地面干燥；

4、熟食品、鹵制品營業(yè)房采用透明玻璃封面，外型美觀，色彩明亮，室內(nèi)配有空調(diào)、冷藏等設(shè)施；

5、攤位內(nèi)雜物容器配置統(tǒng)一，貨物擺放整齊，無亂堆亂放現(xiàn)象；

6、有電子顯示屏，集中密閉垃圾房，內(nèi)有沖洗、下水設(shè)施，不污染周邊環(huán)境；

7、檢測(cè)室面積不少于15平方，檢測(cè)項(xiàng)目不少于8種。

（三）管理要求

1、有食品安全管理辦公室，并有專人負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)工作到位，有記錄；

2、食品安全信息等實(shí)行電腦化管理，商品準(zhǔn)入資料適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整更新；

3、市場管理者、經(jīng)營者分別統(tǒng)一著裝；

4、有專業(yè)保潔隊(duì)伍，對(duì)市場進(jìn)行跟蹤清潔服務(wù)；

5、活禽、活魚交易區(qū)設(shè)施完好，無銹、無破損，宰殺物及時(shí)清理，臺(tái)面潔凈無異味，無垃圾；

5、市場引進(jìn)駐場經(jīng)營品牌企業(yè)10家以上；

6、信用分類評(píng)價(jià)有結(jié)果，A級(jí)以上經(jīng)營戶達(dá)95%以上；

7、申報(bào)前一年內(nèi)無食品安全、責(zé)任安全等事件發(fā)生。五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

市場在布局、設(shè)施、管理方面除達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)達(dá)到以下要求：

（一）基本條件

市場已取得三星級(jí)或四星級(jí)資格。自取得資格之日起，三星級(jí)市場規(guī)范運(yùn)行三年以上，四星級(jí)市場規(guī)范運(yùn)行二年以上。整體改造提升符合標(biāo)準(zhǔn)的可放寬年限。

（二）布局要求

1、外觀設(shè)計(jì)適合城市品味，新穎有特點(diǎn)；

2、整體硬件設(shè)施現(xiàn)代化，空間布局超市化；

3、商位采用敞開式店鋪；

（三）設(shè)施要求

1、有中央空調(diào)、自動(dòng)扶梯、消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等設(shè)施；

2、鮮活水產(chǎn)品容器梯次上疊（酒店式）陳列或走入式；

（四）管理要求

1、市場交易興旺，經(jīng)濟(jì)效益好，商位出租率100%；

2、實(shí)行規(guī)模化、品牌化經(jīng)營，駐場經(jīng)營品牌企業(yè)15家以上。

3、檢測(cè)制度完善，檢測(cè)項(xiàng)目10個(gè)以上，檢測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)發(fā)布并載入信用記錄；

4、市場信用分類評(píng)價(jià)體系完善，A級(jí)以上經(jīng)營戶達(dá)98%以上；

5、內(nèi)部管理達(dá)到大型超市水平，售后服務(wù)功能完善；

6、申報(bào)前兩年內(nèi)無重大食品安全問題和其他安全責(zé)任事故發(fā)生。

四、網(wǎng)上商品交易市場星級(jí)文明規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展需要，根據(jù)本省實(shí)際，開展以三星級(jí)為目標(biāo)的網(wǎng)上星級(jí)市場創(chuàng)建活動(dòng)。已進(jìn)行市場名稱登記的網(wǎng)上商品交易市場，凡具備下述條件要求的，可申請(qǐng)創(chuàng)建三星級(jí)網(wǎng)上文明規(guī)范市場。

四、五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)網(wǎng)上市場發(fā)展情況逐步完善。三星級(jí)

（一）基本要求

1、市場舉辦者具有企業(yè)法人資格，經(jīng)營證照齊全。固定經(jīng)營者具有經(jīng)營資質(zhì),亮照經(jīng)營；

2、交易管理制度健全，有較為完善的網(wǎng)上交易規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)控制制度、保證金制度、先行賠償制度等；

3、交易服務(wù)體系齊全，有倉儲(chǔ)、物流配送、支付結(jié)算系統(tǒng)、交易資金第三方監(jiān)管、融資擔(dān)保等功能；

4、交易規(guī)模大，年成交額20億元（生產(chǎn)資料和大宗商品50億元）以上；

5、交易產(chǎn)品輻射范圍廣。

6、平臺(tái)設(shè)計(jì)新穎，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行快捷，信息動(dòng)態(tài)調(diào)整、更新及時(shí)；

7、市場正常運(yùn)行1年以上，無嚴(yán)重違規(guī)和違法犯罪行為記錄；

（二）管理要求

1、有健全的服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和專業(yè)化、高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)；

2、管理規(guī)范，與經(jīng)營者簽訂“商品質(zhì)量安全責(zé)任書”；上市商品和交易方式符合國家有關(guān)規(guī)定；無銷售國家明令禁止商品的行為；

3、市場信用度高，安全交易體系、誠信體系建設(shè)完善；

4、自律能力強(qiáng)，網(wǎng)上投訴、糾紛處理及時(shí)，消費(fèi)者滿意率95%以上，有記錄。

五、其它商品交易市場創(chuàng)星參照標(biāo)準(zhǔn)

除工業(yè)消費(fèi)品市場、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場以外的其它類型市場申報(bào)星級(jí)文明規(guī)范市場，參照以上星級(jí)文明規(guī)范市場標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)市場的設(shè)施、環(huán)境、管理、服務(wù)、效益等方面進(jìn)行綜合評(píng)定。

本標(biāo)準(zhǔn)自公布之日起執(zhí)行，原《浙江省星級(jí)文明規(guī)范市場標(biāo)準(zhǔn)》（浙工商市?2007?27號(hào)）同時(shí)廢止。

主題詞：星級(jí)市場

認(rèn)定 辦法 標(biāo)準(zhǔn) 修訂 通知 浙江省工商行政管理局辦公室 2009年6月1日印發(fā)

相關(guān)附件

浙工商市[2009]28號(hào)附件1-2.doc

第四篇：民主管理星級(jí)創(chuàng)建競賽活動(dòng)規(guī)劃

民主管理星級(jí)創(chuàng)建競賽活動(dòng)規(guī)劃

為加強(qiáng)星級(jí)職代會(huì)創(chuàng)建活動(dòng)的正常開展，認(rèn)真貫徹執(zhí)行礦“雙代會(huì)”指示精神，全面落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)，建立健全民主管理、民主監(jiān)督機(jī)制，按照礦工會(huì)文件要求，積極開展星級(jí)職代會(huì)創(chuàng)建和民主管理星級(jí)競賽活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)和全總十六大會(huì)議精神為指針，緊緊圍繞礦井建設(shè)改革發(fā)展和三個(gè)文明建設(shè)，做好星級(jí)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步落實(shí)全心全意依靠工人階級(jí)和全國總工會(huì)的整體思路，調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性，為全面完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工會(huì)工作再做新貢獻(xiàn)。

二、奮斗目標(biāo)

1、地面杜絕輕傷以上人身事故，井下杜絕重傷事故；

2、杜絕其他非人身事故；

3、積極參加礦工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)；

4、堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)全年奮斗目標(biāo)，5、實(shí)現(xiàn)三星級(jí)民主管理單位和創(chuàng)建星級(jí)職代會(huì)先進(jìn)單位

三、規(guī)劃措施

1、加強(qiáng)安全教育，充分利用學(xué)習(xí)日，組織廣大職工學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，人人寫出決心書，強(qiáng)化安全宣傳教育。

2、堅(jiān)持黨、政、工、團(tuán) 齊抓共管，充分發(fā)揮班長、網(wǎng)員、崗員、哨兵監(jiān)督檢查作用，動(dòng)員一切積極因素，筑牢安全防線，確保安全生產(chǎn)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》，合理安排工作量，抓好勞動(dòng)紀(jì)律，工時(shí)利用等制度。

4、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，發(fā)揚(yáng)“雷厲風(fēng)行、精益求精”工作作風(fēng)，克服做表面文章，制止各類違章亂紀(jì)現(xiàn)象。

5、依法從嚴(yán)治理，加大安全獎(jiǎng)懲力度，繼續(xù)貫徹“強(qiáng)化安全主體”為特點(diǎn)的活動(dòng)。

6、嚴(yán)格執(zhí)行值班、跟班制度，杜絕出現(xiàn)管理空擋現(xiàn)象，做到職工班班見領(lǐng)導(dǎo)，安全工作安排為差錯(cuò)，做到先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)。

7、維護(hù)職工的十項(xiàng)權(quán)力，充分利用權(quán)利維護(hù)自己，提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度。

第五篇：工商局市場規(guī)范管理工作要點(diǎn)

**年市場規(guī)范管理的總體要求是：貫徹十八屆三中全會(huì)精神，落實(shí)全市工商行政管理工作總結(jié)暨農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)衛(wèi)推進(jìn)工作會(huì)議部署，加強(qiáng)市場監(jiān)管，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，提升城市管理水平，主要做好以下五項(xiàng)工作：

一、做好農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范治理和改造提升級(jí)工作

“治理規(guī)范285家農(nóng)貿(mào)市場，對(duì)其中200家破舊市場實(shí)施升級(jí)改造”，是武漢創(chuàng)建國家衛(wèi)生

城市的重要方面，是**年政府十件實(shí)事之一，也是市“人大”**詢問的內(nèi)容。市局和各區(qū)局要抓住政府重視、群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的良好契機(jī)，切實(shí)解決全市農(nóng)貿(mào)市場設(shè)施老化、環(huán)境臟、亂、差等問題，實(shí)現(xiàn)市場硬件設(shè)施和軟件管理同步改善，并建立長效管理機(jī)制，保障人民群眾消費(fèi)安全，提升市民的幸福指數(shù)。

（一）對(duì)照方案抓落實(shí)。嚴(yán)格按照《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市農(nóng)貿(mào)市場綜合整治工作方案》的要求，全面完成農(nóng)貿(mào)市場綜合整治的各項(xiàng)工作任務(wù)，強(qiáng)化整改，狠抓鞏固提升。

（二）突出重點(diǎn)抓示范。對(duì)照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，抓重點(diǎn)、克難點(diǎn)、補(bǔ)弱點(diǎn)，對(duì)各區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的整治情況進(jìn)行抽查，定期通報(bào)，既找出應(yīng)當(dāng)整改的不足之處，也培養(yǎng)樹立一批樣板市場、模范經(jīng)營戶，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場硬件與軟件的同步提升。

（三）強(qiáng)化督查抓進(jìn)度。實(shí)行市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、市局機(jī)關(guān)有關(guān)單位對(duì)口包點(diǎn)、包片等方法，深入一線加強(qiáng)指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和幫助解決存在的問題；建立周調(diào)度、月總結(jié)制度，嚴(yán)把工作標(biāo)準(zhǔn)，確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。

（四）按照分工抓落實(shí)。按照“屬地管理，以塊為主”和“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰丟分誰負(fù)責(zé)”創(chuàng)衛(wèi)原則，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究，把各項(xiàng)整治任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任捆綁起來，集束式地落實(shí)到各區(qū)、各區(qū)局，實(shí)行跟蹤督查考核。

（五）加強(qiáng)整改抓提升。成立工作專班，積極加強(qiáng)與市人大代表的溝通協(xié)調(diào)，認(rèn)真組織調(diào)研，虛心聽取意見，爭取工作支持，對(duì)照問題加強(qiáng)整改，通過完成好市人大問詢工作任務(wù)，推動(dòng)我市農(nóng)貿(mào)市場管理再上新臺(tái)階。

二、積極服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)

按照國家工商總局《關(guān)于開展**年紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)的通知》（工商市字〔**〕4號(hào)）的部署和省局的安排，繼續(xù)開展紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動(dòng)。一是開展農(nóng)資信息化監(jiān)管工作。二是繼續(xù)開展紅盾護(hù)農(nóng)“保春耕”、“保夏種”、“保秋播”專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)損農(nóng)行為，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管，不斷提升“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)的品牌影響力。三是繼續(xù)培育發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。四是繼續(xù)探索服務(wù)“超市農(nóng)業(yè)”的新舉措，大力組織協(xié)助構(gòu)建“農(nóng)超對(duì)接”平臺(tái)。

三、抓好市場監(jiān)管的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)工作

（一）加強(qiáng)成品油、農(nóng)資市場監(jiān)管。繼續(xù)做好成品油、農(nóng)資（肥料、農(nóng)藥、農(nóng)膜）等重要商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)工作，實(shí)行靶向式抽檢，依法嚴(yán)厲打擊摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩等違法經(jīng)營行為，維護(hù)成品油、農(nóng)資市場秩序。

（二）加強(qiáng)汽車、糧食、棉花等重要商品監(jiān)管。繼續(xù)做好品牌汽車銷售企業(yè)資格審核工作。依法開展糧食、棉花等經(jīng)營主體的資格清理，加強(qiáng)成品油、品牌汽車、展會(huì)等重要商品市場的監(jiān)管工作。

四、進(jìn)一步深化文明城市創(chuàng)建活動(dòng)

緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市的目標(biāo)，結(jié)合“創(chuàng)衛(wèi)”、“創(chuàng)模”的工作實(shí)際，穩(wěn)步推進(jìn)工商部門文明城市創(chuàng)建工作，扎扎實(shí)實(shí)地為人民群眾辦好事、辦實(shí)事，使創(chuàng)建過程成為利民惠民的過程。認(rèn)真開展文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)工作，繼續(xù)實(shí)施“以測(cè)促創(chuàng)”測(cè)評(píng)工作機(jī)制，按照市文明辦的相關(guān)要求，在系統(tǒng)內(nèi)分別對(duì)農(nóng)貿(mào)市場、窗口單位等重點(diǎn)公共場所進(jìn)行測(cè)評(píng)排名，并在新聞媒體公布測(cè)評(píng)“排行榜”。

五、健全創(chuàng)建誠信市場活動(dòng)機(jī)制

進(jìn)一步加大誠信市場創(chuàng)建工作力度，建立健全誠信示范市場公示和撤銷機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)市場參與創(chuàng)建、加強(qiáng)自律、誠信經(jīng)營的意識(shí)，深入推進(jìn)市場誠信體系建設(shè)。同時(shí)，強(qiáng)化行政指導(dǎo)在誠信市場創(chuàng)建工作中的運(yùn)用，提升誠信市場的社會(huì)公信力，打造市場規(guī)范管理新品牌。