第一篇：2012邊檢系統面試真題

深圳出入境邊防檢查總站、天津出入境檢驗檢疫局、北京市出入境邊防檢查總站、珠海出入境邊防檢查總站、廣州出入境邊防檢查總站、上海出入境邊防檢查總站、廈門出入境邊防邊檢總站

2012年2月22日上午

材料題

張勇，做了5年村官后被分配到轄區城管支隊，主要負責和上級領導溝通，維護市容市貌，其所在地地處城鄉結合部,轄區內有很多高新產業園，所以有很多青年職工，人員復雜。因為舊城改建，導致又有很多外來務工的施工人員，也有些服務人員，所以工地亂倒垃圾的現象也比較嚴重。

領導派一名同事李佳和你去建筑工地溝通解決此事。到了工地之后，工地的負責人推諉不予配合，稱這些建筑工人多為臨時雇傭，自己也是新來工地的工作人員，問題不好解決。同事李佳因此事極為氣憤，回到單位后向領導抱怨，覺得此事無法繼續再開展下去。

另外，轄區內也有很多無照經營的小商小販，長時間影響小區環境，作為城管，張勇和他的同事們一起清除了這些小商販，但是有些居民對此不理解，認為這樣給轄區居民帶來了很大的不便，甚至是指責城管只顧自己的功績，對此意見很大。

問題一：有群眾舉報建筑工地建筑物亂擺亂放，垃圾也隨地亂扔，假如你是張勇，領導讓你去調查此事，請問你將如何開展？

問題二：張勇和李佳與工程隊的負責人就建筑垃圾亂倒的問題進行溝通，但是未果，如果領導讓你再單獨去工地與負責人進行溝通，你會怎么做？

問題三：市衛生部、質檢部、工商局三天后要聯合做一個關于食品安全的檢查，領導讓你全力配合，做好協助工作，你會如何做？

問題四：無照攤販對于小區居民生活帶來了一定的影響，并且產生了大量的垃圾，作為城管取締路邊的一些小商販，但卻招致部分群眾的不滿，說沒了小商販會給生活帶來很多不便，指責城管這樣是亂管，請問你怎么看？ 2012年2月22日下午

近年來，各城市政府都十分重視城市亮化工作，不同程度的進行了城市亮化建設，把城市亮化工程的建設作為改善和美化城市環境的重要措施。讓城市亮起來，美起來，已成為各級領導和社會各界的共識。但在城市美化同時也長生了光污染等問題,城市也要規劃節能減排工作。

小楊是一名大學生，得知此事后，比較關注這項工程，便去市建委了解相關文件，市建委卻給予沒有發布的回復，讓小楊去發改委了解此事，小楊要求發改委公布相關信息，市發改委回應：項目正在審批中，需要再等一段時間，但幾經周折后均未果。小楊苦于無奈在網上發布關于此事的帖子聲討此事，并引來了很多網民的回復和跟帖，事后小楊還制作一面“不作為”的錦旗送給發改委。

問題一：現在有一些市民經常給政府部門送“不作為”的錦旗，并屢遭媒體曝光，對此你怎么看？

問題二：假如你是市發改委的工作人員，領導讓你做關于城市亮化工程的民意調查，請問你會從哪些方面收集資料？

問題三：如果你是市發改委的工作人員，面對小楊在網上的發帖，并引起社會一定程度上的關注，你將如何處理此事？

問題四：假如你是單位里的工作人員，有市民給你單位送了一面“不作為”的錦旗，請問你如何接待這名群眾？你會怎么辦？

2012年2月23日上午

R縣在四川北部 距省城400公里 是國家級貧困縣 為響應國家產業轉移號召發展經濟 富裕百姓 引進東部轉移產業 建立北羅工業園區 位于北羅鎮。引進白云紙業 浩宇皮業 化工等企業進入工業園區 同時建立了蔬菜基地 大豐西瓜基地 形成三大支柱產業。

同時，為引進人才 該縣號召本縣在外學子服務家鄉 成功引進一批大學生 進入到企業

R縣引進相關企業 發展了本地經濟 得到社會廣泛支持 但同時也有人質疑 認為引進的是發達地區已經淘汰的一些高耗能、高污染的項目，會對環境造成不良影響，甚至會危害群眾的身體。

問題一：對于發展工業園，引進項目，有的人持支持態度，認為提高了當地經濟，有的人持反對態度，認為會對經濟環境造成不良影響，你怎么看待該地引進項目這種做法？

問題二：大學生進了企業，有的干不長就走了，離職率很高，企業很有意見，打算不再招大學生了，你作為園區管委會的工作人員，如何說服企業負責人，來年再招聘大學生？

問題三：縣委縣政府要將此產業園區升級為國家級產業園區，要制定新的招商引資政策，讓你對出臺這個政策進行調研，你將如何去獲取有效信息？

問題四：蔬菜西瓜工業園是這個縣的三大支柱產業，該地工廠各項排污都已符合標準，但村民還是認為他們的蔬菜水果被污染了，并且影響到了銷量，導致農民經濟受損，村民聚集起來鬧事，你將怎么處理？

2012年2月23日下午

關于國家對大學生村官的相關政策，鼓勵村官創業

2010年，有1400多大學生到村里，經過這些時間，有的人已加入村委，有的人已經自己創業。

2011年，某特級貧困縣派46個大學生到46個不同的村任村官，小張是其中成員之一，被分到一個條件很差的山區農村，村民生活很貧困，交通不便，法律意識淡薄。村里主要以種植糧食作物為主要經濟來源，由于是山地，糧食產量不高。村民還有煙草和茶葉的種植習慣。小張來到村里后，發現村支書對自己不愛理睬，村民對小張也有明顯的距離感。后來，在和村民交流過程中了解到，一年前，村里也來過一個大學生村官，但是沒有多久，就堅持不下來選擇離開了。由于村里地形比較適合煙草種植，有一家企業有意要在村里設卷煙廠，村里也有意與企業進行合作建廠，并且與十幾戶村民協議使用他們的土地用來建廠。

問題一：以前有很多大學生剛到村里感覺不適應，與村民有距離感，沒呆多久就走了，村民很有意見，說大學生村官不為民做事。你作為大學生村官，如何拉近和村民的距離？

問題二：你所在的村出產煙草作物，現要建一個煙草廠，但該縣為貧困縣，交通不便。領導讓你來做前期籌備，你將如何開展工作？

問題三：村里征用百姓土地建廠，效益很好。村民開始同意，但后來又要求增加占用土地補償款，還去廠里鬧事。針對這件事，你作為駐村企業籌辦人員，怎么處理？

2012年2月26日上午

第一題：企業家在自然災害發生后，帶一大筆現金去災區救援，其希望通過它的行為讓更多的群眾也來獻愛心，問你對此怎么看？

第二題：小趙和你是同事，平時做事很謹慎，經常在材料的細節上琢磨很久，甚至連標點符號都要反復斟酌，還總愛拉著你一起看，導致你的工作沒法正常開展，拖延了你的下班時間，你怎么處理?

第三題：你作為教育部門的工作人員，領導要你負責一次關于中小學食堂飲食安全、衛生狀況等的突擊檢查活動，你將怎么組織？

第四題：學校公布應屆畢業生的就業數據，學生對部分數據有疑問，說數據不真實，并發布到了網上，引起網民和媒體的關注，你是該校就業辦的負責人，你怎么辦？

第五題：你單位的業務科同事在接待群眾上交材料審批時，告訴該群眾缺少一份材料，該群眾補齊該材料后又被告知還缺少一份材料，而今天是審批的最后一天，再回家去取已經來不及了，因此引起群眾的不滿，并向你投訴，問你將如何處理此事？

2011年2月25日-廈門邊檢

1、中國曾承諾2011年公共場所實現全面禁煙，后因各種原因，禁煙效果不明顯，中國禁煙承諾失敗，對此你怎么看？

2、某市團委要組織一個青年志愿者公益實踐活動，請舉出一個主題，并談談如何開展活動。

3、(材料題)簡述為：小張是借調到某單位的年輕職工，他和該單位領導及該單位職工老趙一起去某縣調研。該縣是領導以前工作過的地方。在調研中小張發現該縣存在很嚴重的問題，他對老趙說要向領導匯報，老趙建議小張謹慎點好。調研結束后還沒等到向領導匯報，兩人就被邀請去吃飯，席間小張對該縣情況插話較多，而且把他發現的問題直接提出來了，導致當時現場氣氛尷尬。問：你覺得小張做的有什么問題，為什么？如果是你你會怎么做？

4、要開展大學生村官工作情況的調研，你會怎么開展調研？你怎么保證調研成果的真實性和可靠性？

5、你去某企業考察改制情況，在與企業座談時，突然出現情緒激動的下崗職工在場外要反映問題，你會怎么處理？再問：下崗職工反應他們收入與該廠在職職工差距過大，生活困難，要求該廠進行解決，如果讓你去解決，你會怎么說，請現場模擬一下。

【題目】你單位新來10位大學生，需要組織實習，領導讓你來負責這件事，你怎么安排？

【專業化回答】

邊防檢查工作，看似簡單，但卻需要豐富的經驗和大量實戰積累。而且邊防檢查工作也需要多種專業背景的從業人員。10名實習同學來自不同專業，具備了不同的專業知識，這極大地豐富了邊檢隊伍，為提升邊檢工作專業性提供了廣闊的平臺。但是，邊檢工作也需要付出極大的心血。在平凡看似機械重復的工作中，需要每一位邊檢人員時刻保持高度的警惕性。因此，在同學們正式開始實習工作之前，我們會在思想動員會議上重點強調工作的艱苦性、嚴肅性。希望各位實習同學可以從思想上提高認識，心理上做好準備。

由于新進的實習學員缺乏實際工作經驗，因此，我們會請富有經驗的老同志的通過幫帶幫學的方式教導實習學員。實習學員在前期會跟隨一些富有經驗的老干警，一起完成檢查、監護、巡查工作，通過見習來了解邊檢工作的具體內容和具體操作辦法。首先從檢查出入境人員護照、證件、簽證、出入境登記卡、行李物品檢查等相對較容易的工作開始。了解護照證件的常用偽造手段，并能辨識真假證件。熟悉登記檢查過程中的等常見違法違規行為，熟練掌握檢查流程，學習檢查手法、學習使用檢查工具，并進行登記造冊。之后，我們會將實習學員完全排入邊檢值班表中，參與完整的邊檢工作，只其中必然包括了夜間巡查排查等工作。一來使他們充分認識到邊檢工作的辛勞，二來鍛煉他們的夜間戶外執勤等工作能力。

在業余生活中，主動實習大學生也要多主動關懷，盡量豐富實習學員們的業余文化生活。使他們在獲得寶貴實習經驗的同時，也可以學會如何更好地安排自己的生活。

第二篇：深圳邊檢面試真題

3.如果你被錄用了并且被派往基層鍛煉一年，可是基層領導不分配實際工作給你，怎么辦？

分析：首先對這道題目，戴斌老師建議還是從這個題目虛擬的場景著手分析，這里首先是“我已被錄用了”，對于這個前提，考生切記一點，一定要做一個“感恩”的人，一定在答題前，要為這個題目做一個“定性”——那就是首先要感謝黨、國家、人民的信任，“被錄取為公務員”是一項光榮的事情?；蛟S說到這里，許多考生可能會覺得戴斌老師是在上“政治課”，而不是在講“面試課”。對此，戴斌老師希望廣大考生很明確的一點是，面試實際上重點不是要大家去在“能力”上一較高低，不是要去比什么，炫耀什么，而重點是一個了解的過程，是考官了解考生的過程，了解考生深層次的、在筆試中無法體現的東西。在這里，坦誠地說，戴斌老師認為公務員實際上所謂的“能力”反而是次要的，關鍵還是一份“心”。這份“心”就是一種為國家、人民服務的心。這份“心”如何體現？在細節中體現。所以，對“我已被錄用了”這個事實在答題先做“定性”是有必要的。

其次，就是“被派往基層鍛煉一年”這個場景，這里有一個大的背景：目前國內一些省市人事部門已經開始公務員基層鍛煉制度的試點和實踐。例如上海從去年起就規定，凡是沒有兩年以上基層工作經歷的上海新錄用公務員，都必須到上海的鄉鎮、街道、居委會、村委會以及企事業單位等基層實習基地的社區黨建、社區服務、信訪接待、住房動遷、注冊登記、執法檢查、勞動生產、教學科研等一線工作崗位上實習鍛煉一年。同時根據國家人事部門規定，副省級以上機關在新錄用公務員過程中要保證至少有三分之一的人有過兩年以上的基層工作經歷。而現在許多省市已逐步將此規定延伸到全市所有區縣機關，在考試錄用的公務員和機關工作人員中，大約有三分之一的招考職位要求必須具有2年以上基層工作經歷。在這里，戴斌老師首先請考生們注意“被派往基層鍛煉一年”是國家新政策，是“有利國家”，也是“有利于個人成長的”。所以，考生在答題時一定要認同這個新的政策，要以此來作為自身素質提高的必要途徑。切不可在面試答題時，因為表現出怕“苦”不想去基層，或發出“基層學不到東西，沒必要去”之類的言論。

分析為模擬場景，就來模擬的事件——“基層領導不分配實際工作給你”。這里事件的主體是基層領導，戴斌老師請大家留意“基層”這兩個字，一般來說，基層領導更注重實際的工作能力，對于剛被錄用而暫時缺乏行政經驗的“我”來說，一開始是很難馬上就獲得基層領導的信任的，而這時候“不分配實際工作給我”，實際上并非是“惡意”的，相反應該是基層領導對“我”的保護，希望“我”能先學習，再著手辦理實際的工作和業務。這是最可能的原因。

另外還可能有一種原因就是，可能是基層領導對“我”并不了解，還不清楚我的能力高低及擅長的方面。這也是可能的，畢竟剛分配的公務員即使是本單位的領導也未必完全了解自身的各種情況。所以這是很自然的事情。戴斌老師的觀點是，考生必須對此抱有正確的心態，不要有意見，同時也不要去急于表現自己，一切還是水到渠成的事情，畢竟公務員的事業總是一個厚積薄發的過程，不用太著急地去體現自己的能力。

說到這里，或許會有考生問：“戴斌老師，既然這種事情急不來，難道我們應該什么都不做，等待基層領導對我的賞識嗎？”其實不然，不急于表現不代表不表現，實際上考生在遇到這種情況時，關鍵是有工作安排時即使是所謂的“不實際的工作”，也要兢兢業業地完成，這就是從細處體現自身價值，“不以善小而不為”。實際上即使是國家領導人，許多人在其年輕時同樣也在基層工作過，同樣做過許多基礎性的工作，但這并不影響他們最后的成功，所以這說到底還是一個心態的問題，偉大的人都可以做基礎性的工作，作為初出茅廬的新錄用公務員為什么不可以呢？當然可以。同時考生在完成“不實際的工作”時除了需要兢兢業業外，還要在工作中學習，向領導前輩學習，也要自我學習，以期提高自己，盡快具備足夠的能力和經驗去從事“實際的工作”。

參考答案：如果你被錄用了并且被派往基層鍛煉一年，首先我需要感謝黨和國家以及單位對我的信任，錄用我為公務員，這是一項很光榮的事情。同時被派往基層鍛煉既是服從國家的政策安排，同時也是難得的鍛煉機會，我需要把握這個機會，努力在基層工作中提高自己的能力并積累寶貴的經驗，為以后的工作打下基礎。而在基層工作的過程中，如果基層領導不分配實際工作給你，一方面我認為有可能是基層領導處于保護我的原因，希望先看先學，之后在安排實際工作給我，這樣可以減少由于不熟悉基層工作而出現失誤的幾率。如果是這種情況，我會擺正心態，多看多請教前輩，爭取盡快熟悉基層的業務工作。另一方面有可能是基層領導由于對我的各方面能力還不熟悉，因此希望先觀察“我”一段時間，之后在安排實際的工作作過，同樣做過許多基礎性的工作，但這并不影響他們最后的成功，所以這說到底還是一個心態的問題，偉大的人都可以做基礎性的工作，作為初出茅廬的新錄用公務員為什么不可以呢？當然可以。同時考生在完成“不實際的工作”時除了需要兢兢業業外，還要在工作中學習，向領導前輩學習，也要自我學習，以期提高自己，盡快具備足夠的能力和經驗去從事“實際的工作”。

參考答案：如果你被錄用了并且被派往基層鍛煉一年，首先我需要感謝黨和國家以及單位對我的信任，錄用我為公務員，這是一項很光榮的事情。同時被派往基層鍛煉既是服從國家的政策安排，同時也是難得的鍛煉機會，我需要把握這個機會，努力在基層工作中提高自己的能力并積累寶貴的經驗，為以后的工作打下基礎。而在基層工作的過程中，如果基層領導不分配實際工作給你，一方面我認為有可能是基層領導處于保護我的原因，希望先看先學，之后在安排實際工作給我，這樣可以減少由于不熟悉基層工作而出現失誤的幾率。如果是這種情況，我會擺正心態，多看多請教前輩，爭取盡快熟悉基層的業務工作。另一方面有可能是基層領導由于對我的各方面能力還不熟悉，因此希望先觀察“我”一段時間，之后在安排實際的工作給我，對于此，我認為不需要急于表現自己，我只需要兢兢業業地完成領導交辦的工作，同時在工作過程中多看多問多學，以期提高自己，盡快具備足夠的能力和經驗去從事“實際的工作”。

4.上級兩周后要來檢查防火防盜防泄密工作，你是本單位這三個工作的負責人，怎么安排？

分析：這道題目實際上可以說是一道性格測試題，是測試考生是不是一個敢于承擔責任的人的一道題目。為什么這么說呢？戴斌老師請大家先看模擬的場景，“上級兩周后要來檢查防火防盜防泄密工作”，這里的關鍵是這個時間段——兩周后。領導要來檢查，而且給你兩周時間準備(實際上這個時間還是很充裕的)。戴斌老師首先要請問大家，領導來檢查，你希望給領導好的印象還是不好的印象？或許答案99.99%都會是選擇好的印象。當然，這樣的想法有錯嗎？沒有錯。但下面的問題恐怕就不好答了，請問如果在領導檢查前的兩周，防火防盜防泄密工作都做得很差或部分工作做得很差，你會選擇在領導來檢查前把這些漏洞都想辦法堵住，或者想辦法不讓領導檢查到不好的方面嗎？這里或許有兩個答案，一個是想辦法“堵住”或“瞞住”，另一個就是如實地反映不好之處，不去改動它。其實這兩種答案都不全面，一方面如果在領導檢查前，“我”發現了不好的方面，當然要馬上去填補漏洞，這里有些漏洞可能可以在領導檢查前補好，也有些可能是不夠時間完全“補”好的，但無論夠不夠時間“補”，作為這幾項工作的負責人，都應該如實地反映存在的問題。說到這里，大概大家都已經發現這道題目背后隱含的問題了，那就是看考生能否做到既彌補工作的不足也不回避工作的失誤。這是對公務員能力與責任感并重的職業要求。所以戴斌老師建議考生在答這道題目時，不要一開始就集中精力在如何安排領導到來后如何安排領導去檢查工作上，而應明確表示自己作為“負責人”，在領導到來前應先做“自我檢查”，發現漏洞就“補”，同時對工作效果的好壞應具有的責任意識，不回避責任。

接下來我們才考慮領導到來后如何安排領導去檢查工作，這里由于不同的考生可能有不同順序的工作流程，這里實際上答案是不固定的。關鍵是要保障檢查工作的流暢性，因為檢查防火、防盜、防泄密三項工作，項目相對來說還是比較多的，所以檢查過程中，有可能流程上有可能出現“較混亂的情況”，所以要制定流程表，先檢查什么，到哪里檢查(檢查地點)，具體安排單位里哪位同事帶領導去檢查等問題都要一一在答案中有所體現。同時是哪些領導來檢查呢？是否需要安排車去接領導來檢查呢？領導可能不止一個人，是否領導存在分工？如存在分工，領導們是分別檢查哪些項目呢？這些都要針對不同情況分類應對。

參考答案：上級兩周后要來檢查防火防盜防泄密工作，如果我是本單位這三個工作的負責人，“我”首先先在這兩周時間里檢查單位里防火防盜防泄密工作情況，如果存在不足就盡快整改，同時將存在的不足和整改后的情況記錄下來，在領導到來時再如實匯報相關的情況。其次要在領導來檢查前安排好相關的流程。要先了解是哪些領導來檢查，同時確定是否需要派車接領導，同時要確認領導到來的時間和隨行人員的人數，還要確定領導存在分工，如存在分工，還要確認領導們是分別檢查哪些項目。了解了情況后，就做好流程表，具體安排整個檢查過程中的時間、地點、接待的人員及各種具體的事項。

在領導檢查的當天，把領導接到檢查地點后，要把檢查工作的流程表發給領導和相關的隨行人員，以避免在檢查過程中出現混亂的情況。同時要把自己所記錄的問題和檢查前所整改的情況如實向領導反映，方便領導了解情況。

5.本地出現多例狂犬病死亡病例，政府決定撲殺當地所有犬只，引起部分群眾存在過激反應，如何處理？

分析：首先戴斌老師建議各位考生首先來看這道題目中的政府的行政行為，那就是“撲殺當地所有犬只”，那么為什么這么做？這么做的依據是什么？在題目來看，是因為“本地出現多例狂犬病死亡病例”。那么實際上這是一個間接的邏輯關系，既“本地出現多例狂犬病死亡病例”是因為“當地有狂犬病人”，“當地有狂犬病人”是因為“當地有狂犬咬人”，“當地有狂犬咬人”是因為“當地有人所養的狗是狂犬”。好了，說到這里，問題就出來了。關鍵是“當地有人所養的狗是狂犬”卻要“撲殺當地所有犬只”，這一點會讓“養了狗但不是養狂犬的人”有很大的意見，他們會認為自己的利益受損了。而題目中的“部分群眾”實際上就是指“養了狗但不是養狂犬的人”。對于這類的問題，實際上在公務員的實際工作中都是很棘手的，因為很簡單，在維護公共利益時有時會犧牲部分人的利益，有時這種利益還可能是合法的利益。說到這里，似乎有些像法學中的“緊急避險”，傷害了少數人的合法的利益(假如養的狗不傷人)。

對于這個問題的解決，戴斌老師的觀點是可以借鑒法學中的“緊急避險”的一些觀點，這里可能損害部分人的合法的利益，這是存在的。但關鍵我們要抓住，我們“撲殺當地所有犬只”一方面是維護了絕大多數人的生命安全，是損“小利益”而?！按罄妗保哉w來說還是應該支持的，另一方面是“迫不得已”，即除了“撲殺當地所有犬只”，別無它法。這個對策借鑒法學中的“緊急避險”的一些觀點)。戴斌老師認為通過這個分析，我們就找到了實施“撲殺當地所有犬只”這一行政行為的“依據”。戴斌老師請廣大考生特別留意一點，那就是作為行政機關來說，最重要的就是——無論做什么樣的行政決定或行政行為，都要有足夠的依據。

好了，找到了依據，下一步就是如何平復“部分群眾”的過激心情。這里有兩個角度，一個角度是需要做思想工作，居委會等群眾性組織就可以發揮其協調功能，和諧社會里需要和諧的社會關系，群眾性組織的作用在這里是很大，所以考生答題時萬不可忽視了群眾有時可以“自我協調”的這一特性，即在和諧社會的構建過程中，做思想工作不一定都由公務員代表國家去做，“群眾性組織”有時比機關公務員更能達到一種協調的效果。另一個角度是經濟角度，即對“養狗的群眾”在其“犬只被撲殺”后，可以由政府做出一定的經濟補償。

參考答案：對于部分群眾存在過激反應的情況，我認為首先要向部分群眾解釋清楚政府作出該行政決定的目的是為了維護了絕大多數人的生命安全，雖然可能損害了少數“養狗”的群眾的利益，但由于除了“全面撲殺當地所有犬只”之外，目前并沒有更好的辦法來維護市民的生命安全。除了行政上的解釋外，我們還應該對“部分群眾”做一些思想工作，尤其是要充分發揮居委會等群眾性組織的溝通協調功能，以此來平復其過激的心情。同時政府應出臺相關的經濟補償制度，對“犬只被撲殺”的群眾予以一定的經濟補償。

1、有打工子弟的學校要建操場，可沒有場地，就把塑膠跑道建在教學樓頂，此事在社會上引起廣泛討論，你怎么看?

2、假如你是本部門最年輕的工作人員，老同志總是說現在的年輕人嬌生慣養吃不了苦，你覺得尷尬，你怎么對待這種情況?

3、企業引進一條新的生產線，可以豐富產品類型，假如你是質檢部門人員，你會怎么做?

4、政府要在本轄區內設三個扶貧點，要你負責此事，你打算怎么組織?

5、在你的經歷中，最緊急的事是什么，你是怎么處理的?

1.團隊很重要，但是有的團隊效果不好，分析原因

首先，要確定的一點是團隊是很重要，這一點是毋庸質疑的，因為題目的限定條件就是“團隊很重要”。但為什么有的團隊效果不好呢？對這個問題的回答，戴斌老師希望大家首先不要急著去找原因、下判斷，首先我們要“物化”團隊這個定義：就是“團隊”這一類“物”是好的，但在這一類“好”的“物”里，卻在“使用”時有不好的效果。為什么？——不是這個“物”不好，而是沒有把這個“物”用好。即我們推出有的“團隊”效果不好的根本原因是不在于“團隊”這個做事方式對錯與否，而在于“團隊”的使用(運用)上是否出現了問題，“好”的東西有沒有發揮其應有的效用。這就是問題的關鍵所在。

或許說到這里，可能相當多的考生會覺得戴斌老師上面所說的話太抽象，沒有任何意義。但請大家細心地想，我們只要定好了答題的方向及側重點是在于如何使用“團隊”，那么后面就好答了。因為在這道題目里面，表面上看只是要求考生討論“團隊”，而實際上與“團隊”相對應的就是“個人”，而題中“有的團隊效果不好”，其中隱含的潛臺詞是有的“團隊”協作比不上“個人”的各自發揮，即1+1<2 而不是1+1>2，如果考生沒有看清楚題中的限定條件“團隊很重要”，那么部分考生很可能就陷入一個與題意不符的答題方向，即著重點放在了討論什么時候應該“團隊”協作，什么時候應該“個人”發揮。

沿著這個思路給出以下幾個答題的原則：

必須充分認識到團隊的重要性，堅持團隊協作

有的團隊效果不好在于有些團隊并不是真的團隊，其有團隊之型而無團隊之實

“團隊”一定比“個人”效果好嗎？這個問題一定不能回避，我們要回答真的“團隊”一定效果比“個人” 好，而假的“團隊”，不能和諧配合的“團隊”所產生的效果甚至比個人更低。

對于團隊是否抑制個人的主觀能動性，關鍵還是看這個團隊是否在高效地運轉，是否有充分激發個人潛力的機制存在于其中。

參考答案：首先我認為團隊是重要的，在工作中要堅持團隊協作。真的“團隊”一定效果比“個人” 好，并且有充分激發個人潛力的機制存在于其中。有的團隊效果不好根本原因在于這些效果不好團隊并不是真的團隊，是有團隊之型而無團隊之實的。具體來說，團隊效果不好有以下幾個方面的原因的：

一、團隊中沒有建立足夠的信任，這種信任包括對彼此人格和能力上的信任。彼此信任是一個凝聚力的根本保障。

二、沒有解決沖突的機制。任何的團隊協作過程中，意見的不和諧及利益分配的不和諧是必定存在的，如不能解決沖突，甚至使沖突升級，矛盾激化，這樣團隊也是效果不好的。而擁有良好解決沖突的機制的話，沖突將是一種良性的沖突，這反而有利于團隊的發展。

三、缺乏決策機制。任何團隊都會在決策過程中面對五花八門的來自團隊內部的意見，這些“大量”的意見常常會為做正確決策帶來干擾，如何建立一個決策機制來快速地篩選出正確的決策，有時將決定一個團隊的最終效果。

四、缺乏有效的執行機制。任何出自團隊的智慧的英明的決策，最終能否產生效果，其一大關鍵點還在于能否把正確的決策(或決定)貫徹實施，堅定不移地貫徹實施。如果團隊的“智慧”無法落到實處，效果當然不會好。

2.你去參加研討會，接待方不熱情，不配合，怎么辦？

分析：首先答題的虛擬場景是“參加研討會”，那么戴斌老師請大家先要明確參加研討會目的是什么，去到研討會是要干什么的。很明顯，參加研討會是要“給意見”、“參與討論”。而對于我國的“研討會”來說，其是有幾個特點的：1.“研討會”是全開放的，常常是歡迎多學科、不同學術觀點的“專家”“學者”自由參加?！把杏憰笔且环N學術的會議，即使是政治性的“研討會”，如“三個代表”研討會，其也是討論政治方面的學術問題，因為許多政治理論也是學術領域的，所以仍然屬于學術范疇。2.會議是要從不同角度討論一個課題(或話題)，3.可能是一個比較容易被考生忽視的特點，那就是“研討會”一般是不收費，但原則上參會的人要自已解決食宿問題。因為“研討會”大部分時候是一種不贏利的活動。

針對以上特點，我們可以著手分析為什么“接待方不熱情，不配合”。戴斌老師認為這里實際上有以下幾種可能：1.“研討會”是一種學術味很濃的活動，接待方不熱情，不配合的其中一個原因可能是對方認為“我”學術水平不夠，卻“硬”要來參加“研討會”，所以從心理上有抵觸情緒，所以“不熱情，不配合”。2.會議是要從不同角度討論一個課題(或話題)，可能“我”的觀點和某些“被邀請者”的觀點有所重復，實際上“沒必要”請我來，而“我”卻來了，引起了他們的抵觸情緒。3.這可能是最容易忽視卻又最實際的原因，那就是費用問題。有可能是這樣的情況，參加“研討會”不一定需要付“我”酬勞，但在接待上需要一定的費用，這增加了接待方的負擔，所以對方“不熱情，不配合”。4.最后一個原因，很可能就是對方的“素質”問題了，有些單位的接待人員素質不高，在接待過程中總覺得自己是在“服務”別人，心里不大痛快，所以有情緒在里頭。對于這個原因，實際上可能性是比較小的，但也是一種可能，因為不是所有的人都素質高，所以在分析時也應該把這種可能性考慮到。

那么針對以上幾種“可能的”原因，那么我們提出對策：1.對于認為“我”學術水平不夠的原因，那么戴斌老師認為考生要擺正心態，認為可能與對方不了解自己是有關的，同時要相信“是金子總會發光”，要努力抓住機會在研討會表現自己的水平，提出有針對性的建議，讓接待方相信“我”的到來是“有建設性的”。2.對于“我”的觀點和某些“被邀請者”的觀點有所重復這方面的原因，要告訴接待方，即使是同樣的學術流派，在許多具體的觀點仍有區別，百家爭鳴才有利于研討會的開展。3.對于費用問題，這個問題非常關鍵，這是在顯示中最有可能的一個原因。對于此，應分兩方面，一是自己要盡量為接待方節省接待費用，多為對方著想。二是如果確實接待方在經濟上存在較大困難，可以考慮是否可以說服本單位領導負責一部分經費，和自己負責一部分。當然無論怎么說，最關鍵的還是要站在對方的角度看問題，互相體諒對方難處。4.對于對方接待人員素質較低的情況，雖然可能性小，但如果我們遇到這種情況，首先還是心態問題，不要發怒，要冷靜地處理，可以向接待人員的領導或相關負責同志反映這一問題，由接待方的領導去“教育”他，而切不可“越位”“教育”對方，避免引起不必要的矛盾。

參考答案：當我去參加研討會，如果遇到接待方不熱情，不配合的情況，我認為首先我自己要擺正心態，先從自己的角度去尋找原因，再從對方的角度尋找原因，并針對可能的原因，尋找相應的解決辦法。

從我自己的角度尋找原因，這里第一個原因有可能是我的學術水平不高，在此次的研討會中對方可能認為我無法提出有建設性的意見，如果是這個原因，我會抓住機會在研討會表現自己的水平，提出有針對性的建議，讓接待方相信“我”的到來是“有建設性的”。其次如果是“我”的觀點和某些“被邀請者”的觀點有所重復這方面的原因，那么我會告訴接待方，即使是同樣的學術流派，在許多具體的觀點仍有區別，百家爭鳴才有利于研討會的開展。

另外從對方的角度尋找原因，有可能是我的參會給接待單位增加了負擔，對此，我會從體諒對方難處的基點出發，盡量為接待方節省接待費用，同時可以考慮自己或自己單位負擔一部分或全部的接待費用。另外如果是遇到一些接待同志本身是個性存在一定的問題時，作為參會人員的我應該遵守大會的紀律，保持克制冷靜，適當時候可以向大會的領導或相關負責同志反映這一問題。

3.如果你被錄用了并且被派往基層鍛煉一年，可是基層領導不分配實際工作給你，怎么辦？

分析：首先對這道題目，戴斌老師建議還是從這個題目虛擬的場景著手分析，這里首先是“我已被錄用了”，對于這個前提，考生切記一點，一定要做一個“感恩”的人，一定在答題前，要為這個題目做一個“定性”——那就是首先要感謝黨、國家、人民的信任，“被錄取為公務員”是一項光榮的事情?；蛟S說到這里，許多考生可能會覺得戴斌老師是在上“政治課”，而不是在講“面試課”。對此，戴斌老師希望廣大考生很明確的一點是，面試實際上重點不是要大家去在“能力”上一較高低，不是要去比什么，炫耀什么，而重點是一個了解的過程，是考官了解考生的過程，了解考生深層次的、在筆試中無法體現的東西。在這里，坦誠地說，戴斌老師認為公務員實際上所謂的“能力”反而是次要的，關鍵還是一份“心”。這份“心”就是一種為國家、人民服務的心。這份“心”如何體現？在細節中體現。所以，對“我已被錄用了”這個事實在答題先做“定性”是有必要的。

其次，就是“被派往基層鍛煉一年”這個場景，這里有一個大的背景：目前國內一些省市人事部門已經開始公務員基層鍛煉制度的試點和實踐。例如上海從去年起就規定，凡是沒有兩年以上基層工作經歷的上海新錄用公務員，都必須到上海的鄉鎮、街道、居委會、村委會以及企事業單位等基層實習基地的社區黨建、社區服務、信訪接待、住房動遷、注冊登記、執法檢查、勞動生產、教學科研等一線工作崗位上實習鍛煉一年。同時根據國家人事部門規定，副省級以上機關在新錄用公務員過程中要保證至少有三分之一的人有過兩年以上的基層工作經歷。而現在許多省市已逐步將此規定延伸到全市所有區縣機關，在考試錄用的公務員和機關工作人員中，大約有三分之一的招考職位要求必須具有2年以上基層工作經歷。在這里，戴斌老師首先請考生們注意“被派往基層鍛煉一年”是國家新政策，是“有利國家”，也是“有利于個人成長的”。所以，考生在答題時一定要認同這個新的政策，要以此來作為自身素質提高的必要途徑。切不可在面試答題時，因為表現出怕“苦”不想去基層，或發出“基層學不到東西，沒必要去”之類的言論。

分析為模擬場景，就來模擬的事件——“基層領導不分配實際工作給你”。這里事件的主體是基層領導，戴斌老師請大家留意“基層”這兩個字，一般來說，基層領導更注重實際的工作能力，對于剛被錄用而暫時缺乏行政經驗的“我”來說，一開始是很難馬上就獲得基層領導的信任的，而這時候“不分配實際工作給我”，實際上并非是“惡意”的，相反應該是基層領導對“我”的保護，希望“我”能先學習，再著手辦理實際的工作和業務。這是最可能的原因。

另外還可能有一種原因就是，可能是基層領導對“我”并不了解，還不清楚我的能力高低及擅長的方面。這也是可能的，畢竟剛分配的公務員即使是本單位的領導也未必完全了解自身的各種情況。所以這是很自然的事情。戴斌老師的觀點是，考生必須對此抱有正確的心態，不要有意見，同時也不要去急于表現自己，一切還是水到渠成的事情，畢竟公務員的事業總是一個厚積薄發的過程，不用太著急地去體現自己的能力。

說到這里，或許會有考生問：“戴斌老師，既然這種事情急不來，難道我們應該什么都不做，等待基層領導對我的賞識嗎？”其實不然，不急于表現不代表不表現，實際上考生在遇到這種情況時，關鍵是有工作安排時即使是所謂的“不實際的工作”，也要兢兢業業地完成，這就是從細處體現自身價值，“不以善小而不為”。實際上即使是國家領導人，許多人在其年輕時同樣也在基層工作過，同樣做過許多基礎性的工作，但這并不影響他們最后的成功，所以這說到底還是一個心態的問題，偉大的人都可以做基礎性的工作，作為初出茅廬的新錄用公務員為什么不可以呢？當然可以。同時考生在完成“不實際的工作”時除了需要兢兢業業外，還要在工作中學習，向領導前輩學習，也要自我學習，以期提高自己，盡快具備足夠的能力和經驗去從事“實際的工作”。

參考答案：如果你被錄用了并且被派往基層鍛煉一年，首先我需要感謝黨和國家以及單位對我的信任，錄用我為公務員，這是一項很光榮的事情。同時被派往基層鍛煉既是服從國家的政策安排，同時也是難得的鍛煉機會，我需要把握這個機會，努力在基層工作中提高自己的能力并積累寶貴的經驗，為以后的工作打下基矗而在基層工作的過程中，如果基層領導不分配實際工作給你，一方面我認為有可能是基層領導處于保護我的原因，希望先看先學，之后在安排實際工作給我，這樣可以減少由于不熟悉基層工作而出現失誤的幾率。如果是這種情況，我會擺正心態，多看多請教前輩，爭取盡快熟悉基層的業務工作。另一方面有可能是基層領導由于對我的各方面能力還不熟悉，因此希望先觀察“我”一段時間，之后在安排實際的工作給我，對于此，我認為不需要急于表現自己，我只需要兢兢業業地完成領導交辦的工作，同時在工作過程中多看多問多學，以期提高自己，盡快具備足夠的能力和經驗去從事“實際的工作”。

4.上級兩周后要來檢查防火防盜防泄密工作，你是本單位這三個工作的負責人，怎么安排？

分析：這道題目實際上可以說是一道性格測試題，是測試考生是不是一個敢于承擔責任的人的一道題目。為什么這么說呢？戴斌老師請大家先看模擬的場景，“上級兩周后要來檢查防火防盜防泄密工作”，這里的關鍵是這個時間段——兩周后。領導要來檢查，而且給你兩周時間準備(實際上這個時間還是很充裕的)。戴斌老師首先要請問大家，領導來檢查，你希望給領導好的印象還是不好的印象？或許答案99.99%都會是選擇好的印象。當然，這樣的想法有錯嗎？沒有錯。但下面的問題恐怕就不好答了，請問如果在領導檢查前的兩周，防火防盜防泄密工作都做得很差或部分工作做得很差，你會選擇在領導來檢查前把這些漏洞都想辦法堵住，或者想辦法不讓領導檢查到不好的方面嗎？這里或許有兩個答案，一個是想辦法“堵住”或“瞞住”，另一個就是如實地反映不好之處，不去改動它。其實這兩種答案都不全面，一方面如果在領導檢查前，“我”發現了不好的方面，當然要馬上去填補漏洞，這里有些漏洞可能可以在領導檢查前補好，也有些可能是不夠時間完全“補”好的，但無論夠不夠時間“補”，作為這幾項工作的負責人，都應該如實地反映存在的問題。說到這里，大概大家都已經發現這道題目背后隱含的問題了，那就是看考生能否做到既彌補工作的不足也不回避工作的失誤。這是對公務員能力與責任感并重的職業要求。所以戴斌老師建議考生在答這道題目時，不要一開始就集中精力在如何安排領導到來后如何安排領導去檢查工作上，而應明確表示自己作為“負責人”，在領導到來前應先做“自我檢查”，發現漏洞就“補”，同時對工作效果的好壞應具有的責任意識，不回避責任。

接下來我們才考慮領導到來后如何安排領導去檢查工作，這里由于不同的考生可能有不同順序的工作流程，這里實際上答案是不固定的。關鍵是要保障檢查工作的流暢性，因為檢查防火、防盜、防泄密三項工作，項目相對來說還是比較多的，所以檢查過程中，有可能流程上有可能出現“較混亂的情況”，所以要制定流程表，先檢查什么，到哪里檢查(檢查地點)，具體安排單位里哪位同事帶領導去檢查等問題都要一一在答案中有所體現。同時是哪些領導來檢查呢？是否需要安排車去接領導來檢查呢？領導可能不止一個人，是否領導存在分工？如存在分工，領導們是分別檢查哪些項目呢？這些都要針對不同情況分類應對。

參考答案：上級兩周后要來檢查防火防盜防泄密工作，如果我是本單位這三個工作的負責人，“我”首先先在這兩周時間里檢查單位里防火防盜防泄密工作情況，如果存在不足就盡快整改，同時將存在的不足和整改后的情況記錄下來，在領導到來時再如實匯報相關的情況。其次要在領導來檢查前安排好相關的流程。要先了解是哪些領導來檢查，同時確定是否需要派車接領導，同時要確認領導到來的時間和隨行人員的人數，還要確定領導存在分工，如存在分工，還要確認領導們是分別檢查哪些項目。了解了情況后，就做好流程表，具體安排整個檢查過程中的時間、地點、接待的人員及各種具體的事項。在領導檢查的當天，把領導接到檢查地點后，要把檢查工作的流程表發給領導和相關的隨行人員，以避免在檢查過程中出現混亂的情況。同時要把自己所記錄的問題和檢查前所整改的情況如實向領導反映，方便領導了解情況。

本地出現多例狂犬病死亡病例，政府決定撲殺當地所有犬只，引起部分群眾存在過激反應，如何處理？

分析：首先戴斌老師建議各位考生首先來看這道題目中的政府的行政行為，那就是“撲殺當地所有犬只”，那么為什么這么做？這么做的依據是什么？在題目來看，是因為“本地出現多例狂犬病死亡病例”。那么實際上這是一個間接的邏輯關系，既“本地出現多例狂犬病死亡病例”是因為“當地有狂犬病人”，“當地有狂犬病人”是因為“當地有狂犬咬人”，“當地有狂犬咬人”是因為“當地有人所養的狗是狂犬”。好了，說到這里，問題就出來了。關鍵是“當地有人所養的狗是狂犬”卻要“撲殺當地所有犬只”，這一點會讓“養了狗但不是養狂犬的人”有很大的意見，他們會認為自己的利益受損了。而題目中的“部分群眾”實際上就是指“養了狗但不是養狂犬的人”。對于這類的問題，實際上在公務員的實際工作中都是很棘手的，因為很簡單，在維護公共利益時有時會犧牲部分人的利益，有時這種利益還可能是合法的利益。說到這里，似乎有些像法學中的“緊急避險”，傷害了少數人的合法的利益(假如養的狗不傷人)。

對于這個問題的解決，戴斌老師的觀點是可以借鑒法學中的“緊急避險”的一些觀點，這里可能損害部分人的合法的利益，這是存在的。但關鍵我們要抓住，我們“撲殺當地所有犬只”一方面是維護了絕大多數人的生命安全，是損“小利益”而?！按罄妗?，所以整體來說還是應該支持的，另一方面是“迫不得已”，即除了“撲殺當地所有犬只”，別無它法。這個對策借鑒法學中的“緊急避險”的一些觀點)。戴斌老師認為通過這個分析，我們就找到了實施“撲殺當地所有犬只”這一行政行為的“依據”。戴斌老師請廣大考生特別留意一點，那就是作為行政機關來說，最重要的就是——無論做什么樣的行政決定或行政行為，都要有足夠的依據。

好了，找到了依據，下一步就是如何平復“部分群眾”的過激心情。這里有兩個角度，一個角度是需要做思想工作，居委會等群眾性組織就可以發揮其協調功能，和諧社會里需要和諧的社會關系，群眾性組織的作用在這里是很大，所以考生答題時萬不可忽視了群眾有時可以“自我協調”的這一特性，即在和諧社會的構建過程中，做思想工作不一定都由公務員代表國家去做，“群眾性組織”有時比機關公務員更能達到一種協調的效果。另一個角度是經濟角度，即對“養狗的群眾”在其“犬只被撲殺”后，可以由政府做出一定的經濟補償。

參考答案：對于部分群眾存在過激反應的情況，我認為首先要向部分群眾解釋清楚政府作出該行政決定的目的是為了維護了絕大多數人的生命安全，雖然可能損害了少數“養狗”的群眾的利益，但由于除了“全面撲殺當地所有犬只”之外，目前并沒有更好的辦法來維護市民的生命安全。除了行政上的解釋外，我們還應該對“部分群眾”做一些思想工作，尤其是要充分發揮居委會等群眾性組織的溝通協調功能，以此來平復其過激的心情。同時政府應出臺相關的經濟補償制度，對“犬只被撲殺”的群眾予以一定的經濟補償。

1、現在有不少年輕人貸款買房，背上了沉重的包袱，你對這個怎么看？ oz!{Fd-

2、有人要離開，你頂替他的工作，但是他沒有與你交接，你怎么辦？ 3m OU

3、有一個新項目上馬，你有類似項目的經驗，但是領導不知道，你怎么辦？ 7LUkb

4、公司裝修，老板打算按層裝修，正在裝修的樓層要搬到其他樓層共用一個辦公室，你負責這個事情，應該怎么處理？ Fom'Bg1r

5、你召開新產品發布會，這時有記者提出該產品在某地發生爆炸，場下議論紛紛，你怎么處理？

真題：農民工子弟的學校，因為土地原因，教學樓樓頂建了塑膠跑道，談談你的看法。

試題類別：社會熱點社會事件分析

能力考核：綜合分析能力+語言表達能力+社會

答題主線：事件本身分析+事件引申提觀點+結合社會方針給出建議對策

參考答案：

【是什么】（1）隨著我國城市化進程的推進，越來越多的農民工來到城市打工掙錢，由此產生了跟隨來到城市的農民工子女的教育問題。由于我國現實國情，很多農民工子弟學校存在著教學資源少，教學不規范，學生安全存在隱患等問題。如本題中，跑道建在樓頂，學生在娛樂過程中存在著很大的安全隱患。

【為什么】（2）造成這個現象的主要原因是教育資源分配不均問題。社會上的弱勢群體不能夠享有同等的教育機會，一些地方政府對農民工子弟的教育投入也嚴重不足。農民工子弟在受教育過程中一直處于無法享受公平對待，各地民工子弟學校幾乎都面過辦學資金不足、辦學條件簡陋、師資力量薄弱、辦學地點“動蕩漂泊”。盡管這些年政府高度關注，出臺了不少相關政策保障農民工子女就學，也取得不錯成績。但現階段的基本國情和人口發展趨勢決定了農民工子女教育是我國教育事業發展面臨的一項長期任務。

【怎么辦】（3）教育公平是社會公平之根本。特別是對于農民工子弟這一特殊的弱勢群體，我們應給予更多的關心和愛護。首先，各地政府必須首先在思想上認識到農民工子弟能公平享受教育資源對社會穩定的重要性。農民工子女與城市孩子同樣是祖國的未來，同樣有接受義務教育的權利；其次，各級政府要加大對弱勢群體教育的投入，將較多承擔農民工子女就學學校的建設列入城市基礎設施建設規劃。各地財政部門要安排必要經費，對接收農民工子女就學較多的學校給予補助，如通過設立助學金、減免費用、免費提供教科書等方式，幫助家庭經濟困難的農民工子女就學；最后，加快發展農村經濟，消除城鄉差距，同時加快戶籍制度改革，通過建立完善的保障農民工子女接受義務教育的制度和機制，才能從根本上解決此類問題。

【真題】某市城管執法部門實行“公眾接待日”制度，有上級領導要來參加，你單位領導讓你來組織，怎么做？

【參考答案】

實行公眾接待日工作制度，是城管執法部門進一步轉變作風、提高辦事效率、全面加強機關效能建設的具體體現，也是實現其全心全意為人民服務的重要保證。因此我會認真組織好這次活動。

首先，我會向單位領導咨詢這次“接待日”的目的及要求，向有經驗的同事們請教，集思廣益確定一份詳細的計劃，包括活動的主題、時間、地點、所參加的部門和人員，接待時所要準備的材料等。計劃完成后報領導審批，同時在單位和社會上做好宣傳工作。

其次，領導審批后，立即按照計劃分工合作，通知好參加活動的上級領導及群眾。活動開始后，接待好每一位群眾，針對他們所反映的問題，及時記錄并盡快予以解決。對于活動中出現與計劃有變的情況，積極向領導匯報，并靈活處理好突發事件。

最后，活動結束時，認真總結，肯定成績、找出差距，寫好工作總結，報送領導，以利不斷提高自己的工作能力，今后能更好地做好這方面的工作。同時，要進行“公眾接待日”的宣傳報道工作，這是一次很好的機會，我們不能流于形式，而應當形成相應的制度。

【真題】要對一個農作物的新品種進行推廣，但是卻沒有多少農民來進行咨詢和尋求幫助，你怎么做？

【試題類型】：計劃組織類

【考查能力】：溝通協調能力和計劃組織能力

【解題要點】：

1． 深入調查，分析原因，制定相應計劃；

2． 溝通協調，保證計劃順利實施；

3． 向領導匯報，并做好相應的宣傳。

參考要點：

任何時候，人們對新事物的產生都有一個由不接受到接受的過程。新事物在推廣階段遇到困難是很正常的。關鍵是要不斷的深入調查，有針對性的進行宣傳推廣，使之逐漸被接受。

對于農作物新品種的推廣也是這樣。我會通過集中調查和入戶訪談的方式，深入田間地頭，走入農戶家里，了解農民的看法，然后對這些數據進行細致地分析，并據此制定更加有針對性地宣傳和推廣計劃，明確推廣計劃的時間、地點、對象、預算、相關服務和產品等要素，報領導審批并修改。

在計劃實施階段，依照采取多種方式，爭取各方面的支持的幫助，比如利用村委會組織動員村民，利用相關的媒體進行宣傳，尤其要針對調查中有困惑的村民，對他們不理解的問題進行講解，方便農民加深對這一新品種的了解。注意推廣的方式方法，特別是保證活動中的秩序問題，防止意外的發生。

計劃結束之后，統計農民采用新品種的比例，深入總結，并寫出書面報告向領導匯報，最后我還會充分利用機關網絡和媒體進行宣傳。

1、校車安全演習，車上的小孩子以為真的出了安全事故，不停的哭喊，還用逃生錘弄碎了玻璃，圍觀的群眾也以為發生了安全事故，紛紛議論，你是這次演習的負責人，該如何處理？

【考查能力】：應急應變能力、解決問題的能力

【參考答案〕：作為一個負責人，對學生進行安全演習發生驚慌失措砸玻璃的情況，我是有不可推卸的責任的。但是現在更重要的是眼前的問題，如何安撫學生的情緒、如何保證學生的安全、如何控制這樣的場面才是最為重要的。所以，我會第一時間啟動本次演習的應急預案。

首先，依照應急預案，確保演習現場的秩序，并組織人員隔離演習現場。同時，組織老師制止學生砸玻璃的行為，并安撫學生的情緒，告訴他們這只是一次演習，讓他們不要驚慌。如果有學生受傷的話，則由專人負責聯系在場的醫護人員。如果沒有學生受傷，則在盡快的時間內，穩定所有學生的情緒，并清點學生的人數，防止在混亂之中，有學生丟失。

其次，在確定沒有學生受傷和沒有學生丟失的情況下，我會和家長做好解釋工作，請求他們諒解，并請他們放心，告訴他們所有的學生現在都安然無恙；若有學生受傷，也會和受傷學生的家長做好溝通工作，再次地表示歉意，并把孩子已經送往醫院前去治療的消息告訴他們，讓家長安心；對于公交公司的損失，我們也會承諾賠償，事后會請專人和公交公司溝通，并請司機朋友諒解；對于圍觀群眾，做好疏導和解釋工作。

事后，作為學校負責人，學生的演習發生這種事情，我會主動向上級主管部門匯報相關的情況，請求上級的處分。同時我會總結問題的原因，是平時對學生的安全意識培養不夠還是平時開展相關的安全活動太少？總之，針對問題的原因加以改進，以后更好地開展工作。

單位計劃召開一個全國性的會議，你負責做預算，預算沒有被財務部門批準，領導讓你去溝通，想辦法讓經費方案通過，你應該如何溝通？

【題型分類】溝通協調類

【考查能力】溝通協調能力、分析解決問題能力、語言表達能力

【參考答案】

單位計劃召開一個全國性的會議，那么預算的通過對于會議的籌備、開展都至關重要，所有我一定會努力做好預算，爭取財務部門的批準。但是如果我負責做的預算沒有被財務部門批準，遇到這種情況，我也不能因為是自己做的方案，就認為是財務部門的有意刁難，更不應該倚仗有領導的指示就肆意妄為，相反我應該保持一個平靜的心態，客觀地去處理這件事情。

首先，我會冷靜分析自己做的預算方案沒有通過的原因，是因為不符合財務部門的制度流程，還是自己做的預算方案在某些方面不夠明晰，還是因為自己的工作方式方法有問題？

如果審視之后，發現確實是因為不符合財務部門的制度流程，我會和財務部門積極溝通，向他們詢問、了解財務部門具體的制度流程，并再次按照財務部門的制度流程進行報批；如果是因為某些方面的預算展現得不夠明晰，那么我會向財務部門的相關人員請教，如何使其具體化、明確化，以方便財務部門的審批；如果是因為我工作的方式方法不對，造成了別人對我的誤解，那么我會轉變自己的工作方式，改變別人對我的看法，并在適當的時機、采取適當的方式，再次進行溝通，爭取工作的圓滿完成。

如果再三審視之后，確實沒有找到相關的問題，我會和財務部門相關人員進行溝通，了解財務部門方面沒有通過的原因，認真聽取他們的意見和建議，并把財務部門的意見和建議匯報給領導。我相信如果財務部門的意見合情合理，領導一定會指示我按照財務部門的意見進行修改，方案也一定會通過。

我相信通過這一系列的舉動，溝通一定會取得積極的成果，并最終使預算獲得成功。

現在一些人往往利用手機傳播色情東西，危害很大，是有人建議政府盡快立法禁止12歲以下兒童使用手機，你怎么看？

【題型分類】綜合分析類

【考核能力】綜合分析能力 語言表達能力

【答題要點】

1．利用手機傳播色情東西對整個社會風氣造成很壞的影響，尤其對自控能力較差的青少年的成長危害很大，題中這一建議初衷是好的，但方法有待商榷。

2．禁止12歲以下兒童使用手機，主要基于如下原因：兒童好奇心強，對用手機接觸到的不良信息缺乏辨別能力；兒童自控能力差，容易沉溺于手機游戲中，影響正常的生活和學習；手機輻射對兒童的身體健康也可能有很大的危害。

3．但是，這一建議有待商榷。原因：只禁止12歲以下兒童使用手機，治標不治本；“一刀切”的方式過于絕對，沒有考慮到部分家庭確實需要通過手機與孩子進行聯系的需求；可能會引起孩子的逆反心理，形成反效果。

4．對此，針對兒童使用手機的問題應該以疏導為主。對不良信息，應從源頭上予以打擊，營造良好的使用環境；采用科學合理的方式引導和教育兒童正確地使用手機；從技術角度上，開發出主要功能為聯絡，更適合兒童使用的手機。

2、單位新上了一套辦公軟件，但使用過程中出現了一些問題，影響了效率，你作為該軟件上馬的負責人，準備如何處理？

【題型分析】應急處理類

【考核能力】應急事件的處理能力

【答題要點】

1．作為該軟件的負責人，使用過程中出現了一些問題，影響了效率，對于此問題我作為該軟件上馬的負責人負有不可推卸的責任，我必須主動、及時地予以解決，避免對單位的工作產生不利影響。

2．對使用過程中出現的情況進行詳細的調查，了解發生的原因。如果是單位人員對使用方法不了解導致的問題，要組織對工作人員在相關知識方面的培訓；如果是設備方面的問題，則安排專業人員對設備進行修整；如果是軟件運行方面的問題，則安排技術人員予以解決。

3．如果經過多方努力和一段時間的使用實踐，該軟件的使用仍然有問題并影響工作效率，證明該軟件本身并不適合在單位使用，對此要經過謹慎的驗證，予以更換，并向單位同事進行解釋。

4．經過此事件后，總結關于引進新軟件時需要加強的幾方面工作，包括人員培訓、設備調試及后期跟蹤服務等，以便日后能更好地開展工作。

1、臨近過年的時候，很多政府機關人員都受到一份這樣的禮物，一個臺式掛歷，上面寫著老百姓最不愿意聽到的許多話，像什么“自己在墻上看”等，談談你對這件事情的看法，你怎么在以后的工作中避免這種事情。

【答題要點】

1、辯證看待這件事情。首先它說明了政府對打造服務型政府、轉變服務方式的關注，這對督促提醒官員改變工作方式和態度起到了一定的作用；但是僅僅靠這份禮物，不落實到實際的工作中是不行的。

2、政府機關工作人員工作方式和態度不好的原因：官本位思想、對中央政府的服務型政府的政策不了解、服務意識不強、工作作風差等。

3、如何改正：轉變思想、加強教育、政策學習等。

4、我如何避免：思想政治上；工作作風上；工作態度上；業務能力上。

2、有些城市流動人口特別多，沒有當地戶籍，引發很多酗酒、搶劫等犯罪事件，領導讓你組織關于這個事件的調查，你怎么開展？

【答題要點】

1、此次調查的意義：關注流動人口、制定相關制度、改善社會治安具有重要意義。（＋表態）

2、事前準備：和領導溝通，明確調查的目的、經費等相關事項；向有經驗的同事請教，確定調查的方案。方案包括：調查的范圍、時間、人群、方式（走訪、問卷、網絡）等等；確定方案后報領導審批，以查漏補缺。

3、召開一個準備會，按照方案確定的內容，分配責任到人、落實任務、明確分工、提出要求。按照分配有序高效的進行調查，并且在調查過程中要檢查督促、協調指導，發生問題及時請示匯報領導。

4、調查結束后，把調查的結果匯報整理成文字性的材料，提交領導審閱。同時對于在調查中出現的問題要及時整理、反思，以為下次借鑒，避免再發生類似的問題；對于工作中的有利經驗也要及時總結、匯總，以便工作更好的開展。

有的時候制定決策會發現實施起來慢慢會與計劃產生偏差，甚至最后的結果完全背離計劃，管理學上叫做離心力現象。結合經歷談。（2010年3月3日上午海關面試真題）

【解題思路】

1.運用兩分法分析離心力現象。

2.適當舉例。

3.結合自身實際，談論

【參考要點】

離心力現象反映了計劃與執行之間的辯證關系。在日常生活中也是常見的，對于這個問題我們要具體問題具體分析，采取不同的解決措施以不斷的促進決策與執行的相統一。

產生離心力現象可能有如下原因。首先，要考慮決策是否正確，如果是由于決策制定失誤而導致無法實施，則要分析造成決策失誤的原因，在以后的決策過程中汲取經驗，加強組織、調研，全面細致分析總結，從而制定正確的決策。其次，如果決策相對合理，在實施的過程中，出現了突發的情況或者其他狀況，則要分析實施過程中的問題，不斷的調整，提高執行力，以期更好地執行決策。

對于我自身而言，這個問題也曾經出現過。在我的畢業論文調研過程中，我在調研之前寫了調研計劃，相當于題目中的決策，但是在后來的實際調研中，我發現我的調研活動與我的計劃有很大出入。經過仔細分析，發現問題在于在寫計劃時，沒有結合調查點的時間情況制定相應的計劃，而是想當然按照自己的想法去訂計劃，這直接導致嚴重脫離實際，理論與實踐相背離。通過調研過程的不斷修正，最終保證了論文的順利完成。

這個事情給了我很大的啟發，今后走上公務員工作崗位，會不斷地以此鞭策自己，加強自身修養，嚴謹制定決策，同時，對已經確定的決策，要積極貫徹執行，并在實際工作中不斷尋找更優的解決方式。

1、我國如何在保證經濟發展的同時發展低碳經濟。

【解題思路】

1． 發展低碳經濟提出的社會背景。

2． 發展低碳經濟的重要性。

3． 發展低碳經濟的有效措施。

4． 展望。

【參考要點】

發展低碳經濟作為協調社會經濟發展、保障能源安全與應對氣候變化的基本途徑，正逐漸被越來越多的國家認同，成為全球性的共識與探索。在相當長的時間里，我國的經濟發展主要依靠大量消耗能源資源來推動。這一過程的代價是巨大的，教訓是深刻的，有必要探索一條實現經濟發展與資源環境保護雙贏的發展模式。作為經濟社會發展模式的新探索，發展低碳經濟是一項涉及經濟、政治、文化、社會各個方面的系統工程，需要統一認識、健全法規，完善規劃、夯實基礎，落實各項保障措施，全面推進我國應對氣候變化事業發展與改革各項工作。

我國要發展低碳經濟，可以采取如下措施。

1、繼續制定全國及地區節能降耗約束性指標，大力推廣節能省地綠色型建筑，加快城市快速公交和軌道交通建設，大力宣傳低碳消費理念和低碳行為好的做法，引導城鄉居民轉變消費觀念。

2、轉變經濟發展方式，推進產業結構的戰略性調整，大力發展高新技術產業和現代服務業，大力發展服務貿易，著力構建低碳發展產業。進一步強化抑制高耗能和高排放產品的出口政策，努力開發和生產高附加值、低能耗產品，實現整個產業結構的低碳化。

3、大力發展清潔能源，著力提升太陽能等可再生能源的比重，引導和鼓勵農村居民發展使用沼氣，利用生產生活物質原料，促進新能源的加快發展。

4、加大科技投入，促進低碳技術創新。把可再生能源、先進核能、碳捕集和封存等先進低碳技術作為提升國家技術競爭力的核心內容，列入國家和地區科技發展規劃。

我國發展低碳經濟是走可持續性發展的并由之路，在全民低碳理念的支持之下，結合我國政府經濟推進低碳經濟的有效措施，能夠更好更快的推進我國的經濟發展。

2010年3月2日上午海關面試真題

（1）古有“孟母三遷”，現在也有很多家長為了孩子上學搬到學校附近，你是如何看待這種現象的？

解析：對社會現象進行綜合分析的題

考核能力：綜合分析能力 語言表達能力

答題要點：

1．點題，表明這種現象確實存在，對此現象要辯證地看待。

2.解釋“孟母三遷”的理由，主要是為了讓孟子在良好的生活和學習環境中成長。

3.分析現在的家長為了孩子上學搬到學校附近的原因：優質教育資源分布的不均衡，就近上學的政策，家長“只認成績”的教育觀念。

4.辯證地看待家長的做法：一方面，有可以理解的地方；另一方面，只看重成績的教育觀點不利于孩子性格的培養，家庭的生活質量下降。

5.總結。家長應量力而行，采用恰當的方式使孩子受到更好的教育；國家已經對教育高度重視，相信教育資源分布不均的現象能夠得到改善。

（2）古羅馬哲學家曾經說過“做事情之前自信心很重要”，你如何理解這句話。

解析：關于名言警句的綜合分析題

考核能力：綜合分析能力 語言表達能力

答題要點：

1.這句話表明了自信心的重要性。

2.闡述為什么在做事之前自信心很重要：有助于更好地判斷事情，對事情有整體的把握，有助于效率更高地制定計劃和策略。

3.在其他方面，自信心依然是很重要的：做事的過程中遇到困難時，有助于更積極地去解決問題；與人協作時，能更好地進行溝通合作；日常生活中，有助于結交朋友。

4.如何樹立自信心：平穩心態，正確的認識自己和他人，樹立恰當的目標。

5.聯系自身。

（3）有人說“溝通對人不對事，做事對事不對人”。你是如何理解這兩句話的。

解析：對某一句話的綜合分析題

考核能力：綜合分析能力 語言表達能力

答題要點：

1.這兩句話分別描述了關于做人和做事的原則方法。

2.溝通對人不對事，指的是在與人交往時，不能僅憑某一件事而責怪他人，要全面整體地看待別人，寬容大度。

3.做事對事不對人，指的是在工作和處理事情時，要明確規則，嚴格按照規定執行。

4.現實生活中，做人與做事往往是聯系在一起的。因此，要具體情況具體分析。

5.聯系自身。

（4）你的上級領導給你安排工作，對于合理的安排你會怎么做，不合理的安排，你會怎么做？

解析：溝通協調題，陷阱題

考核能力：溝通協調能力

答題要點：

1.對于領導安排的工作，一定要切實完成。

2.領導的安排是基于更長遠的目標，自己可能是對工作的理解不夠全面深刻，才會認為領導的安排不合理。

3.在日常工作中，要加強理論學習，加強與領導和同事的溝通，認真總結工作體會，深刻理解工作安排。

4.對工作，要抱有正確的心態，恪盡職守，努力完成。

通過對上述真題的解析，不難發現今年海關面試的題目主要特點如下： 題目偏向于對綜合分析能力的考核。本文列出的真題中，綜合分析題占到了四分之三，而在有的套題中，四道全是綜合分析類題。分析的對象涵蓋各個方面，包括社會現象、名言警句、自然現象等。因此，考生對這類題要加強重視，充分準備。題目更為復雜和靈活，不僅考查考生日常理論的積累，還考查對知識的靈活使用能力。如例題中的第三題，以綜合分析的形式間接考查了考生對溝通協調和人際交往的觀點。這要求考生對各類題型要做到非常熟練，并能在答題時靈活使用。

結合海關面試特點，考生應從以下幾方面進行備考： 備考時多關注熱點理論、社會熱點事件和典型案例。熱點事件是綜合分析類考題題材的主要來源，熱點理論是能夠使自己的解答能有深度的必要條件，而典型案例的恰當引用往往能夠成為考生答題的亮點。對這些知識的掌握和積累情況很大程度上決定了綜合分析類題目得分的高低。在較短的時間內通過閱讀報紙、學習政府報告等方式盡量在這些方面進行積累，重點關注近期內發生的引起社會廣泛關注的事件。

2備考時多進行一些全真模擬練習，使自己的語言風格轉變為公務員式的語言，總結不同類型題目的特點和答題技巧。只有通過大量模擬訓練，對各種題型的考核點和答題思路做到了如指掌，才能在考場上迅速反應，在答題中靈活運用各種技巧，將面試的考核要素充分展現出來。

3考試時注意審題，抓著題眼和核心詞，正確把握答題方向?，F在的面試題目越來越復雜，考核點也較多。因此，在聽到題目進行審題時，必須能迅速地找到核心詞，確定答題的方向，并以此為線索在草紙上列出大概提綱。只有找對核心詞，正確把握方向，才能在答題時做到思路清晰，闡述完整。

第三篇：歷年出入境邊檢面試真題展示

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歷年出入境邊檢面試真題展示

2014-01-06 來源：寧夏中公教育

2013年出入境邊檢面試真題

2013年2月27日

1.對于交通信用和個人誠信系統掛鉤，你怎么看? 2.你單位年終要為一些對城市作出突出貢獻的外賓開展茶話會，由你負責，如何策劃和執行? 3.某食品企業的食品安全技術人才短缺，但是招不到人，你是人事負責人，你會怎么做? 4.群眾認為某企業對周邊環境產生污染，聚眾鬧事，作為政府工作人員，你該怎么做? 2013年3月2日

1.某省讓大學生到政府實習工作，了解政府情況，對此，你有什么看法? 2.辦公室為推行辦公自動化，決定舉辦一個技能應用比賽，你是比賽的負責人，你認為重點是什么?為什么? 3.某知名廠商舉辦一個義賣活動，由于天氣交通原因，義賣商品還沒有到場，現場群眾議論紛紛，你作為廠家的代表該如何處理? 4.單位組織內部會議，資料不能外傳，有人向你要，你怎么辦?

2012年出入境邊檢面試真題

2012年2月22日 材料題

近年來，各城市政府都十分重視城市亮化工作，不同程度的進行了城市亮化建設，把城市亮化工程的建設作為改善和美化城市環境的重要措施。讓城市亮起來，美起來，已成為各

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級領導和社會各界的共識。但在城市美化同時也長生了光污染等問題,城市也要規劃節能減排工作。

小楊是一名大學生，得知此事后，比較關注這項工程，便去市建委了解相關文件，市建委卻給予沒有發布的回復，讓小楊去發改委了解此事，小楊要求發改委公布相關信息，市發改委回應：項目正在審批中，需要再等一段時間，但幾經周折后均未果。小楊苦于無奈在網上發布關于此事的帖子聲討此事，并引來了很多網民的回復和跟帖，事后小楊還制作一面“不作為”的錦旗送給發改委。

1.現在有一些市民經常給政府部門送“不作為”的錦旗，并屢遭媒體曝光，對此你怎么看? 2.假如你是市發改委的工作人員，領導讓你做關于城市亮化工程的民意調查，請問你會從哪些方面收集資料? 3.如果你是市發改委的工作人員，面對小楊在網上的發帖，并引起社會一定程度上的關注，你將如何處理此事? 4.假如你是單位里的工作人員，有市民給你單位送了一面“不作為”的錦旗，請問你如何接待這名群眾?你會怎么辦? 2012年2月26日

1.企業家在自然災害發生后，帶一大筆現金去災區救援，其希望通過它的行為讓更多的群眾也來獻愛心，問你對此怎么看? 2.小趙和你是同事，平時做事很謹慎，經常在材料的細節上琢磨很久，甚至連標點符號都要反復斟酌，還總愛拉著你一起看，導致你的工作沒法正常開展，拖延了你的下班時間，你怎么處理?

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3.你作為教育部門的工作人員，領導要你負責一次關于中小學食堂飲食安全、衛生狀況等的突擊檢查活動，你將怎么組織? 4.學校公布應屆畢業生的就業數據，學生對部分數據有疑問，說數據不真實，并發布到了網上，引起網民和媒體的關注，你是該校就業辦的負責人，你怎么辦? 5.你單位的業務科同事在接待群眾上交材料審批時，告訴該群眾缺少一份材料，該群眾補齊該材料后又被告知還缺少一份材料，而今天是審批的最后一天，再回家去取已經來不及了，因此引起群眾的不滿，并向你投訴，問你將如何處理此事? 更多2014年國家公務員考試資訊信息歡迎訪問http://nx.offcn.com/

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第四篇：歷年國家公務員考試出入境邊檢面試真題

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2013年出入境邊檢面試真題：

2013年2月27日

1.對于交通信用和個人誠信系統掛鉤，你怎么看?

2.你單位年終要為一些對城市作出突出貢獻的外賓開展茶話會，由你負責，如何策劃和執行?

3.某食品企業的食品安全技術人才短缺，但是招不到人，你是人事負責人，你會怎么做?

4.群眾認為某企業對周邊環境產生污染，聚眾鬧事，作為政府工作人員，你該怎么做?

2013年3月2日

1.某省讓大學生到政府實習工作，了解政府情況，對此，你有什么看法?

2.辦公室為推行辦公自動化，決定舉辦一個技能應用比賽，你是比賽的負責人，你認為重點是什么?為什么?

3.某知名廠商舉辦一個義賣活動，由于天氣交通原因，義賣商品還沒有到場，現場群眾議論紛紛，你作為廠家的代表該如何處理? 4.單位組織內部會議，資料不能外傳，有人向你要，你怎么辦?

2012年出入境邊檢面試真題：

2012年2月22日

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材料題

近年來，各城市政府都十分重視城市亮化工作，不同程度的進行了城市亮化建設，把城市亮化工程的建設作為改善和美化城市環境的重要措施。讓城市亮起來，美起來，已成為各級領導和社會各界的共識。但在城市美化同時也長生了光污染等問題,城市也要規劃節能減排工作。

小楊是一名大學生，得知此事后，比較關注這項工程，便去市建委了解相關文件，市建委卻給予沒有發布的回復，讓小楊去發改委了解此事，小楊要求發改委公布相關信息，市發改委回應：項目正在審批中，需要再等一段時間，但幾經周折后均未果。小楊苦于無奈在網上發布關于此事的帖子聲討此事，并引來了很多網民的回復和跟帖，事后小楊還制作一面“不作為”的錦旗送給發改委。

1.現在有一些市民經常給政府部門送“不作為”的錦旗，并屢遭媒體曝光，對此你怎么看?

2.假如你是市發改委的工作人員，領導讓你做關于城市亮化工程的民意調查，請問你會從哪些方面收集資料?

3.如果你是市發改委的工作人員，面對小楊在網上的發帖，并引起社會一定程度上的關注，你將如何處理此事?

4.假如你是單位里的工作人員，有市民給你單位送了一面“不作為”的錦旗，請問你如何接待這名群眾?你會怎么辦?

給人改變未來的力量

2012年2月26日

1.企業家在自然災害發生后，帶一大筆現金去災區救援，其希望通過它的行為讓更多的群眾也來獻愛心，問你對此怎么看?

2.小趙和你是同事，平時做事很謹慎，經常在材料的細節上琢磨很久，甚至連標點符號都要反復斟酌，還總愛拉著你一起看，導致你的工作沒法正常開展，拖延了你的下班時間，你怎么處理?

3.你作為教育部門的工作人員，領導要你負責一次關于中小學食堂飲食安全、衛生狀況等的突擊檢查活動，你將怎么組織?

4.學校公布應屆畢業生的就業數據，學生對部分數據有疑問，說數據不真實，并發布到了網上，引起網民和媒體的關注，你是該校就業辦的負責人，你怎么辦?

5.你單位的業務科同事在接待群眾上交材料審批時，告訴該群眾缺少一份材料，該群眾補齊該材料后又被告知還缺少一份材料，而今天是審批的最后一天，再回家去取已經來不及了，因此引起群眾的不滿，并向你投訴，問你將如何處理此事?

第五篇：監獄系統面試真題

河南政法干警監獄面試真題

1.你的條件那么好，選擇范圍也寬，為什么要報考監獄警察？

【真題解析】 本題考查考生的求職動機與擬任職位的匹配性。本題設置了“條件好”“范圍寬”的陷阱，考生要謹慎回答。

【參考答案】首先，非常感謝領導對我條件的肯定，但是我認為我還有很多需要學習的地方，我的條件也還遠沒達到優秀監獄警察的條件，我也正在朝著這個方向學習和努力。

其次，選擇報考監獄警察，是因為做一名人民警察一直是我的理想，我覺得這個職業很神圣、很光榮。我從小就立志要在監獄警察的崗位上干出一番事業來。

最后，雖然有其他的工作可以選，但是我覺得我的性格和人生準則更適合做一名監獄警察。我是個比較有責任心和正義感的人，不怕危險，不怕困難，敢于和不法行為作斗爭。這些性格正是監獄警察所需要的，因此我非常希望也相信自己能成為一名合格的監獄警察。

2.監獄警察壓力大，還面臨危險，你是怎么看的？

【真題解析】 本題考查考生的求職動機與擬任職位的匹配性。回答時要圍繞“壓力”和“危險”來進行。

【參考答案】監獄警察身居一線，在工作條件、環境以及待遇方面跟平常人有一定的差距，其危險性的工作特點，決定了要隨時應對可能出現的各類突發事件，因此監獄警察工作中所面臨的壓力和承擔的任務也是很艱巨的。

但是我認為越是這樣艱苦的工作環境就越能激發出人的活力和干勁，就更能磨煉出鋼鐵般的意志。作為年輕人，要想承擔起祖國賦予的重任就要不斷地錘煉自己，讓自己早日成為社會主義事業的建設者和接班人。抱著錘煉自我以及為社會主義正義事業做貢獻的目的，我毫不猶豫地報考了監獄警察這個職位。我相信我能夠克服困難，在這個崗位上做出自己的成就，實現自己的理想和人生價值。3.有人說基層監獄警察工作危險，待遇低，升遷慢，你為什么還要來考監獄警察？ 【真題解析】 本題考查考生的求職動機與擬任職位的匹配性。

【參考答案】 這種說法是值得商榷的。

首先，我覺得監獄警察的待遇相對于很多職業來講已經很不錯了，也是符合我國經濟發展現狀的。其次，說監獄警察的工作危險雖然有一定的道理，但是我們也應該看到，隨著我國社會的不斷發展，社會越來越和平穩定，總體上來說，我們的社會還是非常和諧的。

第三，對于監獄警察升遷慢這個問題，我覺得是由很多因素造成的，而不是整個政法干警系統的職業特點。其中主要是由個人因素引起的，有些同志總是想著晉升卻沒有很好地在自己崗位上努力工作，晉升相應地也會比較慢。

當然，我們不能不承認，監獄警察的工作環境確實還有很多不盡如人意的地方，對這些問題我也有充分的認識。即使監獄警察的工作條件比較差，但是我相信，我完全有能力、有信心克服這些障礙。我是一名退役的軍人，在部隊曾經接受過很多艱苦的訓練，不僅培養出了我不怕苦、不怕累的品質，而且讓我樹立了奉獻精神和服務意識。如果我加入監獄警察的隊伍，我一定會使自己在最短的時間內適應這個工作，并為應對工作的挑戰做好長期的準備。

4.如果面試監獄警察成功，你在今后的工作中有什么打算？ 【真題解析】 本題考查自我認知與擬任職位的匹配性。

【參考答案】（1）我的近期目標有兩個：第一，讓自己能夠更快地適應工作，讓自己能夠更好地為監獄建設出力；第二，我必須得通過不斷加強法律的學習，努力提高自己的能力以及辦事效率，讓自己更好地為監獄作出自己的貢獻。

（2）而我的長遠目標則是在未來的某一天能夠成為一所監獄的負責人。由于我國目前在監獄管理機制方面還不是很完善，“躲貓貓”現象不斷出現，所以，我更加希望自己能夠成為一所監獄的負責人。通過自身的努力，更好地對他們進行管理，努力去改造他們，去開導他們，讓他們早日回歸社會，成為對社會有用的人，從而為社會的和諧貢獻我自己的力量。5.你為什么報考監獄警察，你有什么優勢？ 【真題解析】 本題考查考生的求職動機與擬任職位匹配性。

【參考答案】首先，我從小就對警察有著崇敬之情，我認為警察是和平、正義、安全的象征，它是崇高的代名詞。這個群體所從事的事業是一項崇高的事業，除暴安良、維護一方和平是這個職業的神圣使命。我樂于從事這一崇高的職業。

其次，在平時的學習、生活中我不斷地培養自身的素質，按照警察應當具備的素質嚴格要求自己，使自己能夠勝任基層監獄警察的素質要求。平時我不斷加強身體素質的鍛煉，增強自身的體格；同時也著重地加緊了相關的法律知識的學習，增強了自身的責任意識和法制觀念。

最后，我當過兩年的義務兵，兩年的部隊生活讓我養成了吃苦耐勞、不怕危險、甘于奉獻的優良品格。我相信這些品質一定能夠使我不斷地克服困難，不辱使命，在常人看來平凡的崗位上作出不平凡的貢獻。

山東省2001－2006監獄系統面試專業真題（含參考答案）

一、有人認為在監獄里關押的罪犯被限制了人身自由，是被專政的對象，是沒有權利可言的，對此你怎樣認識？

答：

（一）這種觀點是不可取的。

（二）《監獄法》明確規定，罪犯凡是沒有被依法剝奪的權利都應該依法享有，例如人身權、通信權、申訴權等等都應該受到保護。

（三）監獄是國際人權斗爭的最前言，我們作為新時期的監獄工作者更應該樹立“法德結合，文明改造”的新理念，一方面用國家賦予權利和職責改造罪犯，另一方面要切實保障罪犯沒有被剝奪的權利。

二、監獄人民警察整天跟罪犯打交道，有一定的危險性，工作條件艱苦，有人形容監獄工作是守火山口，看炸藥庫，假若你成為一名監獄人民警察，你將怎樣面對這種工作環境？

答：

（一）監獄人民警察是神圣而光榮的職業，不管有多大的危險，我都有足夠的勇氣和信心去面對。

（二）作為監獄人民警察，我一定會努力向身邊的老前輩學習，學習他們寶貴的管理罪犯的經驗。

（三）我會用心去鉆研業務知識，認真學習法律以及微機、心理學等科學文化知識，武裝好自己的頭腦，用知識用文化用法律去管理罪犯，改造罪犯。

（四）我會堅持不懈的鍛煉身體，不斷增強自己的體質，刻苦訓練擒敵拳等本領，掌握應對突發事件的方法。

三、我國監獄普遍對罪犯進行文化，技術教育，有的監獄還組織罪犯參加函授大學和業余大學及高等自學考試等學習，許多罪犯還在服刑中取得證書，對此你怎么認識？

答，我認為這是我國在改造罪犯過程的創舉，是不斷摸索出來而且經得起實踐經驗的成功做法。很多罪犯走上犯罪的道路就是因為沒有文化，沒有一技之長，在社會上沒有謀生的本領，監獄組織罪犯學習并取得文憑和證書，一方面讓罪犯學習知識，明白事理。另一方面，掌握一門技術，為以后刑滿釋放走向社會提前作好準備，正所謂一舉兩得，值得大力支持和推廣。

四、監獄干警張某違反監獄規定，為在監獄服刑的某上級領導的親屬辦理保外就醫，被依法查處，這一事件對你有什么啟示？

答：

（一）監獄人民警察作為執法者，手中掌握著國家賦予的一定的權力，我們一定要善待手中的權力，不能以權謀私。

（二）人是社會的人，監獄人民警察也不例外，他們也有親戚，有同學，有領導，在執法的過程中要公私分明，不能為人情所左右。

（三）題目中的張某之所以能為上級領導的親屬違法辦理保外就醫，表明我們的工作制度中還存在不少的漏洞，要進一步推進獄務公開，要加大檢察機關和職能部門對監獄執法環節的監督，作到透明，公正。

五、假如你被正式錄用為人民警察，如果有人問你監獄的職能和任務是什么，你如何回答？

答：《監獄法》明確規定：“監獄工作的方針是懲罰與改造相結合，以改造人為宗旨?！边@就是表明監獄的職能和任務是關押被依法判處死刑緩期兩年執行，有期徒刑的罪犯，并對他們進行教育改造，利用勞動和教育的手段把他們改造成守法公民。以前，監獄的任務僅僅停留在“跑不了，死不了”的低級目標上，現在隨著社會的不斷文明不斷發展，現階段，監獄的工作目標定位在動用一切合理因素，積極改造罪犯，把他們改造成新的守法公民。

六、某監獄人民警察因所管理的罪犯不服從管理，動手打了罪犯，為此，該警察受到了行政處分，有人認為該警察打罪犯不是什么大事，不應受到這樣重的處罰，對這件事情你是如何認識的？

答：

（一）監獄人民警察動手打罪犯這不符合“法德結合，文明改造”的新理念，受到行政處分是應該的，如果造成嚴重后果，這名警察還會被追究刑事責任的。

（二）在管理罪犯的過程中，一定要保持清醒冷靜的頭腦，要講究方式方法，不能盲目沖動，更不能用簡單粗暴的方法去解決問題，因為那樣根本不可能真正解決問題。

（三）罪犯雖然被判了刑，但他依然享有沒有被法律剝奪的權利，監獄是國際人權斗爭的最前言，作為執法者一定要有大局觀念。

七、現在，我國許多監獄允許改造比較好的罪犯可以給家里打電話，會見時可共同就餐，有的還允許與親屬同宿，你對這些做法如何認識？

答：

（一）以上這些做法是我國監獄工作者在改造罪犯過程摸索出來的行之有效的新辦法，新舉措，在很大程度上調動了罪犯的改造積極性。

（二）在“法德結合，文明改造”不斷深入人心的今天，以人為本，人性化改造罪犯的觀點也不斷被監獄的高層領導所認可，一些在以前看來是不可思議的做法也不斷地被試點大膽創新。

（三）監獄改造講求人性化，但要積極穩妥試行，防止冒進，出現問題，給國家造成不必要的損失。

八、監獄人民警察掌握著許多權力，如對罪犯的考核權，減刑假釋建議權，暫予監外執行批準權等，如果你作為一名監獄人民警察，你將如何對待手中的權力？

答： 作為一名監獄人民警察，國家賦予了一定的權力，這是黨和國家的信任，是職責所在，一定不能辜負人民的重托，一定要善待手中的權力，嚴格依法辦事，按照規章制度辦事，在人情面前，在金錢面前，在權勢面前，一定要挺直腰板，不徇私枉法，做一個紀律嚴明，講究原則，坦坦蕩蕩地執法者，而在新的 時期，更要牢固樹立這種文明執法的理念。

九、建國以來，我國監獄機關成功改造了日本侵華戰犯，偽滿戰犯，國民黨戰犯，數以萬計的刑事案犯等，我國的重新犯罪率一直保持在6%--8%之間，成為世界上重新犯罪率最低的國家之一，這些情況對你有什么啟示？

答：

（一）看到這些成績，我為我國監獄取得的非凡成就感到自豪和驕傲，也向廣大監獄人民警察特別是長期奮戰在一線的老同志致以崇高的敬意，因為這些成績的取得，與他們是密不可分的。

（二）對我的啟示是，犯人是可以改造的，給我以后的工作增添了很大的信心。只要執行正確的國家刑法政策，懲罰與改造相結合，以改造人為宗旨。

（三）如果我有幸能成為其中一員，我一定奮力拼搏，貢獻畢生的力量。

十、監獄人民警察承擔著依法管理監獄，執行刑罰，組織罪犯進行教育和生產勞動等工作，你認為監獄人民警察應具備什么樣的素質？

答：

（一）在思想上一定要愛黨愛國，擁護黨的領導，熟悉國家的方針政策，尤其是關于刑法執行方面的知識，（二）愛崗敬業，無私奉獻，能耐得住寂寞，肯干肯奉獻，能吃苦，能戰斗，招之即來，來之能戰，戰之必勝。

（三）具有良好的身體素質，尤其是擒敵拳等必備的本領。

（四）學習科學文化知識，跟上瞬息萬變的形勢

（五）有服從意識，大局意識，一切行動聽指揮。

十一、組織有勞動能力的罪犯進行勞動是教育改造罪犯的重要手段，談談你對勞動改造罪犯的認識？

答：

（一）好逸惡勞一切罪惡的根源，很多罪犯走上犯罪的道路，就是由于在社會上好吃懶惰，不愛勞動造成的。

（二）監獄組織有勞動能力的罪犯進行勞動是教育改造罪犯的重要手段，這是經過長期實踐，摸索出來的成功的做法。

（三）勞動是每個公民的義務，也是光榮的權利，罪犯是違法犯罪的公民，也同樣享有勞動的權利和義務。

（四）監獄組織罪犯勞動，一方面能矯正罪犯的惡習，讓其養成愛勞動的好習慣，一方面能讓罪犯掌握一門技術或者一技之長，將來走上社會能自食其力，不至于重新犯罪，另外還可以在一定程度上解決監獄經費緊張的問題。

十二、社會上，許多人對監獄人民警察有偏見，認為監獄人民警察成天跟罪犯打交道，沒有其他警察那樣風光，你對這種現象是怎么樣認識的？

答：

（一）良好的職業操守應該是“干一行，愛一行，專一行”，而朝秦暮楚，這山望著那山高的做法是不對的。

（二）監獄人民警察確實很辛苦，勞動強度大，成天面對危險，待遇低而且休息日少，這些是客觀事實，但可惜的是國家正在逐步改善監獄人民警察的待遇，一步一步落實從優待警的政策

（三）每個人都應該從自己的職業中找到閃光點，不要被社會上世俗的觀點所左右。

（四）如果我能光榮地成為頭戴國徽，肩扛五星的監獄人民警察，我一定會

珍惜這份職業，用自己的勤勞和汗水在這平凡的崗位上作出不平凡的業績。

X省監獄招警面試真題

一、***同志在建黨八十周年慶祝大會上提出：“我們要在發展社會主義物質文明和精神文明的基礎上，不斷推進人的全面發展?！蹦闶侨绾卫斫馄渖羁毯x的？人民警察如何實踐這一要求？

【出題思路】 通過考生對***同志這段講話的理解，了解考生的政策理論水平。

【參考答案】

1、推進人的全面發展，同發展社會主義物質文明與精神文明互為前提和基礎。

2、兩個文明的高度發展能為人的全面發展創造必要的物質條件。富裕的小康生活、完善的社會保障、高度的政治民主、健全的法制體系等都能使人的聰明才智得以充分發揮。

3、人的全面發展能加速兩個文明的建設進程。人是物質文明和精神文明的創造者，人的全面發展必將使得兩個文明的財富極大地豐富起來。

4、人民警察在兩個文明建設和人的全面發展中起重要作用。人民警察通過維護社會治安、打擊各種違法犯罪行為，保障政治、經濟、社會和人民生活的穩定，為兩個文明建設保駕護航，同時也為人的全面發展創造良好的社會環境。人民警察自身的價值也在這一過程中得到體現，從而完善自我，全面發展。

二、某管教中隊有150名輕犯。領導決定，近期組織犯人外出某市參觀建黨八十周年成就展，以教育感化犯人。請你為領導擬就一份組織參觀的具體計劃。

【出題思路】 通過考察考生所作的對組織犯人外出參觀學習的計劃方案，了解該考生的計劃組織能力。

【參考答案】

1、聯系參觀的方案，包括提出犯人專場參觀的要求，參觀時如何防止犯人逃跑，參觀的具體時間、人數等。

2、有關交通方面的方案，包括車輛的聯系、警示的設置。

3、有關犯人的組織、監督的方案，包括對犯人近期思想動態的分析、臨時加強組織監督的措施、意外時的應急方案，參觀前向犯人宣布參觀紀律以及注意事項等。

4、增強參觀效果，包括參觀中的講解、參觀后的學習討論等。

三、雷鋒同志說：“一滴水只有放進大海才永遠不會干涸?！闭埬憬Y合日常人際交往的情況，談談你對這句話的理解。

【出題思路】 通過考察考生對個人和社會之間關系的理解，了解考生對處理好人際關系的態度和價值取向。

【參考答案】

1、社會由個人組成，個人離開社會，正如一滴水離開大海就會干涸一樣。

2、個人與他人的交往，是個人與社會之間關系的一部分，只有重視與每個其他人的關系，個人才能融入社會。

3、個人與他人的交往中，要誠摯、寬厚、友愛、謙讓、助人為樂、敬老愛幼，才能既為他人、也為自己工作和個人發展創造良好的人際關系；每個人都能這樣重視人際關系，社會才能得到發展，個人的心理才能愉快，個人的價值才能得到體現。

4、要處理好人際關系，還必須加強自身休養，學會處理人際關系的技巧，如區分輕重大小、注意場合環境、避免設計個人隱私、尊重他人習慣等。

四、在押犯王某因盜竊罪已是三進宮。第二次刑滿釋放后，找到一份收入較高的工作。但由于不堪忍受某些人的歧視，王某辭職回家。回家后又得不到家人的諒解，王某于是為再次入獄而犯罪。如果你是管教人員，請問你如何做好王某的思想教育工作？

【出題思路】 通過考察考生對做王某思想工作的方案設計，了解該生進行說服教育的能力。

【參考答案】

1、找出王某思想病因是自卑于社會。

2、幫助王某認識到，一個人來到世界確屬不易，必須珍惜。

3、損害社會和他人利益，遭到某些人的歧視，是自己犯罪所要付出的必然代價，但是只要悔過自新，終究社會和親朋會接納你的。

4、找些悔過自新、奮發努力并獲得社會榮譽的事例和社會關心幫助刑滿釋放人員重新做人的感人事例介紹給王某，使其認識到社會是一個溫暖的大家庭，社會歡迎犯過錯誤的子女，甚至犯罪的子女重新回到自己身邊。

5、做好其親朋好友的工作，請他們用親情的力量喚醒王某地自信心。