第一篇：鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目管理制度

鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目管理制度

一、總則

1、工作目標(biāo)：各方關(guān)系融洽，溝通順暢有力；材料組織齊全，現(xiàn)場(chǎng)管理到位；施工記錄完備，試驗(yàn)、資料及時(shí)；計(jì)劃執(zhí)行有力，質(zhì)量、安全無(wú)患；最終目標(biāo)一個(gè)，在保證工期的情況下驗(yàn)收一次通過(guò)。

2、工作目的：把每一個(gè)工程項(xiàng)目管理制度的工期范圍內(nèi)人員安全、質(zhì)量?jī)?yōu)良地交給甲方并按期收回工程款。

3、工作方法：外部溝通有力，內(nèi)部聯(lián)絡(luò)通暢；材料準(zhǔn)備充分，反饋信息準(zhǔn)確；施工質(zhì)量良好，必要手段控制；施工進(jìn)度順暢，安全永記心上；材料使用合理，記錄、返庫(kù)及時(shí)；試驗(yàn)、資料跟上，監(jiān)理、甲方融洽；進(jìn)度、計(jì)劃相合，資金回收到位；施工記錄完備，誤工原因清楚；現(xiàn)場(chǎng)簽證有據(jù)，內(nèi)外結(jié)算實(shí)際；施工結(jié)束驗(yàn)收，目的一個(gè)結(jié)算。

二、具體制度

1、日常工作管理

1.1對(duì)于存于電腦設(shè)備中的電子資料，由各使用人負(fù)責(zé)，對(duì)其分類(lèi)存檔，并標(biāo)識(shí)，做到清晰可辨。各工地電腦中的重要電子資料，應(yīng)每周到本部資料員備份。

1.2部門(mén)人員要積極主動(dòng)，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)不能按要求完成任務(wù)而造成嚴(yán)重后果的應(yīng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人做出書(shū)面開(kāi)工的報(bào)告。

1.3對(duì)各人負(fù)責(zé)的工作要盡職盡責(zé)，每天寫(xiě)工作日記，以備查檔。

1.4對(duì)于各人工地所用資料及圖紙妥善保管，業(yè)主工作聯(lián)系單及

會(huì)議記要等文件每周交本部資料員管理。

1.5部門(mén)人員應(yīng)遵守部門(mén)內(nèi)部項(xiàng)目管理制度及公司的相關(guān)規(guī)定。

1.6注意個(gè)人形象，提高個(gè)人素質(zhì)，工作閑時(shí)多學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)

水平。

2、工作計(jì)劃制定

2.1工程部部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)工作流程制定及一定時(shí)期總體

工作計(jì)劃和各項(xiàng)目工作總計(jì)劃。

2.2各項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理按部門(mén)負(fù)責(zé)任務(wù)所做的該項(xiàng)目工作總計(jì)劃，作出其所擔(dān)當(dāng)工程項(xiàng)目的具體工作計(jì)劃和具體工作內(nèi)容。

2.3工作計(jì)劃應(yīng)明確工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、時(shí)間要求、進(jìn)度安排、人員分工及注意事項(xiàng)等。

3.1具體工作內(nèi)容和工作程序

3.1.1根據(jù)有關(guān)材料進(jìn)場(chǎng)清單進(jìn)行材料的進(jìn)場(chǎng)組織和準(zhǔn)備，及時(shí)

通報(bào)準(zhǔn)備情況，協(xié)調(diào)好施工隊(duì)伍時(shí)間。

3.2現(xiàn)場(chǎng)勘查與施工前準(zhǔn)備

3.2.1項(xiàng)目經(jīng)理在土建開(kāi)工后進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，落實(shí)土建施工進(jìn)度、基

礎(chǔ)澆完與回填夯實(shí)日期、我方進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、施工順序等。

3.2.2項(xiàng)目經(jīng)理將工地信息以書(shū)面形式反饋給本部負(fù)責(zé)人，本部

負(fù)責(zé)人將調(diào)整后的施工進(jìn)度計(jì)劃及施工順序下發(fā)給各部門(mén)，對(duì)于調(diào)整

后的進(jìn)度計(jì)劃各部門(mén)無(wú)法完成的，應(yīng)反饋給項(xiàng)目經(jīng)理，并同工地協(xié)商

解決，在此之前，項(xiàng)目經(jīng)理不能自行決定。

3.3項(xiàng)目實(shí)施

3.3.1根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨時(shí)間及施工順序，制定發(fā)貨計(jì)劃并與物資部

溝通。

3.3.3材料進(jìn)場(chǎng)后，由施工隊(duì)組織清點(diǎn)、交結(jié)與保管，施工隊(duì)現(xiàn)

場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字。

3.3.4材料進(jìn)場(chǎng)后，將合格證、復(fù)試報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告，用《工程

材料申報(bào)單》(A-4)上報(bào)監(jiān)理。

3.3.5鋼結(jié)構(gòu)吊裝時(shí)，應(yīng)選擇比理論計(jì)算大的一級(jí)的吊車(chē)，提高

安全等級(jí)。門(mén)式剛架系桿或檁條不到、螺栓未復(fù)試，不允許吊裝。鋼

結(jié)構(gòu)安裝工程要同步進(jìn)行全場(chǎng)監(jiān)控。對(duì)鋼柱的安裝應(yīng)同時(shí)利用儀器進(jìn)

行兩個(gè)垂直度的復(fù)驗(yàn)，對(duì)鋼梁安裝的垂直度也要嚴(yán)格檢查、控制。

3.3.6鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)員在剛架安裝之前根據(jù)設(shè)計(jì)部提供圖紙進(jìn)行彩鋼板

排版，剛架安裝完畢后項(xiàng)目經(jīng)理安排施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)測(cè)，將復(fù)測(cè)結(jié)

果標(biāo)注在排板圖上反饋?lái)?xiàng)目經(jīng)理，技術(shù)員調(diào)整尺寸，之后下圖紙到工

廠加工。

3.4現(xiàn)場(chǎng)簽證、項(xiàng)目結(jié)算、工程驗(yàn)收

3.4.1項(xiàng)目經(jīng)理將現(xiàn)場(chǎng)變更工程量及有關(guān)增量簽證以書(shū)面形式與

甲方、監(jiān)理進(jìn)行溝通、確認(rèn)并上報(bào)本部負(fù)責(zé)人，本部負(fù)責(zé)人將實(shí)際工

程量、材料價(jià)格、輔材等費(fèi)用，做出項(xiàng)目的精算內(nèi)部結(jié)算。

3.4.2根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生工程量進(jìn)行安裝隊(duì)結(jié)算。

3.4.3單項(xiàng)工程(鋼結(jié)構(gòu)和彩板工程)安裝結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)積

極與監(jiān)理、甲方溝通、聯(lián)絡(luò)盡早進(jìn)行完工驗(yàn)收，簽定完工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，以便回收工程進(jìn)度款。整個(gè)工程完成后，應(yīng)在各項(xiàng)交襠資料完成的前提下，與甲方、監(jiān)理協(xié)商進(jìn)行竣工驗(yàn)收，以便進(jìn)行工程結(jié)算。

3.5后期工作

3.5.1檔案交驗(yàn)。

3.5.2后期服務(wù)，包括廠房使用情況，漏不漏水等。

3.5.3協(xié)助要款。

3.5.4資料交檔案員。

三、附則：

1.本項(xiàng)目管理制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。

2.本項(xiàng)目管理制度解釋權(quán)歸施工部。

3.本項(xiàng)目管理制度從發(fā)布之日起生效

第二篇：鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目管理制度.doc

鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目管理制度規(guī)定一覽

一、總則

1、工作目標(biāo)：各方關(guān)系融洽，溝通順暢有力；材料組織齊全，現(xiàn)場(chǎng)管理到位；施工記錄完備，試驗(yàn)、資料及時(shí)；計(jì)劃執(zhí)行有力，質(zhì)量、安全無(wú)患；最終目標(biāo)一個(gè)，在保證工期的情況下驗(yàn)收一次通過(guò)。

2、工作目的：把每一個(gè)工程項(xiàng)目在規(guī)定的工期范圍內(nèi)人員安全、質(zhì)量?jī)?yōu)良地交給甲方并按期收回工程款。

3、工作方法：外部溝通有力，內(nèi)部聯(lián)絡(luò)通暢；材料準(zhǔn)備充分，反饋信息準(zhǔn)確；施工質(zhì)量良好，必要手段控制；施工進(jìn)度順暢，安全永記心上；材料使用合理，記錄、返庫(kù)及時(shí)；試驗(yàn)、資料跟上，監(jiān)理、甲方融洽；進(jìn)度、計(jì)劃相合，資金回收到位；施工記錄完備，誤工原因清楚；現(xiàn)場(chǎng)簽證有據(jù)，內(nèi)外結(jié)算實(shí)際；施工結(jié)束驗(yàn)收，目的一個(gè)結(jié)算。

二、具體制度

1、日常工作管理

1.1部門(mén)人員應(yīng)遵守部門(mén)內(nèi)部制度及公司的相關(guān)規(guī)定。

1.2部門(mén)人員要積極主動(dòng)，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)不能按要求完成任務(wù)而造成嚴(yán)重后果的應(yīng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人做出書(shū)面開(kāi)工的報(bào)告。

1.3對(duì)各人負(fù)責(zé)的工作要盡職盡責(zé)，每天寫(xiě)工作日記，以備查檔。

1.4對(duì)于各人工地所用資料及圖紙妥善保管，業(yè)主工作聯(lián)系單及會(huì)議記要等文件每周交本部資料員管理。

1.5對(duì)于存于電腦設(shè)備中的電子資料，由各使用人負(fù)責(zé)，對(duì)其分類(lèi)存檔，并標(biāo)識(shí)，做到清晰可辨。各工地電腦中的重要電子資料，應(yīng)每周到本部資料員備份。1.6注意個(gè)人形象，提高個(gè)人素質(zhì)，工作閑時(shí)多學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

2、工作計(jì)劃制定

2.1工程部部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)工作流程制定及一定時(shí)期總體工作計(jì)劃和各項(xiàng)目工作總計(jì)劃。

2.2各項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理按部門(mén)負(fù)責(zé)任務(wù)所做的該項(xiàng)目工作總計(jì)劃，作出其所擔(dān)當(dāng)工程項(xiàng)目的具體工作計(jì)劃和具體工作內(nèi)容。

2.3工作計(jì)劃應(yīng)明確工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、時(shí)間要求、進(jìn)度安排、人員分工及注意事項(xiàng)等。2.4部長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督工作計(jì)劃的實(shí)施并可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整。

3.1 具體工作內(nèi)容和工作程序

3.1.1根據(jù)有關(guān)材料進(jìn)場(chǎng)清單進(jìn)行材料的進(jìn)場(chǎng)組織和準(zhǔn)備，及時(shí)通報(bào)準(zhǔn)備情況，協(xié)調(diào)好施工隊(duì)伍時(shí)間。

3.1.2主、次鋼結(jié)構(gòu)原則上采用本工廠自行生產(chǎn)，對(duì)于工廠無(wú)法保證其進(jìn)度及加工成本高的，可考慮外協(xié)加工。

3.2現(xiàn)場(chǎng)勘查與施工前準(zhǔn)備

3.2.1項(xiàng)目經(jīng)理在土建開(kāi)工后進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，交換聯(lián)絡(luò)方式提供施工組織設(shè)計(jì)、施工計(jì)劃、企業(yè)資質(zhì)、人員證件等，落實(shí)土建施工進(jìn)度、基礎(chǔ)澆完與回填夯實(shí)日期、我方進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、施工順序等，并參加工地例會(huì)。3.2.2項(xiàng)目經(jīng)理將工地信息以書(shū)面形式反饋給本部負(fù)責(zé)人，本部負(fù)責(zé)人將調(diào)整后的施工進(jìn)度計(jì)劃及施工順序下發(fā)給各部門(mén)，對(duì)于調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃各部門(mén)無(wú)法完成的，應(yīng)反饋給項(xiàng)目經(jīng)理，并同工地協(xié)商解決，在此之前，項(xiàng)目經(jīng)理不能自行決定。

3.2.3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn)，參考外協(xié)安裝隊(duì)伍以往施工的優(yōu)缺點(diǎn)，選擇隊(duì)伍上報(bào)主管經(jīng)理審閱，審閱后簽訂施工合同。

3.2.4入場(chǎng)前七天，項(xiàng)目經(jīng)理與外協(xié)安裝隊(duì)伍負(fù)責(zé)人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)勘查，落實(shí)暫設(shè)位置、施工道路、工作作業(yè)面及水、電等情況。

3.2.5項(xiàng)目經(jīng)理檢查外協(xié)安裝隊(duì)伍設(shè)施及人員設(shè)備配置情況，要求暫設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)的彩板集裝箱式活動(dòng)房，配備專職安全員、質(zhì)檢員，指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，要求現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人不得擔(dān)任其他工地一切職務(wù)。

3.2.6項(xiàng)目經(jīng)理在施工隊(duì)入場(chǎng)三天前向外協(xié)安裝隊(duì)提供圖紙、施工進(jìn)度計(jì)劃、工作范圍、具體要求、注意事項(xiàng)等。

3.2.7項(xiàng)目經(jīng)理在入場(chǎng)前二天根據(jù)工程現(xiàn)場(chǎng)和施工隊(duì)準(zhǔn)備情況，向本部負(fù)責(zé)人發(fā)出進(jìn)場(chǎng)要求，同時(shí)上報(bào)綜合計(jì)劃部，經(jīng)總經(jīng)理或主管經(jīng)理（經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)）批準(zhǔn)方可進(jìn)場(chǎng)。3.2.8進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)完成主材復(fù)試、螺栓、抗滑移等復(fù)試。

3.3項(xiàng)目實(shí)施

3.3.1根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨時(shí)間及施工順序，制定發(fā)貨計(jì)劃給保障部。

3.3.3材料進(jìn)場(chǎng)后，由施工隊(duì)組織清點(diǎn)，交結(jié)與保管，施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字，項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督。

3.3.4材料進(jìn)場(chǎng)后，將合格證、復(fù)試報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告，用《工程材料申報(bào)單》（A-4）上報(bào)監(jiān)理。

3.3.5在施工工程中，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)控甲方提供材料的使用情況，認(rèn)真填寫(xiě)《單項(xiàng)工程材料使用管理（控制）明細(xì)表》。工程完工后及時(shí)將公司提供剩余材料返庫(kù)。

3.3.5鋼結(jié)構(gòu)吊裝時(shí)，應(yīng)選擇比理論計(jì)算大的一級(jí)的吊車(chē)，提高安全等級(jí)。檁條不到、螺栓未復(fù)試，不允許吊裝。鋼結(jié)構(gòu)安裝工程要同步進(jìn)行全場(chǎng)監(jiān)控。對(duì)鋼柱的安裝應(yīng)同時(shí)利用儀器進(jìn)行兩個(gè)垂直度的復(fù)驗(yàn)，對(duì)鋼梁安裝的垂直度也要嚴(yán)格檢查、控制。3.3.6根據(jù)《鋼結(jié)構(gòu)施工驗(yàn)收規(guī)范（GB50205-2001）》驗(yàn)收質(zhì)量，做好自檢記錄，填寫(xiě)《工程報(bào)驗(yàn)表》及《遼寧省施工檔案要求》上的鋼結(jié)構(gòu)安裝表格填寫(xiě)后報(bào)監(jiān)理，監(jiān)理驗(yàn)收合格后進(jìn)行一下步施工。

3.3.7根據(jù)設(shè)計(jì)部提供的彩板排板圖，項(xiàng)目經(jīng)理安排施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)測(cè)，將復(fù)測(cè)結(jié)果標(biāo)注在排板圖上反饋?lái)?xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理同設(shè)計(jì)部聯(lián)系調(diào)整尺寸，之后設(shè)計(jì)部下圖紙到工廠加工。3.3.8彩板進(jìn)場(chǎng)后，必須用木方鋪墊，頂部進(jìn)行防雨覆蓋，安裝彩板前，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)圖紙對(duì)照，有無(wú)遺漏，如雨蓬連接板、門(mén)窗洞口、油漆等，并檢查腳手架情況。

3.3.9彩板安裝嚴(yán)格按照規(guī)范要求施工，保證不漏水和表面質(zhì)量，包角打膠澆實(shí)、整齊，配合門(mén)窗安裝。

3.3.10彩板安裝完畢后，不允許在圍護(hù)結(jié)構(gòu)施焊，以免著火。3.3.11項(xiàng)目經(jīng)理自檢后填寫(xiě)《工程報(bào)驗(yàn)表》及相關(guān)表格報(bào)送監(jiān)理。

3.4現(xiàn)場(chǎng)簽證、項(xiàng)目結(jié)算、工程驗(yàn)收

3.4.1項(xiàng)目經(jīng)理將現(xiàn)場(chǎng)變更工程量及有關(guān)增量簽證以書(shū)面形式與甲方、監(jiān)理進(jìn)行溝通、確認(rèn)并上報(bào)本部負(fù)責(zé)人，本部負(fù)責(zé)人將實(shí)際工程量、材料價(jià)格、輔材等費(fèi)用，做出項(xiàng)目的初步內(nèi)部結(jié)算，報(bào)送設(shè)計(jì)部進(jìn)行精算然后由綜合計(jì)劃部進(jìn)行審核。

3.4.2將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生工程量送設(shè)計(jì)部，設(shè)計(jì)部做出安裝隊(duì)結(jié)算。3.4.3單項(xiàng)工程（鋼結(jié)構(gòu)和彩板工程）安裝結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)積極與監(jiān)理、甲方溝通、聯(lián)絡(luò)盡早進(jìn)行完工驗(yàn)收，簽定完工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，以便回收工程進(jìn)度款。整個(gè)工程完成后，應(yīng)在各項(xiàng)交襠資料完成的前提下，與甲方、監(jiān)理協(xié)商進(jìn)行竣工驗(yàn)收，以便進(jìn)行工程結(jié)算。

3.5后期工作 3.5.1檔案交驗(yàn)。

3.5.2后期服務(wù)，包括廠房使用情況，漏不漏水等。3.5.3協(xié)助要款。3.5.4資料交檔案員。

三、附則：

1.本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。2.本規(guī)定解釋權(quán)歸工程部。3.本規(guī)定從發(fā)布之日起生效

第三篇：鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目管理制度規(guī)定一覽

鋼結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目管理制度規(guī)定一覽

一、總則

1、工作目標(biāo)：各方關(guān)系融洽，溝通順暢有力；材料組織齊全，現(xiàn)場(chǎng)管理到位；施工記錄完備，試驗(yàn)、資料及時(shí)；計(jì)劃執(zhí)行有力，質(zhì)量、安全無(wú)患；最終目標(biāo)一個(gè)，在保證工期的情況下驗(yàn)收一次通過(guò)。

2、工作目的：把每一個(gè)工程項(xiàng)目在規(guī)定的工期范圍內(nèi)人員安全、質(zhì)量?jī)?yōu)良地交給甲方并按期收回工程款。

3、工作方法：外部溝通有力，內(nèi)部聯(lián)絡(luò)通暢；材料準(zhǔn)備充分，反饋信息準(zhǔn)確；施工質(zhì)量良好，必要手段控制；施工進(jìn)度順暢，安全永記心上；材料使用合理，記錄、返庫(kù)及時(shí)；試驗(yàn)、資料跟上，監(jiān)理、甲方融洽；進(jìn)度、計(jì)劃相合，資金回收到位；施工記錄完備，誤工原因清楚；現(xiàn)場(chǎng)簽證有據(jù)，內(nèi)外結(jié)算實(shí)際；施工結(jié)束驗(yàn)收，目的一個(gè)結(jié)算。

二、具體制度

1、日常工作管理

1.1高空作業(yè)人員必需要有高空作業(yè)資格證，兩米以上必須系安全帶

1.2進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽，高空作業(yè)設(shè)備鋼絲繩必須檢查

1.3部門(mén)人員應(yīng)遵守部門(mén)內(nèi)部制度及公司的相關(guān)規(guī)定。

1.4部門(mén)人員要積極主動(dòng)，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)不能按要求完成任務(wù)而造成嚴(yán)重后果的應(yīng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人做出書(shū)面開(kāi)工的報(bào)告。

1.5對(duì)各人負(fù)責(zé)的工作要盡職盡責(zé)，每天寫(xiě)工作日記，以備查檔。

1.6對(duì)于各人工地所用資料及圖紙妥善保管，業(yè)主工作聯(lián)系單及會(huì)議記要等文件每周交本部資料員管理。

1.7對(duì)于存于電腦設(shè)備中的電子資料，由各使用人負(fù)責(zé)，對(duì)其分類(lèi)存檔，并標(biāo)識(shí)，做到清晰可辨。各工地電腦中的重要電子資料，應(yīng)每周到本部資料員備份。

1.8注意個(gè)人形象，提高個(gè)人素質(zhì)，工作閑時(shí)多學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

2、工作計(jì)劃制定

2.1工程部部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)工作流程制定及一定時(shí)期總體工作計(jì)劃和各項(xiàng)目工作總計(jì)劃。

2.2各項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理按部門(mén)負(fù)責(zé)任務(wù)所做的該項(xiàng)目工作總計(jì)劃，作出其所擔(dān)當(dāng)工程項(xiàng)目的具體工作計(jì)劃和具體工作內(nèi)容。

2.3工作計(jì)劃應(yīng)明確工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、時(shí)間要求、進(jìn)度安排、人員分工及注意事項(xiàng)等。

2.4項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督工作計(jì)劃的實(shí)施并可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整。

西安秦嶺彩鋼有限責(zé)任公司第一項(xiàng)目部

第四篇：工程項(xiàng)目管理制度

工程項(xiàng)目管理制度

一、項(xiàng)目投標(biāo)及工程合同

? 項(xiàng)目投標(biāo)、工程合同的簽訂是施工企業(yè)項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因?yàn)楣こ毯贤浅邪l(fā)包雙方通過(guò)充分協(xié)商而簽訂的具有法律效力的文件。只有簽好合同、掌握合同、利用合同，才能提高企業(yè)盈利能力和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

? 項(xiàng)目投標(biāo)中，在吃透招標(biāo)文件內(nèi)容的同時(shí)，報(bào)價(jià)時(shí)既要考慮自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也要分析投標(biāo)項(xiàng)目的整體特點(diǎn)。以確定什么風(fēng)險(xiǎn)必須考慮在報(bào)價(jià)中，什么風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)一定程序規(guī)避。只有這樣才有可能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，避免片面犧牲利潤(rùn)去奪標(biāo)。

? 對(duì)外簽訂經(jīng)濟(jì)合同，除法定代表人外，必須是法人委托人。法人委托人必須在授權(quán)范圍內(nèi)行使簽約權(quán)。超越代理權(quán)限和非法委托人均無(wú)權(quán)對(duì)外簽約。經(jīng)濟(jì)合同的正式簽訂前，必須按規(guī)定上報(bào)總經(jīng)理審查批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。

? 法人委托人對(duì)所簽訂合同的合法性、完整性和可行性負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)保管好所簽合同的一切資料；合同簽訂完畢后應(yīng)立即將資料上交歸檔。合同專用章嚴(yán)格按授權(quán)的范圍使用，妥善保管，不準(zhǔn)代用、借用，若有遺失，除立即登報(bào)聲明作廢外，還要追究相關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。

? 對(duì)外簽訂合同必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂經(jīng)濟(jì)合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利。? 簽訂合同時(shí)要充分了解合同中通用條款對(duì)承發(fā)包雙方權(quán)利與義務(wù)的相應(yīng)規(guī)定，承包方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)規(guī)避的辦法，充分了解商務(wù)和法律方面知識(shí)并運(yùn)用這些知識(shí)。

? 公司對(duì)經(jīng)濟(jì)合同實(shí)行辦公室統(tǒng)一管理，公司辦公室負(fù)責(zé)合同的歸檔、分類(lèi)、保管和查詢工作。? 合同包括合同正本、附件（包括文書(shū)、電傳等）、簽收記錄及附加協(xié)議等，均應(yīng)妥善保管。

? 公司建立合同檔案，其主要內(nèi)容包括：序號(hào)、合同號(hào)、經(jīng)手人、簽約日期、合同標(biāo)的、價(jià)金、對(duì)方單位、履行情況及備注等。檔案建立應(yīng)做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。

? 合同結(jié)算是合同履行的主要環(huán)節(jié)和內(nèi)容，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要和公司辦公室、財(cái)務(wù)部密切配合，把好合同結(jié)算關(guān)，切實(shí)有效的履行合同款的給付、催討工作。

? 在合同執(zhí)行中要全面理解合同，在質(zhì)量上嚴(yán)格按程序和規(guī)范施工，樹(shù)立質(zhì)量效益管理觀念，以合理組織施工確保合同工期。總之，創(chuàng)造滿意工程，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到最多的價(jià)格支付，是一個(gè)合格項(xiàng)目管理者在合同執(zhí)行中最好的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策。

二、施工現(xiàn)場(chǎng)成本管理

? 工程項(xiàng)目成本控制是企業(yè)成本管理的基礎(chǔ)和核心，只有搞好工程項(xiàng)目成本控制，把各項(xiàng)費(fèi)用控制在計(jì)劃成本范圍之內(nèi)，才能保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

? 完善內(nèi)部成本管理體系，建立：法人——項(xiàng)目經(jīng)理——基層員工，三級(jí)成本管理體系。法人是經(jīng)營(yíng)決策、成本、利潤(rùn)、資金控制中心；項(xiàng)目經(jīng)理部是工期保證、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、成本核算、資金回籠中心；基層員工是現(xiàn)場(chǎng)施工的中心，三者構(gòu)成了以完成合同承諾為目標(biāo)的成本管理責(zé)任制。

? 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成本管理的第一責(zé)任人，全面組織項(xiàng)目的成本管理工作。應(yīng)在保證質(zhì)量、按期完成任務(wù)的前提下，盡可能降低工程成本。

? 在施工中，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決人員安排不合理、派工不恰當(dāng)、時(shí)緊時(shí)松、窩工怠工等問(wèn)題，嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)，降低人工成本。

? 在保證工程順利實(shí)施的前提下，嚴(yán)格控制工程中介和招待費(fèi)。除總經(jīng)理核準(zhǔn)由公司開(kāi)支外，概由個(gè)人負(fù)擔(dān)。

? 施工人員在施工地的食宿標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按公司的規(guī)定執(zhí)行，如出現(xiàn)超標(biāo)情況及時(shí)向公司匯報(bào)并說(shuō)明原因。

? 施工所用各種工器具實(shí)行以舊換新，領(lǐng)取新工具由工器具使用人或負(fù)責(zé)人上交舊工器具并說(shuō)明更換原因，以便有據(jù)可循，作為以后獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

二、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理

? 堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，實(shí)施安全責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目安全第一責(zé)任人，要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。

? 施工人員應(yīng)當(dāng)遵守施工安全操作規(guī)程、安全管理制度，提高自我防護(hù)意識(shí)，嚴(yán)禁違章指揮和違章操作。

? 施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須配戴好安全帽。按要求穿著勞動(dòng)保護(hù)用品。

? 現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須正確使用相關(guān)設(shè)備。使用前必須檢查好一切安全設(shè)施是否安全可靠。

? 施工現(xiàn)場(chǎng)所有臨時(shí)用電由專職人員負(fù)責(zé)，其他人員禁止接駁電源。

? 所有電氣設(shè)備及施工用金屬平臺(tái)必須要有可靠接地。所有插頭及插座應(yīng)保持完好。電氣開(kāi)關(guān)不能一擎多用。

? 發(fā)生工傷事故，要及時(shí)上報(bào)并詳細(xì)記錄事故情況，提出防范措施落實(shí)整改，發(fā)生重大安全事故要保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，并立即上報(bào)。

三、施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

? 針對(duì)不同工程特點(diǎn)，制定相應(yīng)的施工方案，認(rèn)真做好工程前期準(zhǔn)備工作，從而保證施工技術(shù)的可行性。

? 在施工過(guò)程中，精心組織，科學(xué)管理，嚴(yán)格信守合同，嚴(yán)格按照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化施工。

? 項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)施工人員進(jìn)行每一道工序的技術(shù)質(zhì)量交底。

? 施工人員必須牢固掌握工程的工藝流程及施工技術(shù)質(zhì)量要求。對(duì)施工質(zhì)量要做到一絲不茍、精益求精。

? 上一道工序完成后，在進(jìn)行下道工序施工前，項(xiàng)目經(jīng)理必須現(xiàn)場(chǎng)親自檢驗(yàn)上道工序質(zhì)量，對(duì)影響本道工序的質(zhì)量問(wèn)題提出意見(jiàn)，并督促修正后，下道工序方可進(jìn)行施工。從根本上杜絕質(zhì)量不合格問(wèn)題的存在。

? 在班組交接前，各班組長(zhǎng)要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的要立即處理，在檢查時(shí)必須分清責(zé)任和原因。查清原因后，對(duì)于反復(fù)發(fā)生的問(wèn)題要制定整改措施及相應(yīng)的預(yù)防措施，防止同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。

? 對(duì)于操作失誤，要視情況嚴(yán)重程度對(duì)責(zé)任人采取處罰措施，并及時(shí)向操作人員講明處罰的理由。對(duì)技術(shù)特別過(guò)硬的技術(shù)工人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)淘汰技術(shù)不合格的民工。

? 組織施工人員對(duì)各類(lèi)問(wèn)題分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題制定糾正預(yù)防措施，并貫徹實(shí)施。使施工人員在不斷解決問(wèn)題的過(guò)程中，提高水平。? 工程完工后，在向甲方交接前，由項(xiàng)目經(jīng)理組織內(nèi)部員工對(duì)工程進(jìn)行全面的驗(yàn)收檢查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)整改，如有必要?jiǎng)t進(jìn)行二次內(nèi)驗(yàn)，只有在內(nèi)部驗(yàn)收通過(guò)后，工程才能交付甲方進(jìn)行驗(yàn)收。從而保證一次性驗(yàn)收合格.四、施工現(xiàn)場(chǎng)日常工作管理

? 施工人員應(yīng)遵守公司和甲方的相關(guān)規(guī)定；服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，對(duì)工作盡職盡責(zé)，積極主動(dòng)，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

? 員工須努力提高施工隊(duì)伍素質(zhì)，工作中多學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝，要領(lǐng)會(huì)基本精神，掌握要點(diǎn)，做到會(huì)用會(huì)修。

? 現(xiàn)場(chǎng)施工人員注意個(gè)人形象，著裝必須符合規(guī)范。不得穿拖鞋、不得赤膊上班；嚴(yán)禁酒后上崗，酗酒鬧事，出工不出力；普通施工人員未經(jīng)授權(quán)，不得擅自向?qū)Ψ筋I(lǐng)導(dǎo)提任何要求。

? 職工之間，班組之間要互敬互愛(ài)，團(tuán)結(jié)友好，發(fā)生矛盾時(shí)，大家都要互相尊重，互相讓步，解決不了時(shí)，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)班組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)解決；嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙，惡語(yǔ)傷人，嚴(yán)禁打架斗毆。

? 員工因違反廠方規(guī)章制度受到經(jīng)濟(jì)處罰或造成其它嚴(yán)重后果，由個(gè)人自行承擔(dān)全部責(zé)任。

? 施工用各類(lèi)設(shè)備及備件經(jīng)檢測(cè)、檢修保證完好，設(shè)備的各種保護(hù)裝置必須齊全、可靠，設(shè)備安裝到位后要進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，方可投入正式運(yùn)行。

? 工程現(xiàn)場(chǎng)全體工作人員必須每天準(zhǔn)時(shí)出勤。如外出執(zhí)行任務(wù)需要向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示，獲準(zhǔn)后方可外出。

? 病假需出示病假證明書(shū)。一天以內(nèi)事假由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，兩天以上事假報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。獲準(zhǔn)假后方可休假。員工因故中途返回須爭(zhēng)得項(xiàng)目經(jīng)理同意，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則按曠工論處。

? 因工程進(jìn)度需要加班時(shí)，所有工作人員必須服從。工作人員因自身原因不能按時(shí)完成自身工作任務(wù)，需要加班的，不計(jì)加班工資。? 施工中夜間值班，值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，做到眼亮、腳勤、不打磕睡，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理并向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

? 自工程開(kāi)工之日起至竣工之日止，堅(jiān)持每天舉行一次例會(huì)，由項(xiàng)目經(jīng)理召集，各班組間需協(xié)調(diào)問(wèn)題提交例會(huì)解決。例會(huì)中及時(shí)傳達(dá)有關(guān)作業(yè)要求。

? 設(shè)備、材料等物品分類(lèi)碼放整齊。施工中領(lǐng)用材料不沿途遺灑，產(chǎn)生的垃圾必須整理成堆，及時(shí)通知甲方清運(yùn)，做到工完料清。

? 施工現(xiàn)場(chǎng)必須保持整潔，輪流打掃衛(wèi)生，生活垃圾及時(shí)清除。現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)抽煙。施工現(xiàn)場(chǎng)大小便必須到就近廁所。

? 員工在施工地住宿，自覺(jué)維護(hù)宿舍清潔衛(wèi)生，個(gè)人物品堆放整齊，遵守作息時(shí)間，不大聲喧嘩和戲鬧，特別是夜班回室時(shí)，不影響他人休息。

? 員工在施工地食堂就餐，自覺(jué)遵守對(duì)方食堂規(guī)章，買(mǎi)菜須排隊(duì)，不大聲喧嘩、不浪費(fèi)食物、不亂倒剩飯剩菜。

五、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

? 為提高工程管理水平、確保工程施工質(zhì)量，公司在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理由公司經(jīng)理根據(jù)工程具體情況直接安排管理人員擔(dān)任。

? 項(xiàng)目經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，代表公司對(duì)工程項(xiàng)目全面負(fù)責(zé)；履行合同執(zhí)行中的有關(guān)工程進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)管理、工程質(zhì)量，施工安全、結(jié)算支付等方面工作，貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，維護(hù)和提高企業(yè)的信譽(yù)。

? 項(xiàng)目經(jīng)理工作目標(biāo)：與甲方關(guān)系融洽，溝通順暢有力；現(xiàn)場(chǎng)管理到位，計(jì)劃執(zhí)行有力，質(zhì)量、安全無(wú)患；最終目標(biāo)一個(gè)，在保證工期的情況下驗(yàn)收一次通過(guò)。把每一個(gè)工程項(xiàng)目在規(guī)定的工期范圍內(nèi)質(zhì)量?jī)?yōu)良地交給甲方并按期收回工程款。

? 項(xiàng)目經(jīng)理必須熟悉合同條款、技術(shù)規(guī)范，對(duì)工程質(zhì)量有高度負(fù)責(zé)的精神，每天深入施工現(xiàn)場(chǎng)，充分掌握第一手資料，認(rèn)真做好指揮、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督工作。

? 項(xiàng)目經(jīng)理是維護(hù)公司在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中利益的全權(quán)代表。對(duì)于不服從指揮的施工人員，項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)行使公司所賦予的行政權(quán)力；

? 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，貫徹執(zhí)行有關(guān)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)的方針、政策，各種規(guī)章制度及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，搞好施工現(xiàn)場(chǎng)管理，確保安全生產(chǎn)，保障職工人身、財(cái)產(chǎn)的安全。

? 負(fù)責(zé)制定施工方案等規(guī)范性文件，組織、安排保證施工進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行。

? 負(fù)責(zé)對(duì)涉及本項(xiàng)目的外部事務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)處理施工中的各項(xiàng)問(wèn)題并負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作。

? 及時(shí)處理安全、質(zhì)量事故，對(duì)重大事故提出處理意見(jiàn)，并及時(shí)上報(bào)。

? 配合甲方組織項(xiàng)目工程的交驗(yàn)工作，認(rèn)真做好竣工驗(yàn)收，并按期催繳工程款。工程驗(yàn)收完畢及時(shí)將竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告交公司辦公室備案。

? 完成公司交辦的其它工作。

六、施工設(shè)備管理

? 公司設(shè)備庫(kù)房負(fù)責(zé)辦理施工設(shè)備出入庫(kù)手續(xù)，以及設(shè)備入庫(kù)后、出庫(kù)前的維修、保養(yǎng)、檢驗(yàn)，保管好庫(kù)存設(shè)備。

? 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目施工設(shè)備領(lǐng)用與交回，負(fù)責(zé)施工過(guò)程中設(shè)備的管理、使用和維護(hù)；監(jiān)督檢查設(shè)備操作工作，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度，并把本公司有關(guān)設(shè)備管理中存在的問(wèn)題反饋到公司。? 設(shè)備維護(hù)工作實(shí)行使用項(xiàng)目使用日常維護(hù)與公司庫(kù)房專業(yè)維護(hù)、檢修相結(jié)合的原則。

? 重要設(shè)備必須根據(jù)設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、運(yùn)行規(guī)律及安全運(yùn)行的要求編寫(xiě)操作和維護(hù)規(guī)程，作為正確使用維護(hù)的依據(jù)。操作工經(jīng)過(guò)技術(shù)培訓(xùn)后，方能使用或操作設(shè)備。

? 工程開(kāi)工前，工程項(xiàng)目經(jīng)理要向工程部提供“施工設(shè)備需求計(jì)劃表”，并據(jù)此辦理設(shè)備出庫(kù)手續(xù)。

? 設(shè)備進(jìn)入工地后，設(shè)備使用嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，作好日常的維護(hù)、保養(yǎng)。不得違章作業(yè)、嚴(yán)禁帶病作業(yè)。

? 施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)堅(jiān)持“設(shè)備專人負(fù)責(zé)，共同管理”的原則，設(shè)備使用前必須查看設(shè)備狀況，確保無(wú)異常情況；使用過(guò)程中，在確保人身和設(shè)備安全的情況下，做好必要的設(shè)備清潔和維護(hù)工作。

? 小型貴重設(shè)備的使用應(yīng)實(shí)行崗位責(zé)任制，即“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”。

? 有固定人員操作的設(shè)備，該員工即為該設(shè)備的責(zé)任人；多人操作的設(shè)備，由項(xiàng)目經(jīng)理委派專門(mén)設(shè)備管理員每天對(duì)所有設(shè)備使用狀況進(jìn)行巡查，擦試機(jī)器表面，對(duì)機(jī)電機(jī)進(jìn)行清潔，檢查各部位松緊情況，各機(jī)械部分磨損情況，對(duì)機(jī)械傳動(dòng)部位進(jìn)行潤(rùn)滑和調(diào)整，使設(shè)備經(jīng)常保持良好的狀態(tài)與清潔；如發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)消除，不能立即消除的故障，要詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)。

? 當(dāng)班人員對(duì)管轄范圍內(nèi)的設(shè)備狀況負(fù)責(zé)，應(yīng)要養(yǎng)成自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備的習(xí)慣，嚴(yán)格按設(shè)備操作規(guī)程認(rèn)真操作，主動(dòng)消除臟、松、缺、亂、漏等缺陷，發(fā)現(xiàn)設(shè)備有不正常情況，應(yīng)立即檢查原因，及時(shí)反映。? 交接班時(shí)，由交班負(fù)責(zé)人向接班人員匯報(bào)交清本班運(yùn)行情況及上一班交班運(yùn)行情況和新發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

? 設(shè)備管理員必須掌握設(shè)備的正確的使用方法和維護(hù)方法，能發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常情況，負(fù)責(zé)設(shè)備故障時(shí)的報(bào)修，對(duì)設(shè)奮的完好負(fù)責(zé)。? 設(shè)備交回入庫(kù)后，由庫(kù)房維修人員檢驗(yàn)設(shè)備狀況，根據(jù)實(shí)際請(qǐng)況進(jìn)行檢修和保養(yǎng)。維修人員要不斷提高維修水平，以延長(zhǎng)設(shè)備運(yùn)行周期。

? 個(gè)人使用工具根據(jù)需要領(lǐng)用配備，由使用人提出申請(qǐng)，經(jīng)工程經(jīng)理同意、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)庫(kù)房并辦理領(lǐng)用手續(xù)，庫(kù)房管理員需作簽收記錄。領(lǐng)用后個(gè)人負(fù)責(zé)使用保管，離開(kāi)公司時(shí)交還。? 工具調(diào)換原則上以舊換新，發(fā)生丟失和毀損，由保管者說(shuō)明原因，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，屬個(gè)人原因丟失和毀損的按該工具市場(chǎng)價(jià)格賠償。

? 公司由總經(jīng)理組織定期對(duì)設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、檢驗(yàn)，保管等情況進(jìn)行檢查，評(píng)定出是否完好、能否繼續(xù)使用，提出對(duì)設(shè)備和責(zé)任人的考評(píng)意見(jiàn)和改進(jìn)措施等。

? 對(duì)設(shè)備使用年久，部件嚴(yán)重?fù)p壞，又無(wú)法修復(fù)和沒(méi)有改造價(jià)值的，可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第五篇：工程項(xiàng)目管理制度

工程項(xiàng)目管理制度

1質(zhì)量管理工作是保證和提高工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)貫徹“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針，切實(shí)加強(qiáng)施工質(zhì)量的預(yù)控、檢查和驗(yàn)收制度，便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，讓顧客的要求得到滿足。

2質(zhì)量管理部要牢固建立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想，堅(jiān)持預(yù)防為主，要從施工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收的各個(gè)環(huán)節(jié)上，進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督、過(guò)程控制和質(zhì)量檢驗(yàn)，使產(chǎn)品的質(zhì)量水平不斷提高。

1)工程技術(shù)部門(mén)要監(jiān)控與審核工程質(zhì)量規(guī)劃和施工方案，落實(shí)三級(jí)交底制度，檢查規(guī)劃與方案的實(shí)施過(guò)程，抓好科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新，推廣十項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用，提高工程質(zhì)量品牌。

2)工程監(jiān)理或施工部要堅(jiān)持“抓生產(chǎn)必須抓質(zhì)量”的要求，在落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃的同時(shí)要明確工程質(zhì)量要求，在不影響工程質(zhì)量的前提下合理安排進(jìn)度計(jì)劃，要堅(jiān)持做到上道工序質(zhì)量不符合要求不得交付下道工序施工，要始終以嚴(yán)格的管理和合理的施工進(jìn)度創(chuàng)造良好的施工生產(chǎn)環(huán)境，提供使顧客滿意的精品。

3)材料部門(mén)供應(yīng)的材料要符合材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要嚴(yán)格材料采購(gòu)、驗(yàn)收檢測(cè)和使用管理制度，要及時(shí)了解和掌握施工現(xiàn)場(chǎng)所需不同材料和新材料的規(guī)格、性能以及應(yīng)用要求的情況，做到為工程建設(shè)提供合格材料。

4)質(zhì)量員或工程監(jiān)理應(yīng)持證上崗，應(yīng)挑選工作責(zé)任心強(qiáng)，能堅(jiān)持原則，具有較高技術(shù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。專職質(zhì)量人員公司直接領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)相對(duì)固定，不得任意調(diào)整。如因工作確需調(diào)動(dòng)，需經(jīng)公司主管部門(mén)同意。

6)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理要充分依靠工人, 在操作過(guò)程中要精心施工，隨時(shí)自檢。

7)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，由總工程監(jiān)理分管，在公司質(zhì)量管理部組織下展開(kāi)各項(xiàng)工作。各小班組分管質(zhì)量工作，分管質(zhì)量工作的主管抓質(zhì)量工作.8)工程監(jiān)理應(yīng)定期參加公司的質(zhì)量活動(dòng)。

9)全面質(zhì)量管理是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中一種科學(xué)的質(zhì)量管理方法，企業(yè)的全體職工，都要學(xué)習(xí)和參加質(zhì)量管理，為了取得經(jīng)驗(yàn)，逐步展開(kāi)，應(yīng)建立質(zhì)量管理小組，并開(kāi)展活動(dòng)。

二、公司各級(jí)的質(zhì)量責(zé)任制

1、公司總經(jīng)理是負(fù)責(zé)承擔(dān)企業(yè)工程質(zhì)量的法定代表人，對(duì)公司所承建工程的質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。總經(jīng)理委托總工程監(jiān)理或項(xiàng)目經(jīng)理具體抓公司的工程質(zhì)量。

2、總工程監(jiān)理負(fù)責(zé)實(shí)施公司質(zhì)量工作規(guī)劃，指定質(zhì)量管理目標(biāo)，負(fù)責(zé)確定重點(diǎn)、重大工程的質(zhì)量保證措施，總工程監(jiān)理領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理部和工程技術(shù)部，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行具體工作。單位工程質(zhì)量的評(píng)定，由質(zhì)量管理部(監(jiān)理)組織評(píng)定，總工程監(jiān)理審核驗(yàn)證。

3、各項(xiàng)目經(jīng)理或工程監(jiān)理全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。各項(xiàng)目經(jīng)

理或工程監(jiān)理應(yīng)尊重設(shè)計(jì)師或總工程監(jiān)理在質(zhì)量問(wèn)題上的處理意

見(jiàn)。

4、項(xiàng)目經(jīng)理或工程監(jiān)理對(duì)在建工程的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，抓好工程質(zhì)量控制，負(fù)責(zé)技術(shù)交底、過(guò)程檢查處理、檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程的評(píng)定驗(yàn)收，匯報(bào)和整改質(zhì)量問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理在質(zhì)量問(wèn)題上應(yīng)與設(shè)計(jì)師或總工程監(jiān)理密切配合，尊重設(shè)計(jì)師或總工程監(jiān)理在質(zhì)量問(wèn)題上的意見(jiàn)。

5、作業(yè)班組長(zhǎng)主要抓好隊(duì)組操作質(zhì)量，提高工人技術(shù)素質(zhì)。保證檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，不合格者推倒重來(lái)，多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，擺正質(zhì)量同進(jìn)度，質(zhì)量同效益的辯證關(guān)系，在抓好質(zhì)量基礎(chǔ)上促工程進(jìn)度，降低原材料的消耗。

三、公司質(zhì)量管理部職責(zé)范圍

1、認(rèn)真執(zhí)行“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的方針，在總工領(lǐng)導(dǎo)下，組織推動(dòng)生產(chǎn)中的質(zhì)量工作，貫徹、執(zhí)行工程質(zhì)量的有關(guān)政策、法令、制度、規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)文件，有關(guān)規(guī)章制度。

2、在總工領(lǐng)導(dǎo)下，制訂和完善工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰方法，并組織實(shí)施，對(duì)分公司進(jìn)行督促，檢查執(zhí)行情況。

3、經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，積極宣傳，貫徹質(zhì)量操作規(guī)程，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并立即報(bào)告總工程師。

4、參與重點(diǎn)工程施工組織設(shè)計(jì)，施工方案的討論，并對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況。

5、對(duì)職工做好質(zhì)量教育，并經(jīng)常對(duì)質(zhì)量人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并組織學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

6、組織監(jiān)理或項(xiàng)目經(jīng)理定期活動(dòng)，開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督工作，提高質(zhì)量員業(yè)務(wù)水平。

7、做好工程質(zhì)量報(bào)表，做好分項(xiàng)工程質(zhì)量月檢查評(píng)定工作，并將分項(xiàng)工程月檢查評(píng)定情況匯集上報(bào)下發(fā)。

8、在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，擬訂目標(biāo)管理項(xiàng)目，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)，做好組織評(píng)定及資料復(fù)查工作。

9、組織工程的基礎(chǔ)、主體及竣工的驗(yàn)收工作，聽(tīng)取有關(guān)單位意見(jiàn)，提高工程質(zhì)量。

四、質(zhì)量檢查和評(píng)定

質(zhì)量檢查工作，應(yīng)以自檢為主，自檢、互檢與專職檢查相結(jié)合的原則，按照現(xiàn)行的施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范執(zhí)行。

1自檢：隊(duì)組在操作過(guò)程中，應(yīng)進(jìn)行自檢，每天收工前和完成一定數(shù)量的產(chǎn)品以后，由項(xiàng)目經(jīng)理或監(jiān)理、作業(yè)班長(zhǎng)進(jìn)行自檢工作。

2互檢：工序搭接，不同工種交接時(shí)，應(yīng)進(jìn)行工序之間的交接檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，通過(guò)互檢以促進(jìn)隊(duì)組之間提高工程質(zhì)量意識(shí)，并弄清各自的責(zé)任。

3檢驗(yàn)批的質(zhì)量檢查：應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理或監(jiān)理、作業(yè)班長(zhǎng)進(jìn)行檢查和實(shí)測(cè)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行處理，并填寫(xiě)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄。

4分項(xiàng)工程的檢查：應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目監(jiān)理進(jìn)行檢查和實(shí)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并填寫(xiě)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄。

5專職檢查：公司專職質(zhì)量員根據(jù)項(xiàng)目部的分項(xiàng)工程評(píng)定，每月組織復(fù)查，核定分項(xiàng)工程等級(jí)。隊(duì)組互檢由隊(duì)組兼職質(zhì)量員簽字。

6定期的質(zhì)量檢查：公司組織各級(jí)質(zhì)量管理人員開(kāi)展定期的質(zhì)量檢查，交流經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高。

（1）總工程監(jiān)理或總經(jīng)理每月對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行復(fù)查，對(duì)于檢查不合格的應(yīng)及時(shí)處理，表?yè)P(yáng)優(yōu)良，批評(píng)差劣，進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

（2）質(zhì)量管理部每季對(duì)工程進(jìn)行抽查，并將抽查的情況匯集起來(lái)上報(bào)下發(fā)。對(duì)工程質(zhì)量成績(jī)顯著的單位和項(xiàng)目部給予表?yè)P(yáng)或嘉獎(jiǎng)。

五 材料、構(gòu)件的質(zhì)量驗(yàn)收

1所有進(jìn)場(chǎng)的原材料及工具，供應(yīng)部門(mén)應(yīng)及時(shí)提供出廠證明或質(zhì)量保證書(shū)。工地材料員要對(duì)所進(jìn)材料的規(guī)格、數(shù)量及外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

2、各種材料驗(yàn)收：要檢查生產(chǎn)許可證、出廠合格證、驗(yàn)用證、進(jìn)市許可證及質(zhì)量保證資料，成品出產(chǎn)質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收人員對(duì)成品規(guī)格、數(shù)量及外觀質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。

3、所有由生產(chǎn)廠送進(jìn)場(chǎng)的產(chǎn)品，項(xiàng)目經(jīng)理或監(jiān)理在工地應(yīng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量抽查。到廠內(nèi)提貨的，應(yīng)在廠內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在問(wèn)題，可拒絕接收。

4、現(xiàn)場(chǎng)材料必須按施工總平面圖布置堆放整齊有序，場(chǎng)地要硬化，排水要暢通，特種材料要做好防潮、防火、防腐工作，保證材料在現(xiàn)場(chǎng)存放過(guò)程中的質(zhì)量。

六監(jiān)理的活動(dòng)及報(bào)表制度

1每月監(jiān)理進(jìn)行集體活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容由工程部組織，如：

（1）學(xué)習(xí)規(guī)程、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其他業(yè)務(wù)知識(shí)。

（2）交流情況，分析解決質(zhì)量通病。

（3）優(yōu)質(zhì)工程驗(yàn)收評(píng)定。

（4）質(zhì)量觀摩。

2每季參加一次由公司組織的質(zhì)量檢查活動(dòng)。

3做好分項(xiàng)工程質(zhì)量月報(bào)，通過(guò)檢查，如實(shí)填寫(xiě)。作業(yè)班組在當(dāng)月末，下月2日前上報(bào)各項(xiàng)目部、項(xiàng)目部組織復(fù)查，于月后7日內(nèi)上報(bào)工程部（一式三份）。公司再組織抽查復(fù)核。

4收集過(guò)程控制中的顧客、上級(jí)主管部門(mén)的滿意度信息；收集顧客意見(jiàn)調(diào)查表；實(shí)施回訪工作；均在季度內(nèi)作出收集統(tǒng)計(jì)后上報(bào)公司工程管理部。

5工程質(zhì)量事故報(bào)告。工程質(zhì)量事故分一般性質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故兩類(lèi)。一般事故發(fā)生后，應(yīng)立即與公司取得連系。

七 工程階段驗(yàn)收

單位工程各階段的驗(yàn)收工作

在該階段工作完成后進(jìn)行。單位工程階段驗(yàn)收分裝飾效果驗(yàn)收、性能測(cè)試；分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制資料和質(zhì)量驗(yàn)收記錄及安全和功能檢測(cè)報(bào)告等。階段驗(yàn)收由項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助總工程監(jiān)理,設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)人參加。工程階段驗(yàn)收按下列程序進(jìn)行：項(xiàng)目

工程監(jiān)理或項(xiàng)目經(jīng)理介紹工程概況和施工中質(zhì)量控制情況，質(zhì)量檢查結(jié)果。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)；匯集到會(huì)各方代表驗(yàn)收意見(jiàn)；進(jìn)行主體項(xiàng)目工程驗(yàn)收簽證或提出整改意見(jiàn)寫(xiě)成會(huì)議記錄及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。為確保單位工程竣工一次驗(yàn)收合格率達(dá)到

100%，特規(guī)定公司所有工程，在完成合同內(nèi)容后，必須通知公司質(zhì)量管理部一起進(jìn)行竣工工程的質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收。未經(jīng)預(yù)驗(yàn)通過(guò)的工程不得報(bào)客戶竣工驗(yàn)收。

八 整體驗(yàn)收

1工程預(yù)驗(yàn)收必須具備下列條件：

（1）、工程合同范圍內(nèi)的分部項(xiàng)工程施工完畢。

（2）、階段工程通過(guò)驗(yàn)收，性能良好。

（3）、工程質(zhì)量驗(yàn)收資料齊全，質(zhì)量控制資料基本齊全。

（4）、書(shū)面的施工情況匯報(bào)已完成。

其內(nèi)容一般包括：A、工程概況：工程名稱、建筑面積、預(yù)算造價(jià)、計(jì)劃開(kāi)竣工日期、實(shí)際開(kāi)竣工日期、結(jié)構(gòu)形式、周遍施工環(huán)節(jié)、內(nèi)外裝飾、施工中發(fā)生的特殊情況，甲方、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)情況、總分包情況等。B、工程施工實(shí)況：施工過(guò)程、設(shè)計(jì)變更、隱蔽工程。C、工程施工情況：質(zhì)量預(yù)控方法、過(guò)程、結(jié)果；各分部項(xiàng)實(shí)測(cè)統(tǒng)計(jì)及結(jié)果；分部項(xiàng)驗(yàn)收及結(jié)果。D、工程中尚未得到解決的問(wèn)題及建議。

工程預(yù)驗(yàn)收提出整改的內(nèi)容限期整改，整改結(jié)束及時(shí)填寫(xiě)單位工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄、質(zhì)量控制資料核查表、安全和功能檢驗(yàn)資料核查及主要功能抽查記錄和觀感質(zhì)量檢查記錄。企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí)后才能進(jìn)行正式的竣工驗(yàn)收。

2工程整體驗(yàn)收

整體驗(yàn)收在預(yù)初驗(yàn)合格之后由公司組織客戶,設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等四方人員參加共同驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)做好驗(yàn)收準(zhǔn)備，資料必須齊全，要作施工情況匯報(bào)，介紹工程質(zhì)量概況，填寫(xiě)竣工驗(yàn)收記錄，驗(yàn)收通過(guò)后共同簽證，交付公司備案。

整體驗(yàn)收必須具備下列條件：

1完成了合同規(guī)定的各項(xiàng)工程的內(nèi)容。

2各分部工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)以上。

3工程技術(shù)資料正確、齊全。

4已簽署工程質(zhì)量保修證書(shū)。

5書(shū)面的施工情況匯報(bào)已完成九 投訴和回訪保修制度

1、為維護(hù)企業(yè)社會(huì)信譽(yù)，確保工程質(zhì)量符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，凡工程交付使用后的保修期內(nèi)必須做好回訪工作。

2、“工程質(zhì)量保修書(shū)”應(yīng)在竣工驗(yàn)收同時(shí)交給甲方(客戶)。竣工后在接到客戶發(fā)回的保修要求和投訴時(shí)應(yīng)立即派人回訪，并進(jìn)行處理。

3、工程竣工半年后由公司組織質(zhì)量回訪1~2次，期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題確因施工造成的質(zhì)量問(wèn)題，公司要負(fù)責(zé)保修。

4、施工時(shí)的顧客投訴，要積極處理，滿足顧客的需求。

十、顧客滿意度測(cè)量

工程質(zhì)量是關(guān)系客戶滿意度的重要方面，認(rèn)真實(shí)施在施工過(guò)程中、施工驗(yàn)收時(shí)和驗(yàn)收后的顧客滿意度測(cè)量，是企業(yè)為滿意度提供服務(wù)的規(guī)定。在施工過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)中，上級(jí)主管部門(mén)綜合檢查中收集各方的顧客滿意度信息。從中分析和測(cè)量企業(yè)給予顧客的滿意程度，并不斷提出改進(jìn)意見(jiàn)，使企業(yè)的質(zhì)量管理體系不斷完善，顧客的滿意不斷提高。

十一、獎(jiǎng)罰制度

獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的措施：對(duì)施工管理不善，造成管理失職和質(zhì)量下降的；對(duì)違反規(guī)定的，造成安全問(wèn)題的；給甲方造成使用功能?chē)?yán)重影響的；對(duì)工程反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題又不積極整改的等等，均處以經(jīng)濟(jì)罰款和行政處罰。

公司質(zhì)量管理部不定期的開(kāi)展質(zhì)量抽查工作，全面監(jiān)控施工項(xiàng)目的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，嚴(yán)格把好過(guò)程控制關(guān)。