第一篇：2014年技術人員繼續教育培訓學習心得

2014年技術人員繼續教育培訓

關于《中國工程項目管理管理知識體系》學習心得

通過2014年4月7日-2014年5月31日這一個多月的時間對《中國項目和工程項目管理管理知識體系》的學習，使我感觸很深，受益匪淺，對自己的認識水平、理論水平和綜合管理水平等都有進一步的提高。下面將結合課程內容和實際工作，談點自己自己粗淺的體會。

一、工程項目概述。工程項目具有下列特征：建設目標明確；受時間、資源條件的限制；一次性和不可逆性；影響的長期性；不確定因素多；流動性；管理的復雜性。成功的項目應滿足的條件：

1)滿足預定的使用功能要求。

2)滿足規定的(標準的)質量要求，經驗收，符合《工程施工質量驗收統一標準和規范》的規定，由驗收委員會驗收合格。

3)在預定的時間目標內完成，不拖延。

4)費用不超過限額。

5)合理利用和節約使用資源。

6)與環境協調，有利于環境保護。

7)在工程項目實施時，能按規律、按計劃、按規定、有序、安全地進行，較少變更，風險損失少，沒有質量和安全事故，各種協調工作有效，避免糾紛，順利完成任務。

8)使用者認可，愿意接受，表示滿意，社會相關方面(相關利益

者)也都滿意，項目實施者和管理者得到了良好的信譽，樹立了良好的形象。

9)后評估結論良好，投資效果好，使用效果好，環境效果好，長遠效果好。

二、工程項目系統。建設項目的工程系統由單項工程、單位工程、分部工程、分項工程組成。目標系統包括功能目標（包括：使用目標、經濟目標、技術目標、安全目標、環境目標等，其中以使用目標為主）、管理目標（包括質量目標、進度目標、費用目標、安全目標、資源目標、現場目標等）與影響目標等。

三、工程項目管理。其管理對象是各類工程項目，即可以是建設項目管理，又可以是設計項目管理和施工項目管理等。工程項目管理的專業內容包括：工程項目的戰略管理、組織管理、規劃管理、目標控制、合同管理、信息管理、生產要素管理、現場管理、監督管理、風險管理和組織協調等。這些內容構成了工程項目管理的系統內容。工程項目管理最主要的方法是目標管理，其核心內容先確定目標，以目標指導行動。具體操作是：確定總目標，自上而下地分解目標，落實目標，責任者制定措施，實施責任制，完成個人承擔的任務，從而自下而上地實現項目的總目標；質量管理的適用方法是全面質量管理；進度管理的適用方法是網絡計劃方法；費用管理的適用方法是預算法和掙值法；范圍管理的主要方法是計劃方法和WBS方法；人力資源管理的主要方法是組織結構圖和責任分派圖；風險管理的主要方法是SWOT分析法和風險評估矩陣；采購管理的主要方法是計劃方

法和庫存計算法；合同管理的主要方法是合同選型與談判；溝通管理的主要方法是信息技術；綜合管理的主要方法是計劃方法和協調方法。工程項目管理的發展趨勢與最新走向：可簡要地用“兩個競爭”（以降低消耗為主的費用競爭轉向技術、管理為主的競爭；市場準入以企業資質為主的競爭逐漸趨向于企業自主品牌能力的競爭）、“三個提升”（以項目經理責任制為核心，提升項目團隊建設；加強節能減排與環保，著力提升項目綜合效率；構建和諧，以人為本，加強和提升勞務層管理）、“四個走向”（由傳統項目管理轉向運用信息技術優化升級的管理新走向；從相對單一的施工現場管理轉向項目全壽命管理的新走向；項目管理模式由不同主體的施工總承包轉向以工程總承包管理為主的新走向；項目管理從“三位一體”的文明工地管理上升到以創新項目文化建設實現綠色施工的新走向）來描述。

四、工程項目管理法律法規體系的構成。工程項目管理法律法規體系按其立法權限分為五個層次：法律（《中華人民共和國建筑法、城鄉規劃法》）、建設行政法規（《建設工程質量管理條例》、《建設工程勘察設計管理條例》）、部門規章（《房屋建設和市政基礎設施工程施工招標投標管理辦法》、《工程建設項目施工招標投標辦法》）、地方性建設法規、地方建設規章。工程項目管理技術標準體系：《建筑工程施工質量驗收統一標準》、《建筑施工安全檢查標準》、《網絡計劃技術標準》、《砌體工程施工質量驗收規范》、《建設工程項目管理規范》、《建設工程監理規范》、《建設工程工程量清單計價規范》、《工程網絡計劃技術規程》等。

五、工程項目管理過程。在《質量管理體系項目質量管理指南》（GB/T19016—2005）中，將項目管理過程分為10組：第一組規定和建立項目方向的戰略策劃過程；第二組是管理其他過程之間的相互關系的過程；其他8組是與范圍、時間、成本、資源、人員、溝通、風險和采購有關的過程。

六、工程項目管理類型。包括：建設單位項目管理（其管理范圍：從項目的決策階段到實施階段再到使用階段的全過程）、監理單位項目管理、承包單位項目管理（工程總承包單位的項目管理、設計單位項目管理、施工單位項目管理、供應單位的項目管理）。

七、工程項目范圍管理。就是對從項目建議書開始到竣工驗收交付使用為止的全過程中所涉及的活動范圍進行界定和管理的過程。它主要包括五個過程：

1）啟動一個新的項目，或項目的一個新的階段。

2）編制范圍計劃（或規劃），即工程項目可行性研究報告推薦的方案、各種項目合同、設計、各種任務書、有關范圍說明書等。

3）界定項目范圍，即工程項目范圍定義。該過程把范圍計劃中確定的可交付成果分解成便于管理的組成單元。

4）由投資人或建設單位等客戶或利益相關者確定工程項目范圍，也稱為范圍核實，即對工程項目范圍給予正式認可或同意。

5）控制項目范圍的變更，即在工程項目實施的過程中，控制工程變更，包括建設單位提出的變更、設計變更和計劃變更等。

八、工程項目費用管理。其多義性是圍繞建設投資、工程造價、施工成本等形式而進行的管理和目標控制。

工程項目投資構成：生產性建設項目總投資包括建設投資和鋪底流動資金兩部分；非生產性建設項目總投資只包括建設投資。工程項目投資控制：建設項目投資控制是業主項目管理的任務，貫穿于建設項目所示的全過程，包括勘察設計、招標采購、施工安裝、竣工驗收等各個階段。工程項目投資控制的基本方法：工程項目投資控制的基本方法，就是按照總投資目標分解。抓住設計階段控制投資的關鍵環節，實行全程跟蹤、三算兩對比分析、動態控制。動態控制方法的應用：工程項目管理理論強調動態控制是項目目標控制的基本方法論。動態控制的基本思想是：

① 預先確定項目的建設投資計劃值，落實控制措施和相關責任 ② 跟蹤項目實施過程，收集工程進展狀況和實際投資數據； ③ 將相應的投資實際值與目標計劃值進行比較，發現有無偏 ④分析偏差產生的原因和控制條件，采取相應的有效糾偏措施；⑤落實糾偏措施，繼續跟蹤控制，并分析和評價措施的有效性 ⑥重復以上過程，循環推進。工程項目造價控制：建筑安裝工程費用由：人工費、材料（含工程設備）費、施工機具使用費、企業管理費、利潤、規費和稅金組成。其中人工費、材料費、施工機具使用費、企業管理費和利潤包含在分部分項工程費、措施項目費、其他項目費中。工程項目成本控制：包括工程實體建造中的人工、材料、施工機械使用等的費用，以及為了完成工程實體建造所必需的各種技術措施與組織管理措施費用。工程項目成本

是決定工程造價的基礎，它根據管理范圍可分為企業和現場的項目成本。

九、工程項目進度管理。工程項目進度管理目標應按項目實施過程、專業、階段或實施周期進行分解。

十、工程項目質量管理。質量管理應堅持預防為主的原則，按照策劃、實施、檢查、處置的循環方式進行系統運作。

通過此次關于中國工程項目管理管理知識體系的學習，我開闊了視野，豐富了知識，明確了今后專業工作的努力方向，今后將其運用到工作中去，為項目建設增值。

第二篇：2013年哈工大技術人員繼續教育建筑學習心得

黑龍江省2013專業技術人員繼續教育知識更新培訓學習心得

學習心得和體會

雖然這次只是短暫的函授學習，但卻是一次鍛煉自己、提高自己的機會。在競爭日益激烈的社會里，我們應激流勇進，不進則退。在工作中摸索，在摸索中工作，不斷學習，用知識武裝自己的頭腦，為自己的職業生涯、也為社會奉獻一點光和熱。以下是本人工程建設領域職務犯罪的幾點心得和體會：

工程建設項目管理的質量建設項目管理作為一種管理活動，其歷史源遠流長，自從人類開始進行有組織的活動，就一直在執行著各種規模的項目。在古代，人們就進行了許多項目管理方面的實踐活動如我國的長城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠等這樣不朽的偉大工程都是歷史上古人運作大型項目的范例。

項目管理是通過項目經理和項目組織的努力，運用系統理論和方法對項目及其資源進行計劃、組織、協調、控制，旨在實現項目的特定目標的管理方法體系。

發展到現在項目管理已經變成了一種系統做事的方法。工程領域的大量實踐活動也極大地推動了項目管理的發展，隨著社會進步和現代科技的發展，項目管理不斷得以完善，同時項目管理的應用領域也不斷擴充。但在此同時項目管理給傳統管理模式帶來了變革和挑戰，得到了前所未有的認可，并得以持續的發展和應用。實施有效的工程建設項目管理，并更好地把各種專業服務融為一體已經成為現代發展的需要。

建設項目管理涉及到十二個知識領域，包括：范圍管理、目標管理、組織規劃、成本管理、進度管理、質量管理、環境管理、資源管理、信息管理、溝通管理、風險管理、收尾管理。其中，成本管理、進度管理、質量管理為項目管理的三要素。縱觀這十二知識領域的管理，可認為項目啟動時三要素維持的是一個等邊三角形，隨著項目的推進這個三角形的夾角肯定會變形，因為每一個要素的變化都會影響其他兩個元素，導致夾角的變化。而做為項目經理的職責就是掌控這個三角形維持著一個合理的角度。在一個項目中，客戶往往關心的是質量；而老板掌控著資源，也就是決定著成本；只有時間才是項目經理唯一可以完全掌控的要素。所以項目管理的主要控制要素就是質量、時間和成本之間的關系，項目管理的目標是在保證質量的情況下，尋找進度和成本的最優解決方案。

當前，隨著市場經濟的發展，建筑施工企業面臨著激烈的市場競爭，企業能否在市場競爭中立于不敗之地，關鍵在于企業能否為社會提供質量高、工期短、造價低的建筑產品。質量、進度、成本是項目管理的主要內容，建設項目控制的理想狀態是質量、進度和成本達到最優化，即最短的工期、最低的成本和最高的質量。正確把握和合理處理進度、質量和成本這三者之間的關系，加強對這三者進行有效的控制，對于項目管理有重大的意義

就進度、成本和質量三者的關系而言工程項目的成本、進度、質量三大目標兩兩之間存在既對立又統一的關系。

對立關系：如果要加快工程進度，則需要加班加點或適當增加施工機械和人 1

力，這將直接導致成本的增加；此外，加快進度往往會打亂原有的計劃，使建設工程實施的各個環節之間產生脫節現象，增加控制和協調的難度，會對工程質量帶來不利影響 或留下工程質量隱患。如果要降低投資，就需要考慮降低功能和質量要求，采用較差或普通的工程設備和建筑材料;同時，只能按費用最低的原則安排進度計劃，整個工 程需要的建設時間就較長。

統一關系：如果提高功能和質量要求，雖然需要增加一次性投資，但可能降低工程投入使用后的運行費用和維修費用，從全壽命費用分析的角度則是節約投資的;另外，從質量管理的角度，如果在實施過程中進行嚴格的質量管理，保證實現工程預定的功能和質量要求，則不僅可減少實施過程中的返工費用，而且可以大大減少投入使用后的維修費用。另一方面，嚴格控制質量還能起到保證進度的作用。如果在工程實施過程中發現質量問題及時進行返工處理，雖然需要耗費時間和加大成本，但是比不及時返工而釀成重大工程質量事故對整個工程進度的影響要小。

這就需要管理者對三大要素有比較強的控制力。下面就針對三大要素控制來進行分析。

一、質量管理

一個國家的產品總體質量狀況可以反映其市場經濟的成熟程度。它既是顧客的基本要求也是企業的生命，既反映市場經濟的成熟程度也是企業管理的重要內容。并且在當代質量第一的重要性已經在建筑領域得到了廣泛的重視。項目實施的質量好壞，會直接影響到客戶對所交付的項目產品的滿意度。因此，對于項目的質量管理需要從項目的質量控制、質量保證和質量管理三方面來協調。

質量控制是質量管理的一部分，致力于滿足質量要求，質量控制貫穿于項目實施的全過程，其側重點是按照既定目標、準則、程序，是產品和過程的實施保持受控狀態，防止不合格的發生，持續穩定的生產合格品。

質量保證是質量管理的一部分，其側重點是運用系統的原理和方法，把各部門、各環節的質量管理職能統一起來，形成一個有明確任務、職責、權限的相互協調和相互制約的質量管理有機體系，通過對質量控制系統的驗證，確保其有效性。同時，使顧客了解在各階段的主要質量控制活動和內部質量保證活動，為質量提供證據，以取得顧客和相關方的信任。

質量管理是根據合同、規范所規定的質量標準采取的一系列檢測、監控并在質量方面指揮和控制組織的協調活動。總的來說，影響項目質量的因素主要有五大方面： 人，材料，機械，方法和環境，質量管理一般采用以下措施：

1．積極參加設計交底和圖紙會審會議，在交底、會審前組織有關人員熟悉、吃透施工圖紙，有疑問、不妥的地方必須在會議上指出，并得到解決。

2．對管理人員、施工作業人員作好作業技術交底，讓參與施工者明白要做什么、怎么做、做到什么程度，怎樣才是優秀的、合格的，并嚴格、嚴肅工藝

操作紀律。

3．在施工過程中通過班組自檢、工序交接檢、抽檢、專檢及隱蔽工程的檢查、評定等手段、措施確保施工質量控制在標準允許范圍內，嚴把質量關，采取防范措施，消除質量通病，做到工程一次成型，一次合格，對關鍵部位或薄弱環節，如關鍵的操作、施工順序、常見的質量通病以及新技術、新材料、新工藝的應用等進行重點檢查控制，嚴禁將不合格的成品、半成品流轉到下道工序，及時發現問題，解決問題。

4．認真做好竣工質量檢查工作，按工程檔案規范規定審查，完善施工質量文件；對整個工程質量進行驗收，如發現問題則要進行修復，必要時進行返工，絕對不可以疏忽。

二、進度管理

現代項目管理中的進度是一個綜合的指標，它將項目的工期、成本、資源等有機地結合起來，能全面反映項目各活動（工作）的進展狀況。而進度管理的目的就是按期完工，其總目標和工期管理是一致的，但在進度管理的過程中，它不僅追求時間上相一致，而且追求勞動效率的一致性。進度與工期這兩個概念既相互聯系，又有區別。工期作為進度的一個指標，進度管理首先表現為工期管理，有效的工期管理才能達到有效的進度管理。但是不能只用工期來表達進度，那是不全面的，有可能產生誤導。若進度延誤了，最終工期目標也不可能實現；在項目實施中，對計劃的有關活動進行調整，當然工期也會發生變化。

項目管理中進度管理屬于時間管理范疇，同時工程項目進度是一個綜合的概念，除工期以外，還包括工作量，資源的消耗量等因素，所以對進度狀況的分析必須是綜合的多角度的。工程進度拖延產生的原因常常也是多方面的，對工程進度拖延也必須采取綜合措施。工程項目建設的控制是全過程的控制，進度管理不僅僅包括施工階段，還要包括設計階段、施工準備階段等，它涵蓋了項目建設的全過程。

一般情況下，我們進行進度管理的目的，是要按照承包合同規定的進度和時間要求完成工程建設任務。項目經理進行進度管理的程序是：制定進度計劃、進行計劃交底，落實責任、實施進度計劃，跟蹤檢查并調整、編制進度報告。而其中進度控制兩個最實際的過程一個是進度計劃，一個是跟蹤調整。

制定進度計劃。施工項目實施階段的進度控制“標準”是施工進度計劃。施工進度計劃是表示施工項目中各個單位(分項)工程或各個施工工序在施工中的銜接與配合、安排勞動力和各種施工物資材料的供應時間，確定各分部、分項工程的目標計劃的要求。進度計劃在實際工程管理中兩個比較關鍵的數據非常有用，一個是 WBS，一 個是估計工期。估計工期一般來說可以根據分項的工時消耗情況與資源配置情況綜合得出，WBS 則需要一些經驗及理論知識相結合。

進度跟蹤調整，在必要時，為保證在合同工期內竣工或根據用戶需求或與其他交叉實施的項目進行進度配合，必須對進度計劃進行必要的調整和補充。進

度計劃的調整和補充需要在工程實施過程中通過進度跟蹤檢查來完成。比如建筑智能化信息系統建設過程中需要眾多其他專業進行交叉實施配合，當其他專業實施進度進行調整時，智能化項目實施進度需要進行相應的調整，無論在工程的施工工序、人員安排、設備材料的采購方面，必須做出與實施進度相適應的調整。

施工進度的檢查與進度計劃的實施是融匯在一起的。施工進度計劃的檢查是計劃執行情況的反饋和信息來源，是調整和分析施工進度的依據，是進度控制最重要的步驟。進度計劃的檢查主要是通過把實際進度與進度計劃進行比較，從中找出項目實際執行情況與進度計劃的偏差，以便及時進行修正和調整。

進度管理措施：進度管理的綜合性措施包括組織措施、技術措施、合同措施等。組織協調是實現有效進度控制的關鍵。與建設項目進度有關的單位較多，如果不能有效地與這些單位做好協調，進度控制將十分困難。

三、成本管理（費用管理）

項目成本管理過程一般包括：資源計劃、費用估算、費用計劃、成本（費用）控 制。

資源計劃即確定完成項目的活動所需要何種資源（人、設備、材料）及各種資源 的數量。

費用估算即估算完成項目整個活動所需要資源的費用。

費用計劃即將總費用估算根據工作分解結構分配到個工作單元上去。

成本控制就是在項目成本的形成過程中，對生產經營所消耗的人力資源、物質資源和費用開支進行指導、監督、調節和限制，把各項生產費用控制在計劃成本范圍之內，保證成本目標的實現。既不能疏漏，又不能時緊時松，應使施工項目成本自始至終置于有效的控制之下。這個工作始于工程項目中標、確認之時，一直到工程項目竣工后的保修期結束。在整個施工過程中，為了做好成本的控制，應該就每一個工序和每一項經濟活動進行嚴格的成本核算，確保一切開支都控制在計劃成本內，并盡可能的降低成本和消耗。

一旦項目啟動后，對項目完成了資源計劃及費用估算，在項目實施過程中最重要的技術成本控制，在項目實施過程中需要檢測成本的執行情況與成本預算的偏差，同時針對偏差采取綜合的措施進行控制，包括組織措施、技術措施、經濟措施等。作為施工企業，一般施工項目成本是施工企業為完成施工項目的工程任務所耗費的各項生產費用的總和，它包括施工過程中所消耗的生產資料轉移價值和以工資補償費形式分配給勞動者個人消費的那部分活勞動消耗所創造的價值。成本管理一般采用以下措施。

1．優化施工方案。制訂先進的、經濟合理的施工方案，以達到縮短工期、提高質量、降低成本的目的，正確選擇施工方案是降低成本的關鍵所在。

2．完善項目成本管理責任體系。建立一個完善的項目成本管理責任體系，確定項目經理是項目成本管理的第一責任人，各級成本管理部門組織實施，各職能部門分工負責，齊抓共管，全員參與。

3．實行全過程的成本控制。加強成本管理，控制費用的重要措施，就是保證每個環節均能達到先算后做，事先擬定費用的支出計劃和成本開支范圍，把目標成本落實到每個最小的可控制單位，甚至個人。

4．建立合理的獎罰分明機制。利用激勵機制對各部門和責任人實施成本考核，獎優罰劣；只有獎罰分明，才能有效地調動每一位職工完成目標成本的積極性。

5．加強質量管理，控制返工率。在施工過程中，要嚴把工程質量關，采取相關防范措施，消除質理通病，杜絕返工現象的發生，避免因返工而導致工程成本增加。總之，進度、成本和質量這三者有內在統一性，它們互相制約、互相影響、互相促進，只有正確處理好三者的關系并力爭做到最優化，才能確保生產的順利進行，生產出高質量、低成本、短工期的工程項目。因此，項目管理非常重要的一點就是要降低工程項目的成本，在計劃成本之內。最終實現高質量、確保成本目標的實現，就是要從影響成本的因素著手，制定相應的組織措施、技術措施和經濟措施，保證切身經濟利益與項目成本掛鉤，施工過程中的各個部門和各個環節防止出現成本管理人人有責又人人不管的現象。

總而言之，建設項目管理的目標是又快、又好、又便宜。但事實上，進度、成本和質量這三者存在相互作用，它們互相制約、互相影響、互相促進，所以項目很難同時達到三個目標的最大值，相當多的時候需要取舍。但關鍵是要顧全大局，兩害相權取其輕，兩利相權取其重。工程項目在實施過程中，需要及時有效地處理很多項目實施過程中的具體情況，才能保證項目的成功實施。

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第三篇：技術人員繼續教育心得體會

專業技術人員繼續教育心得培訓體會

2013年7月1日-7月4日，我參加安康市2013年專業技術人員繼續教育培訓。在培訓過程中，通過課上認真聽講、認真做筆記、及時完成課后思考題，并在課后及時下載講師的講義再學習等形式，完滿的完成了各項學習任務。通過本次學習，使我不斷提高自身理論水平和專業技能，及時了解社會的熱點和前沿資訊，基本掌握了中國夢、漢劇、安康地域文化、專業技術人員職業道德修養等內容。這次培訓學習有助于我在實際工作當中及時更新知識、更新觀念，養成自主學習的習慣，將學習日常化、生活化，同時提高專業工作水平，拓展了工作思路，增強了解決實際問題的能力，更好得為繼承和創新傳統文化，發展和推廣安康的地域文化做出貢獻。

第一講“中國夢”，詳盡的講解總書記提出的“中國夢”的含義、提出的時代背景、深遠的歷史意義、深刻內涵、主要動力源等。使我對“中國夢”有了更深刻的了解，她是民生夢、改革夢、崛起夢，她具有最大限度實現國家富強、民族復興、人民幸福而凝聚的偉大力量，是以中華民族深厚的文化積淀和歷史智慧為底蘊，給人以希望，給人以信心，給人以力量；她是團結全國奮斗的目標，為未來執政刻畫出清晰的方略，將中國的共同理想更加形象化、通俗化的表達出來；她是中國人民的歷史選擇；她始終著眼于人民的幸福與尊嚴。正確的學習、認識、理解“中國夢”有助于我們樹立正確的人生觀、價值觀，將個人的夢、單位的夢與中國夢相結合，最終實現個人價值。1

第二講“以現代思維拜訪和理解傳統文化——振興漢劇在建設人文安康中的意義和作用”，朱韋東老師深入淺出的從中國傳統文化入手對漢劇進行了詳盡的剖析。漢劇和漢水、漢文化作為安康地域文化的重要標志，在安康地域文化中占據了不可替代的作用，她是安康文化的先河，是陜西的第二大劇種，她淵源于中華民族古代的戲曲藝術，在徽、楚、豫、秦劇的基礎上產生，經過漢水流域和安康人民長期的生活創造，不斷融合創新打磨而成，具有濃郁的漢水文化特色，是國粹京劇的重要鼻祖，2006年5月被國務院正式列為第一批國家非物質文化遺產名錄。學習和了解漢劇文化，有助于樹立安康“文化強市”的新標桿，弘揚中國傳統文化。

第三講“從自身做起 與健康同行”，從健康的概念、健康生活方式與行為、影響健康的因素、如何保持健康等方面對中國公民基本健康素養解讀與拓展。通過對健康的學習，使我們更好的在工作中做好職業防護，養成良好的生活習慣，合理膳食、多運動、培養良好的興趣愛好，注重身體和心理健康，從而保證正常的工作生活。

第四講“專業技術人員職業道德修養與自主專業發展”，從職業道德修養、自主專業發展基本理念與策略兩個方面入手，分析道德、社會主義道德建設和職業道德之間的關系，以及何如處理。道德通過社會輿論、傳統習慣和人們接受了某種道德觀念后形成的內心信念三種形式，以說服、勸阻、示范的方式，指導和糾正人們的行為和實際行動，不斷調節社會整體和個人的關系，使個人與他人、個人與社會的關系逐步完善和諧，使人們的行為由“突然”向“應然”轉化。通

過學習，更加了解到職業道德的基本規范就是愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會，這些都有助于我們養成高尚的職業道德品質，提高整個社會的道德水平。

第五講“網絡監管與互聯網道德建設”，分析了中國互聯網發展狀況、網絡傳播及網絡道德建設。現階段我國互聯網發展現狀和特點，網民規模增長進入平臺期；互聯網基礎資源穩步提升，產業初具規模；互聯網繼續滲透到經濟和社會活動中，力促國民經濟發展和信息化進程；互聯網提升了政府社會管理與公民服務能力；互聯網應用多樣化。網絡傳播具備很多優勢，但是同時存在問題，互聯網不良信息的危害愈加體現，加強網絡傳播的管理和互聯網不良信息的治理勢在必行，我們必須行動起來，加入凈化網絡環境中去，為更多的人營造干凈的網絡環境，引導人們樹立正確的興趣愛好。

第六講“文化與禮儀”，文化是國家和民族的靈魂，集中體現了國家和民族的品格，文化是民族的血脈，是人們的精神家園。禮儀是人們在社會交往活動中形成的行為規范和準則，具體表現為禮貌、禮節、儀表、儀式等。我們在工作中要遵守注重形象的原則、信用寬容的原則、重諾誠信的原則、注重技巧的原則、平等適度的原則、自信自律的原則。

第七講“探究安康文化特質建設美麗富裕新安康”，安康地域特征突出，依托自然，形成了獨具特色的文化特質，富硒文化、非物質文化、民俗文化等多方面凸顯安康的特色，使我們更加了解本地區的文化發展歷史、特色等為建設新安康打好基礎。

通過這次專業技術人員繼續教育的學習，我開闊了視野，拓寬了思維，為今后更好地工作儲備了知識。進一步提高了政治修養，強化了理論素質，更重要的是發覺了自己的缺點和不足，隨著世界科學技術的突飛猛進，綜合國力競爭的日趨激烈，社會對人才的需求越來越強烈，對人才素質的要求也越來越高。一個人要想在職業生涯中得到更好的發展，就必須具備更加優秀的素質。通過這次專業知識的培訓學習，使我更加清醒的認識到自己和優秀的差距。在以后的工作與學習當中，我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質，逐步發現自己，提升自己，發展自己，在實踐中不斷完善自己的修養，為本專業的更好發展貢獻自己的微薄之力。

第四篇：安徽會計專業技術人員繼續教育網絡培訓

安徽省會計專業技術人員繼續教育網絡培訓

機構備案條件

一、資質條件

（一）具有獨立法人資格；具有良好的商業信譽和健全的教學網站管理制度；有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；前三年，在經營活動中沒有違法違規記錄。

（二）企業法人具有省級以上教育部門頒發的現代遠程教育辦學資格的批準文件，以及“中華人民共和國電信與信息服務業務經營許可證”；高等院校具有國家人力資源和社會保障部或者教育部批準的相關繼續教育培訓單位證明。

（三）建有擁有獨立域名的遠程教育網站，如果用于本次備案的網站為自主開發的，需提供知識產權證明材料，如果利用第三方產品，則必須具有產品開發商和技術服務擁有者提供的正式授權書和保修證明。

（四）以前中有下列行為之一的，不得參加本次備案：1.采取虛假、欺詐等不正當手段招攬生源；2.以會計繼續教育名義組織旅游或者進行其他高消費活動；3.以會計繼續教育名義亂收費或者只收費不培訓；4.惡意競爭，擾亂培訓市場秩序的；5.不服從財政部門監督管理的；6.學員投訴較多，經核實后情況屬實的；7.泄露學員個人身份信息的。

二、師資要求

申請備案單位須擁有穩定的、具有豐富網絡教學經驗的師資團隊，授課教師不少于100名，提供15個會計類副教授及以上職稱授課老師簡介、聯絡方式及職稱證書復印件（評聘結合的需提供聘書復印件）。

三、課程要求

（一）各類課件涵蓋國家及地方財政、金融、稅收、財務、會計政策法規和規范性文件及最新政策和前沿課程。

（二）申請備案單位需具備較強的課程研發能力，可獨立開發會計領域各層次繼續教育實務網絡課程，歷年具有企業、行政事業單位會計類課程，金融、稅法、經濟法類、內部控制和財務管理等會計類相關在線課程數量不得低于300門，累計課時不低于1000學時。會計業務知識的課程占 85%左右，不得少于 60%或超過 95%。

（三）近三年，每年新增會計人員繼續教育網絡培訓課程不得低于30門，每年新增課時不得低于120學時。

四、功能要求

（一）學員登錄。具備會計專業技術人員報名登記功能，根據安徽省財政廳會計處的要求及時做好會計人員信息的匹配認證及更新工作。

（二）報名繳費。能夠提供微信、支付寶、銀行匯款等網上支付和繳費方式，并提供發票。

（三）網上選課聽課。能夠智能方便為學員提供選課參考，檢索知識結構，精準定位學習坐標。具備APP等多種學習方式及效果，包括三分屏、全屏幕高清、移動設備等，保證在不同網絡帶寬和終端及任何網絡環境下流暢地進行網上學習，為百萬學員提供豐富、全面、系統、便捷的移動學習服務。通過網站向學員提供最新會計行業信息、政策法規等查詢服務。

（四）打印合格證明。可以根據姓名，身份證號，對達到要求的可以打印繼續教育合格證明。

（五）教學管理。教學系統可以隨時登陸繼續教育頁面進行學習，課件可以回放（不計時）、自動記錄的培訓時間，可以按繼續教育時間段、分數段、地區段、學員姓名、身份證號等實時查詢每門課程的學習進度以及詳細的培訓完成情況。

（六）在線考試及答疑。具備在線考試和答疑系統，在學習過程中能夠對學員學習情況進行考試考核，運用人工智能等技術隨時解答會計人員學習過程中的疑問。

（七）課件及教師評價。培訓網站建立學員評價體系，學員能夠對課件、授課教師進行評價，智能分析學員課程需求、關注重點等。

（八）匯總統計功能。可對全省、市、縣(區)每繼續教育報名、繳費、聽課、已完成人數、未完成人數進行相關統計匯總。

（九）具備防作弊功能。采取多種方式防止學員作弊，如通過彈出知識點、回答問題、可疑IP統計等。

五、經驗要求

2015年1月1日-2017年12月31日期間，繳費參加網絡會計類學習人次達到20萬人次。參與多個省級（直轄市）會計人員繼續教育合作項目（提供合同或用戶中標通知書復印件）。

六、技術要求

（一）申請備案單位應在國內建成專業的服務器集群和開通云服務平臺，并配備負載均衡、防篡改設備及WFA防火墻。其中自建的服務器數量不能少于40臺，網絡帶寬不低于500M/bps（且能隨時擴容），接入網絡并發用戶數上限峰值要求達到50,000人，每路在線教育視頻流不低于256K/bps。提供詳細配置情況及證明文件，云服務平臺及網絡帶寬要求提供相關合同。

（二）系統設計采用市場領先和成熟的技術，課件制作采用業界先進完善的流媒體技術，確保學員能流暢的進行網上學習。

（三）系統應具備適應性和可擴展性，采用易于管理、可持續發展的體系結構，能根據安徽省財政廳需求開發數據接口，實現系統間數據交換、驗證和查詢等功能。

（四）能夠保障安全平穩、順利學習的網絡學習環境。為保障網絡安全免遭病毒侵襲，應采用完備的硬件軟件多層網絡防護體系。數據具備雙機熱備、異地備份等多種備份方式，采用高端路由器、交換機、防火墻設備，具有網絡安全與防病毒一體化解決方案，并建立服務器和網絡實時監控報警體系，在線學習網絡出現問題時，必須在24小時內恢復。

七、客服要求

（一）申請備案單位應設置專門負責本項目的項目經理，并對網站平臺、參加學員的學習與繳費及項目相關的技術服務人員進行規范管理。

（二）申請備案單位須為本項目設置與本項目服務匹配的客服人員，并至少配備3名以上專職為本項目服務的專業維護技術人員，負責系統維護、用戶管理、安全管理、數據管理、設備維護等。

（三）在發現服務故障1小時內應及時響應，并做相應排查。要求具備完善的故障響應機制，故障發生后能在24小時內恢復。必須有專業人士、部門或組織進行系統維護、用戶管理、安全管理、數據管理、設備維護等。

（四）應提供400或800等免費客服電話、傳真、電子郵件、網絡在線咨詢等方式為會計人員服務，同時保證7*24小時的人工電話客戶服務。

第五篇：繼續教育學習心得-繼續教育學習心得 繼續教育培訓心得體會

繼續教育學習心得-繼續教育學習心得 繼續教育培訓心得體會

繼續教育培訓心得體會一

本人于20xx年7月18日至7月22日，在安康市職業技術學院參加了專業技術人員繼續教育培訓，分別學習了、、、、，以及等課程。學習內容豐富多彩，涉及知識廣泛實用、與時俱進，教授講課旁征博引、風趣幽默、引人深思，雖然這次培訓不涉及專業課程，但這幾天的培訓將對本人以后的工作和學習起到重要作用，是對個人的生活態度，人身素質，工作、學習、研究方法，以及職業規劃的一次較全面的指導，本人受益非淺。在學習過程中，結合工作實際，有以下幾個方面的思考，與大家交流。

一、合格的專業技術人員應具備廣博的知識面

培訓前，總以為專業技術人員就應該一心一意學業務，踏踏實實搞建設，認為學好專業知識，能夠解決實際工作中的具體問題就行了，其它事有領導考慮，相關人員解決，不用自己管。繼續教育心得體會。通過培訓知道，作為建設領域的技術人員，特別是中高級專業技術人員，應以專業技術知識為核心，向外延伸學習相關的知識，更好的服務于本職工作。以項目建設為例，一個項目的實施會有各種資源的消耗，我們如果需要資源利用效率最大化，就得學習和了解循環經濟理論，對比中外類似項目的施工經驗，結合施工實際，選擇最優的施工方案或方法，在實施過程中，還應在已有經驗和實踐的基礎進行大膽創新，而創新的靈感往往需要一個凈化思緒的氛圍，藝術往往是營造這種氛圍的有效工具，可藝術的鑒賞和感知離不

開相關知識的積淀。事實證明，藝術往往能激發一個科技人員偉大的創新靈感，比如這次培訓中，老師提到著名科學家錢學森，常常在音樂會中靈感涌現，攻克科技難題，從而為中國的科技史添上濃墨重彩的一筆。當在施工實踐中發現新方法、新材料，準備分享給業內同行時，就得學習科技論文的寫作方法及技巧，把你的創新成果明明白白的表述出來，才能讓用的著的同行看的懂、能使用。當然，還有許多相關的知識，都需要我們不斷的學習和積累，從而厚積薄發，為行業的發展做出更大的貢獻。

二、合格的專業技術人員應具備良好的素質

交通建設長期工作于野外，特別在安康這樣的山嶺重丘區修路，翻山越嶺、風餐露宿不可避免，環境惡劣，工作辛苦而繁重。中高級專業技術人員大多年齡漸長，身體機能處于下降周期。繼續教育心得體會。這就要求我們養成良好的衛生行為習慣，同時要有積極向上的

心態、豁達的精神面貌，具有適應各種環境的身體和心理素質。

三、合格的專業技術人員應具備身處一線、心懷全局的眼光

交通領域專業技術人員的工作作為工程建設領域的重要一環，看起來干的是很具體的事，卻關系全局，修的是路橋，影響的是社會經濟等各個方面。工程的造價、質量、進度、安全、環保、節約等都涉及國計民生。如何處理好它們的關系是中高級專業技術人員必須面對的課題，我們只有以全局的眼光為指引，專業知識為基礎，用嚴謹分析比較的方法，做出科學、高效、質優的技術方案和建議書，為領導決策提供依據，同時有義務提醒或制止決策層不遵照技術規律的盲目決策。為行業科學發展和創新打下實實在在的基礎。

四、體制障礙已嚴重制約著專業技術人員的職業規劃和創新能力

通過學習，讓我們這些工作于基層事業單位，從事一線工作的專業技術人

員看到了一線曙光。

長期以來，事業單位機制不活，管理教條機械，身份管理重于崗位管理;職稱晉升制度缺乏良性循環機制、晉升程序存在嚴重不公和缺陷;分配存在“平均主義大鍋飯”現象，干多干少一個樣等等。嚴重影響和制約著事業單位的專業技術人員的工作積極性和創新能力。

以職稱晉升為例，上級人社部門要求必須有空崗證才能晉升高一級職稱，把空崗證等同職稱，對后晉升職稱人員造成最大的不公平，這個制度導致的直接結果是先晉升職稱的人皆大歡喜，因為競爭者已經被這一制度擋在門外了，所以先進的人干也行，混也可以，反正職稱已經晉升了，待遇已經上去了，就等著更高級別的人退休讓崗后再晉升，后晉升的人著急也沒用，反正干的再好也沒辦法晉升職稱，拿到相應的待遇，所以也混吧，只要資格年限夠了，等人家退休了再晉級。如此下去，技術人員的積極性和創造性在等待和混日子過程

中消磨殆盡了。