第一篇：房產(chǎn)公司工程部2013年度個(gè)人工作總結(jié)

2013年度個(gè)人工作總結(jié)

2013年即將過去，從年初的“國五條”到年末的多地樓市政策調(diào)整，房地產(chǎn)政策經(jīng)歷了先緊、走穩(wěn)、再緊的政策**。據(jù)相關(guān)研究“中國房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢報(bào)告會(huì)”發(fā)布的內(nèi)容稱：“宏觀穩(wěn)、微觀活”成為了2013年房地產(chǎn)政策的關(guān)鍵詞，不同城市政策導(dǎo)向出現(xiàn)分化......，全國的大環(huán)境對和縣這樣一個(gè)四線城市的樓市影響也非常大，在這種情況下工程部在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下改變工作思路、強(qiáng)化過程管理、加強(qiáng)前期設(shè)計(jì)、施工全過程、售后維修服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本控制，有效降低了建造成本，再結(jié)合強(qiáng)有力的銷售途徑，讓公司在全國樓市都不是很景氣的情況下，脫穎而出，提前完成了公司年度銷售目標(biāo)。作為工程管理一線的我們也從新一任領(lǐng)導(dǎo)班子那里學(xué)習(xí)到了怎樣去加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)技能、如何提高自己的專業(yè)管理水平。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而不斷提高自己能力目的，就自己在2013年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。

一、工程管理

工程管理工作是我們工作的核心和重點(diǎn)，延續(xù)12年的工程管理工作，我更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，克服了種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們先后完成了三期工程7#10#地塊的主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修分部工程等，在年底前爭取具備分戶驗(yàn)收條件，三期工程其他各地塊樁基施工、基礎(chǔ)施工及主體結(jié)構(gòu)施工，目標(biāo)是年前全部結(jié)構(gòu)封頂。我們嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系。

目前，總體來說，鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程的進(jìn)度和質(zhì)量還是比較理想的，但也存在一些問題。值得我們反省，總結(jié)如下幾點(diǎn)：(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周，對計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。（2）惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。(4)部分施工單位紀(jì)律松解，現(xiàn)場管理不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)等都是需要通過加強(qiáng)管理來進(jìn)行改觀。

二、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作

嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。

強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化。對重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。注重工作質(zhì)量，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)良好局面。

三、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。

2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。

3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。

4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識(shí)較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。

總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

四、確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是2014年工作重點(diǎn)

戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的一年中，我們更要明確工作的思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)，2014年我們要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

1.鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程2014年底前完成各項(xiàng)驗(yàn)收、達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)；

2.中央華府工程主體結(jié)構(gòu)施工、后期裝飾工程基本完成，爭取在2015年第二季度達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)；

五、結(jié)束語：

結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對人員進(jìn)行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

隨著2014年的到來，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來，我們正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！

總結(jié)人：劉正軍

2013年12月23日

第二篇：房產(chǎn)公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

一、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、按照公司統(tǒng)一部署，全面負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目的工程具體實(shí)施。

2、做好項(xiàng)目工程的管理、組織、規(guī)劃工作，明確工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)，協(xié)助落實(shí)項(xiàng)目工程管理班子組建。

3、參與項(xiàng)目材料、設(shè)備等的招標(biāo)工作。

4、作為主要協(xié)調(diào)人，負(fù)責(zé)組織施工現(xiàn)場的“三通一平”工作。

5、質(zhì)量管理職責(zé)

根據(jù)質(zhì)量管理目標(biāo)制定項(xiàng)目的具體質(zhì)量管理方案，明確各工程管理人員的具體質(zhì)量管理職責(zé)。參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、擴(kuò)初設(shè)計(jì)的評審，組織施工圖會(huì)審。審核監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則、施工組織設(shè)計(jì)及重要分部分項(xiàng)工程施工方案。組織召開會(huì)議，點(diǎn)評項(xiàng)目工程質(zhì)量情況，并督促有關(guān)單位進(jìn)行整改。組織各類工程驗(yàn)收工作，配合前期部門參與各專項(xiàng)驗(yàn)收。

6、進(jìn)度管理職責(zé)

根據(jù)進(jìn)度管理目標(biāo)，制定項(xiàng)目分階段（樁基、基礎(chǔ)、主體、安裝、室內(nèi)裝飾、室外管線及道路、景觀工程）進(jìn)度計(jì)劃和具體進(jìn)度控制方案，明確具體工程管理人員的進(jìn)度管理職責(zé)。審核施工單位工程進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)督進(jìn)度執(zhí)行情況。對甲方原因引起的進(jìn)度問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。

7、成本管理職責(zé)

根據(jù)工程承包合同、大型設(shè)備采購合同的要求執(zhí)行，對各類工程變更的原因進(jìn)行分析，并對引起的成本變動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)控制，督促工程管理人員做好工程計(jì)量復(fù)核工作。

8、對監(jiān)理的管理職責(zé)

根據(jù)監(jiān)理合同和公司相關(guān)制度，對監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保其真正發(fā)揮應(yīng)有作用。

9、對員工的檢查指導(dǎo)職責(zé)

對照工作計(jì)劃，檢查員工的工作執(zhí)行情況，考核員工的工作績效。幫助、指導(dǎo)下屬解決工作困難，提供工作技能、管理技能的培訓(xùn)。引導(dǎo)員工積極向上，關(guān)心員工的生活，培養(yǎng)部門的團(tuán)隊(duì)精神。

10、外部協(xié)調(diào)職責(zé)

作為施工現(xiàn)場主要負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)好與設(shè)計(jì)單位、政府職能部門、公用事業(yè)單位等外部單位及公司相關(guān)部門的關(guān)系，為項(xiàng)目順利展開創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

11、負(fù)責(zé)安排人員對因工程質(zhì)量問題引起的投訴進(jìn)行處理。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、土建主管工程師崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司安排的施工總進(jìn)度計(jì)劃，審查土建工程施工組織設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)控制土

建工程項(xiàng)目的現(xiàn)場施工進(jìn)度，確保土建工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的完成。

2、根據(jù)合同的約定、設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)規(guī)范規(guī)程的要求，嚴(yán)格監(jiān)督土建工程項(xiàng)目施工質(zhì)量，參加土建工程施工隱蔽驗(yàn)收、軸線和標(biāo)高的復(fù)核、土建工程材料設(shè)備進(jìn)場檢查驗(yàn)收及其他質(zhì)量驗(yàn)收工作，對土建工程質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。

3、根據(jù)公司批準(zhǔn)的土建工程項(xiàng)目施工預(yù)算書，嚴(yán)格監(jiān)督控制土建工程項(xiàng)目施工成本，參加土建工程現(xiàn)場的經(jīng)濟(jì)簽證、技術(shù)核定單、認(rèn)質(zhì)單、認(rèn)價(jià)單的審查確認(rèn)，確保土建工程項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4、參加現(xiàn)場土建工程合同管理，嚴(yán)格執(zhí)行土建工程合同規(guī)定，確保土建工程合同履約完成，協(xié)助處理土建工程合同實(shí)施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜。

5、參加現(xiàn)場工程部、監(jiān)理工程師、土建工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜。

6、負(fù)責(zé)審查土建專業(yè)的預(yù)算、結(jié)算、中間驗(yàn)收、施工組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、各項(xiàng)施工方案、材料計(jì)劃。

7、負(fù)責(zé)工地有關(guān)圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更、地基驗(yàn)槽、主體驗(yàn)收等事項(xiàng)與公司和設(shè)計(jì)院的聯(lián)系溝通、書面資料的傳遞。

8、負(fù)責(zé)現(xiàn)場土建工程的日常管理工作，協(xié)調(diào)其他專業(yè)工程師的現(xiàn)場配合工作，完成現(xiàn)場土建工程施工日志的準(zhǔn)確記錄。

9、參加每周的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會(huì)議，審查監(jiān)理工程師的現(xiàn)場會(huì)議記錄、土建工程管理報(bào)告和其他文件資料。

10、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查主管專業(yè)的監(jiān)理工作，協(xié)調(diào)監(jiān)理和施工單位發(fā)生的爭議。

11、負(fù)責(zé)土建工程項(xiàng)目竣工至保修期滿時(shí)間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、安裝工程師崗位職責(zé)

1、協(xié)助前期、工程部、設(shè)計(jì)部門做好工程項(xiàng)目的開工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2、協(xié)助工程部安排施工圖自審會(huì)審等程序，負(fù)責(zé)整個(gè)工程安裝的圖紙的自審、會(huì)審、技術(shù)交底等工作，對于設(shè)計(jì)與施工中容易產(chǎn)生矛盾的問題，提出意見和建議，并要求設(shè)計(jì)在出圖中盡量計(jì)算準(zhǔn)確，以便今后在實(shí)際施工過程中減少矛盾。認(rèn)真做好安裝工程前期的施工技術(shù)準(zhǔn)備工作，以保障施工順利開展。

3、負(fù)責(zé)安裝施工的現(xiàn)場管理，合理安排安裝施工進(jìn)度，協(xié)助監(jiān)理解決工程中遇到的安裝施工技術(shù)問題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和及時(shí)解決。

4、在施工過程中巡視施工現(xiàn)場，檢查水、電隱蔽部位的施工質(zhì)量，查看施工單位的試水、試壓等各類測試工作，并做好相關(guān)的記錄。

5、控制工程質(zhì)量、制定安裝設(shè)備資金使用計(jì)劃，監(jiān)督施工進(jìn)度及現(xiàn)場安全文明施工。

6、協(xié)調(diào)做好設(shè)計(jì)變更、施工簽證、和相關(guān)資料收集歸檔工作，負(fù)責(zé)施工單位上報(bào)的支付安裝工程款審查，控制工程造價(jià)。

7、負(fù)責(zé)核對整理甲供設(shè)備材料的數(shù)量統(tǒng)計(jì)，收集整理本工程需用的水電安裝設(shè)備各類相關(guān)資料，技術(shù)參數(shù)，參與設(shè)備選型及主要材料品牌的選擇，推薦品牌，提出建議，為上級主管部門提供設(shè)備選購依據(jù)。

8、參與協(xié)調(diào)水、電、氣弱電系統(tǒng)及綜合管線的設(shè)計(jì)與評審，在施工過程中協(xié)調(diào)平衡解決各專業(yè)管線發(fā)生的矛盾和問題。

9、負(fù)責(zé)水電安裝施工的初驗(yàn)及竣工驗(yàn)收工作，督促施工單位對驗(yàn)收中提出的問題實(shí)施整改，并對整改后的情況進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。

第三篇：房產(chǎn)公司工程部年終總結(jié)

工程部年終總結(jié)報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁

大家好！

2017年即將成為歷史。過去的一年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其它部門的大力支持下，按照集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署，根據(jù)種子產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)計(jì)劃，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位以及其他相關(guān)單位、部門的協(xié)同努力下，項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)克難，基本完成了2017年公司安排的各項(xiàng)任務(wù)及工程節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，取得了一定的成績。成績有目共睹，但問題依舊存在。總結(jié)過去，展望未來，在新的一年里，工程部全體成員會(huì)更加緊緊圍繞公司制定的目標(biāo)計(jì)劃，嚴(yán)格要求，踏實(shí)工作，使產(chǎn)業(yè)園工程建設(shè)更上一層樓。借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部2017年工作總結(jié)及2018年的工作思路，請給與幫助指導(dǎo)。

第一部分 2017年工作總結(jié)

一、2017年3月10日復(fù)工以來各項(xiàng)工作完成情況：

1、種子大廈A區(qū)內(nèi)裝觀感質(zhì)量驗(yàn)收完成，安裝工程隱蔽驗(yàn)收完成，消防工程水系統(tǒng)試壓完成、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)安裝及調(diào)試完成，已整體投入使用；種子大廈B區(qū)完成7層到26層主體結(jié)構(gòu)，安裝鋼結(jié)構(gòu)6450噸。防火涂料完成1層到12層。二次結(jié)構(gòu)完成1層到5層。種子大廈C區(qū)二次結(jié)構(gòu)完成90%；酒店內(nèi)裝樣板間完成，5到10層墻面基層板完成60%，吊頂龍骨完成50%。C區(qū)幕墻1—10層完成鋁板安裝12700㎡，玻璃安裝7200㎡，共計(jì)完成80%；C區(qū)水電安裝工程強(qiáng)弱電橋架三層至十層全部完成，給排水與內(nèi)裝配合同步進(jìn)行。暖通空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)地下一層至三層、五層至十層12月底除設(shè)備調(diào)試外全部完成；暖通空調(diào)水系統(tǒng)四層至十層全部完成，風(fēng)口及水管連接后續(xù)

配合內(nèi)裝單位同步完成；消防工程噴淋系統(tǒng)四層至十層主、支管全部完成，下降管配合內(nèi)裝單位同步完成；消防工程消火栓系統(tǒng)地下室至十層主、立管及消火栓箱完成；消防工程通風(fēng)排煙系統(tǒng)三、四層安裝完成。2、2#辦公樓主體結(jié)構(gòu)A棟完成4層到19層，B棟完成3層到19層，C棟完成5層到18層，地下車庫完成；二次結(jié)構(gòu)完成80%，其中砌體完成量為7500方。玻璃幕墻自2017年10月開工建設(shè)以來A、B棟3-19層的龍骨安裝完成，C棟3-18層的龍骨安裝完成。暖通空調(diào)A、B棟水系統(tǒng)三層至十九層主、立管完成，C棟三層至十八層主管完成；消防工程噴淋系統(tǒng)A、B棟三層至十九層主、立管完成；消火栓系統(tǒng)A、B棟三層至十九層主、立管完成。3、3#、4#宿舍樓相繼完成了二次結(jié)構(gòu)，室內(nèi)地暖及地暖墊層，室內(nèi)抹灰，涂料，室外的抹灰、保溫、涂料，門窗及幕墻工程。4#宿舍樓的C區(qū)裝修單位于2017年10月開工，截止冬休前完成過道1-7層的龍骨安裝，1-3層的石膏板封板及電梯前室的封板。1層電梯前室的干掛石材。3#、4#宿舍樓水電安裝工程強(qiáng)弱電橋架除3#樓地下室變配電室未完成，其余全部完成。給排水主、立管全部完成；暖通空調(diào)除3#樓地下室設(shè)備未安裝外其余全部完成；消防工程噴淋系統(tǒng)全部完成，消火栓系統(tǒng)除室外水泵接合器未安裝外其余全部完成；電梯安裝完成未調(diào)試。

4、展示大棚、冷庫和1#供熱鍋爐房工程于2017年10月13日開工建設(shè)，截止2017年11月20日冬休前完成土方開挖、基礎(chǔ)柱和基礎(chǔ)梁的澆注工作。

二、工程部內(nèi)部管理

目前工程部共有6人。已根據(jù)現(xiàn)有工作量合理調(diào)整了工程部組織架構(gòu)，制定了崗位責(zé)任制，明確將工作權(quán)力、責(zé)任下放到每一位工程部人員手里；建立了工程檢查制度，定期對在建項(xiàng)目組織檢查，每周通過例會(huì)的方式及時(shí)糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對于工程進(jìn)度、質(zhì)量檢查及安全文明不過關(guān)等都及時(shí)下發(fā)了整改通知單，個(gè)別嚴(yán)重的直接給予罰款。

三、工程進(jìn)度管理 ：

1、種子大廈B區(qū)防火涂料比上報(bào)的進(jìn)度計(jì)劃滯后14層，主要原因?yàn)榉阑鹜苛檄h(huán)保檢查導(dǎo)致防火涂料生產(chǎn)緩慢且限量，導(dǎo)致防火涂料進(jìn)場滯后，現(xiàn)場作業(yè)面無法大面積展開。二次結(jié)構(gòu)比上報(bào)的進(jìn)度計(jì)劃滯后滯后18層，主要原因?yàn)殇摻Y(jié)構(gòu)材料進(jìn)場不及時(shí)導(dǎo)致主體結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度滯后，施工電梯無法安裝，材料無法運(yùn)輸。

2、種子大廈C區(qū)二次結(jié)構(gòu)比上報(bào)的進(jìn)度計(jì)劃滯后10%，主要原因?yàn)榫乒芄菊{(diào)整方案頻繁。C區(qū)加固工程自4月開工以來頻繁接到設(shè)計(jì)變更，影響二次結(jié)構(gòu)施工；酒管公司對酒店功能布局變動(dòng)頻繁，現(xiàn)場設(shè)計(jì)變更較多，導(dǎo)致現(xiàn)場返工現(xiàn)象頻繁發(fā)生，造成工期滯后，截至目前方案還未完全確定。C區(qū)幕墻比上報(bào)的進(jìn)度計(jì)劃滯后15%，其主要原因?yàn)樵O(shè)計(jì)院認(rèn)為C區(qū)斜面方案與原設(shè)計(jì)意圖不符，需調(diào)整圖紙，而最終方案直至9月份才確定。

3、因酒管公司方案調(diào)整，地下室至C區(qū)二層橋架未安裝完成，智能自動(dòng)化控制系統(tǒng)目前酒管公司還在優(yōu)化中；給排水因酒管公司潔具型號確認(rèn)太遲，致工期延誤；C區(qū)二層KTV、四層宴會(huì)廳因酒店公司要求風(fēng)系統(tǒng)變更而方案未確定導(dǎo)致風(fēng)系統(tǒng)安裝暫停；消防工程通風(fēng)排煙系統(tǒng)一、二層未安裝，等待暖通空調(diào)變更確定后安裝。4、2#辦公樓主體工程雖已完成，但是比上報(bào)的進(jìn)度計(jì)劃滯后一個(gè)月，其主要原因?yàn)槲夜镜牟牧瞎?yīng)商——寶鼎商品混凝土公司的混凝土供應(yīng)經(jīng)常不及時(shí)。而且因混凝土供應(yīng)不及時(shí)，導(dǎo)致辦公樓的樓層護(hù)欄不能按時(shí)澆筑，致使懸挑腳手架無法拆除，最終造成幕墻玻璃安裝完成60%的計(jì)劃目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)。因一、二層營銷方案還未定，二次結(jié)構(gòu)一、二層墻體未砌筑，強(qiáng)弱電橋架及給排水工程未安裝。5、3#、4#宿舍樓因室外管網(wǎng)圖紙?zhí)峁┹^遲，致使室外散水、臺(tái)階等工序無法進(jìn)行。因宿舍樓進(jìn)戶門的型號及價(jià)格確定較遲，一層的進(jìn)戶門沒有安裝。

四、工程質(zhì)量管理：

項(xiàng)目建設(shè)過程中存在鋼筋綁扎不規(guī)范，混凝土構(gòu)件蜂窩麻面等質(zhì)量通病，工程部

結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際，通過例會(huì)以及書面通知等手段，充分發(fā)揮各質(zhì)量控制主體的作用，尤其是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用，加強(qiáng)質(zhì)量管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。在建項(xiàng)目施工質(zhì)量驗(yàn)收均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，施工質(zhì)量總體可控。目前，二期辦公樓、宿舍樓已通過主體質(zhì)量驗(yàn)收，3#、4#宿舍樓等待竣工驗(yàn)收。

五、安全文明施工管理

安全是企業(yè)的效益；安全是職工的生命！安全文明施工是項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，過去的一年我部要求施工方嚴(yán)格按照投標(biāo)文件配備專職安全員，并制定了種子產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)安全管理制度，由工程部牽頭成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指派專人進(jìn)行每日的安全生產(chǎn)巡視檢查，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的及時(shí)進(jìn)行糾正，對于情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行處罰，本沒有發(fā)生傷亡事故。

六、成本管理

施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行，對于不屬于簽證范圍內(nèi)的內(nèi)容堅(jiān)決不予簽證確認(rèn)。目前，施工成本總體可控。而且，2#、3#、4#樓的外墻防水層數(shù)減少、3#、4#樓女兒墻的保溫做法調(diào)整以及展示大棚的地下室砌體取消等幾項(xiàng)節(jié)約成本約八十多萬元。

第二部分 2018年工作計(jì)劃

2017年的工作暴露出以往工作中存在的不足，2018年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨：種子大廈工期緊張，展示中心、冷庫同時(shí)開工，質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)都很重，面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展，確保公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、2018年工作重點(diǎn)：

1、種子大廈2018年8月31日完工。2、2#辦公樓2018年8月31日完工。3、3#、4#宿舍樓2018年4月30日竣工驗(yàn)收。

4、展示中心2018年8月31日完工。

5、冷庫2018年8月31日完工。6、1#鍋爐房2018年4月30日完工。

7、室外管網(wǎng)及園區(qū)道路綠化工程計(jì)劃2018年3月份開工，10月份達(dá)到交工條件。以上形象進(jìn)度的順利實(shí)現(xiàn)，需完成相關(guān)招投標(biāo)程序。在此基礎(chǔ)上還需各專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙按期交付、完善優(yōu)化，各專業(yè)施工單位如期組織進(jìn)場，項(xiàng)目建設(shè)前期各項(xiàng)手續(xù)按期辦理。

二、確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施；

（一）以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制：

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制；質(zhì)量控制是工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。2018年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)，做好以下工作：

（1）做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會(huì)審工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問題及時(shí)解決；（2）認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性；

（3）嚴(yán)格執(zhí)行甲供材料進(jìn)場驗(yàn)收制度，不合格的材料堅(jiān)決不允許使用；（4）推行分部分項(xiàng)工程樣板制度、每個(gè)分部分項(xiàng)工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開；

（5）根據(jù)工程進(jìn)度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗(yàn)評及工程聯(lián)查，對好的工程給與獎(jiǎng)勵(lì)、對于差的工程給與處罰，通過評比調(diào)動(dòng)施工單位的積極性。

（6）針對質(zhì)量通病在開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項(xiàng)控制方案，并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。

2、強(qiáng)化進(jìn)度管理

依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行進(jìn)度控制，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行上報(bào)的進(jìn)度計(jì)劃：施工

過程中將計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中提高預(yù)見性，及時(shí)預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后時(shí)要求施工單位制定趕工方案，確保進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

3、做好安全文明施工管理

安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，2018年要求施工單位嚴(yán)格按照投標(biāo)文件配置管理人員，以文明工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場管理。項(xiàng)目開工前要求施工單位上報(bào)安全文明施工專項(xiàng)方案；開工后按照計(jì)劃對現(xiàn)場進(jìn)行安全文明施工檢查，發(fā)現(xiàn)問題必須整改，整改不到位、屢次出現(xiàn)的問題將給與處罰。

4、嚴(yán)把成本控制關(guān)

（1）工程量核對：對現(xiàn)場簽證嚴(yán)格監(jiān)管，首先由監(jiān)理工程師、現(xiàn)場工程師確認(rèn)，再由工程部復(fù)核后進(jìn)入審核程序。對于不屬于簽證范圍內(nèi)的內(nèi)容堅(jiān)決不予簽證確認(rèn)。

（2）變更確認(rèn)程序嚴(yán)格按照房產(chǎn)公司規(guī)定執(zhí)行。

5、做好溝通協(xié)調(diào)工作

項(xiàng)目建設(shè)過程中，工程部與各參建單位、相關(guān)部門保持良好的溝通，做好方案優(yōu)化，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒各相關(guān)單位采取措施，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

（二）、加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平

1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)

結(jié)合種子產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)情況調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個(gè)崗位職責(zé)、權(quán)力范圍，根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃將工作任務(wù)安排落實(shí)到具體的每人手中，使每個(gè)人知道工作的目標(biāo)，便于推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園工程進(jìn)度。

2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率及工程部執(zhí)行力度 根據(jù)工程部每位員工崗位職責(zé)的實(shí)際情況，通過每周例會(huì)的方式逐漸加強(qiáng)工程部管理人員的專業(yè)知識(shí)；使員工知道如何有效的開展工作及如何執(zhí)行公司的相關(guān)管理制

度；根據(jù)工程的特點(diǎn)針對不同管理人員制定專項(xiàng)的指導(dǎo)意見，使每位管理人員知道如何進(jìn)行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的管理開展工作。同時(shí)加強(qiáng)各專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，管理好各專業(yè)工作，培養(yǎng)一批專業(yè)化人才，是明年的目標(biāo)之一。

戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路。新的一年，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為全面出色完成2018年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的信任與幫助！

工程部

二0一七年十二月

第四篇：2010年房產(chǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)

房地產(chǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)

暖暖的陽光下，手中的暖咖啡出陣陣熱氣，在陽光的照射下折射出五彩的絢影，思緒一下子被記憶牽引到了去年的冬天。回首這走來的一年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。

作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。

工程部在部門同事的共同努力下，截至2010年12月底，我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進(jìn)。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部2010年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。

一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，延續(xù)09年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收，新大陸人防驗(yàn)收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下，以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強(qiáng)了管理措施。

1.注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。

建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中，我部嚴(yán)格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。

2.抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作

安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，我部根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作：

(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。

(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

二、及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)，做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作

根據(jù)阜陽居民的生活習(xí)慣，與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期。

三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作

嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān)，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi)，以及層高超高問題，工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。

強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時(shí)，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。

嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。

隨著2011年的到來，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！

第五篇：房產(chǎn)公司工程部常見管理問題

甲方工程部常見管理問題

一、應(yīng)有較為齊全的工作指導(dǎo)性資料、文件

1.集團(tuán)、公司、項(xiàng)目內(nèi)部制定的管理文件：工程項(xiàng)目管理手冊，制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)等。2.承包合同文本。

3.現(xiàn)行建筑、房地產(chǎn)等法律、法規(guī)等工具書。法律、規(guī)范、工藝等工具書。最新文件的收集與整理。

4.地方性管理文件。省市建設(shè)主管部門的地方性管理文件。

二、工程部人員在現(xiàn)場管理當(dāng)中容易出現(xiàn)的管理誤區(qū)

1.認(rèn)為監(jiān)理人員在現(xiàn)場管理起到的作用不大，很大一部分工作而直接代為監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場管理，形成越俎代庖的局面。2.認(rèn)為監(jiān)理人員推諉、扯皮、不作為，從而信不過監(jiān)理人員，該由監(jiān)理人員承擔(dān)的責(zé)任，而沒有正真承擔(dān)。

3.認(rèn)為總包單位主要管理人員職責(zé)缺失，對其無法采取措施，而任由其發(fā)展。4.認(rèn)為承包商管理水平較低而象教自己的孩子、學(xué)生一樣的邊學(xué)邊干式的指導(dǎo)工作。5.為了減少指令在下達(dá)過程當(dāng)中的過濾現(xiàn)象，而直接跨越好幾級別將指令下達(dá)到執(zhí)行層面上。

6.制度底線不清晰，導(dǎo)致被管理者得寸進(jìn)尺、屢犯同樣的低級錯(cuò)誤，使得工程部管理主動(dòng)性、控制力較弱。

7.經(jīng)驗(yàn)管理成分較多，合同管理成分較少。

8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)中，個(gè)人英雄主義占上風(fēng)，相互協(xié)助、依賴的團(tuán)隊(duì)精神欠缺。9.老好人的管理方式。

10.分包隊(duì)伍較多，帶來現(xiàn)場協(xié)調(diào)的事務(wù)較多，切難以協(xié)調(diào)。

三、工程部管理人員容易發(fā)生的思想誤區(qū) 1.工程部是矛盾聚集地和爆發(fā)點(diǎn)

2.工程部是給老板花錢的部門，難以受到老板的賞識(shí) 3.現(xiàn)在工程部是公司的短板，在較長的時(shí)間里難以調(diào)整

4.有問題找領(lǐng)導(dǎo)，成為慣性思維；由自己經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)能夠完成的事項(xiàng)，轉(zhuǎn)移到了上級身上。5.老是認(rèn)為自己部門很忙，其他部門事情少。如：設(shè)計(jì)部有設(shè)計(jì)院，預(yù)審部有咨詢公司，采購部是買方財(cái)神，那嗎工程部不是有監(jiān)理公司嗎？（經(jīng)常認(rèn)為自己是最忙的，其他部門及人員沒有多少事情，天天上網(wǎng)、聊天、看新聞。如果自己達(dá)到一定的管理境界，你同樣可以在辦公室里喝上一個(gè)月的大茶，達(dá)到無為而治的管理最高境界。）6.認(rèn)為其他部門“踢皮球”，老是踢到本部門。誤把“傳球”認(rèn)為是“踢皮球”。你自己為什么沒有“踢皮球”的藝術(shù)？努力打造“傳球高手”和“射門高手”。7.工作中少有不順心就牢騷滿身。工作中要少一點(diǎn)牢騷，多一點(diǎn)贊美；少一點(diǎn)埋怨，多一點(diǎn)支持；

8.容易認(rèn)為辦公政治濃厚，“小報(bào)告”盛行，而難以發(fā)揮自身潛力，并且團(tuán)隊(duì)凝聚力較弱。

四、工程部管理人員管理深度的把握 1.越位管理與越級上報(bào)是同樣的錯(cuò)誤導(dǎo)向。2.直接管理與指導(dǎo)管理是不同性質(zhì)與效果的管理。3.充分授權(quán)與事必躬親之間需要平衡。4.抓大放小，把握工作關(guān)鍵點(diǎn)。

五、工程部管理人員的角色定位

1.象管理自己的企業(yè)一樣管理工程現(xiàn)場。要有主人翁精神。2.自動(dòng)自發(fā)的完成每一件事情，提供個(gè)人、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

3.可以換位思考，不能越位行事；做好本職份內(nèi)工作，幫助周邊客戶。

4.時(shí)常調(diào)整的角色，注定采用不同的方法工作。對內(nèi)是服務(wù)于客戶，對外是孫子式服務(wù)。

六、正確面對造成工程部中、低層管理人員工作難的部分原因

1.權(quán)力范圍有限。工作就應(yīng)在自己的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行工作，超出權(quán)限范圍和權(quán)利不能完全利用均不可取。

2.可以利用和協(xié)調(diào)的資源有限。資源的平衡分配是組織架構(gòu)等高層控制的范疇，充分利用好現(xiàn)有資源是工作思維導(dǎo)向。3.工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)界限不清帶來的連帶責(zé)任。制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化建設(shè)是不斷完善的過程，在已經(jīng)明確的職責(zé)范圍內(nèi)完成工作的同時(shí)，還需要做好界線不清的相關(guān)工作內(nèi)容。

七、容易讓領(lǐng)導(dǎo)誤解的幾個(gè)方面 1.忠誠度的誤解 2.協(xié)作度的誤解

3.責(zé)任心不強(qiáng)的誤解。無勇氣主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

八、不可觸及的高壓線

1.廉潔自律。常在河邊走，有誰相信你不濕鞋；濕鞋不可怕，只怕浪頭大；鞋濕尚可干，浪大命自先。嚴(yán)格自我把控，打造個(gè)人品牌的一部分。2.合理避嫌。介紹、推薦擬合作方，要特別注意避嫌。

3.把握距離。與合作方不可過度親近；天下的所有老板都不想看到自己的員工和承包商打的火熱，如有，老板第一思維是想到什么？

4.支點(diǎn)平衡。平衡的支點(diǎn)不能動(dòng)搖，即不打破自己的原則。既不偏向?qū)Ψ剑膊豢v容內(nèi)部。公平、公正，確保中立。

5.借花獻(xiàn)佛不可過度。不拿制度賣人情。私自放棄合同權(quán)力，等于出賣自身責(zé)任。

九、工程現(xiàn)場各方管理人員的工作配合與協(xié)作

1.與上級之間的配合。自己去唱黑臉，面子給上級。2.與同事之間的配合。同事間是互為客戶的關(guān)系。3.與下級之間的配合。大膽授權(quán)、積極督導(dǎo)。

十、對現(xiàn)場監(jiān)理人員的管理

1.嚴(yán)抓監(jiān)理單位招標(biāo)過程當(dāng)中的監(jiān)理人員素質(zhì)要求及配置。并作為管理的重中之重。2.項(xiàng)目工期、動(dòng)態(tài)的人員配置、人員素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)理費(fèi)用相匹配。3.控制在場監(jiān)理人員的組織架構(gòu)。以總監(jiān)為首的三級管理組織架構(gòu)。4.了解每個(gè)監(jiān)理人員的專業(yè)與管理技能情況。5.關(guān)心每個(gè)監(jiān)理人員的個(gè)人待遇及思想動(dòng)向。6.嚴(yán)格把關(guān)在場監(jiān)理人員的不正當(dāng)行為。7.善于發(fā)現(xiàn)對方的“閃光點(diǎn)”，用其長，避其短。8.象對自己的兄弟姐妹、同事一樣來對待和關(guān)心監(jiān)理人員。9.做到只要監(jiān)理人員能夠做到、做好的事情，注重抓結(jié)果即可。

十一、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化

1.流程化管理是管理工作的核心之一。

2.工作流程的編排與規(guī)則的制定是中層管理人員的職責(zé)范圍。高層指明方向確定目標(biāo)后，需要中層制定規(guī)則、編制流程，由底層來執(zhí)行。

3.流程再造問題的探析。如工程變更、工程洽商、現(xiàn)場簽證等流程的反復(fù)調(diào)整；簡單的流程，受復(fù)雜的成本控制所制約。

十二、工程部管理人員應(yīng)具備的專業(yè)技能

1.精通本專業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)。努力做一專多能的復(fù)合型人才。2.掌握本專業(yè)周邊范圍內(nèi)的專業(yè)要點(diǎn)。讓綠葉來襯托鮮花。3.合同管理能力。

4.資料管理能力。自己的管理資料，要分類組檔。

5.專業(yè)技能與管理技能的對應(yīng)。建設(shè)工程相關(guān)專業(yè)知識(shí)與管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力之間受職位的變化其所利用到的比例不同。職位越向上，工作中用到的專業(yè)技術(shù)知識(shí)會(huì)越少，用到的管理知識(shí)同時(shí)相應(yīng)增多。

十三、工程部管理人員應(yīng)具備的管理能力

1.計(jì)劃能力。綜合知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合才能編制一個(gè)好的計(jì)劃。計(jì)劃要具有前瞻性。計(jì)劃是管理工作的第一步。計(jì)劃是一個(gè)項(xiàng)目全過程的全方位的計(jì)劃，是項(xiàng)目公司各個(gè)部門計(jì)劃的系統(tǒng)整合；包括：財(cái)務(wù)、人力資源、營銷、設(shè)計(jì)、工程、投資控制、招標(biāo)、材料、物業(yè)等部門。計(jì)劃需要預(yù)留機(jī)動(dòng)時(shí)間。

2.組織能力。各種資源的組織、搭配、利用能力。3.執(zhí)行能力

計(jì)劃的實(shí)施。管理工作的第三步。在計(jì)劃的不斷糾偏中按規(guī)定執(zhí)行。把握原則，講究靈活。即堅(jiān)持服從，又不盲從。

執(zhí)行力即貫徹力度；執(zhí)行力的核心：人員、運(yùn)營、戰(zhàn)略；人員是用正確的人，運(yùn)營是把事情做正確，戰(zhàn)略是做正確的事。凡事皆項(xiàng)目。自動(dòng)自發(fā)，沒有任何借口，合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練

發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、處理問題的能力。不同的角度（位置）發(fā)現(xiàn)的問題會(huì)不同。4.糾偏能力。PDCA管理循環(huán) PDCA循環(huán)的8個(gè)步驟與所用方法

階段 步驟 質(zhì)量管理方法 NO 管理內(nèi)容

P階段 計(jì)劃

（1）.分析現(xiàn)狀，找出質(zhì)量問題 排列圖法,直方圖法,控制圖法,工序能力分析,KJ法,矩陣圖法

（2）.分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因 因果分析圖法,關(guān)聯(lián)圖法,矩陣數(shù)據(jù)分析法,散布圖法

（3）.找出影響質(zhì)量問題的主要因素 排列圖法,散布圖法,關(guān)聯(lián)圖法,系統(tǒng)圖法,矩陣圖法,KJ法,實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法

（4）.制定措施計(jì)劃 目標(biāo)管理法,關(guān)聯(lián)圖法,系統(tǒng)圖法,矢線圖法,過程決策程序圖法

D階段 5 執(zhí)行措施計(jì)劃 系統(tǒng)圖法,矢線圖法,矩陣圖法,過程決策程序圖法 C階段檢查 6 調(diào)查效果 排列圖法,控制圖法,系統(tǒng)圖法,過程決策程序圖法,檢查表,抽樣檢驗(yàn)

A階段處理 7 調(diào)查效果 標(biāo)準(zhǔn)化,制度化,KJ法 8 提出未解決的問題 轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)

5.總結(jié)能力。人要細(xì)心觀察、勤于思考、勇于行動(dòng)。完成一項(xiàng)工作，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。同樣的錯(cuò)誤不犯第三次。立即行動(dòng)。6.溝通能力

a)向上溝通：時(shí)間安排、任何地點(diǎn)、準(zhǔn)備答案，不出問答題，要出選擇題，答案要兩個(gè)以上。（如：現(xiàn)場存在問題的反應(yīng)；尋求上級幫助；推脫無法作為責(zé)任；讓上方尋找權(quán)力支撐點(diǎn)）b)向下溝通：了解狀況（瓶頸）要求反思，提供方法、緊盯過程，接受意見、共謀對策、嘗試機(jī)會(huì)。

c)水平溝通：主動(dòng)、體諒、謙讓；自己先提供協(xié)作，再要求對方配合；分析利弊加雙贏的結(jié)果。

d)溝通的基本問題是心態(tài)，自我、自私、自大；

e)溝通的基本原理是關(guān)系，注意他的狀況與難處、需求與不便、痛苦與問題； f)溝通的基本要求是主動(dòng)，主動(dòng)的支援、反饋；

7.協(xié)調(diào)能力。

管理當(dāng)中發(fā)生矛盾并不可怕，只要找出矛盾和沖突發(fā)生的原因，把握原則，利用合適的方法將其矛盾有效處理。

有效處理矛盾的十種方法：設(shè)立更高目標(biāo)法、回避法、隔離法、協(xié)商法、折中法、含糊化解法、轉(zhuǎn)移法、緩沖法、自我反省法、仲裁法。

8.領(lǐng)導(dǎo)能力。6W管理

1)5W1H方法：原因（何因）、對象（何事）、地點(diǎn)（何地）、時(shí)間（何時(shí)）、人員（何人）、方法（何法）等

2)六個(gè)方面提出問題進(jìn)行思考： Why——為什么干這件事？（目的）； What——怎么回事？（對象）； Where——在什么地方執(zhí)行？（地點(diǎn)）；

When——什么時(shí)間執(zhí)行？什么時(shí)間完成？（時(shí)間）；

Who——由誰執(zhí)行？（人員）；

How——怎樣執(zhí)行？采取那些有效措施？（方法）

約束與激勵(lì)能力

制度與人情的駁議。做人就不要做事，做事就不要做人！性格決定命運(yùn),氣量影響格局!蘿卜加大棒式的管理 批評人的技巧（批評五步法：直接提出問題－提出事實(shí)－讓其認(rèn)識(shí)到問題的存在－提出后果－找出解決的方法）

激勵(lì)要不同人使用不同的激勵(lì)方式。

約束與激勵(lì)分人而異：人的需求有五個(gè)層次：生理需求；安全需求；社交需求；尊重需求；自我實(shí)現(xiàn)的需求

激勵(lì)五要素：及時(shí)、具體、闡述益處、個(gè)人感覺、再接再厲。10.會(huì)議組織與主持能力。

(1)會(huì)議的組織。計(jì)劃、審批、發(fā)放資料。(2)會(huì)議的主持。會(huì)、議、決、行、果。

(3)會(huì)議的發(fā)言、表態(tài)順序:自下而上，最終領(lǐng)導(dǎo)決議。注意：只做減法，不做加法。(4)會(huì)議紀(jì)要的總結(jié)能力。記錄與紀(jì)要的區(qū)別。(5)會(huì)議決定事項(xiàng)的執(zhí)行與再追溯。11.自我造血能力。

(1)造血意識(shí)。自查缺失，設(shè)定高度，確定目標(biāo)，設(shè)計(jì)路線。(2)造血計(jì)劃。(3)實(shí)施造血。(4)血液更新。

(5)不可自我設(shè)限，妨礙自己發(fā)展。

(6)企業(yè)的發(fā)展越快，需要個(gè)人的提升越快，個(gè)人的能力、知識(shí)量就要求更高。12.對復(fù)雜事物的辨別能力。堅(jiān)守工作原則不動(dòng)搖，即提高自身品牌，又維護(hù)企業(yè)文化。

十四、需要了解、掌握的幾種思維技巧

1.定勢思維。克服思維慣性與思維盲從。

2.開放性思維。集中思維與擴(kuò)散思維的結(jié)合。3.逆向思維。正向思維與逆向思維的結(jié)合。

4.創(chuàng)新思維。以新穎、獨(dú)特的方法解決問題的思維過程。5.系統(tǒng)思維。看待處置事物從全局出發(fā)，平衡利弊。6.?????

7.不同角度看待問題帶來的不同結(jié)果。如：“我沒有說他拿了我的計(jì)算器”；此句話可以得出不同的多個(gè)結(jié)果。

8.站在一定的高度看問題。站在上一級或上上級的位置和角度來看待和處置問題。

十五、工程部現(xiàn)場管理各項(xiàng)制度的核心

1.例會(huì)制度：如：例會(huì)當(dāng)中的罰款條例，無故不到場合同規(guī)定扣款每人####RMB。2.質(zhì)量管理制度：對于未經(jīng)驗(yàn)收合格的內(nèi)容不予計(jì)算進(jìn)度款，有質(zhì)量隱患和未經(jīng)驗(yàn)收進(jìn)入下一道工序的計(jì)取80％進(jìn)入進(jìn)度款。

3.進(jìn)度管理制度。中期扣款、總工期扣款兩個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施控制。

4.工程進(jìn)度款支付管理制度。自下向上層層嚴(yán)格審核把關(guān)；實(shí)行前緊后松的付款方式。5.變更、簽證管理制度。以成本控制為管理核心。6.供參考的附件：工程現(xiàn)場管理制度、簽證管理制度。

十六、死的制度與活的人情之間的平衡藝術(shù)

1.石青松的《我在美國當(dāng)經(jīng)理》一書當(dāng)中的一段話：我們時(shí)刻要把握好一架天平：一邊是液體狀的道義和良心，另一邊是固體狀的制度和規(guī)定。稍不小心，這架天平就會(huì)失去平衡，就會(huì)斷送我們的事業(yè)和前途。2.制度的嚴(yán)肅性。3.制度的可行性。

4.制度的制定要以人為本。站在平等、共贏的位置上來編制制度。

5.認(rèn)真、嚴(yán)格執(zhí)行制度。制度、管理規(guī)定等，如不去認(rèn)真執(zhí)行，即形同虛設(shè)。6.人情必須為制度讓步。平衡人情與制度。在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行平衡。

7.不認(rèn)真執(zhí)行制度，就是拿制度買人情，是非常危險(xiǎn)的行為。執(zhí)行制度要有底線，不可隨意突破。

十七、合同管理

1、合同簽訂前的合同內(nèi)容編制

工程：工程承包范圍、技術(shù)規(guī)范、現(xiàn)場管理規(guī)定等。制定范圍、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。審計(jì)：結(jié)算方式、付款方式。成本控制中的最高境界：核算對方成本。

2、合同執(zhí)行過程中的證據(jù)搜集。

3、合同糾紛的處理。

十八、施工階段工程部現(xiàn)場質(zhì)量管理工作重點(diǎn)

1.承包商項(xiàng)目部管理人員的控制管理。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理加功能齊全的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。2.現(xiàn)場平面布局管理。一次性投入、永久性使用；市政管網(wǎng)、道路與施工現(xiàn)場管網(wǎng)道路相結(jié)合，施工用電與小區(qū)供電相結(jié)合，生活區(qū)與開發(fā)區(qū)域相結(jié)合；規(guī)劃設(shè)計(jì)、配套設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)與開發(fā)標(biāo)段位置相結(jié)合；

3.整體施工組織設(shè)計(jì)的審核管理。施工組織設(shè)計(jì)的可行性是技術(shù)管理的重中之重。4.進(jìn)場材料的把關(guān)。材料的樣品報(bào)驗(yàn)、進(jìn)場檢驗(yàn)、過程抽查等重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)。5.施工過程中隱蔽項(xiàng)目的把關(guān)。結(jié)構(gòu)施工、屋面、地面、隱蔽管線的關(guān)鍵點(diǎn)。6.裝飾裝修階段的樣板引路環(huán)節(jié)。工程后期的裝飾、安裝項(xiàng)目是重點(diǎn)。7.質(zhì)量檢查驗(yàn)收把關(guān)。功能性檢測項(xiàng)目是控制重點(diǎn)。

8.質(zhì)量缺陷與工程款支付的對應(yīng)性。形象進(jìn)度的核定以工程質(zhì)量合格為基礎(chǔ)。9.竣工驗(yàn)收階段主抓分戶驗(yàn)收內(nèi)容和竣工資料、備案資料的組建。

十九、施工階段工程部現(xiàn)場進(jìn)度管理工作重點(diǎn) 1.進(jìn)度計(jì)劃的合理性、可行性 2.進(jìn)度計(jì)劃的深化程度 3.進(jìn)度計(jì)劃的糾偏。關(guān)鍵線路的不斷調(diào)整和控制是管理重點(diǎn)。

4.承包單位的資金與人員控制的兩大要素。控制承包商先期墊付的資金不能撤出及進(jìn)度款資金不能挪用是資金管理重點(diǎn)。勞務(wù)隊(duì)伍的人員數(shù)量及工種搭配的合理性是督導(dǎo)重點(diǎn)。其他要素的管控隨時(shí)跟進(jìn)。

5.分包單位的配合。嚴(yán)格執(zhí)行工序交接制度。6.資金支付的時(shí)間與比例的平衡

7.減少設(shè)計(jì)變更、簽證數(shù)量，預(yù)防設(shè)計(jì)技術(shù)文件頻繁調(diào)整帶來的工期延誤和承包商借機(jī)混水摸魚。

8.竣工資料的分段整合匯總管理。9.竣工驗(yàn)收、備案管理的及時(shí)性。

10.與承包商共同核對利潤平衡點(diǎn)，共謀積極措施，達(dá)到理想中的“經(jīng)濟(jì)時(shí)速”。

二十、地方關(guān)系、政府部門、壟斷行業(yè)的公關(guān)是影響工程進(jìn)度、投資控制的外部環(huán)境，是工程現(xiàn)場主要管理人員的工作重點(diǎn)。

1、地方關(guān)系：白加黑、黑加黑、白加白，以白為主；競爭、疏導(dǎo)、公平、共贏；

2、政府部門：房管、規(guī)劃、質(zhì)檢、安檢、公安、消防、氣象、節(jié)能辦、市政、檔案等；寧在佛前燒香，不在馬后磕頭的公關(guān)理念；適當(dāng)采用小恩小惠的疏導(dǎo)行為，注意權(quán)衡利弊、掌握距離、自留退路。

3、壟斷行業(yè)：供水、供電、供暖、供氣、電視、電信等；孫子式的服務(wù)模式；勤跑快說、適當(dāng)公關(guān)、真誠感動(dòng)、經(jīng)常聯(lián)絡(luò)。

二十一、正確對待和控制承包商的成本控制措施與不正當(dāng)利潤

1.承包商正當(dāng)?shù)某杀竟?jié)約措施值得發(fā)揚(yáng)與肯定

2.承包商采取的不正當(dāng)利潤獲取途徑及措施應(yīng)堅(jiān)決制止 3.雙贏的方式指導(dǎo)工作

4.替承包商平衡成本、利潤，指導(dǎo)其正確管理行為。

5.供參考的資料。許廣志網(wǎng)絡(luò)文章“承包商不正當(dāng)利潤的途徑與防治”工作交流摘要，給予借鑒；有機(jī)會(huì)重點(diǎn)交流。

二十二、工程部管理人員的個(gè)人核心競爭力與個(gè)人品牌的塑造

1.1.個(gè)人品牌與核心競爭力的營造。2.2.維護(hù)自己優(yōu)秀的職業(yè)操守。

3.3.不可替代的專業(yè)知識(shí)。在一定范圍內(nèi)，自己的專業(yè)知識(shí)要有不可替代性。4.4.至少在某個(gè)領(lǐng)域做到第一，形成自己的固有特點(diǎn)和核心競爭力。

二十三、工程部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與整體核心競爭力的維護(hù)與提高

1.工程部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。組建優(yōu)秀人才、給予發(fā)揮的舞臺(tái)。2.工程部的核心競爭力。按期、保質(zhì)、順利竣工。3.工程部的現(xiàn)有優(yōu)勢和長處，還有哪些？ 4.工程部的短板在什么地方？

5.工程部在今后需要加強(qiáng)的地方有哪些？

6.揚(yáng)長補(bǔ)短，發(fā)掘、鞏固、提高自己部門的“閃光點(diǎn)”。讓陽光照亮黑暗。二

十四、工程管理的危機(jī)攻關(guān)

5.1.正確面對工程管理存在的問題

6.2.為提高績效尋找方法。不為失敗找借口，只為成功找方法。7.3.同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。8.4.調(diào)整工作狀態(tài)。