第一篇：市勞動保障信息中心年度工作總結

市勞動保障信息中心**年工作總結

按照省廳下達的人力資源社會保障信息化工作目標要求，及年初制定的重點亮點工作目標進度安排，積極開展各項業務工作，現將全年工作目標完成情況匯報如下：

一、工作目標完成情況

（一）軟件應用工作

1．部署了養老異地轉移平臺，實現了養老保險異地轉移網上辦理，對

統一應用軟件進行了5次版本升級部署，完成統計報表軟件部署應用工作，對統一應用軟件需求平臺進行了升級，規范了需求管理流程，并對市、縣區所有經辦機構業務人員進行了7次系統培訓。

2．完成勞動保障監察兩網化管理信息系統的本地化開發

工作，以及勞動監察三維地圖的開發工作，進入推廣應用實施階段。目前，市直、湯陰縣、安陽縣已開始應用。

3.開發了用工備案、合同管理系統，對市直企業、各區直企業、**縣縣直企業和各區勞動保障所1000余人進行了操作培訓。征求修改建議并進行了修改完善。截止10月底，目前共有單位數**家，人數104695人通過用工備案軟件進行了備案，**人對勞動合同進行了備案。

4.完成了醫療保險市級統籌軟件升級工作，截止目前**、林州、**系統升級已全面完成，數據已并入市數據中心統一管理，實現了新老卡的兼容并行。目前內黃、安陽縣正在進行數據整理工作，計劃明年2月份完成所有縣的軟件升級和數據整合工作。

5．配合仲裁院開發了勞動仲裁信息管理系統。

6.組織職介中心、就業服務科、社區科、訓練中心、勞務輸出等單位完成了全省統一勞動就業軟件測試工作，共測試數據380余條，提出軟件修改建議**條。

（二）數據管理工作

1．配合經辦機構完成了五項社會保險的數據審計工作。

2．對交換區數據進行了比對、整合，實現了數據的實時更新，為實現單位、個人五險業務統一申報、查詢奠定了數據基礎。

3．按照省廳要求對交換區聯網軟件進行了更新，并按要求逐月上報五項保險聯網監測數據、就業監測數據及五險財務數據。針對省廳反饋數據問題和經辦機構及軟件公司一起制定了詳細的數據整理方案。

4.按照市新東區建設要求，完成了**縣醫療保險與**區數據移交工作。

（三）網絡建設、安全管理工作

1.完成了我局信息網絡和業務系統“安全風險評估”工作，并形成了《**市人力資源和社會保障局信息系統安全風險評估報告》及《信息系統評估安全建議方案》，為下一步系統安全工作提供了技術依據。

2．按照全省新農保網絡建設要求，完成新增試點湯陰縣和林州市的網絡建設工作，確保了新農保工作的有序開展。

3.完成省政府信息安全檢查組對我局的信息安全檢查工作。

（四）社會保障卡應用

1．1-11月，共制發卡**張，受理補辦卡、掛失、解掛、卡注銷等各種手續31334筆。

2．按照人社廳《關于轉發人力資源和社會保障部開展社會保障卡質量安全檢查的通知》要求，完成社會保障卡質量安全檢查工作。

3、結合醫保市級統籌工作縣（市）系統升級進度，各縣醫保經辦機構開始受理本轄區范圍內職工居民的卡補換業務。

（五）公共服務工作

1.進一步完善門戶網站網上服務功能，開發了安陽市人力資源和社會保障網上辦公服務平臺，實現了網上繳費基數申報、職工通訊地址申報、單位業務信息查詢、通知公告、文檔下載等功能；

2．完善了網上考試成績查詢欄目，修改網站后臺管理程序，規范數據項格式，實現了后臺數據項格式的自定義，考試成績數據的格式轉換、即時導入，考生個人成績查詢等，提供了更加嚴謹、安全、方便的網上成績查詢服務。

3．配合公務員辦公室完成了河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的建設工作，將公務員培訓網整合到門戶網站。

4．考慮到我局目前使用OA內部辦公平臺的系統安全問題、用戶容量擴充能力有限，郵件系統存在弊端等，開展OA平臺升級工作，與軟件公司多次討論業務需求。OA已基本完成升級開發、修改、測試工作，并對部署服務器進行了部署。下一步，將有計劃地開展培訓應用工作。

5．完成了移動短信平臺軟件的開發、測試工作，并開發了通用接口程序，為下一步各項系統應用短信平臺做好了準備。

6．加強12333咨詢電話服務建設，建立咨詢系統日巡檢登記管理制度，排查問題。開展人事人才、職稱、社會保險等政策培訓，以及計算機操作能力培訓。1-11月份共受理市民各類咨詢約*萬人次。

二、主要工作措施

（一）軟件應用工作

1．全省統一軟件應用工作

按照省廳統一安排部署，加快推進社會保險關系轉移系統應用工作。省廳要求，今年要完成養老保險關系轉移入網工作。今年3月份我市積極部署了養老異地轉移平臺，實現了養老保險異地轉移網上辦

理。認真、及時做好全省統一軟件的每一次版本升級，并且為確保每次升級的順利應用，每次升級前組織全市社會保險經辦機構業務人員和技術人員進行升級版本的操作培訓，同時提前征求經辦機構人員應用統一軟件存在的問題，現場進行解答。1-11月共升級5次，培訓7次。

同時，按照全省統一要求，開展全省統一勞動就業軟件測試工作。組織職介中心、就

業服務科、社區科、訓練中心、勞務輸出等單位完成測試工作，共測試數據380余條，提出軟件修改建議62條。

2．勞動關系軟件應用工作

一是勞動監察“兩網化”應用工作。根據省廳對勞動監察“兩網化”的應用要求，組織局監察科及市監察支隊相關人員，積極開展軟件需求座談會和業務培訓會，收集整理業務需求和建議，進行本地化開發，并將“網格化”管理與三維地圖相結合，將勞動保障管轄區域劃分為若干網格，收集完善網格內用人單位基本信息，實現對用人單位覆蓋城鄉、無縫隙的勞動用工實時監管，借助現代網絡技術建設監察管理信息平臺，及時匯總分析企業用工信息，統一指揮和調動執法力量。目前，已完成“兩網化”軟件的本地化開發工作，并著手開始推廣應用工作。對縣（市）、區勞動監察大隊進行了培訓，設定了用戶賬號和使用權限。二是用工備案和合同管理軟件應用工作。為了做好用工備案和合同管理系統的應用工作，分批對市直、五區、安陽縣各個企業和五個區各街道社區勞動保障服務站工作人員1000余人進行了用工備案軟件的操作培訓。收集整理修改建議，對軟件進行了五次較大的更新和修改，目前用工備案系統正常運行。三是開發了勞動仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動爭議仲裁院、軟件開發公司對勞動仲裁軟件信息管理軟件進行需求分析，軟件開發工作已基本完成，計劃年底前投入應用實施。

3.網上辦公綜合服務平臺應用工作

為了實現參保單位網上辦公，方便單位和群眾辦事，在借鑒外地市經驗的基礎上，開發應用了網上辦公綜合服務平臺。一是召開座談會，確定實施方案。組織我市社會保險經辦機構、勞動就業經辦機構、部分企業、軟件公司召開了網上辦公業務需求座談會，探討網上辦公的具體需求與實施。制定了詳細的實施方案與進度安排，分階段進行實施，第一階段是完成網上五項社會保險繳費基數的申報工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業務查詢、系統維護等功能模塊的開發工作。二是搭建系統運行環境，確保數據安全。在我局數據中心機房中心端部署隔離網閘和其他網絡安全防范設備，實時交換，控制內外網數據的安全，采用數字安全證書，在人社局端與企業端之間建立一條安全的網絡通道，通過身份認證、數據加密、授權管理和責任認定等安全機制，實現全網唯一身份認證和全網統一鑒權，保證各項基本信息的一致性、完整性和唯一性、有效性，保證網上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數據的不可篡改性，確保網報數據的安全。三是做好系統接口程序管理，確保業務系統數據查詢。為了保證網上申報系統與各個業務系統業務數據的有效銜接，協調多家軟件公司，對系統接口程序、數據整理整合、設備調試提出了具體要求，確保系統運行。四是開發應用網上申報繳費工資管理。起草了《關于申報**年度社會保險繳費基數有關問題的通知》，結合社會保險參保繳費工資申報工作的開展，做好網上申報繳費工資管理模塊的開發工作。制定了時間進度安排，倒排工期，組織軟件公司、信息中心技術人員加班加點，完成了網上繳費基數申報、職工通訊地址申報、單位業務信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開發、調試、應用工作，4月**日繳費工資網上申報工作的按期進行，6月份完成了繳費基數網上校對工作。確保了6月底五項保險正式啟用了新的繳費基數。目前各單位正通過綜合服務平臺申報職工的通訊地址信息，為郵寄養老保險個人賬戶對賬單做準備。

4．醫療保險市級統籌工作

為了做好醫療保險市級統籌工作，配合經辦機構召開了軟件升級改造座談會，提出了軟件升級的重點、難點問題和解決思路。對各縣、區的基礎數據和市直的職工數據及全市的居民數據進行了比對，和市直及各縣區醫保中心一起確定了數據核對、處理方案，目前林州、湯陰已完成市級統籌軟件升級，數據已并入市數據中心統一管理，新老兼容并行。目前其他縣數據整理工作正在進行。

5．就業再就業軟件管理

一是增加了電子地圖模塊，實現精細化管理。以北關區，開展了就業精細化的全面推動工作。二是將就業軟件推廣到了各縣。目前，湯陰縣已獨立運行就業軟件，已使用軟件中的就失業證發放、職業介紹、就業培訓、小額貸款等業務模塊。三是配合湯陰縣公共就業服務平臺建設，對所有鄉鎮保障所協管員進行了就業軟件的基礎培訓工作。

（二）社會保障卡應用

一是規范聯合辦公業務流程，加強社會保障卡管理。新型卡發放以來，多次與銀行協調辦事流程，對銀行繁雜的信息修改手續進行簡化，調整了數據提交方式，目前，市區、林州、內黃縣、湯陰縣數據已正常傳遞。進一步規范了聯合、交互業務的辦理流程，取消了銀行密碼信封，將銀行卡開戶全部采用未啟用卡。社?？⊕焓?、補換卡全部由空白卡更換為新開卡方式，解決了社?？ㄈ粘I務受銀行卡業務的牽制和制約問題，方便了群眾辦事，提高了社會保障卡業務管理水平。二是開展居民基本信息修改工作。受殷都區、北關區醫保中心委托，社會保障卡窗口負責殷都區、北關區居民基本信息的修改工作。三是將社會保障卡補換卡業務下沉到縣區經辦機構。為了方便縣職工、居民辦理補換卡手續，借助醫療保險市級統籌工作的開展，首先將**作為補換卡業務的經辦試點。對林州市卡管理系統進行了升級，規范了補換卡經辦流程，并對經辦人員進行培訓，實現了補換卡業務的下沉，方便了辦事群眾。四是加強窗口人員管理，規范業務檔案。采用定期培訓、輪崗、考核等方法加強人員管理，提高服務質量。五是完成社會保障卡質量安全檢查工作。為了進一步加快社會保障“一卡通”建設工作，省廳下發了《關于轉發人力資源和社會保障部開展社會保障卡質量安全檢查的通知》。按照要求，積極準備社會保障卡建設規劃、基礎保障、發行管理、產品管理、制作與發放管理、應用管理、安全管理等文檔資料。對照檢查標準，查找問題和不足，自覺地進行整改提升，較好地完成了自查工作。六是開展實施社會保障“一卡通”建設準備工作。按照全省“一卡通”建設要求，著手實施方案，合作銀行選定方案等的起草準備工作。

（三）數據管理工作

一是配合經辦機構完成社會保險數據審計工作。按照國家社會保險基金審計工作統一安排部署，對全市各個社會保險經辦機構業務數據和基金進行統一審計。按照審計部門要求，提取了全市養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險、城鄉居民養老保險的審計數據，配合各經辦機構完成了數據審計工作。二是進一步規范交換區數據，開展數據整理整合工作。為實現各險種單位、人員數據統一管理，對五個險種數據進行了統一比對，形成了交換區數據，并實現了數據的實時變更、更新，為實現單位、個人五項保險的統一申報、查詢奠定了數據基礎，實現了12333自助查詢業務數據的實時性。

（四）網絡安全建設及設備維護

一是扎實做好新農保業務專網建設工作。湯陰和林州今年被確定為新農保試點。按照新農保專網建設要求，建立了省-市-縣-鄉（鎮）四級業務專網，數據統一集中到省廳信息中心，實現了參保信息登記、錄入、申報、待遇申請及享受等業務經辦的全過程信息化管理，對新農保信息系統操作員賬號實行了實名制管理。二是完成信息安全風險評估工作。通過第三方“安全風險評估”機構，對我局信息網絡和業務系統進行了“安全風險評估”，并形成了《*市人力資源和社會保障局信息系統安全風險評估報告》及《信息系統評估安全建議方案》，為下一步系統安全工作提供了技術依據。三是對機房的主機系統、監控系統、精密空調等設備進行日常維護。定期更新兩次趨勢防毒墻軟件服務器，并及時升級相配套的安全軟件。對殺毒軟件進行升級，并按時對數據進行備份。定期查看入侵檢測系統、網絡殺毒日志，分析網絡中存在的安全漏洞及安全隱患，做好網絡的安全防護工作。四是按照省政府對我市信息化安全檢查要求，認真做好自查。通過安全檢查，進一步明確了安全管理責任和目標，完善了信息安全制度，落實了安全防范措施，排除了信息安全管理中存在安全隱患，提升了數據中心業務系統、網絡系統、數據管理的安全效能，確保了我局各項業務經辦的有序運行。

（五）公共服務工作

1．繼續完善門戶網站服務功能，實現網上服務統一管理

一是開展網上辦公服務平臺工作。將網上辦公服務平臺與門戶網站進行整合，實現了參保單位通過門戶網站進行社會保險繳費基數申報,并申請了獨立域名。二是完成河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的網絡調試及網站的建設工作。按照全省統一安排，配合公務員辦公室完成了河南省公務員網絡培訓學院安陽市分院的網絡調試及網站的建設工作，并將公務員培訓網整合到門戶網站，加強了網站的統一管理。三是完善考試成績查詢欄目。為了配合做好“機關事業單位工勤技能崗位技能考核”、“市教育局招聘直屬學校教師”成績公示查詢工作，對網站成績查詢欄目進行了修改完善。重新修改編寫了網站后臺管理程序，規范了數據項格式，實現了后臺數據項格式的自定義，考試成績數據的格式轉換、即時導入，即時查詢等，通過錄入準考證號、身份證號或姓名，就能查詢到考生個人的成績信息，實現了我市人事人才考試成績網上公示查詢功能，為我市各類專業人才提供了便利服務。

2．OA及12333咨詢服務

一是對原OA辦公平臺進行升級改造。隨著我局電子政務建設工作的開展，原來應用的OA辦公平臺已不能適應我局內部辦公的需求。為了加大政務公開力度，實現內部辦公科學化、現代化、信息化，對原OA辦公平臺進行了升級改造，進一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進行座談，進行業務需求溝通，并安排人員進行軟件測試。目前，開發、測試、修改完善工作已基本結束。年底前將有計劃地開展市局、縣區、街道、社區工作人員培訓應用工作。

二是加快短信平臺建設工作。與移動公司結合，對原短信平臺進行升級，結合應用系統數據與百姓需求，進行需求分析論證，目前已完成平臺的開發、測試工作。為了提高短信平臺的通用性，又開發了通用接口程序，為下一步各項系統應用短信平臺做好了準備。

三是進一步加強12333咨詢服務建設。完善了12333自助語音查詢養老、醫療業務數據信息查詢功能，實現了12333自助查詢、觸摸屏查詢與生產區數據的實時性和一致性。在內部管理方面，建立了咨詢受話系統網絡線路檢查、自助語音熱點問題、自助社保信息查詢、社會保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測試登記管理制度，及時排查問題、解決問題，為百姓提供更優質的服務。1-11月共學習培訓20次，筆試20次，錄音回放30次，考核11次。1-11月，共受理市民各類咨詢25.6萬件，其中電話受理7萬件、自動查詢6.2萬件、現場咨詢6.5萬件、網上查詢7萬件、市長熱線交辦667件。

（六）綜合能力建設及榮譽

一是圓滿完成了省廳**年度信息化建設目標考核工作。先后榮獲市政府**年度完成信息化建設責任目標先進單位、**年度市長電話（市長信箱）工作先進單位、**年度市政府網站建設先進集體和政府門戶網站評估第一名等榮譽。二是認真貫徹上級精神，開展提升干部素質著力為民教育活動。按照局活動辦要求，認真開展“提升干部素質著力為民”教育活動、機關建設月活動，制定實施方案，工作措施和工作臺帳，做好總結。通過活動的開展，加強了干部職工隊伍的思想作風、工作作風等建設，簡化了工作流程，完善了工作機制；三是開展學習培訓，提升干部職工素質。制定了學習培訓計劃，對全體工作人員開展人事人才、職稱、社會保險、勞動就業等政策法規和業務流程培訓，并安排信息中心技術人員制作計算機課件授課，將培訓與考核相結合，不斷提升干部業務素質。

**年**月**日

第二篇：市2009年勞動保障工作總結

2009年是勞動保障發展史上極不平凡的一年，勞動保障事業經受住了地震災害和國際金融危機影響的嚴峻挑戰。開年以來，在市委、市政府的堅強領導和上級業務部門的指導下，堅持以科學發展觀為統領，以服務民生為主線，以統籌城鄉為重點，以“創一流”活動為載體，勞動保障工作取得顯著成效，在勞動爭議仲裁、學習實踐科學發展觀活動、效能建設、穿越小說網 http://www.tmdps.cn糾風、就業、災后重建、基層公共服務建設等11項工作先后在全市、全省、全國交流經驗。勞動保障工作實現由全面推進向全面提升的歷史性跨越，推動全市經濟社會“提速加快、又好又快”地發展?，F將2009年全市勞動保障工作總結報告如下：

一、工作成效

（一）統籌城鄉勞動保障試點工作取得顯著成效。一是統籌城鄉勞動保障制度體系基本建立。以統籌城鄉就業、新型農村養老保險、基本醫療保險、勞動保障公共服務體系建設為核心內容的廣元市統籌城鄉勞動保障方案，先后得到市政府審定和省廳批復。二是在蒼溪縣的試點取得圓滿成功。通過前期準備、面上推進、常規辦理、總結提高等階段，試點工作取得明顯成效，城鄉勞動者新增就業3656人，12.58萬人參加新農保，73.9萬城鄉居民按新制度參加了醫療保險，勞動保障“三級機構、四級網絡”工作服務體系基本形成。

（二）就業促進工作卓有成效。城鎮新增就業人數32000人，完成目標任務28000人的114；下崗失業人員、失地無業農民再就業12000人，其中“4050”等困難對象就業3500人，完成目標任務2600人的135；新增257戶零就業家庭實現至少1人就業，動態消除了零就業家庭；城鎮登記失業率3.9，有效控制在目標任務范圍之內；全市共組織再就業培訓16000人，培訓后就業率77，完成目標任務11000人的145.5，創業培訓4000人，創業成功率53.5。培訓農民工12.9萬人，完成目標任務12萬人的107.5；農民工轉移輸出就業78.8萬人，完成目標任務77萬人的102.3；勞務收入47.2億元，完成目標任務45億元的104.9；發放小額擔保貸款5662萬元（其中個人貸款4567萬元，勞動密集型企業貸款1095萬元），完成個人貸款目標任務1800萬元的254。發放崗位、社保、培訓、職介等再就業補貼資金14247萬元。

（三）社會保險征繳再創新高。征繳養老、醫療、工傷、失業、生育保險費17.23億元，創下歷史新高。其中：城鎮職工養老保險覆蓋23.1萬人，征繳基金9.38億元；機關事業單位養老保險覆蓋8.01萬人，征繳基金4.1５億元；失業保險覆蓋12萬人，征繳基金4100萬元；城鎮職工醫療保險覆蓋28.1萬人，征繳基金2.97億元；城鎮居民醫療保險覆蓋66.1萬人；工傷保險覆蓋13.9萬人，征繳基金0.32億元；生育保險覆蓋6.6萬人，征繳基金0.41億元；新型農村社會養老保險覆蓋12.58萬人，征繳基金費3.69億元。

（四）勞動關系總體和諧穩定。一是“勞動關系和諧企業、和諧工業園區”創建活動取得成效。確定在蒼溪縣和利州區分別創建一個和諧工業園區，在劍閣縣創建一個和諧鄉鎮，并按要求指導縣區做好創建工作。二是工資集體協商和集體合同制度有序推進。集體合同覆蓋企業已達795戶，完成目標任務792戶的100；建立工資集體協商制度企業160戶。三是勞動保障監察和勞動爭議仲裁標準化建設進一步規范。完成勞動保障監察標準化任務，積極調處勞動糾紛，前置仲裁調解程序，建立全覆蓋的調解工作網絡。主動監察用人單位1876戶，補簽勞動合同2.4萬人，為5萬余名勞動者追回工資、押金1321.1萬元，督促57戶用人單位進行了社會保險登記，補繳社會保險費476萬元；全年共受理各類勞動爭議案件1862件，其中調解處理1177件，結案率95％以上。

（五）災后重建有力有序推進。調整后全市就業和社會保障公共服務設施重建項目共有680個，規劃投資82308萬元。截至目前，全市就業和社會保障公共服務設施重建工程共實現開工485個項目，完工215個項目，完成投資1.27億元。其中：縣區級就業和社會保障綜合服務中心開工7個項目，完成投資6587萬元；鄉鎮（街道）、社區就業和社會保障綜合服務中心開工286個項目，完工189個項目，完成投資5812萬元；就業和社會保障公共服務信息系統開工189個項目，完工26個項目，完成投資318萬元。

二、主要做法

（一）搞好試點啟動，統籌城鄉勞動保障取得重大進展。

自廣元被確定為全省統籌城鄉綜合配套改革試點市后，勞動保障即被市委、市政府確定為廣元統籌城鄉的突破口。經過三年多的精心準備，形成了《廣元市統籌城鄉勞動保障方案》，省廳4月29日給予了正式批復。5月27日，統籌城鄉勞動保障試點工作在蒼溪縣正式啟動，省廳張成明廳長親臨

第三篇：市2010年勞動保障工作總結

2009年是勞動保障發展史上極不平凡的一年，勞動保障事業經受住了地震災害和國際金融危機影響的嚴峻挑戰。開年以來，在市委、市政府的堅強領導和上級業務部門的指導下，堅持以科學發展觀為統領，以服務民生為主線，以統籌城鄉為重點，以“創一流”活動為載體，勞動保障工作取得顯著成效，在勞動爭議仲裁、學習實踐科學發展觀活動、效能建設、糾

風、就業、災后重建、基層公共服務建設等11項工作先后在全市、全省、全國交流經驗。勞動保障工作實現由全面推進向全面提升的歷史性跨越，推動全市經濟社會“提速加快、又好又快”地發展?，F將2009年全市勞動保障工作總結報告如下：

一、工作成效

（一）統籌城鄉勞動保障試點工作取得顯著成效。一是統籌城鄉勞動保障制度體系基本建立。以統籌城鄉就業、新型農村養老保險、基本醫療保險、勞動保障公共服務體系建設為核心內容的廣元市統籌城鄉勞動保障方案，先后得到市政府審定和省廳批復。二是在蒼溪縣的試點取得圓滿成功。通過前期準備、面上推進、常規辦理、總結提高等階段，試點工作取得明顯成效，城鄉勞動者新增就業3656人，12.58萬人參加新農保，73.9萬城鄉居民按新制度參加了醫療保險，勞動保障“三級機構、四級網絡”工作服務體系基本形成。

（二）就業促進工作卓有成效。城鎮新增就業人數32000人，完成目標任務28000人的114%；下崗失業人員、失地無業農民再就業12000人，其中“4050”等困難對象就業3500人，完成目標任務2600人的135%；新增257戶零就業家庭實現至少1人就業，動態消除了零就業家庭；城鎮登記失業率3.9%，有效控制在目標任務范圍之內；全市共組織再就業培訓16000人，培訓后就業率77%，完成目標任務11000人的145.5%，創業培訓4000人，創業成功率53.5%。培訓農民工12.9萬人，完成目標任務12萬人的107.5%；農民工轉移輸出就業78.8萬人，完成目標任務77萬人的102.3%；勞務收入47.2億元，完成目標任務45億元的104.9%；發放小額擔保貸款5662萬元（其中個人貸款4567萬元，勞動密集型企業貸款1095萬元），完成個人貸款目標任務1800萬元的254%。發放崗位、社保、培訓、職介等再就業補貼資金14247萬元。

（三）社會保險征繳再創新高。征繳養老、醫療、工傷、失業、生育保險費17.23億元，創下歷史新高。其中：城鎮職工養老保險覆蓋23.1萬人，征繳基金9.38億元；機關事業單位養老保險覆蓋8.01萬人，征繳基金4.1５億元；失業保險覆蓋12萬人，征繳基金4100萬元；城鎮職工醫療保險覆蓋28.1萬人，征繳基金2.97億元；城鎮居民醫療保險覆蓋66.1萬人；工傷保險覆蓋13.9萬人，征繳基金0.32億元；生育保險覆蓋6.6萬人，征繳基金0.41億元；新型農村社會養老保險覆蓋12.58萬人，征繳基金費3.69億元。

（四）勞動關系總體和諧穩定。一是“勞動關系和諧企業、和諧工業園區”創建活動取得成效。確定在蒼溪縣和利州區分別創建一個和諧工業園區，在劍閣縣創建一個和諧鄉鎮，并按要求指導縣區做好創建工作。二是工資集體協商和集體合同制度有序推進。集體合同覆蓋企業已達795戶，完成目標任務792戶的100%；建立工資集體協商制度企業160戶。三是勞動保障監察和勞動爭議仲裁標準化建設進一步規范。完成勞動保障監察標準化任務，積極調處勞動糾紛，前置仲裁調解程序，建立全覆蓋的調解工作網絡。主動監察用人單位1876戶，補簽勞動合同2.4萬人，為5萬余名勞動者追回工資、押金1321.1萬元，督促57戶用人單位進行了社會保險登記，補繳社會保險費476萬元；全年共受理各類勞動爭議案件1862件，其中調解處理1177件，結案率95％以上。

（五）災后重建有力有序推進。調整后全市就業和社會保障公共服務設施重建項目共有680個，規劃投資82308萬元。截至目前，全市就業和社會保障公共服務設施重建工程共實現開工485個項目，完工215個項目，完成投資1.27億元。其中：縣區級就業和社會保障綜合服務中心開工7個項目，完成投資6587萬元；鄉鎮（街道）、社區就業和社會保障綜合服務中心開工286個項目，完工189個項目，完成投資5812萬元；就業和社會保障公共服務信息系統開工189個項目，完工26個項目，完成投資318萬元。

二、主要做法

（一）搞好試點啟動，統籌城鄉勞動保障取得重大進展。

自廣元被確定為全省統籌城鄉綜合配套改革試點市后，勞動保障即被市委、市政府確定為廣元統籌城鄉的突破口。經過三年多的精心準備，形成了《廣元市統籌城鄉勞動保障方案》，省廳4月29日給予了正式批復

第四篇：勞動保障市工作計劃

一、指導思想

以和區委三屆八次全會精神為指導，積極貫徹落實“ ”重要思想和科學發展觀。以完善公共就業服務體系為重點，努力改善就業環境，提高就業質量；以健全社會保障機制為重點，努力縮小城鄉保障差異，提高農村的保障水平；以推進勞動合同制度為重點，努力構建和諧穩定的勞動關系，維護勞動者的合法權益；以創建文明行業為重點，努力改進工作作風，不斷提升勞動保障工作的社會滿意度，樹立勞動保障隊伍好學、團結、敬業、親和的良好形象。充分發揮勞動保障工作在構建社會主義和諧社會進程中的基礎性作用，推進我區新郊區新農村建設。

二、工作目標

1、繼續推進新增就業崗位，確保新增本地勞動力就業崗位3萬個，其中非農就業6000人，城鎮失業登記數控制在市政府規定14430個以內。

2、完成農民工職業技能培訓1.5萬人，其中本區戶籍農村富余勞動力3000人。

3、自主開發30個青年就業實習基地，實習人數達到2000人。

4、新增非正規就業勞動組織800戶，新增就業崗位2000個，非正規就業勞動組織轉制為企業40戶。

5、進一步加大“鎮?！蓖七M力度，年內爭取全面完成原鎮、村辦改制企業由“農保”向“鎮保”的轉移工作，“鎮?！眳⒈Ｈ藬颠_到10萬人。

6、逐步提高征地養老人員養老生活費標準，適當提高高齡老人生活費補貼，減輕征地養老人員高額醫藥費負擔。

7、進一步擴大“綜?！备采w面，“綜保”參保人數38萬，月均參保人數33.93萬。

8、推進企業勞動合同制度，勞動合同簽訂率達到95%以上。

三、重點工作

促進就業方面：

1、推進積極的就業政策，進一步強化政府促進就業的責任體系。

會同有關部門共同細化和推進“雙困”人員就業援助、非農就業專項資金管理、招商引資與促進本地勞動力就業、加強職業技能培訓等方面的辦法和措施，強化就業政策的績效評估；進一步深化新增就業崗位工作，提高就業質量和水平。

2、健全就業服務體系，提高就業服務質量。

建立勞動力資源庫，實行動態管理；建成區域性公共就業服務信息化網絡，提高就業服務的及時性和有效性；建成職業介紹分中心浦江職介所，加強“世博”動遷人員的就業服務工作；進一步深化職業指導“進社區、進學?！惫ぷ?，擴大職業指導范圍，提高職業指導質量。

3、培育創業氛圍，推進以創業促進就業。

制訂和落實適合我區特點和促進自主創業的扶持政策，切實解決創業難的瓶頸問題；充分發揮專家志愿團的作用，進一步加強開業指導工作和服務工作，提供良好的開業指導和融資貸款服務。

4、完善職業技能培訓網絡，以培訓促進就業。

完善我區的職業培訓網絡化建設，開發適合我區產業結構特點、勞動者需求的培訓項目，實施政府購買培訓成果。針對青年失業群體，開發青年就業實習基地。推進以市場為導向，實行用工單位“下單”、培訓機構“接單”，政府“買單”的訂單式培訓，使企業的用工需求與勞動者的技能培訓緊密聯系。

社會保障方面：

1、梳理和分析社會保障歷年遺留問題，逐步完善社會保障體系。

注重了解群眾的社會保障需求，梳理社會保障遺留問題，重點解決本區部分“農轉非”人員的“納?！眴栴}；研究分析市級涵養林、片林、吳涇化工區環保項目等征用地人員的社會保障“納?！眴栴}，提出切實可行的對策和建議。

2、建立農民和征地養老人員的養老金增長機制，提高保障水平。

規范農?；鸷驼鞯仞B老資金的征繳和管理，確保社會保險基金的安全保值；探索建立農民和征地養老人員養老金的合理增長機制，重點提高高齡無保障、低保障老人的保障待遇；建立征地養老人員高額醫藥費的減負機制，提高征地養老人員的生活水平。

3、進一步推進“農保”向“鎮?！鞭D移工作，提高農民社會保險層次。

繼續做好征地農轉非的審核申報工作，尤其是要積極配合做好虹橋綜合交通樞紐開發過程中農民的落實保障工作；深化鎮村改制企業從“農?！鞭D入“鎮保”的政策宣傳和推進工作，研究制訂相關的配套政策，確保該項工作的穩妥平穩；開展農保區級統籌方案的調研，設想于年起將務農人員的養老保險建立全區統一的征繳和發放標準，切實提高農副業從業人員的保障水平。

4、進一步做好“綜保”擴覆工作，加強對來滬從業人員的管理和服務。

針對本區來滬從人員的不斷增加的現狀，進一步加大“綜?！闭叩男麄髁Χ?，加大資金的征繳力度，維護來滬人員的合法權益。加強對來滬從業人員的就業服務，拓展“綜?！笨ǖ姆展δ埽瑸閺臉I人員提供良好的就業保障服務。

勞動力市場監管方面：

1、推進勞動合同制度，提高勞動合同簽訂率。

積極實施《全面推進勞動合同制度實施三年行動計劃》，加強對用人單位實施勞動合同制度的指導和服務；加強對勞動合同法律法規的宣傳和培訓，深入社區和企業舉辦現場咨詢和有針對性的宣傳活動，增強用人單位和勞動者的勞動合同意識；進一步加大對用人單位簽訂勞動合同情況的執法監察力度，及時查處違法行為，切實提高勞動合同簽訂率，力爭實現我區各類企業勞動合同簽訂率達到95%以上。

2、加大勞動保障監察力度，探索建立企業勞動保障誠信機制。

建立健全勞動保障法律法規進社區進企業的長效機制，加強對企業的分類指導和服務；堅決查處企業的違法違規行為，從重打擊嚴重侵害勞動者權益的行為，通過實施分片集中監察以及開展專項整治等行動，規范勞動力市場秩序；推行勞動保障誠信制度，研究制訂誠信企業的評定標準和激勵政策，提升用工單位的勞動保障責任意識。

3、健全勞動關系三方協調機制，提高勞動爭議仲裁機構的專業化水平。

以協調勞動關系為主線，加強對企業改制轉制、動遷、裁員過程中勞動關系處理動態的跟蹤和指導，切實減少群體性勞動爭議；創新勞動仲裁機構的運作機制，提高仲裁員隊伍專業化、職業化程度；推廣區、鎮、村三級勞動爭議調解網絡建設，加大勞動關系調解力度。

4、深化勞動力市場監管預警機制，維護勞動關系的和諧穩定。

積極推行勞動力市場監管一體化工作機制，探索建立“一口受理”模式；建立行政執法事務部門內部抄報和外部通報制度，及時糾正和處理勞動用工的違法行為；進一步加強勞動保障信訪工作責任制，穩妥處理各類歷史遺留問題，及時預防和化解突發問題，維護社會穩定。

隊伍建設方面：

1、深化政風行風和行政效能建設，爭創文明行業。

繼續推進勞動保障系統“三優一滿意”創建活動，昂揚滿腔熱情、腳踏實地的工作精神和堅持“以人為本”的服務理念，實施政風行風建設和督查并重，開展服務質量跟蹤調查，加大對典型情況的通報力度和對查實問題的處理力度，努力形成政風行風、行政效能建設的長效機制；進一步加大勞動保障宣傳工作，不斷提高群眾的滿意度，努力爭創文明行業。

2、深入開展理論和業務知識培訓，提升干部隊伍的綜合能力。

加強勞動保障工作的理論研究工作，營造干部隊伍主動學習、善于學習的良好氛圍，提高干部隊伍分析問題、解決問題的能力推動勞動保障各項工作的正常健康發展；著眼于勞動保障事業的可持續發展，進一步整合局系統人力資源；加強基層勞動保障服務機構工作人員、就業援助員、勞動監察協管員隊伍建設，全面提升勞動保障隊伍形象。

3、進一步健全法制機制建設，提高依法行政水平。

嚴格依法行政，進一步完善業務流程、操作規范和工作標準，通過業務素質考核等措施，推動勞動保障系統業務工作法制化、規范化、標準化；認真做好勞動保障行政復議和行政訴訟案件的處理工作；加大勞動保障法制宣傳工作，進一步提高宣傳覆蓋面和宣傳實效。

四、項目與課題

（一）項目化推進工作

1、拓展就業服務渠道，建成區、鎮、村（居委）三級就業服務信息化網絡

牽頭部門：就促中心

主要配合部門：就業科、各鎮、街道、莘莊工業區勞動保障事務所

2、加強“世博”動遷居民的就業服務，建成浦江鎮職業介紹所

牽頭部門：就促中心

主要配合部門：就業科、浦江鎮勞動保障事務所

3、提高職業技能培訓水平和質量，創建本區青年實習基地

牽頭部門：職業技能開發科

主要配合部門：就促中心、就業科、職業技能鑒定中心、職業技術培訓中心

4、規范企業參保形式，推進農村改制轉制企業由“農保”向“鎮保”的轉移

牽頭部門：社會保障科

主要配合部門：農保中心、各鎮農保所

5、推進勞動合同三年行動計劃，建立勞動合同信息動態管理機制

牽頭部門：區勞動仲裁委辦公室（勞動關系和仲裁科）

主要配合部門：勞動保障監察大隊、各鎮、街道、莘莊區業區勞動保障事務所

6、加大勞動爭議調解力度，推行區、鎮、村勞動爭議三級調解網絡建設

牽頭部門：區勞動仲裁委辦公室（勞動關系和仲裁科）

主要配合部門：外地勞動力管理所、各鎮、街道、莘莊工業區勞動保障事務所

7、增強企業用工誠信意識，建立企業勞動保障誠信機制

牽頭部門：局監察科

主要配合部門：勞動保障監察大隊、勞動關系和仲裁科、外地勞動力管理所、各鎮、街道、莘莊工業區勞動保障事務所

8、工傷認定、勞動能力鑒定分級分段責任制的實施

牽頭部門：法制辦

主要配合部門：勞動能力鑒定中心

9、加強農民工的服務，綜保卡試行健康體檢項目

牽頭部門：外地勞動力管理所

（二）調研課題

1、虹橋交通樞紐地區征地農民就業狀況的調研

牽頭部門：就促中心

主要配合部門：就業科、社會保障科、華漕鎮勞動保障事務所、龍柏街道勞動保障事務所

2、區就業援助員隊伍狀況調研

牽頭部門：就促中心

主要配合部門：各鎮、街道、莘莊工業區勞動保障事務所

3、職業技能培訓與促進就業結合狀況的調研

牽頭部門：職業技能開發科

主要配合部門：就促中心、就業科

4、農民工的就業、培訓、維權工作的思考與對策

牽頭部門：外地勞動力管理所（來滬人員就業服務中心）

主要配合部門：職業技能開發科、勞動保障監察大隊、勞動關系和仲裁科

5、進一步拓展農民工就業服務渠道，就業服務工作向基層延伸的調研

牽頭部門：外地勞動力管理所

主要配合部門：各鎮、街道、莘莊工業區勞動保障事務所

6、深化勞動保障監察效能，建立勞動保障監察情況、分類指導情況的評估機制的調研

牽頭部門：勞動保障監察大隊

主要配合部門：監察科、各鎮、街道、莘莊工業區勞動保障事務所

7、加強部門聯動，推進工工傷認定的信息化建設的調研

牽頭部門：法制辦

主要配合部門：勞動能力鑒定中心

8、探索建立法制部門提前介入勞動保障行政執法程序的機制調研

牽頭部門：法制辦

主要配合部門：有關職能科室

第五篇：市勞動和社會保障局勞動保障工作總結

市勞動和社會保障局勞動保障工作

總結

市勞動和社會保障局勞動保障工作總結2007-02-06 09:53:17

市勞動和社會保障局勞動保障工作總結

今年來，我市的勞動保障工作在市委、市政府的領導下，在市人大、政協的支持監督下，根據市第九屆黨代會六次會議提出的奮斗目標和上級勞動保障部門的工作部署，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大和全國再就業工作座談會精神，緊緊圍繞促進就業和完善社會保障體系的奮斗目標，扎實苦干，努力工作，全面推進勞動保障事業的新發展，為我市的經濟發

展和社會穩定服務?，F將一年來的工作總結如下：

一、主要成效

（一）完善就業服務體系，穩步推進就業再就業工作

⒈加強街道（重點鄉鎮）勞動保障服務網絡建設。按照“科學化、規范化、現代化”的要求，并結合我市經濟分布特點，以市區為中心，逐步向鄉鎮延伸，有計劃、有步驟地加快推進街道社區勞動保障服務網絡建設。在去年投資萬元分別在兩個鄉鎮（官橋、洪瀨）建立勞動保障事務所的基礎上，今年又投資多萬元在三個街道辦事處（溪美、柳城、美林）建立勞動保障事務所，個事務所均已實現“六個到位”，配置有計算機信息系統，可與省、市中心市場聯網，實行勞動力供求信息異地查詢、發布，集職業介紹、職業指導、職業培訓、技能鑒定、職工檔案寄存、勞動保障事務代理、勞動爭議仲裁、勞動和社會保障法規咨詢于一體。省新、詩山、水頭、石

井等鄉鎮的勞動保障事務所也正積極籌建中，個社區的勞動保障服務站也已正式啟動運行。

⒉鋪設職介快車道。今年來共成功地舉辦了四場勞動力供需洽談會，為企業免費提供場所，免費為用人單位引進勞動力和各種技術、管理人才，免費為下崗職工、城鎮待業青年、退伍軍人、殘疾人員以及農村富余勞動力提供擇業機會，建立和完善了就業體系，優化勞動力資源配置。參加勞動力洽談會有多家用人單位，共提供萬多個就業崗位；有近萬人參加現場應聘，其中人當場與用人單位達成就業意向，有力地推動了我市就業再就業工作的發展。

⒊強化就業再就業服務。公共職業介紹機構接受用工單位招工委托家，發布空崗信息條，受理求職登記人，共為用人單位推薦所需員工人；免費為下崗職工辦理《再就業優惠證》本，組織兩期下崗失業人員再就業培訓，接受下崗失業人員求職咨詢人次，進行職業指導

人次，推薦就業人。城鎮登記失業率，城鎮登記失業人口再就業率，就業局勢基本穩定。

⒋保證再就業基金投入。全市按照“三三制”原則籌集再就業基金萬元（財政預算安排萬元，社會負擔萬元），實際支付萬元（其中用于職業介紹萬元，用于職業培訓萬元，其他萬元）。

（二）社會保障基金規范管理，構筑了一個社會保障安全網

我市社會保險工作以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞構筑統一、規范、完善的社會保障體系這個目標，繼續鞏固“兩個確保”，以養老、失業、醫療保險制度改革為重點，工傷、生育保險協同推進，初步形成了養老、失業、醫療、工傷、生育五項保險覆蓋行政機關、企事業單位的社會保障體系，全年共征收社會保險基金萬元，社會保障征繳率，支付保險金萬元，為我市的經濟建設和社會穩定服務。

⒈養老保險

全年養老保險基金收入萬元，基金支出萬元，社會保險基金征繳率。

確保企業離退休人員養老金按時足額發放。全市參保企業家，參保職工人，離退休人員人，全年預計征收企業養老保險金萬元，養老金支出萬元。

機關事業單位社會保險有序運轉。全市行政、事業單位參加養老保險的單位個，參保人員人，離退休人員人，養老保險基金收入萬元，支出離退休金萬元，基金累計結余萬元。

農村社會養老保險工作取得新突破。全年新增參保人數人，全市參保人數累計達人，收取保險費萬元，享受保險待遇人，支付保險金萬元，基金積累達萬元，居全省第一。

⒉失業保險

失業保險的作用顯著增強。全市參加失業保險單位個，參保職工人，征收基金萬元，失業保險基金征繳率，發放失業保險金萬元，基金滾存結余萬元，切實保障了失業人員在失業期間的基本

生活。

⒊醫療保險

醫療保險制度改革步伐加快。全市參加醫療保險的單位有個，參保人數人，醫療保險基金收入萬元，基金支出萬元，基金累計結余萬元，醫療保險基金征繳率，實現了基金運行安全可靠。同時，負責全市名離休干部、·退休干部、二等乙級以上革命傷殘軍人醫療費的報銷審核工作，共審核報銷人次，支付醫療費萬元，報銷率達。

⒋工傷、生育保險

工傷、生育保險覆蓋面逐步擴大。企業參加工傷保險家，參保職工人，基金收入萬元，工傷保險基金征繳率，享受工傷待遇人，支出萬元；企業參加生育保險家，參保人數人，基金收入萬元，生育保險基金征繳率，享受生育待遇人，支出萬元；全市機關事業單位參加工傷生育保險有個，參保人員人，基金收入萬元，基金支出萬元，工傷、生育保險金征繳率。

（三）建立和完善新型勞動關系的調整機制，保持勞動關系和諧穩定

⒈職業技能培訓工作取得實效

首先，加強再就業培訓，提高下崗職工就業能力。今年來，市勞動保障部門抽調人員深入個街道（鄉鎮）走訪家企業，提供個就業崗位，詳細了解企業就業需求和崗位需求情況，根據崗位需要而確定培訓專業，開設了電車工、服裝設計與縫紉、電工、電焊工、美容美發、中式烹飪、電腦應用、針織、工藝美術等十二個專業，對在企業改制過程中解除勞動關系的下崗失業人員分期分批進行免費培訓，共培訓下崗失業人員人次，免費培訓未安排工作的隨軍家屬人，并由公共職業介紹機構將培訓的情況輸入電腦，納入職業信息網絡，每天定期向企業提供人才信息，解決了勞動力的供求矛盾。

其次，下大力氣抓好新增勞動力的培訓。大批新增勞動力未經任何職業教育和培訓就上崗作業，這是當前一個較

為突出問題和普遍現象，因此對新增勞動力的培訓是我市勞動保障工作的一個重點。大力開展就業前培訓，積極推進勞動預備制度，堅持先培訓后就業，保證新增勞動力的基本素質，目前，我市有所勞動預備制學校，今年新招收學員人，家社會力量培訓點，今年來共培訓各種人員人次，為企業輸送了素質較高的技術人才。

再次，抓好常規職業技能培訓、鑒定工作。深入到各鄉鎮的用工單位，組織美容、美發、服務員、烹調等專業的從業人員多人進行培訓，并對合格者核發《職業資格證書》，大大地提高了從業人員的職業技能。舉辦電工、鍛造工、軸承磨工、鉗工、家用電器維修工等工種技能鑒定期，取得職業技能鑒定資格證人；協同有關部門組織企業崗位練兵和技能競賽期，加強了企業安全生產，提高職工技術素質。此外，還對家社會力量辦學單位進行復審，并通過了上級勞動保障部門的驗收。

⒉工資福利工作穩步推進。一是加強督促檢查，對家國有企業工資內外收入進行監督檢查；開展用人單位支付工資情況專項檢查，深入家用人單位，涉及職工人，督促企業按時足額支付職工工資。二是會同財政部門開展工效掛鉤家，工資總額包干家，開展個工種（崗位）的工資價位檢查，測算了××年最低工資標準，為上級制定工資指導價位和最低工資標準提供了參考依據。三是辦理工資福利相關工作。開展期的勞動能力鑒定，鑒定傷殘人員人；辦理審核審批企業參保職工退休人；辦理企業死亡職工供養直系親屬撫恤人；辦理異地職工退休回原籍安置人。

⒊維護勞動關系和諧穩定。共接待來信來訪件，涉及人數人次，辦理工傷調查認定件，受理勞動爭議案件件，涉及人數人，追回拖欠工資萬元，解決一次性工傷撫恤補償費萬元，結案率；共監察企業家，涉及職工人數萬人，發出整改通知書份，提出整改意見條；新增

簽定勞動合同份，審查企業規章份，糾正不當條款余處，督促技術工種從業人員持證上崗人，勞動關系三方召開了次會議，積極探索勞動關系重大問題，維護了企業職工的合法權益，受到了省勞動保障廳的充分肯定。