第一篇:市場(chǎng)部及人員職責(zé)
一、市場(chǎng)部職能:
1.實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。
2.制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。
3.銷售管理;銷售政策的制訂與施行,銷售人員管理。
4.市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
5.策劃。
6.銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)
1.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。
2.全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常管理工作。
3.制訂銷售政策和銷售計(jì)劃(年、季、月)。
4.組織和指導(dǎo)銷售人員的工作,對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。
5.對(duì)銷售工作的監(jiān)察,處理客戶問(wèn)題,審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位,建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
6. 定期總結(jié)工作,并向總公司提交工作報(bào)告。
7. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
8. 對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調(diào)整銷售政策,管理制度和銷售計(jì)劃。
9. 領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。
10. 協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。
11. 其他臨時(shí)性工作。
三、市場(chǎng)部經(jīng)理助理職責(zé)
1.服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。
2.協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理日常管理工作。
3.協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。
4.審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位。
5.對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、客戶問(wèn)題處理,建立信息反饋制度,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。
6.協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。
7.其他臨時(shí)性工作。
四. 市場(chǎng)調(diào)查人員職責(zé)
⒈服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
⒉對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度;產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷量;廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道;供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價(jià)格調(diào)查;營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。
⒊ 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價(jià)格政策、促銷投入、配銷渠道、市場(chǎng)份額。
⒋ 國(guó)家政策法規(guī)導(dǎo)向、行業(yè)改革方向、調(diào)查。
⒌ 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),總體特征調(diào)查。
⒍ 行業(yè)的需求特征調(diào)查。
⒎ 新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)方向調(diào)查。
⒏ 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查,(可由業(yè)務(wù)員完成)。
⒐ 建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。
⒑ 建立情報(bào)資料庫(kù)和檔案管理制度。
⒒ 對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測(cè),定期提交調(diào)查報(bào)告。
⒓ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒔ 其他臨時(shí)性工作。
第二篇:市場(chǎng)部人員及工作職責(zé)
一、市場(chǎng)助理
工作介紹——辦公室里的跑堂小二,主要處理就是傳傳菜單之類的基礎(chǔ)工作,譬如收集信息、上傳下達(dá)、簽字跑腿、隨叫隨到。
團(tuán)隊(duì)角色——社會(huì)最底層,一般會(huì)被分配一個(gè)師傅,之后淪為跟班學(xué)徒,大概需要2-3個(gè)月的后廚幫工期用來(lái)決定去向,因?yàn)椴恢滥阋院蟮钠狈咳绾危鄶?shù)情況沒(méi)人會(huì)跟你過(guò)不去。
上崗條件——專科以上學(xué)歷,24周歲以下,不呆不傻,具備了白骨精級(jí)網(wǎng)絡(luò)工作能力和八戒級(jí)溝通能力,要求能說(shuō)得明白為什么自己要投身本公司市場(chǎng)部。
可學(xué)技能——書(shū)面表達(dá),溝通協(xié)調(diào),企業(yè)工作流程,人脈資源,市場(chǎng)調(diào)研,策劃提案,財(cái)務(wù)管理,理解他人,談判能力。
享受待遇——北京地區(qū)月薪平均1800——2700。
升職方向——市場(chǎng)專員、市場(chǎng)調(diào)研員、品牌推廣、公關(guān)專員、活動(dòng)專員、企劃專員。相近轉(zhuǎn)職——設(shè)計(jì)、文案、銷售、財(cái)務(wù)、行政、運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)專員、電子商務(wù)。
綜合評(píng)價(jià)——入門級(jí)工作,門檻足夠的低,能接觸工作崗位眾多,動(dòng)手多過(guò)動(dòng)腦,可借機(jī)觀摩其他人的工作內(nèi)容。沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)可以放心大膽的投,這個(gè)職位就是實(shí)習(xí)過(guò)渡用的,值得注意的是:半年還不升職就可以放棄這家公司了。
二、市場(chǎng)專員
工作介紹——市場(chǎng)部的普通大兵,主要工作是做出各種市場(chǎng)活動(dòng)的提案,收集各方信息以供老大們進(jìn)行決策,然后執(zhí)行市場(chǎng)計(jì)劃,有些時(shí)候也負(fù)責(zé)開(kāi)拓企業(yè)客戶或者和同盟聯(lián)絡(luò)。團(tuán)隊(duì)角色——市場(chǎng)部的中堅(jiān)力量,換句話說(shuō)就是人數(shù)最多的職位,平時(shí)一個(gè)人要負(fù)責(zé)幾個(gè)小項(xiàng)目,關(guān)鍵時(shí)刻幾個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)大項(xiàng)目,有一定的自主權(quán),但要事事匯報(bào)。
上崗條件——接受有類似經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生,要求有悟空級(jí)執(zhí)行能力、土地爺級(jí)市場(chǎng)策劃能力、八戒級(jí)溝通能力,有媒體關(guān)系和客戶資源的有加分。
可學(xué)技能——書(shū)面表達(dá),溝通協(xié)調(diào),企業(yè)工作流程,人脈資源,市場(chǎng)調(diào)研,策劃提案,財(cái)務(wù)管理,理解他人,談判能力。
享受待遇——北京地區(qū)月薪平均2500——3500。
升職方向——市場(chǎng)經(jīng)理、產(chǎn)品主管、媒介主管、公關(guān)主管、活動(dòng)主管、策劃專員。相近轉(zhuǎn)職——公關(guān)、文案、運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)、商務(wù)。
綜合評(píng)價(jià)——市場(chǎng)助理升級(jí)版,工作以執(zhí)行老大計(jì)劃為主,重點(diǎn)鍛煉提案能力和企業(yè)客戶,市場(chǎng)工作的好處就在于經(jīng)驗(yàn)不吃虧,以后往哪跳槽都能靠上,直接勝任經(jīng)理難度不小,多數(shù)人靠跳槽來(lái)晉升。
三、市場(chǎng)調(diào)研
工作介紹——數(shù)據(jù)流統(tǒng)計(jì)分析人士,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是個(gè)玩數(shù)字猜心理,為老板提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)支持的人,在決策前期以及總結(jié)工作的時(shí)候你是最忙的,初級(jí)調(diào)研的工作主要是四處跑腿和設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。
團(tuán)隊(duì)角色——在決策團(tuán)隊(duì)里的技術(shù)人員,外人看著很高端,其實(shí)是給統(tǒng)計(jì)部門跑腿的。上崗條件——本科以上的統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)營(yíng)銷學(xué)知識(shí),有過(guò)市場(chǎng)工作經(jīng)歷,有順風(fēng)耳般的數(shù)據(jù)收集能力,和判官級(jí)數(shù)據(jù)分析能力,EXCEL一定要用的好,有數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的有加分,沙僧以下級(jí)別表達(dá)能力的減分,不夠細(xì)心的減分。
可學(xué)技能——書(shū)面表達(dá),數(shù)字分析,市場(chǎng)策劃,項(xiàng)目進(jìn)度管理,市場(chǎng)調(diào)研,核心資料,理解他人。
享受待遇——北京地區(qū)月薪平均2500——3300。
升職方向——中高級(jí)市場(chǎng)調(diào)研分析師、市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理、市場(chǎng)咨詢顧問(wèn)。
相近轉(zhuǎn)職——數(shù)據(jù)庫(kù)工程師、市場(chǎng)公關(guān)、宣傳文案。
綜合評(píng)價(jià)——市場(chǎng)調(diào)研可以是獨(dú)立項(xiàng)目也可以是整合項(xiàng)目,有機(jī)會(huì)接觸到團(tuán)隊(duì)管理的工作內(nèi)容,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的話其實(shí)很銷售也很類似,需要一些公眾公關(guān)工作,而且經(jīng)常能獲取重要數(shù)據(jù)信息,要跳槽的話老板就會(huì)很緊張,所以在私企里面也是穩(wěn)定的崗位,當(dāng)然也會(huì)有別家公司為了數(shù)據(jù)帶著高薪來(lái)挖你的,未來(lái)也可以考慮利用數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)。
四、品牌/產(chǎn)品推廣
工作介紹——巡山小鉆風(fēng),大王手下最基層小頭目,能管一個(gè)人,就是自己。主要工作是制定推廣方案及執(zhí)行推廣計(jì)劃,也包含設(shè)計(jì)和文案宣傳工作以及媒體策略,是一個(gè)整合型職位,根據(jù)公司分工的不同,而工作側(cè)重不同。
團(tuán)隊(duì)角色——能夠獨(dú)擋一面的職位,除了專門的廣告公司,一般同部門同事不會(huì)太多,接觸市場(chǎng)大局觀,要跟多個(gè)合作部門搞好關(guān)系,可以直接向老板匯報(bào)。
上崗條件——有市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)的年頭要求,最好是同類行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷,太白金星級(jí)的策劃能力,唐僧級(jí)的人脈關(guān)系和演說(shuō)能力。
可學(xué)技能——書(shū)面表達(dá),溝通協(xié)調(diào),預(yù)算把控,人脈公關(guān),市場(chǎng)調(diào)研,策劃提案,團(tuán)隊(duì)管理,計(jì)劃執(zhí)行,談判能力。
享受待遇——北京地區(qū)月薪平均2000——15000。(差距巨大吧)
升職方向——品牌經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、商務(wù)策劃師、營(yíng)銷經(jīng)理。
相近轉(zhuǎn)職——廣告設(shè)計(jì)、市場(chǎng)策劃、活動(dòng)主管、媒介主管、公關(guān)主管。
綜合評(píng)價(jià)——?jiǎng)?chuàng)意型的工作職位,沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)很難上手,所以應(yīng)屆生還是先干助理吧。從這個(gè)位置開(kāi)始,你要承擔(dān)較重的業(yè)績(jī)指標(biāo),當(dāng)然收入也是相應(yīng)提高,畢竟這個(gè)職位在很多企業(yè)都是跟銷售部門分賬的。跳槽難度也低,不過(guò)注意不要跨領(lǐng)域,比如從汽車行業(yè)跳去快速消費(fèi)品,或者從金融跳去網(wǎng)絡(luò),你和公司都會(huì)十分不適應(yīng)的。
五、公關(guān)專員
工作介紹——靠臉吃飯的職位,或者說(shuō)是靠面子吃飯,反正是一回事,工作內(nèi)容根據(jù)所屬部門不同,分為政府公關(guān)、媒體公關(guān)、客戶公關(guān)、形象公關(guān)、內(nèi)部公關(guān)以及收集行業(yè)信息。團(tuán)隊(duì)角色——臉面人物,臉面任務(wù),臉面形象,總之除了那些高層領(lǐng)導(dǎo),最被外部人士熟悉的就應(yīng)該是你的臉,你的工作能力就看你如果靈活運(yùn)用自己的臉了——或者是面子。上崗條件——長(zhǎng)得好、會(huì)說(shuō)話、知進(jìn)退、識(shí)大體,申公豹和太白金星都是榜樣。如果做市場(chǎng)公關(guān)的,則需要畢竟強(qiáng)力的市場(chǎng)調(diào)研分析能力。有公關(guān)員證的去國(guó)企很加分,一般情況下,長(zhǎng)得丑一票否決,嘴笨一票否決。
可學(xué)技能——溝通協(xié)調(diào),人脈資源,市場(chǎng)調(diào)研,策劃提案,財(cái)務(wù)管理,理解他人,說(shuō)服他人,談判能力。
享受待遇——北京地區(qū)月薪平均2200——5000。
升職方向——公關(guān)經(jīng)理、市場(chǎng)策劃、大客戶主管、運(yùn)營(yíng)主管。
可轉(zhuǎn)職為——品牌推廣、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)咨詢、企業(yè)策劃。
綜合評(píng)價(jià)——最高端的是政府公關(guān),其次是大客戶公關(guān),能做好這兩種崗位,一飛沖天指日可待。應(yīng)屆生可先從助理開(kāi)始干起,就是公關(guān)經(jīng)理后面那個(gè)拎包的,慢慢積累人脈和經(jīng)驗(yàn)。公關(guān)失敗典型請(qǐng)看3.15HP專題。
六、活動(dòng)/會(huì)務(wù)專員
工作介紹——分線上和線下兩種,在初級(jí)職位中,算是要求非常高的,主要負(fù)責(zé)活動(dòng)項(xiàng)
目的策劃、籌備,協(xié)調(diào)各部門工作,對(duì)接客戶,選擇供貨商,管理外聘人員,物料管理,預(yù)算控制,流程規(guī)劃等等若干。
團(tuán)隊(duì)角色——一個(gè)計(jì)劃的保證者、執(zhí)行人,老總的idea要在你這得到具體的表現(xiàn),公司的臉面要你來(lái)掙,像車模這種外聘人員的管理要你負(fù)責(zé),倉(cāng)庫(kù)里的東西拿出來(lái)用要你來(lái)?yè)?dān)保,銷售那邊的需求要你來(lái)滿足,公關(guān)的提案要你來(lái)把控——聽(tīng)上去不容易吧?其實(shí)你一開(kāi)始只要負(fù)責(zé)一個(gè)部分就好。
上崗條件——頭腦要夠靈活,因?yàn)樾枰阆雱?chuàng)意。親和力要強(qiáng),因?yàn)閮?nèi)外公關(guān)任務(wù)多,要有過(guò)管理經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槟阋苋斯苠X管物料。OFFICE一定要熟,因?yàn)閳?bào)告全靠它。對(duì)具體公司的業(yè)務(wù)最好有一定了解。線上活動(dòng)喜歡要女孩,因?yàn)橐夹g(shù)男們打交道,線下活動(dòng)要男孩,多的是體力活。圖省事兒的HR招聘應(yīng)屆生的時(shí)候就先看是不是干過(guò)學(xué)生會(huì)。有攝影能力優(yōu)先、PS能力優(yōu)先、行業(yè)渠道優(yōu)先、媒體關(guān)系優(yōu)先、外語(yǔ)好優(yōu)先、口才不好的不要,反應(yīng)慢的不要。
可學(xué)技能——書(shū)面演示報(bào)告,多部門協(xié)調(diào)作業(yè),把控工作流程,擴(kuò)展人脈資源,市場(chǎng)調(diào)研,策劃提案,財(cái)務(wù)管理,理解他人,談判能力,崗位管理,物料管理,時(shí)間規(guī)劃,培訓(xùn)他人,組織能力,口頭表達(dá)。
享受待遇——北京地區(qū)月薪1800——4500。
升職方向——活動(dòng)主管、運(yùn)營(yíng)主管、行政主管、品牌主管、公關(guān)專員、企劃主管、市場(chǎng)主管、商務(wù)專員。
相近轉(zhuǎn)職——設(shè)計(jì)、文案、銷售、行政、運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)、電子商務(wù)。
綜合評(píng)價(jià)——要是想學(xué)本事的話,這個(gè)職位絕對(duì)是速成型,因?yàn)樗膷徫宦氊?zé)幾乎涵蓋了所有非技術(shù)類工作,包括財(cái)務(wù)。而且?guī)缀跏菓?yīng)屆生最早能接觸到團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的崗位,也最有可能管人的職位。閑的時(shí)候不算很閑,忙的時(shí)候絕對(duì)是一個(gè)人當(dāng)8個(gè)用,不論國(guó)企私企外企。而且接觸的人來(lái)源很廣,有老總,客戶,媒體,模特,供貨商,公安,工商等等等等。這個(gè)崗位一般要求年輕人,但是符合條件的并不多,招聘難度大,跳槽簡(jiǎn)單。有野心的同學(xué)可以先在這里學(xué)東西,然后往自己喜歡的方向跳。
七、企劃/策劃專員
工作介紹——出主意的狗頭軍師,創(chuàng)意類工作。熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)之后,利用現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)外宣傳目標(biāo)、樹(shù)立企業(yè)形象、優(yōu)化服務(wù)等工作。
團(tuán)隊(duì)角色——初級(jí)企劃就是給經(jīng)理打下手的,收集信息,提出方案,寫(xiě)寫(xiě)報(bào)告。稍微有些經(jīng)驗(yàn)之后,就要負(fù)責(zé)獨(dú)當(dāng)一面了,具體工作內(nèi)容要看具體公司的內(nèi)部分工,但是主要就是負(fù)責(zé)宣傳工作,文案工作多。
上崗條件——應(yīng)屆生肯定要從助理干起,最起碼你要了解一些行業(yè)知識(shí),使用過(guò)企業(yè)的產(chǎn)品或者同類產(chǎn)品,要求善于聆聽(tīng),要能理解領(lǐng)導(dǎo)和同事的意圖,要會(huì)協(xié)調(diào)各方關(guān)系,要能表達(dá)出你的創(chuàng)意,要有好的文筆或者好的圖像處理能力或者好的組織能力或者好的數(shù)字分析能力,學(xué)營(yíng)銷的優(yōu)先,反應(yīng)慢的不要。
可學(xué)技能——書(shū)面表達(dá),溝通協(xié)調(diào),口頭表達(dá),企業(yè)工作流程,市場(chǎng)調(diào)研,策劃提案,預(yù)算管理,理解他人,當(dāng)眾演講。
享受待遇——北京地區(qū)月薪平均2000——4500。
升職方向——策劃主管、創(chuàng)意專員、活動(dòng)主管、宣傳主管。
相近轉(zhuǎn)職——市場(chǎng)、文案、運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)、商務(wù)。
綜合評(píng)價(jià)——一個(gè)吃經(jīng)驗(yàn)的崗位,優(yōu)秀人才能夠快速展現(xiàn)自己實(shí)力,但是需要一段不短的學(xué)習(xí)期,有志于此的同學(xué)可以先從市場(chǎng)部其他工作做起,積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)后再?gòu)氖隆M袠I(yè)好跳槽。
八、運(yùn)營(yíng)專員
工作介紹——調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部資源,協(xié)調(diào)各個(gè)部門為同一任務(wù)共同努力,主要工作是給別人派活兒然后催著他們完成。該職位存活于多部門合作型企業(yè)中。
團(tuán)隊(duì)角色——老板的工作是組建團(tuán)隊(duì)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),而運(yùn)營(yíng)的工作是給各個(gè)團(tuán)隊(duì)分配任務(wù)。一般來(lái)說(shuō)看起來(lái)很忙,但是其實(shí)很閑。這個(gè)職位的初級(jí)工作就可以面見(jiàn)各個(gè)部門老大。一般來(lái)說(shuō)是一個(gè)看起來(lái)可有可無(wú),但是沒(méi)有就會(huì)很麻煩的崗位。
上崗條件——觀音姐姐級(jí)的親和力,千里眼的洞察力,順風(fēng)耳級(jí)的情報(bào)收集能力,悟空級(jí)的行動(dòng)力和執(zhí)行力,唐僧級(jí)的語(yǔ)言表達(dá)能力,還有:要長(zhǎng)的好看!
可學(xué)技能——熟悉公司內(nèi)部流程,各部門職能,關(guān)鍵人物能力及性格,各部門業(yè)績(jī)計(jì)算方法,口頭溝通能力,理解他人,指導(dǎo)他人,談判能力。
享受待遇——北京地區(qū)月薪平均2000——3500。
升職方向——運(yùn)營(yíng)主管、總裁助理、部門總監(jiān)助理。
相近轉(zhuǎn)職——活動(dòng)專員、市場(chǎng)公關(guān)、宣傳文案、商務(wù)專員。
綜合評(píng)價(jià)——現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)是一個(gè)稀缺人才,需要很高的情商。本職工作做的好的人很輕松,做不好的人很難辦,業(yè)績(jī)主要反應(yīng)在項(xiàng)目的推動(dòng)速度和完成效率。能接觸到核心機(jī)密,所以不用考慮跳槽,等人來(lái)挖就好,聰明的領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)留住你。
九、宣傳文案
工作介紹——純文字型工作,配合市場(chǎng)部其他部門,在新聞稿、提案、廣告腳本、平面宣傳中提供文字支持,有時(shí)候也會(huì)做一些新聞策劃。
團(tuán)隊(duì)角色——幾乎所有人對(duì)你都有需求,只要是文字方面的問(wèn)題都會(huì)找你幫忙。
上崗條件——極強(qiáng)的文字表現(xiàn)力,極強(qiáng)的理解能力,應(yīng)用文寫(xiě)作能力,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的一定了解,越內(nèi)行越好。文章寫(xiě)得還不如我的就可以放棄了。
可學(xué)技能——應(yīng)用文寫(xiě)作能力,聆聽(tīng)理解能力,新聞稿寫(xiě)作能力,編故事能力。享受待遇——北京地區(qū)月薪平均2000——5000。
升職方向——品牌策劃、宣傳主管。
相近轉(zhuǎn)職——廣告設(shè)計(jì)、市場(chǎng)策劃、媒介主管。
綜合評(píng)價(jià)——好的文案特別少,給出上萬(wàn)的月薪也不稀奇,所以記得在你的文章后面寫(xiě)上作者,應(yīng)聘的時(shí)候記得帶著你的作品去,另外,多多關(guān)心同事們的工作,有利于你的轉(zhuǎn)型。
十、平面設(shè)計(jì)
工作介紹——又是一個(gè)累死人的活兒,幾乎和程序員相同的工作量,專業(yè)性極強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)角色——基本上每個(gè)設(shè)計(jì)平時(shí)身后都會(huì)站著一排人等著要圖,或威逼利誘或大義凌然,中心思想就是“你丫趕緊把我要的圖給我!”,所以好的設(shè)計(jì)是大爺,因?yàn)樗麄儍?yōu)先伺候大領(lǐng)導(dǎo),你們要圖得巴結(jié)我。而不好的設(shè)計(jì)是碎催,天天被小鬼糾纏威逼。
上崗條件——可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),但是一定要有設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),應(yīng)聘時(shí)候不帶作品的免談。多數(shù)設(shè)計(jì)軟件要會(huì)用,身體素質(zhì)要好,要會(huì)一點(diǎn)兒時(shí)間管理,脾氣要好。
可學(xué)技能——各類設(shè)計(jì)軟件的使用。
享受待遇——北京地區(qū)月薪平均1500——6000。
升職方向——藝術(shù)指導(dǎo)、設(shè)計(jì)主管。
可轉(zhuǎn)職為——額……這個(gè)……
綜合評(píng)價(jià)——只要你在公司呆著,永遠(yuǎn)有你干不完的活兒,但是如果你作品好,聲名鵲起也只是分分鐘的事情,按照領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的滿意程度決定你的待遇水平,多高都不算高,多
低……那叫圖文處理。
第三篇:市場(chǎng)部職責(zé)
市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé):
1.直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部員工完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù); 2.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)的策劃和拓展工作;
3.對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,負(fù)責(zé)擬訂公司市場(chǎng)企劃工作計(jì)劃,根據(jù)目標(biāo)、規(guī)范和要求,帶領(lǐng)部門有計(jì)劃、有組織地實(shí)施行之有效的市場(chǎng)拓展和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)策劃;
4.組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,收集行業(yè)市場(chǎng)信息,研究行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),以便更好地在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下識(shí)別市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和變化,挖掘線上、線下?tīng)I(yíng)銷需求;
5.負(fù)責(zé)制定或?qū)徍耸袌?chǎng)部范圍內(nèi)與甲方單位相關(guān)的經(jīng)濟(jì)合同和經(jīng)濟(jì)協(xié)議; 6.負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)部的各類文書(shū)檔案和有關(guān)資料進(jìn)行收集、整理、分類、保管、鑒定和統(tǒng)計(jì)歸檔等工作(包括各類合同、協(xié)議、項(xiàng)目書(shū)、投標(biāo)書(shū)、會(huì)議記錄、登記表等);
7.協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門參加管理方案的評(píng)審;
8.主動(dòng)積極地與政府部門、甲方單位、咨詢方等相關(guān)單位進(jìn)行溝通,保持良好的人際關(guān)系;
9.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
市場(chǎng)部主管崗位職責(zé): 趙艷
1.了解物業(yè)行業(yè),掌握各種業(yè)態(tài)的物業(yè)運(yùn)作模式;進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報(bào),與后期跟蹤;
2.在管項(xiàng)目的合同續(xù)約,談判,測(cè)算和溝通。負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的開(kāi)拓及業(yè)務(wù)洽談,招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理(能獨(dú)立制作完成招、投標(biāo)文件等),完成公司營(yíng)業(yè)指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)客戶管理、客戶后期維護(hù),所管項(xiàng)目各項(xiàng)工作的監(jiān)管(合同續(xù)簽、變更等);
4.負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)及制作,負(fù)責(zé)對(duì)政府采購(gòu)網(wǎng)相關(guān)物業(yè)項(xiàng)目招標(biāo)工作進(jìn)行初步審核、以及標(biāo)書(shū)的校對(duì)、檢查、審核工作,成本核算及報(bào)價(jià);
5.開(kāi)拓市場(chǎng),聯(lián)系、拜訪客戶; 6.各項(xiàng)目備案、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)工作;
7.負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部文件保密工作的監(jiān)管; 8.公司交辦的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
市場(chǎng)部專員崗位職責(zé): 耿溪
1.了解物業(yè)行業(yè),掌握各種業(yè)態(tài)的物業(yè)運(yùn)作模式;進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報(bào),與后期跟蹤;
2.在管項(xiàng)目的合同續(xù)約,談判,測(cè)算和溝通。負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的開(kāi)拓及業(yè)務(wù)洽談,招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理(能獨(dú)立制作完成招、投標(biāo)文件等),完成公司營(yíng)業(yè)指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)客戶管理、客戶后期維護(hù),所管項(xiàng)目各項(xiàng)工作的監(jiān)管(合同續(xù)簽、變更等);
4.負(fù)責(zé)招標(biāo)信息的收集、整理(人員證件、資質(zhì)等),各項(xiàng)目投標(biāo)保證金的管理工作(匯款、收據(jù)、退回等);
5.負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)及制作,以及標(biāo)書(shū)的校對(duì)、檢查工作,成本核算及報(bào)價(jià); 6.開(kāi)拓市場(chǎng),聯(lián)系、拜訪客戶; 7.各項(xiàng)目備案、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)工作;
8.根據(jù)公司每年三體系審核時(shí)間的規(guī)定對(duì)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部三體系文件進(jìn)行更新、建設(shè);
9.公司合同章管理;
10.公司交辦的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
市場(chǎng)部專員崗位職責(zé):
1.了解物業(yè)行業(yè),掌握各種業(yè)態(tài)的物業(yè)運(yùn)作模式;進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報(bào),與后期跟蹤;
2.在管項(xiàng)目的合同續(xù)約,談判,測(cè)算和溝通。負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的開(kāi)拓及業(yè)務(wù)洽談,招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理(能獨(dú)立制作完成招、投標(biāo)文件等),完成公司營(yíng)業(yè)指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)客戶管理、客戶后期維護(hù),所管項(xiàng)目各項(xiàng)工作的監(jiān)管(合同續(xù)簽、變更等);
4.負(fù)責(zé)招標(biāo)信息的收集、整理,各項(xiàng)目投標(biāo)保證金的管理工作(匯款、收據(jù)、退回、臺(tái)賬管理);
5.負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)的編寫(xiě)及制作,以及標(biāo)書(shū)的校對(duì)、檢查工作,成本核算及報(bào)價(jià);投標(biāo)工作的相關(guān)材料收集、匯總、更新;
6.開(kāi)拓市場(chǎng),聯(lián)系、拜訪客戶; 7.各項(xiàng)目備案、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)工作;
8.政采網(wǎng)的查詢、統(tǒng)計(jì)、各類政策法規(guī)的收集、匯總工作; 9.合同及履約報(bào)告掃描更新; 10.公司交辦的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤職責(zé):
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)部文件收接、下載,按規(guī)定范圍轉(zhuǎn)達(dá),收存、歸檔工作。2.負(fù)責(zé)部門內(nèi)各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、合同臺(tái)賬、費(fèi)用臺(tái)賬的管理。
3.根據(jù)合同內(nèi)容擬定各個(gè)項(xiàng)目的工作范疇及標(biāo)準(zhǔn)
4.每月遇財(cái)務(wù)部進(jìn)行物業(yè)費(fèi)匯款核對(duì),并根據(jù)項(xiàng)目情況出具下月開(kāi)票明細(xì); 5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部各類文字處理工作。
6.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部文件歸類、工作計(jì)劃、臨時(shí)性費(fèi)用、項(xiàng)目編制、考核資料、物業(yè)費(fèi)結(jié)算資料等檔案整理、保存工作。嚴(yán)格遵守保密制度。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。
第四篇:市場(chǎng)部職責(zé)
市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)
一、市場(chǎng)部職能
編輯本段
1.實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。
2.制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。
3.銷售管理;銷售政策的制訂與施行,銷售人員管理。
4.市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
5.策劃。
6.銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。
二、市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)
編輯本段
1.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。
2.全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常管理工作。
3.制訂銷售政策和銷售計(jì)劃(年、季、月)。
4.組織和指導(dǎo)銷售人員的工作,對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。
5.對(duì)銷售工作的監(jiān)察,處理客戶問(wèn)題,審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位,建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
6.定期總結(jié)工作,并向廠長(zhǎng)提交工作報(bào)告。
7.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
8.對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調(diào)整銷售政策,管理制度和銷售計(jì)劃。
9.領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。
10.協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。
11.其他臨時(shí)性工作。
三、市場(chǎng)部經(jīng)理助理職責(zé) 編輯本段
1.服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。
2.協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理日常管理工作。
3.協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。
4.審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位。
5.對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、客戶問(wèn)題處理,建立信息反饋制度,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。
6.協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。
7.其他臨時(shí)性工作。
四、市場(chǎng)調(diào)查人員職責(zé)
編輯本段
⒈服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
⒉對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度;產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷量;廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道;供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價(jià)格調(diào)查;營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。
⒊ 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查:產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本;價(jià)格政策、促銷投入、配銷渠道、市場(chǎng)份額。
⒋ 國(guó)家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。
⒌ 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),總體特征調(diào)查。
⒍ 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。
⒎ 新產(chǎn)品、新技術(shù)開(kāi)發(fā)方向調(diào)查。
⒏ 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查,(可由業(yè)務(wù)員完成)。
⒐ 建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。
⒑ 建立情報(bào)資料庫(kù)和檔案管理制度。
⒒ 對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測(cè),定期提交調(diào)查報(bào)告。
⒓ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒔ 其他臨時(shí)性工作。
五、業(yè)務(wù)主辦職責(zé)
編輯本段
⒈ 完成市場(chǎng)部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開(kāi)發(fā)、進(jìn)藥、回款。
⒉ 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購(gòu)的關(guān)系,以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關(guān)系,保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定,準(zhǔn)確掌握藥品銷量。
⒊ 制訂月銷售計(jì)劃,報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理,協(xié)助市場(chǎng)部制訂階段性銷售計(jì)劃。
⒋ 及時(shí)反饋市場(chǎng)信息情報(bào),向市場(chǎng)部提出合理化建議。
⒌ 遵守企業(yè)銷售管理制度,服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),配合其他相關(guān)部門及人員的工作。
⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。
⒎ 離開(kāi)本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品貨款收清,并完成所有工作交接。
⒏ 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品(醫(yī)、患、商),樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。
⒐ 對(duì)所銷售的藥品負(fù)責(zé)。
六、策劃人員職責(zé)
編輯本段
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
⒉ 就建立企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并因之制定中、近期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,提出建議及咨詢意見(jiàn)供決策層參考。
⒊ 對(duì)營(yíng)銷、產(chǎn)品開(kāi)婦、促銷、廣告、公關(guān)、配銷渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價(jià)格管理及其他營(yíng)銷政策管理提出策劃方案。
⒋ 建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)。
⒌ 參與和指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理。
⒍ 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。
⒎ 就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)的新問(wèn)題提供緊急解決方案。
⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒐ 其他臨時(shí)性工作。
七、客戶檔案管理人員職責(zé)
編輯本段
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
⒉ 根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)察人員核實(shí)后,據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。
⒊ 嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。
⒋ 根據(jù)信息反饋管理人員及市場(chǎng)監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時(shí)更新客戶檔案。
⒌ 客戶檔案評(píng)估,及時(shí)、準(zhǔn)確向市場(chǎng)部經(jīng)理提供依據(jù)。(或:非現(xiàn)款交易方式應(yīng)經(jīng)歷“簽字”程序)
⒍ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
八、信息反饋管理人員職責(zé)
編輯本段
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)。
⒉ 接待商業(yè)及醫(yī)院客戶,解答客戶疑問(wèn)。
⒊ 處理客戶不滿,向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問(wèn)題。
⒋ 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系,及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
⒌ 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對(duì)企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。
⒍ 建立信息反饋資料庫(kù),建立信息反饋通報(bào)制度。
⒎ 定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理,匯編為報(bào)告,上報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)。
⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒐ 其他臨時(shí)性工作。
九、市場(chǎng)監(jiān)察人員職責(zé)
編輯本段
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),按要求完成下達(dá)任務(wù)(或可直接向廠長(zhǎng)負(fù)責(zé))。
⒉ 對(duì)銷售政策的確實(shí)施行,銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng),作為市場(chǎng)部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)的依據(jù)之一。
⒊ 對(duì)商業(yè)客戶的資信能力進(jìn)行考評(píng),定期訪問(wèn)客戶。
⒋ 對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。
⒌ 對(duì)銷售人員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及其能力培養(yǎng)負(fù)有傳、幫、帶的義務(wù)。
⒍ 定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,并向市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)提交調(diào)查報(bào)告。
⒎ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒏ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。
十、發(fā)貨(內(nèi)勤)人員職責(zé)
編輯本段
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
⒉ 嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。
⒊ 負(fù)責(zé)將市場(chǎng)部的有關(guān)指令,文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。
⒋ 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。
⒌ 建立發(fā)貨與退貨臺(tái)帳,根據(jù)市場(chǎng)部經(jīng)理及助理的指令及時(shí)將貨物發(fā)往各指定市場(chǎng)。
⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對(duì)發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容,核對(duì)無(wú)誤后按時(shí)、按量、及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨。
⒎ 發(fā)貨后根據(jù)貨運(yùn)回執(zhí)復(fù)印件(廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單)登記入帳,并及時(shí)將運(yùn)單寄交客戶,同時(shí)通知業(yè)務(wù)員。
⒏ 及時(shí)取回各類退貨,登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因。
⒐ 發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé),特別是在無(wú)合同銷售時(shí)必須有業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)。
⒑ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)裝訂成冊(cè),建檔管理。
⒒ 每月26日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況的書(shū)面報(bào)告。
⒓ 做好市場(chǎng)部業(yè)務(wù)電話登記工作。
⒔ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒕ 其他臨時(shí)性工作。
十一、起票人員職責(zé)
編輯本段
⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
⒉ 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫(xiě)調(diào)撥單(或發(fā)貨單),業(yè)務(wù)員簽字后報(bào)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人審批。
⒊ 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財(cái)務(wù)部門交清貨款后憑財(cái)務(wù)部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開(kāi)具產(chǎn)品調(diào)撥單;或先起票,由財(cái)務(wù)部門派專人隨貨同行,收款后交貨。
⒋ 建立健全各類臺(tái)帳,分設(shè)總帳及明細(xì)帳。往來(lái)客戶應(yīng)按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進(jìn)行分類管理。
⒌ 每旬與財(cái)務(wù)部門核對(duì)臺(tái)帳,及時(shí)掌握回款情況;隨時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況。
⒍ 每月25日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書(shū)面報(bào)告。
⒎ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)及合同,裝訂成冊(cè),建檔管理。
⒏ 填寫(xiě)票據(jù)及登記臺(tái)帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準(zhǔn)確無(wú)誤,不得隨意涂改。
⒐ 保守商業(yè)機(jī)密。
⒑ 其他臨時(shí)性工作。
一、市場(chǎng)部的職責(zé)
市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。
01、制定營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。
02、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
03、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查。
04、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
05、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。
06、做出銷售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
07、制定產(chǎn)品企劃策略。
08、制定產(chǎn)品價(jià)格。
09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。
11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。
一、崗位名稱:市場(chǎng)部主管 直接上級(jí):業(yè)務(wù)副總經(jīng)理; 直接下級(jí):區(qū)域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員;
(一)工作職責(zé):在業(yè)務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,配合開(kāi)展市場(chǎng)部的工作。
1、負(fù)責(zé)銷售的協(xié)調(diào)、管理工作,保證順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作;
3、負(fù)責(zé)編制本部門每年/季/月的銷售和預(yù)算報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)對(duì)同業(yè)、客戶、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售潛力進(jìn)行調(diào)查和分析;
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析,并且每半年向業(yè)務(wù)副總作一次銷售情況的評(píng)價(jià);
6、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、討論,對(duì)銷售管理辦法進(jìn)行研究、改進(jìn)和學(xué)習(xí);
7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的工作進(jìn)行考核、評(píng)比、激勵(lì)、推薦和評(píng)價(jià);
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與銷售相關(guān)的工作; 簡(jiǎn)介 市場(chǎng)部崗位職責(zé)(詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面右邊“下載”按鈕下載全文)目錄
一、崗位名稱:市場(chǎng)部主管 直接上級(jí):業(yè)務(wù)副總經(jīng)理; 直接下級(jí):區(qū)域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員;
(一)工作職責(zé):在業(yè)務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,配合開(kāi)展市場(chǎng)部的工作。
1、負(fù)責(zé)銷售的協(xié)調(diào)、管理工作,保證順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作;
3、負(fù)責(zé)編制本部門每年/季/月的銷售和預(yù)算報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)對(duì)同業(yè)、客戶、市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售潛力進(jìn)行調(diào)查和分析;
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析,并且每半年向業(yè)務(wù)副總作一次銷售情況的評(píng)價(jià);
6、負(fù)責(zé)定期組織本部門員工對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、討論,對(duì)銷售管理辦法進(jìn)行研究、改進(jìn)和學(xué)習(xí);
7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的工作進(jìn)行考核、評(píng)比、激勵(lì)、推薦和評(píng)價(jià);
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與銷售相關(guān)的工作;
第五篇:市場(chǎng)部職責(zé)
市場(chǎng)部崗位職責(zé)
一.市場(chǎng)部架構(gòu) 市場(chǎng)部經(jīng)理 市場(chǎng)部主管 市場(chǎng)部專員 文案企劃員 二.崗位職責(zé) 1.部門描述
市場(chǎng)部是為公司集中一切資源樹(shù)立企業(yè)品牌核心,實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌形象建設(shè),擴(kuò)大品牌知名度、提升美譽(yù)度。站在企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求的角度,建立和完善市場(chǎng)信息收集、處理、交流及保密;在公司相關(guān)政策及市場(chǎng)環(huán)境需求下,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定企業(yè)市場(chǎng)計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)組織開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可行性研究、推廣策劃推進(jìn)公司市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的工作。
2、部門職能概述 1.1 打造企業(yè)品牌,進(jìn)行市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃,整合公司產(chǎn)業(yè)鏈延伸產(chǎn)品市場(chǎng)策劃推廣,有效執(zhí)行與評(píng)估計(jì)劃; 1.2 公司內(nèi)部的有效的溝通、挖掘潛在客戶(團(tuán)建、婚宴等)及建立良好關(guān)系的維護(hù); 1.3 負(fù)責(zé)制定整體營(yíng)銷、執(zhí)行方案、組織、實(shí)施與開(kāi)展計(jì)劃; 1.4 負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)開(kāi)展的戰(zhàn)略合作資源談判與整合; 1.5 負(fù)責(zé)公司活動(dòng)及項(xiàng)目的執(zhí)行,進(jìn)行組織、實(shí)施、跟進(jìn);與公司各職能部門溝通合作等
三、崗位職責(zé)與工作任務(wù)
1.市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定企業(yè)市場(chǎng)計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)組織渠道建設(shè)、活動(dòng)策劃、推廣、執(zhí)行工作;研究市場(chǎng)的宏觀方面的信息,包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)等,并收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息;制作調(diào)研報(bào)告,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層提供建議;建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位
2.項(xiàng)目策劃專員崗位職責(zé)
設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案;完成公司既定項(xiàng)目的各類專項(xiàng)策劃工作,編寫(xiě)方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告;協(xié)助市場(chǎng)部主管制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,制作項(xiàng)目調(diào)研、策劃方案等文案方案;根據(jù)市場(chǎng)走向、實(shí)際操作過(guò)程進(jìn)行策劃調(diào)整,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遞交相關(guān)報(bào)告;配合制作各種企業(yè)宣傳材料、對(duì)外宣傳資料及按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求完成廣告策劃案、項(xiàng)目推廣方案;制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)策劃市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目;對(duì)企業(yè)文化建設(shè)、品牌推廣等工作提出相應(yīng)策劃方案;協(xié)助組織公司市場(chǎng)活動(dòng),協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化。
3.崗位工作關(guān)系
所受監(jiān)督:受市場(chǎng)部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理;
合作關(guān)系:與市場(chǎng)部,信息服務(wù)部,技術(shù)部,綜合管理部發(fā)生工作聯(lián)系。4.崗位工作權(quán)限
對(duì)公司制定項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)用權(quán);
與上屬領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部各人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流及情況知悉權(quán);
對(duì)業(yè)務(wù)(項(xiàng)目、活動(dòng))向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理性的建議權(quán) 5.市場(chǎng)部專員
1.市場(chǎng)部專員崗位職責(zé)
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定企業(yè)市場(chǎng)計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)根據(jù)上級(jí)部門制定的服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)新客戶、業(yè)務(wù)策劃、推廣與執(zhí)行等工作;根據(jù)公司承接項(xiàng)目、活動(dòng)以及相關(guān)開(kāi)展工作做好各項(xiàng)工作開(kāi)展;做好競(jìng)爭(zhēng)手段、信息收集、整理和分析、客戶資料分類并獨(dú)立建檔工作,維護(hù)與建立良好關(guān)系,商務(wù)合作關(guān)系;對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),策劃拓展業(yè)務(wù),使業(yè)務(wù)能得到良好的持續(xù)發(fā)展,從而提升公司市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的規(guī)模;根據(jù)市場(chǎng)走向,實(shí)際操作的計(jì)劃、推廣、落實(shí)、執(zhí)行等工作調(diào)整,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遞交相關(guān)報(bào)告;負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)客戶的商旅服務(wù)工作;
崗位職責(zé)
配合公司市場(chǎng)發(fā)展方向,協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化。1.崗位工作關(guān)系
所受監(jiān)督:受市場(chǎng)部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理;
合作關(guān)系:與公司各中心或其他部門發(fā)生工作聯(lián)系;與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)工作關(guān)系。2.崗位工作權(quán)限
對(duì)公司既定項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)用權(quán);
對(duì)項(xiàng)目向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理性的建議權(quán);
客戶資料對(duì)外保密權(quán);