第一篇：煙草專賣局二0一一年工作計劃

市煙草專賣局（分公司）

二0一一年工作計劃

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，深入學習和貫徹落實科學發展觀，切實踐行“兩個至上”行業價值觀，按照省局（公司）“三大戰略”和行業改革的總體目標要求，強化專賣管理，狠抓營銷網建，加強紀檢監察，促進安全管理，深入開展機關作風和效能建設以及群眾性精神文明工作，抓好ISO9001質量體系和GB/T 28001職業健康安全管理體系的兩標一體等工作，確保全年各項工作目標任務圓滿完成。

二、工作目標

專賣管理：

繼續深化內部專賣管理監督工作，促進機關法制化、制度化、規范化建設；強化卷煙市場日常監管，開展專項集中整治活動，繼續突出抓好“打假破網”工作，進一步鞏固和提高市場占有率，市場凈化率達到97％以上。

營銷工作：

積極協助**市公司搞好卷煙經營和網建工作，全面貫徹執行**市公司各項經營調控政策，繼續做好**各客戶服務部的指導與管理工作。

企業管理：

實施“總成本領先”戰略，進一步建立健全管理機制，調整、完善與落實各項管理制度，全面實行財務預算管理，加強企業管理標準化、規范化建設，費用率控制在3％左右；抓好檔案年度歸檔工作；繼續推進職業健康安全體系工作，杜絕各類重大安全責任事故的發生。根據**市局（公司）統一部署，確保ISO9001質量體系認證通過。

隊伍建設：

認真學習貫徹國家局、省局、**市局局長經理座談會精神，進一步完善規范管理考核機制，扎實抓好支部、工會、員工培訓、黨風廉政、文明創建等工作，突出抓好職工思想教育工作，抓好“四定”工作，不斷增強職工大局意識、團結意識、危機意識，全面實施“以人為本、人才強企”戰略，不斷提高**煙草團隊的整體素質，妥善處理好穩定、發展和改革的關系。

三、具體措施

1.強化“守土有責”理念，繼續加強和改進專賣管理工作

2011年，要進一步強化“守土有責”理念，繼續堅持“專賣領先、內管外打、打防結合、綜合治理”的方針，根據卷煙市場的新動向、新特點，不斷調整管理思維，在工作舉措上以變應變，在查處手段上不斷創新，緊緊抓住打假破網這一主線，嚴格市場監管，堅持把“打網絡，摧團伙，端窩點”作為卷煙打假工作的突出重點，保持卷煙整治的高壓態勢，聯合公安、檢察院、法院，形成打假破網的合力，爭取在端窩點、破網絡和提高市場控制力上取得新突破，不斷促進市場凈化率的提升，真正為廣大消費者創造一個安全放心的卷煙消費環境。

2、進一步強化法制建設工作

要組織中層以上干部和全體專賣執法人員認真學習國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務院辦公廳關于推行行政執法責任制的若干意見》、國家煙草專賣局《關于煙草行業全面推行行政執法責任制的實施意見》的文件精神，提高對煙草行業全面推行行政執法責任制重要性的認識，并繼續梳理執法依據、分解執法職權、確定執法責任，對《煙草專賣法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣品準運證管理辦法》、《煙草專賣許可證管理辦法》和《煙草專賣行政處罰程序規定》等煙草專賣執法依據進行分類排序、列明目錄，對梳理完畢的執法依據，積極配合政府法制部門向社會公布。根據梳理公布后的有關規定，按照執法機構和執法崗位的配置，將執法職權進行逐一分解，列出每一項工作的依據和工作程序，并將這些法定職權，落實到每個具體執法機構、執法崗位中。要在分解執法職權的基礎上，確定不同機構、崗位執法人員的具體執法責任，依法確定其應當承擔責任的種類和內容。

3、繼續抓好專賣法規宣傳

認真總結法規教育經驗，鞏固煙草專賣法規宣傳成果，結合“五五”普法，在市有關部門的支持下，利用多種方式和各種媒體，不斷加強《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣零售許可證管理辦法》以及《江蘇省煙草專賣管理辦法》等行業法律法規的普及，廣泛宣傳煙草專賣法律法規，介紹行業卷煙打私、打假、打非政策和取得的成果，并配合各種卷煙市場專項整治行動，進一步營造對涉煙違法生產經營活動的高壓態勢。要繼續利用一線營銷網絡人員和專賣管理人員的工作便利，認真做好法規的宣傳解釋和煙草專賣知識解答等服務，努力打造和諧有序的卷煙市場秩序。

4、進一步加強專賣“兩項建設”

2011年，要繼續按照《江蘇省煙草專賣局加強專賣基層建設和隊伍建設工作實施意見》的要求，進一步完善和落實專賣管理機制，以規范組織機構、明確職能定位、科學定崗定員、高效協調運轉為目標，優化隊伍結構，夯實管理基礎，提升執法水平，增強服務能力，實現專賣基層建設和隊伍建設的標準化、規范化、法制化，努力為**煙草全面協調健康持續發展提供有力保障。要確保專賣辦公場所及時搬遷到位。要強化我們縣級局的管理職能，充分發揮對轄區市場的監管作用，不斷提升在專賣管理方面的基礎作用。嚴格落實專賣管理責任制，進一步明確責任分工，認真實行責任到科、責任到隊、責任到人的工作制度，確保專賣管理任務的落實。要通過一年左右時間的努力，使**煙草“兩項建設”獲得較好成績。

5、確立“經營市場”理念，繼續抓好業務營銷和網建工作

2011年，要繼續根據行業改革的統一部署和要求，充分發揮**煙草營銷部直接面向市場和客戶的優勢，在“控制市場、服務客戶、帶好隊伍”上獲得新進展，不斷強化營銷部的工作職能，實現工作重心下移，切實擔負起“客戶服務、培育品牌、信息收集、隊伍建設”等職能，著力在提高執行力上下功夫，不折不扣地完成**市煙草公司的各項經營調控政策、指示和要求，積極全力配合**市煙草公司抓好業務經營、網絡建設、物流配送和卷煙倉儲工作，為**市煙草公司主體作用的發揮提供支撐作用，確保圓滿完成市委、市政府和**市公司下達的各項經濟指標和工作目標任務，為**煙草整體效益的提升和地方經濟建設作出積極的貢獻。

要將品牌培育工作放在營銷部工作的優先位置。在大品牌培育方面，要嚴格執行省局和市局規定的“機會公平、過程公平、結果公平”的要求，努力營造公平競爭的市場環境。要保持對卷煙工業企業、卷煙市場和卷煙品牌的關注，在制定營銷計劃、開展宣傳促銷等工作中，心系大品牌，向著大品牌，服務大品牌，一切工作要有利于大品牌培育。

6、堅持以創商業品牌為目標強化網絡服務功能

按照“全面提升，保持領先”的要求，要繼續注重搞好客戶關系管理，在加強服務規范的基礎上，從細微之處做好每一項服務工作，切實做到“從客戶最需要的事做起，從客戶最不滿意的事改起”。大力倡導服務創新，以“不求完美、但求更好”作為服務創新的基本要求，通過不斷修訂和完善服務規范，加強教育培訓，嚴格落實考核、獎懲等措施，增強網絡服務質量的持續提升能力。要大力倡導差異化服務、親情化服務、個性化服務。要指導員工結合服務活動全面掌握零售戶信息，隨時了解對方需要什么樣的服務，認真思考和解答我們能夠提供什么樣服務的問題，對客戶的合理要求一定要盡力給予滿足，提高服務誠信度，努力指導和幫助客戶提高贏利能力，促進共同發展。

7、繼續抓好企業管理，促進“三個文明”建設協調發展

2011年的企業管理工作，要繼續以“總成本領先”戰略為指引，以增收節支為目標，以安全工作為重點，以落實各項管理規章為主要內容，不斷提高管理質量和效率。

8、財務工作

2011年，要以“總成本領先”為目標，全力支持與配合**市局（公司）做好各項財務管理和資產管理工作，強化和完善以資金為龍頭的財務管理，繼續進一步加強內部監控和審計制度，嚴格財務成本核算，把好各類費用支出的審核關，最大限度地降低成本，力爭全年費用有所下降，達到增收節支目的，不斷提高資產保值增值率和利用率。

9、安全工作

2011年，要持續改進職業健康安全管理體系工作，切實加強以車輛管理為重點的安全工作。一要做到高度重視，時時刻刻把安全工作作為一項重要工作來抓，做到逢會必講，切實搞好日常安全工作；二要進一步健全和落實常規安全教育，進一步提高全員安全生產意識和安全保護意識；三要加強安全管理技能和知識培訓，通過邀請專家講課，開展消防和救護演練等，提高全體干部職工安全意識和救災防護能力；四要繼續堅持每月一次的安全檢查制度，對于檢查出來的隱患要及時整改，確保萬無一失；五要繼續堅持機關中層以上干部周末值班制度和每日夜間電話查崗制度（每日夜間電話查詢倉庫、客戶服務部值班人員是否在崗）；六要做好卷煙倉庫防火、防搶、防盜工作，確保用電和財產安全；七要繼續加大安全投入，進一步健全、完善安全設施建設，切實推進各項安全措施的落實。

10、黨風廉政工作

2011年，要一如既往地抓好反腐倡廉教育，強化制度執行和立體監督，繼續深入推進黨風廉政建設。一是要切實加強黨風黨紀教育。要深入學習宣傳中紀委、省紀委、**市紀委和煙草行業有關黨風廉政建設工作會議精神的傳達和學習。抓好警示教育，引導黨員干部認真剖析腐敗案例，使大家進一步認識反腐倡廉的重要意義，提高拒腐防變能力。二要結合行業“四定”工作，進一步規范各科室職責和崗位職責要求，著力強化內部監督機制，健全完善立體監督體系，杜絕違法、違紀問題的發生，為完成全年工作目標任務提供強有力的思想保證；三是要進一步加強廉政制度建設和制度落實力度，重點是執行好大宗物資采購和基建裝潢工程的相關規定，嚴格規范領導干部廉潔從政行為，防止決策失誤、權力失控、行為失范。

11、機關作風和效能建設及文明創建工作

繼續抓好機關作風和效能建設及文明創建工作，加強對創建工作的組織領導，健全和完善工作機構，進一步動員干部職工，利用各種載體開展形式多樣的活動，要從客戶服務部、專賣管理所、辦證窗口等重點部位抓起，從基層部門、基礎管理、基本素質抓起，把各項工作落到實處，使群眾對**煙草的服務態度、服務質量、服務效率、服務環境等綜合滿意度得到進一步提高，使機關工作作風明顯轉變，機關工作效能明顯提高，員工的服務意識、服務水平和責任意識明顯增強，繼續力爭“千人評議機關”活動的名次和滿意度再有所提升。

12、群團工作

要進一步發揮局黨支部和工會的群團作用，切實加強支部建設，發揮其戰斗堡壘作用，凝聚人心，促進和諧，推動發展，為構建和諧**煙草提供堅實的政治保障。工會要緊緊圍繞中心工作，組織干部職工開展生動活潑和健康向上的活動，促進各項工作的發展。

13、檔案工作

要按時優質高效地完成年度檔案工作，做好地方檔案局年度檢查考核的準備工作。

14、隊伍建設

建設綜合素質高和特別能戰斗的干部職工隊伍是我們落實人才戰略的根本要求，也是煙草爭取更大發展的重要基礎，2011年要進一步強化**煙草團隊建設。

一是抓好黨組領導班子建設。2011年，要以國家局姜成康局長提出的“潛心做事、低調做人，寬容開放、勇于創新，甘于奉獻、自強不息，報效國家、回報社會”的行業精神為標準，繼續強化黨組和領導班子建設，不斷提高班子成員的政治素質，增強班子成員學習實踐科學發展觀和“兩個至上”行業共同價值觀的自覺性、堅定性，從而進一步提高局黨組班子的決策能力、領導水平和凝聚力，提高班子成員的政治敏感力、對形勢的分析判斷能力、對復雜情況和突發事件的應對和處理能力。

二是抓好干部隊伍的教育管理。2011年，要進一步強化干部的管理、教育和培養工作，力爭形成年齡層次、文化結構等都較為合理的接班梯隊，為**煙草的可持續發展提供堅實的干部基礎。

三是抓好職工隊伍建設。2011年，要進一步強化教育培訓和崗位練兵，不斷提高職工隊伍的職業技能和綜合素質。要繼續弘揚創新精神，以調動全體員工的積極性和創造性為重點，要求全體員工加強學習，苦練內功，愛崗敬業，誠實守信。要按照《勞動合同法》的有關要求，進一步規范勞動用工關系，規范勞動用工管理，對聘用人員，從招聘錄用到辭退處理，從工資分配到考核獎懲，都要堅持公開、公平、公正、公道的原則，在工作上、生活上都要積極關心和善待聘用人員，要適當提高聘用人員的有關勞動待遇，從而

進一步增強其主人翁意識，提高工作責任心和積極性，要及時掌握聘用人員思想動態，妥善處理勞動用工中出現的一些矛盾和問題，確保**煙草繼續保持持續、穩定、健康、協調發展，為構建和諧**煙草、促進地方經濟建設和建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的**煙草做出積極貢獻。

第二篇：煙草專賣局工作計劃

**年我局（公司）將繼續深入學習貫徹黨的十八大精神和黨的十八屆三中全會精神，以科學發展觀為指導，思考、謀劃、實踐“三大課題”，按照“堅持一個制度，狠抓三件大事”的要求，明確方向、聚焦重點、整體推進各項工作再上新水平。重點把握好以下幾個方面：

1.抓好營銷管理，全面提升網建水平。

一要嚴格規范經營。繼

續將嚴格規范作為保持全市系統經濟運行平穩健康發展的生命線。嚴格規范卷煙貨源供應和銷售，切實按市場實際需求、客戶真實銷售能力組織貨源，科學制定營銷策略，均衡供應，科學把握投放節奏，不斷提高卷煙市場的滿足度。

二要咬緊目標不放松。在強化信息采集分析和應用的基礎上，做好卷煙市場狀態的調控，創新品牌培育的新方法，豐富網上營銷的新內容。以提升客戶盈利能力為手段，創新營銷考核方式；以目標為引領，努力實現經濟運行質量的提升。

三要狠抓現代零售終端建設。推進城區直營終端建設，計劃在我市城區建立一個直營終端經營示范店，在現代卷煙零售終端基礎上，進一步凸顯直營終端消費體驗功能和培育品牌的效果。

四要夯實營銷管理基礎。大力推行“營銷精益化管理”，按照職責細分清晰、體系流程健全、工作責任落實、指標要求準確、考核監督到位的原則，以體系建設為基礎，提升營銷管理水平。

五要加強營銷隊伍素質的提高。強化營銷員培訓，建立完備的營銷培訓計劃，將培訓活動分解到部門到個人，以多層次、多角度、多形式的培訓學習，實現共同進步、共同提高。同時鼓勵營銷人員參與行業內營銷師資格考試，拓寬知識面和工作思路。

2.抓好市場管理和規范，提高規范經營水平。

一是進一步加強專賣管理基礎工作。以開展優秀市局、縣局“回頭看”活動為抓手，認真開展專賣管理監督檢查，著力梳理創優工作制度工作流程，促進專賣基層建設和基礎管理不斷提升。

二是進一步加強市場精準監管工作。繼續推進市場精準監管創新試點工作，認真開展對重點時段、重點區域、重點對象的專項整治活動，加強零售許可證后續管理，將無證經營控制在較低水平，進一步規范過程管理，實現行政許可零差錯。

三是進一步加大打假破網工作力度。聯合公安機關開展好“金網8號”打擊制售假煙網絡案件專項行動，始終保持高壓態勢，確保打假破網有新突破，加強本地市場監管與打擊制售假冒網絡的結合，深挖本地以零售終端為基礎的售假網絡。加大互聯網售假線索收集及監控工作，爭取在互聯網案件查辦上有所突破。加強對山區、城鄉結合部、廢棄廠房等制假窩點進行排查。

四是進一步加強專賣隊伍建設，以崗位技能鑒定和省二類競賽為契機，全面提高專賣隊伍素質。市局將重點開展專題培訓和中、高級鑒定考前培訓，明確各項培訓課時要求，凡申請參加崗位技能鑒定的人員，都要接受集中培訓并達到規定學時，所有培訓后，都要進行嚴格考試和培訓效果評估。

五是進一步完善專賣量化考核機制，加大專賣量化考核力度，通過量化對標考核，促成你追我趕的良好工作氛圍。同時，進一步量化、細化、規范過程質量考核標準，全面推行目標考核，嚴格考核，確保**年專賣管理各項工作落實和全面實現。

3.抓好企業管理和隊伍素質的提升。

深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神。一是領會精神狠抓貫徹落實，通過宣傳教育、理論學習、座談研討等方式深刻理解三中全會精神實質，始終在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致；二是理論聯系實際，把學習貫徹全會精神與思考謀劃實踐行業“三大課題”結合起來，增強全面深化改革的政治自覺和行動自覺，努力把學習成果轉化為做好工作的實際成效。

深入扎實開展好黨的教育實踐活動。一是進一步提高思想認識，以高度的思想自覺和行動自覺，認真開展教育實踐活動“回頭看”，真正看出問題，找到差距，加以解決。二是狠抓問題整改落實。針對查找出來的問題，制定整改方案，實行開門整改，真正讓干部群眾看到整改的決心和成效。三是加強建章立制。邊實踐邊總結，有計劃、有針對性地建章立制，突出質量，注重制度執行力，用機制規范權力的運行。

深化對標管理和質量管理體系工作。一是強化目標管理，全面構建全覆蓋的“三級目標樹”，將主營業績對標融入日常管理工作中，全面覆蓋落實到崗到位，量化各項管理指標，同時加強對目標完成情況的跟蹤、統計、分析。二是突出流程管理，注重流程優化。從規范制度、優化流程入手，通過進一步歸納、梳理和流程再造，實現質量管理體系的不斷改進和提升。三是不斷提升文件執行率。以提升工作效能為目標，做到與自身實際相結合、與日常檢查相結合，切實讓廣大員工感受到體系工作所帶來的積極作用。

第三篇：煙草專賣局2010年工作計劃

2009年是我們煙草行業面臨形勢較為嚴峻一年。數十年一遇的國際金融危機，以及經濟運行中的一系列新情況、新矛盾和新問題，讓我們經歷了前所未有的困難和挑戰。在這種情況下，我們認真學習貫徹縣委及上級煙草局精神，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”現代化企業的總體要求，奮發努力，積極進取，企業總體

發展實現穩步邁進，較好地完成了各項任務指標。為了在2010年的煙草工作中取得好成績，現將2010年煙草主要工作計劃如下：

（一）突出管理，促進煙葉生產持續發展

繼續嚴控煙葉面積落實。根據調查顯示，明年我縣煙農種煙積極性依舊高漲，因此，嚴格控制煙葉種植面積依然是我縣工作的重點。加強標準化育苗工作管理，嚴格按照標準化育苗規程加強商品化育苗管理，防止凍苗、燒苗等現象發生，培育出優質壯苗。繼續開展對煙農的培訓工作，開展對煙農育苗、移栽、大田管理、打頂留葉、采收烘烤、煙葉初分等生產各關鍵環節的培訓工作，培訓一支適應我縣標準化生產的職業煙農隊伍。不斷完善煙田水利設施建設和標準化站點建設，對2009年的建設項目要把好施工關和驗收關，確保工程質量到位，進一步提升煙基項目服務煙葉生產的水平。繼續落實現代煙草農業示范和煙葉標準化工作，把順昌現代煙草農業試點工作和煙葉標準化工作做好。

（二）突出服務，推動卷煙銷售水平穩步提升

繼續把銷量增長作為銷售工作第一任務來抓，采取積極有效的措施，進一步統一公司全員思想，提升卷煙營銷人員的服務意識與服務質量，充分挖掘市場潛力，切實抓好銷量增長尤其是省產一二類卷煙的銷售增長。

（三）創新網建，打造煙草商業品牌。

繼續鞏固和推進零售客戶自律組織建設，使其在穩定零售價格秩序、規范經營行為、加強零售終端建設、構建和諧客我關系等方面發揮更加廣泛的作用；進一步完善需求預測機制，提高公司對本地市場的全面把握能力；加強營銷隊伍建設，深入開展營銷人員崗位練兵、技能比武活動，提高其研究市場、培育市場、服務客戶的能力。

（四）打假破網，營建放心消費環境。

繼續深入推進打假破網工作，始終保持高壓態勢，集中力量查處重大典型案件；落實內部專賣監管長效機制，全面提升內部管理監督工作水平；加大市場整治力度，抓好卷煙市場的日常監管，營造卷煙放心消費環境。

（五）貫徹標準，嚴格規范內部管理。

持續貫徹iso9001質量標準體系，使企業辦公、信息、財務、安全、檔案等管理進一步標準化、規范化；規范預算管理，進一步降低費用；加強信息管理，搞好信息平臺日常維護；抓好安全管理，繼續堅持“安全第一，預防為主”、“誰主管，誰負責”的安全原則，強化警示教育、提高全員認識、確保全年無任何安全事故發生。

（六）創建文明，努力構建和諧煙草。

繼續開展好思想政治工作，為下一屆文明單位爭創當好載體，當好支撐，搭好平臺，相互促進。首先抓好學習教育。選定教材，確定內容，采取專題會、座談會、培訓會、學習班、專家教授講課等不同形式，開設“誠信教育課”，開展深入淺出、生動形象的誠信學習教育活動，使廣大干部職工樹立“誠實做人、誠實做事”的觀念。其次抓好活動。積極開展“打造誠信煙草、展示行業形象”、“辦誠實事、說誠實話、做誠實人”的主題比賽活動，廣泛開展豐富多彩的文體活動，廣泛開展“抓典型、樹標兵、楊正氣”活動，學身邊人、身邊事，掀起“學先進人物，做誠信順煙人”活動的高潮，大力營造和諧氛圍。激勵廣大干部職工始終保持昂揚向上、奮發有為的精神狀態，不斷增強行業發展的生機和活力；大力弘揚正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力形成以誠為真、以誠為善、以誠為美、以誠為貴的價值取向，教育和引導干部職工誠實守信、平等友愛、與人為善、弘揚正氣，不斷提高企業文明程度。

第四篇：煙草專賣局工作計劃

煙草專賣局工作計劃

（一）市場營銷工作方面：

1、進一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場，開展市場調研，正確把握銷量和結構的關系，通過對市場信息的收集和分析，科學合理的把握好卷煙投放節奏，切實提高控制市場的能力，確保經濟運行保持平穩發展；繼續深化服務保障系統的運用，切實做好四大模塊的數據采集、錄入等工作，及時匯總相關數據，充分利用好市場信息資源，為卷煙銷售工作提供有力的信息支撐，切實提高控制市場的能力。

2、深入開展卷煙精準營銷活動。樹立精準營銷理念，建立精準營銷數據庫和統一服務標準，加強與工業企業的協作和溝通，切實提高精準營銷品牌在區域市場的不斷發展和壯大。

3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作，積極參與知名品牌建功立業活動。切實加強“雙低”、“雙十五”以及新引入品牌的宣傳，引導社會消費，努力提高品牌的市場影響力和接受度。

4、繼續按照“六一個管理”要求，做好“標準店”的長效管理，充分發揮出“標準店”的示范引領作用，提升零售終端的價值；認真按照終端梯次化管理要求，加強零售終端升級改造客戶、統一柜臺客戶以及普通客戶的日常管理和服務，充分挖掘零售終端的價值，有效提高終端在品牌培育的作用。

5、要充分發揮市場服務部貼近市場，貼近客戶特點，借助“同心”服務品牌建設，扎實做好客戶的服務工作，有效提升客戶經營能力，提高客戶的綜合滿意度。

6、繼續深入推廣運用135工作法。切實要求客戶經理按照135工作法的工作流程，開展客戶服務工作，真正體現營銷人員的自主操作、自我管理和自覺提升，不斷提高工作能力，建立“平等互利、長期合作、共同發展”的新型客我關系。

7、優化調整走訪線路，合理配置客戶經理。對照創優標準，我們將增添2名客戶經理，進一步充實客戶經理隊伍；要不斷加大培訓力度，提高營銷人員的整體素質；繼續優化整合送貨線路，降低物流運行成本，提高物流配送的效率。

（二）市場監管工作方面：

1、要抓好打假破網工作。要牢固樹立“守土有責、守土負責、守土盡責”意識，堅決完成上級下達的目標任務。繼續全面排查線索，拓寬情報信息渠道，進一步完善和鞏固與公、檢、法及其它相關執法部門聯合打假的長效機制，發揮毗鄰兄弟單位的協作作用；加強在手案件經營，通過對現有案件的分析，梳理出有價值的線索，為打假破網提供準確情報，擴大打擊成果；加強重大案件的查處和追刑力度，創新管理方法和措施，實現打假破網和日常監管工作的有機統一。

2、要強化市場監管力度。加大對無證戶清理、回收店取締、外流煙打擊的力度；監控好物流貨運站、交通樞紐等重點區域，抓好違規戶、釘子戶的轉化工作，實施有效管理，提高市場監管的針對性、有效性；進一步建立完善卷煙零售市場日常監管體系，制定詳細監管辦法，明確檢查走訪頻率和監管事項，提高監管效果；注重發揮舉報電話的作用，拓展信息來源，嚴厲打擊利用互聯網和物流運輸銷售煙草專賣品的違法犯罪行為。

3、要深化專賣隊伍建設。要圍繞法律法規的學習、業務技能的提升，繼續抓好專賣執法人員的日常培訓，創新培訓形式，增強培訓實效；進一步加強新修訂的《煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序》和兩高《司法解釋》的學習貫徹和應用，廣泛運用說理式文書，切實規范煙草行政處罰行為；深入推行行政執法責任制，嚴格貫徹執行《煙草專賣文明執法行為規范》，實行以群眾評議為主的外部監督制度和以執法督察為主的內部監督機制，落實辦案責任制和錯案責任追究制，嚴格查處不文明執法、不依法行政的行為；積極鼓勵員工參加學歷提升教育，抓好崗位技能鑒定工作，不斷提高崗位適應能力和工作水平；突出加強基層稽查中隊建設，優化布局設置，注重基礎建設，全面推行中隊績效管理；繼續開展“星級規范執法基層單位”創建活動，切實增強專賣執法人員履職執行能力。

4、要健全內管長效機制建設。要在夯實思想的基礎上，持續健全內部監管體系，嚴格落實責任，一著不讓地抓好內部專賣管理監督工作。一要健全內管長效機制建設，在“嚴”、“細”、“實”上狠下功夫，努力實現專賣管理監督全員化、制度化、長效化。二要梳理修訂完善相關制度、業務流程和實施細則，加強日常監管，突出對重點環節和部位的監督檢查，提高監管的時效性，真正實現事前、事中監管。三要進一步完善專賣內管工作考評體系和考核內容，突出對內管人員履職情況的考核，加大對重點工作、日常規定動作、問題整改情況的考核力度，有效推動專賣內管工作的深入開展。

（三）綜合管理工作：

1、要進一步加大體系文件的宣貫和實施力度，將質量管理工作作為提升我局（分公司）管理水平的重要手段。要不斷加強宣傳培訓，提升員工體系管理意識，牢固掌握體系文件有關規定，明確自身的管理職責和管理要求，并嚴格的貫徹執行；要將體系建設工作與考核掛鉤，加大體系文件的執行力度，真正實現日常管理工作與體系運行相結合。

2、繼續扎實推進辦事公開民主管理、全面落實“工程投資、物資采購、宣傳促銷”程序規定，繼續監督“兩項工作”開展落實情況，實現依法依規辦事，規范權力運行，切實提高企業內部監管水平。

3、加強費用管理，積極尋求降本增效的有效途徑，努力降低費用水平。強化費用預算，要做好費用預算執行過程管理，做到沒有預算，不得支出，確保預算管理的嚴肅性；突出抓好人、財、物等關鍵環節和清產核資工作，嚴格控制成本費用支出，防止國有資產流失。

4、要以創先爭優活動為主線，以電子黨務平臺為載體，進一步加強黨組織建設和“四好班子”建設，引導干部職工提高思想道德水平，培育良好的心理狀態和人文素養，培養健康生活情趣和道德情操；要以落實黨風廉政責任制為關鍵，進一步加強反腐倡廉建設，廣泛深入開展警示教育活動，增強警示教育的針對性和有效性，使每一位職工心中警鐘長鳴，達到防微杜漸、預防在先的目的。

5、要充分發揮QC小組在創新工作方面的積極作用，發掘潛力，激發動力，加強部門間的溝通和協作，不斷提升創新的意識和能力，認真做好2011年創新項目的總結和匯報工作，積極研究部署和上報2012年的創新項目

6、加強企業文化建設。要發動廣大干部職工繼續學習領會省局“戒浮戒躁、恒心恒行、至誠至善、共建共享”企業精神和“同心”企業文化，開展企業文化理念系列宣貫活動，促進企業文化理念內化于心，外化于行；以“**市2010-2012文明行業”創建工作為契機，進一步推動“三個文明”建設的協調發展，力求創建工作在更高層次上實現新突破；進一步推進行為文化規范工程，經常性地開展行為規范演練，把文化理念轉化為企業的決策行為、經營行為和員工行為；積極開展好具有壇煙特色、豐富多彩的企業文化活動，進一步發揮文化的凝聚力、向心力和引領作用。

7、要緊緊圍繞“打牢基礎、強化功能、提升素質、增強活力”的要求，對照最新的創優標準，縱深推進優秀縣級局（分公司）創建工作，建立長效機制；針對優秀市場服務部（中隊）在創建標準中的有量化的硬性指標，要力爭年內全面達標，進一步提高縣級基層單位規范化管理水平。

8、提升檔案工作水平。要以“晉升五星級檔案室”為目標，加強檔案室的硬件投入，認真做好檔案室的改造工程；要高度重視檔案的收集整理、分類編目，充分利用檔案管理軟件，實現檔案工作數字化、規范化、科學化，進一步提升檔案工作的管理水平。

第五篇：煙草專賣局安全工作計劃

煙草專賣局安全工作計劃

**年的安全工作，要堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”工作方針，繼續深化“基層基礎安全生產年”活動，落實“一崗雙責”和企業主體責任者的責任，落實全員安全工作責任制，做到責任到人、落實到位；進一步加大全員安全教育培訓力度，積極開展各種突發事件應急預案演練，持續規范運行職業健康安全體系；落實《煙草企業安全生產標準化規范》二級達標要求，確保全市系統實現安全無事故工作目標。

一、落實煙草企業《安全生產標準化建設規范》深入貫徹學習國家局、省政府《關于深入開展企業安全生產標準化建設的通知》，根據省局（公司）**年安全工作部署，結合實際，對照標準，制定適合單位、部門安全生產標準化建設的實施方案，穩步推進安全標準化建設實施工作，**年實現單位、部門二級達標目標。

（一）成立以市局（公司）主要領導為組長，分管領導、各縣（市、區）局（營銷部）主要負責人，機關各部門主要負責人組成的領導組織機構。

（二）制定“標準化建設”實施方案。根據省局（公司）標準化相關文件和其他兄弟市局（公司）標準化建設成功經驗，采取抽調人員學習培訓、走出去、聘請專家具體指導等方式，研究制定符合煙臺市局（公司）《標準化建設》實施方案；對照標準化標準，摸底排查，完成單位、部門達標自評工作；根據自評結果，采取有效措施，加以整改不合格項，實現年底前二級達標任務目標。（詳見標準化實施方案）

（三）經費保障。各單位、部門在**安全經費預算上報基礎上，按照相關規定，報經市局（公司）三項管理委員會批準后方可實施。

二、鞏固消防安全“四個能力”建設工程**年，始終抓住消防安全“四個能力”建設工程不放松，繼續鞏固發展建設成果，提高全員自救和防護火災的能力。

（一）提高檢查消除火災隱患能力，切實做到“安全自查、隱患整改、責任自負”。定期開展防火檢查巡查，落實員工崗位消防責任；對檢查發現的火災隱患要立即消除，不能立即消除的，要制定整改方案，明確整改措施，落實整改資金，限時消除。隱患整改期間，要落實有效的人防、物防措施，確保安全。

（二）提高組織撲救初起火災能力，切實做到“火情早發現、小火滅得了”。要結合本單位實際，根據已制定的消防應急預案定期組織演練，確保一旦發生火情，員工能按職責分工及時到位、有效處置，避免發生“小火釀大災”的現象。消防控制室值班操作人員要持證上崗，熟悉消防設施，并熟練掌握火警處置及啟動消防設施設備的程序和方法。要定期做好消防設施、器材的維修保養，確保完好有效。按照標準化管理要求，消防設施器材要設置規范，標識醒目，用文字或圖例標明操作使用方法；重點部位、重要場所和疏散通道、安全出口要設置“提示”和“禁止”類消防標語。

（三）提高人員組織疏散逃生能力，切實做到“能火場逃生自救、會引導人員疏散”。員工要普遍掌握火場逃生自救基本技能，熟悉逃生路線和引導人員疏散程序。各單位要明確各樓層、各崗位、各班組疏散引導人員，確保一旦發生火災，能夠及時組織在場人員安全疏散。

（四）提高消防宣傳教育培訓能力，切實做到“消防教育常態化、消防常識普及化”。各單位要落實消防教育培訓制度，員工普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能，最終達到會自查整改隱患，會撲救初起火災、會組織人員疏散”的要求，各單位招收的新員工，要經消防安全教育培訓合格后方可上崗。

三、加大隱患排查力度，抓好季節性安全預防

第一季度，重點落實四個方面工作：一是各單位、相關部門要結合安全工作實際，制定工作計劃，突出重點，明確標準，責任到人；二是逐級簽訂**全員安全、消防目標責任書；三是進行危險源辨識、評價、制定風險管理措施，完善健康體系相關要求和各種應急處置預案；四是抓好物流配送部的安全驗收、危險源的辨識、評價及風險控制措施的落實。

第二季度，重點開展好四方面工作：一是落實各單位避雷設施設備的檢查檢測工作；二是開展好第**個“安全生產月”活動，在全市系統營造“關注安全，關愛生命”的氛圍；三是組織開展好消防應急預案演練，各單位、市局機關、物流配送部，至少搞1-2次消防應急預案演練，并將落實情況列入安全工作績效考核；四是各單位、各部門要積極支持安全管理員報考安全注冊工程師工作，不斷提升安全管理隊伍整體素質，組織2012參加報考安全注冊工程師人員的復試；組織相關人員參加煙臺市安監局組織的安全管理資格上崗復訓和培訓工作。

第三季度，重點抓好三方面工作：一是針對夏季高溫和雨季潮濕特點，抓好防食物中毒、防卷煙霉變、防汛等工作；二是針對國慶、中秋兩大節日，各種慶典聚會頻繁，人流、車流較多等特點，抓好節日期間的安全保衛、值班、車輛管理和防盜、防火等工作；三是完成職業健康內部審核、管理評審等工作。

第四季度，重點抓好三方面工作：一是完成健康體系的外部認證審核工作；二是抓好防火、消防安全檢查管理和員工的安全教育培訓；三是根據冬季雪天路滑、霧天增多、車輛事故頻發的特點，抓好冬季車輛安全管理和駕駛人員的安全教育培訓。

四、加強交通安全管理

交通安全管理是管理工作的重中之重，各單位在日常管理中，要定期對車輛安全性能進行實施檢查，防止帶病上路；要嚴格控制群體乘車，如確需集體乘車的，必須選派技術過硬的駕駛員，并明確帶車人；要認真落實《道路交通安全法》和市局（公司）《交通安全管理有關規定》，嚴格執行駕駛員持證上崗（超年限審核視為無證）、非專職駕駛員不得駕駛公車的規定，嚴禁酒后開車、杜絕超速、超限、疲勞駕車等違規行為。對專賣、送貨車輛要強化管理，落實制度，控制使用。特別是重大節日期間，除值班、工作用車外，其他車輛一律封存。各單位、相關部門要結合工作實際，搞好對駕駛員日常的安全行車教育，切實做到遵章守法，杜絕各類交通責任事故的發生。

五、嚴格值守，加強重點部位安全管理

在重大節日期間，各單位要嚴格落實24小時雙崗值班檢查制度；對鍋爐房、配電室、卷煙倉庫、計算機房、各類防盜報警、電子監控系統及消防栓、自動噴淋、滅火器材、避雷設施等定期開展自查自糾，及時整改事故隱患，確保功能有效，做到萬無一失。

六、加強對搶險物資器材的管理

各單位、市局（公司）機關相關部門對已購買的應急物資、器材要妥善管理、登記造冊、定期檢查，對自然損壞不能使用的要及時更新補充，確保應急器材應有的數量和質量的完好。市局（公司）將適時對各單位儲備應急器材情況進行普查，凡挪作他用，保管不善的要進行通報批評。

七、加強餐飲衛生安全管理制度的落實

有職工食堂的單位，到相關部門辦理衛生許可手續。落實衛生、消毒等制度，明確管理人員、炊事人員工作職責，嚴把進貨渠道和病從口入關，防止食物中毒等事件發生。炊事人員每半年要進行一次定期查體，預防疾病傳染。