第一篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)整改報告

澠池縣林政稽查大隊

機(jī)關(guān)效能建設(shè)整改報告

按照縣“機(jī)關(guān)效能建設(shè)月”活動辦公室的部署和要求，我隊緊密聯(lián)系工作實際，認(rèn)真查擺存在的問題，經(jīng)過全面分析共梳理出4個方面的問題，現(xiàn)將整改情況報告如下：

一、查擺的問題

（一）思想認(rèn)識方面的問題

一是對效能建設(shè)的意義和重要性認(rèn)識不到位，有與己無關(guān)，行動不夠自覺，沒有引起足夠重視；二是有的職工對效能建設(shè)認(rèn)識不足，認(rèn)為效能建設(shè)是單位領(lǐng)導(dǎo)的事，與辦事人員關(guān)系不大，只要把本職工作做好就行了。

（二）工作紀(jì)律方面的問題

一是考勤制度抓的不嚴(yán)，堅持不夠，不能做到經(jīng)常化，制度化，出現(xiàn)時緊時松的現(xiàn)象，上下班遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生，請銷假制度未能很好的履行；二是精神不振，在崗不在位，在崗不出力，工作上應(yīng)付，得過且過，紀(jì)律松散，工作責(zé)任意識不強(qiáng)，缺乏開拓創(chuàng)新精神；三是監(jiān)督檢查不到位，沒有行成一整套行之有效的約束機(jī)制。

（三）工作作風(fēng)方面問題

工作不夠深入細(xì)致，大而化之；工作程序、工作環(huán)節(jié)不夠規(guī)

范；服務(wù)態(tài)度不夠熱情，有態(tài)度生硬、服務(wù)不周、文明用語不規(guī)范等現(xiàn)象存在。

（四）工作效率方面問題

一是服務(wù)大局的意識不強(qiáng)，部門利益看的過重，有些關(guān)系還沒有理順。二是在有些事情的辦理上還沒有達(dá)到服務(wù)對象的滿意，工作效率不高。

二、主要原因

（一）對理論學(xué)習(xí)的重視程度不夠。工作重、事情多時，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，忽視了主動自學(xué)；有時有實用主義的思想，急用先學(xué)，存在時緊時松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面、不廣泛、不深刻。在鉆研業(yè)務(wù)上有惰性，有的同志認(rèn)為科技管理工作者不是學(xué)者，缺乏把鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)作一種責(zé)任、一種提高能力的自覺行動。

（二）工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。工作來時便做、不來時便等，沒有能夠主動深入林區(qū)，積極查找案件。

（三）創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)。習(xí)慣于用老眼光、用傳統(tǒng)思想看問題、辦事情，部分同志開拓意識不強(qiáng)，處理新問題拘于老模式，缺乏創(chuàng)新精神。面對新形勢、新任務(wù)，在條件一時不具備的情況下，有的同志產(chǎn)生了畏難發(fā)愁的情緒，在工作中不敢闖，不敢試，不敢提出更高的目標(biāo)和要求，致使各種潛力沒有充分挖掘出來。

三、整改措施

針對上述四個方面存在的問題，我隊研究制定了整改措施，保證局黨組下達(dá)的各項任務(wù)落到實處。

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)的質(zhì)量。抓好學(xué)習(xí)，建立落實各項學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)縣委、縣政府開展效能建設(shè)的重要指示，提高對搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性的認(rèn)識，確保我所機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動扎實、有效、深入開展。

（二）嚴(yán)肅紀(jì)律，加強(qiáng)督查，確保工作紀(jì)律執(zhí)行到位。一是建立健全以崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制，失職追究制等、機(jī)關(guān)內(nèi)部工作制度和工作程序。堅持嚴(yán)格請銷假制度，做到有事請假，無事不得無故曠工，工作期間不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象，有事要履行請假手續(xù)，不得不打招呼就擅自離開，造成不良影響的，要按有關(guān)工作紀(jì)律實行責(zé)任追究。

二是實行激勵機(jī)制。對全隊工作人員的出勤和工作情況實行周公布、月講評，做到獎勤罰懶，并與年終考評掛鉤。

（三）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，確保依法行政水平

一是繼續(xù)實行首問責(zé)任制。要求首問責(zé)任人在自己職責(zé)范圍內(nèi)能解決的問題，立即進(jìn)行協(xié)調(diào)辦理；自己不能解決的，應(yīng)及時引導(dǎo)到相應(yīng)的職能科室或部門；對不履行工作責(zé)任、態(tài)度冷淡或故意刁難的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

二是強(qiáng)化窗口服務(wù)職能，做到“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法內(nèi)容”六公開。

三是積極開展創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”活動，接受社會監(jiān)督。

四是依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法辦案程序，邀請縣政府法制辦和專業(yè)律師對現(xiàn)有的執(zhí)法人員進(jìn)行法制培訓(xùn)。

五是成立了機(jī)關(guān)能效建設(shè)督查組，對大隊機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行及時有效有督促。

2011年6月30日

第二篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)整改方案

文章標(biāo)題：機(jī)關(guān)效能建設(shè)整改方案

根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組宣效組電〔2005〕7號文件精神，在機(jī)關(guān)效能建設(shè)查擺問題階段工作的基礎(chǔ)上，吸收班子成員個人的整改措施，聽取各科室、二級機(jī)構(gòu)和群眾的意見，由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，制定本整改方案。

一、目標(biāo)要求

以鄧小平理論和“三個代表”思想為指導(dǎo)，以人民群眾關(guān)注的共性和

熱點問題為切入點，切實解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問題，加強(qiáng)建章立制，整合機(jī)關(guān)管理資源，優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運作方式，努力形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)管理體制和運作機(jī)制。

二、整改重點

（一）進(jìn)一步解放思想、實事求是，不斷推進(jìn)體制改革和機(jī)制創(chuàng)新

全面把握解放思想、實事求是的基本要求，堅持服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局不動搖，以建制度、抓監(jiān)督、樹形象為主線，以依法行政為重點，以提高可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標(biāo)，大力推進(jìn)國土資源管理體制和機(jī)制創(chuàng)新。根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形勢，認(rèn)真研究國土資源管理的新情況、新問題，積極探索加強(qiáng)國土資源管理的新思路、新辦法。加強(qiáng)土地產(chǎn)權(quán)制度、土地使用制度和探礦權(quán)、采礦權(quán)流轉(zhuǎn)制度及國土資源管理體制的建設(shè)，積極開展集體土地建設(shè)用地流轉(zhuǎn)、征地制度改革，建立和完善國土資源宏觀調(diào)控機(jī)制、場配置機(jī)制和商業(yè)性地質(zhì)勘查機(jī)制，不斷適應(yīng)建立社會主義場經(jīng)濟(jì)體制。

（二）大力推進(jìn)政務(wù)公開，切實維護(hù)群眾利益

把為人民服務(wù)好、為百姓辦實事始終貫穿在國土資源管理工作中。繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開、窗口辦文，建立政務(wù)信息公開和可查詢制度，將與人民群眾特別是管理相對人利益相關(guān)的辦事程序和政務(wù)信息定期公開，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

加強(qiáng)國土資源管理工作，切實解決征地補(bǔ)償不到位、土地使用權(quán)和探礦權(quán)、采礦權(quán)場中的有關(guān)問題，維護(hù)土地使用權(quán)人和探礦權(quán)人、采礦權(quán)人的合法權(quán)益。進(jìn)一步做好信訪工作，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，解決群眾反映的實際問題。

（三）切實轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能，全面推進(jìn)依法行政

制定《宣城國土資源局管理體制改革方案》，建立健全事業(yè)機(jī)構(gòu)，堅持政事分開，推進(jìn)機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變，真正建立起辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的國土資源管理體系。

按照《國土資源部關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的實施意見》（國土資發(fā)[2000]1號）和依法行政工作重點，全面推進(jìn)依法行政工作。做好行政審批項目清理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限。對保留的行政審批項目，要制定嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督制約措施，規(guī)范審批行為，提高審批的透明度。

建立健全依法行政的制度和運行機(jī)制。進(jìn)一步擴(kuò)大法定事項內(nèi)部會審的范圍，建立重大決策、行政處罰、行政復(fù)議的聽證制度，大力推行重大事項公告、公共監(jiān)督檢查、行政責(zé)任考核追究等制度，實現(xiàn)行政行為規(guī)范化、制度化

（四）著力加強(qiáng)行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

進(jìn)一步把加強(qiáng)行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)擺在議程，堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，按照服務(wù)大局、整體推進(jìn)、從嚴(yán)要求、標(biāo)本兼治的原則，狠抓落實，進(jìn)一步在局機(jī)關(guān)乃至全系統(tǒng)形成健康向上的好風(fēng)氣。

加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以“快、準(zhǔn)、細(xì)、實、嚴(yán)”五字標(biāo)準(zhǔn)來衡量檢驗我們的工作，結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)，使我們工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，并達(dá)到這“五字”標(biāo)準(zhǔn)。

三、整改措施

（一）健全機(jī)構(gòu)，完善功能，促進(jìn)國土資源管理到位、工作到位、服務(wù)到位

健全相關(guān)機(jī)構(gòu)，完善服務(wù)功能，是推進(jìn)國土資源各項事業(yè)健康發(fā)展的保證。隨著以下國土資源管理體制改革的深化，干部管理職能作了重大調(diào)整，管理范圍擴(kuò)大，新增了宏觀調(diào)控管理職能，增加了新的工作任務(wù)，執(zhí)法監(jiān)察職能進(jìn)一步強(qiáng)化，全國土資源管理任務(wù)十分繁重。目前，本級事業(yè)機(jī)構(gòu)不健全，執(zhí)法監(jiān)察和測繪、土地開發(fā)復(fù)墾整理等職能均未到位，宣州區(qū)國土資源管理關(guān)系尚未理順，開發(fā)區(qū)國土資源派出機(jī)構(gòu)尚未設(shè)立，加之人員少，任務(wù)重，難以適應(yīng)新形勢下國土資源管理工作要求。為此，我們多積極爭取委、政府進(jìn)一步關(guān)心支持國土資源管理工作，把落實國發(fā)[2004]12號和皖政[2004]98號文件精神列入議事日程，盡快地建立健全國土資源相關(guān)事業(yè)機(jī)構(gòu)，完善好服務(wù)功能，理順好管理關(guān)系，切實為國土資源局更好地服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供條件。

（二）實施行政為民措施，切實維護(hù)群眾根本利益

1、向社會公開土地、礦產(chǎn)行政審批事項、審批程序、審批要件及審批結(jié)果。

2、向社會公開土地、礦產(chǎn)違法案件的行政處罰依據(jù)、處罰程序、處罰時限及典型案件處理結(jié)果。

3、向社會公開土地、礦產(chǎn)方面依法收費的項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和繳納時限。

4、依法向社會公告征地及補(bǔ)償安置方案、基準(zhǔn)地價和標(biāo)定地價，公告國家規(guī)劃礦區(qū)范圍、對國民經(jīng)濟(jì)具有價值的礦區(qū)范圍、劃定后的礦山企業(yè)礦區(qū)范圍，公告探礦權(quán)采礦權(quán)設(shè)置及延續(xù)、變更、保留等信息。

5、除

涉及保密的以外，公開土地登記、土地變更調(diào)查統(tǒng)計資料，土地供應(yīng)計劃、土地出讓方案、土地出讓結(jié)果，探礦權(quán)采礦權(quán)申請登記、礦產(chǎn)資源儲量登記統(tǒng)計，公益性地質(zhì)調(diào)查及礦產(chǎn)勘查成果資料等信息，方便社會公眾查詢。

6、對法定行政審批事項實行窗口受理承辦制度。凡城分批次建設(shè)用地報批，單獨選址建設(shè)項目用地報批，土地開發(fā)整理項目申報，土地登記發(fā)證，礦產(chǎn)資源儲量登記申請，探礦權(quán)采礦權(quán)登記申請等，均實行窗口接待、封閉運行、接辦分離、限時辦結(jié)。

7、對信訪、舉報等群眾反映的土地、礦產(chǎn)違法案件線索，縣級以上國土資源管理部門按職責(zé)范圍立即進(jìn)行分類處理，在法定期限內(nèi)完成初查并決定是否立案。

8、設(shè)立國土資源法律熱線，免費提供法律咨詢服務(wù)（電話：3014070）。

（三）建立健全和完善各項管理制度，以制度規(guī)范人和事

除按效能辦統(tǒng)一要求制定崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、同崗替代制和失職追究制七項制度外，還將建立信訪工作守則、機(jī)關(guān)工作人員廉潔從政十不準(zhǔn)、執(zhí)法監(jiān)察人員工作紀(jì)律、持證執(zhí)法制度、行政執(zhí)法督察制度行政執(zhí)法錯案追究制度等依法行政制度，建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制。

（四）構(gòu)建政務(wù)公開平臺、接受社會監(jiān)督，著力解決群眾反強(qiáng)烈的熱點、難點問題

1.在查擺問題過程中，群眾反映強(qiáng)烈地?zé)狳c問題是土地登記發(fā)證難、時限長，對此，我局決定重新整合人力資源，從體制入手，成立宣城國土資源局土地登記事務(wù)所進(jìn)一步理順工作關(guān)系，簡化工作程序，提高工作效能，從體制上根本性地解決了群眾辦證難和時限長的問題。

2.建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍，加大國土資源違法查處力度。在查擺問題過程中，群眾對城鄉(xiāng)結(jié)合部違法占地建房和非法買賣土地行為愈演愈烈反映十分強(qiáng)烈；各縣區(qū)局也對直線上升的土地違法行為因無專業(yè)監(jiān)察隊伍而難以有效制止和依法查處，要求建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍呼聲強(qiáng)烈。局黨組決定分兩步走，一是在局體制改革方案中擬組建宣城國土資源監(jiān)察支隊，并要求各縣區(qū)局建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)格依法行政，切實保護(hù)國土資源，維護(hù)人民群眾的根本利益。二是對城鄉(xiāng)結(jié)合部違規(guī)占地、違規(guī)建設(shè)，組織力量進(jìn)行排查、摸底登記，并拿出調(diào)查報告報政府進(jìn)行綜合治理。

《機(jī)關(guān)效能建設(shè)整改方案》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀機(jī)關(guān)效能建設(shè)整改方案。

第三篇：鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)整改方案的報告

定寧衛(wèi)生院效能建設(shè)整改方案的報告

根據(jù)古衛(wèi)黨發(fā)2012（25）號《關(guān)于在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展效能風(fēng)暴行動的實施方案》文件精神和鎮(zhèn)黨委、政府《關(guān)于在全鎮(zhèn)開展效能風(fēng)暴行動的實施方案》要求，我院全面開展了機(jī)關(guān)效能風(fēng)險排查，通過深入基層，走訪群眾，廣泛征求廣大患者對象、基層群眾對我院作風(fēng)和行政效能方面的意見和建議，針對查擺出來的突出問題，制定以下整改方案：

一、整改內(nèi)容與責(zé)任

（一）干部職工整體素質(zhì)方面

1、具體表現(xiàn)為：干部職工綜合素質(zhì)有待提高，存在學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量不高、學(xué)風(fēng)不濃、學(xué)習(xí)的自覺性不夠高。

2、整改措施：

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實中央和省、市、區(qū)委及鎮(zhèn)黨委的重大決策，推進(jìn)我院各項衛(wèi)生工作的貫徹落實。

二是突出學(xué)習(xí)重點。將十七屆五中、六中全會、十八大精神和省、市、區(qū)黨代會有關(guān)會議精神列為全年學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。繼續(xù)抓好中國特色社會主義理論體系的學(xué)習(xí)，深入開展社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)宣傳教育，扎實推進(jìn)理論武裝。堅持理論學(xué)習(xí)與分析解決現(xiàn)實問題相結(jié)合，把全院黨干部群眾的智慧和力量凝聚到重點工作任務(wù)上來。

三是完善學(xué)習(xí)機(jī)制。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)討論，并做好學(xué)習(xí)記錄。定期不定期查閱干部職工學(xué)習(xí)筆記，并把學(xué)習(xí)筆記作為干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)評分依據(jù)。成員每要積極撰寫1—2篇學(xué)習(xí)心得和理論文章，在干部會上進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，推動學(xué)習(xí)深入發(fā)展。

4、整改時限：7月集中進(jìn)行整改，之后，作為制度長期堅持。負(fù)責(zé)人：張志恒

（二）工作紀(jì)律方面

1、具體表現(xiàn)為：有些干部工作紀(jì)律松散，遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

2、整改措施：嚴(yán)格落實“三定”方案，完善干部崗位責(zé)任制度、加

強(qiáng)機(jī)關(guān)請銷假制度、外出報告制度、考勤制度、值班制度、督查制度的執(zhí)行力度，對違反機(jī)關(guān)制度的人和事，采取現(xiàn)場處罰，隨即通報，當(dāng)日公示等措施。并將干部遵守紀(jì)律情況與年底考評、測分、評優(yōu)評先、工資福利相掛鉤。

負(fù)責(zé)人： 陳明金

4、整改時限：7月10日前

（三）工作作風(fēng)方面

1、具體表現(xiàn)為：服務(wù)態(tài)度生硬，診治不細(xì)心，結(jié)算不及時，解釋工作不到位。健康教育工作不深入，聯(lián)系群眾上“沉不下去”。進(jìn)村少入戶少，落實工作大部分時間停留在衛(wèi)生所，居民情況不掌握，在解決實際問題中辦法不多。有應(yīng)付思想，不愿意做艱難險重的工作，工作缺乏韌勁。

2、整改措施：

一、實行首診首問負(fù)責(zé)制。要求凡是到醫(yī)院就診和辦理事務(wù)的單位和個人，接受首次詢問的工作人員，都要主動熱情地提供服務(wù)，能當(dāng)日完結(jié)的當(dāng)日完結(jié)，不能當(dāng)日完結(jié)的，約定好再辦日期，做到文明接診、禮貌辦公、熱情服務(wù)，樹立白衣天使的良好形象，努力打造綠色人文醫(yī)院。

二、使干部職工作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，情況在一線了解，問題在一線解決，業(yè)績在一線創(chuàng)立，形象在一線樹立。

三、加大工作的督查力度。對干部職工在崗、值班、工作情況不定期地督查，增強(qiáng)工作的主動性，提高工作效率。

負(fù)責(zé)人：陳明金 白兆花 楊金香

4、整改時限：

（四）工作效能方面

1、具體表現(xiàn)為：事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動性不夠，辦事拖沓，工作效率不高，工作方法簡單。

2、整改措施：

一是加強(qiáng)分工協(xié)調(diào)，避免出現(xiàn)職責(zé)交叉和缺失現(xiàn)象，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與職工、醫(yī)生與患者之間工作配合。提高工作效率和服務(wù)效率；

二是加強(qiáng)干部職工事業(yè)心和責(zé)任感的教育。進(jìn)一步解放思想，更新

觀念，用新的理念和方法去武裝干部職工頭腦，去解決醫(yī)務(wù)工作中遇到的復(fù)雜問題，以適應(yīng)新時期工作的需要。

三是強(qiáng)化職責(zé)意識。破除消極畏難、無所作為的思想，健全完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首診負(fù)責(zé)制、過錯追究制等各項規(guī)章制度，形成以制度管人，以制度管事的長效機(jī)制。

負(fù)責(zé)人：張志恒胡春王建華

4、整改時限：

二、落實整改保障機(jī)制

(一)分工負(fù)責(zé)制。整改方案的項目和內(nèi)容已經(jīng)進(jìn)行了細(xì)化，責(zé)任也已分解落實到所涉及的院領(lǐng)導(dǎo)班子成員，每位班子成員要切實擔(dān)負(fù)起抓落實、抓協(xié)調(diào)、抓督辦的責(zé)任。每位班子成員對各自分工負(fù)責(zé)的整改項目和內(nèi)容認(rèn)真落實執(zhí)行。

(二)公開承諾制。對整改內(nèi)容形式在一定的范圍內(nèi)公開，對整改的工作進(jìn)度定期公示，接受群眾監(jiān)督，接受群眾的評判。

(三)整改督辦制。建立定期匯報制度，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子會，進(jìn)行及時溝通與分析研究，不斷完善整改的措施，突出工作重點，深化整改效果。加強(qiáng)定期督辦檢查，搞好工作協(xié)調(diào)，確保每個整改項目和內(nèi)容有人抓，抓到位。

2012年6月29日

第四篇：鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)整改方案的報告

***鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)整改方案的報告

區(qū)效能風(fēng)暴行動協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

根據(jù)《關(guān)于在全區(qū)各級機(jī)關(guān)開展效能風(fēng)暴行動的實施方案》文件精神和鎮(zhèn)黨委、政府《關(guān)于在全鎮(zhèn)開展效能風(fēng)暴行動的實施方案》要求，我鎮(zhèn)全面開展了機(jī)關(guān)效能風(fēng)險排查，通過深入基層，走訪群眾，召開座談會等形式，廣泛征求服務(wù)對象、基層群眾、社會各界對我鎮(zhèn)作風(fēng)和行政效能方面的意見和建議，針對查擺出來的突出問題，制定以下整改方案：

一、整改內(nèi)容與責(zé)任

（一）干部整體素質(zhì)方面

1、具體表現(xiàn)為：干部綜合素質(zhì)有待提高，存在學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量不高、學(xué)風(fēng)不濃、學(xué)習(xí)的自覺性不夠高。

2、整改措施：

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，認(rèn)真貫

徹落實中央和省、市、區(qū)委及鎮(zhèn)黨委的重大決策，推進(jìn)全鎮(zhèn)

設(shè)施農(nóng)牧業(yè)、特色林果業(yè)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等重點工作，確

保學(xué)習(xí)的實效性。做好學(xué)習(xí)前的調(diào)查研究，每次學(xué)習(xí)明確專

題，重點學(xué)習(xí)研究

一、兩個問題，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識。

二是突出學(xué)習(xí)重點。將十七屆五中、六中全會、十八大

精神和省、市、區(qū)黨代會有關(guān)會議精神列為全年學(xué)習(xí)的重要

內(nèi)容。繼續(xù)抓好中國特色社會主義理論體系的學(xué)習(xí)，深入開

展社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)宣傳教育，扎實推進(jìn)理論武

裝。堅持理論學(xué)習(xí)與分析解決現(xiàn)實問題相結(jié)合，把全鎮(zhèn)黨干

部群眾的智慧和力量凝聚到重點工作任務(wù)上來。

三是完善學(xué)習(xí)機(jī)制。嚴(yán)格落實《永豐鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制

度》，堅持每周三集中學(xué)習(xí)日，每月1次黨委中心組學(xué)習(xí)。對

中心組學(xué)習(xí)實行簽到考勤制度，每次有效學(xué)習(xí)時間不少于2

小時，同時認(rèn)真開展學(xué)習(xí)討論，并做好學(xué)習(xí)記錄。機(jī)關(guān)副書

記定期不定期查閱干部學(xué)習(xí)筆記，并把學(xué)習(xí)筆記作為干部培

訓(xùn)學(xué)習(xí)評分依據(jù)。中心組成員每要積極撰寫1—2篇學(xué)習(xí)

心得和理論文章，在干部會上進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，推

動學(xué)習(xí)深入發(fā)展。

四是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源優(yōu)勢，采用自學(xué)、集中輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)研討、外出考察、收看錄像、互

動教學(xué)等形式創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。每周確定2名干部結(jié)合業(yè)務(wù)工

作和重點工作開展理論講座。

3、責(zé)任人：郭愛民責(zé)任單位：各辦各中心

4、整改時限：7月集中進(jìn)行整改，之后，作為制度長

期堅持。

（二）工作紀(jì)律方面

1、具體表現(xiàn)為：有些干部工作紀(jì)律松散，遲到早退現(xiàn)

象時有發(fā)生。

2、整改措施：嚴(yán)格落實“三定”方案，完善干部崗位

責(zé)任制度、加強(qiáng)機(jī)關(guān)請銷假制度、外出報告制度、考勤制度、值班制度、督查制度的執(zhí)行力度，對違反機(jī)關(guān)制度的人和事，采取現(xiàn)場處罰，隨即通報，當(dāng)日公示等措施。并將干部遵守

紀(jì)律情況與年底考評、測分、評優(yōu)評先、工資福利相掛鉤。

3、責(zé)任人：

4、整改時限：

（三）工作作風(fēng)方面

1、具體表現(xiàn)為：工作不深入，聯(lián)系群眾上“沉不下去”。

干部進(jìn)村少入戶少，落實工作大部分時間停留在村委會，蜻

蜓點水，與普通村民接觸很少，群眾情況不掌握，在解決實

際問題中辦法不多。有的干部對來鎮(zhèn)反映問題的群眾不熱

情，不耐心，有推諉現(xiàn)象。工作方法單一，有應(yīng)付思想，不

愿意做艱難險重的工作，工作缺乏韌勁。

2、整改措施：

一是實行首問負(fù)責(zé)制。要求凡是到鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦理事務(wù)的單

位和個人，接受首次詢問的工作人員，都要主動熱情地提供

服務(wù)，能當(dāng)日完結(jié)的當(dāng)日完結(jié)，不能當(dāng)日完結(jié)的，約定好再

辦日期，做到文明辦公、禮貌辦公、熱情服務(wù)，樹立機(jī)關(guān)干

部的良好形象，努力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)。

二是深入基層錘煉干部。使干部作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，情況

在一線了解，問題在一線解決，業(yè)績在一線創(chuàng)立，形象在一

線樹立,認(rèn)真解決群眾反映的實際困難和問題,特別是當(dāng)前

要積極宣傳發(fā)動農(nóng)戶的主體作用，推進(jìn)設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)進(jìn)度。

三是加強(qiáng)教育監(jiān)督。以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點，分層

次、有針對性地持續(xù)開展專題教育、示范教育和警示教育活

動。深入推進(jìn)廉政風(fēng)險預(yù)警機(jī)制建設(shè)，依據(jù)“三定”方案、《農(nóng)村基層干部廉潔職責(zé)若干規(guī)定（試行）》和《關(guān)于涼州

區(qū)不合格村黨支部書記認(rèn)定調(diào)整暫行辦法》，清權(quán)確責(zé)到崗、風(fēng)險排查到點、制度覆蓋到面、預(yù)警提示到人，構(gòu)建預(yù)防腐

敗工作長效機(jī)制。

四是加大工作的督查力度。鎮(zhèn)成立督查組，對干部在崗、值班、工作情況不定期地督查，增強(qiáng)工作的主動性，提高工

作效率。

3、責(zé)任人：

4、整改時限：

（四）工作效能方面

1、具體表現(xiàn)為：事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動性不

夠，辦事拖沓，工作效率不高，工作方法簡單，面對設(shè)施農(nóng)

業(yè)建設(shè)存在畏難情緒。

2、整改措施：

一是加強(qiáng)分工協(xié)調(diào)，避免出現(xiàn)職責(zé)交叉和缺失現(xiàn)象，加

強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部之間工作配合。對黨政班子成員實行科學(xué)化、系

統(tǒng)化分工，明確職責(zé)，提高班子成員的工作效率和服務(wù)效率；

二是加強(qiáng)干部事業(yè)心和責(zé)任感的教育。進(jìn)一步解放思

想，更新觀念，組織鎮(zhèn)村干部到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)觀摩，進(jìn)一步

解放思想，用新的理念和方法去武裝干部頭腦，去解決發(fā)展

中遇到的復(fù)雜問題，以適應(yīng)新時期工作的需要。

三是強(qiáng)化職責(zé)意識。破除消極畏難、無所作為的思想，樹立“在其位、謀其政；為官一任、造福一方；雁過留聲、人過留名”的理念，充分利用自身條件和外部有利環(huán)境，切

切實實為群眾干幾件看得見，摸的著，使群眾增收致富，改

善生產(chǎn)生活的實事，要結(jié)合開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行

動，問政于民、問需于民、問計于民。健全完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、過錯追究制等各項

規(guī)章制度，形成以制度管人，以制度管事的長效機(jī)制。

四是強(qiáng)化激勵機(jī)制。進(jìn)一步加大績效考核力度，嚴(yán)格兌

現(xiàn)《2012年設(shè)施農(nóng)牧業(yè)、特色林果業(yè)建設(shè)和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

工作獎懲辦法》，努力在全鎮(zhèn)營造“想干事的人有機(jī)會，能

干事的人有舞臺，干成事的人有地位”的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，鼓

勵干事者，重獎成事者，懲處壞事者。對抓落實措施得力、效果顯著的干部，進(jìn)行大力宣傳、表彰獎勵；反之，對落實

不力、工作滯后、不在工作狀態(tài)的，要進(jìn)行批評教育；對因

貽誤工作的，要追究當(dāng)事人的責(zé)任。堅持定期督查與不定期

督查相結(jié)合，日常考核和考核相結(jié)合。結(jié)合每月黨委中

心組學(xué)習(xí)會，對重點工作進(jìn)行匯報評比，推動工作的落實。

3、責(zé)任人：

4、整改時限：

二、落實整改保障機(jī)制

對納入整改方案的突出問題，建立分工負(fù)責(zé)制、公開承

諾制、整改銷號制、整改督辦制等制度，集中時間、集中精

力，認(rèn)真進(jìn)行整改。凡是向群眾作出整改承諾的，必須抓好

落實，以整改的實際行動和效果取信于民。

(一)分工負(fù)責(zé)制。整改方案的項目和內(nèi)容已經(jīng)進(jìn)行了細(xì)

化，責(zé)任也已分解落實到所涉及的黨政班子成員，每位班子

成員要切實擔(dān)負(fù)起抓落實、抓協(xié)調(diào)、抓督辦的責(zé)任。每位班

子成員對各自分工負(fù)責(zé)的整改項目和內(nèi)容，要進(jìn)一步分解落

實到相關(guān)單位和部門并確定具體責(zé)任人。

(二)公開承諾制。對整改內(nèi)容形式在一定的范圍內(nèi)公

開，對整改的工作進(jìn)度定期公示，接受群眾監(jiān)督。對已整改

結(jié)束的項目向群眾通報，接受群眾的評判。

(三)整改銷號制。黨政班子成員對各自分工負(fù)責(zé)的整改

項目和內(nèi)容，制定整改銷號一覽表，確定整改時限和目標(biāo)要

求。整改結(jié)束后，大多數(shù)群眾滿意的才能銷號。

(四)整改督辦制。建立定期匯報制度，結(jié)合黨政班子會，進(jìn)行及時溝通與分析研究，不斷完善整改的措施，突出工作

重點，深化整改效果。加強(qiáng)定期督辦檢查，搞好工作協(xié)調(diào)，確保每個整改項目和內(nèi)容有人抓，抓到位。

2012年6月29日

第五篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)報告

機(jī)關(guān)效能建設(shè)報告

東街街道辦事處

關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況的報告

區(qū)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

我區(qū)自開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動以來，東街街道黨工委、辦事處按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，堅持以市委九屆九次全會、市紀(jì)委六次全會、區(qū)委七屆四次全會和全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹區(qū)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)會

議精神。緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè)，教育機(jī)關(guān)干部樹立公仆觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識；以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點，以塑造“為民、務(wù)實、清廉、高效”的政府機(jī)關(guān)形象為目標(biāo)，加快機(jī)關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)，真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作抓深、抓實、抓出成效。

一、辦事處效能建設(shè)的開展情況

1、深入宣傳，強(qiáng)化教育。主要是抓好三件事：一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。著重抓了《公務(wù)員法》和街道機(jī)關(guān)工作制度等相關(guān)知識的再學(xué)習(xí)。進(jìn)入4月份以來，我們克服古城四條大街街景整治拆遷人員抽調(diào)比例較大、人員難以集中等不利因素，利用雙休日共上了三次課，做到學(xué)好文件，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識；二是加強(qiáng)宣傳力度。通過在機(jī)關(guān)院內(nèi)以及各辦公室張貼效能建設(shè)標(biāo)語等各種類型的宣傳形式，進(jìn)一步營造機(jī)關(guān)效能建設(shè)濃厚氛圍，使全體干部提高對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識，增強(qiáng)搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感；三是抓好結(jié)合。將機(jī)關(guān)效能建設(shè)與先進(jìn)性教育長效機(jī)制有機(jī)統(tǒng)一起來，開展了黨員干部思想作風(fēng)紀(jì)律教育整頓，進(jìn)行正反典型的示范和警示教育，切實解決了機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)漂浮、工作不深入，團(tuán)結(jié)協(xié)作不足、互相推諉扯皮，服務(wù)能力較低、不能適應(yīng)形勢發(fā)展要求等實際問題。

2完善制度，規(guī)范行為。加強(qiáng)制度建設(shè)是提高機(jī)關(guān)效能的“基礎(chǔ)工程”。活動開展以來，辦事處結(jié)合實際，主要抓了四方面的制度建設(shè)：一是為進(jìn)一步理順管理體制，樹立辦事處“高效服務(wù)、高速發(fā)展”的良好形象，成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室，對辦事處工作任務(wù)和工作人員進(jìn)行了調(diào)整分工；二是為加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，我們制訂了《東街辦事處機(jī)關(guān)工作管理考核的實施意見》，將街道考核的任務(wù)分解到個人，按每個人的工作性質(zhì)、工作量，確定考核標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)考核名次進(jìn)行別類獎勵，并做到周、月、季度和考核的有效銜接。堅持街道一盤棋，堅持工作獎優(yōu)罰劣，從而調(diào)動了機(jī)關(guān)干部的工作熱情；三是建立了重點工作責(zé)任制，出臺了限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、績效考評制，進(jìn)一步修訂完善了崗位責(zé)任制和首問責(zé)任制，規(guī)范了機(jī)關(guān)工作人員的行為，推進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展和深化。

3、加強(qiáng)督察，開門納諫。找準(zhǔn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的問題，才能有的放矢地采取措施。為此，辦事處根據(jù)工作實際，一是建立了督查制度，采取聽取匯報會，召開座談會、查閱資料、實地查看或暗訪等形式，定期或不定期地對工作任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行督查。明確督查的職責(zé)和監(jiān)督檢查的對象、內(nèi)容，促進(jìn)干部作風(fēng)改進(jìn)，服務(wù)意識增強(qiáng)，提升工作效能。二是設(shè)立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)意見箱，并在各社區(qū)聘請了監(jiān)督人員，開展以重點工作推進(jìn)為主的效能監(jiān)察，開展干部作風(fēng)的明查暗訪。街道黨工委、辦事處將督查反饋的情況在匯報會上進(jìn)行通報，對個案予以公開曝光、嚴(yán)肅處理，對整改情況進(jìn)行跟蹤落實，加大對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的督查力度。三是嚴(yán)格獎懲。對每次督查結(jié)果，將以附加分的形式計入機(jī)關(guān)、社區(qū)二級干部目標(biāo)管理責(zé)任制考核得分中，并制定措施獎優(yōu)罰劣。

4、圍繞中心，強(qiáng)化服務(wù)。對東街辦事處來說，古城開發(fā)的諸多項工作和轄區(qū)社會穩(wěn)定是當(dāng)前兩大工作任務(wù)，效能建設(shè)的各項工作，必須服從和服務(wù)于這兩大中心工作，努力營造文明、和諧、安全的生活環(huán)境和“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”的工作環(huán)境，加快發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)。一是在轄區(qū)開展“優(yōu)化古城開發(fā)環(huán)境，改善街道服務(wù)質(zhì)量”大討論，統(tǒng)一思想，為推動古城開發(fā)服務(wù)。根據(jù)各自的崗位，圍繞和諧社區(qū)創(chuàng)建，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鞏固創(chuàng)建成果，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。二是以實際行動把提高服務(wù)意識和辦事效率落到實處，把效能建設(shè)深入到當(dāng)前各項工作中。如針對“融入古城保護(hù)開發(fā)工程”活動，辦事處機(jī)關(guān)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作，全處一盤棋的意識有了新的增強(qiáng)，在街景整治拆遷工程中，利用最短的時間完成了最艱巨的拆遷任務(wù)，其中從辦事處抽調(diào)的人員均超額完成了政府下達(dá)的拆遷目標(biāo)和任務(wù)。

5、狠抓重點，形成長效機(jī)制。一是完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制。通過不斷營造和利用各種教育載體，有針對性的開展各個層面的思想教育，促進(jìn)了黨員干部觀念的轉(zhuǎn)化和素質(zhì)的提高。堅持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重，開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部的活動；二是狠抓機(jī)關(guān)及社區(qū)民主管理，完善了執(zhí)行制度和責(zé)任追究相配套的管理體系。通過社區(qū)民主管理的一系列工作，東街民主管理工作已向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。三是健全完善政務(wù)公開制。對辦事處財務(wù)制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部管理、機(jī)關(guān)效能建設(shè)以及群眾關(guān)心、社會關(guān)注的問題堅持公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果。

二、存在的突出問題

1、機(jī)關(guān)辦事效率還有待進(jìn)

一步提高。部分股室辦事程序有些過于繁瑣，有的干部服務(wù)態(tài)度欠佳，服務(wù)質(zhì)量不高，群眾對個別機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)還有所反映，一定程度上影響了機(jī)關(guān)形象。

2、制度建設(shè)執(zhí)行上還不夠到位。開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作以來，相應(yīng)制定了一整套規(guī)章制度，但有的制度缺乏檢查監(jiān)督機(jī)制，執(zhí)行起來隨意性較大；有的只把制度寫在紙上，掛在墻上，講在嘴上，沒有落到實處，出現(xiàn)了有章不循，制度落實不夠到位的現(xiàn)象。

3、信息利用程度低。雖然辦事處機(jī)關(guān)局域網(wǎng)已經(jīng)建立，并在辦公中得到了廣泛的應(yīng)用，但部門之間未真正形成信息資源共享，導(dǎo)致信息的利用率低，同時造成了紙張、油墨等資源浪費。

4、督促檢查力度還有待進(jìn)一步加大。機(jī)關(guān)效能建設(shè)整體性強(qiáng)、覆蓋面廣、工作量大與專職人員少、督促檢查力度小、整體素質(zhì)提高慢的矛盾還比較突出；效能監(jiān)督員隊伍的作用未能得到充分發(fā)揮等等。

三、下一步機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主要打算

1、要進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。街道工委、辦事處要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的表率作用，形成黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，辦事處組織實施，各部門管好“自家人”，辦好“自家事”，一級抓一級，層層抓落實，形成齊抓共管的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作扎實深入開展。

2、要進(jìn)一步推進(jìn)制度建設(shè)，嚴(yán)格依法依紀(jì)辦事。制度建設(shè)始終是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作，必須不斷鞏固，完善和發(fā)展。要堅持與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，對影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點環(huán)節(jié)進(jìn)行改革和調(diào)整；要在抓好勤政制度建設(shè)的同時，加強(qiáng)廉政制度建設(shè)，從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞入手，有針對性地建立健全規(guī)章制度，勤廉兼顧。要在制度落實上下功夫，加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對違反制度的行為要嚴(yán)肅處理，確保以制度管人管事機(jī)制的形成。

3、要進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制。政務(wù)公開是陽光工程，是民主管理的重要內(nèi)容之一。要繼續(xù)對政務(wù)公開內(nèi)容、公開時間、公開程序、公開方法進(jìn)行規(guī)范。今后的政務(wù)公開工作要做好突出公開重點，各社區(qū)、各股室要繼續(xù)突出職能和辦事結(jié)果的公開，要從“實際、實用、實效”出發(fā)，公開辦事制度、程序、內(nèi)容、結(jié)果。要加強(qiáng)收集、整理、處理、反饋群眾意見，充分發(fā)揮效能監(jiān)督員和群眾的監(jiān)督作用，加強(qiáng)對政務(wù)公開欄公開內(nèi)容真實性、有效性的監(jiān)督。

4、要進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。按照求真務(wù)實的要求，繼續(xù)通過開展社區(qū)評議辦事處機(jī)關(guān)活動，機(jī)關(guān)效能建設(shè)問責(zé)活動，機(jī)關(guān)作風(fēng)問題下社區(qū)設(shè)現(xiàn)場投訴活動等，把效能建設(shè)督查滲透到各個居民家庭，暢通聯(lián)系群眾的渠道，開展多層次、多方位督查。

5、要進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評工作。要組織好效能建設(shè)的考評工作，要探索績效考評工作同機(jī)關(guān)干部考核相結(jié)合的新路子，進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)查崗制度、績效考評制度，增強(qiáng)績效考評的有效性、針對性、可操作性。