第一篇：招聘話術流程

招聘話術流程

你想找什么工作？

（１）工廠——你之前是在廠里工作吧（了解工作經歷）。為什么出來？是不是廠里的工作生活太枯燥太辛苦，有沒有感覺自己過得很麻木，想不想改變一下生活工作的方式？……工廠的條件環境基本上都差不多，你現在想換新的工作，如果再去工廠，過不了幾個月你又得出來找工作，既然走出來了，那就不要再把自己投入到工廠里面。工作是一輩子的事業，要慎重選擇。

（２）非工廠（銷售，文職等）——（了解工作經歷），銷售（金融銷售是銷售里的高端行業，它的未來發展如何如何），文職（你可能是想要一個穩定的工作穩定的收入，都說銷售沒保障，但是你還沒有了解我們的待遇呢。我們保底無責任底薪2000，并不比文職少多少，但是加上獎金和提成，就完全不一樣了。就更不提擁有一個更大更良好的晉升平臺。）

找工作的目的無非是賺錢生存。加強獲利展望，職位晉升體制，讓他看到公司的長遠規劃。告訴他，他在我們這邊工作，收獲的不僅僅是工資，更有可能是在打未來的基礎。他會一路上升，到總監到老板到大集團股東。我們是個造星平臺，需要的是優秀人才的加盟。

有沒有了解銷售，金融

介紹銷售，介紹金融行業，介紹我們公司。接下來，應答方式可參照上一題。

是不是能吃苦

應試者絕不會說他不會吃苦。這個問題永遠只有一個答案——他會。

加強壓力，加大門檻，讓他覺得要進入我們公司，不拼命努力是不行的。告訴他銷售競爭很大壓力很大，公司的制度很嚴格，每天要加班，針對人才有額外的培養計劃——這將會加大他們的工作量，問他們是不是做好準備了。同時激勵，辛苦付出的結果，就是他們的高薪和未來的升遷。

想不想賺錢

基本上，也只有想賺錢這個答案了。

加大獲利展望即可。以公司某同事為例，剛畢業走出校門，在我們公司第一個月就取得月薪兩萬多的成績。告訴他，連剛畢業毫無經驗的學生都能做到，你們還在擔心什么？取得成績——賺錢——職位的升遷——更多的團隊成績——更賺錢。

你能為父母做些什么

感恩文化。年輕人對父母的回饋一般都比較少，實際情況是工資不多，在金錢上的回饋就比較勉強。可以抓住這點。是不是有想報答父母的想法，但是實際很少行動？那么現在有個高薪的就業機會擺在你眼前，你要做的就是抓住它然后每個月用實際的行動來證明你愛你父母——多給父母打點錢，讓他們可以休息一下，不要那么勞累。

你有做好準備了嗎

還是要給壓力。拒絕也可以放在這個時候。同時也要獲利展望和規劃。可以結合能不能吃苦，能不能賺錢這兩個問題的答案來回答。

第二篇：招聘面試流程和話術樣板

招聘面試流程課件大綱

一、時間安排

為最大限度利用人員名單，建議初試安排在每周一上午8點半準時進行，復試安排在周二10點準時進行，新兵開訓在周三上午9點準時進行，這期間未能及時參加面試而有意愿的新人可直接在周三上午8點30前找到招聘負責人面試，適合者直接參訓；這樣可以在三天的飽滿學習后給予新人足夠的課外時間消化，而且周末的兩天時間還可以電話追蹤新人的活動量和名單儲備，為下周一的實戰課做好準備

二、招聘面試人員統一口徑

1、招聘崗位描述：學習顧問

2、崗位職責：為企業客戶和個人客戶做培訓需求診斷，制定培訓計劃，提供培訓課程菜

單和師資選擇，全程參與并協助企業完成公開課、內訓、拓展和其他定制培訓課程，最終和該企業及其相關企業（個人）充分信任合作結成戰略伙伴關系并長期提供培訓領域的咨詢和服務；

3、晉升渠道：顧問助理——學習顧問——經理助理——部門經理（后面的高級客戶經理、客

戶總監和合伙人可不提）

4、待遇：公司考評員工以工作實效為標準，底薪1000元+績效獎金10%，僅僅累積一個客戶

就可以拿到（無論大小），績效獎金無上限，底薪跟級別掛鉤遞增成長

5、福利：免費或象征性收費學習大師級講師的金牌課程，更有機會成為大師的助教現場觀摩

并參與，還能額外享受高額助教津貼；內部特別價享受公司品牌的各類產品；轉正后享受三金或綜合保險

三、事業說明會課程安排（五業，行業，企業，事業，專業，職業）

課程設計操作盡量以感性訴求和連貫緊湊為主，多突出影響力的品牌知名度，淡化可能引發異議的“一分入職”（可逐步滲透到培訓課程中宣示），最后以促銷的方式推動簽約。

四、面試官團隊建設（面試官需要有能力負責面試所有人，組建業務部門的面試官團隊并進行培訓，全面負責所有日常性的面試評估工作，人員標準是：所有客戶經理及以上層級主管必須參加，另外在客戶專員當中適當優選

五、新人甄選標準

1、工作經驗：無特殊要求，有銷售經驗者優先考慮；

2、學歷：一般不能低于大專，特殊情況適當放寬；

3、年齡：22~40歲，年輕者優先考慮；

4、戶籍性別：不限；

5、語言：普通話標準為佳；

6、技能：電腦熟練為佳，有其他特長愛好者優先考慮；

7、體貌：身體健康，五官端正；

8、品行：正直懂禮，勤儉感恩，無不良嗜好

六、面談話術要點

1、審視簡歷（其實早已看過），提三個問題讓對方限時回答（三個問題可全部提問也可靈活選用

其中兩個）

①、請用五分鐘時間描述自己的教育經歷和職業經歷

②、請用三分鐘時間描述自己未來三年的規劃的目標

③、請用一分鐘時間描述自己覺得最成功的一件事

2、詢問并解答：請問你對公司方面還有什么問題需要我解答的地方嗎？任何問題可以提（如果有，簡要回答，如果無，進入下一環節）

3、總結：“王先生現在我對你的情況已基本了解，影響力對于客戶專員的資格有一個基本的認定標準，現在我希望你到外面用15分鐘時間完成這套題目，交給前臺就可以回去了，如果參加培訓將會在X月X日，能準時到場并且全程參加嗎？很嚴格而且淘汰率很高的哦！那好，麻煩你出去的時候通知下一位進來好嗎？”

培訓中心吳洋

2005年12月

第三篇：人力資源部招聘話術

招聘話術：

XXXX先生/小姐，您好！現在方便講電話嗎？這里是房博士集團的HR，我在是某某渠道看到您的簡歷有更新（您是有主動投遞我們公司XXXX崗位）請問現在有在考慮其它的工作機會，是嗎？

您的簡歷我們已經仔細閱讀過了，我們覺得從您的簡歷內容上來看，和我們目前這個崗位的要求還是很匹配的，想和您約個時間到公司來進行當面的溝通，同時你也可以對我們公司做進一步深入的了解，您看明天×點的時間方便嗎？

我們公司的地址是在XXXX，你可以乘坐公交車到XXX站（地鐵XXX站），面試時間為×點，請準時參加。如果有其他的事情請提前打這個電話和我們溝通。稍后我會把公司的簡介、地址、聯系方式等信息以郵箱和短信形式發給您，請您注意查收。

注意事項：

1、自報家門（告知我司名稱）

2、確認面試人

3、確認面試人是否方便

4、確認投遞簡歷的方式及應聘的職位

5、通知面試的時間、地址及注意事項

6、禮貌的結束語

第四篇：門店招聘話術

中 環 地 產 招 聘 話 術

針對網上搜索簡歷話術：

你好，我是南昌中環地產XXX分行，請問您是XXX先生（女士）嗎？ 我們在XXX網站看到您的個人簡歷，初步符合我們XXX的崗位要求。請問你上午10點半的時候方便嗎？

我們面試的地址是：XXX 稍后我會以手機短信的形式發到您的手機上,請注意查收！

針對投遞簡歷話術：

你好，我是南昌中環地產招聘部XXX，我們在XXX網站上看到您投遞了一份關于XXX崗位的個人簡歷。我們有看過您的簡歷，初步符合我們XXX崗位的招聘需求。現通知您于下午2點半準時參加我們的面試，能夠到場嗎？

我們面試的地址是：XXX 稍后我會以手機短信的形式發到您的手機上,請注意查收！

如不了解我們公司：

中環地產，是江西省二手房交易量第一名企業，目前南昌市有300余家分行，員工2000余人，在九江、宜春、湖南長沙都有開設分公司，并且都做到了當地的第一名。我們了解到您是想應聘XXX（應聘崗位）的崗位，對嗎？我們公司正在招聘XXX這樣的崗位。我們看了您的簡歷，認為初步您是符合我們XXX（應聘崗位）的崗位要求。

我們面試的地址是：XXX 稍后我會以手機短信的形式發到您的手機上。

如了解我們公司：

既然您對我們公司有所了解，我們也看了您的簡歷，認為初步您是符合我們XXX（應聘崗位）的崗位要求，請您下午2:00準時參加我們的面試，請不要遲到。

我們面試的地址是：中山路138號商會大廈5樓。華潤萬家旁（百花洲電影院斜對面）。稍后我會以手機短信的形式發到您的手機上。

第五篇：招聘話術

1,你好，請問你是某某先生、女士嗎？

2，我是南陽xxx公司人事部負責人，請問你現在說話方便嗎？

3、您在58發布的簡歷我們已經仔細閱讀過了，我們公司這里還缺什么什么職位，我們覺得你非常的優秀，很符合我們目前這個崗位的要求，想和您約個時間到公司進行一個當面的溝通，同時您也可以對我們公司做一個進一步的了解，您看（什么什么時間）可以嗎？

4，我們公司地址在xxxxxx，請準時參加，如果有其他事情，請提前打這個電話和我們溝通。

5，嗯好的，那我們（什么什么時間）見