第一篇：實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

初入社會(huì)，開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無(wú)法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色，多工作，少閑話”。工作環(huán)境 環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開(kāi)心，便有利于公司的發(fā)展。再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心，遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這幾個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事，不僅要持有

需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”，也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。

我所在的公司是個(gè)100多人的團(tuán)體，每天每個(gè)人都會(huì)以不同的角色在里面工作。我的上司雖然不是什么高學(xué)歷的人，但是她卻是個(gè)很有智慧的女性，在工作中，她不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對(duì)待工作，樹(shù)立良好的工作氛圍，而且在生活上，她知道如何與同事們相處，如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我，無(wú)論你做什么工作、面對(duì)的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，不要老板一轉(zhuǎn)身就開(kāi)始偷閑，沒(méi)有監(jiān)督就沒(méi)有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的事才能落到你的頭上。認(rèn)真工作的員工不會(huì)為自己的前途操心，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，到任何公司都會(huì)受到歡迎。我的同事們，雖然都是不高的學(xué)歷，但是他們及其的善良和樸實(shí)。大家都是互相幫助的兄弟姐妹，不計(jì)較任何的私人利益。公司雖然很小，甚至管理很不完善，但是我用自己的能力證明了：越是小公司，越有全面鍛煉的機(jī)會(huì)。在方正半年的實(shí)習(xí)里，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到：現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào)，而是為了未來(lái)；艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。

在公司，雖然學(xué)的不多，但是老板教會(huì)了我很多創(chuàng)業(yè)的必備條件與行業(yè)的門道，這為我以后自己創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。這份工作，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到：如何做好自我管理，這對(duì)于一個(gè)剛剛出來(lái)社會(huì)的學(xué)生是很重要的。自我管理做的好，對(duì)于自己的心態(tài)和對(duì)待工作的熱情是很有幫助的。自己就是自己的敵人，自己也是成功的絆腳石。做好時(shí)間管理，要保留獨(dú)處思考的時(shí)間。好讓自己有足夠的時(shí)間做思考反省，然后又是新的一天開(kāi)始。其次，做好情緒管理，不要老是感情用事。在工作中，要控制好自己的情緒，不要太過(guò)于夸張，大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次，做好學(xué)習(xí)管理。學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)與他人相處、學(xué)會(huì)發(fā)展。做好學(xué)習(xí)管理，是邁向成功的必經(jīng)之道。最后，做好健康管理。身體是革命的本錢，一個(gè)人擁有健康的體質(zhì)，就是擁有了一筆無(wú)形的財(cái)富。這筆財(cái)富，你要是不珍惜，就會(huì)慢慢的流失掉。因此，無(wú)論工作如何的忙，每天得抓緊時(shí)間活動(dòng)活動(dòng)！當(dāng)你具備良好的自我管理，你離成功也會(huì)越來(lái)越近了。

在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的顧客、同事、領(lǐng)導(dǎo)等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到。而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書。在這我要說(shuō)的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

出來(lái)社會(huì)大半年，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時(shí)候可以隨心隨意。在校外方正的實(shí)習(xí)，為我提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，可以讓我更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。而且，這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點(diǎn)上！作為一個(gè)成年人，作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)人，任何時(shí)候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。我漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂(lè)觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。

為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺，是我一生中最重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了差不多三年計(jì)算機(jī)軟件的我們，可以說(shuō)對(duì)軟件已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)軟件的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。如果將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際上應(yīng)用，那我們也一樣會(huì)無(wú)從下手，一竅不通。以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)比較扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢一定沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的軟件編程人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，軟件編程其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零！實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，掌握了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺(jué)得，要是沒(méi)有書本知識(shí)作基礎(chǔ)，又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢？經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今很多大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及領(lǐng)導(dǎo)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天

不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。軟件編程本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的代碼而心生煩悶、厭倦，以致于寫代碼時(shí)錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越有樂(lè)趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，再過(guò)半個(gè)月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)三年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢(mèng)！

這段時(shí)間作為一個(gè)很好的接觸社會(huì)的契機(jī)自然不可浪費(fèi)。“千里之行，始于足下”，這幾個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)和老師的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。

最后，感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝每個(gè)我所在的企業(yè)，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M(jìn)的路上充滿著激情和勇氣！感謝南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，讓我在短短的三年時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友，讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我無(wú)微不至的呵護(hù)，讓我在工作中振作起來(lái)并且找到迷茫的出口！

第二篇：總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的電子商務(wù)網(wǎng)站編輯實(shí)習(xí)是電子商務(wù)專業(yè)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)使我能夠更進(jìn)一步的領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)網(wǎng)站編輯的相關(guān)知識(shí)，熟悉和掌握網(wǎng)站編輯的基本流程和注意事項(xiàng)，熟練運(yùn)用網(wǎng)站編輯的各種工具。并希望通過(guò)網(wǎng)站編輯來(lái)培養(yǎng)我們的綜合知識(shí)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，以及自己的溝通交流能力，使自己的整體素質(zhì)得到提升，為今后更加熟練的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)單位及職位介紹

我所實(shí)習(xí)的公司是廣州新發(fā)現(xiàn)植發(fā)有限責(zé)任公司，在公司我的職位是網(wǎng)站編輯，我的職責(zé)就是把與公司有合作關(guān)系的地接社給我們的信息經(jīng)過(guò)適當(dāng)修改后，添加到公司的網(wǎng)站上，還有就是對(duì)各種植發(fā)類型的描述、圖片的展示。對(duì)公司主要的新聞事項(xiàng)進(jìn)行發(fā)布，以及每周的對(duì)公司的主頁(yè)進(jìn)行更新。另外，我不單單做網(wǎng)站編輯，后來(lái)還做網(wǎng)站客服，客戶在網(wǎng)站界面可以直接與公司聯(lián)系進(jìn)行咨詢。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

剛到公司，我首先熟悉了公司的網(wǎng)站主頁(yè)及都有申請(qǐng)注冊(cè)的博客、論壇。因?yàn)榫W(wǎng)站很多，公司自己的網(wǎng)站就有兩個(gè)，所以我不得不先研究一下。我一去就有師傅指導(dǎo)我。他很年輕，比我大不了多少，所以不讓我喊他師傅，一點(diǎn)架子沒(méi)有。對(duì)我很是耐心。

稍作熟悉之后，師傅就在后臺(tái)管理窗口將添加植發(fā)類型的基本流程跟我講了一下，一些需要注意的細(xì)節(jié)也提前跟我說(shuō)了，之后就留給我一堆植發(fā)知識(shí)的資料，說(shuō)有什么問(wèn)題再問(wèn)他。剛開(kāi)始我做的很慢，經(jīng)常會(huì)有問(wèn)題，師傅讓我先不要問(wèn)他，做了一些之后，他才過(guò)來(lái)驗(yàn)收，看看哪里沒(méi)做好，或者少了什么。他說(shuō)：“有我在，怕什么呢！放心大膽地做，做不好不是還有我嗎？”當(dāng)時(shí)就特別感動(dòng)。

開(kāi)始看師傅操作，幾分鐘就上了一條線路，感覺(jué)好簡(jiǎn)單，到我自己就難了。等我好不容易上了幾條，師傅一看，被批得太慘了。首先是植發(fā)機(jī)構(gòu)名稱，公司有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，必須是各種植發(fā)知識(shí)的了解，這樣主頁(yè)上排版才清晰，方便客戶瀏覽及尋找需要的信息。之前師傅給我的命名注意事項(xiàng)我沒(méi)仔細(xì)看，才有這樣的結(jié)果，凡事不能急躁，弄清根本才能走下去。公司名稱這樣還不夠，還得在后面加上搜素指數(shù)高的關(guān)鍵詞或者短語(yǔ)，如哪些人需要植發(fā)，使用戶能快速定位到我們公司的網(wǎng)站，這是必不可少的。其次，植發(fā)注意事項(xiàng)沒(méi)有仔細(xì)看只稍加修改就上到網(wǎng)站上去了，“請(qǐng)貴社”之類不能出現(xiàn)的對(duì)顧客的句子及說(shuō)話的語(yǔ)氣都不行。再次，我發(fā)現(xiàn)我要惡補(bǔ)植發(fā)知識(shí)，知識(shí)搞不清楚，有時(shí)什么跑去百度一下。所以，我開(kāi)始慢慢記植發(fā)知識(shí)，這是后來(lái)主管才要求我的。不止如此，我準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本，把我不知道的、需要查詢的都記錄下來(lái)，再加強(qiáng)記憶。需要改進(jìn)的細(xì)節(jié)很多，師傅都點(diǎn)到為止的給我指了出來(lái)。我不想一有問(wèn)題就問(wèn)他，所以我把師傅告訴我的也都記了下來(lái)，沒(méi)事翻翻，多了就都記住了。在我不斷努力和改進(jìn)中，實(shí)習(xí)就結(jié)束了。從中，我獲益匪淺。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

植發(fā)行業(yè)在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展，植發(fā)服務(wù)的有形性、可見(jiàn)性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn)，對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。這個(gè)假期我在新發(fā)現(xiàn)植發(fā)網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多東西，主要有以下幾方面的體會(huì)：

（一）嚴(yán)密的邏輯思維

盡管我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作，但到每個(gè)具體網(wǎng)站將要實(shí)現(xiàn)的功能時(shí)，我發(fā)現(xiàn)只要有一點(diǎn)缺失將會(huì)影響到我們用戶的體驗(yàn)效果。曾經(jīng)在某個(gè)地方看到網(wǎng)站編輯的素質(zhì)要求有這樣一條：會(huì)分析用戶心理需求。當(dāng)然，我們要考慮的不止用戶體驗(yàn)，還有公司希望用戶體驗(yàn)什么，只有用嚴(yán)密的邏輯才能達(dá)到預(yù)期的效果。

（二）永攀高峰的進(jìn)取之心

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評(píng)論、組織策劃能力等，網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

（三）交際及學(xué)習(xí)能力

善于與他人交往是專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力，專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，表達(dá)自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式，有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望，就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場(chǎng)需求的不斷變化，要求植發(fā)網(wǎng)編人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力，有較強(qiáng)的適應(yīng)性。

（四）教育、說(shuō)服能力

在網(wǎng)站編輯工作過(guò)程中，自己往往必須參與服務(wù)過(guò)程，配合其他工作人員的工作，因此，在整個(gè)過(guò)程中，學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能。然而，很多時(shí)候，特別是第一次接受陌生的顧客，卻缺乏專業(yè)的知識(shí)和足夠的經(jīng)驗(yàn)，這就要求專業(yè)服務(wù)人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。新發(fā)現(xiàn)植發(fā)專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過(guò)語(yǔ)言去吸引人、打動(dòng)人、說(shuō)服人的能力，懂得清晰、簡(jiǎn)潔、明了地表達(dá)自己的思想，為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息，服務(wù)的過(guò)程也是一個(gè)信息溝通的過(guò)程，個(gè)人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。

（五）團(tuán)結(jié)合作精神

一個(gè)部門就是一個(gè)小團(tuán)體，每個(gè)人就像是一部機(jī)器的小零件，大家齊心協(xié)力，這部機(jī)器才能快速良好運(yùn)作。具體到我們公司每個(gè)項(xiàng)目，離不開(kāi)大家的全力配合、相互理解、相互指正。建立和諧關(guān)系，創(chuàng)設(shè)良好的人際氛圍。心理學(xué)認(rèn)為，如果我們能與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間形成和諧的信賴的關(guān)系，那么我們和同事、領(lǐng)導(dǎo)相處的氣氛就會(huì)更融洽，更有助于形成相互尊重、理解的工作氛圍和友好寬松的工作環(huán)境，可以最大限度地發(fā)揮我們的聰明才智和工作熱情。

時(shí)間真的太短暫了，我只能走馬觀花地去接觸和吸收新事物，但我通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí)，既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、開(kāi)闊了視野，也提高了實(shí)踐操作能力、豐富了人生閱歷，這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，同時(shí)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也從根本上解決了我們學(xué)生的一些思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，促進(jìn)了自身的人生

觀、價(jià)值觀和世界觀的轉(zhuǎn)變，更為自己日后就業(yè)指明了方向，對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià)，使我發(fā)現(xiàn)自身與現(xiàn)實(shí)之間的差距。

俗話說(shuō)，實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生，要想成為21世紀(jì)的一名合格人才，必須跨出校門，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，走向社會(huì)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì)，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過(guò)分自卑。參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助，對(duì)我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也起到了一定作用。

如果有人問(wèn)我，這份工作帶給我最大的感受是什么，我的回答一定不會(huì)是跟公司的名氣、地點(diǎn)、薪水、待遇等這些詞有關(guān)，我最大的感受其實(shí)只有一個(gè)那就是我們離開(kāi)了校園以后應(yīng)學(xué)會(huì)的堅(jiān)持。從找到單位到真正的工作，每一步都是一個(gè)接一個(gè)的難題和挑戰(zhàn)，每一次都不斷在考驗(yàn)著精神和心理的承受力，作為一個(gè)學(xué)生，內(nèi)心的柔弱和軟弱永遠(yuǎn)并存，如何做到面對(duì)考驗(yàn)和困難臨危不懼，又要如何做到善待別人的同時(shí)更要關(guān)注自己，生存的底線和原則在工作中不斷挑戰(zhàn)自我，而我能做到的只有堅(jiān)持。因?yàn)橹挥袌?jiān)持，才會(huì)有機(jī)會(huì)看到未來(lái)的摸樣，堅(jiān)持。

時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝！回過(guò)頭來(lái)看看這一個(gè)多月來(lái)的打滾摸爬，我覺(jué)得自己很幸運(yùn)可以進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，我很珍惜這些機(jī)會(huì)。同時(shí)我也深切地感受到“知識(shí)無(wú)限，能力有限”的涵義。在今后的日子里，我會(huì)在學(xué)習(xí)和工作中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教，充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自我，積極向上，為成為祖國(guó)的棟梁之才而努力奮斗。

所以無(wú)論在什么情況下，我都以品德至上來(lái)要求自己。無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛(ài)同學(xué)，尊師重道，樂(lè)于助人。以前只是覺(jué)得幫助別人感到很開(kāi)心，是一種傳統(tǒng)美德。現(xiàn)在我理解道理，樂(lè)于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會(huì)得到很多利益，幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。回顧四年，我很高興能在同學(xué)有困難的時(shí)候曾經(jīng)幫助過(guò)他們，相對(duì)的，在我有困難時(shí)我的同學(xué)們也無(wú)私的伸出了援助之手。對(duì)于老師，我一向是十分敬重的，因?yàn)樗麄冊(cè)谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫助我。如果沒(méi)有老師的幫助，我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到，與其說(shuō)品德是個(gè)人的人品操行，不如說(shuō)是個(gè)人對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。一個(gè)人活在這個(gè)世界上，就得對(duì)社會(huì)負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù)，有

了高尚的品德，就能正確認(rèn)識(shí)自己所負(fù)的責(zé)任，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

我的生活準(zhǔn)則是：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作。我的最大特點(diǎn)是：勇于拼搏，吃苦耐勞，不怕困難。在實(shí)際工作中，更重要的是牢固樹(shù)立了強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。朝夕耕耘，圖春華秋實(shí)；十年寒窗，求學(xué)有所用。相信在學(xué)校的培養(yǎng)和自我的奮斗下，我定會(huì)很快的適應(yīng)社會(huì)的節(jié)奏。

悄然溜走的歲月，轉(zhuǎn)瞬即逝的年華。曾有的美好，今朝的夢(mèng)。懷想是因?yàn)殡x別的鐘聲已經(jīng)敲響。大學(xué)，我以拼搏的汗水洗凈了知識(shí)的塵埃，卻忘記到了作別的長(zhǎng)亭，離去的碼頭。驀然回首，得失之間。惆悵與歡悅羈絆前行的心。惟有追憶，方覺(jué)擁有的永恒！收獲是對(duì)奮斗的饋贈(zèng)，三年的點(diǎn)點(diǎn)匯集，三個(gè)春夏秋冬的孜孜以求，日以夜繼的孤身書海，心領(lǐng)神會(huì)的傾聽(tīng)慧語(yǔ)，兢兢業(yè)業(yè)的投身事業(yè)，我學(xué)會(huì)了珍惜，懂得了追求。失去，是因時(shí)間的無(wú)情與付出的匱乏而酸楚。獨(dú)思的天性，丟失了對(duì)智慧的交流，對(duì)精華的吸收。時(shí)光已逝，良晨難在，獲取超于失去，何樂(lè)而不為，憧憬，是因?yàn)樾碌膲?mèng)想在開(kāi)啟斗士的豪情！

第三篇：實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

時(shí)間滴滴答答不知不沉間一年時(shí)光飛逝而迭，回想一年來(lái)的努力和堅(jiān)持，初到幼兒園接觸到活潑可愛(ài)的孩子，我感覺(jué)自己回到了童年，每天的相處，使我漸漸熟悉了他們，我從開(kāi)始面對(duì)他們的拘謹(jǐn)變成現(xiàn)在的坦然，一年的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，我的感受只能用八個(gè)字來(lái)概括“雖然辛苦，但很充實(shí)”。剛開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)很漫長(zhǎng)，一年的時(shí)間，什么時(shí)候才能熬到頭啊！可是轉(zhuǎn)眼間最后一個(gè)月已經(jīng)來(lái)到了，我突然對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生了一種難以割舍的情愫，真的不想和幼兒園的小朋友們分開(kāi)，在雷山縣示范性幼兒園里，讓我在快樂(lè)中獲取了很多知識(shí)，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)實(shí)習(xí)日期漸漸接近的時(shí)候，我懷著一顆期待的心情特等著畢業(yè)的到來(lái)，現(xiàn)在是六月份，是我在縣幼兒園最后一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，這一間的時(shí)間，是我和孩子接觸時(shí)間最長(zhǎng)的時(shí)候，我發(fā)自內(nèi)心感到充實(shí)，雖然我們班的小朋友身上會(huì)有缺點(diǎn)，有些孩子很皮，上課的時(shí)候還不聽(tīng)話，有時(shí)真的很頭疼，但是，這才是孩子，有時(shí)候他們也總會(huì)問(wèn)一些稀奇古怪的問(wèn)題，讓我不知道如何回答。盡管這樣我還是很開(kāi)心，我覺(jué)得孩子就應(yīng)該有想法，我們沒(méi)有權(quán)利抹殺他們的想象力。幼兒的天性是好模仿、好奇、好問(wèn)，但又由于他們自身的生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的局限性，只有靠老師教育知識(shí)，所以作為一名老師要做好榜樣，記得有一次我在無(wú)意中發(fā)現(xiàn)我們班的小

朋友在進(jìn)行角色扮演，一名扮演當(dāng)老師的幼兒對(duì)小朋友說(shuō)：你不乖的話，就把你送到大四班去，過(guò)了一會(huì)兒又說(shuō)，園長(zhǎng)老師要過(guò)來(lái)了，還不乖？我聽(tīng)了之后哭笑不得，我經(jīng)常拿來(lái)“威脅”他們的話，這位小朋友一字不落的記下來(lái)，從中可以體現(xiàn)老師對(duì)幼兒的影響是多么大，他們的模仿力很好，會(huì)學(xué)老師的言語(yǔ)，絕對(duì)一學(xué)一個(gè)像，作為一個(gè)幼兒園老師，以要身作則，還要興趣廣泛，如果自己的學(xué)習(xí)不濃，求知欲不強(qiáng)，不勤于思考，又怎樣教出身心全面發(fā)展的幼兒呢？作為一名幼兒園教師應(yīng)該有廣泛的興趣愛(ài)好，而我也會(huì)在以后的時(shí)間里繼續(xù)學(xué)習(xí)，讓我今后所教的孩子們德智體美勞全面發(fā)展。

在園里和老師和平相處，我覺(jué)得很愉快，在這里的老師和領(lǐng)導(dǎo)都很親切，也很辛苦。

在這一年的時(shí)間我才真正的知道了保育員的工作也很辛苦，也很重要，也總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。首先同，整理好本班的衛(wèi)生，減少幼兒與細(xì)菌接觸的機(jī)會(huì)，堅(jiān)持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍，特別是幼兒的飲水柜，容易滋生細(xì)菌，發(fā)生交叉感染，每天下午收杯子后及早上擺杯子前都要用消毒好，對(duì)幼兒的玩具桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用84消毒液進(jìn)行消毒，教室、洗刷間的地板隨臟隨控，避免地面有水使幼兒滑倒。給幼兒創(chuàng)造一個(gè)清潔講衛(wèi)生的好習(xí)慣。保育是很辛苦的，但是也要很細(xì)心，這樣才能做好保育工作，要時(shí)刻檢查衛(wèi)生情況，廁所地面要保持干凈，防止幼兒滑倒。

我在這一年的實(shí)習(xí)來(lái)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)深得體會(huì)，我才知識(shí)做老師難，做幼兒教師更難，也知道了自己的不足，我覺(jué)得能夠掌握好自己一套方法，也是很重要的，要是這套方法能引注他們，那么到你的課，他們會(huì)靜下來(lái)認(rèn)真聽(tīng)講，要是自己上的方法比較復(fù)雜，那么他們會(huì)靜會(huì)聽(tīng)得很復(fù)雜，就不會(huì)興趣，就無(wú)法靜下來(lái)，每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界，他們真的好比一把鎖，老師就是開(kāi)啟那把鎖的主人，真正走進(jìn)孩子的世界，去發(fā)現(xiàn)他們，改變他們，教育他們，這個(gè)世界就是天才的世界，和小朋友一起挺有意思的，還是有點(diǎn)舍不得他們的，想想自己也當(dāng)了一年的老師呢！

經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易，光靠現(xiàn)在學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要有更多的才藝才行，不然會(huì)很吃力的。

想想和小朋友們?cè)谝黄鸬南才?lè)，現(xiàn)在回想起來(lái)就像一杯白糖水，喝起來(lái)甜甜的，所以我愿用我的熱心，換取孩子們的安心，我愿用我的真心，換取孩子們的開(kāi)心，我愿用我的實(shí)心換取所有人的認(rèn)同，我會(huì)堅(jiān)持，我會(huì)不斷向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足之處。

在雷山縣示范性幼兒園里，我看到了值得讓我去學(xué)習(xí)的老師，他們舞跳得很棒，琴也彈得很動(dòng)聽(tīng)，事業(yè)心強(qiáng)，我就應(yīng)該像她們這樣去努力、奮斗。

在我?guī)О嗟倪@一年來(lái)，我真的想了一件事，只有不好的老師，沒(méi)有不好的孩子，幼教本來(lái)就是一門見(jiàn)有愛(ài)心的一，面對(duì)一個(gè)個(gè)無(wú)真的孩子，我們更應(yīng)該用母親般的心去呵護(hù)他們。

在實(shí)習(xí)期間，最大的感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距很大，當(dāng)我寫好一份教案，認(rèn)真地在腦模擬幾次上課的流程和情景后，我以為那節(jié)課可以上的很好了，但事實(shí)卻不是這樣，上課時(shí)間的把握，各個(gè)步驟的銜接，幼兒情緒的調(diào)動(dòng)，課堂秩序的維持等不確定的因素，對(duì)教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求，這些也是我以后要注意和提高的方面。

我把在實(shí)習(xí)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái)，在這樣一年的時(shí)間里，我的觀念我的心態(tài)，我的能力在逐漸地發(fā)生變化，從中也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師，一定要戒驕戒躁，要時(shí)刻一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的，并借鑒她們好的方面，不斷提升自己的能力，這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是不斷提升自己的能力，這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是必要的過(guò)程，如果自己的態(tài)度謙虛，觀察仔細(xì)吸收得當(dāng)，那么，就一定能夠取得進(jìn)步，得到提高和發(fā)展。

這一年的實(shí)習(xí)，有苦有甜，有高興也有悲傷，但它帶來(lái)的不光是給了我們?cè)趯?shí)際的教學(xué)活動(dòng)能夠有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺(jué)與壓力。

其實(shí)來(lái)這里的幼兒園，適應(yīng)得比較快的，這里的教學(xué)設(shè)

備較齊全，教育教學(xué)環(huán)境好，有促于孩子們更健康的成長(zhǎng)，這個(gè)家園就是他們成長(zhǎng)的地方，也是我向往的家園，開(kāi)始的時(shí)候我真的相放棄掉，因?yàn)樘焯熘貜?fù)著相同的工作，加上我們的工資只有300來(lái)著，有時(shí)候心里頭想半途而廢，猶豫不決，最后還是選擇堅(jiān)持留下來(lái)，雖然工資只有300，總比一分不得的好，在這里有吃有喝，也不錯(cuò)了，在這里畢竟有一年的時(shí)間了，對(duì)這里也產(chǎn)生了感情，也特別喜歡小朋友，在這繁忙的一年中，我收獲了經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷，在這里的一路走來(lái)，我感覺(jué)自己真的成熟長(zhǎng)大了，年幼時(shí)渴望長(zhǎng)大，但那僅僅是單純的年齡上的成長(zhǎng)，而現(xiàn)在更深層次的是指思想上，行為上的成長(zhǎng)。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，讓我懂得了要因人施教，面對(duì)不同的幼兒要用不同的方法，每個(gè)孩子都有自己的差異，有自己獨(dú)立的內(nèi)心世界，而自己作為他們的老師，要想真正走進(jìn)孩子們的內(nèi)心小世界，不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的，每個(gè)孩子都有他的可愛(ài)之處以及不足之處，要想幫助他們改正缺點(diǎn)，不僅要關(guān)心和照顧幼兒，和幼兒家長(zhǎng)的溝通，也非常的重要，在實(shí)習(xí)期間我試著與家長(zhǎng)打交道，與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn)，實(shí)習(xí)讓我獲得了很寶貴的東西。

要成為一名合共的幼兒教師，除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外，最重要的是隨機(jī)應(yīng)變幼兒各種怪異的提問(wèn)，我吸取周圍 教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的水平，不能對(duì)此疏忽！只有不

斷的吸取，提高！家長(zhǎng)才會(huì)放心把孩子完全交給你。

這是我最后一個(gè)月在幼兒園實(shí)習(xí)的時(shí)間，我將實(shí)習(xí)結(jié)束面臨畢業(yè)，能堅(jiān)持下來(lái)我很高興，希望不久我能成為一名真正的幼兒教師。

幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情，我個(gè)人的思想上，我覺(jué)得要當(dāng)好一個(gè)幼兒教師，要具備有良好的心態(tài)，耐心細(xì)心、愛(ài)心、責(zé)任心并重，缺一不可，總之，教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，我想在今后的工作中，我愿意用我的所有熱情與愛(ài)心，換取孩子們的開(kāi)心以及家長(zhǎng)的誠(chéng)心。

這就是我在這一年來(lái)的總結(jié)和體會(huì)，經(jīng)這一年的實(shí)習(xí)多少也收獲了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，幼兒教師這個(gè)職業(yè)是我繼續(xù)想走的方向，為了我的理想我會(huì)好好去奉獻(xiàn)，不斷吸取經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí)，最后我想說(shuō)，感謝學(xué)校的支持和栽培，感謝雷山縣示范性幼兒園給我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，總之為了以后努力吧！

白聯(lián)：貴州省雷山縣示范性幼兒園

班級(jí)：市內(nèi)實(shí)習(xí)七班

姓名：文佩云

日期：2014年6月18日

第四篇：實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

一、引言

保定市煌嘉實(shí)業(yè)皇家餅屋是一家制作蛋糕、面包、餅干等食品的西點(diǎn)

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）熟悉業(yè)務(wù)

想起剛剛踏進(jìn)公司的第一天，一切都感到很陌生，對(duì)于新的工作，我不能立即適應(yīng)。不一樣的環(huán)境，不一樣的氛圍讓我感到壓抑，彷徨，感覺(jué)生活在迷霧中。看著每個(gè)人都在自己的辦公桌前忙忙碌碌，我卻在那手足無(wú)措不知道如何下手。多虧了韓姐細(xì)心地輔導(dǎo)，讓我看培訓(xùn)資料給我講解最基礎(chǔ)的東西，耐心的解決我所不懂的問(wèn)題，讓我感到了溫暖。這樣一天天我開(kāi)始了回訪客戶，在打電話的過(guò)程中，在顧客反映的問(wèn)題中，我懂得也越來(lái)越多，空余時(shí)間韓姐就會(huì)與我溝通告訴我一些她的方法。慢慢的我得工作量也逐漸加大了：第二個(gè)月開(kāi)始讓我管理庫(kù)存配件，每一次的出庫(kù)和入庫(kù)我都要仔仔細(xì)細(xì)的記下來(lái)，到了月底還要對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)與經(jīng)理對(duì)賬;第三個(gè)月讓我分配任務(wù)，每天的安裝，售后單子早上一上班就要都交代好。雖然變的忙碌了，但是現(xiàn)在對(duì)業(yè)務(wù)熟悉了，對(duì)同事也了解了，沒(méi)有了疑慮與困惑，每天都是笑著度過(guò)的。

（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容

現(xiàn)在每天從踏進(jìn)公司起就開(kāi)始了一天的工作，配件都熟記于心了，那種配件在哪個(gè)櫥柜里我一下就能找出來(lái)了。每天那個(gè)賣場(chǎng)賣的，什么型號(hào)的，贈(zèng)的什么濾芯，哪張票贈(zèng)的我都要一筆一筆的記下，容不得我有一絲一毫的差錯(cuò)。開(kāi)始的時(shí)候我總是會(huì)出錯(cuò)，人一多一忙起來(lái)加之對(duì)這些零零碎碎的東西沒(méi)有什么概念就會(huì)漏掉濾芯或者配件。現(xiàn)在好了，經(jīng)理為了我可以方便點(diǎn)都讓我憑票出庫(kù)，我只要收了票給他們拿完等他們走了我就可以再慢慢的入賬了。

隨著人們對(duì)水污染意識(shí)的逐漸增強(qiáng)，購(gòu)買凈水設(shè)備的群體越來(lái)越壯大，大量的客戶信息等著我去回訪。一看那一個(gè)月一個(gè)月的信息我就撓頭了，這要打-1-

電話到什么時(shí)候？況且客戶與客戶不一樣，有刁鉆不講理的客戶你滿臉笑容的對(duì)他說(shuō)著，她幾句話就給塞回來(lái)了，頓時(shí)所有的好心情就都沒(méi)有了，掛斷電話自己就在這生悶氣，那就說(shuō)什么都不想在拿起電話來(lái)了。每次碰到難纏的客戶韓姐就接過(guò)電話耐心的聽(tīng)著顧客發(fā)牢騷，滿臉笑容的跟顧客分析，解開(kāi)顧客心中的疙瘩。韓姐對(duì)我說(shuō)，顧客就是上帝，不管心中有多少反感都不可以對(duì)顧客表現(xiàn)出分毫，畢竟我們的售后是最關(guān)鍵的，一件事情處理不好，公司甚至我們的品牌或許就會(huì)受到很大的影響。韓姐對(duì)待顧客的態(tài)度，使我真切的感受到作為服務(wù)行業(yè)的售后對(duì)整個(gè)公司而言原來(lái)是多么的重要，所以我現(xiàn)在就盡量使自己做到讓每一個(gè)顧客都滿意，每天我都會(huì)把需要維修或換濾芯的客戶信息專門記在一個(gè)本子上，記上需要上門的日期與具體時(shí)間而且每次上門之前都會(huì)與顧客聯(lián)系，看顧客家是否方便，長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)在刁鉆的客戶也不會(huì)說(shuō)出什么了。最近幾個(gè)星期，不知道什么原因安裝的凈水設(shè)備總是出現(xiàn)漏水的問(wèn)題，針對(duì)這一現(xiàn)象，我們安排師傅不管多遠(yuǎn)，不管什么時(shí)間只要顧客反映了問(wèn)題就一定及時(shí)的上門檢查，解決。而且臨時(shí)決定我對(duì)剛安裝一個(gè)星期的顧客進(jìn)行了解，看是不是出水正常，有沒(méi)有漏水的跡象以便我們更早的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。我可以感覺(jué)得出顧客覺(jué)得買的我們的品牌沒(méi)有選錯(cuò)，她們都非常客氣的對(duì)我說(shuō)著，我心里也是非常的舒心。因?yàn)槲覀兪潜６ㄊ锌偞恚圆恢皇鞘欣铮ǜ鱾€(gè)縣里都有安裝售后問(wèn)題，因?yàn)槊看斡袉?wèn)題，我們下縣就要花費(fèi)好多人力，時(shí)間所以以前總是拖著顧客，得不到及時(shí)的維修顧客挺反感的。我們就想出了一個(gè)辦法，我把各個(gè)縣的不著急的售后都分類的記在一張張的紙上然后用一個(gè)個(gè)的夾子夾起來(lái)掛在墻上，等看著哪個(gè)縣的有幾個(gè)了就下一次縣集中解決這些售后問(wèn)題，這樣既能解決客戶問(wèn)題又能節(jié)省公司資源。一步步的我們的售后越來(lái)越完善。

剛來(lái)的時(shí)候覺(jué)得盤庫(kù)是最煩燥，最乏味的事情。濾芯還好說(shuō)挺容易就數(shù)清楚了，那些配件最讓人頭痛，半天蹲在地上弄著那么多細(xì)小零碎的東西一個(gè)一個(gè)的數(shù)，有的甚至能有好幾百數(shù)著數(shù)著就不知道是多少了，只好在從頭開(kāi)始弄

得一個(gè)頭兩個(gè)大。每次到月底我都不知道怎么熬過(guò)去，后來(lái)我就想到了一個(gè)辦法，我把同類配件同等數(shù)量的用一個(gè)個(gè)的袋子裝好，拿配件的時(shí)候就從一個(gè)袋子里拿，拿完一袋在打開(kāi)另外一袋這樣到月底的時(shí)候我只要知道每個(gè)袋子里裝有多少數(shù)量，然后再看有幾個(gè)袋子就可以很輕易的知道總共配件的數(shù)量，再也不用那么一個(gè)一個(gè)的去數(shù)了，這讓我現(xiàn)在省去了很多時(shí)間可以去做別的工作。

三、實(shí)習(xí)感觸

通過(guò)短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然沒(méi)有太過(guò)正規(guī)化的訓(xùn)練，但是從我在工司的每一天里我都會(huì)學(xué)到知識(shí)，不只是做事還有做人。我從一名大學(xué)生正式步入了社會(huì)，在公司的這些日子使我感觸頗深。

（1）雖然我學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)，在售后這方面沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但是憑借著自己的努力和學(xué)習(xí)同樣是可以在別的崗位發(fā)揮自己的能力，同樣是可以達(dá)到更好的工作水平。

（2）對(duì)待顧客就一定要把他當(dāng)成上帝，售后維護(hù)關(guān)系著整個(gè)公司的名譽(yù)及對(duì)消費(fèi)者的影響力。雖然他是一個(gè)很小的職位，但是也是不容我們忽視的。一個(gè)好的品牌不是他的機(jī)子有多么好多么好，重要的是一定要有一個(gè)好的售后管理，讓顧客從心底體會(huì)到公司的人性化，公司的誠(chéng)意??

（3）針對(duì)每一個(gè)問(wèn)題，不管大小都要做到認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待。不可以馬馬虎虎的得過(guò)且過(guò)，在崗位呆一天就要盡一天的責(zé)。畢竟我是新來(lái)的，從任何小事上都可以反映出很多的問(wèn)題，我們要在公司樹(shù)立一個(gè)很好的形象。

（4）人際交往與溝通真的是很重要，或許我天生就愛(ài)笑，從進(jìn)公司起我對(duì)誰(shuí)都笑，大家看到我也就回應(yīng)我一笑。我才發(fā)現(xiàn)，笑真的可以傳染。熟悉了之后，同事們總愛(ài)說(shuō)我特愛(ài)笑，我說(shuō)因?yàn)槲蚁虢o你們帶去快樂(lè)，要不然我剛來(lái)你們都不認(rèn)識(shí)我，我在這呆著感覺(jué)壓抑。一直以來(lái)工作不忙了我們就一起聊天，談工作，談生活??彼此之間沒(méi)有隔閡，沒(méi)有障礙，有的只是心與心的交流，使我們工作起來(lái)更得心應(yīng)手。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

（一）收獲

我不僅學(xué)到了售后服務(wù)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，也讓我更加明白了作為一名職場(chǎng)人員應(yīng)該具備的種種素質(zhì)與精神，這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。我深知，學(xué)校讓我們實(shí)習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論，獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，提高專業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)專業(yè)技能。我明白了何謂工作，怎樣工作，同時(shí)也深切感受到“知識(shí)無(wú)限，能力有限”的涵義。在以后的日子里，我會(huì)充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自我，積極向上。

（二）不足與改進(jìn)

有的時(shí)候會(huì)感到煩躁，郁悶上班的時(shí)候總是悶悶不樂(lè)，工作上總是出錯(cuò)，不是記錯(cuò)件數(shù)就是拿錯(cuò)配件把情緒會(huì)帶到工作中來(lái)，幸虧周圍的同事都很理解我，從來(lái)沒(méi)說(shuō)過(guò)我什么。我以后會(huì)改正讓自己不把自己的任何情緒帶到工作中來(lái)。要做到不急不躁，冷靜的對(duì)待所有問(wèn)題，讓工作效率得到更高的提高。

轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，回頭想想我不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，擴(kuò)大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。我明白了原來(lái)同事間也并非全都爾虞我詐、勾心斗角，原來(lái)工作也并非一味枯燥乏味、繁累不堪，原來(lái)這世間存在更多的還是投之以桃報(bào)之以李的處事情懷，原來(lái)枯燥工作中依然可以體會(huì)到別樣的樂(lè)趣。總之，這都源于我身邊所有幫助過(guò)我的人和我自己的不懈努力！我，會(huì)更加努力的繼續(xù)自己的職場(chǎng)人生！

第五篇：總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告

總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家分享。

實(shí)習(xí)目的：

透過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解設(shè)計(jì)管理和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷狀況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力與分析潛力，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。

實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx.4.23-20xx.6.1

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

xxxx廣告公司

總結(jié)報(bào)告：

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。此刻我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xxxx廣告公司。公司是一家專業(yè)的設(shè)計(jì)公司，本著“誠(chéng)實(shí)做人，真心做事”的原則為客戶服務(wù)，此刻我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當(dāng)廣泛，包括設(shè)計(jì)、制作國(guó)內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告，代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計(jì)、裝飾裝璜設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計(jì);帶給慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅(jiān)持以市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向，運(yùn)用領(lǐng)先的營(yíng)銷方式及推廣思路，幫忙企業(yè)在市場(chǎng)中取得先機(jī)和優(yōu)勢(shì)。由于擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量、專業(yè)的設(shè)計(jì)理念，獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、精益求精的設(shè)計(jì)制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員，從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。自4月23日起，在一個(gè)月的工作中我參加了該公司的營(yíng)銷部實(shí)習(xí)工作。我認(rèn)為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介：由于擁有一批長(zhǎng)期從事廣告設(shè)計(jì)印刷精英組成，擅長(zhǎng)把握客戶的需求，有著豐富實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。他們本著為客戶思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提高。進(jìn)入公司后，我明白了：以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展，以價(jià)格求信心，以時(shí)間求放心，一切努力求見(jiàn)客戶的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)必須程度能降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)客本著'務(wù)實(shí)有效'的設(shè)計(jì)思想，堅(jiān)持'原創(chuàng)設(shè)計(jì)'，站在最終客戶的角度，透過(guò)細(xì)致的調(diào)研和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯瑸榭蛻魟?chuàng)作出準(zhǔn)確的、極具商業(yè)價(jià)值的形象設(shè)計(jì)。我們的目的是透過(guò)對(duì)企業(yè)品牌視覺(jué)形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等一系列活動(dòng)，從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價(jià)值，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

用心的售中過(guò)程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營(yíng)銷之路，快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的'服務(wù)宗旨。公司致力于強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理，倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)。“酒香不怕巷子深”的時(shí)代早已一去不復(fù)返，即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售，如今的消費(fèi)者是不會(huì)自己找上門來(lái)買你產(chǎn)品的，這一點(diǎn)早已被不斷變化的市場(chǎng)所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計(jì)等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售，那么如何有效的將產(chǎn)品核心價(jià)值和概念準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者呢我們提倡的是策略性的包裝概念，是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，市場(chǎng)為依據(jù)，調(diào)研為支持的高端策略包裝之道，我們覺(jué)得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運(yùn)輸之外還應(yīng)加上能夠?yàn)閺S商帶來(lái)市場(chǎng)價(jià)值，這是貼合整體營(yíng)銷戰(zhàn)略方向，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)銷售業(yè)績(jī)的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每一天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西，對(duì)xxxx廣告公司也有了更深的了解，透過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：

由于受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀因素和主觀努力不夠，業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定，銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。在實(shí)習(xí)中，要求我們不僅僅要有專業(yè)的知識(shí)和工作的熱情，同時(shí)也要有獨(dú)到的見(jiàn)解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計(jì)的說(shuō)客，也不是孤芳自賞的藝術(shù)家，我們是顧問(wèn)，是參謀，我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象，為客戶帶給意見(jiàn)和幫忙。誠(chéng)信同樣是我們工作的原則，利潤(rùn)不是我們唯一的目標(biāo)。調(diào)查研究是我們的重要工作，任何設(shè)計(jì)都需要細(xì)致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等的視覺(jué)設(shè)計(jì)與策略顧問(wèn)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。

最后衷心感謝xxxx廣告公司給我?guī)Ыo實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!