第一篇：與你分享管理者的成功

與你分享管理者的成功：

好主管 要強悍 不兇悍

領袖不是天生的，他是由許多特質共同組合而造就，這其中包括熱忱，為一個明確的目標而努力的決心，即強而有力的溝通技巧。以下是成功領導人教戰守則：

1、充分授權：

分派工作的結果往往不太成功的原因，通常是由於操之過急，經驗傳遞的工作本來就需要按部就班、循序漸進。主管經過數年（甚至更久、更長的時間）的工作累積，才發展出來一套工作法則，是不可能在短短時間內，就讓接手的人能夠駕輕就熟地加以運用。

2、重視人才培育：

人才的培育計劃就像所有的商業活動一樣，都是為了達成某一些確切的目標而設計，一個訓練計劃如果毫無目標，到頭來也將一無所有。

3、創造滿足：

在工作崗位上不快樂的人，往往不會有好的工作表現，心情（情緒）起伏不定。因此，除非主管能滿足部屬的主要需求，意即對工作的滿足感，否則事業將會失去動力，并損失金錢。讓部屬能快樂地工作，可以了解什麼是他們的工作動機，金錢、認同感、安全感、歸屬感、成就感、良好的工作環境、有升遷的機會、有學習成長的空間等，都可能是激勵他們工作的原動力。

4、靈活應變：

瞬息萬變的商業活動里，規劃是整個行政管理上一項非常重要的功能，但公司的經營策略，不能拿來像金科玉律一樣死板的奉行。所以各階層的管理者，不論職位高低，在公司采取各種應變措施，以面對外部環境的各種壓力時，都必須要讓自己具備更大的彈性應對能力。

5、鼓勵創新：

鼓勵所屬工作成員的創意，利用研討會的方式來做腦力激蕩，以產生一些策略性規劃的構想，大家一起動腦筋，想想看有什麼新點子，也許從一些略帶趣味性的主題開始，將所有的構思都紀錄下來，然后提出下列問題：「你們覺得有哪些新市場，公司可以開始嘗試考慮開發？該如何改善對客戶的服務？」要求員工有任何構想便要提出來，同時，絕對不允許任何人隨意批評其他人所提出的任何建議。在處理這些構想時，寧可將它重新修改加以利用，也不要輕言予以否決；這樣做可以增加成員們的信心，并且使他們勇於思考、創新構想。每一位工作人員都是具有創意的人，問題只在於主管如何將它們激發出來。

6、「會不會」不同於「行不行」：

技能和知識可以經由教育與訓練而學會，但工作態度（專業、敬業）卻沒有辦法教，只能用設立榜樣的方式讓成員互相模仿，一但立下好榜樣，工作成員自然生氣勃勃，忠實、樂於付出，而且會自動自發。

7、勇於解決紛爭：

人事方面的問題必須立刻加以研判、盡快解決，假如忽略它，那麼小問題會變成大問題，大問題則會在最后演變成一個全面性的危機。請記住，問題是永遠不會自動消失的，如果有必要，找顧問（沒有利害關系的人）來幫忙「溝通、整合」。

8、重視效率：

當有壓力產生時，要設法幫助每一個成員減輕壓力，不過要先弄清楚，壓力是來自成員的負責任，還是缺乏效率所引起的，或是成員努力不夠的關系呢？

9、說清楚、搞明白：

處理工作成員惡劣行為的表現時，態度要堅定，但不要咄咄逼人。當對某一位工作成員進行輔導或是懲戒時，要明確的表示這一切與一個人的個性喜好沒有關系，更不要用諷刺的語氣來批評他們，也不要做任何人身攻擊，但是要求對方也非得改進它們的工作表現不可。利用一些問題來幫助他們了解毛病出在哪兒，并達成共識。

10、勇於溝通：

溝通有向上溝通、平行溝通、向下溝通，對部屬說的事，不要比對公司股東說的還要少，這兩者對公司都投下了相同的賭注。做一位管理的人，就一定要記得自己不僅是一個管理者，也是一位溝通者。此外，在任何溝通方法上，沒有比面對面溝通效果要來的好。

11、練習在會議中說話：

許多企業主、領導者、管理人在需要站出來面對一群人說話時，會一下子變得張口結舌，講不出話來，其實對群體講話的技巧就像其他管理技巧一樣，只要依照一套簡單規則去做，便不會有問題，沒有人天生即是杰出的演說家，即使是專家有時也會緊張。更要記得在說話前一定要做深呼吸的動作。

千萬不要把「作風強硬」與「作風兇悍」混為一談。如果為了個人的利益和需要，而犧牲了周遭人的權益，那就是一個「作風兇悍」的管理人。反之，一個「作風強硬」的管理人會嚴格要求部屬達到工作目標，而不會侵犯工作成員的權利和需求。

第二篇：管理者與成功的認識

管理者與成功的認識

嚴佳妮

《莊子·秋水》載：惠施在梁國作了宰相，莊子想去見見這位好朋友。有人急忙報告惠子，道：“莊子來，是想取代您的相位哩。”惠子很慌恐，想阻止莊子，派人在國都中搜了三日三夜。哪料莊子從容而來拜見他道：“南方有只鳥，其名為鹓雛，您可聽說過?這鹓雛展翅而起。從南海飛向北海，非梧桐棲，非練實不食;非醴泉不飲。這時，有只貓頭鷹正津津有味地吃著一只腐爛的老鼠，恰好鹓雛從頭頂飛過。貓頭鷹急忙護住腐鼠，仰頭視之道：嚇!現在您也想用您的梁國來嚇我嗎?” 老子與莊子都視官位，金錢如糞便。我們作為高級管理人員，可從莊子的故事中總結如下經驗：

一是管理者要學會變通。好的方法是可以變通的，壞的方法是不會變通的。因為方法來源于事物的規律，所以了解規律比了解方法更好。

二是管理者順從員工們的思想，讓員工參與到企業每個環節中來。管理者越是沒有個人的思想而去遵從員工們的思想，越是能治理好企業。即是 “不治”與“治”的轉化。三是管理者要學會放低姿態。管理者管理企業與員工時，越是放低身姿的管理者，越會被人敬仰尊重。即是“下”與“上”的轉化。越是高高在上的管理者，越不會受員工尊重，因為這里面有嫉妒、虛榮、自尊、尊重的心理要素在里面。總的來說，員工們越被受尊重，工作幸福感與滿意度越高。工作的積極性也隨之增加。

四是管理者要服務好員工們。我在很多文章都強調過，員工們是企業的真正財富，是最有創造力的資本與資源。是企業的內部顧客。管理者要摒棄過去那種奴隸主的作風或者是官老爺的作風，要服務好員工。

五是企業要自主創新。企業根據市場與環境由自己的人員來開發，來創新，可以為企業節省大量的開發費用。自主創新還可以聘請專業人士或公司作為顧問。

第三篇：管理者與領導者如何走向成功(一)

管理者與領導者如何走向成功

（一）阿蒙工作室：劉蒙

一、前序

A、交響樂隊的聯想

1、交響樂隊的共同目標是什么？

目標：____________________

2、誰是樂隊的領導者？他的任務是什么？

領導者是__________________

他的任務是________________

3、領導者在表演之前要求樂隊做哪些準備工作？_________________________

4、演奏時，領導者的首要工作是什么？_______________________________

5、表演后，觀眾給了哪些評價？_______________________________

樂隊有什么感覺?_______________________________

6、表演后，領導者會做些什么？______________________________

7、這段錄像片帶給您的啟示是：_______________________________

B、從樂隊指揮看領導

1、不要當外行領導

2、領導人必須會選人，用人

3、領導必須抓培訓

4、心中有理想與激情

5、有能力將理想結合實際

6、平時嚴格督導，重要時刻充分授權

7、尊重人才，重視人才

8、提倡獨立發揮才能，同時強調團隊合作

9、精于溝通，及時激勵

10、勇于考核、評價、調整

二、管理者與領導者的定義

1、什么是管理者？

管理者就是帶領下屬一起用最大的激情、最好的方法、最高的效率把事情做正確、做漂亮、做出成效來。

2、什么是領導者？

領導者就是創造一個令下屬追求的燦爛前景和正確目標，并將它轉化為大家的行動，并完成或達到所追求的前景和目標。

三、管理者與領導者的修煉

事在人為事在為人要做事先做人

1、選擇了一種行業，就選擇了一種職業

中敖畜牧集團是以致力于中國農業產業化為使命的龍頭企業。因此，我們選擇了中敖，就需要有“三農”情結（農業、農村、農民）。

2、選擇了一種職業，就選擇了一種生活

管理者與領導者的“生活”是什么？

石縫里成長的松樹

承擔責任的挑夫

熱愛工作的戀人

嚴于律己的苦行僧

煩惱痛苦的承擔者

3、誠信公正

做人要誠實、守信，做事要公正、公平，誠信公正是做人的基本準則。

4、樂觀自信

只有樂觀向上，充滿自信，才能獲得工作和事業上的成功。

5、心懷感激

心態決定成敗，要善于與人合作，心懷感激之情來生活與工作是擁有積極、健康、成功心態的保證。

6、勤學實干

養成良好的學習習慣，終生學習，提升自我。要有腳踏實地、扎扎實實埋頭苦干的務實作風。

7、永不滿足

不滿足現狀，不被一時的成功所陶醉，持續不斷地挑戰自我，向更高的目標邁進。

8、善于合作

善于人際交往與合作的個體不一定都能取得成功，但成功者必定是善于與他人交往與合作的高手。

四、管理者與領導者的區別

管理與技術的爭論

1、不同點

管理者

不善于理解，專于辦事

干別人想好的事

貫徹與執行是優勢

控制員工并重視組織

能急功近利，處處以現實為據，向現實低頭

領導者

善于思考，長于想事

想別人不敢想的事

創新與決策是優勢

重視并信任員工

有長遠眼光，不為現實所動，向現實挑戰

管理者

重發號施令

長于解決問題找出答案

把事做正確

有管理技能

長于運行管理

領導者

重溝通與說服

長于發現問題，提出問題

做正確的事

有管理思想

長于戰略管理

2、相同點

A、管理者與領導者的管理意識

（1）人之初，性本懶，要他做，制度管

（2）人之初，性本勤，激勵他，土成金

（3）人之初，性本善，你和我，一起干

B、管理者與領導者都須具備：

（1）學習的能力

（2）悟性的能力

（3）辦事的能力

（4）培訓的能力

（5）組織的能力

（6）制造氛圍的能力

（7）溝通的能力

（8）創新的能力

（9）快速反應的能力

（10）處理危機的能力

（1）學習的能力

（2）悟性的能力

（3）辦事的能力

（4）培訓的能力

（5）組織的能力

（6）制造氛圍的能力

（7）溝通的能力

（8）創新的能力

（9）快速反應的能力

（10）處理危機的能力

第一項修煉：自我超越

通過確立自己的事業目標，戰勝自己的舊意識，超越自我才能成功。

第二項修煉：改善心智模式

向不利于發展的我行我素習慣開戰，不要事還沒做，就說不可能，從而達到改善心智模式的目的。

第三項修煉：團隊學習

第四項修煉：共同愿景

一個企業、一個部門缺少員工同心共有的目標、價值觀與使命，它必定難成大器。

第五項修煉：系統思考

不同人置身不同系統都各管各的事，誰也不看全局，就會產生惡果、悲劇。人人都不知道系統實際運作的后果，悲劇就產生了。

五、如何做一名成功的管理者與領導者

1、管理理論的建立與實踐

中敖文化——價值杠桿論

A、用共同的思維觀念、共同的價值觀、共同的行為準則去建立共同的文化支點。

B、努力設法鍛造一支強有力的有正價值激勵和負價值激勵的價值杠桿，保證力的正確傳遞。

C、營造一種奮發向上、努力工作的氛圍，帶領下屬“團結一條心，和諧一股力，瞄準一方向，干出一番事”。

2、管理者與領導者成功的四大要素

A、智商（IQ）+情商（EQ）+逆商（AQ）是走向成功的前提。

B、目標+決心+行動是走向成功的開始。

C、英雄志+凡人心+牛馬力是走向成功的保證。

D、學習+競爭+超越是不斷走向成功的動力。

3、管理者與領導者的成長之路

A、當好管理者，爭做領導者；

B、當好“球星”，爭做教練；

C、當好木匠，爭做郎中；

D、板凳要坐十年冷，功夫修煉自然成。

第四篇：如何做一個成功的管理者

如何做一個成功的管理者

——實實在在行政經理汪亮訪談實錄

1.人生中，有很多對自己有激勵的話語，對于您來說，最有影響力的話語，您可以跟我們分享一下嗎？

答：從進入實實在在的第一天起，我就自己把“以身作則、從我做起、努力上進、不斷創新、公平公正、公私分明”24字方針定位為自己在工作中的奮斗格言，通過不斷地學習，我又了解到“要讓事情改變，先把自己改變”、“凡事要負責任，責任的承擔,就是能力的提升”、“一等人是在計劃明天，二等人是在處理現在，三等人是在追趕昨天，想卓越的人，在努力做眼前工作的同時，請經常抬起頭來看一看、想一想吧”。

2.溝通是決策的橋梁，您與您的直接下屬、普通員工間是如何有效的溝通的呢？有什么秘訣呢？

答：對于直接下屬，是尊重下屬的意見，讓下屬多提方案，大家彼此交流，雙向溝通，另外，多站在下屬的角度換位思考問題，達成共識，下屬就能替領導排憂解難；對于普通員工，是傾聽他們的心聲，讓他們把心中想說的話“一吐為快”，然后再針對他們的想法進行補充及協調，從而達到雙向溝通的目的，幫助員工找到能夠提高工作效率的方法，使其獲得更大的利益。

3.家庭與工作中難免會遇到不少的壓力吧？面對著這些壓力，您是如何調節自己的情緒的？ 答：面臨工作壓力，一種方法是向好友和家人表達內心的感受，發發牢騷，訴訴委屈，即使不能得到有效的啟迪和幫助，但只要把話吐出來，心情就自然會慢慢的平靜下來；另一種方法就是讓身體動起來，參加野外活動（如爬山等），運動過后，壓力明顯會減輕；最后一種方法就是看書，通過學習來調節自己的心態與情緒。

4.公司非常注重人才培養，您是如何培養公司的各類人才的呢？

答：①培訓方面，結合公司的實際情況，一是內部培訓，通過公司人力行政部開展有效的、有針對性的培訓課程，這樣才能有效果。二是外部培訓，公司提供相關平臺，與培訓機構進行合作，進行全脫產學習；②分享個人經驗及成功人事的事跡，幫其做規劃，以及傳授一些專業技能知識。

5.請您談談你的個人規劃，在工作中，您的未來三年的計劃和目標是什么？

答：①以支持中小企業、振興地方經濟為己任，推動企業文化的發展；②幫助員工提高個人能力，從而確保公司績效目標的實現并進而提高我司的績效，在未來三年，完善部分崗位的考核機制；③培養一批各種崗位要求的專門、創新人才。

第五篇：如何成為一名成功的管理者

如何成為一名成功的管理者

在未來競爭激烈的社會里，對成功的管理者的素質要求愈來愈高。未來的成功的管理者既不是單純的技術專家，也不只是精通領導藝術的專家。他們不僅要勝任舊有成效的管理工作，還要有力地領導自己的團隊在同心協力完成既定目標的同時，時刻準備迎接新的挑戰。未來成功的管理者應具備的十種關鍵素質是：

1.戰地指揮家。越來越多的實踐表明：企業需要的是能控制局面的領軍人物——能夠像裝甲坦克一般用低沉的語調鎮住整個會議室、不論有多大困難和障礙都能達到目的的人。做生意就像是打仗，而作為職業經理，最好是戰地指揮家。

2.胸懷坦蕩。不斤斤計較個人得失，能諒人之短，補人之過。善于傾聽不同的意見，集思廣益。善用一種對員工包容和關懷的管理方式。對集體取得的業績看得比個人的榮譽和地位更重要。

3.團隊組建、信念的傳播能力。未來的企業更需要團隊組建者和信念的傳播者——即能夠與雇員建立良好關系，向員工灌輸企業忠誠理念的人。

4.感染力和凝聚力。能用言傳身教或已有的業績，在領導層和員工中不斷增加感染力、凝聚力的人。這種人在組織決策中，把信任不是建立在地位所帶來的權威之上，而是靠自身的感染力來影響大家，堅定人們的信念。

5.“做大夢”的能力。能夠對領導班子成員提出的眾多議題，提出自己新穎的思想、建設性的意見或建議，把握好前進的方向，不斷培養自己帶領大家超越現實、想得更遠。

6.同情心。在組織工作中，不能只靠行政命令去強制人們的意志，而要努力去了解別人，并學會尊重別人的感情。選擇人們普遍接受和認可的方式，讓一顆博大的仁愛之心贏得眾人的支持。

7.預知能力。技術和全球化要求人們在工作中擁有新技巧、新能力和新的做事方式，以應對市場的瞬息萬變。這就需要成功的管理者有創新精神和戰略預知能力。

8.醫治能力。對于一個成功的管理者來說，當企業出現經濟變革和重大變故時，能像一位成熟的外科手術主治醫師那樣，及時醫治自己的企業是非常了不起的。

9.致力培養員工的成長。努力培養員工的成長，不只是讓員工感受到上司的器重，而更重要的是無形中提升了企業的內在價值，實現了個人、集體同升共榮的價值觀。

10.建立網絡能力。只有建立“上掛、橫連、下輻射”的公關營銷網絡，溝通協調好社會各界關系，才能不斷拓展企業的生存發展空間。