第一篇：2012年房產公司綜合部個人年終總結

2012年個人年終總結

光陰似箭，不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確指導下，在同事們的關心和幫助下，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F在就今年的工作情況總結如下:

銷售部今年的主要工作是前期遺留下來未辦完的集資房和后期需要辦理的公務員統建房，在三、四月份我們針對集資房的客戶進行了通知和催交，雖然工作難度大，但我們還是分配分量對不同客戶進行了解釋和溝通，基本完成了30、40、41、42等樓房的入住工作實現貸款金額為70萬左右，五月份正式開始辦理公務員統建房的工作，在工作中，因為之前沒有接觸過也沒有經驗，在做房源和核對客戶姓名上走了很多彎路，在此期間,我也經常與統建辦主任取得聯系，做到有問題及時溝通，及時解決，統建房共計1184戶的房源安排和辦理中，未出現重大錯誤，截止目前統建房完成銷售共計1070套樓，其中全額付款408戶；銀行按揭10戶；支取公積金84戶；公積金貸款568戶。銷售建筑面積約127997平米,實測面積約105678平米?？備N售金額為：285863646元,其中一次性付款：110561937元，支取公積金5635017元，公積金貸款89900773元，商業貸款1225000元，已交房款為189102855元,其中銀行按揭放款1225000萬元，現已全部放款，公積金放款25034000萬元，目前未簽合同的還有45戶左右，未安置的空房還有50套左右，截止現在還有在辦理中和新安置的客

戶，預計在月底前完成統建房的手續辦理一切事務。同時，集資房的工作也在同步進行，并在此期間針對部分前期未來辦理的客戶進行了電話跟蹤催交，因為集資房的情況比較特殊，所以在針對客戶的方面我們也做了很多的工作，但是因為時間過長的原因，客戶對我們的怨言也是牢騷不斷，但是最終還是與公司達成一致?，F在有部分人已經在辦理過程中，預計在年前完成領導交辦部分的工作任務。

十月份36、32兩幢樓相繼開始辦理簽約和入住手續，我們也做好了充分的準備，提前對客戶的資料進行審核，并及時與銀行做好對接工作，目前36號樓已簽定合同 48戶，其中銀行遞送了15個客戶資料，其中有9個件已經通過銀行的審批，共計放款 231.9萬元，后期我們將再接再厲，將未來辦理的客戶盡快落實并催交。

回顧這一年的工作，有很多不足，更多的還有待學習中，但這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在今后的工作中,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象.所以我更要提高自身素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和業務水平.總結過去，展望未來，雖然我還做不到高瞻遠祖，但是我學會了響應一句俗話——“活到老，學到老”。當然在實際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方，須在以后進一步的努力。

首先，積極進取，抓緊學習專業知識，其次，為了提高工作效率，處理好突發事件，每日依據實際情況的需要，修改和完善工作計劃。做到大事不錯，小事不漏。第三，端正工作態度，凡事爭取再認真一點，再周到一些，滿懷熱情地投入到每天的工作當中。

總之，2012年的工作，時間緊，任務重。但我們相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進，努力拼搏，扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的各項目標工作任務。

劉莉

2012年12月1日

第二篇：房產公司總結

房產公司2012年工作總結及

下年工作計劃

2012年是繼2011年后的又一個房地產政策年，房地產市場也經歷著發展的深水區，所以這就要求房地產企業要積極轉變經營理念，認真分析當前形勢，克服各種不利因素，齊心協力、扎實工作。房產公司2012年在全體同仁的共同努力下，基本完成了年初集團公司制定的各項任務目標,現將2012年主要工作做如下總結: 一.組建機構

年初，我們在行政管理、機構設臵、制度完善、團隊建設等方面進行了認真的剖析和反思，以完善激勵機制、優化資源配臵為動力，以理順體制、嚴格管理、提高效率為基礎，以增強企業核心競爭力為目標，經過梳理針對公司各項管理制度進行修改補充和完善，組織員工集中商討認真學習，整體提高了員工工作和管理水平。根據公司發展需求，組建和調整了公司領導成員架構，又招聘技術人員3名，按揭員1名，臵業顧問1名，為公司長期發展做好儲備。各部門緊緊圍繞集團公司戰略發展目標，以人為本、不斷創新，以用心服務為主導，以優質服務為宗旨，做到分工明確、各負其責，團結協作為公司的發展打下了良好基礎。 二.項目推進方面

1.通過談判協商，借助公司優惠拆遷政策，于2012年5月

苑大廈的用水申請及用水手續。

6.克拉瑪依項目：（1）參與并完成了克拉瑪依工程的招投標工作。（2）協助克拉瑪依公司辦理完成前期手續(人防工程的圖紙設計、簽訂商混合同、鋼材合同)。（3）現場施工項目部更換后組織監理公司、管理公司、施工單位進行了技術交底。（4）施工過程中的監理規劃、監理方案、監理月報實時進行掌控，嚴控項目的質量。

7.阿克蘇項目：（1）工程部技術人員協助分公司的工程部實地測量，與設計院進行溝通，確定了最終的施工方案及變更。（2）對屋頂進行檢查，發現施工中存在多處空鼓區域，并要求監理和甲方代表、施工單位返工且嚴查返工情況。（3）對阿克蘇項目的門窗安裝情況進行檢查，發現部分窗戶安裝時無固定方式，要求監理和甲方代表全面復查，施工單位及時完成整改，整改結果報我部門。（4）嚴格檢查阿克蘇項目的電梯工程中施工橫梁問題，根據施工單位提出的整改方案檢查落實情況。（5）在10月份去阿克蘇項目檢查發現地下室地板南側漏水問題，并配合阿克蘇公司工程部及時抽水并制定解決方案。

8.合同簽訂及審核：本由總工辦協調對接共簽訂施工合同14份，設備供銷合同6份，審核克拉瑪依項目、阿克蘇項目合同共計6份。其中克拉瑪依項目簽定商品砼合同，經多次談判，商砼價格比市場價每立方低20元，為公司節約資金180萬元。

三．工程管理及預結算審核

（1）嘉苑大廈工程，從今年3月份開工到十一月份停工，完

（3）銷售不佳的原因分析：

1、國家對房產連續出臺新政策，銀行提高一套房首付比例至30%，折扣由原七折改為現在沒有折扣，第二套房首付60%，利率上調至1.1，第三套不做貸款，這無疑是提高了依貸購房者的門檻。

2、受國家出臺政策影響，大多數人選擇持幣觀望，限購限價的政策，使很多人想買房而條件不足，只好放棄，這一現實將影響項目的銷售。

3、輿論等不良傳播對我們樓盤或多或少也有影響。

五．行政管理方面

（1）執行集團公司文件，嚴格考勤制度，并多次在部門會議上要求員工樹立時間觀念；做好調休統計及工作計劃；起草公司《售房管理制度》、《工程部管理制度》、《行政辦公室管理制度》、《合同管理制度》等；對來文、來函做好接收登記，并呈報相關負責人；按時組織公司人員周例會、月總結的相關工作；對工程檔案、資料分類整理、分盒造冊，建立電子檔案，方便管理查閱。積極組織部門人員學習集團公司下發的文件；起草文件（申請、簡報編寫等）。

（2）發現世紀大廈銷售數據、交費數據在售房部、財務部、物業公司三大部門之間都存在偏差，信息不統一，缺乏溝通，及時重新整理世紀大廈房源明細資料，使之規范化，細致化，從中發現眾多問題并逐一解決，并完善交費制度，做到無錯誤無遺漏；（3）將售房合同分門別類細化整理，配合律師做好應對訴訟的資料整理提交工作，住戶的仲裁出庭協調各方等事宜，針對以往銷售資金回款漏洞及合同中的不規范條款，制定新的銷售流

仍需加強內部管理型技術力量；

（4）公司組建時間不長，絕大多數員工之前未從事過房地產職業，員工的專業崗位水平和職業素養還不能完全符合項目開發的需求。

（5）員工的績效考核體系不完善，對工作中出現的問題不能勇于承擔責任，存在推諉扯皮和老好人現象。需要我們進一步將各項規章制度健全并落到實處，加大監督和檢查力度確保員工貫徹執行。

2013年工作計劃：

1、建立健全常規考核機制，沒有鞭策就沒有進步，考核是考察員工能力和是否適合相應崗位的方法之一。完善崗位設臵，合理的人員結構是一個團隊能否正常發揮相應功能的先決條件，弘揚企業文化，培養員工的歸屬感和責任感；

2、制定成本招標管理、設計規劃管理、客戶維護管理、合同規范管理、業務流程管理，人員狀態管理等，每月工作有計劃有督查有落實，使員工工作有章可尋，依章辦事，切實強化其工作準則，全面提高工作效率；

3.抓形象重服務，觀市場促銷售，將優質服務作為一項品牌優勢來突顯，加大宣傳推廣力度，規范銷售流程和資金回款，保證公司資金運營良性循環；

4.提交中山大廈相關資料，完成業主兩證的辦理工作，盡快完善領先花園、世紀大廈資料的報備、驗收及辦理產權證等事宜； 5.嚴把嘉苑大廈項目工程質量關，完成裝修、安裝、施工、設備、8-

第三篇：房產公司辦公室主任個人總結

一、日常工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧 開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司、勞資管理工作。落實公司的勞動、人事、工資管理和的考勤控制工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂；

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；

7、做好公司董事會及其他各種會議的服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年里，自己認真提高業務、工作水平，為公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

第四篇：房產公司行政部年終工作總結

房產公司行政部2016年終總結

XXX 2016年即將走到終點了，2017年的腳步也越來越近，回顧過去的這一年，行政部在公司領導的指導及各部門同事的配合下，完成了如下工作：

1、辦公室日常工作

復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助各部門進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、費用結算、訂房、訂機票等等

2、每周提醒各部門主管及時在OA上傳工作小結，使領導能及時了解大家的工作進展，以便更好的做出指導。

3、有外部或內部會議時，做好與會人員的通知工作，并提前準備會議場地和會議所需物品，確保會議能順利召開。在會議過程中做好記錄并留檔，以備必要時查閱。

4、房產各公司及部門現有員工200余人，除金黃海大酒店外，其余公司有新進人員或有員工離職時，做好員工社保的繳納和停繳工作，及時繳納無社保員工的商業保險，發生事故時做好理賠及報銷工作。另由于XXX大酒店新的行政人員工作經驗較少，在其遇到問題時及時提供協助或解答疑難。

5、做好公司各類文件檔案和公章的保管工作，方便其他部門查閱及使用，并在借調時做好登記。

6、每月初，統計公司的車輛費用情況并上報總公司審核，繳納各部門的電話費用，今年年底因國家實名制要求，做好了每一家公司名下電話的實名制工作，保障通信暢通。

7、協助前期部將XX置業和綠化公司資質延期中的資料整理和網上申報工作認真完成。

8、公司辦公用品的購買和發放，各類辦公設備的報修，確保各部門順暢運行。

9、及時記錄總部每位員工每天的考勤狀況，每月初將收集到的指紋考勤數據和手工考勤核對，為財務部制作工資表提供參考。

10、檔案資料編號分類：將資料分類裝檔，編號整理，并相應的電子檔案，既能方便查詢，又能留以備份，同時傳至OA，更方便外地出差或者辦事的同事輔助工作。

11、OA統計及日常資料上傳：在每月月底之前進行OA統計，做好相應數據統計，及時上傳電子檔案，方便上級主管級相關同事查閱。

12、固定資產登記檢查及編號：配合財務對固定資產進行實物清查，并與固定資產進行賬務核對，確定盤盈、毀損、報廢及盤虧資產。方便更好的控制成本，提高效率。

自2012年開始公司著手盤點各公司固定資產，包括房產公司總部、XX置業、物業公司、綠化公司、賓館、酒店以及旅游景點公司，現已完成各公司所有資產的盤點及編號登記。將所有資產登記在冊，做到隨時更新每個員工擁有公司資產的項目及數量，充分利用辦公用品，大型機械的折舊使用率都有所體現。

今年在原有盤點數據的基礎上，對各公司的各類固定資產進行了復盤，發現有部分固定資產遺失或未進行登記。對遺失的資產，找到相關責任人員進行處理，對未登記的資產進行補登，并要求其固定資產管理人做好今后新購買固定資產的購買、變更等登記工作。

13、XX樓盤房產證辦理：自2013年6月底XXX一期交房以來，由于多數客戶是上海人，辦理不方便，房產證相關手續都由我公司代辦。從資料的整理到蓋章至相關部門送審，一系列材料的準備都由行政部配合前期部完成，至今已完成500余套房產證辦理。在接下來的2017年中，除為一期、二期、三期客戶繼續辦理房產證外，我們也將迎來四期的開工，行政部將繼續協助前期部做好開工手續的辦理及相關文件存檔工作。

14、今年繼續完善到期員工的合同續簽，以及新入職員工的勞動合同簽訂工作。由于物業及酒店行業的特殊性，由于員工流動量大，員工素質普遍不高，因此要更加注意入職時的合同簽訂及規章制度宣導工作，以避免在離職時產生不必要的勞動糾紛。

總的來說，行政部的工作有一定的重復性和固定性，如何在程式化的工作中找到創新的工作方法，是我們部門在來年需考慮的問題。比如對辦公用品的使用爭取能做到更加有計劃、有效率的使用，對固定資產的盤點或購買、變更、損耗的登記能更加的專業化，對員工的入職和離職等管理、工傷保險的購買等能做到進一步的正規化。

2017年的工作即將展開，希望行政部能繼續為各部門起到上傳下達、溝通聯絡、后勤保障的作用，也祝房產公司的業績蒸蒸日上！

第五篇：房產公司個人年終總結

房產公司個人年終總結

房產公司個人年終總結1

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。

現就個人一年來的工作情況做以下總結：

一、工作思想

積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。

全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我于年初進入公司以來，在公司開發部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間里，我主要負責開發公司的有關文件的保管，收發登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優質完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

在這期間我主要做了以下工作：

1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃李培莊小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。

3、辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。

三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。

作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：

首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環節。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露；

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望；B、有希望；C、一般；D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。

7、換戶

需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內容同原定單。

8、退戶

遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續，結清相關款項，將作廢合同收回留存備案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1）、傳播媒體報紙電視

2）、戶外媒體戶外看板（位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員）網絡、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳），內容主要以開盤為主。

3）、印刷媒體

四、工作中的不足

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今后的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面；努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

房產公司個人年終總結2

時間過得真快，轉眼間我加入хх房地產公司已經有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益非淺，從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。

本人于xx年12月中旬非常榮幸的加入хх房產公司工作，并在хх公司хх項目工程部擔任土建工程師管理相關工作。初到工程部工作時，在項目部領導及各位同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的了解，并很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程，迅速進入了工作角色。

坦白的講，應該說自從事建筑行業以來還是第一次參建“хх”如此大規模的工程，僅“хх一期”工程建筑面積就達到近хх萬㎡，同時各標段施工單位均為大型施工企業。我將十分珍惜與把握好хх地產給我的這次從業機會，最終將盡自己所能把工作做好。

回顧加入хх房產公司這段時間以來的工作，對自己的主要工作內容總結與工程部同事們共同對項目建設施工過程的組織實施、項目質量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控，確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標。

1、積極參加施工圖會審及設計交底（設計單位每周均到現場解決圖紙問題），及時收集現場存在的實際情況等相關資料提供給設計院作為依據，最終形成一致處理意見，對設計變更等作為重點要求監理及施工單位嚴格執行。

2、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規定的責任和義務，并維護雙方應有的權益。

3、根據規范審核施工組織設計、施工方案，提出意見并與監理方共同監督執行。

4、嚴格監控工程施工質量，積極參與對工程質量問題、事故的調查、處理等。

5、每周參加監理單位組織的監理例會（包括現場召開的專題會議），針對現場出現的實際問題向各方及時提出并要求予以整改落實。

6、對進入施工現場的工程材料會同監理單位進行質量檢查、驗收，按規定進行送檢。

7、監督施工總承包單位做好現場的安全保護、消防、文明施工、環保、衛生等工作。

8、督促監理單位加大監管力度，監督承包單位質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系落實到位。

9、審查工程進度計劃的合理性，督促承包單位按工期總進度編制周計劃、月計劃，考核完成情況，處理存在的問題。

10、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收；并收集整理相關工程資料備查。

11、按公司規定的工作流程審定及會簽工程變更（包括現場洽商）文件，并及時檢查現場施工執行情況。

12、和相關單位聯絡、溝通，為后期施工打下良好的基礎。

我在工作中充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足，以后更要加強學習專業知識與管理知識，并努力提高自我。

這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進度的因素比較多，但均不是哪一個單位或者個人的原因，相信通過我香木林項目團隊人員不懈的積極努力，會不斷克服困難阻礙，同時通過前期的磨合后期會配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來。

盤點昨天，把握今天，展望明天。一個公司就是一個大家庭，人人同心協力，不斷增強我хх項目團隊的凝聚力，堅信通過大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會更美好，хх的明天會更輝煌！

房產公司個人年終總結3

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售，剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發現這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。

自從進入房地產公司已經有半年多了，我進步了很多，不僅僅是在業務方面上的進步，還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業和公司，我感覺十分的幸運。20xx年已經走過，我在過去一年的工作做一下我的總結：

一、業務能力

1、進入一個行業，對行業的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習，積累，了解行業動態，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優勢。

3、處理好跟客戶的關系，和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優勢，特點，分析對方價格，并強調我們的優勢，進一步促成成交。

二、個人素質能力

1、誠實——做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

2、熱情——只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶，所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。

在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨后便是彩虹。

4、自信心——這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關系。

5、勤快，團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。

7、進一步規范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現。

我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在20xx年的工作中進一步的學習和改進。

世界沒有完美的＇事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。

以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的置業顧問，或者只是一個剛入門的置業顧問，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質還不過關，每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力，首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業知識。作為一名業務員，如果當客戶問一些有關產品的專業問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次，之前經理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺，在這不到一年的時間里學到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破，也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。

房產公司個人年終總結4

20xx年就要過去了，不知不覺已經畢業六個來月了，畢業后一直工作于房地產公司，作為剛剛畢業的大學生，這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。

六個月前，當我剛到公司時，對于房地產方面知識不是很精通的我心里總是有點緊張，畢竟這是我踏進社會里所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了公司的一些基本情況，使我對這公司的性質以及房地產市場有了初步的了解，為我以后如何工作奠定了基礎。

六個月后，當我再次認真分析之前所做的工作，重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中，我主要負責聯村民返回地的代建工作，偶爾應領導要求去整理下村代建工程的一些資料，盡最大努力完成領導安排的工作。工作期間我得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，大大提高了我的工作能力，少走了許多彎路，而且使我的目標更明確，態度更加端正了。

在工作之余，公司還組織了一系列的活動如集體去燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中，同事們積極參與，互相合作，表現的十分積極，增進了同事間的友誼；彼此更加了解對方，更加有了默契，對以后的工作也起到了輔助作用。

經過這六個月的工作，讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性；有時候事情特別多，忙的不可開交；有時候閑的無聊，好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己，瀏覽一些建筑規范之類的書籍，不段完善自己。

在今后的工作中，作為一名年輕工作者，對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應該嚴格要求自己，要多記筆記，多做記錄，盡量把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓；遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經驗的同事尋求解決方法；多聽取同事們提出的好的意見、建議，改進工作。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，將在新一年中有新的突破、新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹，希望公司領導多多給予支持，多多給予鞭策，多多給予鼓勵。

房產公司個人年終總結5

一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結

一.主要工作任務和業務完成情況

剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市常作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，雖然努力做好自己的本職工作,但是自己一無所有.看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，進一步了解到關于房地產項目及接待的一些禮儀。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉，常常在面對客戶，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每面對一次客戶后，還要善于總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

二.本期工作的改進情況

房地產市場的起伏動蕩，在xx我認為前景還是很不錯的。以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在今年的市場廣告宣傳，為明年的的銷售高潮奠定了基矗經過這次公司的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

在業務部，我擔任廣告宣傳職務。經過幾個多月時間的熟悉和了解，我只完成了自己的本職工作。對自己的工作經驗只得到一點改善。所以對自己很失望，總之，幾個月來，我只取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。

房產公司個人年終總結6

房產公司業務部個人年終總結一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結

一.主要工作任務和業務完成情況

2.未完成情況分析并說明

3.職業精神

剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，雖然努力做好自己的本職工作,但是自己一無所有.看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，進一步了解到關于房地產項目及接待的一些禮儀。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉，常常在面對客戶，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每面對一次客戶后，還要善于總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

二.本期工作的改進情況

房地產市場的起伏動蕩，在xx我認為前景還是很不錯的。以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在今年的市場廣告宣傳，為明年的的銷售高潮奠定了基礎。經過這次公司的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

在業務部，我擔任廣告宣傳職務。經過幾個多月時間的熟悉和了解，我只完成了自己的本職工作。對自己的工作經驗只得到一點改善。所以對自己很失望，總之，幾個月來，我只取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。