第一篇：熱力公司部門績效考核實(shí)施辦法（本站推薦）

部門績效考核管理辦法

第一條 目的為逐步建立公司績效管理體系，持續(xù)不斷地改進(jìn)和提高公司、各部門的工作業(yè)績，確保公司戰(zhàn)略、目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度的有效實(shí)施，特制定本辦法。

第二條 績效考核適用范圍

本辦法適用于公司各部門及中心站。

第三條 考核基本原則

1、以提高各系統(tǒng)績效為導(dǎo)向的原則

2、定性和定量考核相結(jié)合的原則

3、結(jié)果導(dǎo)向和過程導(dǎo)向相結(jié)合的原則

4、公平、公正、公開的原則

第四條 考核指標(biāo)設(shè)置原則

1、可控性：指標(biāo)能夠測量或具有明確的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

2、當(dāng)期可測量性：指標(biāo)能夠測量的最短周期與考核期一致

3、重要性：指標(biāo)注重于對公司績效有直接影響的關(guān)鍵指標(biāo)

4、業(yè)績的直接體現(xiàn)：指標(biāo)能直接反映被考核系統(tǒng)的工作業(yè)績

5、一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致

6、挑戰(zhàn)性：指標(biāo)值綜合考慮歷史績效、未來發(fā)展預(yù)測

第五條 考核周期

考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月5日前完成上月的考評，年度考評于次年元月25日前完成。

第六條 考核程序

1、月度結(jié)束后，次月5日內(nèi)，考核數(shù)據(jù)提供部門負(fù)責(zé)向全質(zhì)辦提供考核所需數(shù)據(jù)；

2、次月4日內(nèi)，被考核部門應(yīng)對照工作計(jì)劃和任務(wù)績效目標(biāo)，提

供月度工作報(bào)告以及下個(gè)月的計(jì)劃內(nèi)工作目錄，并交予全質(zhì)辦；

3、全質(zhì)辦在取得考核數(shù)據(jù)和工作報(bào)告后5日內(nèi)，根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)計(jì)分填寫《考核評分表》，確定被考核部門各項(xiàng)指標(biāo)得分。

4、全質(zhì)辦將考核結(jié)果予以上報(bào)，批準(zhǔn)后予以公布。

第七條 考核內(nèi)容

部門月度績效考核包括部門當(dāng)月工作目標(biāo)完成情況、工作作風(fēng)、開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)配合等四項(xiàng)內(nèi)容，由全質(zhì)辦對指標(biāo)進(jìn)行逐項(xiàng)量化打分。滿分100分，具體評分標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、目標(biāo)完成情況(50分)：圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)崗位職責(zé)，制定科學(xué)的工作目標(biāo)和詳實(shí)的工作計(jì)劃，并圓滿完成計(jì)劃的全部工作。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，按時(shí)保質(zhì)保量地完成并及時(shí)匯報(bào)。扣分標(biāo)準(zhǔn)：

? 工作計(jì)劃未按時(shí)完成或雖按時(shí)完成但未及時(shí)匯報(bào)、反饋，視為整體工作影響每項(xiàng)扣5-10分。

? 部門主任或公司領(lǐng)導(dǎo)交辦工作未按時(shí)完成，每項(xiàng)扣3-5分。經(jīng)督促仍未完成的，每項(xiàng)扣5-10分。

? 工作完成質(zhì)量達(dá)不到工作目標(biāo)要求或領(lǐng)導(dǎo)不滿意的，酌情扣1-3分。

? 對工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)，視對工作的影響面扣分了；對部門內(nèi)工作造成影響，扣1-3分；對公司內(nèi)工作造成影響，扣3-10分；對公司工作造成極大影響，扣10-20分；

? 因時(shí)間延遲使工作失去意義，視作未完成。加分標(biāo)準(zhǔn)：

? 對工作中有以下創(chuàng)新的，每件(次)加3-5分；工作完成超過標(biāo)準(zhǔn)要求帶動(dòng)部門內(nèi)其它工作進(jìn)展；或工作完成結(jié)果使公司獲得效益；或因個(gè)人工作使全部門獲得榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。

? 工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理表揚(yáng)的，每件(次)加1-3分，工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理書面表揚(yáng)的，每件(次)加3-5分。

2、工作作風(fēng)(20分)：部門工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真；各項(xiàng)工作有計(jì)劃性并制定工作完成計(jì)劃；工作無重大差錯(cuò)，對工作中產(chǎn)生的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決；部門員工嚴(yán)格遵守公司內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，對公司忠誠。扣分標(biāo)準(zhǔn)：

? 工作不嚴(yán)謹(jǐn)、無計(jì)劃，扣2-5分；

? 對部門職責(zé)范圍內(nèi)的工作，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，或工作粗心造成工作疏忽，或解決問題不認(rèn)真，敷衍了事的，酌情扣分；

? 部門員工出現(xiàn)違反公司內(nèi)規(guī)章制度等組織紀(jì)律性問題的，酌情扣分；

? 工作差錯(cuò)率較高，酌情扣分。加分標(biāo)準(zhǔn)：

? 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，避免產(chǎn)生損失，酌情加分；

? 連續(xù)3個(gè)月以上未出現(xiàn)任何問題，酌情加分。

3、開拓創(chuàng)新(10分)：能根據(jù)企業(yè)改革和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，及時(shí)更新不合時(shí)宜的管理制度、工作目標(biāo)、流程等，體現(xiàn)出工作的與時(shí)俱進(jìn)；加強(qiáng)理論和技術(shù)的學(xué)習(xí)與研究，結(jié)合學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)，不斷開發(fā)新的管理模式，制定詳實(shí)、科學(xué)的實(shí)施計(jì)劃并落實(shí)；對不完全的創(chuàng)新工作，效果完成不好的可不考核結(jié)果，以鼓勵(lì)大家敢想敢做。（當(dāng)上月得分>10分時(shí)，當(dāng)月得分為上月得分-2；當(dāng)上月得分≦10分時(shí)，當(dāng)月得分為上月得分-1.）扣分標(biāo)準(zhǔn)：

? 不能根據(jù)公司改革和部門發(fā)展的需要主動(dòng)、及時(shí)地更新過時(shí)的管理制度、工作目標(biāo)、流程，視時(shí)間延遲長短每件（次）扣1-3分。

? 技術(shù)設(shè)施成熟但不主動(dòng)制定計(jì)劃開展工作的，酌情扣分。

加分標(biāo)準(zhǔn)：

? 根據(jù)技術(shù)設(shè)施條件，及時(shí)制定工作計(jì)劃并且充分利用設(shè)施，每項(xiàng)加10分。

? 在內(nèi)部管理方面能適時(shí)出臺新的制度，視對工作的推動(dòng)效果加2-5分。

4、協(xié)調(diào)配合(20分)：對部門內(nèi)及公司需要配合完成的工作能團(tuán)結(jié)協(xié)作并圓滿完成；注重部門及公司的工作交流，部門內(nèi)工作氣氛融洽，團(tuán)結(jié)互助，學(xué)習(xí)氛圍濃厚；對上下級單位的工作聯(lián)系中禮貌熱情，積極主動(dòng)，用心服務(wù)；對針對本部門提出的合理化建議有積極態(tài)度；對配合性工作能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并積極主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系。扣分標(biāo)準(zhǔn)：

? 不配合份內(nèi)的責(zé)任、推諉，每次扣10分。不積極主動(dòng)，酌情扣2-5分。

? 對其他部門提出的正確意見持抵觸情緒的，酌情扣1-3分。? 部門內(nèi)員工不團(tuán)結(jié)，對工作造成重大影響的，酌情扣分。

? 在各部門配合工作中不積極主動(dòng)、不落實(shí)負(fù)責(zé)制而引起投訴或其它不良反映的，酌情扣分。加分標(biāo)準(zhǔn)：

? 配合工作中能克服困難，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，保證工作出色完成，酌情加分。

? 對各部門配合工作中得到對方表揚(yáng)的，酌情加分。

第八條 考核等級

? 特級(非常優(yōu)秀)101分以上工作成績非常優(yōu)異有創(chuàng)新性成果。? A級(優(yōu)秀級)95-100分工作成績優(yōu)異有主動(dòng)積極的工作意識。? B級(良好級)85-94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，且成績突出。

? C級(合格級)75-84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。? D級(較差級)60-74分工作成果未能完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，但努力可以達(dá)到。

? E級(極差級)60分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。

第九條 年度考核分?jǐn)?shù)

各部門年度考核分?jǐn)?shù)=∑各部門月度考核分?jǐn)?shù)/12

第十條 考核結(jié)果反饋

全質(zhì)辦將最終考核結(jié)果反饋給被考核部門負(fù)責(zé)人，雙方就考核結(jié)果面談；全質(zhì)辦要明確指出被考核部門的成績與不足以及需要改進(jìn)之處，聽取被考核部門負(fù)責(zé)人的意見并詳細(xì)記錄。對于考核中比較突出或重復(fù)出現(xiàn)的問題，由全質(zhì)辦協(xié)助被考核部門負(fù)責(zé)人指定績效改進(jìn)計(jì)劃，并指導(dǎo)、監(jiān)督部門績效改進(jìn)工作。

第二篇：部門績效考核實(shí)施辦法

部門績效考核實(shí)施辦法

（試 行）

為更好地開展績效考核工作，使考核有依據(jù)、有步驟、有計(jì)劃的進(jìn)行，根據(jù)**公司《績效管理考核制度》，特制訂本實(shí)施辦法。

一、適用范圍

本實(shí)施辦法適用于對公司辦公室、供水所、營業(yè)所、安裝公司所進(jìn)行的月度績效考核工作。

二、實(shí)施細(xì)則

(一)通則

1、績效考核評價(jià)表

各部門應(yīng)對照本部門《績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》進(jìn)行自評，在每月的第一個(gè)工作日，將上月的部門《績效考核評價(jià)表》填寫好，交到分管經(jīng)理處，先由分管經(jīng)理對計(jì)分進(jìn)行審核，審核完成后部門再根據(jù)審核意見進(jìn)行修正，在每月的第二個(gè)工作日內(nèi)交到公司辦公室，由其分發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門。公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門對其進(jìn)行審核并在3天內(nèi)將意見書面反饋至辦公室，辦公室予以核實(shí)修正，辦公室擁有1年內(nèi)追溯調(diào)整的權(quán)利。各部門就其重要事項(xiàng)或重要誤差在月度經(jīng)營管理會(huì)議上進(jìn)行質(zhì)詢。

2、工作記錄表

各部門應(yīng)在每月的第二個(gè)工作日內(nèi)將上月《工作記錄表》交到公司辦公室，由公司辦公室分發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，作為績效考核的一個(gè)參考依據(jù)。工作記錄表用于記錄各部門在月度工作中完成的具體(重點(diǎn))工作任務(wù)、短期工作計(jì)劃、工作落實(shí)和反饋情況、其它需要備忘的事務(wù)。

(二)分則

各部門應(yīng)提交的與績效考核相關(guān)的材料：

1、辦公室

①本月收發(fā)文名稱、數(shù)量，文件歸檔實(shí)冊及記錄，本月起草的文件及數(shù)量。

②宣傳稿件、宣傳活動(dòng)記錄

③辦公設(shè)備(物資)、辦公用品領(lǐng)用記錄

④各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)情況記錄

⑤各部門考勤記錄

3、營業(yè)所

①月度營業(yè)報(bào)表及分析，月報(bào)應(yīng)包括：應(yīng)收報(bào)表、實(shí)收報(bào)表、拖欠報(bào)表(與上月對比數(shù))、回收率統(tǒng)計(jì)報(bào)表、產(chǎn)銷差率(漏損率)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

②用水管理：本月新(改)裝用戶數(shù)、變更或銷戶數(shù)、總用戶數(shù)等。

③維修出勤次數(shù)、出勤次/人〃天、維修部營業(yè)收入(維修工資、材料讓售分別上報(bào))；稽查臺帳、報(bào)表和記錄。

④戶表改造受理、查勘、實(shí)施、驗(yàn)收記錄。

⑤用戶投訴及意見受理和反饋情況記錄。

⑥下月工作、費(fèi)用計(jì)劃(指標(biāo))。

④生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)資料歸檔、施工現(xiàn)場管理及記錄。

⑤本月原材料消耗情況(按工程分列上報(bào))、機(jī)具臺帳和使用維護(hù)記錄。

以上是各部門應(yīng)上交的考核材料，如有其它需要特殊說明的事項(xiàng)可另附材料。

三、組織機(jī)構(gòu)

為有利于考核工作的開展，公司決定成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：組 長：

副組長：

主 任：

成 員：

四、附則

本辦法自2007年1月1日起施行。

**公司

2007年1月1日

第三篇：公司績效考核實(shí)施辦法

公司員工績效獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法

第一章 總則

第一條：目的為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題及公司管理中的不足，改進(jìn)不足、提高工作績效，充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性，融合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工工作目標(biāo)及員工個(gè)人績效，確保員工的工作績效成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力；為建立和完善公司人力資源績效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制，對員工業(yè)績進(jìn)行客觀、公平、公正地激勵(lì)導(dǎo)向評價(jià)，并通過此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，準(zhǔn)確定位崗位價(jià)值，特制訂本辦法。

第二條：考核范圍

與公司簽訂勞動(dòng)合同的所有員工（臨聘、試用期員工除外）

第三條：名詞解釋

月考核工資：考核基數(shù)（薪酬體系中的考核工資）×考核系

數(shù)（工作計(jì)劃分值×工作完成系數(shù)×工作質(zhì)

量系數(shù)×主辦/協(xié)辦系數(shù)+增量工作分值）

/100

崗位職責(zé)分值：根據(jù)崗位工作描述逐條進(jìn)行崗位價(jià)值評估，由總經(jīng)理工作會(huì)每年核定（修訂）崗位職責(zé)

價(jià)值分值。

工作計(jì)劃分值：按考核周期逐條界定工作計(jì)劃項(xiàng)目在崗位職

責(zé)中歸類，依據(jù)崗位職責(zé)分值確定。

工作完成系數(shù)：根據(jù)工作完成比例自行上報(bào)，由考評組審定。工作質(zhì)量系數(shù)：根據(jù)工作完成質(zhì)量由員工上級主管上報(bào)，經(jīng)

考評組核定。

主辦/協(xié)辦系數(shù)：主辦系數(shù)為0.8，協(xié)辦系數(shù)為0.2，無協(xié)辦

系數(shù)為1。上級協(xié)助完成按無協(xié)辦計(jì)算系數(shù)。

增量工作系數(shù)：計(jì)劃外增加工作根據(jù)崗位職責(zé)歸類后計(jì)算，計(jì)劃外工作如屬自行安排按崗位職責(zé)系數(shù)的90%計(jì)算，如屬領(lǐng)導(dǎo)安排按崗位職責(zé)系數(shù)的110%計(jì)算。

第四條：考核原則

? 客觀原則：崗位工作職責(zé)內(nèi)容必須詳細(xì)、實(shí)際，避免無法

對應(yīng)到實(shí)際工作中的條目，工作職責(zé)系數(shù)由總經(jīng)理辦公會(huì)核定；

? 公開原則：各級考核指標(biāo)（含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評

價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）的制定與過程調(diào)整，對員工公開；

? 反饋原則：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核

者本人，肯定成績，指出不足

? 改進(jìn)原則：考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施，促進(jìn)責(zé)任者對公司/部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn)，因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評

價(jià)；

第二章 考核體系

第五條：考核對象

Ｉ類員工：公司領(lǐng)導(dǎo)層（公司副總經(jīng)理、公司總工程師）。II類員工：公司各部門（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)人。

III類員工：公司及項(xiàng)目部所屬員工。

第六條：考核基數(shù)及系數(shù)

考核基數(shù)為員工考核工資數(shù)額。

考核系數(shù)分為月度工作計(jì)劃系數(shù)，工作完成系數(shù)，工作質(zhì)量系數(shù)，增量工作系數(shù)。

工作計(jì)劃系數(shù)由員工根據(jù)公司員工崗位工作系數(shù)上報(bào)考； 工作完成系數(shù)由員工根據(jù)具體工作的完成量上報(bào)系數(shù)； 工作質(zhì)量系數(shù)由被考評員工所屬部門負(fù)責(zé)人上報(bào)；

增量工作系數(shù)由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工上報(bào)的工作內(nèi)容劃定系數(shù)后上報(bào)考核組審定。

第七條：考核組織結(jié)構(gòu)

公司成立考核組，考核組直接受公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，考核組成員由總經(jīng)理選任，員工代表由公司基礎(chǔ)員工輪流擔(dān)任。考核組成員：副總經(jīng)理，總工程師，各部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目經(jīng)理，員工代表。

考核組責(zé)任：１.負(fù)責(zé)月工作計(jì)劃對應(yīng)崗位系數(shù)的歸類審核。

２.負(fù)責(zé)月工作完成情況上報(bào)數(shù)據(jù)的審核。３.負(fù)責(zé)質(zhì)詢各部門上報(bào)的考核系數(shù)的依據(jù)。

第三章 考核實(shí)施

第七條：崗位工作價(jià)值評估

第四章 考核面談及績效改進(jìn)

第五章 考核結(jié)果應(yīng)用

第六章 考核結(jié)果管理

第七章 附則

第四篇：公司中層干部績效考核實(shí)施辦法

##公司中層干部績效考核實(shí)施辦法

第一章總則

第一條 為了提高和改善中層干部績效，公平、公正地評價(jià)中層干部的崗位業(yè)績，激發(fā)中層干部的工作積極性和創(chuàng)造性，全面提高公司的管理水平，根據(jù)公司人力資源管理的有關(guān)精神和規(guī)定，特制定本辦法。

第二條 本辦法適用于集團(tuán)公司各職能部（處）室、生產(chǎn)廠及其車間（科室）以及多種經(jīng)營子（分）公司等單位。

第二章考核方式

第三條 績效考核實(shí)行月度考核和考核兩種方式。

第四條 月度績效考核指日常績效考核，考核對象為公司全體中層干部，由各單位自行組織。生產(chǎn)廠各車間科室由分廠牽頭組織。

各單位負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，應(yīng)會(huì)同班子成員根據(jù)公司或分廠下達(dá)的生產(chǎn)（工作）經(jīng)營任務(wù)以及單位（科室）職責(zé)，結(jié)合具體情況，制定出每月班子成員各自的工作目標(biāo)任務(wù)，并在本單位范圍內(nèi)予以公開。當(dāng)月結(jié)束后，各單位負(fù)責(zé)人牽頭組織班子成員對目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行填表考核，并在本單位范圍內(nèi)以會(huì)議或其它公開形式通報(bào)考

核結(jié)果。

每月10日前，各單位應(yīng)將本單位中層干部月度目標(biāo)任務(wù)績效考核表報(bào)送人力資源部備案。班子全體中層干部應(yīng)在績效考核表上簽字。月度績效考核結(jié)果作為績效考核的主要依據(jù)。

第五條 績效考核由單位員工考核、公司組織考核和公司領(lǐng)導(dǎo)考核三種形式構(gòu)成，實(shí)行百分制，比例為4∶4∶2。中國最大的資料庫下載

單位員工考核。各單位組織員工召開考評會(huì)。考評會(huì)上，單位負(fù)責(zé)人代表班子對本單位中層干部當(dāng)年各月度績效考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，單位員工根據(jù)通報(bào)及被考核者平時(shí)綜合表現(xiàn)，填寫中層干部績效考核表。

公司組織考核。由人力資源部牽頭，組成考核組集中進(jìn)行。考核組在聽取單位負(fù)責(zé)人通報(bào)、與員工個(gè)別談話了解情況以及查看各單位報(bào)送的月度績效考核結(jié)果后，商議對被考核者做出評價(jià)，填寫中層干部績效考核表。

公司領(lǐng)導(dǎo)考核。由人力資源部向公司各主管領(lǐng)導(dǎo)送達(dá)中層干部績效考核表，各主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)掌握的實(shí)際情況進(jìn)行填表。

單位員工考核時(shí)，單位人數(shù)在50人以下（含50人）的，全體參加；單位人數(shù)在50人以上100人以下的，80%以上人員參加，并不得少于50人；單位人數(shù)在100人以上（含100人）的，60%以上人員參加。

第六條 績效考核結(jié)束后，根據(jù)單位員工考核、公司組織考核和公司領(lǐng)導(dǎo)考核情況，形成中層干部績

效考核結(jié)果。

第三章考核內(nèi)容

第七條 每名中層干部月度工作目標(biāo)任務(wù)為3—5項(xiàng)，不得少于3項(xiàng)。原則上所設(shè)定的工作目標(biāo)應(yīng)高于公司下達(dá)的目標(biāo)或本單位與公司簽訂的目標(biāo)。

第八條 月度績效考核內(nèi)容為當(dāng)月制定的工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。每項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成情況分為五個(gè)評價(jià)等次：圓滿完成、達(dá)標(biāo)完成、勉強(qiáng)完成、尚未完成、行動(dòng)遲緩。（詳見附表1）

第九條 績效考核內(nèi)容為月度工作目標(biāo)任務(wù)完成情況（即月度績效考核結(jié)果）和平時(shí)綜合表現(xiàn)。主要項(xiàng)目包括領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任感、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)、工作態(tài)度、成本意識和工作任務(wù)及效率等八個(gè)方面，分別占到總分的10%、10%、10%、10%、10%、10%、10%和30%。（詳見附表2）

其中，“工作任務(wù)及效率”指的是月度（）工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。此項(xiàng)內(nèi)容，由各單位在考核會(huì)上予以通報(bào)。

第十條 各單位對中層崗位的工作內(nèi)容、工作要求、所負(fù)權(quán)責(zé)要予以明確規(guī)定，并據(jù)此制定本單位各中層崗位《崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)》，報(bào)人力資源部備案。

第十一條 各級中層干部要加強(qiáng)與部屬之間的交流與溝通，與部屬形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，指導(dǎo)部屬改善、提

高績效，從而提高公司的整體績效與管理水平。要逐步形成對企業(yè)中層的績效按照其所有部屬的平均績效來確定的績效核定體制，切實(shí)促使公司的中層管理人員與部屬同步發(fā)展，從而提高集團(tuán)公司的團(tuán)隊(duì)效能。

第四章考核評價(jià)

第十二條 績效考核結(jié)束后，公司對中層干部進(jìn)行綜合評價(jià)。評價(jià)檔次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職4級。優(yōu)秀檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的20%，稱職檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的70%，基本稱職、不稱職檔次應(yīng)占到中層干部總數(shù)的10%。

優(yōu)秀檔次，給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)；稱職檔次，對工作給予肯定和表揚(yáng)；基本稱職檔次，給予批評教育或誡勉，限期改進(jìn)。連續(xù)兩年被評為基本稱職的，原則上降級調(diào)整或免職；不稱職檔次，給予免職。

第十三條 績效考核結(jié)果是中層干部和各單位工作成績的客觀評價(jià)，是公司實(shí)施獎(jiǎng)罰、改進(jìn)工作及擬定培訓(xùn)計(jì)劃等工作的決策依據(jù)。

第十四條 績效考核結(jié)果存入中層干部檔案。

第五章考核原則

第十五條 月度績效考核及績效考核中，必須始終堅(jiān)持實(shí)事求是、公正、公平、公開的原則，不得憑空猜

想，感情用事。

第十六條 各單位應(yīng)實(shí)事求是地報(bào)送月度績效考核結(jié)果，發(fā)現(xiàn)假報(bào)、瞞報(bào)或所報(bào)情況與事實(shí)有較大出入的現(xiàn)象，嚴(yán)肅追究第一責(zé)任人及相關(guān)人員的責(zé)任。

第十七條 人力資源部將隨時(shí)到各單位對報(bào)送的月度績效考核結(jié)果進(jìn)行抽查核實(shí)。

第十八條 考核者要高度認(rèn)識考核工作的嚴(yán)肅性和重要性，自覺做到公正、公平、公開地評價(jià)被考核者。嚴(yán)禁在考核工作中，利用職權(quán)之便，進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)、謀取私利或違反考核紀(jì)律。否則，將依照相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

第六章附則

第十九條 公司倡導(dǎo)各單位推行以目標(biāo)管理和“德、能、勤、績”綜合表現(xiàn)為基礎(chǔ)的績效管理與考核。

第二十條 通過推行績效管理，引導(dǎo)各單位改變傳統(tǒng)的管理手段和管理方式，最大限度地改善和提高績效。

第二十一條 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

第二十二條 本辦法自公布之日起執(zhí)行，以往與本辦法相抵觸的規(guī)定同時(shí)廢止。

二〇〇五年元月一日

第五篇：績效考核實(shí)施辦法

國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核

實(shí)施辦法

縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)目實(shí)施與服務(wù)單位：

堅(jiān)持項(xiàng)目資金“統(tǒng)籌規(guī)劃，合理分配，專款專用，追蹤問責(zé)，考核兌現(xiàn)”的原則，加強(qiáng)對項(xiàng)目工作的考核與評估，建立和完善科學(xué)、規(guī)范的考評機(jī)制，是保證國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為進(jìn)一步規(guī)范的我縣項(xiàng)目管理工作，特制定項(xiàng)目工作考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法如下：

一、目的和意義

完善考評機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)。建立量化、硬化考核標(biāo)準(zhǔn)，具體到每項(xiàng)工作和每個(gè)細(xì)節(jié)，通過全程和層層督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯(cuò)誤，防微杜漸，堵塞漏洞，確保項(xiàng)目工作認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)開展。

二、具體考核細(xì)則說明

1、居民建檔必須接觸被檢查對象且按建檔流程進(jìn)行。

不接觸本人隨意填寫或接觸本人但不按要求項(xiàng)目檢查填寫的檔案一律視為虛假檔案。存在漏項(xiàng)或填寫不規(guī)范、不整齊的視為不合格檔案。

2、特殊檢查及重點(diǎn)人群隨訪實(shí)行本人簽章制度。主要針對65歲老年人和慢性病（高血壓、糖尿病）管理項(xiàng)目。所有通過檢查和隨訪的體檢表和隨訪表必須有受檢人本人簽章，項(xiàng)目考核時(shí)主要通過“五查”：一查本人檔案信息是否更新；二查體檢、隨訪資料是否規(guī)范；三通過走訪和電話核實(shí)查項(xiàng)目資料數(shù)據(jù)是否真實(shí)；四查簽章是否有效；五查體檢異常情況處理是否到位。對于檔案不更新、資料填寫不規(guī)范、數(shù)據(jù)不真實(shí)、無簽章或印章不清晰、體檢出問題不進(jìn)行干預(yù)和指導(dǎo)，均視為無效檢查或隨訪，一律不予認(rèn)可。

3、居民健康檔案、花名冊與特殊檢查報(bào)告單或重點(diǎn)人群隨表要做到“三個(gè)一致”。項(xiàng)目工作考核評估時(shí)，要嚴(yán)格核對，做到特殊檢查報(bào)告單或隨訪表要與本人檔案、花名冊情況“三個(gè)一致”，“年齡、病情、分類”相符。表、單要及時(shí)入檔。資料不符或檔案中無本人相關(guān)資料（如隨訪表、血糖、心電圖報(bào)告單等），視為不實(shí)檢查或隨訪，不予認(rèn)可。

4、實(shí)行走訪群眾現(xiàn)場核對與電話聯(lián)系本人核對相結(jié)合的核實(shí)辦法。按一定比例隨機(jī)抽取不同人群檔案或檢查、隨訪資料進(jìn)行，因此，為確保準(zhǔn)確率，要求每項(xiàng)檢查或每次隨訪后都要留向本人或家長詳細(xì)告知相關(guān)事宜，并蓋印章。同時(shí)留取本人或家長手機(jī)、電話號碼，以便考核。考核時(shí)當(dāng)面詢問或電話采訪本人回答不知情，以及無效電話均視為不實(shí)資料，不予認(rèn)可。

5、健康教育活動(dòng)量化、數(shù)化考核。如知識講座、街頭咨詢、調(diào)查問卷等形式、內(nèi)容、次數(shù)均通過留存的影像資料和宣傳實(shí)物進(jìn)行核實(shí)。專欄、板報(bào)要體現(xiàn)出期數(shù)、日期和宣傳單位名稱，標(biāo)示不清者不與認(rèn)可。檢查考核時(shí)各村相關(guān)資料統(tǒng)一集中在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，進(jìn)行核實(shí)、登記。

6、實(shí)行“虛假檔案”一票否決制。要求全縣做到無一例虛假檔案。考核發(fā)現(xiàn)一例虛假居民健康檔案，或特殊檢查、隨訪存在嚴(yán)重虛假問題，該單位工作即全盤否定，績效歸零。取消所有項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、鄉(xiāng)醫(yī)補(bǔ)助，同時(shí)視情節(jié)給予處理，性質(zhì)嚴(yán)重，影響惡劣的撤銷相關(guān)人員行政職并吊銷執(zhí)業(yè)資格。