第一篇：第二周部門匯報

團委宣傳部第二周工作小結大家好，請允許我代表團委宣傳部在這里做如下工作小結，匯報上一周我部門的主要工作概況與活動開展進度。

首先感謝團委老師與一體兩翼各部門對我部工作的支持。在上一周里，我部門接到開展“3.5”學雷鋒創新風的宣傳活動的指示后，第二天即想團委提交活動策劃案。在得到團委老師的肯定后，當晚邀請了此次活動中協助我部門工作的一體兩翼以及社團協會共11個部門的負責人進行交流與探討。將此次活動的具體工作進行細化。（策劃案與交流會由方俊負責）

雷鋒活動中我部門不僅積極與各部門聯系交流，也參與到具體工作的執行：

一、在宣傳橫幅標語的制定上，我部門集思廣益，發揚團隊協作精神，充分調動部員工作積極性。最后在六十余條提案中經層層篩選，最后選出的八條已于上周五懸掛于校園各處。（標語文字，懸掛點確定由方俊負責，橫幅制作懸掛工作由嚴小樂負責）

二、在工作中不斷創新，將我部門常規的思想調研活動與本此學雷鋒的宣傳活動有機的結合在一起，進行一次以學習雷鋒為主題的思想調研活動，現已初步建立起容量為五百的問卷題庫，正在進行進一步的刪選工作。

以上為“3.5”學雷鋒創新風的宣傳活動中我部門一周的工作小結。至此之外，我部門還積極完成了每學期的部門工作計劃、大一學生干部的信息采集工作，以上兩項工作的材料已經交予組織部審核。（部門計劃由方俊負責，信息采集工作由嚴小樂負責）

綜上所述，為我部門在過去的一周里的工作小結，歡迎各位同學對我部門工作的不足之處進行指正。謝謝！

團委宣傳部2012.2.27

第二篇：第二周值周匯報

第二周值周快訊

﹙2013年2月25日——3月1日﹚

值周教師：張曙賢、童曉霞、陳亞英、王紅菊、宋亞東

各位老師，大家下午好。上周由我和童曉霞、陳亞英、王紅菊、宋亞東五位教師一起擔任了值周工作。雖然還只是開學第二周，開學的情景還在腦海回想，但是百小的全體師生已經完全投入到緊張的工作和學習中了，一切都顯得井然有序、張弛有度。下面由我作代表將上周值周情況和感觸向大家作一匯報。

第一版塊：我們一起走過的那些天

周一：集體晨會，揚起愛的風帆；鎮領導來校調研，為師生送來關懷。“等閑識得東風面，萬紫千紅總是春。”2月25日上午，在倪敏老師的安排下，在張曙賢老師的策劃下，百小迎來了“揚起愛的風帆”第五屆關愛節。

同日上午，春江鎮蔣新耀鎮長和羅建茂副鎮長等領導來到百小跑面，給全體學生送來問候，將黨和政府的殷切關懷帶到了百小學生的身邊。

周二: 語文校本教研活動——聚焦寫字教學，打扮孩子的第二張臉。三井實驗小學的王慧娟老師來校“傳經送寶”，展示了一堂扎實有效的寫字教學課。

中午，在校教導處的安排下，學校進行了開學第一次全面的備課檢查。周三：區教研室來我校推進課堂轉型調研

區教研室陳建偉校長、萬鶯燕校長和薛國民教研員來我校指導小組合作學習。語文組的戴婭、劉四青老師，數學組的馬麗、房穎芬老師，英語組的周展琴、吳霞仙老師分別為區教研室的領導們展示了他們的小組合作課堂。

下午，數學組開展了校本教研活動。一年級的高華芳老師和吳彩芬老師分別為大家呈現了兩節“數與代數”領域的課堂教學，讓百小全體數學老師有了這么一次很好的學習機會，也讓大家感受到了一年級教學的深淺。

周四:班主任俱樂部活動——傳遞生命成長的正能量。

在德育處的組織下，學校開展了學期第一次的班主任俱樂部活動。下午，英語組進行了校本教研活動。在黃小紅校長的帶領下，全體英語老師認真學習了英語小組學習活動的教學設計及在課堂上小組活動后如何組織交流。

周五：術科教研活動，文明辦公室檢查，畢業班教師會議

第二版塊：我們一起學習的那些人 亮點一：早到晚歸，提優補差。

為避免聽覺多次重復，此處略去三位校長和多位敬業有加的老師們！你們已在我們心中，向你們致敬！

亮點二：社團訓練，始終如一。

盡管剛開學，大家手頭工作忙，但是各項訓練沒有一項是落下的。一大早，耳邊就能聽見劉麗娜老師訓練運動員跑步的口令聲；一大早，就能看見丁文娟、奚凱兀老師與運動員們一起晨練的身影；??冒著細雨，頂著寒風，每一位訓練教師都早早到校安排好學生們進行訓練，而更讓我們感動的是，以鄂校長為首的相關行政領導更是早早地過來關心運動員的晨練情況，查看訓練進程。

亮點三：為迎調研，各種忙碌。

為了以飽滿的姿態來迎接區推進課堂轉型工作，本周二全校動員起來，大家都積極投身到小組合作學習的研究中。

周一，黃校召集教研組長和備課組長進行任務布置；

周二，黃校指導手把手地對英語組年輕新教師進行小組合作學習的教學設計指導，還收集了各科小組合作要求發至校園網供大家學習。各位教師為了完善教學設計，為了迎接區教研室巡查，各種忙碌，各種研討??

周三，各就各位，各位“中獎”老師各種心情（此處略去N多種），各位“沒中獎”老師各種得瑟（此處略去N+M種）。

亮點四：群策群力，共同進步

語文組的田洪宇老師即將代表我校參加區藍天杯說課比賽，這不僅是田老師一個人的事情，更牽動了語文組以黃華萍主任為首的一批老師的心。黃華萍主任端坐田老師身邊，耐心指導；劉四青等老師獻計獻策，熱心幫助；戴婭老師溫馨貼心，做好后勤工作??因為感動、激動，所以當時一動沒動，忘了拍照！

第三版塊：我們一起關注的那些事

1、衛生工作

盡管迎接復評，我們已經進行了衛生方面的思想教育，但是部分班級的包干區因陰雨天仍是處理地不到位。部分教室的包干區還有不少衛生死角。希望班主任能夠結合自己班的具體情況加強教育，同時，更要為孩子們做好衛生方面工作的指導。（有照片的話插進去）

2、常規工作

每周的升旗儀式，是我們學校的常規工作，也是進行學生教育的良好時機。每次的升旗儀式，都飽含著德育組的辛勤安排，班主任老師的精心策劃，主持學生的勤學苦練，所以，我們應該以一種怎樣的精神面貌對待呢？

這是周一升旗儀式的一角。（照片）孩子們幾乎把踩草坪、講悄悄話當成了升旗儀式的必修課，我想，這未免有些讓人失望！

放學時間，整齊排隊，美觀又安全，不過，也有幺蛾子。你們看！（照片）全校的教師為了忙復評，手頭的工作實在是太多太瑣碎了，有時都沒有時間好好管理一下班級里的紀律，甚至有時候忘卻了自己的課以及課堂紀律。這是在上周五下午第三節課，教導處巡查后的反饋情況：

本次檢查，四（3）班品社倪敏、五（2）班品社顧素琴、四（2）班科學張志偉、三（5）班科學楊曉萍、二（1）班音樂韓斌老師上課精神狀態優，上課投入，被評為優秀級。

另外還出現以下不規范的行為：有兩位教師坐著；一個教室無人上課，學生在自由作業；有一個班是體育課，但班級中有17名學生在自由作業或活動；一個班中有教師在，在班級學生紀律比較渙散，教室中比較吵鬧。

我們的部分教師還沒有能夠好好地把自己的工作盡心盡責做好，做細。但是我們也能在這里面看到像倪敏老師、張志偉老師、楊小萍老師、韓斌老師等都能夠恪盡職守，認真上課；更讓我們感動的是，年近半百的顧素琴老師，對教學工作堅持不懈，幾十年如一日，堅守在自己的崗位上，盡心盡責。

3、課間文明

課間十分鐘，是學生調整作息、放松大腦的時間，來看看我們孩子的表現（照片）。還有我們上午下午的大課間，樓梯口的擁擠、混亂比較嚴重。追逐打鬧是孩子的天性，這我們并不反對，但是湖北老河口的踩踏事件還在揪著大家的心，死亡孩子家屬的哭聲還在耳邊回響，也許在這里說這些，有些夸大其詞，但是課件文明游戲卻的確需要引起我們大家的重視，孩子們冷不丁的摔傷身體、摔斷手腳，畢竟不是我們所愿意看到的。所謂“有備無患”、“防患于未然”總是好的。

另外，我們是否也要關注一下學生用完餐后的那段時間，這段時間，老師們還在就餐，孩子們屬于一個無人看管的自由期，當然，飯后適當的休息時必要的，但是我們看到孩子們并不是真的在休息，而更多的是在滿校園的瘋跑，甚至用衛生工具在“交戰”，我們不妨思索一下：是否能有個良策處理好這個時間段孩子們的活動？

第四版塊：我們一起努力的方向

本周，由于我的工作任務崗位安排，我重點關注了兩件事：一件是早晨學生進校園的場景；一件是午餐后學生放餐具的場景。

第一幕，關于中午就餐，食堂內部，眾多領導把守，眾位主任組織，所以，我把視線放到了外面放湯碗和筷子的場地。大家看一段視頻（視頻）。

我想，我們的學生在吃完午飯后，更多關心的是怎樣快點離開食堂，抓緊時間玩一把，我們的老師更多關注的也是學生在食堂就餐時的紀律和速度，其實，就這輕輕的一放（當然，因為我在場，所以相對來說，高年級學生眼睛光還是比 較亮的）和種種的一砸，其中反映出來的，也是一種學生素質，一種校園文化！

第二幕。大家看，這是我拍到的早晨學生進校的一幕。（照片）學校校門口中間的大道，我想更多的應該是為進出的機動車所準備的綠色通道，車輛繁多，有些車子還比較快（食堂送菜車），所以不應該是學生們進出的最佳路徑，所以，我在上周的班主任俱樂部會議上也提出了自己的拙見：每天的放學回家，因為大門緊閉，所以我們學生很自然地會從旁邊的側門出去，又有序，又安全。所以我在想，是否每天早上的來校時間，也請各位班主任老師教育孩子們從旁邊的側門進來，靠邊行走，這樣，既看起來有序，有保障了老師車輛進出的便利，更保證了學生的安全！

“教育無小事”，希望我們老師能夠加強細節教育，讓我們的學生知書更知禮！

以上是我們一周的值周匯報，因各種原因，各種局限，很多的亮點挖掘的不夠，很多老師做得優秀之處沒能發覺, 不足之處真誠地希望大家見諒。在此，一并感謝跟我并肩作戰的好戰友、好姐妹童曉霞、王紅菊、陳亞英、宋亞東老師，你們辛苦了！

謝謝大家！

（撰稿：童曉霞、張曙賢 PPT制作：王紅菊）

第三篇：部門周工作總結

部門周工作總結范文

轉眼又一周，時間過的太快了，上班到下班一點感覺都沒有，總在感嘆時間過的太快太快，部門周工作總結范文。

工作快5個年頭了，工作方面一年比一年充實，一天一天在長大，總在追求完美，那個驕傲無知的現代人沒了，換來的是那個依然對工作充滿***、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執著的大男孩。

我是一個無比倔強的男人，就是我們常說的認死理，只要認準的事通常會一條道走到黑，朋友們總勸我，但是我自己并不認為這肯定就是錯誤的。

每個月的最后一天是公司例行盤點的時候，在辦公室的中層管理者都要到店面進行監督盤點，昨天到第二個店面盤點的時候發生的事令我很既震驚又氣憤。

也許是職業病的原因，我最愿意逛的商場是手機商場，只要逛街基本上都是去手機商場，我在我們的店里看一看銷售價格，腦袋當時就蒙了，因為這些手機基本上都是我親手采購進來的，對采購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太了解不過了。

金立　某機型　采購價530元/臺，我給他們定的價格是599元－699元／臺，她們店的實際銷售價格是899元／臺，我隨便看了一圈，至少有10款暢銷機型，比正常零售價都高100元－300元，我找到店長逐一問她這些機型的采購價格多少，零售價格應該多少，競爭對手的標價多少，實際成交價多少，她基本上一個問題都回答不出來，當時我的語氣確實不太好，我也看出來她當時的尷尬，店長應該由市場部門直接管理，正常情況下我是不會管這些的，可是實在看不過去，一名店長，一個店的負責人，對自己經營的產品毫無了解，對競爭對手的信息毫無了解，這樣的店長，要她做甚？

一直對公司大部分店長不滿，除了能力方面更重要的是工作態度方面，還有做人方面，工作總結《部門周工作總結范文》。

今天一早就找到這個店長的銷售主任，好好噴他一頓，***了，不過沒關系，這個人老熟人了，他沒來我們公司前在MT公司，現在關系也鐵的很。

手機行業，采購部和市場部聯系最密切，也是最敵對的兩個部門，大多情況下我們采購進來的產品如果賣不好，市場部就會說我們采購的價格高了，要不就是產品性價比不好，同時采購部又說了，賣不好是你們市場部銷售能力不行，管理不善，哎，這兩個部門又愛又恨，互相牽制吧。

說到經營每個企業的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析，也不喜歡他的員工打成一團，每個老板都在找這種平衡。

透過現象看本質，有時候各位韓國領導做的每次變革，如果細心觀察都會發現很多意想不到的用意。“用心良苦”啊！取之于民，用之于民，韓國這幾大公司發展的好有它的道理，取之于它，將來用之于中國。

在這種企業工作，最怕的是韓國人瞧不起中國人，每次他們大聲向我們喊的時候，我都想上去給他們兩拳，但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對的，他們發展的好有他們好的道理，學習吧，我們不如人家，就要學習！

總在工作之余或多或少想到民族和民族，國家和國家，人與人，我是一個有著強烈民族自尊心的人，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認可，想做到這點，只能拼命的工作。

這兩天我正在做一個關于控制終端零售價格的方案，初步想法已經被總經理認可，做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低，影響我們公司的利潤，更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。

我們總監去美國旅游８號就回來了，他走的日子還有點不習慣，也不知道他回來會發生什么事情，他走的時候說在他走的這一周，要銷售2000臺手機，最近銷量一直不怎么好，估計是肯定實現不了了，還真點愧疚的感覺。

這幾天休息，真要好好想想工作了，部門內部、公司整體需要太多的改變，在改變中成熟，在成熟中長大！

第四篇：部門周工作總結

部門周工作總結(15篇)

部門周工作總結1

一周又將過去了。在這一周中，我們在系領導的正確領導下，在老師的細心

指導下，女生部秉承“勤懇為本”的信念，部門全體成員腳踏實地、認真完成好工作，并努力將工作做到最好，與此同時積極與其他部門配合.現針對這一周女生部的工作及各方面表現，進行總結。

1、禮儀隊選拔工作：經層層選拔，在女生部帶領下，選出10名學生禮儀，并向學校選送禮儀，成立了系禮儀隊禮儀工作已著手展開培訓，更好的協助學生會其他部門及社團協會做好各類活動的禮儀工作，體現學校以及學生會的良好形象；

2、積極參加周三的例會,并認真做好相關重要的記錄；3、著力培養與鍛煉10級新生干事能力；

女生部一定會從自身出發，勤懇努力，做好院系下達的'每一項任務，努力做到最好。并會進一步加強對本部干事的素質培養，加強鍛煉10級新生干事工作能力；女生部會在做好本職工作的基礎上，開始策劃主持人大賽復賽的活動，調動同學們的熱情與活力，豐富同學們的大學校園生活。

建筑工程系團總支學生會女生部

部門周工作總結2

本周完成的工作1、周一及時對倉庫各輔料的申購，及跟進上周北京所發的物流貨物，并與出差人員倪華麗保持緊密聯系，對南寧盤點各異常知曉，及對倉庫各庫存的進行審核，并對各店年前貨物各異常郵件的收集，并一一對其進行處理后，并對各區域轉發的各倒票郵件，集中的由張明云進行開票處理，并審核。由庫房鄧京賢與王威進行直營空瓶的清點；2、周二對加盟店的集中要貨，并與北京確定各事宜后，通知財務及時的付款，確定發出日期后，對加盟部各相關事宜的告知，并繼續跟進北京的在途貨；3、并對現商品的明細進行排版后進行標價簽的重新制作，由庫房鄧京賢與王威進行加盟空瓶的清點；4、周三對店面的周銷售庫存要貨進行快速的審核并分配，并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配，并由張明云進行打單票據，北京的到貨，由于龍崗區提貨，及早的聯系車輛及出發，及時提回、清點、入庫，由于時間關系，對長安、南海、陽江、湛江店面的發貨；5、周四倪華麗出差后將各類發貨明細單，由我進行錄入后并一一審核，并對南寧發貨的店面進行在途跟進，繼續對直營店省內優先店面的出貨，及對前進、中心店通知庫房提貨，及四川加盟店的發貨。對發貨后的店面進行快遞跟進到貨；6、周五繼續對省內及此前已由南寧發過貨的店面，進行各店面會員日全部發貨，并全部備出，并通知財務林姐對空瓶的驗收與清點，并對四川發出貨后通知財務的付款各事宜，對店面的空瓶各抵扣明細轉發財務。對發貨后的店面進行快遞跟進到貨；7、周六對會員日到店的全部確認，由海盛庫房發的貨未能在會員日到貨的（桂林、華聯西大、華潤萬家、岳陽、常德）大部分店面將在會員日可到貨；8、由南寧返往海盛的貨到貨，進行明細清點確認后，進行此次南寧收店后發貨的各明細郵件轉發，加盟店要貨的到貨，及時提回、清點、入庫，由于時間的關系，及加盟部的要求，只能優先對南城、人人樂、西鄉店面的發貨。并對北京到貨后的各明細對財務進行郵件轉發。

下周的工作計劃 1、周一繼續對上周加盟的要貨進行外省加盟店的發貨，及對上周到貨后，各異常與北京進行電話溝通與處理，并配合財務與加盟將如何對南寧收店后的各報表開票，繼續對向北京的要貨咨詢財務；2、對南寧發貨各店面的到貨情況進行一一回訪；3、周二繼續對加盟店的.發貨，及對鄰近店面的補發貨；4、由印刷公司對各類標價簽的設計與尺寸樣品的打樣。及對現庫房對店面各類報表的報價，更新排版后將申購大批量的印刷，由財務進行審核；5、周三對直營店面的補發貨，并由直營與加盟部對下月生日禮盒數量總計，向北京申報。及落實發出數量及日期，并對加盟寧德新店的向北京的要貨，并由財務回款后，及時催促北京的發出；6、周四繼續對店面的發貨，并倉庫各物料進行盤點，及繼續對南寧收店后的各配件輔料的仔細清點入庫，并進行制作向北京的要貨清點，由運營部的審核，并與財務的溝通，及時確定回款后，對北京發貨進行催促；7、周五月結盤點的各類報表的更新與審核，并配合財務的盤點，對倉庫各類物料調整分類，并對各店年后退的貨及異常貨進行清點，及南寧返的貨，評估一起退北京處理；8、周六對下月主題節物料的知曉，并對北京的欠缺的各物料進行統一集中的補發，并繼續對有需要再補發貨的店面發貨，及對快遞年后走貨后各店面反饋意見，進行由快遞公司扣除相關運費事宜的處理。各類報表印刷的到貨，并驗收及收貨。

部門周工作總結3

總結

1. 查晚自習情況：各班情況基本良好，同學們的學習態度也十分認真，但也有少數班級同學講話，玩手機。還有些班級因為本周活動出勤人數較少。此外，還有班級出現早退情況，如11紡機電；

2. 班務志與教學日志所交情況：在部門人員的催促下，11級基本已交全，只有少數班級未交；

3. 本部門于這周星期四下午（6：30—7：30）成功舉辦了一場機電系辯論賽決賽，比賽過程良好，結果：11新能源一班級取得冠軍，11電氣班取得亞軍，本屆機電系辯論賽取得圓滿成功；

4. 部門人員在星期一去協助宣傳部的show 城大賽決賽活動，幫助維持紀律。在星期二到階一教室觀看演講比賽，協助體育部在星期三的乒乓球比賽；

5. 在周六的“陽光體育節”中，能夠按時參加活動。

其活動意義：鍛煉身體素質，豐富了大家的課余生活。

計劃

1. 在下周查晚自習中：要提高查晚自習的質量，部門人員做好嚴謹負責，讓各班晚自習紀律爭取做到一切正常，同時也不能再讓有些班級出現早退情況。目的：樹立好學校的校風，學風及班風。

2. 教學日志與班務志：對于少數班級未交，打電話催促，讓其全部交全。其情況一定要認真統計和總結。能夠更好地了解機電系的教學情況及從中看出需要改進的狀況。

3. 在基礎文明建設月中，我部人員應做好積極進取，努力發揚“學習好榜樣，踐行四文明“的精神。

4. 本部人員要積極協助其他部門的工作，讓舉辦的'活動都能夠開展十分順利，提高機電系在全院的影響力。

5. 教學信息源反饋表：對于一些尚未交的班級要打電話去催促，要保證每個班級都要交全，能夠幫助我們更好地了解老師的教學情況。以提高機電系的教學質量。

部門周工作總結4

為了總結經驗，不斷提高本科室的業務能力，克服不足，現將上周的工作做如下簡要回顧和總結：

1、由于二號工藝巷打到頂板，本科室下井對二號工藝巷進行了實地測量，為其施工方案變更提供了相關數據圖紙資料，二號工藝巷出現施工失誤，與本科室相關甚大。本科室已對相關責任人進行了處罰，在今后的巷道放線工作中，一定吸取本次使用羅盤放線的教訓；

2、為了+770永久避難硐室施工方便以及掌握其實際施工情況，保證工程質量，再一次對其進行了測量，復合并延伸了中腰線；對+807回風巷的激光指向儀進行了校驗；

3、為保證綜放面放頂炮工作的順利進行，我科室編制了相關安全技術措施，繪制了放炮警戒圖，根據圖紙，在地面實地進行了測量放線；

4、熱情迎接了上級行管部門（北疆分局和昌吉州分局）對我礦進行的大檢查，并參加了相關會議，認真落實整改措施，做好礦上相關證件的變更工作；

5、編制了《+807主運輸煤門作業規程》，為+807主運輸煤門的開工做了措施上的'準備；

6、對井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進行了擦洗，對頂板離層儀進行了定期觀測和記錄；

7、整理修改本科室相關技術措施、圖紙，不斷補充完善地測防治水質量標準化的文件資料；

為做好本科室本周工作，現將本周工作計劃做如下簡要安排：

1、通知各相關科室及責任人，會審《+807主運輸煤門作業規程》，隨時準備好為主運輸煤門開口進行測量放線；

2、通知全礦采掘技術員、工程驗收員到技術科參加《井下放線，中腰線延伸》的技術培訓工作；

3、做好+770永久避難硐室與專用回風上山的貫通測量工作；

4、編制專用回風上山安裝人行梯的安全技術措施；

5、編制《綜放面三號工藝巷》作業規程，隨時準備好為三號工藝巷開口進行測量放線.

部門周工作總結5

一、招聘工作

發起集團審計法務部崗位面試簡歷匯總審批流程。

二、培訓工作

收集整理培訓需求問卷調查信息。

三、員工關系管理工作

1、外聘專家續簽咨詢協議會簽；

2、辦理財務部兩名員工入職手續；

3、按照人事檔案專項審核工作要求整理檔案，并組織組織各子公司專項審核人員參加人事檔案專項審核業務工作。

四、薪酬相關工作

1、根據高科集團20xx年第一次改革領導小組會議要求，擬定薪酬改革指導意見并下發各子集團；

2、領取2名員工生育津貼、1名員工工傷津貼；

3、通知達增量補貼制卡條件員工準備制卡資料；

4、完成本月集團及各子集團員工社會保險、住房公積金、住房增量補貼費用的核繳；

5、完成本月社會保險費用收據的打印；

6、提交市醫保中心3名員工社會保障卡制卡資料；

五、其他工作

1、根據管委要求，修改完善20xx年全市人力資源統計工作；

2、上報高層次人才體檢信息采集表；

3、及時報送部門內部重大事項進展情況簡報，配合各職能部門對征求意見稿進行討論并反饋相關意見，及時準確完成OA上公文的'處理及流轉。

部門周工作總結6

一、主要工作完成情況

1、企業業務拓展方面

自6月以來，先后赴福建、XX、北京、山西及XX各地市參與調研企業30余家，參與部門立項考核項目8個。并經常性關注項目發展及行業動態，撰寫相關調研情況報告。在立項項目中，跟隨部長參與了XX項目的所有盡調過程，撰寫了項目投資建議書等報告材料，并上內審會匯報。

2、渠道拓展工作

積極參與渠道拓展工作，先后參與了與XX銀行、湖北銀行渠道的協議制定及簽署工作。并先后與XX高新區管委會、湖北金融辦建立聯系。積極參加相關的會議，例如參加了招商銀行企業座談會、德勤XX企業上市交流峰會，與相關企業和行業內部人員建立聯系。

3、市場部內務工作

參與完善市場拓展部的各項規章制度，負責起草了《市場拓展部立項流程》、《市場拓展部立項標準》、《公司項目承攬管理制度》等文件。

4、公司會務工作

參與公司二期基金股東大會的會務工作，負責接待三位股東，并至今保持經常性接觸，已從股東處得到項目信息一項，并幫助股東了解公司投資具體事宜。

參與籌備和組織與證券投行部舉行的投資交流研討會，圓滿完成公司及部門布置的`各項接待任務。

二、工作中存在的問題及啟示......

項目來源有待繼續挖掘、甄選。來年進一步加大項目篩查力度，多方尋找優質項目。

部門周工作總結7

通過一周的工作，感覺自己成長了很多，主要在以下四個方面有不少的進步：職業素養、電話銷售、陌生拜訪、時間調度，以下做詳細總結：

一、職業素養

1、衣著言行

每天穿西裝、打領帶，可以讓我們的言談舉止合乎規范，尤其是對于我們這樣的服務型企業，著正裝能讓我們產生一種“精致服務”的心理，形成一種心理暗示。

2、服務的心態

每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時拖地，既能不斷在我心里強化“服務”的概念，又讓我不斷的將自己“歸零”，從細處著手。在此事中，也暴露出了我做事粗線條的毛病。

3、學習的能力

這些天，一直在看《一分鐘銷售》，將書中所講與自己的實際經歷相結合，感覺獲益很多，銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題，都讓我受益匪淺。

二、電話銷售

1、電話銷售的最終目的是約見。

2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。

3、話術，也是我要解決的一個問題。

4、如何提問，把別人引入到我的銷售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。

總結我這段時間電話銷售中出現的問題，主要集中在：

1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的.，一上來就是直接介紹公司和個人，結果屢遭拒絕。

2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識，結果在中途導致別人不愿意繼續聽下去。

3、興奮點的調節。前期總是沒有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺，如何把自己調節到最佳狀態也是我下一個要提高的地方。

三、陌生拜訪

周五是我人生的第一次陌生拜訪，感覺自己這次最大的問題就是：前期準備工作不足以及經驗的缺乏。

1、準備工作不足，表現在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度，導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答，同時，還表現在對客戶反映的一種估計不足，出發前沒有作出詳盡的預計。還有，就是對路線的考慮不周，導致中間出現了很多的差錯，結果延誤了與客戶見面的時間。

2、經驗的缺乏，主要表現在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門的高度上等。

四、時間的調度

主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態，同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。

“今日事，今日畢”，是我這一周工作在時間方面最大的體會。

總結一下，感覺最重要的還是一種“工作的態度”。要不斷的自己“歸零”，調整心態，愿意從細微之事不斷成長，以及保持一種學習的心態，不斷總結、歸納、成長!

最后，要感謝韋老師和路老師，還有楊老師、李老師這一周對我的關心與幫助，希望我們以后開心共事，合作愉快!

部門周工作總結8

一、針對員工

很多銷售人員做工作的能力和潛力都是不錯的，也非常擅長于溝通，但是自己設想的進步要求卻怎么也實現不了，這是為什么呢?對于這個問題，經過多年的觀察，我發現但凡能夠在工作上取得進步的銷售人員是那些善于總結、善于分析的員工。我們說人的智商還是有差異的，教育程度也是不同的，所以每個人的總結方式和能力也是不同的，只有一小部分人可以做到不需要書面化就可以總結，其余的大部分進步快的銷售人員都會有工作記錄的習慣。為什么會是這樣的結果?

學生時代，老師經常告誡學生——好記性不如爛筆頭!意思就是說你的記憶力再好也沒有用，記憶的內容會隨著時間的推移逐漸衰減，最后能夠留在腦海的東西是所剩無幾的!所以，作為一個銷售人員，如果想要提高就必須做好每天的工作記錄，并且將工作的結果分為成功的和失敗的兩種，失敗的那部分必須做分析，搞清楚究竟是自己的哪些方式有問題，導致了失敗的結果。如果自己分析不清楚還可以請教身邊的同事、領導。對于成功的部分，要看是不是每一次采用的方式相同，如果同樣的事情，每一次采用的方式都相同，說明方法是正確的，基本上就可以固化下來，這就是我們通常所說的經驗。

現在很多的銷售公司是會要求員工做工作周報的，也就是將每周的工作情況匯總提報上一級領導，現實的情況是——很多的銷售人員不能接受這樣的工作安排，覺得公司是多此一舉，工作會議上該說的說了，還有什么好寫的。聽起來不無道理，但是我們是否忽略了一個書面和口頭的區別，書面的內容需要更加縝密的思維，你需要閱讀者能夠看懂，那就必須邏輯思維能力較強，能夠通過書面的語言將事情闡述清楚。語言能力和書面能力絕對是兩個不同的能力，書面強大的人在口頭上基本上也沒有問題，但是口頭強大的人未必有非常好的書面化能力。

其實，工作周報是一個總結提煉的過程，是一個促進員工提高的形式，這個形式非常重要，尤其對于一線急切追求成長的員工來說更加的重要。我們在組織構架運行的時候，會發現有很多員工提交的工作周報，上司未必仔細的.看，于是有很多的員工就會認為既然你不看，還要我寫干嗎?這不是一種浪費嗎?其實不然，絕對不是浪費，是自我能力的提高，在考慮類似問題的時候，當事的員工首先考慮的不是領導看不看，而是自己寫沒寫。因為，領導不仔細看，可能損失的是領導，因為他可能錯過一些非常好的市場機會;而寫不寫就可能是你的損失了，因為，你不寫就喪失了最基本的總結提煉的機會，自己的總結能力就不會提升，進步也就談不上了。

我們常常看到在一些工作會議結束的時候，領導會有總結發言，那么，為什么是領導來總結發言呢?其實，這就是領導能夠在他的位置上生存的根本原因了——作為領導，就是要有極強的總結能力，能夠將所有的資源和效能發揮到最大，這就是領導，這就是總結!

如果，你是一個不甘平庸的銷售，就請你現在開始寫好你每周的周報，給自己的工作作不斷的提煉和總結，經年之后，你的事業一定會有不一般的局面!

二、針對管理層：

作為一家規范性的公司和注重規范的領導者而言，你應該擁有它，沒錯，我是說你如果不想整天被那些瑣事纏身，想進一步改善和優化你的工作的話，那么我建議，你應該嘗試著(設計)寫你的工作周報。

首先要清楚的是，工作周報是你拿給你的直接上級看的，不對下級公布，畢竟其中內容涉及到對你的直接下級的工作態度、工作目標完成情況的評價等。

其次，工作周報又分為兩種，你的直接下級給你的，你給直接上級的。

你的下級給你的主要包括兩塊：(1)本周工作完成情況;(2)下周工作計劃

你給直接上級的，內容就包括的多了。主要有：(1)目標管理;(2)過程管理;(3)思想管理;(4)下周工作計劃四部分內容。之所以包括以上四部分內容總是有原因的：

目標管理

是你對上周你計劃中要做的事情的一個結果匯報，這樣讓你的直接上級一目了然的知道你在本周做了哪些工作，完成情況如何，哪些未完成，未完成的原因是什么，你是否需要得到其他方面的支持，從而為您提供更多幫助。

過程管理

是指你在實施這些工作時候發現的問題，并如何迅速的指導你的下級完成工作的，例如你給了你的下級什么樣的建議或幫助，促使其出色的完成工作。

個人業務能力再強，不懂得培養下屬的領導，算不上稱職的領導。作為領導者，你得時刻謹記，領導者不是親力親為，而是要將你的下屬培養成你的得力干將，甚至有一天可以獨檔一面，你可以想象，到了那樣的時刻，你，將做的更加輕松。你也不用擔心他們會超越你，因為你會領悟到更為高深的管理哲學。

同時，你得說明你在實施完成這些項目過程當中，使用了哪些資源，使得你的上級清楚，這些資源有無浪費情況，或者存在使用上盲點。

當然，最后一項，還應該包括你在實施項目過程當中發現的問題，并提出你的改進建議。該建議不單單是針對你本部門，很有可能要包括其他部門。需注意，該建議并不是指責，所有攤在桌面上的建議，是基于更為優秀的完成工作而提出的。

思想管理

領導本身并沒有多大實際權利，尤其是在一個私營公司當中，我們的理念是，所有的人都是平等的，但你可以對你的下屬的工作態度以及工作完成情況(質量和效率)做出您自己的判斷和評價。需注意的是，領導者必須保持公平公正的心。

下周工作計劃

這一點無須多說，這是領導者必須具備的基本素質之一，因為你是領導者，領導者在一定程度上是一個思考者，你必須將更多的時間放在思考上，而不是做那些瑣事，反之，你的存在已經變得不再重要。

總之，工作周報一方面可以使你的工作目的性明確，也使你的直接領導明白你最近在干什么，干的結果怎么樣，還可以使你的直接領導針對性的提出對您成長更為關鍵性的建議，從一定程度上提升了你的職場競爭能力。

目的及意義

一、便于領導及時了解和掌握下屬員工的工作開展情況

二、加強領導和員工的溝通管理

三、提高辦事效率，推進執行力建設。

四、也是每個人鍛煉自己寫作、表達能力的一種方式

五、提高個人的計劃、時間管理、目標管理方面的素質和能力

合理安排自己的工作計劃，清理上一周或月的遺留問題，接受上級指派的新任務，通過個人和組織目標的相結合來達到完成公司的總目標。

部門周工作總結9

以開展政風行風評議工作為契機，進一步深化政府采購制度改革、完善制度和操作規程，下面我將本周工作開展情況匯報如下：一是本周對因領導調動而變更的焦作市政府采購管理辦公室領導小組組長進行了調整，調整原組長劉新全同志為賈國富同志。同時下發文件并報市糾風辦。

二是為更好地加強政風行風工作管理，保障各項工作順利進行，本周我辦對照政府采購工作職責，結合市糾風辦民主評議政風行風工作要求，重新修訂了(焦作市政府采購管理辦公室XX年民主評議政風行風工作實施方案)。修訂后的實施方案緊密結合我市政府采購工作實際，明確了評議內容，細化了評議方法和步驟，將政風行風評議工作抓到實處。

三是為進一步做好我辦政風行風評議工作，充分了解政府采購相關單位和社會各界對我市政府采購工作的意見和建議，從而不斷改進和完善我市政府采購工作，制訂了(焦作市政府采購管理辦公室政風行風測評工作實施方案)。方案明確了我辦政風行風測評工作的測評范圍、測評對象、測評內容、方法步驟和人員職責分工，為測評工作的順利開展奠定了基矗

四是根據開展“對照職能、貼近民生、努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動的部署和要求，結合我市政府采購工作實際，選擇了進一步簡化和規范我市政府采購流程；切實解決采購手續多，采購周期長的問題；完善醫療機構醫療設備政府采購管理工作；服務XX年市委市政府關注民生十件實事；打造和諧政府采購新環境等為市采購辦開展主題實踐活動內容。同時起草下發了(焦作市政府采購管理辦公室開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動實施方案)，明確了組織機構、實施步驟、責任人、完成時限及相關活動要求等。

五是聘請蔡仁明等3位同志為市采購辦政風行風評議工作監督員。進一步推動我辦政風行風評議工作扎實開展，促進政府采購領域政風行風轉變。

六是分別召開了政府采購代理機構座談會和縣(市)區政府采購辦主任座談會，會議要求大家對這次政府采購政風行風工作要統一思想，提高認識，端正態度，充分認識到做好這項工作，對推進我市政府采購系統政風行風建設，提高政府采購從業人員隊伍素質，促進黨風廉政建設具有十分重要的意義。會上還發放了(焦作市政府采購管理辦公室政風行風評議征求意見表)，廣泛征求意見。

七是建立了市采購辦民主評議政風行風工作臺賬，實行銷號制度。將民主評議征集到的問題和建議登記建賬，明確整改或處理主管負責人、具體承辦人和承諾辦結時間。

下周工作安排如下：

一是召開政府采購供應商、評審專家座談會，繼續多方面征求意見。

二是起草(焦作市政府采購代理機構操作規程)、(焦作市政府采購從業人員管理辦法)等制度，進一步規范完善工作程序。

三是深入預算單位、采購代理機構開展政風行風調研工作。

一、本周重點工作完成情況

1、上周共簽訂合同98份，其中電源礦業81份；房地產項目17份。完成部分結算工作。

2、為領秀城供應鋼材420噸、水泥1500噸。

3、為領秀城a1、b、d地塊換熱站測量儀表進行二次詢價。

4、完成領秀城l1、l2、l3地塊、宜賓鑫嶺寓ii電梯采購詢價。

二、下周重點工作計劃

1、電源、礦業項目物資供應。

2、領秀城項目鋼材、水泥、電纜供應。

一、三大件價格走勢再起波瀾 購買須慎重

離春節還剩最后幾天時間，很多人都趕著回家過年，致使電腦城的人氣明顯大不如前，簡直就可以用“慘淡”來形容。不過，仍有不少商家抓住這最后的機會，將產品進行大幅殺價促銷，目求再沖銷量最高點！對于現時裝機的朋友來說，考慮到各大電腦城將會在新年期間關門，因此大家得必須趕快出手了。下面來一起回顧上周市場的硬件走勢情況。

首先來看看上周處理器的行情走勢。intel cpu價格主要以下滑為主，多數型號都出現了5-10元的跌價。從現在開始到春節前估計cpu價格都不太穩定，原因是過年前夕供貨渠道變化較大，越接近春節價格越有上漲的可能。其中散裝intel pd805、820價格仍持續下滑，目前報價585元和615元，就此價格來說已經非常不錯了，不過相對于差價僅有35元的pd915來說，后者性價比無疑更高。而amd方面，價格則較為混亂，漲價和降價型號相當，而且還伴有大面積缺貨現象。其中754閃龍2600+和2800+仍是低端用戶裝機的首選產品，中端939系列3000+和3200+cpu無論是盒裝還是散裝都出現了比較明顯的缺貨現象，如果預算充足的話，不妨多加些錢投奔3600+ x2懷抱中好了，畢竟目前其零售價格已經跌到了720元，裝機價更是低至699元，性價比完全超越了intel pd處理器，更值得消費者購買。近一段時間，由于上游芯片廠產能大增，加上終端市場需求量減少，造成了供求關系失衡。因此，內存市場迎來了一股猛烈的降價風暴，價格也被迅速拉低，主流512mb ddr2-667平均跌幅超過百元。而由于內存價格狂瀉影響，代理商都不敢大規模進貨，導致內存出現了明顯的缺貨現象，在這樣的情況下不少內存品牌都出現了一定規模的漲價。不少型號漲幅高達20-40元，這樣的狀況很有可能持續到過年。目前并不是購買內存的'好時機，準備升級內存的朋友不妨等到過年后在購買。在經歷前陣子硬盤價格大漲后，這幾天渠道恢復供貨，缺貨情況已經得到了極大的緩解，價格也隨之下降，但目前貨源仍不及價格上漲前充裕，裝機的朋友應趕快去購買。

點評：時間越接近新節，三大件的價格走勢就越不穩定，幾乎每天都有“令人意外”的變動，以上周來說，cpu漲跌參半、內存大漲、硬盤微跌，價格實在有點混亂，筆者建議大家如果不是“趕”的話，不妨將裝機計劃拖延至春節后。

二、nv多款顯卡狂殺價 999元x1950gt將成經典

上周顯卡市場依然十分火爆，商家促銷不斷，越來越多的性價比顯卡涌現在消費者面前。縱觀近期的顯卡市場，7300gt、7600gs、7600gt和7900gs多款顯卡產品的大幅殺價，80納米工藝日漸成熟，顯示芯片的制造成本有所降低，使得用戶可以購買到更廉價、更超值的nvidia顯卡。而反看ati方面，似乎已經進入‘冬眠’狀態，動作并不多，不過我們亦看到x1950gt是一款強勢產品，ati對其賦予了厚望，目前市面上大部分的x1950gt均屬于同德或者捷波代工，公價定位在999元，aib方面就暫時只有藍寶發布了相關產品，售價為1099元，比同德捷波系產品高出百元，但根據市場反應來看，藍寶x1950gt好像更能淘好消費者，畢竟其優秀的用料設計以及早以深入民心的品牌效應是其他品牌所不能夠比擬的。

面對著國內眾多品牌7900gs的殺價搶市場，amd方面貌似早已留有準備，在7900gs公開殺向999- 1499價格段的時候，amd向以代工為主的同德和其全球最大的aib品牌藍寶特別提供了一款降頻版的x1950pro芯片，定位于1000元附近的市場并命名為radeon x1950gt，從價格和性能上完全包抄7900gs，誓奪千元附近中高端市常因此在通路品牌的多個版本1950gt上市后，作為a卡陣營aib領導品牌的藍寶x1950gt也到達市場，產品做工異常強悍并獨家支持hdcp，并且報價僅僅為1099元！知名顯卡廠商艾爾莎加快對x850xt pe顯卡的清貨速度，今天決定再將其價格降價100元，目前899元的價格相信還是引起可以很多收藏玩家所關注的。全球最大板卡生產商華碩也加入到殺價的隊伍里，把旗下兩款靜音版的7300gt和7600gs同樣殺到699元低價促銷，提供三年全免費質保服務，性價比不錯。為了增補XX元以內中高端市場空白，ati自去年11月份就發布了x1950xtx的降頻版——x1950xt，其競爭對手瞄準了nvidia 7950gt。剛發布不久，aib藍寶石與迪蘭恒進便迅速推出了相尖產品，而筆者今天接到代理理報料，msi微星科技的x1950xt也到貨柜臺了，雖然是姍姍來遲，但價格總算沒有讓大家失望，為1899元，這是在同類產品中最低的。點評：在春節黃金周前夕，各式各樣的降價、促銷動作一波接一波的提前到來，為用戶帶來了不少驚喜。有升級顯卡想法的朋友，可別錯過了這難逢的好時機。

三、hdcp首選！配備hdmi接口的690g上市

本周主板行情較為清淡，熱點并不很多。amd方面，繼杰微系690g主板上市后，本周捷波系690g主板也頻繁出現在市場上，其中捷波k9x8g－mx和雙敏u690g-hdmi pro均配備了hdmi輸出接口，對于組建hdcp來說提供了極大的便利，而兩者價格仍然維持在599元，性價比更高。intel方面，華碩首款非公版680i的上市吊足了大家的胃口，同時升技也上市了一款采用p965＋ich8r主板，型號為ab9 quad gt，上市價為1899元。而主流方面，超磐手ap945l和精英精英 915p-a2各自大降100元同樣值得我們關注。

早些時候，我們給大家介紹果不少690g主板上市的情況，但遺憾的是，他們無一例外地省略了amd 690g地一大特色——hdmi視頻輸出。捷波新上市了一款支持hdmi輸出的主板，型號為k9x8g－mx，上市價僅為599元，和不支持hdmi輸出的690g主板同價。

目前在市場上較為熱銷的p965主板多是采用較為廉價的p965+ich8南橋芯片組合，而采用更高級的ich8r或ich8dh南橋的主板則并不多見，相比于ich8支持四個sata接口但又不支持磁盤陣列，ich8r和ich8dh則顯得使用很多，出了支持6個sata外，還支持intel matrix storage technology(ahci and raid 0/1/5/10)。升技最新推出了一款p965+ich8r芯片組主板，型號為ab9 quad gt，上市價為1899元。

目前市面上的am2平臺主板都只支持pci-e 16×插槽，而放棄了對agp顯卡的支持。但我們知道在整個電腦用戶群里面agp用戶還是占了絕大多數的，不少玩家手中還有很多經典的agp顯卡，如果他們準備升級到am2平臺的話，就得放棄手中得agp顯卡嗎？答案是否定得。技嘉最近向市場推出了基于nvidia nforce3 250芯片主板，相比于主流的nforce4/5系列芯片，nvidia nforce3 250芯片的最明顯特征是不支持pci-e 16×接口，而只支持老式的agp插槽。

臨近歲晚，intel cd處理器出現了較明顯的降價，目前散裝的cd 2.66處理器僅需240出頭，性價比相當高，而內存方面目前價格也十分低廉，其中不少一線品牌的512m ddr2內存都已經跌倒了300元一下。精英采用915p+ich6芯片設計的精英 915p-a2 由原價599元降到了499元，用來搭配廉價的cd處理器相當不錯。

部門周工作總結10

同樣是銷售總有他殊途同歸的地方，不同的是全新的行業一切從頭開始。用金融理財的洞察力發現商機，一切機會在于不斷的努力奮斗。一份堅持總會得到你所想要的。

銷售本身關聯的太多，營銷管理，消費者，心理學，公司人員人際處理等等，唯有銷售出于市場源于市場而又最后回歸市場，銷售這門學問是我們一直研究并一直求其不斷地發展。然而銷售本身的提升不是簡單銷售技巧的提升，而是對待事物的眼光，低級銷售做產品，高級銷售做宗教，就像時下流行的xx手機，萬人膜拜，即使它在系統與功能上有主動披露，但擁有他的人與周圍看見它的人都覺得他的尊貴與擁有者的身份至尊，銷售的最后是在銷售一種模式，一種服務，一種理念。

生活中最常見的是銷售，最簡單的是銷售，最難的還是銷售，找工作時的`自我銷售，工作時的工作能力銷售等等，踏實的走好每一步，萬丈高樓平地起，才能走的更遠，樓宇建的更高。

面對機會不要覺得別人給予的太少，而是自己是否有能力抓住，機遇隨處可見，擁有千錘百煉的性格與能力才能牢牢地把握住機會，正所謂機會最終掌握在自己手中，不斷地打磨才能到最后讓自己的在機會面前一展抱負。

有夢想的人往哪里走都不會錯，我知道我自己的缺點是不夠堅持，不堅持的原因并不是怕苦，而是看不到勝利的曙光，然后我只是太相信自己的眼光，我永遠自信的相信自己的判斷力，永遠認為自己所謂的發展才是發展，其實自己涉世未深，對未來的判斷力欠妥，知道自己的缺點之后便是損有余而補不足，改正身上的棱角，變得平滑才能滾動的更遠。

本周工作情況總結：

周一：開會，了解公司掌舵人，并接觸部門員工

周二：實體店實習，了解電腦操作程序，自由運用系統

周三：了解產品知識，價格，對自己的產品達到了解，熟知還欠缺

周四：看到了盤貨的全過程，細心對待自己店里的每一個物品，并時常清點以免丟失

周五：年會，公司的人更像一個大家庭，互幫互助，也看到公司人員的多才多藝，希望自己更上一層樓

周六：在家休息，看了很多部電影，希望自己在看電影過程中了解自己產品的意義

周日：繼續實體店實習賣貨

部門周工作總結11

一、本周工作總結

1.本周內安全生產情況正常，日常工作不予匯報，現將重點工作情況做一簡要匯報。

2.本周內，7號掘進F6106運輸順槽，8號搬家倒面，布置F6208副回撤通道掘進工作面，從9號起掘進F6208副回撤通道，共掘進巷道75米(其中F6106運輸順槽28米，F6208副回撤通道47米)。F6106運輸順槽延水管1次，施工探放水鉆孔1次;F6208副回撤通道接水管1次，施工探放水鉆孔2次，施工探構造鉆孔1次。本周有效生產時間為5天，平均每天15米，達到礦原下的日進尺任務。

3.根據機電部的協調，我隊每天安排6人在供應站整理物料。

4.7月x日迎接“雙提升、創一流”參觀檢查。

5.7月x日停產，進行預防性檢修，整理回收F6106運輸順槽物料、路面平整，整理F6208副回撤通道巷道內設施、物料。

二、下周工作計劃

1.正值雨季，我隊繼續加強“雨季三防”工作，提高員工災變自救能力，保證員工的人身安全。

2.下周我隊將繼續抓好安全生產、工程質量、文明生產、機電運輸管理等事項，確保正常掘進生產，實現安全無事故、員工無“三違”。

3.由于巷道寬度小，作業空間小，設備、車輛行走對人員安全影響大，我隊將加強設備管理，規范使用，專人操作，設好警戒，確保施工安全。

4.繼續執行準軍事化管理，加強并規范行車、行人、井口檢身、乘車、文明迎檢等工作，提升隊伍整體素質。

5.繼續加強我隊員工的.培訓教育、精神文明建設工作，樹立每位員工主人翁意識，提升隊伍整體素質。

6.做好煤質管理工作。

三、存在問題及需要解決問題

1.本次搬家倒面歷時三個班即恢復生產，但本周影響時間多，兩次大的影響時間達40小時。

2.進入新工作面，施工條件變化，掘進和支護參數變化，需要盡快適應。我隊在井下張掛五圖一表，組織全隊員工學習作業規程，并進行簽名、考試，考試合格才準入井，保證了所有作業人員迅速適應。

3.設備故障較多，零件、配件缺乏，尤其是易損件磨損較快，備用量少，建議多采購零配件，備足易損件。支護材料要及時采購，保證掘進任務不受影響。

4.破碎機使用期長，故障較多，我隊加強檢修，更換液壓油。

5.F6208副回撤通道地質條件變化，掘進時割底，截齒消耗量較大，影響掘進和支護進度。我隊時刻關注地質條件的變化，發現地質條件異常時及時向礦領導和有關科室匯報，及時調整施工方案，保證巷道正常掘進。

部門周工作總結12

進入第十六周，本學期各項工作已接近尾聲，一周來，學校各項工作基本能按計劃順利開展，各部門各教職員工工作狀態良好。下面就本周學校方方面面工作總結如下，供各相關人員參考，不妥之處，請批評指正。

一、班級管理方面

1、課余時間的班級管理。在值班期間，我發現有兩種管理方式下的班級紀律都很好：一是班主任或課任教師親自在場，進行看班或輔導；二是班級由學生管理，典型情況是一名學生在講臺前端坐，邊做作業邊管理。我認為第二種方式可能班主任感覺要輕松些，但絕對不是完全放手，班主任肯定還是有隨機抽查、聽學生干部的匯報、核實之后處理到位等管理措施。這種方法更能促進學生自主管理能力的提高。課間學生管理如何做到班主任在與不在一個樣？內隱的價值判斷是“學生的自主管理水平要不要提高”、“這是不是班主任的管理藝術高低的表現”。

2、班級衛生管理。本周各班級的教室和環境區衛生保潔工作做得非常好，每天定時安排三倆位同學做保潔工作，取得了良好的效果，尤其是806班本周教室和環境區衛生比以往大有進步。良好的衛生保潔狀況反映了班級管理的精神狀態。但，個別班級的教室和環境區衛生清理不到位，我認為原因在三個方面：一是勞動委員沒安排好；二是班主任沒有認真地指導學生如何清掃衛生，如教室里保潔就是灑很多水，垃圾沒去掉，水多了反而覺得很糟；三是班主任對衛生清掃的標準沒要求、清掃的狀況不了解。

3、對特殊學生的管理。班級不分大小，總有一兩個令人頭痛的“問題”學生，對這些學生如何管理？除了驅逐之外、除了班主任的勤、跟、緊、盯的方式之外，能不能通過其他的人、其他的.途徑和方法來了解其內心深處的想法、預測其可能要發生的錯誤行為，從而有效地減少其犯錯誤的次數、達到逐步矯正不良習慣和性格的教育目的？我認為，這可能是班主任工作的永恒課題之一，需要不斷地探索和突破。

二、教師行為方面

本周通過晨讀進班觀察、考課發現大部分教師都能很好地履行職責，反映了我校廣大教職工的敬業精神，但從好中求優、吹毛求疵、不粉—飾—太—平、改進工作的意圖出發，還是要找一些問題：

1、晨讀也并非一片形式大好，不管是語文還是英語學科，總是有個別或少量的教師遲到、不能組織安排好學生的活動，有的看班教師在指望班主任給他看班，在場也僅僅是維持個紀律，不能充分發揮晨讀對語言學科或記憶性教學內容的積極作用。

2、本周初三月考監考工作中，每場都安排了兩人監考，但從巡視記錄和隨機實地查看，能全部在堂認真、規范監考的只有30%左右。

3、常識學科的課堂教學也還有一些值得思考的地方，如在臨近期末、面對縣教育局的抽測，常識學科課堂時間如何管理和有效利用？現實的狀況是：有些教師在看班，學生沒有事可做，甚至有些學科在“放野馬”，或完全讓其他統考學科占用，等等。我擔心：常識課堂，老師不能想辦法用任務來管理學生，讓學生有事可做，學生的違紀行為的頻率就會增加，反而給當堂老師帶來更多的麻煩。

4、還有一個問題：期末結束工作，我們本期任務都完成了嗎？常規的教學教研活動可能都在按部就班地在做，但是不是都是高質量的完成、還有一些可做可不做的任務完成得怎么樣？如未結題的“校本小課題研究”、學校學科帶頭人的相關工作啟動等。

三、學生行為方面

學生的教育與管理是學校、教育工作者的“天職”，如果忽視了對學生的教育與管理，那就會失去學校、教師的本原意義。本周來，學生行為問題主要有以下三個方面，與大家共同討論，也許其中有的并不能稱之為問題。

1、禁止學生帶零食進入教學區的管理表現為“外緊內松”。從教學樓樓梯和走道中、教室內還可以看見散落在地面的零食袋，行政值班人員的管理時間是有限的，之所以出現這種現象，原因不外乎兩條：學生在這些地方吃時沒人管、習慣還沒有養成。有些學生認為在教室或走道等地方吃零食，比在幾個重要路口更安全。

2、學生的穿著、發型是越來越夸張、雷人，這到底是彰顯個性還是為了引人注目，是標新立異的創造力、藝術美還是放蕩不羈？為什么有些班級較好而有的班級成群出現？中學生特別是初中學生形象美應該怎樣評價？教育者如何引領？問題肯定有，解決靠大家，千萬別不當一回事。

3、學生的非正式群體出現，這些非正式群體并不是為了學習，而是吃喝玩樂，這里面有頭頭、有骨干成員，會不會進一步發展成“團伙”或“幫派”，要摸排、監控和教育疏導。

四、行政管理工作

學校行政管理工作基本能按照“月安排，周落實”的方法進行，做到了有計劃、有組織、有落實。本周重大的行政工作是教研例會、初三第三次月考、初二語文學科競賽、女生小合唱錄制、績效工資方案修訂工作、安全教育等工作。作為值周人員和校長的身份，我還有兩點建議，供大家參考：

1、作為每一個行政管理人員，一定要對學校內的事務特別是自己分工的方面高度關注，要有發現問題的能力和及時處理問題的態度，才能達到群策群力的團隊效果。關注事務，不一定是大事、重要的事，更多地應該關注細節和小事，見微知著、防微杜漸，才是真本事；眼睛老是盯著大事，往往會忽略小事，會養成眼高手低的不良習慣和憤世嫉俗的錯誤心態。為健康考慮：多做事力求健體，少過慮以免傷心。

2、管理，管之外，還要理。理，不是被動地討好、順從，為建立良好的人際關系而“理會人”，而是要理順關系、理清思路、明辨事理、把握方向，特別是在重大的事項上，還要做好宣傳和引領工作，力求讓大部分教職工能明是非、識大體，辨善惡、樹正氣。如本周的績效工資方案的修訂工作，要解釋每個選項的意思，以便大家能作出正確的價值判斷，作出正確的選擇；還要向大家解釋清楚本次修訂程序的積極意義——還權于民的民主管理、提升參政議政能力、發揮大家的聰明才智、個人言論要接受大家的監督等，以便大家有正確的態度來對待票選，等等；如此事例，舉不勝舉。

五、安全工作

本周內，學校整體平穩，各部門的常規安全工作扎實有序。但安全警鐘長鳴，提醒三例，以期引起大家的重視。

1、老教學樓課間學生玩耍嬉鬧現象，若不注意控制動作幅度，易引起墜落受傷的危險。這幢樓的班主任、任課教師，要注意觀察，及時制止，值班人員也要密切關注、隨時提醒。

2、學生離家出走現象，本周發生了一例，在初二年級，班主任和年級聯系人要調查清楚內在的原因，并予以疏導、教育；同時，也要引起其他班級的注意，學生的心理健康教育，尤其是特殊時期與特殊對象，要經常地通過不同方式開展。

3、本周還有一名初三學生營養不良、體質過弱，在月考期間，頭暈摔傷。這名學生既有其特殊家庭的經濟狀況原因，可能也有臨近中考學習負擔加重的原因，這件事要引起畢業班班主任和學生的警覺：在學習上要張施有度，合理調節，保證有更好地體力和精力去沖刺中考。

最后再次提醒，季節性特點要求當前安全工作，除了常規內容之外，還有防溺水、防雷電、防地質災害等重點內容。

部門周工作總結13

本周工作重點具體內容

1、嚴格落實日常消防檢查工作。

2、每天對隊員進行崗前培訓。

3、嚴格規范行走從車道入口行走及送盒飯的人員。

1.每周召開一次保安部周例會，及時傳達會議精神。并強調上班注意事項，晚上氣溫下降，提醒大家注意保暖，以防感冒。

2.對月卡、年卡、免費卡、VIP車輛名單每月更新，黏貼于崗亭，要求收費人員熟記。

3.安排部門人員10月25日參加酒店舉行的歌唱比賽。

4.規范酒店所有停車的相關禮節禮貌和停車秩序。結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

5.為確保酒店財物安全，使出入酒店人員、車輛、物品管理有序，對來酒店送貨的供應商車輛辦理出入證。保安員不定時對車輛出入證、員工下班物品進行檢查。

6.做好各區域的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。

7.每天進行體能培訓及消防培訓，下個月將舉行技能比武。從而激發保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。

8.在安全消防檢查中，對驗收不合格的租賃單位發放整改書，要求在規定的期限內整改到位。

9.針對車道入口有行行走加強管理。完成情況已完成未及時完成原需溝通協調的問題因規范KTV停車管理，要求將日期必須填寫完整。與企業策劃部正在溝通進一步跟進進一步跟進進一步跟進已完成進一步跟進

10.對監控室沒有信號視頻的主機進行更換。

時間下周工作重點

1、負責酒店每日防火、防盜、防事故的.安全工作，確保安全無事故，及電梯的司梯工作。

2、嚴格規范保安員在崗形象。

具體內容已完成配合部門需溝通協調的問題

1、加強酒店各區域的消防安全管理，確保無安全隱患發生，做好酒店每日防火、防盜、防事故的安全工作。

2、努力提高部門的工作質量與形象。

3、加強監控室管理，發現公安執法人員、發名片員、送盒飯人員及時準確地通知，充分發揮監控中心的作用。

部門周工作總結14

上周我們探索商務酒店正式營業，各個部門的領導和員工都付出辛勤的汗水，酒店逐步走向正常的運行軌道，營收也逐漸遞增。五一黃金周過去了，我們有必要總結兩周里的工作成績，經驗與不足，這樣我們才能揚長避短，開拓進取，在接下來的時間里取得更大的進步。現將兩周的主要工作總結如下：

一、各部門切實履實職責，完成上級交辦的各項工作：在工作中，每個部門的員工雖然只是酒店中一名普通的角色，但部門本身的工作絕不是別人看上去那么簡單，比如客房查房時嚴把質量關，加強細節方面檢查力度，如地 毯污跡、床下、柜下衛生等容易疏忽的地方，及時發現存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。

二、協助經理提高員工對客服務質量，強化服務意識;對員工服 務質量做好現場輔導工作，協同班組做好員工培訓工作。督導落實情 況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務技能技巧。

三、前臺作為酒店的門面，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這里開始的。加強員工的微笑服務，對客的服務用語的規范，不要使用隨意性語言，正確的.引領手勢，已達到服務的標準。

四、嚴查衛生質量，確保出售優質客房

客房的設備和衛生質量好比一個人的基本骨架，而優質服務好比人的靈魂和血液，能給人注入靈氣。客人入住我們酒店以后，直接感受的就是客房設施和衛生怎么樣，不滿意的結果就是不再光顧。因此我一直告誡員工，衛生是我們的生命線。我們每個人做完一個房間就好比畫家畫完一幅畫，必須要有對其負責，要有成就感。因此，在每日的早會上我都會強調哪些方面的衛生我們需要改進，計劃衛生必須按部就班完成。加大了檢查的力度，對查房中發現衛生不合格的方面一律讓員工返工。

做好一項工作，心態必須調整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。

服務行業之潛規則

(1). “客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這里被發揮到了極致。 酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。

(2)服從上級安排與決策：從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理，哪怕能力再強，經驗再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對執行而言的。

總之，上周是有收獲的，生意蒸蒸日上，相信未來能做的更好!希望各部門員工調整好心態迎接新的挑戰，一如繼往認真的投入到工作中，為飯店的發展盡自己的一份綿薄之力。

部門周工作總結15

一、上周工作總結：

1、印刷完成了《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加、《成語詞典》已經印刷5500多令，余7000令未印。

2、生產完成了《課堂自主作文系列》13萬冊。

3、生產完成了八開膠頭書：《中考學科說明及樣卷》剩余部分、

4、星期二開始進行《成語詞典》膠訂工序的生產，已完成8萬冊。

5、星期四進行折頁機的安裝調試，星期五投入正式生產。

6、星期五進行勒口機的安裝調試，星期六投入正式生產。

7、上周完成產值48萬元，還有《課堂自主作文系列》13萬冊未有結算單不能計產值。

二、本周工作計劃：

1、星期二裝訂完成《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加。

2、如無特急的追加任務，星期三可以轉入生產《小甘系列》書刊，計劃用二周的`時間完成余下的97萬冊。

3、市政府《畫冊》的內文折頁、粘貼等自查報告網工作已進行了一周，但速度慢，并且了花費大量的人力，現先裝訂20xx冊供會議使用，余下20xx冊以后再作。

4、星期一開始，只留一臺輪轉機印刷《成語詞典》，計劃用20天的時間完成內文的任務。

5、抽調印刷車間的人員，支援裝訂車間的生產，三臺折頁機、一臺勒口機全部開上兩個大班生產。

6、確保每天生產完成2萬冊《成語詞典》，計劃在4月底完成全部任務。

7、《小甘系列》內文還剩下20萬張，已仃止折頁，視人力的情況再安排。

8、關于膠頭書的生產問題，按照社提供的方案作了討論，以騎馬訂方式生產比較合適，12個印章以內的單色書刊使用雙紙路印刷解決。超6個印章以上的雙色書刊，還需要試驗。膠頭書的上漿液問題，已作試驗，用手工來只刷幾筆熱熔邊膠，能粘結書頁，如書商無異議的話可進行生產。

一、本周工作總結

1.本周內安全生產情況正常，日常工作不予匯報，現將重點工作情況做一簡要匯報。

2.本周內，7號掘進F6106運輸順槽，8號搬家倒面，布置F6208副回撤通道掘進工作面，從9號起掘進F6208副回撤通道，共掘進巷道75米(其中F6106運輸順槽28米，F6208副回撤通道47米)。F6106運輸順槽延水管1次，施工探放水鉆孔1次;F6208副回撤通道接水管1次，施工探放水鉆孔2次，施工探構造鉆孔1次。本周有效生產時間為5天，平均每天15米，達到礦原下的日進尺任務。

3.根據機電部的協調，我隊每天安排6人在供應站整理物料。

4.7月x日迎接“雙提升、創一流”參觀檢查。

5.7月x日停產，進行預防性檢修，整理回收F6106運輸順槽物料、路面平整，整理F6208副回撤通道巷道內設施、物料。

二、下周工作計劃

1.正值雨季，我隊繼續加強“雨季三防”工作，提高員工災變自救能力，保證員工的人身安全。

2.下周我隊將繼續抓好安全生產、工程質量、文明生產、機電運輸管理等事項，確保正常掘進生產，實現安全無事故、員工無“三違”。

3.由于巷道寬度小，作業空間小，設備、車輛行走對人員安全影響大，我隊將加強設備管理，規范使用，專人操作，設好警戒，確保施工安全。

4.繼續執行準軍事化管理，加強并規范行車、行人、井口檢身、乘車、文明迎檢等工作，提升隊伍整體素質。

5.繼續加強我隊員工的培訓教育、精神文明建設工作，樹立每位員工主人翁意識，提升隊伍整體素質。

第五篇：部門周工作總結

部門周工作總結范文

一、基本情況 10月1日～7日，全市共接待游客35.18萬人次，同比增長3.82％，實現旅游總收入1.41億元，同比增長11.98％。其中鄧小平故里（含佛手山）共接待游客3.4萬人次，同比增長-36.4％，門票收入149.21萬元，同比增長-41.8％；華鎣山石林共接待游客2.42萬人次，同比增長85.57％，門票收入172.48萬元，同比增長160.86％；華鎣山大峽谷共接待游客0.66萬人次，門票收入22.53萬元；神龍山巴人古堡共接待游客1.05萬人次，門票收入2.47萬元。

二、主要特點

（一）旅游安全形勢良好。按照市委、市政府的統一部署，市旅游產業發展領導小組及各區市縣人民政府組織交通、工商、物價、公安、安監、質監、規劃建設、衛生、旅游等相關部門，節前對各旅游接待單位安全工作進行了拉網式的排查，各相關單位制定了周密詳盡的應急處置預案和安全防范預案。由于組織有力，措施到位，確保了十一黃金周旅游工作安全運行，全市未發生一起旅游安全事故。

（二）旅游市場健康有序。黃金周期間，市縣兩級旅游、工商、物價、質監、公安、衛生、交通等部門以聯合執法與分散管理相結合的方式，密切配合，有效協作，堅持了部門領導帶隊蹲點值班及旅游服務質量巡查制度。各主要旅游區在游人集散中心設立了咨詢投訴點。廣安區人民法院節日期間在鄧小平故里設立了旅游巡回法庭，為游客免費提供法律服務。相關單位堅持了24小時值班和領導帶班制度，進一步保障了旅游秩序和質量，全市共收到旅游咨詢91起，無一例旅游投訴。(三)客源結構出現新變化。跟以往一樣，十一黃金周來廣安的游客仍以自助和半自助散客旅游為主，出行方式分單位組織、個人結伴、親朋結伴等多種形式，后兩者是主流，這符合旅游業發展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結構又很大程度上導致了自駕車旅游在自助、半自助旅游中的主導地位，使得十一黃金周交通指揮和車輛停放壓力加大。隨著廣安對外知名度的提高、旅游產品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，客源結構一改川渝獨撐天下局面，中遠程游客明顯增多，北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長，加拿大等海外游客也開始光顧廣安。

（四）旅游活動豐富多彩。各區市縣和主要旅游區根據自身特點，紛紛推出了主題活動和特色產品。一是鄧小平故里圍繞紅色旅游主題，在鄧小平故居陳列館廣場舉辦了鄧小平同志生平事跡、革命歷程、豐功偉績等有獎知識問答和抽獎活動；游客還可在鄧小平故居陳列館電影廳五折優惠觀看世界首創三機聯放的數字電影《小平你好》；在老井茶館開設了川東名小吃美食展銷，同時舉辦了每天定時的廣安地方特色文藝演出；在蠶房院子舉辦互動參與性節目絲綢文化傳統展示及時裝表演活動；在景區出口廣場舉辦了華鎣山抬幺妹活動。二是華鎣山石林隆重推出紅色之旅、愛情之旅、休閑之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活動，全方位展示華鎣山豐富的旅游資源、獨特的自然景觀和深厚的歷史文化。三是神龍山巴人古堡開展了歌唱祖國卡拉ok大賽、土舟湖千人垂釣大賽、爬坡上坎超人大賽以及為游客求平安保健康的萬人祈福活動。四是各區市縣地方特色活動異彩紛呈。廣安區開展了十一黨員志愿者服務活動，組織了巡回法庭，為游客提供優質溫馨服務。岳池縣、武勝縣則推出了古鎮文化游、農家文化游、回民文化游等主題旅游活動。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農家樂為載體，推出了特色風味美食展銷活動。華鎣市以石林、天池景區為依托，幫助設計和推出特色產品。通過上述旅游活動開展，極大地豐富了十一黃金周旅游內涵，增強了游客的參與性和趣味性，為吸引游客和滿足游客需要，增加旅游收入起了積極作用。

（五）旅游綜合接待能力和服務質量不斷提高。今年以來，全市共增加星級飯店5家，鄧小平故里新增了旅游項目，新辟了購物場所，華鎣山石林成功創建成為國家4a級旅游區，華鎣山大峽谷也正式開放，神龍山巴人古堡也在項目開設和經營上采取了新方式。十一黃金周期間，旅游產品更加豐富多彩，旅游服務項目和服務質量有了新的進步，進一步樹立了廣安良好的旅游形象。

三、主要工作

（一）強化領導，精心組織。

1、成立了廣安市十一黃金周工作領導小組。由市委、市人大、市政府、市政協分管領導任組長和副組長，各有關單位負責人為成員，市旅游局局長任辦公室主任，做到分工明確，責任落實，為十一黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。

2、出臺了十一黃金周旅游工作有關文件。出臺了《關于認真做好xx年十一黃金周旅游工作的通知》《廣安市xx年十一黃金周旅游市場及涉旅安全檢查方案》、、《廣安市突發公共事件應急預案》及《關于開展xx年十一黃金周統計工作有關事項的通知》，對十一黃金周的各項工作進行了周密部署。

3、召開了備戰十一黃金周旅游工作會議。9月17日上午，召開了由各區市縣政府分管領導、市級相關部門、各星級飯店、重點接待景區負責人等參加的 十一黃金周旅游工作備戰會議。會議對備戰十一黃金周工作進行了全面詳細的安排，要求各級各部門進一步提高認識，統一思想，警鐘長鳴；進一步明確職責，做到各司其職，增強各相關單位之間的主動配合、積極協作和統籌協調意識，確保黃金周旅游工作高效協調運轉；進一步強化措施，把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位，實行一把手負責制，做到旅游安全工作萬無一失，全力以赴打好十一黃金周旅游工作總體戰。同時，要求在黃金周節前、節中進一步加大宣傳促銷力度，擴大廣安旅游知名度；要求各旅游接待單位以誠信經營為前提，早安排，早落實，加強內部管理，加大旅游從業人員的教育力度，進一步提高旅游服務質量，讓游客進得來、住得下、游得好、走得順。

（二）完善機制，協同作戰。

1、建立健全機制。我們在總結前幾個黃金周旅游工作經驗的基礎上，進一步明確了各有關部門的職責，完善了信息整合機制、游客疏散機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯絡機制、市場綜合治理機制，建立了重點單位24小時值班制度、領導巡查帶班制度、責任追究制度。在景區、飯店、旅行社、購物場所等重要旅游單位及有關媒體公布旅游投訴電話，保證24小時有人受理；要求有關單位主要領導及相關人員必須保持通訊聯絡暢通，以保證黃金周期間出現的各種問題能夠及時有效的解決，保障十一黃金周旅游工作井然有序。

2、加強綜合治理。根據全市十一黃金周旅游綜合執法檢查安排，全市組織了兩個組，分別由市委常委、秘書長譚豹，市政協副主席劉昭明帶隊，于9月19日組織市衛生、工商、規劃建設、公安、旅游、交通、物價等部門對全市旅游重點場所、重點部門進行了全面檢查，對發現的問題現場提出整改意見，并督促有關部門跟蹤落實。9月20日-21日，省政府派出檢查組對我市十一黃金周安全工作進行了檢查和督導。要求各區市縣根據市上的統一安排，按照轄區管理的原則，對涉旅單位進行徹底清理，對省、市、縣三級檢查組查出的安全隱患、不規范經營行為，在節前必須整改完畢，確保十一黃金周旅游工作實現安全、秩序、質量、效益四統一目標。

（三）強化質量，搞好服務。9月28日，市委常委、秘書長潭豹帶領有關部門和旅游接待單位負責人在重慶市召開了廣安旅游服務工作座談會，認真聽取了重慶市旅游局、渝中區旅游局及旅游企業的意見和建議，各單位回來后立即整改，切實搞好服務工作，努力樹好廣安旅游良好形象。各區市縣和市級相關部門，在十一黃金周期間深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實維護和保障游客的合法權益，為游客提供全方位的服務。市旅游局在局長王建平的帶領下，值班人員天天奔走于各重要景區（點）、賓館飯店，深入現場檢查安全工作及市場秩序情況，督導旅行社不得推出含有安全隱患的旅游線路，不得使用不具備旅游交通客運資質的運輸車輛，共派出旅游執法人員共30人次，檢查導游人員35人，當場糾正違規事件5起，有力地凈化了旅游市場；交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查；交警部門加強了交通指揮和對重要路段的監控，嚴禁超速超載運營游客；衛生部門也加強了對賓館飯店、特別是農家樂食品衛生檢查，做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預防工作，做好景區醫療點和救助醫院的應急安排準備工作；消防部門加強了賓館飯店、娛樂場所、景區景點等公共聚集場所的消防檢查；工商、物價等部門深入旅游及涉旅部門，檢查市場秩序。在全市各級假日辦及相關部門的共同努力下，在十一黃金周期間，全市未發生一起旅游安全事故和投訴事件，共接受旅游咨詢91起，旅游市場秩序井然有序。