第一篇：斯德恩斯公司的虛擬團隊

斯德恩斯公司的虛擬團隊

斯德恩斯公司（T.A.Stearns）是美國的—家稅務會計公司，主要為個人提供稅務服務。公司的優質服務建立在優質建議和出色服務上。得到這些聲譽的關鍵在于，公司擁有不斷更新的電腦資料和分析工具，員工們都是運用這個工具為客戶，提供咨詢的。而編寫這些程序的幾個人都受過相當專業的培訓。他們編寫的程序技術含量很高；無論是涉及的稅務法律內容，還是使用的編程語言。

完成這項工作需要高超的編程技能，以及對法律的透徹理解。它要求人們迅速整合新的法律內容并對已有法律做出解釋，然后準確無誤地把它們編入已有規則和分析工具中。這些程序的編寫由4名分布在大波士頓地區的成員組成的虛擬團隊完成。4個人都在家里工作，相互之間以及與公司的聯系通過電子郵件、電話和會議軟件進行。所有程序員之間正式的現場會議1年之中只有幾次，不過他們有時會在工作之余進行非正式的見面。以下是 4個人的背景材料：

湯姆·安德魯（Tom Andrews）是一名稅務律師，緬因大學畢業生，曾是學校棒球隊隊員，單身，35歲。湯姆從事該項目工作已經6年，是小組里工作時間

最長的成員。除了編寫程序的責任以外，他主要擔任與公司的聯絡工作，還負責對新成員進行培訓。湯姆在南新罕布什爾自己的農場中工作，業余時間，他喜歡打獵和釣魚。克蘭（Cy Crane）是一名稅務會計師，畢業于麻省大學計算機系，32歲，已婚，有兩個孩子，分別為4歲和6歲。他的太太在波士頓的一家法律公司全職工作。克蘭在業余時間喜歡騎車和釣魚。瑪吉·戴克特（Marge Dector）是一名稅務律師，畢業于賓州大學，38歲，已婚，有兩個孩子，分別是8歲和10歲。她的先生在當地一家國防部指定公司做電子工程師。瑪吉的愛好是高爾夫和沖浪。

邁根·哈里斯（Megan Harris）是一名稅務會計；畢業于印第安納大學，26歲，單身。她最近搬來波士頓，并在Back Bay區域附近的公寓中辦公。

4個人每天大量交換郵件。事實上，對他們來說，為了登陸和查詢郵件而不見客人或家人是很正常的事。他們的郵件中除了與工作相關的內容之外，經常還有一些有趣的事情。有時，如果工作的最后期限臨近，而瑪吉的孩子卻生病在家，那么其他人會幫助她完成工作。湯姆偶爾也會邀請其他成員來自己的農場；瑪吉和克蘭好幾次帶著自己的家人共進晚餐。差不多每月1次，小組中的所有人會在一起共進午餐。在薪水方面，與公司的慣例一樣，每個人需要單獨而且秘密地和管理層談判。盡管在工作日每個人都會受到定期檢查，但他們在受雇時就被告知，他們可以在任何自己想工作的時間里工作。顯然，工作彈性是這些人工作的優勢。當4個人聚在一起時，他們常常開那些綁在辦公室里的管理者和員工的玩笑，他們把那些定點上班的人稱為“面部計時器”，而把自己稱為“自由代理人”。

因被要求對程序做出較大改動，他們開發了廣種名為“MACROS”的編程工具以幫助自己更有效率地工作。這個工具可以極大提高程序編寫方面的速度，尤其是克蘭，他非常喜歡使用MACROS。例如，在最近一個項目中，他非常著迷于使用這一工具來節約大量的時間。1周之后，他交給公司他的編程，以及編程記錄。克蘭向湯姆夸耀說，他編寫了一個新版的 MACRO，并且使他在1周里節省了8個工作時。湯姆對此半信半疑，但在試過之后，他發現確實節省了很多時間。

斯德恩斯公司有一個員工建議方案，對那些可以節省公司資金的革新建議行獎勵。公司會將革新項目在3個月內為公司產生的效益的：5％作為給每個提出建議的員工的收入提成。公司還有一個利潤分成計劃。但湯姆和克蘭都覺得從公司獎勵中得到的那筆錢太少了，還不夠抵消他們使用這產新的編程工具所贏得的時間呢。他們希望把時間用于休閑或就工作進行咨詢。他們還擔心，如果管理層了解了這項革新后會對他們的小組不利；說不定會讓3個人來完成4個人的工作，這就意味著其中1個人會失去工作。所以，他們并沒有把這項革新告

訴管理層。

盡管湯姆和克蘭沒有與管理層分享這個革新方案，但他們知道馬上要進入緊張的工作季節，而且小組中的所有人都會承受很大的工作壓力。他們決定告訴小組內其他人這一工具，但要求他們保密。

一天午餐后，小組共同確定了一個生產水平，這樣不至于引起管理層的懷疑。幾個月過去了，他們利用更多的時間來改進工作質量。另外，他們現在可以將更多時間花在自己的個人興趣上。

戴夫·里根（Dave Regan）是該工作群體的管理者，在這項革新實施的幾周后看到了它的效果。他很奇怪，為什么團隊的工作時間有所減少，但工作質量卻提高了 當他看到瑪吉給克蘭的一封郵件，感謝他給她帶來了更多的時間以及他的因為這個團隊無論是在質量還是生產率方面都很不錯，他沒有必要進一步深究。

“聰明頭腦”時，他有點明白了。他不想讓小組成員感到尷尬，于是暗示湯姆他希望知道所發生的事情，但是他什么也沒得到。他沒有向自己的上司報告這一情況，但戴夫不久聽說克蘭向公司中另一個虛擬團隊的成員夸耀自己的技巧。突然之間，情況變得有些失控了。戴夫決定請克蘭共進午餐。吃飯時，戴夫請克蘭解釋一下所發生的事。克蘭只是告訴他有了一些革新做法，但他堅持指出團隊決定要保守秘密。

戴夫知道，自己的老板很快也會聽說這件事；而且會詢問他。

【問題】

1．為什么這一群體是個工作團隊

2．在這個例子中有人做得不夠道德嗎

3．在邊個工作團隊中，有哪些特點可以襄冊它存在群體思維

4．戴夫是一個有效的團隊領導者嗎 請解釋你的立場。

5．戴夫現在應該怎么做

解析：1．把這一群體看成是二個工作團隊，原因是其符合工作團隊的性質：

（1）工作團隊具有集體效應，能夠通過成員的共同努力產生積極的協同作用。在本例中該群體的四名員工努力工作很好地完成了公司交予的任務，這就是該群體的集體效應。

（2）工作團隊中個人責任就是團隊的共同責任。在案例中這四名員工每個人的責任是完成其共同責任的基礎，全體成員個人責任的完成就代表著共同責任的完成。

（3）工作團隊的技術人員的技能是相互補充的。在案例中的四名員工一名是稅務會計一個是稅務會計師，兩名是稅務律師，其中一個稅務律師的責任是編程。由此可知，此群體的技能也是相互補充的。

2．在本例中作為領導者的戴夫·里根在沒有經過同意的情況下，私自察看了其下屬的郵件，這屬于道德上的問題，此做法不夠道德，侵犯了員工的隱私。

3．群體思維指的是這樣一種情境：由于群體中從眾壓力的影響，嚴重抑制了那些不同尋常的、由少數派提出的或不受歡迎的觀點。

4．我認為戴夫不是一個有效的團隊領導者。他違背了一個有效領導者的素質要求——道德。

5．戴夫應改進自己的領導方式，與員工加強溝通。

第二篇：斯德恩斯的虛擬團隊

作為團隊是否有效：

把這一群體看成是二個工作團隊，原因是其符合工作團隊的性質：（1）工作團隊具有集體效應，能夠通過成員的共同努力產生積極的協同作用。在本例中該群體的四名員工努力工作很好地完成了公司交予的任務，這就是該群體的集體效應。（2）工作團隊中個人責任就是團隊的共同責任。在案例中這四名員工每個人的責任是完成其共同責任的基礎，全體成員個人責任的完成就代表著共同責任的完成。（3）工作團隊的技術人員的技能是相互補充的。在案例中的四名員工一名是稅務會計一個是稅務會計師，兩名是稅務律師，其中一個稅務律師的責任是編程。由此可知，此群體的技能也是相互補充的如果你是戴夫，你怎么辦？

首先應改進自己的領導方式，與員工加強溝通。一個領導者，不管有多么高超的領導藝術水平，有多么靈驗的管理方法，都必須將自己的意圖和想法告訴自己的下屬，并且了解下屬的想法。領導環境理論認為，領導者就是了解下屬的愿望并為此采取行動，為滿足這些愿望而擬定的實施各種方案的人，而下屬就是從領導者身上看到了一種達到自己愿望或目的的人。而這些“目的”的“看到”或“了解”都需要溝通這個基本工具和途徑。戴夫在處理下屬的事情的時候，不僅方法不正確造成溝通出現障礙，還因為處理不得當，造成整個團隊的困擾，影響了整個團隊的凝聚力和工作效率。一個團隊的凝聚力是一個團隊的成員圍繞在團隊，盡心盡力與團隊的全部力量。包括成員對團隊的吸引力，團隊對成員的吸引力，以及成員之間的相互作用和信任的氛圍。溝通的方向有很多種，其中上下溝通是領導者與下級之間傳達、交流思想、情感、信息的過程。上下溝通也是實施領導的基本條件，是統一下屬意志不可缺的領導藝術。在上下溝通中要做到如下兩個方面：（1）要在溝通過程中了解該工作團隊的真實情況，不僅包括是否有了新的高效率的工作軟件，而且要找出該團隊出現這種情況的原因，了解到員工的需要和期望。（2）在了解員工的同時還要把自己的想法告訴這些員工，并盡量解決員工的問題。做到上述兩點，就可以使上下級彼此了解，互相支持，共同搞好工作。作為上級，必須改進自己的領導方式，做好整個團隊的溝通工作，要使得組織的各項工作人人皆知，深入人心，從而充分調動團隊成員的積極性和創造性，這也體現出一個領導者的指揮藝術、用人之道。這是當前必須高度重視的。只有這樣整個團隊才能團結一致，共同為團隊做出應有的貢獻。

第三篇：斯德恩斯公司的虛擬團隊-組織行為學

斯德恩斯公司的虛擬團隊

答：1．把這一群體看成是二個工作團隊，原因是其符合工作團隊的性質：

（1）工作團隊具有集體效應，能夠通過成員的共同努力產生積極的協同作用。在本例中該群體的四名員工努力工作很好地完成了公司交予的任務，這就是該群體的集體效應。

（2）工作團隊中個人責任就是團隊的共同責任。在案例中這四名員工每個人的責任是完成其共同責任的基礎，全體成員個人責任的完成就代表著共同責任的完成。

（3）工作團隊的技術人員的技能是相互補充的。在案例中的四名員工一名是稅務會計一個是稅務會計師，兩名是稅務律師，其中一個稅務律師的責任是編程。由此可知，此群體的技能也是相互補充的。

綜上所述，該群體可以看成一個工作團隊。實際上，該群體屬于—個虛擬團隊，其不依賴于一個看得見摸得著的辦公場所而運作，但同時又是完整的團隊，有著自已的運行機制。它的存在跨越了時間和空間的限制，成員工作在非常分撒的地區，共伺完成組織的工作。

2．在本例中作為領導者的戴夫·里根在沒有經過同意的情況下，私自察看了其下屬的郵件，這屬于道德上的問題，此做法不夠道德，侵犯了員工的隱私。

3．群體思維指的是這樣一種情境：由于群體中從眾壓力的影響，嚴重抑制了那些不同尋常的、由少數派提出的或不受歡迎的觀點。

在這個工作團隊中，存在的群體思維體現在：

（1）對于由克蘭編寫的那個新版MACRO，該團隊成員都要求必須保密。對于改變工作團隊的壓力，成員都會遵守這一決定。

（2）工作團隊為了避免被公司發現其用這一軟件來提高效率；共同確定了一個生產水平。

4．我認為戴夫不是一個有效的團隊領導者。他違背了一個有效領導者的素質要求——道德。

5．戴夫應改進自己的領導方式，與員工加強溝通。

上下溝通是領導者與下級之間傳達、交流思想、情感、信息的過程。上下溝通也是實施領導的基本條件，是統一下屬意志不可缺的領導藝術。

（1）戴夫要在溝通過程中了解該工作團隊的真實情況，不僅包括是否有了新的軟件，而且要找出該團隊出現這種情況的原因，了解到員工的需要和期望。

（2）戴夫在了解員工的同時還要把自己的想法告訴這些員工，并盡量解決員工的問題。做到上述兩點，戴夫就可以使上下級彼此了解，互相支持，共同搞好工作。

第四篇：費斯魯德高中

費斯魯德高中

建校時間：2004 AP課程：3

學校類型：男女混校 榮譽課程：8

校園面積：4英畝 藍絲帶學校：否

住宿方式：住宿家庭 春季名額：有(2013)年級設置：9年級-11年級 秋季名稱：待定(2013)在校學生：69 是否面試：否

中國學生數：1 SAT平均成績：1737.2 師生比例：1:12

SLEP成績要求：9年級SLEP50,10-11年級53以上

學校介紹

費斯魯德高中從2004年開始，在約翰路德教堂面向8名學生傳授學業。從那時開始我們樹立了基督教為中心的高學術標準的高中形象。

高中時期是“要么成功要么毀滅”的重要時期，這個時期的青少年既沒有在學術上、信仰上和行動上踏入正軌，抑或他們在此時陷入各種麻煩。在費斯路德高中，我們致力于讓學生準備成為上帝希望他們成的樣子。路德教教育意味著學生們將學習各個科目的時候都將以基督教為中心，圣經課程將幫助增長信仰，同時教師和指導者將為學生展現虔誠人生的正面范例。我們采取小班授課，我們的教室與走廊都是安靜安全的，班級中好朋友們都將日常的互助當作己任。

學術上來講，費斯路德高中能夠照顧到各種對于學習的要求實屬幸事 – 不管是希望得到額外的學術挑戰的學生，還是感到學術是一種挑戰的學生。學生的年紀越小，班級內更少的學生數量可以幫助教師更好的辨認每個學生，并以各種形式與他們共同學習。這樣也給了學生更多的機會在課外時間得到更多的幫助。除了滿足各種獨特的學習要求，在費斯路德的必修課程將不只是為學生繼續高等教育而做的準備。2011年，100%的畢業生繼續他們的高等教育。在過去三年內，我們的學生取得了ACT大學入學考試平均25.2分的好成績，超過州平均分16分多，費斯路德高中的ACT平均分為麥克亨利郡的最高分。我們有各種榮譽課程，包括：英語，微積分，物理學，解剖學/生理學。我們現在也提供AP微積分課程，并且計劃在未來兩年內增加AP美國歷史，文學和物理學課程。同時我們提供兩門外語課程：西班牙語和德語。

我們明白高中時期恰巧是年輕人發掘自身才能與天賦的時期，我們要求所有學生參加至少一項課外活動。超過75%的學生參加多項課外活動。正因為我們的學校小于很多其他學校，希望參與運動、出演話劇、參加學生會、音樂表演。或者其他課外活動的學生能夠獲得充足的機會。

課程設置

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伊利諾伊州規定的全部基礎課程

3門AP課程：AP微積分A、AP微積分B、AP心理學

? 8門榮譽課程：物理、微積分基礎、解剖學/生理學、美國文學、英國文學、世界文學、美國史、世界史

? 外語課程：德語I-IV，西班牙語I-IV 學校特色：

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學校變通力極強

對學生關注度高，因材施教，善于發揮學生自身潛能 ? 小班授課，交通方便。環境優雅、安靜，適合學習畢業生進入名校 ? 帝博大學 ? 威廉姆斯學院 ? 杜魯門學院 ? 瓦爾帕索大學 ? 康卡迪亞大學 ? 北園大學 體育活動 ? 籃球 ? 啦啦隊 ? 越野 ? 高爾 ? 壘球 學校社團 ? 樂隊 ? 戲劇社 ? 合唱團 學生政府 ? 校報社

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北伊利諾伊大學 奧古斯塔那學院 威登堡大學

科羅拉多西部州立學院 蒙莫斯學院

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田徑 排球 棒球 橄欖球 摔跤

年刊社 ? 西班牙語社 ? 國家榮譽社團

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Hands & Feet for Christ ? Youth and Government

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第五篇：斯力恩索具 公司簡介[定稿]

公司簡介

斯力恩索具有限公司成立于2005年2月，是一家集設計、開發、生產、銷售吊索具系列產品于一體的現代化企業。我公司在河北保定建立產品生產基地，在天津設立針對市場開發拓展的銷售基地，同時在上海、廣州、杭州、青島等多個大中型城市設立多處分公司辦事處。公司擁有自主品牌“LTDSJ”、“龍騰”、“SLN”及“斯力恩”并已在國家工商總局（商標管理局）注冊登記，主要產品包括：鋼絲繩壓套機，鋼絲繩插套機，液壓拉力試驗機，鋼絲繩壓制索具，鋼絲繩插編索具，鋼絲繩澆鑄索具，海洋專用繩圈，鋼絲繩，吊裝帶，寬體卸扣，鏈條索具，吊夾具，鋼板起重鉗，鋼絲繩索具配件總計11個系列的上百種產品，廣泛運用于冶金制造、海洋石油、機械制造、倉儲物流、起重運輸、化工業、建筑等行業。

堅持以“打造中國最安全的索具品牌”為目標，圍繞“努力創新、科學管理、獨到經營”的發展原則，斯力恩努力以優質的產品、周到的服務、合理的價格，配合先進的材料設備，一直致力于為顧客提供高品質的產品服務。為了不斷順應市場的發展規律，斯力恩形成以“最大程度上滿足客戶需求”為宗旨的經營理念，不斷完善企業經營模式和產品制造工藝，公司多次被工商部門評為“守合同重信用”企業，在國內索具行業有口皆碑，享有極高的知名度和美譽，正穩步走向國際市場競爭。公司通過了ISO9001質量管理體系認證，中國船級社CCS、美國船級社ABS、挪威船級社DNV等多家國際知名船級社的產品檢驗認證，目前斯力恩已經建立了一整套完善的經營管理模式和全

面的配置設施，擁有了一批優秀的管理人才，這使得斯力恩的事業得以迅速穩健的發展。

斯力恩，承載你我共同的未來！