第一篇：財務工作應注重細節（xiexiebang推薦）

財務工作應注重細節

永不言棄

李鑫先生：畢業于南開大學會計本科，現任 大 湖（天津）新鮮食品果汁有限公司CFO，先后在里昂信貸銀行、三星電子、伊萊克斯、耐克森等外資企業任職。李鑫先生對財務工作的理解是注重細節，有助于更快地解決問題。

大湖（天津）新鮮食品果汁有限公司：

大湖（天津）新鮮食品果汁有限公司于1994年在天津成立，致力于為中國市場生產百分之百新鮮果汁。大湖公司是一個有著75年之久種植和加工水果歷史的美國家族企業的分部。公司總部位于美國的密歇根，五大湖水環繞四周，因此得名。

中國人力資源網：我們對您過去的工作經歷非常感興趣，您能和我們分享一下嗎？

李鑫先生：我的個人經歷有點“亂”，有主觀因素造成，但更多的是客觀因素。畢業后我先是進入里昂信貸銀行從事市場工作，這是一份很有挑戰性的工作，在承受較大壓力的情況下，社交、英文等能力得到了磨煉。但是，銀行的工作是循環的，比較枯燥，那時候我很年輕，覺得自己還是適合在財務領域發展，因此，我回到老本行，開始從事財務工作。

對我而言，這是一個艱苦而漫長的轉變過程。當時，沒有相應的能力和工作背景，我先是到了三星電子中國總部，負責銷售會計和財務控制，體會到轉型的困難性，財務的資歷不強，沒有好的發展機會。后來在伊萊克斯的一年，一切又從頭開始，從會計做起，原來積累的全部放棄，因為對財務工作沒有幫助。但是，我發現，市場工作本身培養了我在適應環境、人際交往、了解事物的實質等方面的能力，開拓了視野。我的工作經歷使我和從會計事務所出來的人的思維方式不太一樣，我更注重實際的情況和解決問題，而不是維持會計原則，財務工作有向現實“妥協”的傾向。

中國人力資源網：似乎絕大多數財務工作者都是堅守會計原則的，那么您是如何平衡這個過程？

李鑫先生：我個人認為，在這一點上取決于一個人的價值觀，如果他認為工作中會計制度是至高無上，那么他所有的工作都是圍繞著不打破會計準則進行的；如果他還做過別的工作，知道會計準則不是宇宙中的一切，那么他會認為會計只是達成企業戰略的工具。讓會計準則為企業的全部業務服務，有些東西就必須要遵從。我就是典型的后者，我會考慮企業宏觀的發展，在會計制度的框架下，如何提供地更好的要求和建議。

中國人力資源網：這是不是您的競爭力優勢體現？您是如何發揮財務部門對企業戰略的影響力？

李鑫先生：這是一個很浩大的工程。財務部門的整改，包括信息系統在內，是從上而下的要求，當然這不是一天之內就能做到的，沒有基礎和流程很難進行。比如，我剛到大湖的時候，我對提供財務數據的流程并不滿意，如果總部CEO看到的話，肯定會有問題。因此，我要求下屬去了解業務的流程，讓各個部門建立各自的數據庫，然后財務部門分析和共享綜合的數據庫，每個人都能踏踏實實地了解數據產生的過程。

制造業財務總監的職責是對老板和董事會的要求做出回應；對下屬財務部門，知道怎么去培訓他們，讓他們了解你的要求；對銷售部門，讓他們了解資金的緊張，加大回款力度；對采購部門，要求他們掌握資金的平衡。因此，各個方面要需要財務總監去溝通。

中國人力資源網：您現在所任職的大湖公司比之前的幾家企業都小，從規模大的企業到規模比較小的企業，您對個人發展怎么考慮的？

李鑫先生：大湖公司有兩個生產廠和一個銷售公司，企業相對制造企業而言很小，但品牌很不錯。大湖公司在中國有一個很大發展戰略，我能參與到其中感到非常的高興。就像十多年前的碳酸飲料行業，雖然起步很艱難，但是我認為這個行業是會發展的，人們的收入在增長，生活水平和質量也提高，相信果汁行業的市場份額也會越來越大。另一方面，我所管理的財務部門的工作并不復雜，因為產品本身不復雜，原料變換的流程和工藝簡單，因此，財務監控的流程也簡單，我們工作的重心在銷售上，如何配合公司的整改，開拓國內市場的銷售。

從我個人來講，我并不喜歡挑戰，但是我相信，人要不斷變化和進步，否則的話就會落后。我的出道比較晚，以前的同學比我更早做到財務經理和財務總監的職位。大湖給了我不錯的發展空間，如果公司的發展目標能成功實現，對我而言就是一個大大的激勵，即使不成功，我也不會覺得有很大的可惜，我把在大湖工作看作是個人的優化選擇。

中國人力資源網：您更加看重下屬財務經理的哪些工作能力？

李鑫先生：我認為擔任財務管理工作其實是“三分事，七分人”，財務制度可以做得很完美，但是如何與人溝通是最主要的，對上如何和老板建立戰略合作關系，對下要理解下屬的想法，不能想當然地自己做決定，雖然這種危險的錯誤經常會犯。

對于下屬，我主要的精力用于培訓他們。剛入行的新手，我會按照我的想法，親自帶他。有過經驗的人，我會和他一起討論，如何改善工作的結果。我認為一個下屬是否可以委于重任，一定要看他是否勤奮。我特別欣賞那些主動肯干的、對解決問題有熱情的人，還有一點，用句比較“時髦”的話，就是要注重細節，在我的理解中，細節就是問題，對問題要有耐心，我不能容忍對細節的忽略，對工作采取應付和將就的態度。敢于面對和解決問題的人，不會采取讓人不放心的手段。舉個簡單的例子，財務部門的核心數據是報表，如果有人在報表上偷工減料，雖然短時間內看不出來，但匯總以后，這張報表就沒什么用了，整個財務部門其他同事的工作就白費了，嚴重的話，會影響公司決策。

綜合起來，就是“人性”的問題。一個人認清自己的現狀很重要，目前的位置，工作本身應該怎么發展才是應該思考的問題。當然，快速學習能力和創新能力也很重要，這些能力都是使人繼續發展的潛能所在，如果這個人具備了上述這些能力，在各個領域、各個職位都會發揮出色的。

第二篇：2013考研復試面試應注重細節

2013考研復試面試應注重細節

2013年考研復試在即，面對又一輪的考研挑戰，同學們不僅要抓緊時間修煉自身的“內功”，還要與導師面對面的交流。而除了內功之外，考場上的細節也顯得尤為重要。因此提醒廣大考生：面試其實不僅是對專業素質的考核同時也是對綜合素質的測評。

著裝：奇裝異服個性裝扮不宜出現

如果要給老師留下良好的第一印象，首先，你的儀表一定要顯得正式端莊。在穿著方面，男生盡量不要穿T恤和開衫，最好是上身穿襯衣、下身穿西裝褲、皮鞋和深色的襪子。襯衣方面，有兩種選擇，一種是選擇冷色系的白、灰和黑色，顯得沉穩大方。一種是選擇粉色系的，如：粉黃、粉紫、粉紅、粉藍，顯得青春和富于朝氣。因為面試都是在一個相對沉悶和壓抑的環境中進行，一些清亮的顏色可使老師們在視覺上得到緩和，降低緊張感。女生則可著褲裝和裙裝。

此外考生應注意，最好不要染發，女生面試時頭發披著會顯得病態和精神低迷，應將頭發扎起，如是披發，要將耳朵露在發外，將臉龐露出來。劉海也不要遮住眉毛和眼睛，因為導師在面試時和考生隔著一張桌子的距離，要盡量讓導師看清你的樣子，對你留下印象。面試畢竟是相對嚴肅的場合，一些新新人類的打扮不適宜出現，要讓老師有被尊重的感覺。禮儀：禮多人不怪謙卑謹慎是秘訣

進門的時候一定要敲門，等待老師的允許。

從門口走到座位一般有10步路的時間，需20秒，這時要頭正、肩平、步伐穩健、步伐大小適中，如肩不平、走路拖地、或手插在包中進入考場，則會顯得拖沓、不精神和不尊重。走路時要自然從容，眼睛要平視導師，同時保持微笑來緩和融合現場的緊張氛圍。到達座位前要先站好，向老師欠身鞠躬，問好的時候一定要用眼神掃一下各位老師，不能就望著一位老師說，因為每一位老師都不希望被忽視。然后等待老師說：請坐，再從左邊入座，入座后雙腳并攏，男生手分放在膝蓋上，女生手疊放在身前，或將雙手放于桌上。回答問題時，眼睛要正視對方，答完問題后，要說謝謝。

另外，在進面試室之前最好不要帶手記。如果在面試過程中出現沒有意料到的尷尬局面，一定要向老師表達歉意。面試結束時，要問：請問老師還有什么問題嗎?如果沒有，要說謝謝，起身鞠躬，將座位推回原位。然后側身，離開考場。在面試的整個過程中，切記保持微笑，謝謝不離口，這樣才能給導師留下好印象。

談吐：語速千萬不要太快

面試的時候，如果是自己口述而不是老師問問題的話，應該盡量把自己的介紹材料和回答濃縮，語速千萬不要太快。如果你語速太快而且句式復雜的話，會給老師一種準備不足或過度緊張之感。

在面試的過程中，回答問題要有自信，眼神不要游離，坐姿或站姿要端正，眼睛直視考官也許會讓你緊張，但是你的目光和他們的鼻子平齊會一方面顯示出自己的謙虛，一方面也展示了自己的自信。談話時聲音要洪亮，但是語速不要太快，這樣能保證每個考官聽清楚你的回答。

在面試過程中，有些考生當問到自己了解的問題時，就會滔滔不絕，而不顧老師的感受。其實，在自我介紹或回答時，不要回答過多，要留有余地，并會察言觀色，即使是自己很了解的問題，講到七八成就足夠了，如果老師對你的看法很感興趣的話會問：還有什么想法，然后你再把剩下的兩分補上，要表現得盡量謙遜一些。

態度：一定要誠實并表達入學期待

面試時，導師一般會從中間水平的問題問起，如回答順暢，老師則會不斷加高難度，直到你答不出來為止。如果中間水平的問題，你也難以回答，老師則會降低難度，并引導你回答出問題，從而判斷出你的水平。面試的時候一定要誠實，不會的時候就誠實的說自己不是很了解，把自己所了解的盡量說出來，不要企圖蒙騙過去。最好的方法是，不知道的事情就說不知道，并向老師表示進入研究生學習之后，將會很好的研究和深入這個問題。不能愣在那里，要為自己安排一個臺階。

不要不懂裝懂。如果在面試中遇到了自己不清楚的問題，千萬不要想著蒙混過關。要知道考官都是專家，自己不懂裝懂的回答不僅不能僥幸得分，考官甚至會因為這種態度對你的人品產生懷疑。有學校在面試中老師會特意提一兩個超出范圍的問題，一方面是考察考生知識的廣度，另一方面也是考察考生的人品。在這種時候，“不知道”雖然不是個最好的答案，但是起碼比胡編亂造被人識破要好。

最后提醒大家把面試作為一件大事來準備，大處著眼，小處著手。考慮好細節，成功便自然而然。

第三篇：語文課堂教學中應注重細節

語文課堂教學中應注重細節

福建省浦城縣新華小學

季和林

曾有人說過這樣一句話：“成大事者不拘小節”。此言中的“小節”亦是指日常生活、行為習慣中的一些小事，指一些非常細微之處，也可以稱之為“細節”。對于這一說法，我不敢茍同。因為我一直堅信，能成大事者必然會注重小節。如《一夜的工作》一文中所描述的“我”在和周總理吃完那所謂的“夜宵”站起來之后，不小心把小轉椅的上部分帶歪了，“我”并沒在意，而周總理卻走過來把它扶正，然后才去睡覺。轉椅雖然歪了，可以第二天來扶正，但總理卻并沒有因此而放棄。這一細節的描寫，周總理那嚴謹的生活作風便使人一目了然；又如《凡卡》一文的第二小節中這樣描述：“在寫第一個字以前，他擔心地朝門口和窗戶看了幾眼，又斜著眼看了一下那個昏暗的神像，神像兩邊是兩排架子，架子上擺滿了楦頭。他嘆了一口氣，跪在作臺前邊，把那張紙鋪在作臺上。”這幾句話對凡卡是什么樣的心情，怎樣東張西望，怎么嘆氣進行了細致的描寫，就使我們從文中活脫脫地看到了凡卡，他仿佛是一只受到驚嚇的籠中之鳥，惶恐萬分而又無可奈何。從而也使我們很快理解到凡卡是生活在一個受虐待而提心吊膽的環境里。

在 日常生活中注意到語言行動的細節，更能體現出人物的精神品質；在寫作的過程中注意到細節，更能增強語言文字的表達能力。同樣的道理，作為教師，在課堂教學中，如果也能注意到細節，則會起到事半功倍的效果。那么，在教學的過程中又應該注意到哪些細節呢？

一、傾聽細節 時常有老師抱怨現在的孩子“個人主義”突出，上課不肯傾聽。的確，傾聽是一種重要的學習方式，也是一種良好的學習習慣，必須引起我們的重視。然而，課上學生不能傾聽，難道都是孩子們的原因嗎？透過以下課堂教學中的一些細節，讓我們反躬自問，或許能夠找到答案。

這是課堂上一個“指名輪讀課文”的環節，學生逐個朗讀。在朗讀前，教師提出了要求：“讀準字音，讀通句子，其他小朋友注意傾聽?！倍處熢诟墒裁茨?？他在低頭翻看著他的教案?；蛟S這只是個細節，但我們可以看出教師在無意間表現出來的行為卻表明自己并沒有在認真傾聽。這樣的細節在現在的課堂里并不少見：學生讀錯了，教師沒有發現；學生說話出現了明顯的語病也不指出；學生答不到點子上，教師就打斷??凡此種種，都表明我們沒有傾聽，不愿傾聽。

“教育的過程是教育者和受教育者相互傾聽與應答的過程??傾聽受教育者的敘說是教師的道德責任。”又有幾位老師真正理解了教育家的這一哲言？

“教師是學生鮮活的榜樣，教師耐心、認真傾聽的良好習慣，能對學生產生根深蒂固的影響?！苯處焹A聽本身就是一種教育，優秀的教師無一例外都是耐心的傾聽者。教師有效的傾聽，能給予學生激勵和幫助；教師有效的傾聽，更是師生間心靈的溝通。無須過多的對學生說傾聽有如何重要，你的行為就是最好的示范。

二、指導細節

在課堂教學中，指導環節缺一不可，但指導過程中有些環節雖不起眼，但卻常常決定一節課的成敗。特級教師于永正老師在教學《夕陽真美》，指導學生分角色讀課文，他自己當爺爺，有意請一名男生當“奶奶”，而請另一名女生當“小孫子”，課堂氣氛十分和諧?！靶詣e錯位”寓莊于諧，避免了尷尬局面的出現。但也有一位年輕的男教師在教學白居易的《草》時，也模仿于老師，請學生把這首古詩背誦給他聽。但他沒有注意到于老師“性別錯位”的細節，而是直接對學生說：“就當我是你爸爸吧！把這首古詩背給我聽聽。”結果全場哄堂大笑，場面十分尷尬。又如到別的學校借班級上課時，為了要體現面向全體學生的教育理念，如果說：“我想請幾位朗讀能力比較差的同學也來讀一讀這一段，哪些是朗讀能力不好的同學呢，請你讀一讀吧?！边@樣的結果要么學生大聲告訴你誰是本班的“差生”，使被“檢舉揭發者”面紅耳赤；要么就是無人響應，而且表情惶恐，人人自危，惟恐老師叫到他的名字；即使被老師叫起來也是一臉的不情愿！在這種情緒狀態下的朗讀，效果可想而知。假如教師能注意到這一細節，換個方式，改教師提問為班長推薦（教師可先授意），這樣被推薦的同學非但不會不情愿，反而會非常高興，非常樂意。這樣，不就達到預期的效果了嗎？

三、輔助細節

現在許多教師為了增強教學效果，免不了會借助音樂等媒體來營造氛圍。這樣的鏡頭是大家經常見到的或是自己沒有注意到的：樂曲悠揚地回響在教室里，學生沉浸在音樂的意境中，教師認為時間到了，“咔”的一聲就關閉了錄音機，音樂戛然而止，學生在剛剛營造的氛圍中一下子“驚醒”了！這種苦心經營的情境氛圍，毀于“咔”的一聲，實在可惜。假如老師注意到這一細節，那么，又該如何結束音樂呢？我認為老師不妨在音樂中引入課文內容，然后將樂曲聲由大慢慢調至到小，最后緩緩關閉。這樣就避免了陡然關閉音響對情境和氛圍的破壞。

四、提問細節

在教學中，教師會對學生進行提問，特別是在延伸拓展階段，這就更加要求老師注意到提問的細節。如有兩位教師在教學生學完《真想變成大大的荷葉》一文后，就采用了兩種截然不同的提問，其效果也就不同。一個老師問：“同學們，學完課文，那你們想變點什么呢？”這時教室里靜悄悄的，沒人回答。這時，老師為了達到這一訓練點，不得不又提示：“請先說我想變點兒什么，再說去干什么?！彪m然如此，但舉手的人還是寥寥無幾，即使有幾個人回答，說的答案也雷同。而另一位老師的問法是：“在夏天里，你最喜歡哪些可愛的動物、漂亮的植物呢？”同學們紛紛舉手回答。這時老師又問：“假如老師給你們一根魔棒，你可以想變什么就變什么，那你最想變成什么？然后去干什么？”學生同樣都舉起了小手。

同樣一個訓練點，老師不同的問話，學生回答卻大相徑同，原因何在呢？其實很簡單，當學生有欲望表達，有興趣表達時，他們才會暢所欲言。第一個老師的提問設計，讓孩子感受到的分明是生硬的規則，于是孩子對說話產生了恐懼的心理，不敢大膽表達；而第二位老師的提問設計，則從孩子的心理出發，找準了孩子的興奮點，充分激發了他們的表達欲望，從而使他們產生了強烈的表達需要。再者，又巧妙地化解了難點，將表達的要求巧妙地融進了情境之中，讓學生在不知不覺中進入了角色，于是孩子們個個愿說、想說，從而迸發了一句句靈動而詩化的語言。這才是真正的自由表達，真正的語言訓練，只有這樣的表達訓練才會是輕松而高效的。

細節體現本質?？瓷先ゲ黄鹧鄣募毠潱从车氖抢蠋煂W生心理特點的深刻把握，是對學生人格發自內心的尊重，同時也反映了老師豐富的教育素養和高超的教學藝術。教師在教學中的每一個細節，一個提問，一句話，一個舉動，往往會直接影響到學生的學習效果。因此，在課堂教學中，教師注重并且提高處理教學細節的能力，是不容忽視的。

第四篇：安全應注重具體的細節步驟

安全應注重具體的細節步驟

對于企業來說，安全生產是頭等大事，沒有了安全，何談經濟效益。我們的安全理念是不在不安全狀態下干事，不干不安全的事。安全文化的形成，不僅是安全思想構架，安全工作怎樣具體實施才是重中之重。

一、安全需要一種嚴謹、端正的態度

我們常講：“以人為本，安全第一?！边@就是我們的態度，也是我們的原則。安全是保證我們事業順利完成的法寶，是我們取得效益的前提，安全對我們來說至關重要。擺不正安全與生產的關系，也就不能加強對職工的安全教育管理，更不能保證設備設施的本質安全，使違章行為不斷出現，導致事故的不斷發生。我們要充分認識到：安全工作就要像工作效率一樣真抓實干，不能只停留在形式上。那么如何把安全工作落到實處，達到真抓實干的效果是工作的重點？作為企業的管理者，要時刻保持清醒的頭腦，牢固樹立“安全第一”的思想。工業生產工作由于特殊的作業環境，必然產生諸多的不安全因素，我們要保證安全就必須端正態度，始終把安全放在第一位，不能有絲毫的僥幸心理。安全生產是一項細致的工作，生產中的每個環節、每道工序都應小心翼翼，謹慎從事，不能有絲毫馬虎，任何無知的膽大，無謀的勇敢，無常識的松懈，都是對生命的漠視，都是對規章制度的踐踏，都將導致悲劇的發生。所以說，要保證安全，我們企業從上至下對安全的認識態度至關重要。

二、安全需要“細致入微”

細致入微，體現的是一種安全意識和認真敬業的工作精神。因為細致入微，工作中才會處處考慮到安全，才會時時防止事故的發生，使事故消滅在萌芽之中。因為細致入微，工作才能做到一絲不茍，不給安全隱患留下絲毫漏洞。有了這種細致入微，就會時時給自己敲警鐘，把安全二字深深地烙在心上。有了這種細致入微，就會時時刻刻繃緊安全這根弦防止事故的發生。

現在大家對安全都有一定的認識了，但是如何做好安全卻并非人人都能有具體概念的。我認為，企業要做好安全工作，并不缺乏大的框架，而是如何實施的細節問題，普遍稍有欠缺。根據本公司的安全狀況，個人思考總結后，認為應該注重以下幾方面：

（一）新工培訓。作為生產企業要有計劃的定崗定員，對于定崗定員新招的工人，企業要定培訓計劃，必須經過廠級、車間級、班組級安全培訓，相關管理部門如安全質量管理部、人力資源部、車間等要視崗位安全級別對新進人員進行為期三天到一周不等的培訓，并進行考試，合格者可以開始上崗，不合格者繼續學習安全知識；本廠的師帶徒活動也需要將安全作為常規幫教內容，時時強化學習。通過培訓，新工對本廠工作及安全只是有一個全方位認識，并熟悉本崗位工作職責，進一步對安全生產管理理念有更加深入的體會和學習，為安全生產奠定了良好的基礎。

（二）安全學習。定期對本廠工人進行集中安全培訓教育，學習上級部門的文件和有關政策，以及安全相關法律法規、技術知識、操作規程等，進一步發展好青安崗的安全作用，使工人不斷的加深對安全的了解，同時開展狠抓“三違”的活動，要真正將我們的安全文化理念傳輸、滲透到每一位職工的思想、意識、操控、行為，真正做到本質安全。由于學習一項技術是需要時間的，而人的精力、腦力、生命都是有限的，一旦從事某工作，多數是貫穿一生的，職工長期從事同一工作，容易憑經驗干活，對安全的認識有僥幸心理，經驗不等于正確，違章作業正是由于經驗主義，違章行為不能得以糾正，久而久之也就形成了習慣性違章。特別是本公司不是煤礦一線生產企業，重大安全事故是不可能發生的，因此職工更加容易麻痹大意，不把安全放在重要位臵，總是認為安全是領導的事情，是別人的事情與自己無關，卻不知一旦因違章而發生事故，所傷害的不僅僅是自己，還可能傷害他人或被他人傷害。

（三）開好班前會。開好班前會是搞好安全生產工作的一個重要方面，通過開班前會宣講安全教育，布臵安全生產工作，并對工作中的安全問題提出要求以及落實，能夠發現隱患、發現問題，并集思廣益，對安全工作提出切實可行的辦法。同時搬遷會上較易發現工人的思想情緒和狀態，如有異常也可及時化解，從一切可能的方面避免安全事故的發生。

（四）落實制度。安全生產要做到有一整套好的安全管理制-3-

度，建立建全企業的各項安全相關制度是勢在必行的。建立完善安全生產制度首先要嚴格貫徹執行國家有關煤礦安全生產的方針、政策、法律法規及上級有關煤礦安全生產的指令和決定，并組織落實安全目標管理、安全生產檢查、安全隱患排查、安全獎懲兌現等各項規章制度；同時狠抓全員安全培訓，加大排查安全隱患、追究安全責任的力度，開展安全質量標準化活動。沒有制度的企業只是一團亂麻，要用制度來約束工人，達到安全生產管理的目的。安全制度制訂出來了，還有待于職工的認真落實，檢驗安全制度完善與否、全面與否、先進與否，注重借鑒落實制度過程中的反饋意見是必不可少的，而驗證安全制度的有效途徑就是與生產相結合，到生產一線去。

（五）現場管理。為職工提供一個良好的安全工作環境，也就容易搞好生產、安全等工作，企業才有效益。因此班組安全管理是抓好現場安全管理的前提，是創造安全、質量、生產一流的必要條件。同時，這也是驗證安全制度好不好的關鍵。

（六）落實“以人為本”，提高職工安全認知能力。提高職工安全認知能力，能夠認識隱患，做好各種隱患的排查，防患于未然，真正把隱患消滅在萌芽狀態；本質安全講究內在的本質安全，首先要抓人的本質安全，因為人是決定不安全生產的重要因素，所以就要對職工抓安全素質教育，實行正面引導，真正在職工中牢固樹立安全生產觀，真正把“安全第一，預防為主”體現在工作中的重要環節、整個過程。

安全是企業發展之本，要使生產進入安全高效的良性狀態，有生產設施、設備和安全制度是不夠的，還必需要從細微之處著手落實安全管理。通過大家的積極探索和共同努力，具有公司特色的企業安全具體措施必將在公司的生產過程中發揮基礎性、戰略性的作用。

第五篇：關于注重工作細節的體會

文章標題：關于注重工作細節的體會

細節決定一切，尤其對于酒店行業來說是非常重要的，那么怎樣尋找工作的細節呢？懷化___酒店成立了質檢小組，對整個酒店工作流程、規章制度、儀容儀表、衛生檢查、客人需求等細節進行監督、檢查并及時解決由于細節不到位而出現的問題。

1、我們曾經制定的完全正確的流程細節，這些細節在實施過程中慢慢變

了形，或淡化、或擱置一邊，需要我們按規范要求重新整理并落實。

2、培養細節意識：

a、員工的細節意識靠管理人員培養，而管理人員的細節意識靠自我學習和對酒店的高度負責，酒店的每位管理人員都要有憂患意識，不僅自己要有，還要通過各種途徑、辦法讓全體員工都有，讓他們從強制到自覺，從被動到主動；

b、做細節工作需要激情和對工作充滿熱愛，需要性情開朗的人去做，大部分員工通過學習培訓可以做到，但個別員工經過培訓仍不能滿足要求的，可以調離；

c、激勵：激勵是讓員工多想細節，多做細節，做好細節。身處一線部門的員工了解客人想什么，需要什么，可以給點子多或做得好的員工給予獎勵。

在某種程度上說服務細節決定酒店的成敗，所以說服務細節到位了就能出精品、出驚喜、出效益，讓我們全體員工共同把酒店的每項工作做細。

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