第一篇：市場部部長崗位職責

1、主持市場部全面工作，對崗位工作的項目負直接責任，如給公司造成的損失負相應的經濟責任和行政責任。有責任對工作中和場所內一旦發現工作隱患立即整改，確保內部和崗位工作的項目無工作事故、無安全事故、無違規行為。有責任對工作范圍內違規行為和違法行為有效制止。

2、積極貫徹執行公司及財務的有關制度，定期或不定期組織本部員工學習公司相關文件、業務知識，加強集體團隊建設，提高營銷員的技術業務水平和團隊意識，培養一支高素質的營銷隊伍；

3、結合公司規章制度制定內部考評辦法。負責本部員工的分工和日常工作上的指導協調；公正、嚴格對員工進行日常考核。

4、負責組織編制年、季、月度銷售計劃，適時合理地簽訂供貨合同，確保銷售計劃指標完成。

5、節約銷售費用、及時回籠資金，加速公司資金周轉；

6、組織編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作，建立和規范各種原始記錄、統計臺賬、報表的核算程序，匯總填報年、季、月度銷售統計報表，及時編寫銷售統計分析報告，為公司領導決策服務；

7、負責抓好市場調查、分析和預測工作。做好市場信息的收集、整理和反饋，建立健全銷售管理網絡，掌握市場動態，積極適時、合理有效地開辟新的經銷網點，努力拓展業務渠道，不斷擴大公司產品的市場占有率；

8、組織制定產品銷售、售后服務制度，負責做好優質服務、售后服務工作。走訪用戶，及時認真處理用戶投訴，提高企業信譽；

9、加強與有關部門的協作配合工作，密切與生產、人事、倉庫、財務、品管等部門的工作聯系；

10、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

溫州神硅電子有限公司

2011-2-1

第二篇：市場部部長崗位職責

1.協助咖啡廳完成銷售經營冃標。

2.督導員工工作。

3.做好各部門的溝通工作。

4.把客人對餐廳服務和食品的評價及時進行研究。

5.調整相應對策,以便為客人提供良好的消費環境。

6.推廣銷售，根據市場情況與不同時期的需要，組織討論制訂銷售計劃，制訂有特色的食品及時令飲品的推廣計劃。

7.參加例會，與各部門建立良好的溝通關系,互相協作、配合，保證營業工作順利進行。

第三篇：市場部部長崗位職責984990486

市場部部長崗位職責

1.負責本公司工程和服務項目的宣傳、推廣，了解用戶對本公司各項

服務的要求，保證工程項目的交貨期和交付過程的質量，切實履行合同，確保顧客滿意；

2.負責根據公司整體目標制定銷售計劃；

3.負責組織合同評審工作；

4.負責拓寬市場范疇與市場預測；

5.負責對顧客的滿意程度進行測量，并將有關信息反饋給綜合部；

6.負責做好客戶接待并協助處理好客戶投拆，開展與顧客溝通、聽取、收集顧客對服務滿意不滿意的信息，并將有關信息反饋給綜合部；

7.負責建立售后服務檔案；

8.負責本部門文件記錄的管理；

9.負責制訂與本部門有關的糾正和預防措施，并組織實施。

第四篇：市場部崗位職責

市場部崗位職責

目前市場部根據本部門實際工作的需要暫設主管一名，銷售員兩名，銷售內勤一名。主管：

1.協助總經理制訂、季度、月度產品企劃方案；

2.從分了解掌握行業產品銷售相關的法律法規，依法從事銷售活動，嚴格遵守公司保密制度，負責保密工作在本部門的落實；

3.定期向總經理匯總部門相關的經營與工作數據，針對工作中存在問題提出改進報告；

4.負責對本部門各崗位人員的工作進行分配、管理、督導，并按要求進行績效測評考核；

5.負責對產品市場、主要競爭對手以及客戶需求進行調研與管理；

6.負責對售前、售中、售后服務工作實施控制；

7.負責客戶對接，充分理解顧客的要求，識別和規避各種風險，促成合同/訂單，并及時組織合同/訂單的評審；

8.由上級委派，主持臨時性的公司會議及討論；

9.負責編制部門銷售統計報表，做好銷售統計核算工作；

10.積極協助財務部及時回收項目資金； 11.完成公司領導指派的其它工作。

銷售員：

1.全面配合市場主管的工作，參與制定產品營銷計劃以及銷售計劃，并實現銷售目標；

2.充分了解行業產品銷售相關的法律法規，依法從事銷售活動，嚴格遵守公司保密制度；

3.負責對產品市場、主要競爭對手以及客戶需求進行收集、分析； 4.協助市場主管與客戶對接，充分理解顧客的要求，識別和規避各種風險，提供可行性建議；

5.按要求開展售前、售中、售后服務工作，并進行有效管理；

6.積極協助市場主管回收項目資金；

7.協調本部門團隊合作關系，必要時應積極協調配合其它部門的工作； 8.定期向市場主管進行工作匯報，并提出意見及建議； 9.完成公司領導指派的其它工作任務。

銷售內勤：

1.全面配合市場主管以及銷售員的工作，參與制定產品營銷方案以及銷售計劃；

2.充分了解行業產品銷售相關的法律法規，依法從事銷售活動，嚴格遵守公司保密制度；

3.負責對產品市場、主要競爭對手以及客戶需求進行收集、分析； 4.負責為從事市場活動的人員提供必要的信息傳遞與相關支持；

5.執行售前、售中、售后服務管理，定期對客戶進行回訪以及處理各種意見投訴，并跟蹤開展滿意度調查；

6.按時接收企業郵件以及獲取廠家最新咨詢，并及時向領導匯報； 7.協調本部門團隊合作關系，必要時應積極協調配合其它部門的工作； 8.定期向市場主管進行工作匯報，并提出意見及建議； 9.完成公司領導指派的其它工作任務。

第五篇：市場部崗位職責

市場推廣總監崗位

崗位職責1、2、3、4、5、6、7、8、9、協助總經理全面計劃、安排和管理市場部工作 制定全年的推廣策略和推廣計劃 監督公司各種市場活動策劃、組織和實施 拓展媒體資源、維護媒體關系

對市場進行分析和預測，為產品的啟票和投放做好前期準備。協調部門內部與其他部門之間的合作關系

對競爭對手的產品信息及促銷方案進行分析，并制定相應的方案。維護本店與廠家、外部市場等上下游關系 監督店頭總端物料的布置及上報

10、對市場推廣費用進行監督

任職崗位的KPI指標1、2、3、4、市場推廣費用控制率 市場推廣計劃能力 市場活動組織能力 競爭對手分析能力

任職崗位月收入計算方式：

基薪（1100）+補貼（600）+績效工資

績效工資：1.8崗級系數 按當月銷量、裝飾、保險、二手車、金融信貸的完成情況計算

績效評估人：總經理 策劃推廣經理（兼廣告策劃專員、市場研究專員）崗位

崗位職責1、2、3、4、在市場總監領導下，開展市場推廣營銷策劃工作，接受其他部門監督。公司廣告推廣工作進行策劃，及實施設計執行，應用監督 編制企業廣告營銷方案，廣告預算的審核，市場開拓，廣告創意，廣告發布等市場營銷活動，配合其他部門開展營銷策劃推廣工作。

5、6、配合部門領導，負責部門廣告設計工作的設計指導，文案策劃。依據各策劃工作計劃，及時完成相應的市場推廣基礎的工作，并提出自己的意見、建議7、8、9、市場推廣項目的歸檔、評估與改進 市場推廣活動資料的收集、整理及歸檔 終端物料的制作布置及上報

10、對市場推廣費用進行計算并報上級審核

11、市場競爭對手、競爭產品、競爭策略信息的收集、整理、匯報工作

12、組織市場調研活動

13、制定調研方法、調研路徑制作數據統計表格

14、新產品市場反饋調研并提出改善意見

15、市場趨勢和市場潛力分析、產品或服務的潛在市場分析

16、完成調研報告 任職崗位的KPI指標1、2、3、4、5、6、終端布置執行力 市場調研分析能力 市場推廣策劃能力 廣告設計能力 競品信息收集能力 市場推廣費用控制能力

任職崗位月收入計算方式：

基薪（900）+補貼（600）+績效工資

績效工資：1.8崗級系數 按當月銷量、裝飾、保險、二手車、金融信貸的完成情況計算

補貼：策劃推廣經理崗位補貼300+廣告策劃專員崗位補貼200+市場已經專員崗位補貼100 績效評估人：市場推廣總監

數字營銷經理（兼網絡營銷專員）崗位

崗位職責1、2、對網站、論壇、微信、微博及其他網上平臺的維護管理及監督

制定及變更電商的網絡推廣、媒介推廣計劃，變更廣告宣傳月、季、計劃，并組織實施。3、4、5、6、7、8、9、根據公司的市場戰略規劃，制定線上推廣策略 對網絡收集的客戶信息進行跟蹤回訪 對網絡推廣軟文的編寫 及時更新網絡報價

對營銷活動進行整合傳播，熟悉線上線下的推廣渠道特性 了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息

對網絡營銷策劃方案的實施效果進行跟蹤研究，建立評估監測流程，以便及時調整方案

任職崗位的KPI指標

1、網絡客戶邀約到店率

2、網絡銷售能力

3、網絡終端推廣能力（易車網新聞、報價的推送）

4、網站建設能力（易車網、微信平臺新聞、活動軟文編寫）

任職崗位月收入計算方式：

基薪（900）+補貼（數字營銷經理200+網絡營銷專員200）+績效工資 績效工資：1.6崗級系數 按當月銷量、裝飾、保險、二手車、金融信貸的完成情況計算

績效評估人：市場推廣總監

前臺接待員崗位

崗位職責1、2、3、4、5、6、及時接待進店客戶并了解客戶的來源及基本需求 按規定的程序與標準向客人提供接待服務 對進店客戶進行分配

填寫《進店客戶信息登記表》

及時在DMS系統錄入集客信息（進店、來電、外拓、網絡）

熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息

7、維護前臺區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜志的日常維護和保養

任職崗位的KPI指標

1、接待工作規范性

2、客戶信息準確率

3、集客信息錄入及時性

任職崗位月收入計算方式：

基薪（2000）+補貼（300）+績效工資

績效工資：0.7崗級系數 按當月銷量、裝飾、保險、二手車、金融信貸的完成情況計算

績效評估人：市場推廣總監

DCC專員崗位

崗位職責1、2、3、4、5、6、負責跟進聯系在公司網站留下信息的潛在客戶，邀約客戶來店購車； 負責電話回訪未購車潛在客戶，邀約客戶再次來店購車； 負責邀約到店客戶的接待、談判、簽單、交車及相關后續工作處理 負責按月匯總、分析并匯報當月所有分配線索和商機的處理情況 對網絡營銷員需要及時回復跟進結果的商機進行及時回復

每日了解最新庫存情況，及時了解展廳和網銷政策的變化并適時與銷售總監溝通進展、需求和支持

任職崗位的KPI指標7、8、9、電話邀約到店率 銷售線索處理能力 銷售能力

任職崗位月收入計算方式：

基薪（2000）+補貼（300）+績效工資

績效工資：0.7崗級系數 按當月銷量、裝飾、保險、二手車、金融信貸的完成情況計算

績效評估人：市場推廣總監

外展經理崗位

崗位職責1、2、3、4、5、6、組織策劃外展活動，制定外展計劃及目標

對外展選擇地點購買需求進行分析，協調組織好相關車輛 制定巡展線路及費用預算

對外展活動現場開展情況進行監督 對外展活動效果進行評估、分析、改進

相關表卡的填寫（《老客戶關懷及禮品簽收表》《競品客戶試駕及禮品簽收表》《潛客信息登記表》《掃街拜訪信息登記表》）

7、及時上報外展活動資料

任職崗位的KPI指標1、2、3、外展活動組織策劃能力 外展活動分析評估能力 外展活動費用控制力

任職崗位月收入計算方式：

基薪（900）+補貼（400）+績效工資

績效工資：1.6崗級系數 按當月銷量、裝飾、保險、二手車、金融信貸的完成情況計算

績效評估人：市場推廣總監

外展專員崗位

崗位職責1、2、3、準備外展活動車輛、對物料進行準備、保管、布置等 對外展活動區域客戶進行邀約

外展活動的開展時的相關工作，（集客信息收集、邀請試乘試駕、車輛介紹、銷售、禮品發放等）

4、及時對收集的集客信息進行整理上報

任職崗位的KPI指標1、2、3、銷售線索準確率 認為目標完成率

考核紅線（外展期間私自離崗、抽煙、對客戶不禮貌等）

任職崗位月收入計算方式：

基薪（2000）+補貼（300）+績效工資

績效工資：0.7崗級系數 按當月銷量、裝飾、保險、二手車、金融信貸的完成情況計算

績效評估人：市場推廣總監