第一篇：hr-人力資源部職責(zé)

人力資源部職責(zé)

一、總則

1、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃，擬定集團(tuán)人力資源政策及年度人力資源工作目標(biāo)、計(jì)劃，報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)；

2、制定本部門年度和月度工作目標(biāo)、計(jì)劃，報(bào)經(jīng)集團(tuán)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)組織落實(shí)；

3、制定本部門工作細(xì)則，報(bào)經(jīng)人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)后組織落實(shí)。

二、人力資源規(guī)劃管理

1、負(fù)責(zé)組織工作分析，負(fù)責(zé)組織擬定集團(tuán)部門職責(zé)及崗位說(shuō)明書、擬定定崗定編工作；

2、負(fù)責(zé)擬定集團(tuán)年度人力資源規(guī)劃、員工的選拔晉升、內(nèi)部職稱評(píng)定等工作。

三、招聘管理

1、根據(jù)集團(tuán)職能部門招聘計(jì)劃，準(zhǔn)備宣傳資料，選擇合適招聘渠道，收集應(yīng)聘資料，合理開展招聘活動(dòng)，及時(shí)提供甄試人選；

2、組織安排管理人員測(cè)評(píng)、筆試、面試等測(cè)試活動(dòng)，提出人員選拔錄用的意見；

3、建立、完善外部人才供給信息的收集、分析系統(tǒng)，建立健全人才信息數(shù)據(jù)庫(kù)；

4、做好成員公司及營(yíng)運(yùn)中心招聘服務(wù)、用工規(guī)范、錄用審批及監(jiān)督管理工作；

5、做好月度、季度、半年度、年度招聘分析報(bào)告；

6、做好人力資源狀況統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

四、培訓(xùn)管理

1、建立健全集團(tuán)的培訓(xùn)體系，制訂培訓(xùn)課程；

2、選購(gòu)、審校和組織編寫培訓(xùn)教材，建設(shè)及管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍；

3、安排實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)，管理外派培訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)的效果；

4、指導(dǎo)成員公司做好培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督管理成員公司日常培訓(xùn)；

5、做好年、季、月度培訓(xùn)分析報(bào)告；

6、了解各部門人力資源管理的狀況，與各部門相配合，做好導(dǎo)師制、員工的職業(yè)生涯管理工作。

五、績(jī)效管理

1、負(fù)責(zé)擬定績(jī)效管理制度；

2、及時(shí)發(fā)放和回收公司績(jī)效考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，做好各部門績(jī)效考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作；

3、指導(dǎo)各部門、各成員公司實(shí)施績(jī)效考核工作，核對(duì)考核結(jié)果，組織處理考核中出現(xiàn)的問(wèn)題和異議。

4、及時(shí)反饋績(jī)效管理過(guò)程中出現(xiàn)的新情況，做好績(jī)效分析報(bào)告。

六、薪酬管理

1、擬定薪酬管理制度；

2、根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算集團(tuán)職能部門員工工資，編制工資表；

3、審核各成員公司薪酬報(bào)表；

4、定期對(duì)成員公司薪酬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，了解各成員公司定額的執(zhí)行情況，隨時(shí)

反饋定額相關(guān)事宜；

5、定期編制年、季、月度薪酬分析報(bào)告。

七、勞動(dòng)關(guān)系管理

1、負(fù)責(zé)員工各類社會(huì)保險(xiǎn)的辦理工作；

2、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂工作；

3、負(fù)責(zé)建立并管理員工檔案，即時(shí)掌握人員增減變化。

4、負(fù)責(zé)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)，完善公司勞資管理相關(guān)制度、工作

流程。

5、參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，根據(jù)國(guó)家和公司相關(guān)規(guī)定，提出處理意見。

八、企業(yè)文化管理

1、負(fù)責(zé)《****報(bào)》新聞稿的收集、版面設(shè)計(jì)、編排及出版工作；

2、負(fù)責(zé)集團(tuán)食常、宿舍等相關(guān)事宜的滿意度調(diào)查工作；

3、負(fù)責(zé)集團(tuán)文化檔案編輯工作；

4、協(xié)助總裁辦日常業(yè)余文化活動(dòng)工作

第二篇：人力資源部職責(zé)

人力資源部職能

1、負(fù)責(zé)公司人力資源的管理，為公司提供和培養(yǎng)合格的人才。

2、根據(jù)公司實(shí)際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司人力資源計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后 組

織實(shí)施。

3、制訂人力資源部工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)

劃，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。

4、組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案

管理制度、員工手冊(cè)、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

5、制訂人力資源部專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施、考核。

6、負(fù)責(zé)在公司內(nèi)外收集有潛力的和所需的人才信息并組織招聘工作。

7、受理員工投訴和員工與公司勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜并負(fù)責(zé)及時(shí)解決。8、9、按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門間爭(zhēng)議提出

界定要求。

10、負(fù)責(zé)人力資源部主管的工作程序和規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則的培訓(xùn)、執(zhí)

行和檢查。

11、及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示。

12、了解人力資源部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，收集分析公司人事、勞資信

息并定期向總經(jīng)理、行政總監(jiān)提交報(bào)告。

13、制定直接下級(jí)的崗位描述，定期聽取述職并對(duì)其做出工作評(píng)定。

14、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作。

15、受理下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按照程序處理。

16、及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決。

18、培訓(xùn)和發(fā)現(xiàn)人才，根據(jù)工作需要按照申請(qǐng)招聘、調(diào)配直接下級(jí)，負(fù)

責(zé)直接下級(jí)崗位人員任用的提名。

19、根據(jù)工作需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。

20、關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活。

第三篇：人力資源部職責(zé)

人力資源部部門職責(zé)

1、負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事工作

1.1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

1.2組織制定本部門工作計(jì)劃和階段性工作計(jì)劃。

1.3 擬訂組織結(jié)構(gòu)改進(jìn)方案和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案。

1.4負(fù)責(zé)建立健全公司人力資源管理制度。

1.5 規(guī)劃員工的職業(yè)生涯，引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

1.6 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬定招聘計(jì)劃和招聘方案并組織實(shí)施。

1.7 動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)、平衡各項(xiàng)目部之間人員的合理搭配。

1.8負(fù)責(zé)人事檔案管理、人事統(tǒng)計(jì)、職稱管理工作。

2、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作

2.1規(guī)劃、組織職工進(jìn)行各種教育培訓(xùn)。

2.2 按規(guī)定使用教育經(jīng)費(fèi)。

2.3 對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，建立職工培訓(xùn)檔案。

3、負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作

3.1 負(fù)責(zé)建立和改進(jìn)公司的績(jī)效考核體系。

3.2 負(fù)責(zé)定期組織實(shí)施全公司員工的績(jī)效考核。

3.3 負(fù)責(zé)定期撰寫考核分析報(bào)告。

3.4 負(fù)責(zé)解答員工提出的關(guān)于考核方面的問(wèn)題。

3.5 組織專業(yè)技術(shù)干部、一般行政干部職務(wù)晉升的評(píng)聘及考核工作，并建立員工考績(jī)檔案。

3.6 負(fù)責(zé)休假管理、考勤管理。

3.7 參與調(diào)查、分析和處理重大傷亡事故及傷殘等級(jí)評(píng)定工作。

4、負(fù)責(zé)薪酬管理

4.1制定公司薪資和福利管理政策。

4.2根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位和公司的實(shí)際情況，提出員工薪資調(diào)整方案。

4.3負(fù)責(zé)定期匯總員工考核結(jié)果，并遞交財(cái)務(wù)部核算員工薪資。

4.4負(fù)責(zé)退休人員福利、工齡確認(rèn)等其它方面的工作。

5、負(fù)責(zé)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理

5.1 負(fù)責(zé)宣傳貫徹有關(guān)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的法規(guī)、政策、條例。

5.2 負(fù)責(zé)做好職工養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理工作。

5.3 對(duì)于企業(yè)解除勞動(dòng)合同的人員，按政策做好移交、轉(zhuǎn)移、清退工作。

5.4 按時(shí)報(bào)送各類職工養(yǎng)老保險(xiǎn)報(bào)表。

6、負(fù)責(zé)人才中心管理

6.1制訂和完善內(nèi)部勞務(wù)市場(chǎng)的管理制度。

6.2建立人才中心人員的檔案庫(kù)。

6.3負(fù)責(zé)有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

第四篇：人力資源部職責(zé) 樣本

人力資源部職責(zé)

一、對(duì)公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行劃分、制定工作職責(zé)，協(xié)調(diào)平衡企業(yè)各部門之間的關(guān)系；

二、負(fù)責(zé)企業(yè)的勞動(dòng)定額、薪酬管理、員工的招聘、任免、績(jī)效考核、勞動(dòng)合同管理等工作；

三、負(fù)責(zé)員工內(nèi)外培訓(xùn)管理工作，保證各崗位員工素質(zhì)梯次合理，對(duì)人員素質(zhì)水平不適應(yīng)保證產(chǎn)品質(zhì)量及工作質(zhì)量要求的要進(jìn)行末位淘汰；

四、負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核辦法的制定和具體考核實(shí)施；

五、負(fù)責(zé)公司部門定崗、定編計(jì)劃，崗位職責(zé)和任職資格的制定；

六、負(fù)責(zé)干部的評(píng)議、儲(chǔ)備、培養(yǎng)和合理調(diào)配；

七、負(fù)責(zé)公司員工任職資格的考核、職稱申報(bào)和內(nèi)部職稱評(píng)定工作；

八、負(fù)責(zé)勞動(dòng)紀(jì)律的檢查、考核和處理；

九、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)塑形工程的實(shí)施；

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

第五篇：人力資源部職責(zé)

人力資源部職責(zé)

1、組織結(jié)構(gòu)、單位職責(zé)與權(quán)責(zé)劃分的研究、分析及改進(jìn)建議的提出

2、人力資源發(fā)展計(jì)劃的擬訂、檢查及修訂

3、人事制度與其作業(yè)程序的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出

4、本單位工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制

5、本單位預(yù)算的擬編、執(zhí)行及控制

6、員工名額編制的制訂、控制及調(diào)整

7、人員的任免、考勤、考績(jī)、獎(jiǎng)懲、差假、遷調(diào)、退休等事項(xiàng)的辦理

8、員工待遇的分析、制訂及辦理

9、員工工作安全、福利、保險(xiǎn)、退休等辦法的擬訂、實(shí)施及改進(jìn)建議的提出

10、員工教育與培養(yǎng)計(jì)劃的擬訂及實(shí)施

11、人事資料的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析、整理及保管

12、員工建議制度的建立與推行

13、員工關(guān)系的維系與促進(jìn)

14、員工違犯公司規(guī)章與失職的調(diào)查及處理

15、本單位財(cái)務(wù)的經(jīng)管

16、負(fù)責(zé)編制全公司一般員工的需求計(jì)劃

17、負(fù)責(zé)全公司員工的招聘和調(diào)配

18、負(fù)責(zé)建立一般員工的工作績(jī)效檔案，組織對(duì)員工的考核

19、編制每月工資報(bào)表并配合財(cái)務(wù)部審核薪金發(fā)放表 20、負(fù)責(zé)公司員工的日常考勤，并據(jù)以發(fā)放全勤獎(jiǎng)

21、負(fù)責(zé)辦理公司員工社會(huì)保險(xiǎn)

22、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的培訓(xùn)

23、有關(guān)法律事務(wù)的接洽與辦理

24、其他有關(guān)人事事項(xiàng)的辦理

一、主辦工作

1、人事作業(yè)負(fù)責(zé)公司隸屬于總經(jīng)辦科，設(shè)主管一名，奉總經(jīng)理之命，負(fù)責(zé)下列業(yè)務(wù)： ? 依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，研究組織職責(zé)劃分的改進(jìn)方案 ? 配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，依據(jù)人力分析及人力預(yù)測(cè)的結(jié)果，擬訂人力資源部發(fā)展計(jì)劃及人員編制數(shù)額，并根據(jù)人力發(fā)展計(jì)劃，籌劃各項(xiàng)教育及訓(xùn)練

? 設(shè)計(jì)、推行及改進(jìn)人事管理制度及其作業(yè)流程，并確保其有效的實(shí)施

? 經(jīng)與各部門主管協(xié)商，擬訂每一職位的工作標(biāo)準(zhǔn)及其所需資格、條件，以求適才適所，制訂“崗位說(shuō)明書”

? 依生活水平、薪資市場(chǎng)狀況及公司政策。建議制訂合理的員工待遇 ? 制訂各項(xiàng)員工福利，并維持員工與公司間和諧關(guān)系。

2、人事組織關(guān)系：

? 受總經(jīng)理指揮與監(jiān)督，并向其直接報(bào)告

? 與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系。并就其所提出的有關(guān)本公司工作的詢問(wèn)、質(zhì)疑予以解答 ? 在權(quán)限范圍內(nèi)督導(dǎo)各部門有關(guān)人事事宜

? 為達(dá)成本公司的任務(wù)，與其他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)系

3、組織

為了事項(xiàng)本公司的任務(wù)與目標(biāo)，而將應(yīng)處理的工作做適當(dāng)分配安排，對(duì)所有員工有效運(yùn)用，制訂本公司的“組織結(jié)構(gòu)圖”，并視情況每年定期檢查修訂

4、體制

為區(qū)分組織中交錯(cuò)的結(jié)構(gòu)體制，制訂“職位及職稱配置表”

二、員工供給預(yù)測(cè)

1、進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)，了解公司員工現(xiàn)狀

2、分析公司的職務(wù)調(diào)整政策和歷史員工調(diào)整數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)員工調(diào)整比例

3、分析影響外部人力資源供給的因素

三、人力控制工作

1、根據(jù)編制，本公司定期召開人力檢查會(huì)，就現(xiàn)有的人員適職與否、流動(dòng)率、缺勤情況及應(yīng)儲(chǔ)備人力及需求人力作出正確、客觀的檢查建議，做為人力資源部制訂人力計(jì)劃，辦理開拓人力來(lái)源的參考依據(jù)。

2、人員撥補(bǔ)申請(qǐng)工作流程

? 各部門如須增補(bǔ)人員，先到人力資源部領(lǐng)取“人員增補(bǔ)申請(qǐng)表”填妥后，交人力資源部辦理

? 人力資源部接到申請(qǐng)表之后，應(yīng)調(diào)查所申請(qǐng)人員是否在編制范圍所需求，其職位薪資羽緞是否在控制之內(nèi)，其需要時(shí)間是否恰當(dāng)?shù)葐?wèn)題 ? 調(diào)查后，即就申請(qǐng)人員的來(lái)源做正確的擬辦建議呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后，根據(jù)指示辦理招募預(yù)備工作

? 人員增補(bǔ)申請(qǐng)表經(jīng)指示完畢后，均應(yīng)轉(zhuǎn)回申請(qǐng)部門，人力資源部憑副本辦理。

四、招募甑試工作

1、制訂招募計(jì)劃

? 招募職位名稱及名額 ? 資格條件限制 ? 職位預(yù)算薪資 ? 預(yù)定任用日期

? 通報(bào)稿或登報(bào)稿擬訂

? 設(shè)立資料審核方式及辦理日期（截止日期）? 甑試方式及日程安排（含面談主管安排）? 場(chǎng)地安排 ? 工作能力安排

? 準(zhǔn)備事項(xiàng)（海報(bào)、公司宣傳資料等）

2、訴求：將招募消息告訴大眾或求職人

? 登報(bào)征求，網(wǎng)上招聘，校園招聘：先擬訂廣告稿，估計(jì)費(fèi)用，決定招募時(shí)間，地點(diǎn)，然后聯(lián)系

? 同仁推薦：以海報(bào)或公告方式進(jìn)行

3、應(yīng)征資料處理：

? 訴求小時(shí)發(fā)出后，會(huì)收到應(yīng)征資料，經(jīng)審核后，對(duì)合格應(yīng)征者發(fā)出“初試通知“（電話），通知前來(lái)公司人力資源部接受初試

? 不合格應(yīng)征資料，歸檔一個(gè)月后銷毀，但是要求退件者，應(yīng)給予退件。

4、甑試 ? 筆試 ? 專業(yè)測(cè)試 ? 定向測(cè)試

? 領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)試（使用于管理層）? 智力測(cè)試

? 面談

? 做出準(zhǔn)確的工作分析

? 分析工作職責(zé)信息、評(píng)定工作職責(zé) ? 提出相關(guān)的面試問(wèn)題

? 對(duì)提出的面試問(wèn)題進(jìn)行解答 ? 組織面試小組進(jìn)行面試

? 將面談結(jié)果隨時(shí)記錄于“人員簡(jiǎn)況表”中

? 如初試面談?dòng)X得不錯(cuò)的人員，再發(fā)出復(fù)試通知，再次安排約談。

5、背景調(diào)查

經(jīng)甑試合格、初步?jīng)Q定的人員，視情況做有效的背景調(diào)查

6、結(jié)果評(píng)定

? 經(jīng)評(píng)定未被錄取的人員資料，歸儲(chǔ)備人才檔案中，以備不時(shí)之需 ? 經(jīng)評(píng)定錄取的人員，安排新進(jìn)人員入職手續(xù)

7、保密工作

應(yīng)征資料及背景調(diào)查應(yīng)尊重應(yīng)征者的個(gè)人隱私，做好保密工作

五、任用工作

1、經(jīng)核定錄用人員，給其發(fā)給錄用通知，提醒報(bào)到時(shí)攜帶資料 ? 最高學(xué)歷畢業(yè)證 ? 學(xué)歷證

? 職業(yè)資格證或相關(guān)資歷證明 ? 特殊工種上崗證 ? 身份證

? 一寸相片2張 ? 擔(dān)保書 ? 個(gè)人簡(jiǎn)歷

2、依照公司規(guī)定，按入職流程順序辦理入職手續(xù) ? 填寫《員工登記表》 ? 查驗(yàn)相關(guān)證件 ? 與部門主管見面 ? 領(lǐng)用辦公用品 ? 《員工手冊(cè)》培訓(xùn) ? 員工編號(hào)牌 ? 考勤卡

? 登記參加勞保及參加工作 ? 參觀各部門，介紹人員 ? 職前介紹 ? 安排職前培訓(xùn)

3、辦理完入職手續(xù)后，填制《新進(jìn)人員資料卡》，引導(dǎo)新進(jìn)人員向部門主管報(bào)到

4、依據(jù)程序辦理以下事宜 ? 填《人員流動(dòng)月報(bào)表》

? 填制《人員薪資表》辦理核薪

? 收齊報(bào)到應(yīng)繳資料建立個(gè)人資料檔案，編號(hào)保管

六、試用期辦理工作

1、人員試用期跟蹤

2、試用期考核內(nèi)容制訂

3、與新進(jìn)人員部門主管填寫《試用期評(píng)價(jià)表》

4、發(fā)給《試用期滿通知》，根據(jù)不同指示、分別辦理下列事項(xiàng) ? 試用期不合格者，另發(fā)通知單 ? 調(diào)升者，辦理異動(dòng)作業(yè)

? 填制《員工調(diào)薪表》辦理調(diào)薪

5、辦理完前條后，考核表及薪資表歸個(gè)人資料袋中

七、職前簡(jiǎn)介與培訓(xùn)工作

1、職前教育

? 介紹公司經(jīng)營(yíng)方針、公司背景、工作環(huán)境 ? 簡(jiǎn)介各部門組織、職責(zé)、作業(yè)狀況 ? 出勤規(guī)定及注意事項(xiàng)

? 介紹各部門工作場(chǎng)所及部門主管

2、在職培訓(xùn)

? 依所需訓(xùn)練目標(biāo)、對(duì)象、教材、預(yù)算、課程，擬訂培訓(xùn)計(jì)劃 ? 嚴(yán)格考核受訓(xùn)人員

3、專業(yè)培訓(xùn)

? 搜集專業(yè)資料，印發(fā)給每位員工 ? 專業(yè)知識(shí)、視情況辦理專案訓(xùn)練 ? 各部門主管自行安排專業(yè)培訓(xùn)

八、辭職辦理工作

1、人員發(fā)出離職申請(qǐng)，查明原因，對(duì)其離職面談

2、人員離職申請(qǐng)表呈總經(jīng)理核準(zhǔn)

3、辦理停薪手續(xù)

4、通知離職人員，辦理離職清算，移交工作等

5、根據(jù)《離職申請(qǐng)表》與《離職清算表》當(dāng)日辦理以下事項(xiàng) ? 登記《人員流動(dòng)月報(bào)表》 ? 注銷《人員狀況表》內(nèi)登記 ? 注銷個(gè)人資料檔案 ? 注銷其在公司網(wǎng)內(nèi)電話

九、績(jī)效考核編制（詳見公司績(jī)效考核制度）

1、明確績(jī)效考核的作用與目的

2、提出績(jī)效考核政策性原則

3、確定績(jī)效考核執(zhí)行辦法

4、組織設(shè)定績(jī)效考核項(xiàng)目與KPI指標(biāo)

5、選定績(jī)效考核評(píng)定人

6、發(fā)放績(jī)效考核評(píng)定表（部門與個(gè)人）

7、績(jī)效考核的實(shí)施與監(jiān)督

8、績(jī)效考核打分

9、績(jī)效考核后問(wèn)題反饋

10、績(jī)效考核問(wèn)題的解決

11、根據(jù)考核成績(jī)?cè)u(píng)定部門等級(jí)與個(gè)人考核等級(jí)

十、員工激勵(lì)與薪資制度（詳見公司薪資體系制度）? 薪資體系制度的制訂

? 薪資的核算監(jiān)督 ? 薪資發(fā)放

? 福利制度的制訂

十一、行政管理工作

1、總則

? 全面領(lǐng)導(dǎo)辦公室工作并具體主持行政事務(wù)工作 ? 召集公司每周例會(huì)，制訂每周工作計(jì)劃 ? 公司各部門每周工作計(jì)劃的監(jiān)督與上報(bào) ? 審批上報(bào)公司行政費(fèi)用的開支報(bào)告

? 負(fù)責(zé)公司防火、防盜及交通等安全管理工作 ? 負(fù)責(zé)公司員工的住宿管理

? 負(fù)責(zé)對(duì)外工作計(jì)劃的制訂與實(shí)施 ? 按合同實(shí)施物資采購(gòu)和小型用品采購(gòu) ? 繳納電話費(fèi) ? 環(huán)境衛(wèi)生的管理 ? 外來(lái)賓客的住宿安排

? 車輛年檢、年審、保險(xiǎn)、維修等事項(xiàng)的具體辦理 ? 來(lái)賓引見、招待、接送 ? 打卡監(jiān)督與考勤匯總

? 請(qǐng)假及加班申報(bào)單的保管、匯總、制表 ? 檢查公司燈光、門窗

? 報(bào)刊、函件的收發(fā)及報(bào)紙的整理和保管 ? 內(nèi)部會(huì)議資料的安排與布置 ? 公司發(fā)文管理及報(bào)批 ? 檔案管理

? 文件、資料打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂 ? 飲水機(jī)管理

? 公司辦公用品與器材保管、登記和按揭規(guī)定發(fā)放 ? 辦公用品計(jì)劃申報(bào)

? 總經(jīng)理室客人接待與通報(bào)

2、辦公室文件管理 ? 文件起草

? 文件的審定、簽發(fā) ? 印制文件 ? 下發(fā)文件 ? 文件存檔 ? 文件定期整理

? 文件的接受、批示和簽發(fā) ? 文件的轉(zhuǎn)發(fā)或傳閱

3、文件檔案管理

? 文件檔案的收集管理 ? 重要會(huì)議材料的歸檔 ? 會(huì)議通知 ? 會(huì)議報(bào)告

? 會(huì)議決議 ? 會(huì)議總結(jié) ? 領(lǐng)導(dǎo)人講話 ? 典型發(fā)言 ? 會(huì)議簡(jiǎn)報(bào) ? 會(huì)議記錄

? 上級(jí)機(jī)關(guān)或部門發(fā)來(lái)與本公司有關(guān)的文件材料歸集 ? 決定 ? 決議 ? 指示 ? 命令 ? 條例 ? 規(guī)定 ? 計(jì)劃

? 公司文件檔案的歸集

? 公司對(duì)外的正式或非正式與有關(guān)單位來(lái)往的文書的歸集 ? 公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)歸集

? 公司反映主要職能活動(dòng)的報(bào)告、總結(jié)歸集

? 公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)歸集 ? 信訪工作材料歸集

? 公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料歸集

? 公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分的文件材料歸集 ? 公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料歸集

? 反映公司各項(xiàng)技術(shù)、科研活動(dòng)的有保存價(jià)值的技術(shù)文件、圖片、信息等資料保管歸集 ? 公司文件檔案的立卷 ? 文件檔案的借閱

? 文件檔案借閱的辦理手續(xù) ? 機(jī)密檔案借閱的審批

? 文件檔案的保管、檢查、清查、效對(duì)

4、會(huì)議管理 ? 會(huì)議組織

? 會(huì)議召開的通知 ? 會(huì)議資料的搜集 ? 會(huì)議各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備 ? 會(huì)議資料的打印與下發(fā) ? 組織會(huì)議的召開 ? 會(huì)議期間服務(wù)工作 ? 會(huì)議召開的記錄 ? 會(huì)議紀(jì)要的編寫 ? 會(huì)議紀(jì)要的審核 ? 會(huì)議紀(jì)要的發(fā)文

? 會(huì)議記錄、紀(jì)要編號(hào)與存檔 ? 會(huì)議紀(jì)要決議的執(zhí)行督導(dǎo) ? 會(huì)議決議的問(wèn)題反饋總結(jié)

5、來(lái)賓接待

? 來(lái)賓接待、登記工作

? 來(lái)賓與部門或個(gè)人的聯(lián)系工作 ? 遞送茶水

6、報(bào)刊征訂發(fā)放工作

? 根據(jù)各部門報(bào)刊計(jì)劃匯總 ? 匯總計(jì)劃，交至總經(jīng)理簽審 ? 通過(guò)審核按報(bào)批數(shù)量征訂 ? 發(fā)放到各部門

7、計(jì)劃外辦公用品審批發(fā)放

? 根據(jù)各部門填寫的辦公用品申請(qǐng)單，交至人力資源部審批 ? 在計(jì)劃內(nèi)，有貨直接到物流部領(lǐng)取，無(wú)貨則進(jìn)入申購(gòu)程序 ? 計(jì)劃外，根據(jù)金額和權(quán)限轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批 ? 有貨直接到物流部領(lǐng)取，無(wú)貨審購(gòu)

8、辦公用品購(gòu)買與領(lǐng)用 ? 辦公用品的采購(gòu) ? 辦公用品領(lǐng)用的監(jiān)督

? 辦公用品的辦理、發(fā)放、登記、對(duì)賬

9、合理化建議提案管理 ? 合理化建議箱的管理 ? 合理化建議的定期收取 ? 合理化建議的上報(bào) ? 合理化建議采納獎(jiǎng)勵(lì)

10、監(jiān)督工作

? 監(jiān)督保潔人員、食堂工作人員做好公司的公共衛(wèi)生及食堂的衛(wèi)生管理工作 ? 監(jiān)督辦公室人員做好自己區(qū)域的衛(wèi)生管理工作。

11、發(fā)放日常福利、節(jié)日福利

? 對(duì)對(duì)新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正后辦理電話入網(wǎng)卡

? 特殊節(jié)假日給員工發(fā)放假日禮品，申請(qǐng)、采購(gòu)及發(fā)放。

? 轉(zhuǎn)正后的員工生日蛋糕定制，并做好單據(jù)的簽收，每月初對(duì)上月蛋糕對(duì)賬。? 工作服的定做，工作服退款辦理。

12、考勤管理

? 每月最后一天做好月工作卡更換工作，并把新卡寫、放好相應(yīng)插卡處。? 每月考勤匯總、核算、公告核對(duì)、修改、匯報(bào)財(cái)務(wù)部核算工資。

? 對(duì)各種請(qǐng)假、調(diào)休、補(bǔ)休、加班、調(diào)崗、出差申請(qǐng)條的保管，與日后考勤核對(duì)用 ? 對(duì)缺勤、曠工、遲到等人員進(jìn)行跟蹤及落實(shí)情況并向部門主管匯報(bào) ? 對(duì)南寧分公司、桂林分公司人員考勤進(jìn)行抽查。

13、固定資產(chǎn)的購(gòu)買、管理、與維護(hù)、維修工作

? 每月對(duì)公司各店面、辦公室等燈柜、門鎖全面檢查，并統(tǒng)計(jì)檢修項(xiàng)目上報(bào)審批及維修。? 對(duì)辦公室設(shè)備的日常維修管理工作。

14、公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)管理工作 ? 銷售獎(jiǎng)勵(lì)信息的發(fā)送

? 銷售信息的收集及回訪工作。

? 節(jié)假日活動(dòng)、公司年慶、年會(huì)、員工活動(dòng)的組織與安排

15、公司獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施 ? 員工考試的監(jiān)督與批改 ? 日常行為規(guī)范的監(jiān)督

? 上班時(shí)間違反公司章程的處理 ? 獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施

16、辦公費(fèi)用的計(jì)劃、申請(qǐng)、借支管理工作

17、日常事務(wù)工作

? 辦理員工的工資卡，并交財(cái)務(wù)發(fā)放工資

? 臨時(shí)協(xié)調(diào)人手支持銷售、物流，保證人力緊張時(shí)正常運(yùn)行。? 員工對(duì)工資異議，做好工資對(duì)賬工作。

11、突發(fā)事件的處理 ? 突發(fā)事件的上報(bào) ? 重大事件報(bào)警