第一篇：《成功-從優秀員工做起》培訓心得

《成功-從優秀員工做起》培訓心得

每個員工都希望自己被公司重用、信任；希望自己的職位和收入得到提升。那又如何能使自己得到公司的重用呢？如何打開成功之門呢？

非常感謝公司領導給我這樣的機會使我有幸聆聽到了于大城老師精彩的演講，讓我找到了五年來一直在追尋的通向成功大門的金鑰匙，通過這個培訓，讓我更加認識自己，認識了阻礙我走向成功的障礙。

“做人不要太敏感，要學會淡定！”于大城老師的這一句話，深深的觸動了我。我知道我是一個性格敏感的人。一句話，為了避免“一層激起千層浪”，無論在好朋友還是陌生人面前，說話都比較謹慎；一件事，不分大小，為了有好的結果，瞻前顧后，做事變得謹慎。通過這次培訓深深的觸動了我，讓我更加清楚認識到“做人太敏感”的危害性，為了不說錯話，為了不做錯事，失去了“個性”，失去了“激情”。特別是在工作中，很在意上司和同事的評價，稍有一點差錯就自責，上級交待的任務，當領導不滿意時，非常在意，生怕因為這件事情，在領導心目中的印象變壞。過多的敏感、過多的在意，反而讓事情變得更糟。正如老師所說的“人不會因知道而改變，因為觸動才會去改變”。這次培訓深深的觸動了我，必將“一改到底”。從今以后，要學會淡定！人的一生中，不可能“不說錯話，不做錯事”，成功者不可能是一個“人人都喜歡的好好先生”；上級交待的任務，并不是每一件事情都能一步到位的。因此，做人不要太敏感，要學會

淡定；要學會“做人有分寸，做事有尺度”；要學會“好事多磨，從容面對”。我堅信，我是一個可塑之才，從優秀員工做起，邁向成功。

三線凈化A區班組是一個“積極向上、戰斗力非常強”的團隊，每個員工都力爭上游，在通往成功的大道上，難免會出現出現“浮躁”和“職場休克”癥狀，有很同事不知道如何去調節？在這里，跟大家一起分享于大城老師給我們的點化。

1、職場新人出現工作浮躁，如何調節？

產生浮躁的原因：新來的有些員工，感覺與他們所想象的理想的工作存在很大的差距，每天從事一些簡單和重復的工作，覺得枯躁無味，認為工作與專業不對口，很難激發工作的激情，沒有把心思放在工作上，總認為外面的世界很精彩，卻也擔心外面的世界很無奈，于是猶豫不決，白白浪費了時間和機會。

建議：

①：積極參加公司組織的各項活動，快速融入企業氛圍。

當你出現浮躁時，你肯定不快樂，可以參加自己感興趣的一些活動，從中找到樂趣，忘記煩惱，慢慢的你將融入到公司的企業文化中，慢慢的你會被時代的企業文化所熏陶，對時代有感情，為自己成為時代人而驕傲。你浮躁的心也隨之消失。

②：給自己定好位。干一行，愛一行！在工作中找到“樂”！當你出現浮躁，你肯定愛幻想，幻想有一份稱心如意的工作。請你回想一下，當你應聘這份工作時，是不是也是抱著極大的幻想；當你被公司錄取時，是不是也有一番雄心壯志。當現實與理想一有差距

時，你就退縮，你就浮躁。何不推理一下？何不從自身找原因呢？何不把希望寄托在現實的土壤中呢？如果你也被我的一席話觸動了，你應當給自己定好位，定位一個行業、一個地區、一項技能。當你明確自己要干哪一行時，才會尋找“樂”。于大城老師說：“靠毅力堅持是短暫的，找到樂，才是永恒的動力?！狈窒硪幌挛业慕涷灒何沂菑摹熬娓纳啤敝姓业綐啡さ?，比如說QC活動、TPM活動、改善提案等等。如果一下子還不能體會到其中的樂趣，又分享一個經驗，那就是給自己定計劃，下硬指標，在改善的過程中，你會找到無窮的樂趣，而且你會擁有永恒的動力。

2、如何避免急于求成？

產生急于求成的原因：很多人工作中，一開始充滿激情，抱有希望，都希望在工作中盡快脫穎而出，受到重用，早日升職。但是事與愿違，報怨付出與回報不成正比，情緒出現低落，甚至一厥不起。

建議：

①：熬！偉大是熬出來的。成功需要一顆“堅持”心和一份“永不放棄”的耐力。如果急于求成，做事會變得急躁，一旦不如意，心里負擔過重，容易出現半途而廢。

②：調整心態。當幸運之神與你擦肩而過時，千萬不要氣餒，止步不前，否則前功盡棄。反而，你要靜下心來，好好想一想，如何一步一個腳印，繼續前進，走向成功之門。

3、如何避免“職業休克癥”？

產生職業休克的原因：

當一個人長期從事某種職業，在日復一日的重復工作中，漸漸會產生一種疲憊、困乏，甚至厭倦的心理，在工作中難以提起興致，打不起精神，只是依著一種慣性來工作。這就是“職場休克”。

建議：

①：要有感恩的心態。我們要感恩，感謝公司給我們一份穩定的工作，我們才安心在株洲扎根；感謝公司給我們豐富的回報和不錯的福利，我們才放心在株洲買房、結婚生子。假如，我們每天只是依仗一種慣性在工作，成為“企業睡人”，我們的“感”從何來，“恩”從何報。

②：要有付出的心態。我們懂得感恩，就要有付出的心態，工作苦工作累工作加班，我們不抱怨。我們是老員工，一馬當先，敢于面對和擔當；我們是老員工，勇于創新，多為公司節能增效促發展，我們是老員工，努力付出，多為企業做貢獻。

懂得感恩，真心付出，在工作中找到樂，拒絕浮躁，爭做優秀的員工，這就是通往職場成功大門的金鑰匙！

2011年9月26日

第二篇：成功從優秀員工做起培訓心得

成功從優秀員工做起培訓心得

從進入公司成為大家庭的一員，我感到非常榮幸，特別是這幾天通過學習周嶸老師的視頻“成功從優秀員工做起”，感觸頗深，對于像我這樣的新進員工來說，學習這個講座是很有必要的，通過這次的學習也使我有了一些想法和理念得到了提升。

首先，好的工作態度加出色的能力是成為優秀員工的必要因素。周嶸老師將人形象的比喻成四類即：精品、半成品、毒品、廢品。那么如何才能成為“精品”類員工？我認為要端正態度，嚴格要求自己，誠信敬業，積極學習，有寬容的心態。每個員工都希望自己能被公司重用、信任，希望自己的職位和收入得到提升。這些都是與我們自身的工作能力、工作態度與努力付出緊緊相連的。這里面最重要的因素就是：態度?！皯B度決定一切”，一個人的能力固然重要，但并不是具備了一定能力就能達到企業的需求，只有用正確積極的心態投身到工作當中去，才能在一個企業中發揮我們的最大作用，獲得同事、領導的尊重和賞識。員工的價值在于為公司創造更大的價值，要把工作當做是自己的事業，全力以赴，把公司的問題當成是自己的問題，這樣才能有效解決問題，同時也能夠使個人的能力得到成長，與金玉普惠公司一起發展！

第二要凡事用心做、追求零失誤 人非圣賢，孰能無過，沒有百分百的完美，但我們可以盡量讓自已做到百分百，凡事都怕“認真”二字，只要我們認了真，努了力，沒有辦不成的事，在工作中，切忌以下四種心態：事情辦得差不多就可以了；現在的工作和生活還可以；自我感覺還過得去；萬事想當然，我以為是這樣。如果以這種心態去面對我們每天的工作和生活，請問又怎么能談得上“優秀”和“成功”四字。

第三要珍惜時間。時間是我們最大的財富；時間就是生命、時間就是效率、時間就是金錢。在工作中要抓緊一分一秒，提高工作效率，在有限的時間內做更多的事情，用同等的時間創造更大的價值。立志做一個優秀員工，不是隨便喊口號就行，也需要有長遠的目標，比如自己對工作的定位，只有這樣，才能腳踏實地的在某一領域擴展自己的本領，成為行業的領頭人，成為對公司有用的人。

第四要求我們要有一顆感恩的心，我認為這點不管是對社會、國家、家庭和企業都是具有很重要的意義。在處理人際關系時要有包容心，在工作中保持良好的情緒和狀態，這樣也可以感染周圍的人，使公司有一個良好的工作氛圍，把公司的同仁當成 自己的兄弟姐妹一樣對待,讓大家都能在金玉普惠公司得到發展成長。只有懂得感恩，才能使企業不斷的形成良性循環，社會才能和諧發展！

作為一名金玉普惠員工，每個人都希望自己是優秀的，能被單位重用，同時也希望能提升自己的收入和地位，但這所有的一切都是與我們自己的工作態度、能力、努力付出是分不開的。一個人的能力固然重要，但是如果他沒有良好的工作態度，他必將事倍功半，甚至一無所獲，一個人的偉大并不是你這個人，而是取決于你所做的事，你所取得的成績。

總之，通過本次的培訓學習，使我清楚的認識到，要想成為優秀的員工，必須有良好的心態加出色的工作能力，善于在工作中發現問題、解決問題。用周嶸老師的話說，企業要向前走就一定有問題，快速成長帶來的問題會更多，公司請我們是來解決問題的，不是來轉移問題的。成功者把問題難題當做是通往成功路上的墊腳石，而不是絆腳石。在以后的工作中，我將以良好的心態，通過不斷地學習，提高自己的工作能力，積極地去解決問題，為金玉普惠公司的發展增添一份力量。

第三篇：成功從優秀員工做起培訓心得

12月3日。公司組織部分員工參加于大成老師“成功從優秀員工做起”的學習培訓。具有“中國員工培訓第一人”稱號的國內知名培訓師于大成，用富有感染力的語言，為我們做了一次完美的心靈溝通，大家都表示受益匪淺，感觸頗深?？偨Y于老師的課程，有以下幾點覺得特別有感觸，值得總結分享。

1.凡是負責任

“我是一切問題的根源”，這是于大城老師對工作中出現問題后的態度。負責任，不找任何借口推卸。發現問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑，而不是 在遇到問題的時候把問題像“皮球”一樣往外踢，這是一種對工作、對生活都極不負責任的表現。責任勝于能力，我們只有勇于承擔責任，勇于面對問題，解決問題，才能使自身能力在工作中得到提升。凡是高標準要求自己，才能使自己站到更高的高度。“使我痛苦的，必讓我進步，必使我強大”。

2.注重結果

努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決，而不只是簡單地完成領導交辦的任務。很多時 候完成任務只是表面現象，最終的目的往往并沒有得到解決。做工作就是講求結果，沒有結果的工作只能說是徒勞的，于老師說：“沒有結果的酬勞是恥辱”。工作中當然有困難、阻礙、干擾等等，但只要你對工作永不放棄，便能得到最終的結果。

3.態度決定一切

作為員工，我們都希望自己能得到公司的信任和重用，希望自己的職位和收入得到提升，但這些都是與你自身的工作能力、工作態度和努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢？最重要的因素是：態度。“態度決定一切”，于老師舉了大量的案例告訴我們這一點的重要性。一個人的能力固然重要，但具備了一定能力并非就是達到了企業需求，只有用正確和積極的態 度投身到工作當中去，才能在一個企業中發揮出你的最大作用，獲得同事、上司的尊重和賞識。“努力工作是為了把工作做完，用心工作才能把工作做好”。一個擁 有了正確工作態度的人，即使能力暫時無法達到要求，也可通過不懈的努力學習對自身能力加以提高。擁有了積極向上的心態，才能不斷地提升自我。同時一個積極 向上的人也能引導、影響身邊的人?！肮ぷ魈崆?，自我退后”，這是一個優秀員工對工作的一流態度。工作中只有堅持“沒有報怨、沒有借口、沒有不可能”，做到 沒有任何理由的去執行領導的決定，既是對領導的尊重，也是對自己的尊重。

4.心懷感恩

在學習的最后時間，于老師為我們做了一次心靈的洗禮，讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人。在日常的生活和工作中，我們每個人都應該懷著一顆感恩的 心，感謝我們的父母賦予我們生命，撫養我們長大；感謝我們的老師，教給我們知識；感謝我們的企業，給了我們施展才華的空間；感謝身邊每一位朋友……只有懂 得感恩的人，才會讓工作的發展空間變得越來越大，才會讓生活變得越來越美好。

第四篇：《成功-從優秀員工做起》培訓心得

《成功-從優秀員工做起》學習心得

首先很感謝公司領導給我機會讓我有幸聆聽到了于大城老師精彩的演講。否則將倍感遺憾。

通過這次聽課，我不僅學到了成為優秀員工必備的五項準責，也領悟出了工作中需要學習的幾條精神，與大家分享一下：

一、敬業的精神！

工作中，無論職務有多低，無論給分配何種無聊、枯燥或者艱難的工作，都不應該影響我們對本職工作的熱愛，也無論環境如何，無論周圍的同事如何，始終兢兢業業做好每一天。對于我們來講：做有意義的事就是好好工作。工作是人生過程中的絕大部分，工作不僅僅是一種生存的工具，而更多地是一種價值的體現，只有真正熱愛工作、對工作傾注全部的激情和智慧，才能享受工作的樂趣和成果，也唯有這樣才有資格享受。平凡的人與偉大的人產生于一念之間，因為做人的態度影響一生，平庸的員工與優秀的員工也產生于一念之間，因為工作的態度決定工作的成就。

二、忠誠的精神！

一名優秀的員工，應該具備忠誠的精神，無論公司遭遇何種危機，都應該堅持職業操守，不拋棄、不放棄！要通過努力工作來幫助公司走出危機，要為公司出謀劃策，要堅定一個信念：“不達目標，絕不罷休！”

三、堅持不懈的精神！

無論做什么事情，都需要這種“不達目標絕不罷休”的精神，這種精神足以讓任何競爭對手畏縮，這種精神足以在市場的爭奪戰中所向無敵。于大成老師借住“可口可樂”向我們詮釋了一個經典的案例，“可口可樂這一種垃圾的水，堅持賣50年，都可以火遍全球”這足以說明堅持不懈的精神。

四、團隊榮譽精神！

企業應該是一個團隊，而不是一個團體，應該是一群虎狼之師，而不是散兵

游勇。個人英雄的時代已經成為歷史，雖然在歷史的塵埃里，掩埋過許多曾經我們內心都很崇拜的英雄，但市場經濟大浪淘沙，任何人想以個人之力在商業競爭的紅海里立足都是幻想，只有眾志成城、只有萬眾一心、只有齊心協力團結一致，才能使團隊的希望之帆達到夢想的彼岸。具備卓越團隊精神的團隊，必定是牢記使命的團隊，必定是公而忘私的團隊，必定是有許許多多優秀成員的團隊。

不需要任何華麗的語言，默默無聞地做好每一件事。我們都應具備這種樸素和實干的精神，整天高談闊論是言語的巨人，然后又一事無成是行動的矮子，能說會道能言善辯，但這些語言功能上的優勢不能成為我們推卸責任和尋找借口的有利條件，工作不能用“混”的。

每一個人都從一點一滴做起，在工作中提升自己。不僅為公司，更是為自己！

第五篇：成功--從優秀員工做起培訓心得

成功—從優秀員工做起

培訓心得

非常感謝公司給予我這次機會，有幸參加聚成公司的管理培訓，能夠近距離的學習，非常有感觸，受益匪淺，通過本次培訓，從中體會到了，如何才能成為一名優秀員工？而成為優秀員工必須遵守的五項準則：

一、凡事負責任、決不找借口

二、凡是顧客至上

三、凡事高標準、嚴要求

四、凡事積極主動

五、凡事團隊第一

看似很簡單的五個道理，它卻是一個優秀員工成功之精髓，只有成為一名優秀的員工，才有可能成為一名優秀的主管，優秀的領導，甚至成為一名優秀的老板。作為一名員工，每個人都希望自己是優秀的，能被單位重用，同時也希望能提升自己的收入和地位，但這所有的一切都是與我們自己的工作態度、能力、努力付出是分不開的。一個人的能力固然重要，但是如果他沒有良好的工作態度，他必將事倍功半，甚至一無所獲，一個人的偉大并不是你這個人，而是取決于你所做的事，你所取得的成績。于大城老師說的很對，當我舒服的時候就是我落后的時候，使我痛苦者，必使我成長，我工作的品質就是我做人的品質。也就是說我們要不斷的學習，不斷的追求上進，每個人都有惰性，如果不能克服這種惰性，它就成為了一種自然習性，我們就在這種貪圖安逸的日子里，一天天退步，一天天落后，最終被社會所淘汰。想法決定一個人的活法，你有什么樣的品質，什么樣的心態去對待你的工作，也能反映出你這個人本身的品質，和對生活的一種態度。

一。凡事負責任：

決不找借口。在工作中，很多人只要遇到點麻煩，總喜歡找借口為自已推諉，這是一種對工作的不負責任，也是對生活的一種不負責任，我們只有勇于承擔自已的過失，和錯誤才會在工作中不斷的提升自我，創造自我，成就自我。

二．凡是顧客至上

（1）內部客戶：內部客戶就是上級是下級的客戶，而我們所該做的就是執行，領導安排的工作，沒有任何抱怨，沒有任何借口，用心去完成，不達目的不罷休，永不放棄。

（2）外部客戶：客戶永遠是上帝，而我們工作應站在客戶的立場看市場，把客戶的問題當成自己工作的主題，在客戶面前，永遠不會說不知道，這事不歸我管等等借口，在客戶面前，我就是代表企業，不代表個人。

三。凡事高標準，嚴要求：

我們要做到的永遠都要比別人要求的更好，所謂“吃虧是福”我們要舍得吃虧，舍得付出，這即是對你工作態度的肯定，也是對你做人的一種肯定，偉大源于你對事情的認真，也源于你舍得吃虧，比別人的付出。

四。凡事積極主動：

一個優秀、積極心態的人可以引導我們向其學習，不斷提升自己；同樣一個消極的“毒品”也是可能給我們誤導的哦，對企業的影響或許會更大。相信大家都會選擇前者。如果我們自身作為一個優秀、積極的人，能夠很好的引導并且影響、幫助到您身邊的人，肯定也能讓自己在一個更加開心快樂的狀態中投入到工作，更能將這種氛圍傳染到身邊的每個人。我們又何樂而不為呢？工作中，當然也會有非常非常多的同事一直都會在抱怨，工資待遇始終沒有提高，職位也沒能得到提升；有的人也會埋怨公司，只給我這么多錢的工資，我就只給公司干這么多錢的活，一點也不多干……我們現在來換位思考一下，如果作為一個企業的老板，想提拔一個人，肯定是要看他較以前的能力是否有所提升；想加一個人的工資，肯定是想看他工作是不是依然努力，你只干那么多事，那你也就只值那么多錢。用于老師的話去說，如果僅把自己當作一個打工者，總是全力應付的去對待工作，那樣，我們永遠只能作一個名副其實的“月光族”；但如果我們能把工作當成事業，讓自己真正以一個主人翁的心態去工作，那樣肯定就會更加投入，全力以赴打拼。

五。凡事團隊第一：

在我們企業就能深深的體會到這一點，一個人力量在強，也不能把全部工作都完成。（正所謂一根筷子，輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團）所以，我們要注重團隊的力量，只有團隊上去了，公司整體能力才會提升，面對任何困難都能迎刃而解。

在工作生活中，我們要時刻保持著一種良好的心態，那就是懷著一顆感恩的心：感恩我們的祖國，給我們提供了一種安定祥和的生活氛圍；感恩我們的父母，賦予我們生命，撫養我們長大成人；感恩我們的老師，教我們學習，給我們知識文化；感恩我們的企業，給了我們施展才能的空間；感恩我們身邊的每一位朋友……只有懂得以恩報恩，才會讓人生充滿陽光，生活的道路才會越來越來越寬，我們的生活也才會越來越好。

公司花費這樣的精力為我們提供這么好的學習機會，不僅僅是為了讓我們服務好社會，回報公司，更重要的是讓我們自身得以提升，走好自己以后的人生之路！