第一篇:縣人才交流服務中心向社會公開承諾2012
縣人才交流服務中心向社會公開承諾
為認真貫徹落實省、市、縣民主評議政風行風工作的安排部署,進一步端正政風行風、創優服務環境、保障和改善民生、助推轉型跨越發展,縣人才交流服務中心向社會各界鄭重承諾:
1、以“關注民生、服務發展”為主題,緊緊圍繞改善經濟發展環境這個中心,重點突出,全力推進,著力解決群眾關心的熱點問題,為經濟轉型跨越發展提供人才支撐和智力保障。
2、正確履行職責,轉變工作方式和工作作風,做到依法辦事,文明服務。緊緊圍繞全縣經濟發展大局,深入實施人才強縣戰略,促進社會和諧穩定。
3、簡化辦事程度,提高工作效率。健全人才服務措施,推行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等制度,嚴格政務公開,規范服務行為。
4、加強自身建設,做文明窗口單位。按照政治堅定、業務過硬、作風優良要求,加強思想、作風和能力建設,形成勤奮敬業、務實開拓、真抓實干、干事創業的良好風氣,積極開展職業道德教育、法制紀律教育和警示教育,提高服務水平,提升工作效能,嚴肅工作紀律,樹立“團結、廉政、務實、高效”的干部新形象。
歡迎社會各界和廣大群眾對我們的工作進行監督。
第二篇:向社會公開承諾
**單位面向社會公開承諾書
****單位是縣委、縣政府主管**工作的行政執法部門。全縣**單位堅決貫徹落實省、市政府關于改進機關作風,優化政務環境,全面提高政府公信力和執行力的有關規定,向全社鄭重承諾如下:
一、實行政務公開,優化發展環境。縣**單位依法實施行政許可審批事項。對這些項目堅持做到名稱、機關、依據、條件、內容、對象、程序、時限、收費標準和監管“十公開”,接受社會各界監督。
二、杜絕廳外審批,實行“窗口”集中負責制。縣**單位所有審批項目全部在縣政務大廳“窗口”統一受理,實行“窗口式”辦公、“一站式”服務。
三、落實工作責任,實行首辦責任制。對來縣**單位辦事的人員,第一詢問人必須熱情接待,做到一視同仁,有問必答。詢問事項屬于職責范圍的,要主動承擔“首辦”責任。對不屬于職責范圍內的事項,要主動把辦事人員介紹到有關單位。對來政務大廳辦理審批事項人員,縣**單位“窗口”工作人員一定熱情接待,認真負責地回答辦事人員的詢問,主動承擔“首辦”責任,由首辦責任人負責按規定辦理或辦結。
對企業、農民和基層單位辦理和咨詢有關事項,做到第一次咨詢服務,詳實告知所需申報材料和相關要求;對申報材料審核,提出修改意見,實行“一次性告知”。
四、提高工作效率,實行限時辦結制。在申報材料齊備完善的情況下,在以下規定期限內完成審核,并及時報市**局進行審批發證。
五、嚴格依法行政,實行責任追究制。要嚴格執行行政執法責任制和過錯責任追究制,嚴格規范依法行政和行政執法行為,堅決制上各種亂收費亂罰款行為,一經發現,視情節輕重,對有關責任人依法給予紀律處分,并追究領導責任。對違反上述承諾、損害群眾利益、傷害群眾感情的行為,一律嚴肅查處。
我們真誠地歡迎社會各界廣泛監督。
監督電話:********
監督郵箱:********
第三篇:司法局向社會公開承諾內容
杞縣司法局向社會公開承諾內容
按照縣委、縣政府關于“學整樹”活動的統一部署,貫徹杞縣“學整樹”領導小組辦公室《關于組織各單位開展向社會公開承諾的通知》要求,根據我局的職權范圍,工作職責,結合群眾關心的熱點問題,切實轉變作風,發揮職能作用,為更好地服務民生和服務和諧社會,向社會公開承諾如下:
一、職能承諾事項
(一)律師免費向殘疾人提供法律咨詢、代寫法律文書;對未達到法律援助標準確有經濟困難的殘疾人,減半收取律師代理費;按時按要求參加律師值班;積極主動參與庭前調解等。
辦理時限:2012年下半年 責任領導:于寧 責任人:局律管股股長
(二)建立公證辦證綠色通道,為殘疾人、老年人等當事人優先服務,并對年老、殘疾、危重病人實行預約服務或派公證員上門服務。
辦理時限:2012年下半年 責任領導:周敏 責任人:局公證處主任
(三)涉及殘疾人、農民工、下崗職工的司法鑒定事項,減收費用。司法鑒定減收幅度不低于法定標準的20%。
辦理時限:2012年下半年 責任領導:于寧
責任人:局法制仲裁與司法鑒定股長
(四)深入推進法律援助應援盡援,縣法律援助機構建立標準化接待室,“12348”法律援助咨詢電話暢通,服務規范,為全
社會提供免費法律咨詢。
辦理時限:2012年下半年 責任領導:于寧
責任人:縣法律援助中心主任
(五)廣泛組織開展大學生法制宣傳志愿者實踐活動,對“大學生村官”普遍進行法律知識培訓,組建和完善普法講師團,廣泛開展“學法律、講權利、講義務、講責任”為主要內容的公民法制宣傳教育。
辦理時限:2012年下半年 責任領導:趙耀
責任人:法制宣傳教育股股長
(六)加強對基層司法所長和人民調解員的培訓工作,科學制定基層司法所長和人民調解員的培訓計劃和課程,協助省廳和市局完成司法所長培訓任務,保證人民調解員的培訓數量和時間,進一步提高服務基層群眾的能力。
辦理時限:2012年下半年 責任領導:段建超 責任人:基層工作股股長
(七)加強對社區矯正人員的監管力度,加強對社區矯正管理人員的培訓,科學的管理社區矯正人員的思想動態,使之常態化,嚴防脫管、漏管,確保社會穩定。
辦理時限:2012年下半年 責任領導:段建超
二、整改目標。
通過“學整樹”活動的開展,使全縣政法隊伍執法思想進一步 端正,執法行為進一步規范,執法公信力進一步提高,維護穩定的 能力進一步提升,司法行政系統存在的突出問題得到有效整改,先
進典型的示范帶動作用充分發揮,人民群眾對司法行政工作和司法 行政隊伍的滿意度進一步提高,司法行政干警同人民群眾的關系進 一步和諧密切,基層基礎工作面貌發生明顯轉變。
三、整改措施
一是集中開展革命傳統和理想信念教育;二是把服務群眾貫穿于執法工作全過程;三是以創先爭優促進政法機關黨的建設;四是把從嚴治警的各項紀律要求堅決落實到位;五是解決工作中存在的問題。
1、切實加強司法行政隊伍建設,集中開展艱苦奮斗等革命傳統和理想信念教育;大力培養選樹司法行政隊伍中涌現的先進典型,激勵斗志,弘揚正氣,激勵干警傳承革命傳統,為人民服務;引導干警建立以社會主義核心價值體系為主要內容的價值觀,加強干警職業道德教育,加強精神文明建設,使干警堅持樹立法律至上、黨的利益至上、人民群眾利益至上的原則,堅定革命理想信念。
2、爭取縣委、政府領導支持,配齊配強司法所人員,強化基 層司法所隊伍,使每個司法所達到三人以上,加強對人民調解員隊 伍的指導、管理。
3、在辦公經費基本到位的情況下,加大對人民調解員隊伍的 培訓,使其提高業務能力,同時爭取上級支持,按時發放人民調解員 補貼,調動人民調解員工作積極性,使人民調解員充分發揮作用,最 大限度地排查矛盾糾紛、化解矛盾糾紛、消除信訪隱患,為全縣的社 會大局穩定做出積極貢獻。
4、加大法律援助宣傳力度,圍繞“保增長、保民生、保穩定” 的工作大局,以實現應援盡援為總體目標和根本要求,著力加強和 改進法律援助工作,有效擴大法律援助覆蓋面,努力增強法律援助 服務民生、構建和諧社會能力,推動我縣法律援助工作實現跨越發展。
第四篇:向社會公開醫療服務承諾
向社會公開醫療服務承諾
xx醫院向社會公開服務承諾:堅持“以病人為中心、以質量為核心”的辦院宗旨,更新服務理念,營造廉潔行醫、誠信服務的良好氛圍,提高醫療技術,改善服務質量。
醫院實行三級醫療服務承諾制度,即醫院向社會公開醫療服務承諾、科室與醫院簽訂醫療服務承諾、醫護人員與科主任簽訂醫療服務承諾,形成了醫療服務責任一級落實一級,一級監督一級,糾風重任大家挑,人人頭上有指標的糾風工作新格局,向社會公開醫療服務和行風建設目標承諾,讓社會各界予以監督。
承諾內容主要有:拒絕接受患者及其親友在醫療活動中饋贈的“紅包”、物品,對患者饋贈的錢物當時難以拒絕的,于24小時內上交醫院。拒絕接受藥品、醫療設備、醫用耗材采購和臨床醫療服務中生產、經營企業和個人給予的回扣、提成、財物和其它不正當利益。禁止通過接診和介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣、提成、財物和其它不正當利益。醫院24小時提供醫療服務,執行首科首診負責制,門診、急診、醫療檢查(檢驗、超聲、X光等)全年不停診。實行病人選擇醫生,禮貌接診,文明待人,熱情服務,態度和藹,不推諉、訓斥、刁難病人。診療過程中實行事先告知制,使用貴重藥品、進行大型設備檢查以及醫保自費項目,事先做到醫患溝通。暢通與上級醫院的聯絡通道,為疑難雜癥患者聯系專家教授會診。根據患者病情,因病施治,規范開藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。認真執行價格公示制度,將主要醫療服務項目、常用藥品明碼標價,逐一進行公示,尊重患者的選擇權、知情權和監督權。嚴格遵守國家物價政策,為住院病人、醫保病人和商業保險病人提供住院費用“一日清單”,任何醫藥費用不分解收費、不超標準收費、不自立項目收費等內容。
第五篇:計生服務中心公開承諾
黃石鎮計劃生育技術服務公開承諾
為進一步改進工作作風,優化政務環境,提高工作效率,樹立人口與計生窗口良好形象,自覺接受群眾監督,我鎮計生辦特向社會作出如下承諾:
一、認真履行職責,嚴格實行限時辦結制度。要以對本職業高度負責的精神,認真履行好職責,做到辦事不推諉、工作講效率、追求高質量。實行首問責任制、一次性告知制、限時辦結制和過錯追究制,要主動承擔“首辦”責任,對符合辦理要求的要當即受理;不符合條件或手續不全的,要耐心解釋、說明情況,并一次性“告知”。對不屬于職責范圍內的事項,要主動把辦事人員介紹到應承辦的窗口或單位。
二、加強法治意識,嚴格依法辦事。
堅持依法辦事、依法管理,對農村實行計劃生育家庭獎勵對象的審核、申報、公示以及對違反計劃生育政策的家庭征收社會撫養費都要嚴格依照法定程序辦理。嚴防亂檢查、亂收費、亂罰款等“三亂”行為,創優經濟發展環境,不搞小團體,服務全鎮工作大局。
三、牢記服務宗旨,提高服務質量。
牢記全心全意為人民服務的宗旨,主動自覺地為群眾服務。對來辦事的人員要熱情接待,提供方便,搞好服務。對全鎮育齡群眾要堅持宣傳、技術服務雙到位,及時、準確地把有關人口與計劃生育的政策、文化傳達到各村各戶,盡可能地為群眾多辦實事、辦好事。
四、關心育齡群眾,認真對待來信來訪。
對本鎮育齡群眾的來信來訪要熱情接待、耐心聽取、本級能受理的要及時向分管領導匯報及時給予解決,對本級不能受理的要立即向上級請示給予盡快解決。
五、加強隊伍建設,樹立“窗口”新形象。
加強對計生辦、服務所工作人員的教育和引導,提高大家的思想道德素質,自覺遵守單位制度,嚴格要求自己,真正做到權為民所用,利為民所謀,為人口與計劃生育這個窗口樹立嶄新的形象。
以上承諾,我們真誠地歡迎社會各界和廣大群眾對我鎮計生辦實行監督。任何單位和個人對本鎮人口計生辦的服務不滿意或發現違諾現象,歡迎投訴。