第一篇：商務英語人才需求調研學生問卷(涉外文秘方向)

以市場為導向，科學構建高職高專涉外文秘（會展）專業及課程體系

調查問卷（畢業生問卷）

各位同學：本問卷純屬調研性質，你如實的回答將為我們提供有建設性的信息。調查結果僅用做此項研究，絕對

不用作其它目的，請放心作答。謝謝你的合作。

特別說明：本問卷根據實際情況可選擇單項或多項

請你提供以下個人信息：年級填表日期：2011年月日

1.你認為現在的就業形勢如何？（）

A 形勢嚴峻，就業難B 形勢正常C形式較好，就業容易D不了解

2．參加工作后，你覺得工作壓力來源于哪方面？（）

A自己的期望過高B所學專業的市場需求量不大C缺乏自信心D未能正確處理擇業過程中的挫折E自己的專業理論知識不扎實F

自己的綜合素質不夠高G社會對學歷的要求越來越高H___________

3.你認為自己的專業技能如何?（）

A很強B強C一般D很弱

4．請問你現在從事什么工作？（）

A會展從業人員B 外貿業務員C翻譯員D秘書E 文員F 跟單員G 業務員H 管理層人員J 暫時沒工作K______

5．請問你現在從事工作的城市是（）

A 廣州B 佛山 C 珠海 D 深圳E 東莞 F 家鄉______G 其他________

6．工作后，你認為學校的英語教學今后應加強哪方面的培養？（）

A 英語專業知識B 有關跨國文化知識C 商務貿易事務知識D

會展英語E 溝通協調能力F 社會實踐能力G 秘書英語你認為現今社會需要哪種類型的涉外文秘（會展）人才（）

A 英語能力強,文秘（會展）知識一般B 英語知識豐富,口語表達能力一般

C 口語表達能力強,商務知識豐富,但閱讀和寫作能力一般

D 其它方面一般,但好交際,人緣好E 綜合發展,但能力均不突出F _____8 如果要你選擇,你最希望選修哪一門外語來補充自己的專業?（）

A日語B韓語C法語D西班牙語E________

9.大學本科或以上學歷的畢業生會不會對專科學生的工作形成壓力?（）

A 很大壓力B 一般C 不會有壓力

10.你愿意放棄自己的專業,選擇一個能夠解決就業問題的工作嗎?（）

A 是B否C 看情況

11.你想過自己創業嗎?（）

A 是B 否C 看情況.你是否會圍繞你的專業選擇職業呢?（）

A 一定會B 會C 看情況D 不會

13.請問你就業單位意向是什么?（）

A 國家機關B 事業單位 C 民營或私人企業 D 學校 E 中外合資企業 F_____

14.你的第一份工作是通過什么途徑找到的?（）

A 學校就業指導中心推薦B 人才交流市場C 媒體招聘信息

D 關系介紹E 自己創業F 網上求職G________

15.你從畢業到工作花費了多少時間?（）

A 畢業前找到工作B 一個月內C 一到三個月D 三到六個月E_______

16.作為一個大學畢業生,你在就業過程中更注重什么?（）

A 崗位級別 B 薪酬C 公司規模/名企D 個人發展空間 E 公司發展前景F___

17.如果你在畢業后暫時沒有找到自己理想的工作你會（）

A 從低層次做起,逐步向目標奮斗B 通過其它關系渠道解決

C 繼續找,直到找到理想的工作D 繼續深造E自己創業F 參加短期的職業技能培訓后再找G _________.你對你目前從事的工作滿意程度是?（）

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意F _______

19.你認為影響就業的因素是（）

A 學歷層次B 個人綜合能力C 所學專業知識D 就業信心E 自我定位

E 擇業技巧F性別G外貌H專業技能知識I________

20.參加工作后,你認為用人單位看中主要因素是（）

A 專業知識與技藝 B 敬業精神C 學習意愿強,可塑性強D 溝通協調能力

E 承受壓力,克服困難F 相關工作或實習經驗G_________

21.你認為工作多長時間就需要轉換工作環境呢?（）

A 半年以內B 一年C 兩年D 三年E 五年F 看情況G 不需要

22.你認為更換工作的原因是?（）

A 工資過低B 沒有發展前景C 沒有興趣D 工作時間過長E 人際關系問題F 不能夠鍛煉和提升自己的能力G ___________

23.如果你的工作環境需要經常轉換或經常出差,你是否愿意?（）

A 非常愿意B 可以接受C 無所謂D 不能接受E ____________

24.剛畢業時你是抱著什么心態去找工作?（）

A 找與自己專業對口的 B 找與自己興趣相投的C 找工資待遇高,福利好的D 找到工作就好E 找能鍛煉和提升自己能力有發展前景的F________

25.你認為下面的哪些能力對涉外文秘（會展）專業畢業生就業最重要?（）

A 學歷B 文秘（會展）專業知識C 跨文化交際知識D 人際溝通能

E 創新能力 F 應變能力G 英語口語的熟練程度H__________

26.你認為以下哪些方面的才能,更能幫助你應聘?（）

A 創業及社會實踐能力強B 社會工作經驗（學生會，社團工作，兼職）

C 扎實的專業知識D 在學校其間所得的榮譽和獎勵E 較強的人際交往能力F__________________

27.如果再給你一次機會回學校讀書,你希望能彌補哪些能力方面的不足?（）

A 專業知識 B 社會實踐能力 C跨文化知識 D 團結協作和獨立工作并備的能力E人際交往和表達能力 F 商務貿易事務知識G 組織策劃能力 H ____

二.問答題（請就下面幾個問題談談自己的看法和感想）

1.工作后，你對我們學校的英語教學模式有什么看法?

2.你覺得校園生活和社會生活有什么異同?

多謝您的支持！

第二篇：秘書(涉外文秘方向)

文秘（涉外文秘方向）專業代碼：660112

培養目標：本專業培養德、智、體、美全面發展，適應社會主義市場經濟建設需要，具有較高的英語水平，熟悉企事業商務運作和對外經濟貿易知識，掌握現代秘書工作理論與技能，有較強的組織協調及行政管理能力，能適應涉外性質文秘崗位需要的復合型專門人才。主要課程：大學英語、英語聽說、商務英語函電、秘書英語、秘書實務、秘書應用寫作、辦公自動化、文書檔案管理、公共關系、中文速錄、財稅金融基礎、國際貿易實務、涉外商務禮儀、秘書藝術修養

就業方向：畢業生能在企事業單位、機關、社會團體，尤其是外資、中外合資企業和外貿公司從事商務秘書或辦公室管理工作，具體崗位群描述如下：

（1）從事來訪接待、公關宣傳、對外公關事務及危機處理的公關人員；

（2）從事文書處理、上司講話材料寫作、會議記錄紀要、企業調研組織安排的文書人員；

（3）從事上司日程安排、跟進服務，上司交辦事務督辦，會議會務組織等工作的行政秘書；

（4）中小企業兼顧公關、文書、人事管理、財務管理等辦公室工作的行政助理人員。

文秘專業（涉外秘書方向）開課情況

1、在培養高等應用型專門人才目標指引下，以職業技能為核心，全

面提高學生素質，在不斷調整和改革中，構建了科學合理、層次分明專業課程體系。

（1）公共必修課

思想道德修養與法律、鄧小平理論和三個代表重要思想概論、體育、計算機應用基礎與辦公自動化、高職英語 心理健康教育、（2）專業基礎課

文秘英語、文學概論、中國現當代文學、古代文學、中國古代文學作品選、現代漢語、古代漢語、外國文學、寫作基礎

（3）專業核心課

秘書學概論、圖形圖像處理、行政管理學、秘書寫作學、涉外秘書實務、外貿函電寫作、文書工作與檔案管理、辦公室管理與溝通協調、辦公自動化、電腦中文實用軟件、多媒體與網絡技術、文獻檢索、電腦中文信息處理

（4）限定選修課

外國漢學研究、普通話訓練、中外禮儀、心理學、新聞攝影、形式邏輯、新聞采訪藝術、書法基礎

（5）任意選修課

演講與口才、文學欣賞、音樂與美術、跨文化交際、東南亞語種、東南亞概況報刊出版編輯、廣告學、網絡傳播

（6）實踐環節

國防教育、形勢與政策教育、專業實習、模擬實習、課程實踐、就業指導、畢業實習與畢業論文

以上六大板塊層層推進，緊密結合。除公共基礎課之外，為了讓學生掌握畢業后就業崗位（群）所需的專門職業技能，設置了專業基礎課和專業核心課，并在此基礎上，還設置了專業技能課程和職業技能課程，加強了實踐課程和環節。如我們歷來重視學生職業技能的培訓和考證工作。職業證書的擁有與否也在很大程度上決定著學生畢業后的就業問題，所以我們一直很重視學生的職業技能訓練和職業資格證書考試，我們要求每一個畢業生都必須取得至少一個職業資格證書。最后，為增強學生的職業能力和素質，擴大學生的知識面和就業競爭力，設置了一組選修課和人文素質、創業課程。整個課程體系結構嚴謹，層次分明，形成了完整的專業應用型人才的培養體系。最后，為增強學生的職業能力和素質，擴大學生的知識面和就業競爭力，設置了一組選修課和人文素質、創業課程。整個課程體系結構嚴謹，層次分明，形成了完整的專業應用型人才的培養體系。

第三篇：民營企業對涉外文秘專業人才需求情況的調查問卷

民營企業對涉外文秘專業人才需求情況的調查問卷

尊敬的先生/女士：

您好！

如果您能抽出幾分鐘的寶貴時間來填寫這份問卷，我們將感激不盡！本次調查是為了及時了解民營企業對涉外文秘專業學生的需求狀況，了解民營企業對涉外文秘專業各方面的意見和要求，和進一步提高畢業生的綜合素質和就業競爭力，提升文秘專業辦學水平，培養出適應社會要求的涉外秘書。為了保證調查結果的準確性，請您如實回答所有問題。您的回答對我們得出正確結論將起到至關重要的作用，希望能得到您的配合與支持。謝謝！

桂林旅游高等專科學校旅游外語系

一、請在符合您觀點的選項前畫“√”

1、貴單位所屬行業

□制造業□旅游業□酒店餐飲業□批發和零售貿易業□金融、保險業□房地產業□交通運輸、倉儲及郵電通信業 □教育、文化藝術和廣播電影電視業□衛生體育和社會福利業□其他

2、貴單位設臵的秘書類崗位有

□董事長執行秘書□機要秘書□行政總監□行政秘書

□總經理助理 □部門經理助理□文字秘書□一般文員

3、從工作內容來看，您認為現階段的企業最需要哪一種類型的秘書？ □文字型□管理型□服務型□綜合型

4、貴公司招聘涉外秘書的途徑是

□高校雙選會□市場人才交流中心 □網上招聘

□廣告招聘□其它、5、貴公司對涉外秘書人才的學歷要求

□高中/中專□大專 □本科□本科以上

6、貴單位對文秘應聘人員是否有專業要求

□需要文秘專業的□無明確要求

7、更傾向的涉外秘書的性別

□男性□女性

8、貴公司對涉外秘書人員的需求傾向年齡段

□18－25□25－30 □30－35□Ｄ、35以上

9、您認為涉外秘書從業人員的形象重要嗎？

□挺重要的□順眼就好□無所謂，有內涵就行

10、您對涉外秘書整體職業形象的認識是

□文質彬彬□憨厚老實□精明能干□其他

11、您認為涉外秘書的個性應如何

□含蓄穩重□活潑大方□機智靈活□嚴謹細致

12、您覺得涉外秘書人才應具有的證書

□涉外秘書資格證書□行政秘書資格證書

□英語等級證書□計算機等級證書□其它

13、您認為大專剛畢業的秘書的工資應為多少合適？

□800-1200□1200—2000□2000—3000□其他

14、您認為涉外秘書的外語能力哪方面最重要？

□口語能力□寫作能力□閱讀能力□聽說讀寫譯都重要

15、您覺得涉外文秘專業必要的課程是

□跨文化交際□國際貿易實務 □綜合英語

□秘書實訓□外貿函電□其它

16、貴單位認為涉外文秘人員除應掌握外語和秘書專業知識外，還應掌握哪些知

識?

□企業管理知識□行政管理知識□財務管理知識□相關法律知識

17、您認為涉外秘書在企業里扮演的角色是

□參謀作用□承上啟下□窗口作用□打雜

18、貴單位更看重文秘人員的能力是

□專業基礎能力□社會實踐能力□應變能力

□語言表達能力□人際溝通能力□組織管理能力

19、貴公司注重秘書人才的業務素質是

□獨立工作能力□組織管理能力□實際操作能力

□創新能力□獲取加工和利用信息能力

20、最注重的涉外秘書職業操守是

□職業道德 □事業心 □忠于職守

□吃苦耐勞 □良好的人際關系

21、貴公司最看重涉外秘書人才的心理素質是

□忍耐力 □抗壓能力□其它

22、您認為從事秘書職業的人需要專業的培訓嗎 □必須的□不需要，任何人都可以做

□不培訓可以，培訓了可能會更好

23、您認為涉外文秘專業的學生就業范圍

□范圍寬，選擇多，例如可從事工作□選擇窄，只能做秘書

24、您對秘書職業的發展持怎樣的態度

□充滿信心，秘書是積蓄人脈的重要起點□前景渺茫，秘書工作繁瑣且社會地位較低

二、您對涉外秘書專業學習有什么建議

再次感謝您對我們此次調查的支持！

第四篇：用人單位對涉外文秘人才需求情況調查表

關于用人單位對涉外文秘從業人員需求情況問卷調查表

尊敬的用人單位領導：

您好！謝謝您參與我們的調查！

為深入了解社會各單位或部門對涉外文秘專業人才的需求情況及能力和素

質要求，明確我校涉外文秘專業的人才培養模式，希望聽取您的寶貴意見。本次

答卷僅為調查研究所用。為了保證調查結果的準確性，請您如實回答所有問題。

您的回答對我們得出正確結論將起到至關重要的作用，希望能得到您的配合與支

持。謝謝！

衷心感謝您及您所在單位的支持與合作！

《用人單位對涉外文秘從業人員需求情況研究》課題組

2010年6月23日

課題組負責人：梁永飛

聯系電話：（0773）5653623傳真：0773-3691089

通訊地址：廣西桂林雁山區桂林旅游高等專科學校旅游外語系541006

（問卷填涂方法：請在符合您觀點的選項前畫“√”或自填答案。）

您的性別：□男□女；您的年齡：歲您的工作崗位性質：

1.您所在單位性質

□事業單位□國有企業□集體企業□民營企業

□外商獨資企業□中外合資/合作企業□其他

2.您所在單位所屬行業

□制造業□旅游業□酒店餐飲業□批發和零售貿易業□金融、保險業

□房地產業□交通運輸、倉儲及郵電通信業□教育、文化藝術和廣播電影電視業

□衛生體育和社會福利業□其他

3.您所在單位員工總人數為

□50以下□51-100□101-200□201-500□501-1000□1000以上

據您所知，員工中：

取得專業技術資格人數：人，其中高級職稱人、中級職稱人、初級職

稱人；學歷情況：本科及以上人、大專人、高中專人、初中及

以下人；主要來源地區：□本市□本省外市□省外地區

4.您所在單位設置的秘書類崗位有

□總經理助理□部門經理助理□董事長執行秘書□行政總監□辦公室主任

□行政秘書□文字秘書□機要秘書□一般文員□其他1

5．如果您是秘書或者行政助理，那么您所學專業是

□文秘□涉外文秘□漢語言文學□行政管理□英語□其他6．您所在單位對文秘應聘人員是否有專業要求

□需要文秘專業的□需要懂得行業知識背景的□無明確要求

7．您認為從事秘書職業的人需要專業的培訓嗎？

□必須的□不需要，任何人都可以做□不培訓可以，培訓了可能會更好

8．您認為秘書在用人單位扮演的角色是

□協助上司工作□溝通協調□公關□打雜跑腿

9.從工作內容來看，您認為現階段的用人單位最需要哪一種類型的秘書？

□文字型□管理型□服務型□綜合型□其他

10．您所在單位最看重文秘人員的素質是

□思想道德素質□文化素質□業務素質□心理素質

11．您所在單位認為秘書應掌握的知識是

□基礎知識□專業知識□所在行業知識□相關知識□其他

12．您所在單位更看重文秘人員的能力是（可選多項，并用英文字母按重要地位排序）

□寫作能力□口頭表達能力□組織管理能力□人際溝通能力□觀察分析能力

□外語能力□應變能力□預測能力□常用辦公軟件操作能力

□使用先進辦公器械的能力（如傳真機、攝像等）□其他13.您所認為的涉外秘書角色，其“涉外”主要體現在□會外語□在涉外企業工作□熟悉涉外事務管理□了解國際商務業務

14．您對涉外文秘整體職業形象的認識是

□文質彬彬□憨厚老實□精明能干□其他15.您認為涉外文秘人才哪個學歷層次較合適

□高中□高職高專□本科□研究生□無所謂

16.您認為涉外文秘從業人員的外在形象重要嗎？

□挺重要的□順眼就好□無所謂，有內涵就行

17.您認為涉外文秘的個性應如何

□含蓄穩重□活潑大方□機智靈活□嚴謹細致□其他18.您所在單位認為涉外秘書除應掌握外語和秘書專業知識外，還應掌握哪些知識?

□企業管理知識□行政管理知識□財務管理知識□相關法律知識□其他

19.您認為涉外文秘的外語能力哪方面最重要？

□ 口語能力□ 寫作能力□ 閱讀能力□ 聽說讀寫譯都重要

20.您所在單位看重文秘應聘人員所擁有的秘書職業資格證書嗎？

□必須有□可有可無，但有更好□無所謂，面試印象更重要

21．您所在單位看重文秘應聘人員所擁有的外語等級證書嗎？

□必須有□可有可無，但有更好□無所謂，面試印象更重要

22．您認為涉外文秘專業的學生就業范圍

□選擇窄，只能做秘書□范圍寬，選擇多，例如可從事工作

23．您所在單位的管理層注重對秘書的提拔使用嗎？

□ 注重□ 一般□不注重

24．您單位的管理層提拔使用了秘書，主要是因為該秘書（可多選，并按重要地位依次排序）

□人際溝通能力強□組織管理能力強□應變能力突出□寫作能力強

□思想道德素質高□心理素質穩定□寫作能力突出□外語能力強

25．您對秘書職業的發展持怎樣的態度？

□充滿信心，秘書是積蓄人脈的重要起點□前景渺茫，秘書工作繁瑣且社會地位較低

26.您認為大專剛畢業的涉外文秘專業學生的工資應為多少合適？

□ 3000—4000□2000—3000□1000—2000□500-1000□其他27.您所在單位目前配置的辦公設備有

□電腦□打印機□掃描儀□傳真機□復印機□數碼照相機□照相機 □錄像機□內部電話交換機□考勤打卡機□碎紙機□辦公自動化軟件□接入寬帶

□其他

24.您所在單位常用的人才招聘方式（可以多選）

□人才市場招聘；□學校招聘；□報紙或電視發布招聘信息；□委托中介機構代為招聘； □人才網站招聘；□張貼海報；□其他_____________：

③人才招聘周期：□每月一次；□三個月一次；□半年一次；□一年一次

25.您認為現在的秘書培訓和教育有哪些不足之處？并請您對高職高專院校文秘專業學生的培養提供寶貴意見和建議。

再次感謝您對我們此次調查的支持！

填表時間：20年月日

第五篇：企業對涉外文秘人才需求情況調查表(定稿)33

桂林旅游高等專科學校旅游外語系

關于民營企業對涉外秘書從業人員要求情況問卷調查表

您好！謝謝您在百忙中參與我們的調查！

本次調查旨在了解民營企業對涉外秘書人才的需求，了解民營企

業對涉外秘書人才的綜合素質、知識結構和專業技能等方面的要求，以使涉外文秘的人才培養單位找準市場定位，培養出適應社會要求的涉外秘書，并促使涉外文秘專業的大學生更快更好地找準努力的方向。

為了保證調查結果的準確性，請您如實回答所有問題。您的回答

對我們得出正確結論將起到至關重要的作用，希望能得到您的配合與支持。謝謝！

請在符合您觀點的選項前畫“√”。

1.貴單位所屬行業

□制造業□旅游業□酒店餐飲業 □批發和零售貿易業□金融、保險業□房地產業□交通運輸、倉儲及郵電通信業□教育、文化藝術和廣播電影電視業□衛生體育和社會福利業□其他

2.貴單位在今后三年平均每年需要多少文秘專業畢業生

□1-2個□3-5個□5個以上

3.貴單位設臵的秘書類崗位有

□辦公室主任□行政總監□行政秘書□文字秘書

□機要秘書□總經理助理□部門經理助理

□董事長執行秘書□一般文員

4．從需求上看，您更需要哪一類型的秘書

□應用型秘書□創新型秘書□操作型秘書

□技術型秘書□復合型秘書

5.從工作內容來看，您認為現階段的企業最需要哪一種類型的秘書？

□文字型□管理型□服務型□綜合型

6.您認為涉外秘書的學歷什么層次較合適

□高中□大專□本科□研究生

7．您對文秘人員是否有專業要求

□需要文秘專業的□無明確要求

8.您最注重文秘人員的素質是

□思想道德素質□文化素質□業務素質□心理素質

9.您對秘書在思想和道德素質方面更重視的是

□職業道德□事業心□良好人際關系

□吃苦耐勞精神□忠于職守

10．您更注重涉外秘書人員的業務素質方面的是

□獨立工作能力□組織管理能力□實際操作能力

□創新能力□獲取加工和利用信息的能力

11.您更注重涉外文秘人員的心理素質是

□易于投入、熱情工作的心理□自信心□自主主動工作

□追求卓越、渴望成功□開放樂觀

12.您更注重涉外秘書人員的文化素質的是

□掌握扎實的專業技術知識□掌握寬闊的專業知識

□了解一般的人文科學知識□掌握相關的學科知識

□了解一般的社會科學知識

13.您更注重涉外秘人員的能力是

□專業業務能力□社會實踐能力□外語能力□計算機能 □語言表達能力□人際溝通能力□應變能力 □組織管理能力 □文字表達能力

14．您認為涉外秘書在企業里扮演的角色是

□承上啟下□協助上司工作□公關

□打雜跑腿□出謀劃策

15.您認為涉外文秘人員除應掌握外語和秘書專業知識外，還應掌握哪些知識?

□企業經濟管理知識□行政管理知識

□會計統計和財務管理知識□法律知識

16.您對涉外秘書人員的外語能力有哪些要求

□ 口語能力□寫作能力□閱讀能力□翻譯能力□聽力能力

17.您對涉外秘書整體職業形象的要求是

□文質彬彬□憨厚老實□精明能干

□有氣質有內涵□大方漂亮

18.您認為涉外秘書人員應具備的性格是

□含蓄穩重□活潑大方□機智靈活□嚴謹細致

19.您認為涉外秘書人員最需要進一步培養的是

□敬業精神□知識能力水平□文化素質□吃苦耐老精神

20.您認為從事秘書職業的人需要專業的培訓嗎

□必須的□不需要，任何人都可以做 □不培訓可以，培訓了更好

21.貴單位看重文秘應聘人員所擁有的秘書職業資格證書、外語等級證書和計算機等級證書嗎？

□必須有□可有可無，但有更好□無所謂，面試印象更重要

22.您認為涉外文秘專業的學生就業范圍

□范圍寬，選擇多，例如可從事工作

□選擇窄，只能做秘書

23.您對秘書職業的發展持怎樣的態度

□充滿信心，秘書是積蓄人脈的重要起點

□前景渺茫，秘書工作繁瑣且社會地位較低

24.您認為大專剛畢業的秘書的工資應為多少合適？

□ 3000—4000□2000—3000□1000—2000□700-1000

十分感謝您對我們此次調查的支持！

組員：鄧愛媛趙倩方文琳石佳妮易超

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