第一篇：公共就業服務中心公開承諾

鐵山區公共就業服務中心

為民服務創先爭優公開承諾

為深入推進鐵山區公共就業服務中心為民服務創先爭優活動，現向全社會鄭重承諾如下：

1、加大職業介紹和崗位開發力度，搭建市場就業平臺。堅持經常性舉辦城鄉勞動力招聘會，多渠道開發就業崗位，為各類勞動者提供合適的就業崗位，為用工單位介紹滿意的員工。

2、全力以赴幫助困難就業人員實現就業。認真摸底登記，免費提供職業介紹、就業信息、政策咨詢；提供1次職業指導、1次技能培訓、1次創業培訓、幫助其實現就業。

3、加大小額擔保貸款發放力度。擴大貸款發放范圍，簡化工作程序，盡量滿足符合條件人員的貸款需求，加強創業培訓和創業指導等創業服務工作，扶持創業者成功創業。

4、扎實有效地搞好培訓工作。調整培訓專業，針對市場需求和勞動者需要靈活開設培訓專業，及時開展創業培訓和職業技能培訓，為提高勞動者素質和就業競爭力提供支持。

5、嚴格執行首問責任、限時辦結等制度，倡導“微笑”和“溫馨”服務，努力提高服務質量。對服務對象，做到文明用語，熱情接待，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象發生，熱忱為服務對象提供優質、高效的服務。

6、加強廉政建設，杜絕“吃、拿、卡、要”現象，嚴禁接受參保單位和個人的饋贈。

7、認真貫徹執行國家有關勞動保障工作政策，公開辦事流程，實行政務公開。在辦公醒目位置，對人事代理的辦事流程圖進行公示，自覺接受群眾監督。

第二篇：計生服務中心公開承諾

黃石鎮計劃生育技術服務公開承諾

為進一步改進工作作風，優化政務環境，提高工作效率，樹立人口與計生窗口良好形象，自覺接受群眾監督，我鎮計生辦特向社會作出如下承諾：

一、認真履行職責，嚴格實行限時辦結制度。要以對本職業高度負責的精神，認真履行好職責，做到辦事不推諉、工作講效率、追求高質量。實行首問責任制、一次性告知制、限時辦結制和過錯追究制，要主動承擔“首辦”責任，對符合辦理要求的要當即受理；不符合條件或手續不全的，要耐心解釋、說明情況，并一次性“告知”。對不屬于職責范圍內的事項，要主動把辦事人員介紹到應承辦的窗口或單位。

二、加強法治意識，嚴格依法辦事。

堅持依法辦事、依法管理，對農村實行計劃生育家庭獎勵對象的審核、申報、公示以及對違反計劃生育政策的家庭征收社會撫養費都要嚴格依照法定程序辦理。嚴防亂檢查、亂收費、亂罰款等“三亂”行為，創優經濟發展環境，不搞小團體，服務全鎮工作大局。

三、牢記服務宗旨，提高服務質量。

牢記全心全意為人民服務的宗旨，主動自覺地為群眾服務。對來辦事的人員要熱情接待，提供方便，搞好服務。對全鎮育齡群眾要堅持宣傳、技術服務雙到位，及時、準確地把有關人口與計劃生育的政策、文化傳達到各村各戶，盡可能地為群眾多辦實事、辦好事。

四、關心育齡群眾，認真對待來信來訪。

對本鎮育齡群眾的來信來訪要熱情接待、耐心聽取、本級能受理的要及時向分管領導匯報及時給予解決，對本級不能受理的要立即向上級請示給予盡快解決。

五、加強隊伍建設，樹立“窗口”新形象。

加強對計生辦、服務所工作人員的教育和引導，提高大家的思想道德素質，自覺遵守單位制度，嚴格要求自己，真正做到權為民所用，利為民所謀，為人口與計劃生育這個窗口樹立嶄新的形象。

以上承諾，我們真誠地歡迎社會各界和廣大群眾對我鎮計生辦實行監督。任何單位和個人對本鎮人口計生辦的服務不滿意或發現違諾現象，歡迎投訴。

第三篇：政務服務中心公開承諾

政務服務中心公開承諾

為認真貫徹市委三屆二次全會精神和“興工強市”戰略，深入推進行政審批制度改革，努力打造一流政務服務環境，按照《XX市經濟發展軟環境集中整治工作實施方案》的要求，我代表XX市人民政府政務服務中心向社會鄭重作出以下承諾：

一、暢通政令渠道，狠抓工作落實。堅決落實市委、市政府決策部署，提高執行能力，講政治、講原則、講紀律、講大局，對市委、市政府決定和部署的工作，不推諉、不拖延、不變通，高質量、高效率的落實完成，確保市委、市政府決策部署落實到位。

二、改進工作作風，提高服務效能。清理精簡行政審批事項，簡化審批程序，壓縮審批時限，優化審批流程，實現我市行政審批項目最少、時間最短、流程最優。積極開展上門服務、延時服務和預約服務，主動為企業和群眾排憂解難。加快工作節奏，提高行政審批效率，打造高效便民服務平臺。

三、創新服務方式，提升服務質量。全面落實“兩集中兩到位”工作，積極推進電子政務服務、并聯審批服務，拓展政務服務領域，建設市、縣（區）、鄉（鎮）和村（社區）四級服務平

臺，實現政務服務全履蓋。

著力規范公共資源交易平臺，實現公開、公平、公正和有序競爭。建好、建實惠民幫扶中心，切實解決困難群眾疾苦。

四、加強操守建設，建立誠信服務。嚴格落實首問責任制、限時辦結制、服務承諾制和責任追究制。對企業和群眾申請辦理的審批事項，在第一時間內受理，在承諾的時限內辦結，做到該辦的事情不推諉、該承擔的責任不推卸、該完成的任務不拖延，樹立公正辦事和誠實守信的良好形象。

五、依法守規審批，強化違紀懲處。公開行政審批事項、申報資料和審批流程，實行一站式審批、一條龍服務和“陽光”下作業，堅決杜絕窗口工作人員暗箱操作。規范窗口工作人員言行，實行電子監督監控，強化紀律約束和廉政檢查，對違法違規審批和吃、拿、卡、要的工作人員，堅決查處，決不姑息。

以上承諾，保證做到，并自覺接受社會各界監督。若承諾不能兌現，我將承擔責任，接受問責。

監督舉報電話：

第四篇：行政服務中心服務公開承諾

全力以赴抓好市政府〔2007〕27號關于《xxx市加快工程建設項目報建審批實施試行方案》的落實工作，協調、督促各審批部門、辦事窗口嚴格按工程報建并聯審批中的五個階段63個工作日抓好運行。在并聯審批試行期，按照中心統一制定的《操作說明》、《辦事流程指引》、《審批跟蹤監督卡》、《人工操作流程》狠抓落實。建立跟蹤回訪制度，及時了解和修改審批過程中的問題；建立聯席會議制度，把聯席會議提前到登記報告階段召開，讓項目單位明白辦事；建立窗口蹲點制度，有關科室人員到窗口蹲點，指導窗口人員和辦事人員熟悉流程，把服務工作做到一線。同時，注意聽取多方意見，建立最科學、最流暢的審批流程，開發電子工程報建并聯審批系統，提高行政效能，提高服務質量。

第五篇：市機關生活服務中心公開承諾-2011

市機關生活服務中心公開承諾

為爭創 “ 群眾滿意的窗口服務單位 ”，市機關生活服務中心以創優質服務窗口為標準，積極探索服務新模式，強化職工教育培訓，組織黨員干部學習討論科學發展觀，強化科學發展、服務大局和創新務實的意識，開展各種業務培訓，增長才干,努力做到優質服務，主動服務，創新服務。

現職工大餐廳窗口公開承諾：

1、嚴格執行《食品衛生法》，杜絕采購腐爛變質食品；積極采取措施，嚴格做好夏季食品冷藏保鮮工作。

2、保證食堂清潔衛生，堅持每天清掃一次，每周徹底打掃一次，為機關干部職工營造清潔、衛生的就餐環境。

3、設立征求意見表，不定期的征求領導和干部職工對餐飲、衛生的意見，提高服務水平和服務質量。

4、搞好廚師技能培訓，不斷提高廚藝水平，為機關干部職工提供滿意可口的菜肴。

5、遵守職業道德規范，熱心為機關干部職工服務，文明禮貌，熱情周到，細致耐心，一視同仁。

會務部門公開承諾：

1、精神飽滿、著裝整潔，以良好的精神面貌展示會務中心的形象。

2、文明服務、禮貌待人，自覺使用文明服務用語。

3、愛崗敬業、團結同事，服從工作分配。

4、善于學習、刻苦鉆研業務知識，不斷提高服務技能。

5、為與會人員提供清新舒適的服務環境、滿意順心的服務質量。

歡迎廣大機關干部職工予以監督。

承諾單位（蓋章）：

負 責 人（簽名）

承諾日期：

年月日