第一篇：勞動保障局信息中心工作總結(jié)

勞動保障局信息中心工作總結(jié)

2009年，在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照國家金保工程建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃和“四個全覆蓋”的要求，堅(jiān)持服務(wù)與創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，積極指導(dǎo)和推動全省各級勞動保障部門開展金保工程建設(shè)，全省勞動保障信息化建設(shè)和公共服務(wù)體系建設(shè)步伐繼續(xù)加快，年底前可以全面完成年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、工作實(shí)績

（一）金保工程建設(shè)

1．?dāng)?shù)據(jù)中心建設(shè)取得新的進(jìn)展，全省聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步向社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。

今年上半年對省級數(shù)據(jù)中心交換區(qū)硬件設(shè)備進(jìn)行升級換代，進(jìn)一步提升了數(shù)據(jù)交換和對外服務(wù)的能力。交換區(qū)上傳的指標(biāo)數(shù)據(jù)也由原來的養(yǎng)老和失業(yè)兩大險種，擴(kuò)展到養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大險種及財務(wù)交換數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)增量也從最初的每月1G增加到4G；各市數(shù)據(jù)中心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中度進(jìn)一步提高，設(shè)備資源、技術(shù)資源和數(shù)據(jù)資源的管理進(jìn)一步統(tǒng)一。全省南京、無錫、常州、南通、連云港、淮安、泰州、宿遷市8市已基本建成統(tǒng)一的勞動保障數(shù)據(jù)中心，徐州、鹽城2市也已完成機(jī)房建設(shè)和對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)整和整合工作，目前正在進(jìn)行社會保險應(yīng)用系統(tǒng)的整合工作。

加快推進(jìn)各市城域網(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)市級勞動保障數(shù)據(jù)中心與各縣（市）、區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連通，在推進(jìn)蘇北五市統(tǒng)一應(yīng)用軟件的實(shí)施的同時，促進(jìn)其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，充分整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，縮小與全省其它城市的差距，預(yù)計年底前全省城域網(wǎng)覆蓋率達(dá)到

98.5％，已經(jīng)完成年度目標(biāo)；同時，實(shí)施“鎮(zhèn)鎮(zhèn)通”工程，抓緊建立市、區(qū)、街道、社區(qū)四級信息網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)與銀行、企業(yè)、定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)藥店的網(wǎng)絡(luò)連接，將勞動保障服務(wù)全面延伸到社區(qū)基層。

年底前，我們將對蘇興大廈的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行升級更新，對蘇興大廈和頤和商廈兩個機(jī)房進(jìn)行裸光纖互連，共享兩機(jī)房的硬件設(shè)備資源，對生產(chǎn)區(qū)和交換區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行互備，并預(yù)留與人事廳相關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的接口，制定省級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)施方案和招標(biāo)采購工作方案。

2．?dāng)?shù)據(jù)整理和傳輸工作得到加強(qiáng)，聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)一步拓展。

今年，在部原有的養(yǎng)老和失業(yè)兩大險種指標(biāo)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，又增加了工傷保險165項(xiàng)、醫(yī)療保險420項(xiàng)、生育保險75項(xiàng)和財務(wù)交換庫26項(xiàng)指標(biāo)。我省已經(jīng)完成聯(lián)網(wǎng)軟件和財務(wù)交換庫軟件的安裝實(shí)施工作，并進(jìn)行軟件的現(xiàn)場培訓(xùn)工作。2009年10月，養(yǎng)老保險聯(lián)網(wǎng)180項(xiàng)數(shù)據(jù)上傳37萬家參保單位、1409萬參保職工、364萬離退休、15萬供養(yǎng)親屬、21萬轉(zhuǎn)移人員，累計上傳養(yǎng)老保險交換數(shù)據(jù)370萬條參保單位、13410萬條參保職工、3477萬條離退休人員、134條供養(yǎng)親屬、127萬條關(guān)系轉(zhuǎn)移人員，全省養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)上傳率為100％，達(dá)到全年工作目標(biāo)；10月份，全省上傳失業(yè)登記人員約47萬，領(lǐng)取失業(yè)保險金人員約19.8萬；醫(yī)療、工傷、生育保險也有部分市開始上傳，2009年10月份，交換區(qū)上傳城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險人數(shù)335萬人，城鎮(zhèn)普通門診費(fèi)用結(jié)算60萬條，城鎮(zhèn)門診大病費(fèi)用結(jié)算118萬條。與此同時，我們完成了全國、全省勞動保障部門23場視頻會議的技術(shù)保障和會場保障服務(wù)工作，保證了會議的順利進(jìn)行，提高了工作效率。

3.社會保險統(tǒng)一應(yīng)用軟件在連云港、宿遷、淮安3市成功上線。

2009年，全面推進(jìn)蘇北五市金保工程統(tǒng)一應(yīng)用軟件的開發(fā)和實(shí)施工作，目前社會保險統(tǒng)一應(yīng)用軟件已完成主體開發(fā)，并在連云港、宿遷和淮安3市順利上線運(yùn)行，系統(tǒng)得到進(jìn)一步完善。徐州、鹽城2市正在進(jìn)行應(yīng)用軟件測試、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和接口開發(fā)工作，進(jìn)入上線沖刺階段，預(yù)計年底左右能上線試運(yùn)行；全省統(tǒng)一開發(fā)了勞動監(jiān)察、勞動仲裁系統(tǒng)軟件：勞動監(jiān)察軟件在連云港、淮安、鹽城、宿遷、徐州、鎮(zhèn)江、常州、揚(yáng)州8市成功上線，我省其它市在本市一體化系統(tǒng)中已經(jīng)包括監(jiān)察子系統(tǒng)，至此，我省標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的勞動監(jiān)察系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋全省所有地級市，并正在向縣區(qū)級延伸；勞動仲裁業(yè)務(wù)子系統(tǒng)因仲裁法的出臺，已經(jīng)根據(jù)業(yè)務(wù)要求對軟件進(jìn)行相應(yīng)修改，已經(jīng)在無錫、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚(yáng)州、泰州、鎮(zhèn)江、宿遷11市完成安裝工作，并交市局相關(guān)業(yè)務(wù)部門使用。年底前完成南京和蘇州的安裝工作，至此我省標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的勞動監(jiān)察系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋全省所有地級市，并逐步向縣區(qū)級延伸。與此同時，積極推進(jìn)勞動就業(yè)、勞動監(jiān)察、就業(yè)管理應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，通過資源數(shù)據(jù)交換共享，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)一體化建設(shè)。

對原有全省統(tǒng)一的就業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行了升級，此次就業(yè)系統(tǒng)升級是以全省“金保工程”平臺為依托，以滿足勞動就業(yè)業(yè)務(wù)管理和服務(wù)為目標(biāo)，建立集勞動就業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦和公共服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)所有勞動者就業(yè)狀態(tài)和變化情況的全過程記錄、動態(tài)化管理。在市、縣（市）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和社區(qū)聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)與同級社會保險信息子系統(tǒng)耦合，與部失業(yè)保險和失業(yè)監(jiān)測軟件的數(shù)據(jù)交換，建成全省統(tǒng)一的勞動就業(yè)管理信息系統(tǒng)。以系統(tǒng)為依托，優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程，建立規(guī)范的業(yè)務(wù)管理體系、完善的社會化服務(wù)體系和科學(xué)的宏觀管理體系。目前全省所有地市實(shí)施完畢，進(jìn)入試運(yùn)行階段。通過統(tǒng)一軟件的實(shí)施，優(yōu)化了經(jīng)辦流程，推動體制機(jī)制的創(chuàng)新，對提升勞動保障部門的管理水平和服務(wù)能力起到了積極的促進(jìn)作用。

（二）公共服務(wù)建設(shè)

公共服務(wù)的全方位，就是以面向廣大勞動者參保對象及單位的不同層次需求，提供形式多樣、內(nèi)容豐富的勞動保障公共服務(wù)。我們在抓好實(shí)體公共服務(wù)建設(shè)的同時，更加注重以“一號一網(wǎng)一卡”為標(biāo)志的公共服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，提供24小時勞動保障服務(wù)，隨時聆聽老百姓的呼聲，隨時辦理老百姓需求的事務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)零距離服務(wù)。

1．“一號”就是打造12333服務(wù)品牌。

完善規(guī)章制度，全面落實(shí)咨詢服務(wù)規(guī)范。全省12333建立了標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的制度體系框架，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)流程、培訓(xùn)考核制度等等，并對全省12333服務(wù)情況統(tǒng)一監(jiān)測控制、統(tǒng)一質(zhì)量考核、統(tǒng)一調(diào)查分析、統(tǒng)一管理交流；嚴(yán)格考核，提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)日常監(jiān)測，省廳每月對各地進(jìn)行上線監(jiān)測和電話質(zhì)量抽檢，尤其是呼入總量、上線率、接通率、服務(wù)質(zhì)量等業(yè)務(wù)核心指標(biāo)的監(jiān)測，實(shí)行定期通報。對上年度全省咨詢服務(wù)進(jìn)行考評，評選優(yōu)秀咨詢服務(wù)單位和優(yōu)秀咨詢員，培養(yǎng)和樹立咨詢服務(wù)典型，取得顯著成效；加強(qiáng)工作指導(dǎo)，規(guī)范咨詢服務(wù)。每季度召開全省主任座談會，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流，促進(jìn)了全省12333咨詢服務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了“一地呼入、全省咨詢”，全省聯(lián)動響應(yīng)；全省咨詢服務(wù)量大幅上升，服務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大。2009年10月全省咨詢服務(wù)聯(lián)動開通，人工座席達(dá)到180個。截止10月底，全省12333電話咨詢總量已達(dá)361萬個，完成了全年任務(wù)的103.14%，其中，人工坐席呼入總量159萬個，人工接通率達(dá)到了78.35%。網(wǎng)上郵件咨詢量47267件，回復(fù)率為100%，12333網(wǎng)站訪問量236.4萬。網(wǎng)站與電話之間良性互動，大大提高了服務(wù)效能，社會效應(yīng)良好，12333服務(wù)民生的功能得到廣泛認(rèn)同；加大培訓(xùn)力度，打造專業(yè)化隊(duì)伍。重抓咨詢員招聘、培訓(xùn)、考核、作風(fēng)建設(shè)等方面工作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度化、日常化，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)形象，努力培養(yǎng)一支高效精干專業(yè)化的隊(duì)伍；優(yōu)化升級系

統(tǒng)軟件，全國首創(chuàng)共享政策知識庫。建設(shè)了全省統(tǒng)一的12333知識庫系統(tǒng)，形成了政策法規(guī)的全省聯(lián)動共享、知識庫與門戶網(wǎng)站政策頻道共享的創(chuàng)新特色，具有系統(tǒng)集中管理、橫向縱向數(shù)據(jù)共享的優(yōu)點(diǎn)。

今年江蘇12333獲得了“江蘇省行業(yè)文明服務(wù)品牌”光榮稱號。

2.“一網(wǎng)”就是打造勞動保障網(wǎng)上服務(wù)。

今年新改版的“江蘇勞動保障網(wǎng)”，全力打造網(wǎng)上的“辦事服務(wù)大廳”、“綜合資訊中心”、“政務(wù)信息公開”、“互動咨詢平臺”和“政策知識庫”五大綜合頻道以及多項(xiàng)特色服務(wù)。建立網(wǎng)上綜合資訊中心。采用更加豐富的文字圖片結(jié)合方式，多形式、多渠道、全方位地發(fā)布最新行業(yè)動態(tài)，資訊中心在及時、全面、深入地報道國家、省、市各級人力資源和社會保障工作的最新動態(tài)、重大活動的同時，更進(jìn)一步發(fā)揮勞動保障專業(yè)優(yōu)勢，對勞動保障的重點(diǎn)推進(jìn)工作、對廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，進(jìn)行專題報道和深入剖析，向民眾提供出有價值的信息資訊，今年共組織了15個專題報道；全面規(guī)范勞動保障政務(wù)信息公開。“江蘇勞動保障網(wǎng)”作為廳門戶網(wǎng)站，是勞動保障政務(wù)信息公開的主渠道，按照國務(wù)院《政府信息公開目錄系統(tǒng)實(shí)施指引》的要求，進(jìn)一步規(guī)范信息公開目錄，為公眾提供便捷的依申請途徑，發(fā)布最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計公報等政務(wù)信息，更加有力地保障了公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高我廳工作的透明度，促進(jìn)依法行政。全面深入的政策發(fā)布與解讀，利用12333知識庫專業(yè)化的優(yōu)勢，提供最全面、最權(quán)威的勞動保障政策，便于廣大公眾查閱，形成了12333知識庫與門戶網(wǎng)站政策頻道共享資源的特色，在線可提供政策文件查詢數(shù)達(dá)1900余條；讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。按照行政權(quán)力網(wǎng)上公開運(yùn)行的要求，開設(shè)“網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳”，“網(wǎng)上大廳”擴(kuò)展了原公共服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步整合了各種內(nèi)部資源，貫通廳各行政審批、勞動就業(yè)、社會保險等各業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了所有行政權(quán)力的網(wǎng)上公開運(yùn)行、實(shí)

現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理、實(shí)現(xiàn)了針對不同服務(wù)對象的場景式服務(wù)，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，讓業(yè)務(wù)在網(wǎng)上辦理，讓公眾足不出戶就能享受到一站式、全天候、全過程、全省聯(lián)動的網(wǎng)上在線服務(wù)。目前，涉及勞動保障的157項(xiàng)行政權(quán)力，嚴(yán)格按照省里統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求加以依法規(guī)范，簡化了辦事流程，此外，還有36項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦項(xiàng)目，也與權(quán)力項(xiàng)目一起，統(tǒng)一整合服務(wù)項(xiàng)目，在網(wǎng)上大廳實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上展現(xiàn)、網(wǎng)上下載，權(quán)力與業(yè)務(wù)作為公共產(chǎn)品，在“網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳”對外提供公共服務(wù)；構(gòu)建網(wǎng)上維權(quán)中心。創(chuàng)新性建立包含勞動保障監(jiān)察、勞動爭議仲裁、勞動工資及勞動關(guān)系調(diào)整等業(yè)務(wù)內(nèi)容及數(shù)據(jù)在內(nèi)的勞動保障綜合權(quán)益維護(hù)子站，方便公眾一點(diǎn)登陸進(jìn)行網(wǎng)上維權(quán)；搭建多位一體的互動咨詢平臺。“互動專區(qū)”以提供多位一體的勞動保障咨詢服務(wù)為重點(diǎn)，通過12333勞動保障咨詢電話和咨詢服務(wù)網(wǎng)互動，提供全省聯(lián)動在線咨詢服務(wù)，是政府與民眾網(wǎng)上互動交流、傾聽民情民意的重要渠道。今年1至11月，“江蘇勞動保障網(wǎng)”網(wǎng)上咨詢總量5747件，其中廳長信箱850件，建議意見109件，業(yè)務(wù)咨詢4089件，辦理投訴舉報686件，依申請公開13件，處理率100%。在“中國江蘇”和“江蘇勞動保障網(wǎng)”舉辦了5次在線訪談活動，還現(xiàn)場直播新聞發(fā)布會2次，第一時間報道了我省重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況。全新推出市縣局長在線訪談活動，進(jìn)一步加強(qiáng)與公眾的互動交流，有效地宣傳了今年以來全省勞動保障系統(tǒng)服務(wù)民生的重大舉措；開設(shè)多項(xiàng)特色欄目。新增個性化場景式服務(wù)、全省聯(lián)動勞動監(jiān)察投訴舉報、民生高清組圖等三項(xiàng)特色欄目，這些特色欄目的建成，更好的為公眾提供全方位的服務(wù)；加強(qiáng)全省勞動保障網(wǎng)的指導(dǎo)，推動全省網(wǎng)站建設(shè)。對上年度全省勞動保障網(wǎng)站進(jìn)行測評，促進(jìn)了省市勞動保障網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程的加快和綜合水平的提高。

“江蘇勞動保障網(wǎng)”在省政府組織的2008年度網(wǎng)站測評中名列省級機(jī)關(guān)第一，并連續(xù)三年被評為“年度優(yōu)秀政府網(wǎng)站”，此外，還榮獲“2008年省政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作先進(jìn)單位”一等獎。

3.“一卡”就是加快推進(jìn)社會保障卡的規(guī)范發(fā)行。

全省金保工程建設(shè)過程中，各地將社會保障卡作為一個重要抓手，大力推進(jìn)社會保障卡的發(fā)行和應(yīng)用。南京、無錫、南通、泰州等地全面按照全國統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)行注冊程序發(fā)行全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的社會保障卡，同時將應(yīng)用范圍覆蓋到勞動和社會保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，使社會保障卡成為廣大勞動者辦理勞動保障事務(wù)的一張綠色通行證。到2009年9月底，全省按照國家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)新發(fā)行的社會保障卡已達(dá)到522萬張，已完成全年新增發(fā)卡100萬張目標(biāo)任務(wù)。

二、勤奮敬業(yè)，爭創(chuàng)一流，形成比學(xué)趕超的工作氛圍

我們進(jìn)一步加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，充分調(diào)動大家的工作積極性，形成鼓勵干事、人人爭先的工作氛圍。

1.大興學(xué)習(xí)調(diào)研之風(fēng)。

形成學(xué)習(xí)教育的長效管理機(jī)制。針對信息中心的工作特點(diǎn)，有計劃地、系統(tǒng)地組織學(xué)習(xí)勞動保障政策、業(yè)務(wù)和理論，學(xué)習(xí)信息化的新知識、新技術(shù)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，特別是提高將信息技術(shù)和勞動保障政策、業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來的能力，提高分析問題、解決問題的能力，使大家真正擔(dān)當(dāng)起江蘇金保工程建設(shè)排頭兵作用。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，著力解決當(dāng)前勞動保障信息化工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題。

2.大興勤奮干事之風(fēng)。

金保工程建設(shè)是勞動保障的重要基礎(chǔ)性工作，工作中必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。我們要求信息中心全體人員一定要發(fā)揚(yáng)爭創(chuàng)一流的精神扎實(shí)推進(jìn)，力爭打造出一流的工程，為人民群眾提供一流的服務(wù)，為勞動保障工作的開展提供一流的平臺。

省勞動保障信息中心榮獲廳2008年度先進(jìn)集體一等獎。

三、加強(qiáng)配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，主動融入勞動保障工作大局

信息中心是綜合服務(wù)部門，從事的是勞動保障基礎(chǔ)性工作，工作中涉及很多部門和各個處室、單位。我們十分強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化服務(wù)意識，從大局出發(fā)，主動為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作考慮，主動配合業(yè)務(wù)部門做好工作，努力用信息化手段支持勞動保障工作的機(jī)制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新。

在信息中心內(nèi)部，同志之間都能坦誠相待，在討論工作時暢所欲言，鼓勵大家出主意、想辦法。開展工作既有分工側(cè)重，又強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，共同協(xié)作。

四、端正行風(fēng)，主動服務(wù)，自覺維護(hù)勞動保障部門的社會形象

一是落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制。將“不接受饋贈，不接受吃請”作為信息中心全體同志必須恪守的硬規(guī)矩、鐵紀(jì)律。二是增強(qiáng)服務(wù)意識。以服務(wù)為己任，在工作中積極主動，無論是視頻會議的技術(shù)保障、會務(wù)服務(wù)，還是業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的維護(hù)、電腦的修理，都認(rèn)認(rèn)真真地去做，不推諉，不拖拉。三是提高服務(wù)質(zhì)量。主動上門征求廳機(jī)關(guān)處室、單位以及基層的意見，掌握第一手資料，采取切實(shí)可行的措施改進(jìn)我們的工作，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作制度和行為規(guī)范，力爭做到群眾滿意、基層滿意、廳機(jī)關(guān)干部職工滿意。四是豐富服務(wù)內(nèi)容。將公共服務(wù)信息系統(tǒng)作為反映勞動保障部門工作作風(fēng)、服務(wù)能力的窗口，關(guān)系勞動保障部門整體形象的重點(diǎn)工程來建，全面推進(jìn)12333勞動保障咨詢服務(wù)系統(tǒng)、“江蘇勞動保障網(wǎng)”、社區(qū)服務(wù)信

息化平臺的建設(shè)，通過電話、網(wǎng)站等渠道與社會公眾互動，及時發(fā)布政務(wù)信息，開展在線解答活動，在第一時間向社會公眾宣傳勞動保障政策，增強(qiáng)網(wǎng)上公共服務(wù)的功能，實(shí)行政務(wù)公開、為人民群眾辦實(shí)事。

第二篇：勞動保障局工作總結(jié)

勞動保障局工作總結(jié)

今年以來，區(qū)勞動和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，以“xx”重要思想和黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、奮力開拓，全局機(jī)關(guān)黨建、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)工作及招商引資等工作都取得了較大成績。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、機(jī)關(guān)黨建工作邁上新臺階

今年以來，結(jié)合勞動保障工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，全體干部職工的政治理論素質(zhì)有了明顯提高，班子建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、陣地建設(shè)等都有了明顯加強(qiáng)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署和機(jī)關(guān)黨工委的安排，先后組織開展了勞動保障系統(tǒng)“集中教育整頓”活動、“轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率”教育活動、“嚴(yán)明工作紀(jì)律，落實(shí)”學(xué)習(xí)活動等一系列教育活動。堅(jiān)持學(xué)習(xí)“xx”重要思想和黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高政策理論水平。學(xué)習(xí)中，采取集中宣講、個人自學(xué)、收看電教片、舉辦輔導(dǎo)討論、開展研討交流、召開座談會等多種靈活方式，堅(jiān)持集中學(xué)和自學(xué)相結(jié)合，照著學(xué)和比著學(xué)相結(jié)合，學(xué)理論與促業(yè)務(wù)相結(jié)合，收到了明顯的效果。通過學(xué)習(xí)，全體干部職工的思想政治素質(zhì)有了明顯提高。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。局班子堅(jiān)持民主集中制原則，對重大問題實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定，“班長”帶頭發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，注重聽取班子成員的意見，集思廣益，不搞一言堂。成員之間相互關(guān)心、相互支持、相互諒解、相互補(bǔ)臺，坦誠相待，一心一意干事業(yè)，營造了一個既有民主又有集中，既有紀(jì)律又有自由，既有統(tǒng)一意志又個人心情舒暢、生動活潑的局面，為班子成員創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和政治環(huán)境。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合全區(qū)關(guān)于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率活動的開展，繼續(xù)深入開展“為民服務(wù)聯(lián)動”、“黨員干部掛牌服務(wù)”、爭創(chuàng)“三優(yōu)文明窗口”等一系列活動，認(rèn)真落實(shí)“社會服務(wù)承諾”，推行首問負(fù)責(zé)制，在增強(qiáng)群眾觀念，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率等方面收到了較好的效果。四是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格按照的要求，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌稳宋ㄙt的原則，培養(yǎng)和推薦干部。加大了對入黨積極分子的培養(yǎng)力度，從思想、工作、學(xué)習(xí)等多方面進(jìn)行綜合培養(yǎng)，堅(jiān)持“兩推一公示”制度，提高了黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，新發(fā)展黨員2人，5名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。五是加強(qiáng)陣地建設(shè)。進(jìn)一步完善了黨員電教制度、黨課學(xué)習(xí)制度等一系列規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行“三會一課”制度，加強(qiáng)了黨員電教室、教育學(xué)習(xí)宣傳欄等陣地建設(shè)，把局機(jī)關(guān)的黨組織生活納入了制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的軌道。

二、精神文明建設(shè)取得良好效果

局黨組高度重視精神文明建設(shè)工作，多次召開辦公會專題研究部署精神文明建設(shè)工作，將精神文明建設(shè)與政府提速有機(jī)結(jié)合起來，與加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，以為民服務(wù)聯(lián)動和社會服務(wù)承諾的形式，在全系統(tǒng)掀起了精神文明建設(shè)的熱潮。一是繼續(xù)深入開展為民服務(wù)聯(lián)動活動。對來電、來信、來訪實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和科室承辦制，明確職責(zé)分工，確保責(zé)任落實(shí)。同時，認(rèn)真辦理市長公開電話承辦事項(xiàng)，積極為群眾、職工排憂解難，切實(shí)做到了為民、便民、利民，樹立了勞動保障部門的良好形象。今年以來，共接到群眾求助電話和來信來訪110多人次，承辦市長公開電話32件，都給予了及時的處理和答復(fù)，滿意率達(dá)98%以上。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個一”，積極開展各種幫扶活動。局領(lǐng)導(dǎo)班子主動深入所包村了解情況，多次參加村兩委、黨員代表座談會，走訪老黨員、村民20多戶，與6戶老黨員、老干部結(jié)成了幫扶對子。在春節(jié)、“七一”等重大節(jié)日期間，對老黨員和困難戶進(jìn)行了走訪慰問，并送去慰問品，使他們切實(shí)感受到黨和政府的溫暖。同時，建立落實(shí)了調(diào)研工作、工作聯(lián)系點(diǎn)，民主決策等三項(xiàng)制度，要求每名科級干部確定一個聯(lián)系點(diǎn)，每個科室確定一個聯(lián)系點(diǎn)，責(zé)任人定期到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研并撰寫調(diào)研日記。今年以來，我局組織相關(guān)人員到工作聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究12次，對農(nóng)村養(yǎng)老保險的推行和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移等問題進(jìn)行了深入探討，并提出了許多有建設(shè)性的意見，同時，開展以失地農(nóng)民的轉(zhuǎn)移為主題的專題業(yè)務(wù)工作調(diào)研4次，并作了翔實(shí)的工作記錄，形成了調(diào)研報告，在這些工作的基礎(chǔ)上，積極為所包村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村莊建設(shè)出主意、想辦法，搞協(xié)調(diào)，結(jié)合勞動保障工作實(shí)際，給他們帶去就業(yè)和致富信息，拓寬他們的脫貧致富之路，使他們感受到黨和政府的溫暖。同時，積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府的號召，組織干部職工積極參與“慈心一日捐”活動，共捐款4000多元，為新疆災(zāi)區(qū)捐衣物449件，充分體現(xiàn)了全系統(tǒng)干部職工的濃濃愛心。三是加強(qiáng)干部職工素質(zhì)教育。一方面積極組織干部職工參加上級業(yè)務(wù)部門開展的政治理論、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班。另一方面，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展業(yè)務(wù)知識講課活動。使全體干部職工對本職業(yè)務(wù)精，對全局工作通，大大提高了干部職工的依法行政能力和業(yè)務(wù)工作水平。四是加強(qiáng)文化教育，豐富干部職工文化生活。按照黨委、政府要求，積極做好黨報黨刊征訂工作。今年共拿出近萬元資金，用于、、等黨報黨刊及業(yè)務(wù)報刊的征訂，圓滿完成了黨委、政府和上級業(yè)務(wù)部門下達(dá)的征訂任務(wù)。同時還積極組織參加區(qū)里組織的體育活動，定期組織勞動保障系統(tǒng)內(nèi)的文體活動，激發(fā)了全體干部職工拼搏、奮進(jìn)、勤勞、團(tuán)結(jié)的精神，豐富了他們的精神生活，改善了全體干部職工的精神面貌。五是加強(qiáng)社會治安綜合治理，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。局與各科室、單位層層簽訂了社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。從維護(hù)職工利益、維護(hù)社會穩(wěn)定的角度出發(fā)，積極參與企業(yè)改制工作。組織有關(guān)人員，深入企業(yè)特別是困難、欠費(fèi)企業(yè)，對涉及下崗失業(yè)職工以及勞動工資、勞動合同、社會保險費(fèi)征繳等方面的情況進(jìn)行了全面調(diào)查，摸清情況，及時解決和處理問題，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，減少了上訪和越級上訪事件的發(fā)生。六是認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員的建議、提案。全年共承辦5件建議、意見和提案，領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)率、走訪見面率、辦復(fù)率、滿意率都達(dá)到100％。

三、黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

今年以來，我們始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件、制度，堅(jiān)持做到執(zhí)政為民，為政清廉。一是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)廉政制度。組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)、、、、等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，做到以制度約束人，以制度管人。二是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。局黨組與各事業(yè)單位簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，實(shí)行一級對一級負(fù)責(zé)，并結(jié)合工作實(shí)際，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)一起部署、一起檢查、一起落實(shí)、一起考核。今年來，全系統(tǒng)沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，樹立了部門廉潔勤政的良好形象。三是加強(qiáng)內(nèi)部審計。在全力配合搞好審計、財政部門及上級業(yè)務(wù)部門審計的同時，局里每年都進(jìn)行兩次內(nèi)部財務(wù)審計。通過對各單位的保險基金、財務(wù)管理等工作的審計，有效地防止和杜絕了違法違紀(jì)行為的發(fā)生，達(dá)到了全區(qū)和上級業(yè)務(wù)部門的審計要求，保證了各項(xiàng)基金的安全運(yùn)營。市勞動保障局在調(diào)查與考核中，對我局的作風(fēng)建設(shè)給予了高度評價。

四、勞動保障工作取得新突破

今年以來，勞動和社會保障系統(tǒng)全體干部職工，牢固樹立全心全意為民服務(wù)的思想，身體力行“xx”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，各項(xiàng)工作都有較大的突破和提高。社會保障體系不斷健全完善。一是社會保險擴(kuò)面取得新進(jìn)展。認(rèn)真落實(shí)市政府與區(qū)政府簽訂的責(zé)任書，加大擴(kuò)面征繳及清欠力度，截止12月底，新增參保職工3204人，實(shí)增2106人，完成市下達(dá)計劃的105.3%。二是企業(yè)養(yǎng)老保險征繳取得新突破。工作中，采取上門蹲點(diǎn)、宣傳政策、召開調(diào)度會、加收滯納金、發(fā)放催繳通知單、制約調(diào)動和退休審批等措施，不斷加大社會保險金的征繳、擴(kuò)面和清欠力度。截止12月底，全區(qū)共有250家企業(yè)單位的15220名在職職工參加了養(yǎng)老保險，應(yīng)收養(yǎng)老金2584萬元，實(shí)收3546萬元，基金到位率為137.23%，實(shí)收本養(yǎng)老保險金2535萬元，基金收繳率為98.10%，征繳基金完成143.56%；為4974名企業(yè)離退休人員發(fā)放離退休費(fèi)2987萬元，社會化發(fā)放率達(dá)到100%。三是機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險穩(wěn)步推進(jìn)。全年，共對全區(qū)147個機(jī)關(guān)事業(yè)單位的7251人征繳養(yǎng)老保險金2532萬元，比去年增收13%，基金收繳率達(dá)99.6％；為1360名機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員發(fā)放離退休金2587萬元，較去年同期增加14%，發(fā)放率達(dá)100%。四是農(nóng)村養(yǎng)老保險邁上新臺階。收取農(nóng)村養(yǎng)老保險51萬元,完成全年計劃的127%，為372名到達(dá)領(lǐng)取年齡的投保農(nóng)民發(fā)放養(yǎng)老金23.5萬元。五是醫(yī)療保險進(jìn)一步完善。收繳醫(yī)療保險費(fèi)1640萬元，其中，機(jī)關(guān)事業(yè)單位848萬元，企業(yè)797萬元，劃入個人帳戶680萬元；核發(fā)參保人員醫(yī)療保險金3891人次、850萬元。為企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員辦理了大額醫(yī)療保險，使報銷數(shù)額最高達(dá)到18萬元，提高了保障能力。六是工傷、生育保險穩(wěn)步增長。全區(qū)共有9911名職工參加了職工工傷保險，收取工傷保險基金27萬元，新增參保1005人，完成市下達(dá)計劃的100.50%，撥付工傷保險266人次，撥付工傷保險金26.62萬元；共有8169名女職工參加了生育保險，新增1004人，收取保費(fèi)27萬元，完成市下達(dá)計劃的100.40%，為80名投保職工撥付生育基金21.91萬元。七是失業(yè)保險作用不斷加強(qiáng)。收繳失業(yè)保險金196萬元，超額完成36萬元，完成計劃122.5%，累計為611名企事業(yè)單位失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金157萬元。

今年以來，區(qū)勞動和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，以“xx”重要思想和黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、奮力開拓，全局機(jī)關(guān)黨建、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)工作及招商引資等工作都取得了較大成績。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、機(jī)關(guān)黨建工作邁上新臺階

今年以來，結(jié)合勞動保障工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，全體干部職工的政治理論素質(zhì)有了明顯提高，班子建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、陣地建設(shè)等都有了明顯加強(qiáng)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署和機(jī)關(guān)黨工委的安排，先后組織開展了勞動保障系統(tǒng)“集中教育整頓”活動、“轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率”教育活動、“嚴(yán)明工作紀(jì)律，落實(shí)”學(xué)習(xí)活動等一系列教育活動。堅(jiān)持學(xué)習(xí)“xx”重要思想和黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高政策理論水平。學(xué)習(xí)中，采取集中宣講、個人自學(xué)、收看電教片、舉辦輔導(dǎo)討論、開展研討交流、召開座談會等多種靈活方式，堅(jiān)持集中學(xué)和自學(xué)相結(jié)合，照著學(xué)和比著學(xué)相結(jié)合，學(xué)理論與促業(yè)務(wù)相結(jié)合，收到了明顯的效果。通過學(xué)習(xí)，全體干部職工的思想政治素質(zhì)有了明顯提高。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。局班子堅(jiān)持民主集中制原則，對重大問題實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定，“班長”帶頭發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，注重聽取班子成員的意見，集思廣益，不搞一言堂。成員之間相互關(guān)心、相互支持、相互諒解、相互補(bǔ)臺，坦誠相待，一心一意干事業(yè)，營造了一個既有民主又有集中，既有紀(jì)律又有自由，既有統(tǒng)一意志又個人心情舒暢、生動活潑的局面，為班子成員創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和政治環(huán)境。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合全區(qū)關(guān)于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率活動的開展，繼續(xù)深入開展“為民服務(wù)聯(lián)動”、“黨員干部掛牌服務(wù)”、爭創(chuàng)“三優(yōu)文明窗口”等一系列活動，認(rèn)真落實(shí)“社會服務(wù)承諾”，推行首問負(fù)責(zé)制，在增強(qiáng)群眾觀念，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率等方面收到了較好的效果。四是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格按照的要求，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌稳宋ㄙt的原則，培養(yǎng)和推薦干部。加大了對入黨積極分子的培養(yǎng)力度，從思想、工作、學(xué)習(xí)等多方面進(jìn)行綜合培養(yǎng)，堅(jiān)持“兩推一公示”制度，提高了黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，新發(fā)展黨員2人，5名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。五是加強(qiáng)陣地建設(shè)。進(jìn)一步完善了黨員電教制度、黨課學(xué)習(xí)制度等一系列規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行“三會一課”制度，加強(qiáng)了黨員電教室、教育學(xué)習(xí)宣傳欄等陣地建設(shè)，把局機(jī)關(guān)的黨組織生活納入了制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的軌道。

二、精神文明建設(shè)取得良好效果 局黨組高度重視精神文明建設(shè)工作，多次召開辦公會專題研究部署精神文明建設(shè)工作，將精神文明建設(shè)與政府提速有機(jī)結(jié)合起來，與加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，以為民服務(wù)聯(lián)動和社會服務(wù)承諾的形式，在全系統(tǒng)掀起了精神文明建設(shè)的熱潮。一是繼續(xù)深入開展為民服務(wù)聯(lián)動活動。對來電、來信、來訪實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和科室承辦制，明確職責(zé)分工，確保責(zé)任落實(shí)。同時，認(rèn)真辦理市長公開電話承辦事項(xiàng)，積極為群眾、職工排憂解難，切實(shí)做到了為民、便民、利民，樹立了勞動保障部門的良好形象。今年以來，共接到群眾求助電話和來信來訪110多人次，承辦市長公開電話32件，都給予了及時的處理和答復(fù)，滿意率達(dá)98%以上。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個一”，積極開展各種幫扶活動。局領(lǐng)導(dǎo)班子主動深入所包村了解情況，多次參加村兩委、黨員代表座談會，走訪老黨員、村民20多戶，與6戶老黨員、老干部結(jié)成了幫扶對子。在春節(jié)、“七一”等重大節(jié)日期間，對老黨員和困難戶進(jìn)行了走訪慰問，并送去慰問品，使他們切實(shí)感受到黨和政府的溫暖。同時，建立落實(shí)了調(diào)研工作、工作聯(lián)系點(diǎn)，民主決策等三項(xiàng)制度，要求每名科級干部確定一個聯(lián)系點(diǎn)，每個科室確定一個聯(lián)系點(diǎn)，責(zé)任人定期到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研并撰寫調(diào)研日記。今年以來，我局組織相關(guān)人員到工作聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究12次，對農(nóng)村養(yǎng)老保險的推行和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移等問題進(jìn)行了深入探討，并提出了許多有建設(shè)性的意見，同時，開展以失地農(nóng)民的轉(zhuǎn)移為主題的專題業(yè)務(wù)工作調(diào)研4次，并作了翔實(shí)的工作記錄，形成了調(diào)研報告，在這些工作的基礎(chǔ)上，積極為所包村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村莊建設(shè)出主意、想辦法，搞協(xié)調(diào)，結(jié)合勞動保障工作實(shí)際，給他們帶去就業(yè)和致富信息，拓寬他們的脫貧致富之路，使他們感受到黨和政府的溫暖。同時，積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府的號召，組織干部職工積極參與“慈心一日捐”活動，共捐款4000多元，為新疆災(zāi)區(qū)捐衣物449件，充分體現(xiàn)了全系統(tǒng)干部職工的濃濃愛心。三是加強(qiáng)干部職工素質(zhì)教育。一方面積極組織干部職工參加上級業(yè)務(wù)部門開展的政治理論、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班。另一方面，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展業(yè)務(wù)知識講課活動。使全體干部職工對本職業(yè)務(wù)精，對全局工作通，大大提高了干部職工的依法行政能力和業(yè)務(wù)工作水平。四是加強(qiáng)文化教育，豐富干部職工文化生活。按照黨委、政府要求，積極做好黨報黨刊征訂工作。今年共拿出近萬元資金，用于、、等黨報黨刊及業(yè)務(wù)報刊的征訂，圓滿完成了黨委、政府和上級業(yè)務(wù)部門下達(dá)的征訂任務(wù)。同時還積極組織參加區(qū)里組織的體育活動，定期組織勞動保障系統(tǒng)內(nèi)的文體活動，激發(fā)了全體干部職工拼搏、奮進(jìn)、勤勞、團(tuán)結(jié)的精神，豐富了他們的精神生活，改善了全體干部職工的精神面貌。五是加強(qiáng)社會治安綜合治理，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。局與各科室、單位層層簽訂了社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。從維護(hù)職工利益、維護(hù)社會穩(wěn)定的角度出發(fā)，積極參與企業(yè)改制工作。組織有關(guān)人員，深入企業(yè)特別是困難、欠費(fèi)企業(yè)，對涉及下崗失業(yè)職工以及勞動工資、勞動合同、社會保險費(fèi)征繳等方面的情況進(jìn)行了全面調(diào)查，摸清情況，及時解決和處理問題，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，減少了上訪和越級上訪事件的發(fā)生。六是認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員的建議、提案。全年共承辦5件建議、意見和提案，領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)率、走訪見面率、辦復(fù)率、滿意率都達(dá)到100％。

三、黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

今年以來，我們始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件、制度，堅(jiān)持做到執(zhí)政為民，為政清廉。一是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)廉政制度。組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)、、、、等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，做到以制度約束人，以制度管人。二是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。局黨組與各事業(yè)單位簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，實(shí)行一級對一級負(fù)責(zé)，并結(jié)合工作實(shí)際，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)一起部署、一起檢查、一起落實(shí)、一起考核。今年來，全系統(tǒng)沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，樹立了部門廉潔勤政的良好形象。三是加強(qiáng)內(nèi)部審計。在全力配合搞好審計、財政部門及上級業(yè)務(wù)部門審計的同時，局里每年都進(jìn)行兩次內(nèi)部財務(wù)審計。通過對各單位的保險基金、財務(wù)管理等工作的審計，有效地防止和杜絕了違法違紀(jì)行為的發(fā)生，達(dá)到了全區(qū)和上級業(yè)務(wù)部門的審計要求，保證了各項(xiàng)基金的安全運(yùn)營。市勞動保障局在調(diào)查與考核中，對我局的作風(fēng)建設(shè)給予了高度評價。

四、勞動保障工作取得新突破

今年以來，勞動和社會保障系統(tǒng)全體干部職工，牢固樹立全心全意為民服務(wù)的思想，身體力行“xx”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，各項(xiàng)工作都有較大的突破和提高。社會保障體系不斷健全完善。一是社會保險擴(kuò)面取得新進(jìn)展。認(rèn)真落實(shí)市政府與區(qū)政府簽訂的責(zé)任書，加大擴(kuò)面征繳及清欠力度，截止12月底，新增參保職工3204人，實(shí)增2106人，完成市下達(dá)計劃的105.3%。二是企業(yè)養(yǎng)老保險征繳取得新突破。工作中，采取上門蹲點(diǎn)、宣傳政策、召開調(diào)度會、加收滯納金、發(fā)放催繳通知單、制約調(diào)動和退休審批等措施，不斷加大社會保險金的征繳、擴(kuò)面和清欠力度。截止12月底，全區(qū)共有250家企業(yè)單位的15220名在職職工參加了養(yǎng)老保險，應(yīng)收養(yǎng)老金2584萬元，實(shí)收3546萬元，基金到位率為137.23%，實(shí)收本養(yǎng)老保險金2535萬元，基金收繳率為98.10%，征繳基金完成143.56%；為4974名企業(yè)離退休人員發(fā)放離退休費(fèi)2987萬元，社會化發(fā)放率達(dá)到100%。三是機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險穩(wěn)步推進(jìn)。全年，共對全區(qū)147個機(jī)關(guān)事業(yè)單位的7251人征繳養(yǎng)老保險金2532萬元，比去年增收13%，基金收繳率達(dá)99.6％；為1360名機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員發(fā)放離退休金2587萬元，較去年同期增加14%，發(fā)放率達(dá)100%。四是農(nóng)村養(yǎng)老保險邁上新臺階。收取農(nóng)村養(yǎng)老保險51萬元,完成全年計劃的127%，為372名到達(dá)領(lǐng)取年齡的投保農(nóng)民發(fā)放養(yǎng)老金23.5萬元。五是醫(yī)療保險進(jìn)一步完善。收繳醫(yī)療保險費(fèi)1640萬元，其中，機(jī)關(guān)事業(yè)單位848萬元，企業(yè)797萬元，劃入個人帳戶680萬元；核發(fā)參保人員醫(yī)療保險金3891人次、850萬元。為企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員辦理了大額醫(yī)療保險，使報銷數(shù)額最高達(dá)到18萬元，提高了保障能力。六是工傷、生育保險穩(wěn)步增長。全區(qū)共有9911名職工參加了職工工傷保險，收取工傷保險基金27萬元，新增參保1005人，完成市下達(dá)計劃的100.50%，撥付工傷保險266人次，撥付工傷保險金26.62萬元；共有8169名女職工參加了生育保險，新增1004人，收取保費(fèi)27萬元，完成市下達(dá)計劃的100.40%，為80名投保職工撥付生育基金21.91萬元。七是失業(yè)保險作用不斷加強(qiáng)。收繳失業(yè)保險金196萬元，超額完成36萬元，完成計劃122.5%，累計為611名企事業(yè)單位失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金157萬元。

就業(yè)再就業(yè)工作取得較大進(jìn)展。嚴(yán)格按照市政府與區(qū)政府簽訂的的任務(wù)要求，強(qiáng)化措施，加大力度，千方百計做好就業(yè)再就業(yè)工作。區(qū)政府與各街道、有關(guān)部門簽訂了責(zé)任書，將任務(wù)層層分解，并定期召開會議，進(jìn)行督察調(diào)度，保證了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的順利完成。我局立足部門工作實(shí)際，從推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、大力開展職業(yè)介紹、強(qiáng)化技能培訓(xùn)入手，認(rèn)真抓好就業(yè)再就業(yè)工作。全年組織參加市勞動力市場132次，提供就業(yè)崗位3940個，辦理求職登記4238人次，達(dá)成用工意向2418人次，辦理就業(yè)聘用手續(xù)1303人次。免費(fèi)為722名失業(yè)人員進(jìn)行了轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。目前全區(qū)實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)人數(shù)達(dá)3721人，超額完成1027人，勞務(wù)輸出814人，超額完成114人。

一是健全完善社會保障工作平臺。進(jìn)一步做好就業(yè)、再就業(yè)工作，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)“零失業(yè)”。工作中，我們定期舉辦業(yè)務(wù)技能和相關(guān)法律、法規(guī)的培訓(xùn)，并制訂了相應(yīng)的工作制度，同時，我們堅(jiān)持每月一調(diào)度，每季一總結(jié)，對社區(qū)平臺做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查，提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力，確保業(yè)務(wù)工作正常開展，從而保證了全區(qū)8個街辦勞動保障事務(wù)所和53個勞動保障工作站的穩(wěn)定和發(fā)揮職能，為勞動保障工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的保障。

二是認(rèn)真落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策。一方面，認(rèn)真做好的發(fā)放管理工作，確保每個下崗職工都能享受到再就業(yè)優(yōu)惠政策。今年以來，累計為700多名符合條件的下崗失業(yè)人員發(fā)放了，使他們及時享受到優(yōu)惠政策。同時，加強(qiáng)了與區(qū)工商、稅務(wù)部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，為領(lǐng)取的人員辦理減免稅費(fèi)27.48萬元。另一方面，積極協(xié)調(diào)區(qū)財政撥付30萬元資金，用于林產(chǎn)品下崗職工出中心工作，保證了下崗職工社會保險關(guān)系的及時，和各項(xiàng)政策待遇的落實(shí)。

三是依托平臺，搞好“零失業(yè)”社區(qū)創(chuàng)建工作。勞動保障局工作總結(jié)勞動保障局工作總結(jié)。我們要求各街道至少選擇2個居委會開展“零失業(yè)”社區(qū)創(chuàng)建工作，要采取逐戶調(diào)查的方式，對社區(qū)居民全面調(diào)查，每棟樓建檔案，每戶建登記表，每位下崗失業(yè)人員建登記卡。對社區(qū)內(nèi)各類企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，開發(fā)就業(yè)崗位。同時，積極通過市、區(qū)勞動力市場推介各類就業(yè)崗位。對社區(qū)求職登記下崗失業(yè)人員進(jìn)行免費(fèi)職業(yè)介紹和培訓(xùn)，承諾“只要不挑不揀，保證48小時內(nèi)就業(yè)”。大力開展政策宣傳，設(shè)立了宣傳欄，發(fā)放了明白紙，把黨和政府溫暖送到每個下崗失業(yè)職工心中去。四月底，各街道創(chuàng)建“零失業(yè)社區(qū)”基本完成，我區(qū)有9個社區(qū)實(shí)現(xiàn)“零失業(yè)”，其他社區(qū)創(chuàng)建“零失業(yè)”社區(qū)工作正在積極進(jìn)行中。四是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高下崗失業(yè)人員再就業(yè)能力。本著服務(wù)社會，方便群眾，增強(qiáng)下崗失業(yè)人員再就業(yè)競爭力的原則，不斷改進(jìn)和完善就業(yè)培訓(xùn)制度。一年來，組織培訓(xùn)各類再就業(yè)人員1266人次，完成年計劃的103%，使參訓(xùn)人員掌握了一技之長。完成就業(yè)前培訓(xùn)544人次，完成年計劃的136%。通過培訓(xùn)，切實(shí)提高了下崗失業(yè)人員再就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力，保障其基本生活，真正使他們感受到黨和政府的溫暖。同時，加強(qiáng)了對社會力量辦學(xué)實(shí)體的管理和監(jiān)督工作，逐步使社會力量辦學(xué)走向健康發(fā)展的軌道，職業(yè)技能培訓(xùn)水平不斷提高。截止12月底，共申報成立社會力量辦學(xué)單位3家。做好技校畢業(yè)生的分配安置工作，共安置技校畢業(yè)生41人。認(rèn)真做好職業(yè)資格證書審核發(fā)放工作，發(fā)放職業(yè)資格證書近200個。

勞動工資和社會保險管理不斷加強(qiáng)。按照“市場機(jī)制決定、企業(yè)自主分配、職工民主參與、國家監(jiān)控指導(dǎo)”的總體思路，努力做好企業(yè)工資管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)工資收入的宏觀調(diào)控，實(shí)行企業(yè)工資發(fā)放和欠薪登記調(diào)度制度。加強(qiáng)新建企業(yè)勞動立戶的管理工作和勞動力的有序流動，及時為符合條件的企業(yè)辦理勞動管理立戶備案手續(xù)，辦理立戶備案59戶。全年共調(diào)動職工491人，其中調(diào)入224人，調(diào)出84人，區(qū)內(nèi)調(diào)動193人。進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)退休行為，嚴(yán)格審批程序，積極推行退休公示制度，共為681名職工辦理了退休手續(xù)。其中，正常退休362人，辦理特殊工種退休111人，病退208人。加強(qiáng)勞動合同管理，鑒證勞動合同5328份。認(rèn)真做好職工工傷調(diào)查認(rèn)定工作，調(diào)查工傷事故24起，認(rèn)定職工工傷22人，并按規(guī)定落實(shí)了待遇。勞動保障執(zhí)法工作。一是勞動爭議仲裁處理不斷完善。認(rèn)真執(zhí)行勞動仲裁辦案規(guī)則，強(qiáng)化辦案程序，積極搞好勞動爭議處理工作，及時妥善處理勞動爭議案件，努力提高辦案效率和質(zhì)量。截止12月底，共受理勞動爭議案件50起，案外處理40起，立案處理10件，全部結(jié)案，為勞動者和用人單位挽回經(jīng)濟(jì)損失30萬元，有效維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。二是勞動信訪進(jìn)一步加強(qiáng)。認(rèn)真做好職工來信來訪工作，做到熱情接待，認(rèn)真處理。到目前，共接待職工來訪156人次，較好地控制了集體上訪和越級上訪，有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定。三是勞動保障執(zhí)法監(jiān)察不斷強(qiáng)化。為進(jìn)一步做好我區(qū)勞動保障監(jiān)察工作，經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)，我局成立了由6名專職人員組成的勞動保障監(jiān)察大隊(duì)，配備了車輛、微機(jī)等工作設(shè)備，壯大了工作隊(duì)伍，為更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。工作中，一方面認(rèn)真做好20**勞動保障監(jiān)察年檢工作，檢查單位100家，其中合格48家，共補(bǔ)繳各項(xiàng)保險費(fèi)289萬元，補(bǔ)簽勞動合同2300份，補(bǔ)發(fā)職工工資150多萬元，清退集資押金55萬多元。另一方面，認(rèn)真開展專項(xiàng)執(zhí)法大檢查6次，共檢查用人單位180多戶，受理舉報投訴案件158起，依法取締了3家未取得許可證的勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)。立案查處案件25起，辦理市長熱線36件，做到了100%結(jié)案，切實(shí)維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。

積極做好老齡工作。認(rèn)真貫徹及，落實(shí)老年人優(yōu)惠政策，為三位百歲老人及時發(fā)放長壽補(bǔ)貼3600元，為765名老年人辦理了。為進(jìn)一步促進(jìn)全社會對老年人的關(guān)愛，開展了“敬老、愛老、助老”主題教育以及敬老宣傳月、老人節(jié)慶祝活動，弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德。同時，積極開展老年文體活動，組織我區(qū)老年人參加了xx市老年人文藝精品大賽，豐富了老年人的精神文化生活。開展了社區(qū)老齡工作試點(diǎn)，把“六個老有”落實(shí)到基層社區(qū)，推動了全區(qū)老齡工作向經(jīng)常化、規(guī)范化發(fā)展。全力搞好招商引資工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署和要求，堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作和招商引資兩手抓、同落實(shí)，招商引資工作取得了顯著成績。通過狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施，1—11月份，共完成招商引資5447萬元，完成全年任務(wù)的147.22%。

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但是新形勢下勞動保障工作的任務(wù)越來越重，新情況、新問題、新矛盾不斷增加。一是社會保險擴(kuò)面征繳難度大。二是就業(yè)再就業(yè)形勢嚴(yán)峻，就業(yè)壓力大。三是違反勞動法律法規(guī)案件不斷增多，勞動爭議糾紛日趨上升。在下步工作中，必須深入探討和把握新形勢下的勞動保障政策，加大調(diào)研力度，強(qiáng)化工作措施，以推動勞動保障工作向更深層次發(fā)展，維護(hù)全區(qū)改革、發(fā)展穩(wěn)定的大局。

第三篇：勞動保障局工作總結(jié)

今年以來，區(qū)勞動和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、奮力開拓，全局機(jī)關(guān)黨建、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)工作及招商引資等工作都取得了較大成績。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、機(jī)關(guān)黨建工作邁上新臺階

今年以來，結(jié)合勞動保障工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，全體干部職工的政治理論素質(zhì)有了明顯提高，班子建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、陣地建設(shè)等都有了明顯加強(qiáng)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署和機(jī)關(guān)黨工委的安排，先后組織開展了勞動保障系統(tǒng)“集中教育整頓”活動、“轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率”教育活動、“嚴(yán)明工作紀(jì)律，落實(shí)《區(qū)直機(jī)關(guān)工作日常行為規(guī)范》”學(xué)習(xí)活動等一系列教育活動。堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆三中、四中全會精神，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高政策理論水平。學(xué)習(xí)中，采取集中宣講、個人自學(xué)、收看電教片、舉辦輔導(dǎo)討論、開展研討交流、召開座談會等多種靈活方式，堅(jiān)持集中學(xué)和自學(xué)相結(jié)合，照著學(xué)和比著學(xué)相結(jié)合，學(xué)理論與促業(yè)務(wù)相結(jié)合，收到了明顯的效果。通過學(xué)習(xí)，全體干部職工的思想政治素質(zhì)有了明顯提高。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。局班子堅(jiān)持民主集中制原則，對重大問題實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定，“班長”帶頭發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，注重聽取班子成員的意見，集思廣益，不搞一言堂。成員之間相互關(guān)心、相互支持、相互諒解、相互補(bǔ)臺，坦誠相待，一心一意干事業(yè)，營造了一個既有民主又有集中，既有紀(jì)律又有自由，既有統(tǒng)一意志又個人心情舒暢、生動活潑的局面，為班子成員創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和政治環(huán)境。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合全區(qū)關(guān)于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率活動的開展，繼續(xù)深入開展“為民服務(wù)聯(lián)動”、“黨員干部掛牌服務(wù)”、爭創(chuàng)“三優(yōu)文明窗口”等一系列活動，認(rèn)真落實(shí)“社會服務(wù)承諾”，推行首問負(fù)責(zé)制，在增強(qiáng)群眾觀念，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率等方面收到了較好的效果。四是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》的要求，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌稳宋ㄙt的原則，培養(yǎng)和推薦干部。加大了對入黨積極分子的培養(yǎng)力度，從思想、工作、學(xué)習(xí)等多方面進(jìn)行綜合培養(yǎng)，堅(jiān)持“兩推一公示”制度，提高了黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，新發(fā)展黨員2人，5名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。五是加強(qiáng)陣地建設(shè)。進(jìn)一步完善了黨員電教制度、黨課學(xué)習(xí)制度等一系列規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行“三會一課”制度，加強(qiáng)了黨員電教室、教育學(xué)習(xí)宣傳欄等陣地建設(shè)，把局機(jī)關(guān)的黨組織生活納入了制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的軌道。

二、精神文明建設(shè)取得良好效果

局黨組高度重視精神文明建設(shè)工作，多次召開辦公會專題研究部署精神文明建設(shè)工作，將精神文明建設(shè)與政府提速有機(jī)結(jié)合起來，與加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，以為民服務(wù)聯(lián)動和社會服務(wù)承諾的形式，在全系統(tǒng)掀起了精神文明建設(shè)的熱潮。一是繼續(xù)深入開展為民服務(wù)聯(lián)動活動。對來電、來信、來訪實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和科室承辦制，明確職責(zé)分工，確保責(zé)任落實(shí)。同時，認(rèn)真辦理市長公開電話承辦事項(xiàng)，積極為群眾、職工排憂解難，切實(shí)做到了為民、便民、利民，樹立了勞動保障部門的良好形象。今年以來，共接到群眾求助電話和來信來訪110多人次，承辦市長公開電話32件，都給予了及時的處理和答復(fù)，滿意率達(dá)98%以上。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個一”，積極開展各種幫扶活動。局領(lǐng)導(dǎo)班子主動深入所包村了解情況，多次參加村兩委、黨員代表座談會，走訪老黨員、村民20多戶，與6戶老黨員、老干部結(jié)成了幫扶對子。在春節(jié)、“七一”等重大節(jié)日期間，對老黨員和困難戶進(jìn)行了走訪慰問，并送去慰問品，使他們切實(shí)感受到黨和政府的溫暖。同時，建立落實(shí)了調(diào)研工作、工作聯(lián)系點(diǎn)，民主決策等三項(xiàng)制度，要求每名科級干部確定一個聯(lián)系點(diǎn)，每個科室確定一個聯(lián)系點(diǎn)，責(zé)任人定期到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研并撰寫調(diào)研日記。今年以來，我局組織相關(guān)人員到工作聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究12次，對農(nóng)村養(yǎng)老保險的推行和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移等問題進(jìn)行了深入探討，并提出了許多有建設(shè)性的意見，同時，開展以失地農(nóng)民的轉(zhuǎn)移為主題的專題業(yè)務(wù)工作調(diào)研4次，并作了翔實(shí)的工作記錄，形成了調(diào)研報告，在這些工作的基礎(chǔ)上，積極為所包村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村莊建設(shè)出主意、想辦法，搞協(xié)調(diào)，結(jié)合勞動保障工作實(shí)際，給他們帶去就業(yè)和致富信息，拓寬他們的脫貧致富之路，使他們感受到黨和政府的溫暖。同時，積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府的號召，組織干部職工積極參與“慈心一日捐”活動，共捐款4000多元，為新疆災(zāi)區(qū)捐衣物449件，充分體現(xiàn)了全系統(tǒng)干部職工的濃濃愛心。三是加強(qiáng)干部職工素質(zhì)教育。一方面積極組織干部職工參加上級業(yè)務(wù)部門開展的政治理論、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班。另一方面，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展業(yè)務(wù)知識講課活動。使全體干部職工對本職業(yè)務(wù)精，對全局工作通，大大提高了干部職工的依法行政能力和業(yè)務(wù)工作水平。四是加強(qiáng)文化教育，豐富干部職工文化生活。按照黨委、政府要求，積極做好黨報黨刊征訂工作。今年共拿出近萬元資金，用于《人民日報》、《求實(shí)》、《濰坊日報》等黨報黨刊及業(yè)務(wù)報刊的征訂，圓滿完成了黨委、政府和上級業(yè)務(wù)部門下達(dá)的征訂任務(wù)。同時還積極組織參加區(qū)里組織的體育活動，定期組織勞動保障系統(tǒng)內(nèi)的文體活動，激發(fā)了全體干部職工拼搏、奮進(jìn)、勤勞、團(tuán)結(jié)的精神，豐富了他們的精神生活，改善了全體干部職工的精神面貌。五是加強(qiáng)社會治安綜合治理，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。局與各科室、單位層層簽訂了社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。從維護(hù)職工利益、維護(hù)社會穩(wěn)定的角度出發(fā)，積極參與企業(yè)改制工作。組織有關(guān)人員，深入企業(yè)特別是困難、欠費(fèi)企業(yè)，對涉及下崗失業(yè)職工以及勞動工資、勞動合同、社會保險費(fèi)征繳等方面的情況進(jìn)行了全面調(diào)查，摸清情況，及時解決和處理問題，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，減少了上訪和越級上訪事件的發(fā)生。六是認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員的建議、提案。全年共承辦5件建議、意見和提案，領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)率、走訪見面率、辦復(fù)率、滿意率都達(dá)到100％。

三、黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

今年以來，我們始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件、制度，堅(jiān)持做到執(zhí)政為民，為政清廉。一是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)廉政制度。組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查督導(dǎo)制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制度》、《廉政建設(shè)報告制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)考核制度》、《實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定細(xì)則》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，做到以制度約束人，以制度管人。二是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。局黨組與各事業(yè)單位簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，實(shí)行一級對一級負(fù)責(zé)，并結(jié)合工作實(shí)際，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)一起部署、一起檢查、一起落實(shí)、一起考核。今年來，全系統(tǒng)沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，樹立了部門廉潔勤政的良好形象。三是加強(qiáng)內(nèi)部審計。在全力配合搞好審計、財政部門及上級業(yè)務(wù)部門審計的同時，局里每年都進(jìn)行兩次內(nèi)部財務(wù)審計。通過對各單位的保險基金、財務(wù)管理等工作的審計，有效地防止和杜絕了違法違紀(jì)行為的發(fā)生，達(dá)到了全區(qū)和上級業(yè)務(wù)部門的審計要求，保證了各項(xiàng)基金的安全運(yùn)營。市勞動保障局在調(diào)查與考核中，對我局的作風(fēng)建設(shè)給予了高度評價。

四、勞動保障工作取得新突破

今年以來，勞動和社會保障系統(tǒng)全體干部職工，牢固樹立全心全意為民服務(wù)的思想，身體力行“三個代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，各項(xiàng)工作都有較大的突破和提高。

（一）社會保障體系不斷健全完善。一是社會保險擴(kuò)面取得新進(jìn)展。認(rèn)真落實(shí)市政府與區(qū)政府簽訂的責(zé)任書，加大擴(kuò)面征繳及清欠力度，截止12月底，新增參保職工3204人，實(shí)增2106人，完成市下達(dá)計劃的105.3%。二是企業(yè)養(yǎng)老保險征繳取得新突破。工作中，采取上門蹲點(diǎn)、宣傳政策、召開調(diào)度會、加收滯納金、發(fā)放催繳通知單、制約調(diào)動和退休審批等措施，不斷加大社會保險金的征繳、擴(kuò)面和清欠力度。截止12月底，全區(qū)共有250家企業(yè)單位的15220名在職職工參加了養(yǎng)老保險，應(yīng)收養(yǎng)老金2584萬元，實(shí)收3546萬元，基金到位率為137.23%，實(shí)收本養(yǎng)老保險金2535萬元，基金收繳率為98.10%，征繳基金完成143.56%；為4974名企業(yè)離退休人員發(fā)放離退休費(fèi)2987萬元，社會化發(fā)放率達(dá)到100%。三是機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險穩(wěn)步推進(jìn)。全年，共對全區(qū)147個機(jī)關(guān)事業(yè)單位的7251人征繳養(yǎng)老保險金2532萬元，比去年增收13%，基金收繳率達(dá)99.6％；為1360名機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員發(fā)放離退休金2587萬元，較去年同期增加14%，發(fā)放率達(dá)100%。四是農(nóng)村養(yǎng)老保險邁上新臺階。收取農(nóng)村養(yǎng)老保險51萬元,完成全年計劃的127 %，為372名到達(dá)領(lǐng)取年齡的投保農(nóng)民發(fā)放養(yǎng)老金23.5萬元。五是醫(yī)療保險進(jìn)一步完善。收繳醫(yī)療保險費(fèi)1640萬元，其中，機(jī)關(guān)事業(yè)單位848萬元，企業(yè)797萬元，劃入個人帳戶680萬元；核發(fā)參保人員醫(yī)療保險金3891人次、850萬元。為企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員辦理了大額醫(yī)療保險，使報銷數(shù)額最高達(dá)到18萬元，提高了保障能力。六是工傷、生育保險穩(wěn)步增長。全區(qū)共有9911名職工參加了職工工傷保險，收取工傷保險基金27萬元，新增參保1005人，完成市下達(dá)計劃的100.50%，撥付工傷保險266人次，撥付工傷保險金26.62萬元；共有8169名女職工參加了生育保險，新增1004人，收取保費(fèi)27萬元，完成市下達(dá)計劃的100.40%，為80名投保職工撥付生育基金21.91萬元。七是失業(yè)保險作用不斷加強(qiáng)。收繳失業(yè)保險金196萬元，超額完成36萬元，完成計劃122.5%，累計為611 名企事業(yè)單位失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金157萬元。

（二）就業(yè)再就業(yè)工作取得較大進(jìn)展。嚴(yán)格按照市政府與區(qū)政府簽訂的《就業(yè)再就業(yè)目標(biāo)責(zé)任書》的任務(wù)要求，強(qiáng)化措施，加大力度，千方百計做好就業(yè)再就業(yè)工作。區(qū)政府與各街道、有關(guān)部門簽訂了責(zé)任書，將任務(wù)層層分解，并定期召開會議，進(jìn)行督察調(diào)度，保證了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的順利完成。我局立足部門工作實(shí)際，從推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、大力開展職業(yè)介紹、強(qiáng)化技能培訓(xùn)入手，認(rèn)真抓好就業(yè)再就業(yè)工作。全年組織參加市勞動力市場132次，提供就業(yè)崗位3940個，辦理求職登記4238人次，達(dá)成用工意向2418人次，辦理就業(yè)聘用手續(xù)1303人次。免費(fèi)為722名失業(yè)人員進(jìn)行了轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。目前全區(qū)實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)人數(shù)達(dá)3721人，超額完成1027人，勞務(wù)輸出814人，超額完成114人。

一是健全完善社會保障工作平臺。進(jìn)一步做好就業(yè)、再就業(yè)工作，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)“零失業(yè)”。工作中，我們定期舉辦業(yè)務(wù)技能和相關(guān)法律、法規(guī)的培訓(xùn)，并制訂了相應(yīng)的工作制度，同時，我們堅(jiān)持每月一調(diào)度，每季一總結(jié)，對社區(qū)平臺做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查，提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力，確保業(yè)務(wù)工作正常開展，從而保證了全區(qū)8個街辦勞動保障事務(wù)所和53個勞動保障工作站的穩(wěn)定和發(fā)揮職能，為勞動保障工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的保障。

二是認(rèn)真落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策。一方面，認(rèn)真做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》的發(fā)放管理工作，確保每個下崗職工都能享受到再就業(yè)優(yōu)惠政策。今年以來，累計為700多名符合條件的下崗失業(yè)人員發(fā)放了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，使他們及時享受到優(yōu)惠政策。同時，加強(qiáng)了與區(qū)工商、稅務(wù)部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，為領(lǐng)取《優(yōu)惠證》的人員辦理減免稅費(fèi)27.48萬元。另一方面，積極協(xié)調(diào)區(qū)財政撥付30萬元資金，用于林產(chǎn)品下崗職工出中心工作，保證了下崗職工社會保險關(guān)系的及時，和各項(xiàng)政策待遇的落實(shí)。

三是依托平臺，搞好“零失業(yè)”社區(qū)創(chuàng)建工作。我們要求各街道至少選擇2個居委會開展“零失業(yè)”社區(qū)創(chuàng)建工作，要采取逐戶調(diào)查的方式，對社區(qū)居民全面調(diào)查，每棟樓建檔案，每戶建登記表，每位下崗失業(yè)人員建登記卡。對社區(qū)內(nèi)各類企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，開發(fā)就業(yè)崗位。同時，積極通過市、區(qū)勞動力市場推介各類就業(yè)崗位。對社區(qū)求職登記下崗失業(yè)人員進(jìn)行免費(fèi)職業(yè)介紹和培訓(xùn)，承諾“只要不挑不揀，保證48小時內(nèi)就業(yè)”。大力開展政策宣傳，設(shè)立了宣傳欄，發(fā)放了明白紙，把黨和政府溫暖送到每個下崗失業(yè)職工心中去。四月底，各街道創(chuàng)建“零失業(yè)社區(qū)”基本完成，我區(qū)有9個社區(qū)實(shí)現(xiàn)“零失業(yè)”，其他社區(qū)創(chuàng)建“零失業(yè)”社區(qū)工作正在積極進(jìn)行中。

四是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高下崗失業(yè)人員再就業(yè)能力。本著服務(wù)社會，方便群眾，增強(qiáng)下崗失業(yè)人員再就業(yè)競爭力的原則，不斷改進(jìn)和完善就業(yè)培訓(xùn)制度。一年來，組織培訓(xùn)各類再就業(yè)人員1266人次，完成年計劃的103%，使參訓(xùn)人員掌握了一技之長。完成就業(yè)前培訓(xùn)544人次，完成年計劃的136%。通過培訓(xùn)，切實(shí)提高了下崗失業(yè)人員再就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力，保障其基本生活，真正使他們感受到黨和政府的溫暖。同時，加強(qiáng)了對社會力量辦學(xué)實(shí)體的管理和監(jiān)督工作，逐步使社會力量辦學(xué)走向健康發(fā)展的軌道，職業(yè)技能培訓(xùn)水平不斷提高。截止12月底，共申報成立社會力量辦學(xué)單位3家。做好技校畢業(yè)生的分配安置工作，共安置技校畢業(yè)生41人。認(rèn)真做好職業(yè)資格證書審核發(fā)放工作，發(fā)放職業(yè)資格證書近200個。

（三）勞動工資和社會保險管理不斷加強(qiáng)。按照“市場機(jī)制決定、企業(yè)自主分配、職工民主參與、國家監(jiān)控指導(dǎo)”的總體思路，努力做好企業(yè)工資管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)工資收入的宏觀調(diào)控，實(shí)行企業(yè)工資發(fā)放和欠薪登記調(diào)度制度。加強(qiáng)新建企業(yè)勞動立戶的管理工作和勞動力的有序流動，及時為符合條件的企業(yè)辦理勞動管理立戶備案手續(xù)，辦理立戶備案59戶。全年共調(diào)動職工491人，其中調(diào)入224人，調(diào)出84人，區(qū)內(nèi)調(diào)動193人。進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)退休行為，嚴(yán)格審批程序，積極推行退休公示制度，共為681名職工辦理了退休手續(xù)。其中，正常退休362人，辦理特殊工種退休111人，病退（軍轉(zhuǎn)干、退職）208人。加強(qiáng)勞動合同管理，鑒證勞動合同5328份。認(rèn)真做好職工工傷調(diào)查認(rèn)定工作，調(diào)查工傷事故24起，認(rèn)定職工工傷22人，并按規(guī)定落實(shí)了待遇。

（四）勞動保障執(zhí)法工作。一是勞動爭議仲裁處理不斷完善。認(rèn)真執(zhí)行勞動仲裁辦案規(guī)則，強(qiáng)化辦案程序，積極搞好勞動爭議處理工作，及時妥善處理勞動爭議案件，努力提高辦案效率和質(zhì)量。截止12月底，共受理勞動爭議案件50起，案外處理40 起，立案處理10件，全部結(jié)案，為勞動者和用人單位挽回經(jīng)濟(jì)損失30萬元，有效維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。二是勞動信訪進(jìn)一步加強(qiáng)。認(rèn)真做好職工來信來訪工作，做到熱情接待，認(rèn)真處理。到目前，共接待職工來訪156人次，較好地控制了集體上訪和越級上訪，有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定。三是勞動保障執(zhí)法監(jiān)察不斷強(qiáng)化。為進(jìn)一步做好我區(qū)勞動保障監(jiān)察工作，經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)，我局成立了由6名專職人員組成的勞動保障監(jiān)察大隊(duì)，配備了車輛、微機(jī)等工作設(shè)備，壯大了工作隊(duì)伍，為更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。工作中，一方面認(rèn)真做好2003勞動保障監(jiān)察年檢工作，檢查單位100家，其中合格48家，共補(bǔ)繳各項(xiàng)保險費(fèi)289萬元，補(bǔ)簽勞動合同2300份，補(bǔ)發(fā)職工工資150多萬元，清退集資押金55萬多元。另一方面，認(rèn)真開展專項(xiàng)執(zhí)法大檢查6次，共檢查用人單位180多戶，受理舉報投訴案件158起，依法取締了3家未取得許可證的勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)。立案查處案件25起，辦理市長熱線36件，做到了100%結(jié)案，切實(shí)維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。

（五）積極做好老齡工作。認(rèn)真貫徹《老年法》及《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》，落實(shí)老年人優(yōu)惠政策，為三位百歲老人及時發(fā)放長壽補(bǔ)貼3600元，為765名老年人辦理了《優(yōu)待證》。為進(jìn)一步促進(jìn)全社會對老年人的關(guān)愛，開展了“敬老、愛老、助老”主題教育以及敬老宣傳月、老人節(jié)慶祝活動，弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德。同時，積極開展老年文體活動，組織我區(qū)老年人參加了濰坊市老年人文藝精品大賽，豐富了老年人的精神文化生活。開展了社區(qū)老齡工作試點(diǎn)，把“六個老有”落實(shí)到基層社區(qū)，推動了全區(qū)老齡工作向經(jīng)常化、規(guī)范化發(fā)展。

（六）全力搞好招商引資工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署和要求，堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作和招商引資兩手抓、同落實(shí)，招商引資工作取得了顯著成績。通過狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施，1—11月份，共完成招商引資5447萬元，完成全年任務(wù)的147.22%。

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但是新形勢下勞動保障工作的任務(wù)越來越重，新情況、新問題、新矛盾不斷增加。一是社會保險擴(kuò)面征繳難度大。二是就業(yè)再就業(yè)形勢嚴(yán)峻，就業(yè)壓力大。三是違反勞動法律法規(guī)案件不斷增多，勞動爭議糾紛日趨上升。在下步工作中，必須深入探討和把握新形勢下的勞動保障政策，加大調(diào)研力度，強(qiáng)化工作措施，以推動勞動保障工作向更深層次發(fā)展，維護(hù)全區(qū)改革、發(fā)展穩(wěn)定的大局。五、二00五年工作思路

2005年勞動保障工作將以十六大和十六屆三中、四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入開展“三民”活動為總抓手，圍繞一個中心（經(jīng)濟(jì)建設(shè)），突出兩個工作重點(diǎn)（就業(yè)和兩個確保），推進(jìn)四項(xiàng)工作（企業(yè)退休人員社會化管理、勞動爭議調(diào)解進(jìn)社區(qū)、勞動保障改革、招商引資）實(shí)現(xiàn)勞動和社會保障工作的新突破。

（一）立足勞動保障工作實(shí)際，維護(hù)全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，解放思想，創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識，為企業(yè)改革發(fā)展出主意、解難題，最大限度地爭取政策支持，為企業(yè)辦實(shí)事，辦好事，維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益，樹立勞動和社會保障部門的良好形象。

（二）突出重點(diǎn)，切實(shí)找準(zhǔn)工作突破口。首先突出就業(yè)再就業(yè)工作。一是認(rèn)真抓好各項(xiàng)政策的落實(shí)。積極與有關(guān)部門協(xié)商，盡快落實(shí)優(yōu)惠政策，落實(shí)小額貸款，落實(shí)社會保險補(bǔ)助。二是發(fā)揮勞動力市場的作用，搞好職業(yè)介紹和就業(yè)指導(dǎo)，提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。三是繼續(xù)推行“零失業(yè)社區(qū)”工作。積極開發(fā)就業(yè)崗位，加強(qiáng)技能培訓(xùn)工作，促進(jìn)下崗失業(yè)職工實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。四是扎實(shí)做好幫扶結(jié)對工作，盡快使幫扶對象就業(yè)和致富。五是積極做好社會保障事務(wù)代理，主動幫助下崗失業(yè)職工辦理各項(xiàng)社會保險關(guān)系，解除他們的后顧之憂。

其次是突出抓好“兩個確保”工作。一是擴(kuò)大養(yǎng)老保險覆蓋面。加大宣傳力度，動員集體企業(yè)、個體私營企業(yè)依法參加社會保險，增強(qiáng)社會保險費(fèi)的支撐能力。二是強(qiáng)化勞動保障監(jiān)察，采取經(jīng)濟(jì)的、行政的、法律的手段加大清繳力度，彌補(bǔ)社會保險費(fèi)支付的缺口，保證退休人員養(yǎng)老金一天不拖，一分不少，一人不漏。三是加大失業(yè)保險金征繳力度，保證失業(yè)人員救濟(jì)金的按時足額發(fā)放。四是認(rèn)真研究解決城中村和失地農(nóng)民社會保障問題，建立適合于失地農(nóng)民特點(diǎn)的就業(yè)和社會保障制度。五是積極探索事業(yè)單位社會保障制度改革，研究解決事業(yè)單位改革帶來的社會保障問題。

（三）積極推進(jìn)四項(xiàng)工作，推動勞動保障事業(yè)全面發(fā)展。一是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)退休人員社會化管理工作，要搞好調(diào)查研究，落實(shí)有關(guān)政策；加大宣傳，做好深入細(xì)致的思想工作；抓好試點(diǎn)，積極穩(wěn)妥，力求實(shí)效。二是推進(jìn)勞動爭議調(diào)解進(jìn)基層工作。針對勞動爭議上升的特點(diǎn)，將勞動爭議工作重心下移，在基層加強(qiáng)調(diào)解委員會的建設(shè)，舉辦1—2期培訓(xùn)班。以建立健全和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，減少不必要的勞動糾紛和爭議。三是推進(jìn)勞動保障工作的改革。首先抓好勞動保障行政審批進(jìn)審批大廳工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，進(jìn)一步把行政審批工作做好，分工專人分管，選派精干人員，為企業(yè)和經(jīng)營者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。其次，推行勞動信訪、勞動監(jiān)察、勞動仲裁三位一體工作機(jī)制，互相配合，通力合作，妥善處理好用人單位和勞動者之間的利益關(guān)系，維護(hù)企業(yè)和勞動者的合法權(quán)益。四是推進(jìn)招商引資工作。不斷強(qiáng)化對招商引資工作的認(rèn)識，采取強(qiáng)有力措施，確保招商引資任務(wù)的完成，力爭在大項(xiàng)目上有所突破。

第四篇：勞動保障局工作總結(jié)

今年以來，在區(qū)委區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)和省廳、市局的精心指導(dǎo)下，我局以xx大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，以落實(shí)為民辦實(shí)事為契機(jī)，理清思路，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，真抓實(shí)干，圓滿完成和超額完成了為民辦實(shí)事目標(biāo)任務(wù)。

一、工作進(jìn)度

（一）為民辦實(shí)事目標(biāo)任務(wù)完成情況

1-11 月，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)6737人，占全年任務(wù)6600人的102%；農(nóng)村貧困家庭轉(zhuǎn)移就業(yè)援助500戶，占全年任務(wù)500戶的100％；全區(qū)101戶“零就業(yè)”家庭實(shí)現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)，達(dá)到了零就業(yè)家庭就業(yè)援助100%的目標(biāo)；城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人數(shù)118875人，占全年任務(wù)8萬人的148.6％。

（二）就業(yè)再就業(yè)工作完成情況

1-11 月，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)6737人，占全年任務(wù)6600人的102%，下崗失業(yè)人員再就業(yè)3087人，占全年任務(wù)3000人的102.9%，其中困難對象（“4050”人員）再就業(yè)1274人，占全年任務(wù)1200人的106.1%，農(nóng)村勞動力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)7252人，占全年任務(wù)6900人的105.1%，其中農(nóng)村貧困家庭轉(zhuǎn)移就業(yè)援助500戶，占全年任務(wù)500戶的100％；新增公益性崗位安置了48名城鎮(zhèn)未就業(yè)的退伍軍人，幫助101戶城鎮(zhèn)“零就業(yè)”家庭實(shí)現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)，達(dá)到了“零就業(yè)”家庭就業(yè)援助動態(tài)清零的工作目標(biāo)；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.3％以內(nèi)。

（三）社會保險主要指標(biāo)完成情況

企業(yè)養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險，分別新增參保2636人、4641人、1310人、4005人、4502萬人,分別為全年任務(wù)的119.8%、103.1%、100.8%、100.1 %、100.04%，征繳基金分別為3531萬元（不含清欠326萬元）、1808.4萬元、253.9萬元、98.06萬元、101.3萬元，分別為全年任務(wù)的121%、100.5%、123.8%、103.22%、112.6%。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險參保職工為11084人,基金征繳4258萬元，完成全年任務(wù)的126%。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保自6月1日啟動以來，目前實(shí)際參保人數(shù)118875人，完成全年任務(wù)的148.6%；基金征繳640萬元，完成全年任務(wù)106.7%。加強(qiáng)了社會保險基金監(jiān)督管理，確保了社會保險基金規(guī)范運(yùn)作率達(dá)100%，確保了社會保險基金安全完整率達(dá)100%。

（四）職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定工作

1-11月，全區(qū)培訓(xùn)各類人員10389人，占培訓(xùn)任務(wù)9800人的106%，其中企業(yè)職工培訓(xùn)3960人，占培訓(xùn)任務(wù)3800人的104.2%；農(nóng)村轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)3812人，占培訓(xùn)任務(wù)3800人的100.3%；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)103人，占培訓(xùn)任務(wù)100人的103%。職業(yè)技能鑒定人數(shù)458人，占任務(wù)450人的101.7%，取證人數(shù)362人，占任務(wù)360人的100.5%。

（五）勞動監(jiān)察、仲裁工作情況

1-11月，勞動監(jiān)察共受理舉報投訴案件200件，結(jié)案182件，結(jié)案率為91%，國有及國有控股企業(yè)、非國有企業(yè)勞動合同簽訂率均為100%；勞動仲裁立案94件，結(jié)案91件，結(jié)案率達(dá)96.8%，其中調(diào)解結(jié)案84起，調(diào)解率達(dá)92%。

二、主要特點(diǎn)

第一，主動爭取領(lǐng)導(dǎo)重視。完成今年勞動保障工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。我們多次在區(qū)委常委擴(kuò)大會、區(qū)政府常務(wù)會匯報勞動保障工作，爭取區(qū)委、區(qū)政府將勞動保障工作納入重要議事日程，定期研究勞動保障工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。為做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作，我們爭取區(qū)政府召開兩次全區(qū)性會議，將各單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)明確為勞動保障工作的第一責(zé)任人，將做好城鎮(zhèn)居民參保工作作為考核干部工作實(shí)績的重要內(nèi)容，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。

4．強(qiáng)化擴(kuò)面，多輪推動，切實(shí)做好社保擴(kuò)面征繳工作。我們將5月份定為“社會保險活動月”，通過開展“紅五月”活動，著力推動社保擴(kuò)面征繳。一是政府推動。區(qū)政府召開高規(guī)格的社會保險擴(kuò)面征繳暨城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險動員大會，步步高超市永州店等4家積極參保繳費(fèi)單位作了典型發(fā)言，區(qū)長就社會保險擴(kuò)面征繳工作進(jìn)行安排部署，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)直單位及70余家企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會議，提高了用人單位參保繳費(fèi)積極性。二是宣傳發(fā)動。制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，通過現(xiàn)場講解、上門宣傳、利用媒體宣傳、聯(lián)動宣傳等形式展開“立體式”社會保險宣傳。三是部門聯(lián)動。為確保如期完成擴(kuò)面征繳任務(wù)，社會保險擴(kuò)面聯(lián)席成員單位相互配合，將參加社會保險作為辦理各項(xiàng)證件及手續(xù)的條件，抽調(diào)精干人員組成了4個擴(kuò)面小組，明確任務(wù)，分片包干，并將任務(wù)完成情況作為年終考評的重要依據(jù)。四是分類推進(jìn)。在開展擴(kuò)面參保上，采取“抓住大戶，攻克難戶，接續(xù)散戶，不漏小戶”的辦法，即首先集中力量抓住大戶企業(yè)以起到幅射效應(yīng)，然后將具有一定生產(chǎn)規(guī)模、效益相對較好、生產(chǎn)相對穩(wěn)定的企業(yè)擴(kuò)繳進(jìn)來；對具有代表性而態(tài)度較差且拒不參保的企業(yè)，通過行政手段和法律強(qiáng)制手段進(jìn)行重點(diǎn)突破；認(rèn)真做好散戶的社保接續(xù)工作，最后擴(kuò)至所有企業(yè)。五是嚴(yán)格執(zhí)法。勞動保障監(jiān)察大隊(duì)組織2個執(zhí)法小組，配合社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查，對經(jīng)辦機(jī)構(gòu)移交案件及時立案，對不參保的單位依法下達(dá)限期整改指令書。共發(fā)出限期改正指令書8份，發(fā)出詢問通知書122

第五篇：勞動保障局工作總結(jié)

今年以來，區(qū)勞動和社會保障局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、奮力開拓，全局機(jī)關(guān)黨建、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)工作及招商引資等工作都取得了較大成績。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、機(jī)關(guān)黨建工作邁上新臺階

今年以來，結(jié)合勞動保障工作實(shí)際，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，全體干部職工的政治理論素質(zhì)有了明顯提高，班子建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、陣地建設(shè)等都有了明顯加強(qiáng)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署和機(jī)關(guān)黨工委的安排，先后組織開展了勞動保障系統(tǒng)“集中教育整頓”活動、“轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率”教育活動、“嚴(yán)明工作紀(jì)律，落實(shí)《區(qū)直機(jī)關(guān)工作日常行為規(guī)范》”學(xué)習(xí)活動等一系列教育活動。堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆三中、四中全會精神，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高政策理論水平。學(xué)習(xí)中，采取集中宣講、個人自學(xué)、收看電教片、舉辦輔導(dǎo)討論、開展研討交流、召開座談會等多種靈活方式，堅(jiān)持集中學(xué)和自學(xué)相結(jié)合，照著學(xué)和比著學(xué)相結(jié)合，學(xué)理論與促業(yè)務(wù)相結(jié)合，收到了明顯的效果。通過學(xué)習(xí)，全體干部職工的思想政治素質(zhì)有了明顯提高。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。局班子堅(jiān)持民主集中制原則，對重大問題實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定，“班長”帶頭發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，注重聽取班子成員的意見，集思廣益，不搞一言堂。成員之間相互關(guān)心、相互支持、相互諒解、相互補(bǔ)臺，坦誠相待，一心一意干事業(yè)，營造了一個既有民主又有集中，既有紀(jì)律又有自由，既有統(tǒng)一意志又個人心情舒暢、生動活潑的局面，為班子成員創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和政治環(huán)境。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合全區(qū)關(guān)于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率活動的開展，繼續(xù)深入開展“為民服務(wù)聯(lián)動”、“黨員干部掛牌服務(wù)”、爭創(chuàng)“三優(yōu)文明窗口”等一系列活動，認(rèn)真落實(shí)“社會服務(wù)承諾”，推行首問負(fù)責(zé)制，在增強(qiáng)群眾觀念，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率等方面收到了較好的效果。四是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》的要求，堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌稳宋ㄙt的原則，培養(yǎng)和推薦干部。加大了對入黨積極分子的培養(yǎng)力度，從思想、工作、學(xué)習(xí)等多方面進(jìn)行綜合培養(yǎng)，堅(jiān)持“兩推一公示”制度，提高了黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，新發(fā)展黨員2人，5名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。五是加強(qiáng)陣地建設(shè)。進(jìn)一步完善了黨員電教制度、黨課學(xué)習(xí)制度等一系列規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行“三會一課”制度，加強(qiáng)了黨員電教室、教育學(xué)習(xí)宣傳欄等陣地建設(shè)，把局機(jī)關(guān)的黨組織生活納入了制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化的軌道。

二、精神文明建設(shè)取得良好效果

局黨組高度重視精神文明建設(shè)工作，多次召開辦公會專題研究部署精神文明建設(shè)工作，將精神文明建設(shè)與政府提速有機(jī)結(jié)合起來，與加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，以為民服務(wù)聯(lián)動和社會服務(wù)承諾的形式，在全系統(tǒng)掀起了精神文明建設(shè)的熱潮。一是繼續(xù)深入開展為民服務(wù)聯(lián)動活動。對來電、來信、來訪實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和科室承辦制，明確職責(zé)分工，確保責(zé)任落實(shí)。同時，認(rèn)真辦理市長公開電話承辦事項(xiàng)，積極為群眾、職工排憂解難，切實(shí)做到了為民、便民、利民，樹立了勞動保障部門的良好形象。今年以來，共接到群眾求助電話和來信來訪110多人次，承辦市長公開電話32件，都給予了及時的處理和答復(fù)，滿意率達(dá)98%以上。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個一”，積極開展各種幫扶活動。局領(lǐng)導(dǎo)班子主動深入所包村了解情況，多次參加村兩委、黨員代表座談會，走訪老黨員、村民20多戶，與6戶老黨員、老干部結(jié)成了幫扶對子。在春節(jié)、“七一”等重大節(jié)日期間，對老黨員和困難戶進(jìn)行了走訪慰問，并送去慰問品，使他們切實(shí)感受到黨和政府的溫暖。同時，建立落實(shí)了調(diào)研工作、工作聯(lián)系點(diǎn)，民主決策等三項(xiàng)制度，要求每名科級干部確定一個聯(lián)系點(diǎn)，每個科室確定一個聯(lián)系點(diǎn)，責(zé)任人定期到聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研并撰寫調(diào)研日記。今年以來，我局組織相關(guān)人員到工作聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究12次，對農(nóng)村養(yǎng)老保險的推行和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移等問題進(jìn)行了深入探討，并提出了許多有建設(shè)性的意見，同時，開展以失地農(nóng)民的轉(zhuǎn)移為主題的專題業(yè)務(wù)工作調(diào)研4次，并作了翔實(shí)的工作記錄，形成了調(diào)研報告，在這些工作的基礎(chǔ)上，積極為所包村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村莊建設(shè)出主意、想辦法，搞協(xié)調(diào)，結(jié)合勞動保障工作實(shí)際，給他們帶去就業(yè)和致富信息，拓寬他們的脫貧致富之路，使他們感受到黨和政府的溫暖。同時，積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府的號召，組織干部職工積極參與“慈心一日捐”活動，共捐款4000多元，為新疆災(zāi)區(qū)捐衣物449件，充分體現(xiàn)了全系統(tǒng)干部職工的濃濃愛心。三是加強(qiáng)干部職工素質(zhì)教育。一方面積極組織干部職工參加上級業(yè)務(wù)部門開展的政治理論、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班。另一方面，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展業(yè)務(wù)知識講課活動。使全體干部職工對本職業(yè)務(wù)精，對全局工作通，大大提高了干

部職工的依法行政能力和業(yè)務(wù)工作水平。四是加強(qiáng)文化教育，豐富干部職工文化生活。按照黨委、政府要求，積極做好黨報黨刊征訂工作。今年共拿出近萬元資金，用于《人民日報》、《求實(shí)》、《濰坊日報》等黨報黨刊及業(yè)務(wù)報刊的征訂，～完成了黨委、政府和上級業(yè)務(wù)部門下達(dá)的征訂任務(wù)。同時還積極組織參加區(qū)里組織的體育活動，定期組織勞動保障系統(tǒng)內(nèi)的文體活動，激發(fā)了全體干部職工拼搏、奮進(jìn)、勤勞、團(tuán)結(jié)的精神，豐富了他們的精神生活，改善了全體干部職工的精神面貌。五是加強(qiáng)社會治安綜合治理，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。局與各科室、單位層層簽訂了社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。從維護(hù)職工利益、維護(hù)社會穩(wěn)定的角度出發(fā)，積極參與企業(yè)改制工作。組織有關(guān)人員，深入企業(yè)特別是困難、欠費(fèi)企業(yè)，對涉及下崗失業(yè)職工以及勞動工資、勞動合同、社會保險費(fèi)征繳等方面的情況進(jìn)行了全面調(diào)查，摸清情況，及時解決和處理問題，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)，減少了上訪和越級上訪事件的發(fā)生。六是認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員的建議、提案。全年共承辦5件建議、意見和提案，領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)率、走訪見面率、辦復(fù)率、滿意率都達(dá)到100％。

三、黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

今年以來，我們始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件、制度，堅(jiān)持做到執(zhí)政為民，為政清廉。一是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)廉政制度。組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查督導(dǎo)制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制度》、《廉政建設(shè)報告制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)考核制度》、《實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定細(xì)則》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，做到以制度約束人，以制度管人。二是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。局黨組與各事業(yè)單位簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，實(shí)行一級對一級負(fù)責(zé)，并結(jié)合工作實(shí)際，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)一起部署、一起檢查、一起落實(shí)、一起考核。今年來，全系統(tǒng)沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，樹立了部門廉潔勤政的良好形象。三是加強(qiáng)內(nèi)部審計。在全力配合搞好審計、財政部門及上級業(yè)務(wù)部門審計的同時，局里每年都進(jìn)行兩次內(nèi)部財務(wù)審計。通過對各單位的保險基金、財務(wù)管理等工作的審計，有效地防止和杜絕了違法違紀(jì)行為的發(fā)生，達(dá)到了全區(qū)和上級業(yè)務(wù)部門的審計要求，保證了各項(xiàng)基金的安全運(yùn)營。市勞動保障局在調(diào)查與考核中，對我局的作風(fēng)建設(shè)給予了高度評價。

四、勞動保障工作取得新突破

今年以來，勞動和社會保障系統(tǒng)全體干部職工，牢固樹立全心全意為民服務(wù)的思想，身體力行“三個代表”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，各項(xiàng)工作都有較大的突破和提高。

（一）社會保障體系不斷健全完善。一是社會保險擴(kuò)面取得新進(jìn)展。認(rèn)真落實(shí)市政府與區(qū)政府簽訂的責(zé)任書，加大擴(kuò)面征繳及清欠力度，截止12月底，新增參保職工3204人，實(shí)增2106人，完成市下達(dá)計劃的105.3%。二是企業(yè)養(yǎng)老保險征繳取得新突破。工作中，采取上門蹲點(diǎn)、宣傳政策、召開調(diào)度會、加收滯納金、發(fā)放催繳通知單、制約調(diào)動和退休審批等措施，不斷加大社會保險金的征繳、擴(kuò)面和清欠力度。截止12月底，全區(qū)共有250家企業(yè)單位的15220名在職職工參加了養(yǎng)老保險，應(yīng)收養(yǎng)老金2584萬元，實(shí)收3546萬元，基金到位率為137.23%，實(shí)收本養(yǎng)老保險金2535萬元，基金收繳率為98.10%，征繳基金完成143.56%；為4974名企業(yè)離退休人員發(fā)放離退休費(fèi)2987萬元，社會化發(fā)放率達(dá)到100%。三是機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險穩(wěn)步推進(jìn)。全年，共對全區(qū)147個機(jī)關(guān)事業(yè)單位的7251人征繳養(yǎng)老保險金2532萬元，比去年增收13%，基金收繳率達(dá)99.6％；為1360名機(jī)關(guān)事業(yè)單位離退休人員發(fā)放離退休金2587萬元，較去年同期增加14%，發(fā)放率達(dá)100%。四是農(nóng)村養(yǎng)老保險邁上新臺階。收取農(nóng)村養(yǎng)老保險51萬元,完成全年計劃的127 %，為372名到達(dá)領(lǐng)取年齡的投保農(nóng)民發(fā)放養(yǎng)老金23.5萬元。五是醫(yī)療保險進(jìn)一步完善。收繳醫(yī)療保險費(fèi)1640萬元，其中，機(jī)關(guān)事業(yè)單位848萬元，企業(yè)797萬元，劃入個人帳戶680萬元；核發(fā)參保人員醫(yī)療保險金3891人次、850萬元。為企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人員辦理了大額醫(yī)療保險，使報銷數(shù)額最高達(dá)到18萬元，提高了保障能力。六是工傷、生育保險穩(wěn)步增長。全區(qū)共有9911名職工參加了職工工傷保險，收取工傷保險基金27萬元，新增參保1005人，完成市下達(dá)計劃的100.50%，撥付工傷保險266人次，撥付工傷保險金26.62萬元；共有8169名女職工參加了生育保險，新增1004人，收取保費(fèi)27萬元，完成市下達(dá)計劃的100.40%，為80名投保職工撥付生育基金21.91萬元。七是失業(yè)保險作用不斷加強(qiáng)。收繳失業(yè)保險金196萬元，超額完成36萬元，完成計劃122.5%，累計為611 名企事業(yè)單位失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金157萬元。

（二）就業(yè)再就業(yè)工作取得較大進(jìn)展。嚴(yán)格按照市政府與區(qū)政府簽訂的《就業(yè)再就業(yè)目標(biāo)責(zé)任書》的任務(wù)要求，強(qiáng)化措施，加大力度，千

方百計做好就業(yè)再就業(yè)工作。區(qū)政府與各街道、有關(guān)部門簽訂了責(zé)任書，將任務(wù)層層分解，并定期召開會議，進(jìn)行督察調(diào)度，保證了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的順利完成。我局立足部門工作實(shí)際，從推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、大力開展職業(yè)介紹、強(qiáng)化技能培訓(xùn)入手，認(rèn)真抓好就業(yè)再就業(yè)工作。全年組織參加市勞動力市場132次，提供就業(yè)崗位3940個，辦理求職登記4238人次，達(dá)成用工意向2418人次，辦理就業(yè)聘用手續(xù)1303人次。免費(fèi)為722名失業(yè)人員進(jìn)行了轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。目前全區(qū)實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)人數(shù)達(dá)3721人，超額完成1027人，勞務(wù)輸出814人，超額完成114人。

一是健全完善社會保障工作平臺。進(jìn)一步做好就業(yè)、再就業(yè)工作，努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)“零失業(yè)”。工作中，我們定期舉辦業(yè)務(wù)技能和相關(guān)法律、法規(guī)的培訓(xùn)，并制訂了相應(yīng)的工作制度，同時，我們堅(jiān)持每月一調(diào)度，每季一總結(jié)，對社區(qū)平臺做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查，提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力，確保業(yè)務(wù)工作正常開展，從而保證了全區(qū)8個街辦勞動保障事務(wù)所和53個勞動保障工作站的穩(wěn)定和發(fā)揮職能，為勞動保障工作的順利開展提供了強(qiáng)有力的保障。

二是認(rèn)真落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策。一方面，認(rèn)真做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》的發(fā)放管理工作，確保每個下崗職工都能享受到再就業(yè)優(yōu)惠政策。今年以來，累計為700多名符合條件的下崗失業(yè)人員發(fā)放了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，使他們及時享受到優(yōu)惠政策。同時，加強(qiáng)了與區(qū)工商、稅務(wù)部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，為領(lǐng)取《優(yōu)惠證》的人員辦理減免稅費(fèi)27.48萬元。另一方面，積極協(xié)調(diào)區(qū)財政撥付30萬元資金，用于林產(chǎn)品下崗職工出中心工作，保證了下崗職工社會保險關(guān)系的及時，和各項(xiàng)政策待遇的落實(shí)。

三是依托平臺，搞好“零失業(yè)”社區(qū)創(chuàng)建工作。我們要求各街道至少選擇2個居委會開展“零失業(yè)”社區(qū)創(chuàng)建工作，要采取逐戶調(diào)查的方式，對社區(qū)居民全面調(diào)查，每棟樓建檔案，每戶建登記表，每位下崗失業(yè)人員建登記卡。對社區(qū)內(nèi)各類企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，開發(fā)就業(yè)崗位。同時，積極通過市、區(qū)勞動力市場推介各類就業(yè)崗位。對社區(qū)求職登記下崗失業(yè)人員進(jìn)行免費(fèi)職業(yè)介紹和培訓(xùn)，承諾“只要不挑不揀，保證48小時內(nèi)就業(yè)”。大力開展政策宣傳，設(shè)立了宣傳欄，發(fā)放了明白紙，把黨和政府溫暖送到每個下崗失業(yè)職工心中去。四月底，各街道創(chuàng)建“零失業(yè)社區(qū)”基本完成，我區(qū)有9個社區(qū)實(shí)現(xiàn)“零失業(yè)”，其他社區(qū)創(chuàng)建“零失業(yè)”社區(qū)工作正在積極進(jìn)行中。

四是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高下崗失業(yè)人員再就業(yè)能力。本著服務(wù)社會，方便群眾，增強(qiáng)下崗失業(yè)人員再就業(yè)競爭力的原則，不斷改進(jìn)和完善就業(yè)培訓(xùn)制度。一年來，組織培訓(xùn)各類再就業(yè)人員1266人次，完成年計劃的103%，使參訓(xùn)人員掌握了一技之長。完成就業(yè)前培訓(xùn)544人次，完成年計劃的136%。通過培訓(xùn)，切實(shí)提高了下崗失業(yè)人員再就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力，保障其基本生活，真正使他們感受到黨和政府的溫暖。同時，加強(qiáng)了對社會力量辦學(xué)實(shí)體的管理和監(jiān)督工作，逐步使社會力量辦學(xué)走向健康發(fā)展的軌道，職業(yè)技能培訓(xùn)水平不斷提高。截止12月底，共申報成立社會力量辦學(xué)單位3家。做好技校畢業(yè)生的分配安置工作，共安置技校畢業(yè)生41人。認(rèn)真做好職業(yè)資格證書審核發(fā)放工作，發(fā)放職業(yè)資格證書近200個。

（三）勞動工資和社會保險管理不斷加強(qiáng)。按照“市場機(jī)制決定、企業(yè)自主分配、職工民主參與、國家監(jiān)控指導(dǎo)”的總體思路，努力做好企業(yè)工資管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)工資收入的宏觀調(diào)控，實(shí)行企業(yè)工資發(fā)放和欠薪登記調(diào)度制度。加強(qiáng)新建企業(yè)勞動立戶的管理工作和勞動力的有序流動，及時為符合條件的企業(yè)辦理勞動管理立戶備案手續(xù)，辦理立戶備案59戶。全年共調(diào)動職工491人，其中調(diào)入224人，調(diào)出84人，區(qū)內(nèi)調(diào)動193人。進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)退休行為，嚴(yán)格審批程序，積極推行退休公示制度，共為681名職工辦理了退休手續(xù)。其中，正常退休362人，辦理特殊工種退休111人，病退（軍轉(zhuǎn)干、退職）208人。加強(qiáng)勞動合同管理，鑒證勞動合同5328份。認(rèn)真做好職工工傷調(diào)查認(rèn)定工作，調(diào)查工傷事故24起，認(rèn)定職工工傷22人，并按規(guī)定落實(shí)了待遇。

（四）勞動保障執(zhí)法工作。一是勞動爭議仲裁處理不斷完善。認(rèn)真執(zhí)行勞動仲裁辦案規(guī)則，強(qiáng)化辦案程序，積極搞好勞動爭議處理工作，及時妥善處理勞動爭議案件，努力提高辦案效率和質(zhì)量。截止12月底，共受理勞動爭議案件50起，案外處理40 起，立案處理10件，全部結(jié)案，為勞動者和用人單位挽回經(jīng)濟(jì)損失30萬元，有效維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。二是勞動信訪進(jìn)一步加強(qiáng)。認(rèn)真做好職工來信來訪工作，做到熱情接待，認(rèn)真處理。到目前，共接待職工來訪156人次，較好地控制了集體上訪和越級上訪，有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定。三是勞動保障執(zhí)法監(jiān)察不斷強(qiáng)化。為進(jìn)一步做好我區(qū)勞動保障監(jiān)察工作，經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)，我局成立了由6名專職人員組成的勞動保障監(jiān)察大隊(duì)，配備了車輛、微機(jī)等工作設(shè)備，壯大了工作隊(duì)伍，為更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)

。工作中，一方面認(rèn)真做好～勞動保障監(jiān)察年檢工作，檢查單位100家，其中合格48家，共補(bǔ)繳各項(xiàng)保險費(fèi)289萬元，補(bǔ)簽勞動合同2300份，補(bǔ)發(fā)職工工資150多萬元，清退集資押金55萬多元。另一方面，認(rèn)真開展專項(xiàng)執(zhí)法大檢查6次，共檢查用人單位180多戶，受理舉報投訴案件158起，依法取締了3家未取得許可證的勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)。立案查處案件25起，辦理市長熱線36件，做到了100%結(jié)案，切實(shí)維護(hù)了勞動者的合法權(quán)益。

（五）積極做好老齡工作。認(rèn)真貫徹《老年法》及《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》，落實(shí)老年人優(yōu)惠政策，為三位百歲老人及時發(fā)放長壽補(bǔ)貼3600元，為765名老年人辦理了《優(yōu)待證》。為進(jìn)一步促進(jìn)全社會對老年人的關(guān)愛，開展了“敬老、愛老、助老”主題教育以及敬老宣傳月、老人節(jié)慶祝活動，弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德。同時，積極開展老年文體活動，組織我區(qū)老年人參加了濰坊市老年人文藝精品大賽，豐富了老年人的精神文化生活。開展了社區(qū)老齡工作試點(diǎn)，把“六個老有”落實(shí)到基層社區(qū)，推動了全區(qū)老齡工作向經(jīng)常化、規(guī)范化發(fā)展。

（六）全力搞好招商引資工作。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署和要求，堅(jiān)持業(yè)務(wù)工作和招商引資兩手抓、同落實(shí)，招商引資工作取得了顯著成績。通過狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施，1—11月份，共完成招商引資5447萬元，完成全年任務(wù)的147.22%。

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但是新形勢下勞動保障工作的任務(wù)越來越重，新情況、新問題、新矛盾不斷增加。一是社會保險擴(kuò)面征繳難度大。二是就業(yè)再就業(yè)形勢嚴(yán)峻，就業(yè)壓力大。三是違反勞動法律法規(guī)案件不斷增多，勞動爭議糾紛日趨上升。在下步工作中，必須深入探討和把握新形勢下的勞動保障政策，加大調(diào)研力度，強(qiáng)化工作措施，以推動勞動保障工作向更深層次發(fā)展，維護(hù)全區(qū)改革、發(fā)展穩(wěn)定的大局。五、二00五年工作思路

～年勞動保障工作將以十六大和十六屆三中、四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入開展“三民”活動為總抓手，圍繞一個中心（經(jīng)濟(jì)建設(shè)），突出兩個工作重點(diǎn)（就業(yè)和兩個確保），推進(jìn)四項(xiàng)工作（企業(yè)退休人員社會化管理、勞動爭議調(diào)解進(jìn)社區(qū)、勞動保障改革、招商引資）實(shí)現(xiàn)勞動和社會保障工作的新突破。

（一）立足勞動保障工作實(shí)際，維護(hù)全區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，解放思想，創(chuàng)新工作思路，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識，為企業(yè)改革發(fā)展出主意、解難題，最大限度地爭取政策支持，為企業(yè)辦實(shí)事，辦好事，維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益，樹立勞動和社會保障部門的良好形象。

（二）突出重點(diǎn)，切實(shí)找準(zhǔn)工作突破口。首先突出就業(yè)再就業(yè)工作。一是認(rèn)真抓好各項(xiàng)政策的落實(shí)。積極與有關(guān)部門協(xié)商，盡快落實(shí)優(yōu)惠政策，落實(shí)小額貸款，落實(shí)社會保險補(bǔ)助。二是發(fā)揮勞動力市場的作用，搞好職業(yè)介紹和就業(yè)指導(dǎo)，提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。三是繼續(xù)推行“零失業(yè)社區(qū)”工作。積極開發(fā)就業(yè)崗位，加強(qiáng)技能培訓(xùn)工作，促進(jìn)下崗失業(yè)職工實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。四是扎實(shí)做好幫扶結(jié)對工作，盡快使幫扶對象就業(yè)和致富。五是積極做好社會保障事務(wù)代理，主動幫助下崗失業(yè)職工辦理各項(xiàng)社會保險關(guān)系，解除他們的后顧之憂。

其次是突出抓好“兩個確保”工作。一是擴(kuò)大養(yǎng)老保險覆蓋面。加大宣傳力度，動員集體企業(yè)、個體私營企業(yè)依法參加社會保險，增強(qiáng)社會保險費(fèi)的支撐能力。二是強(qiáng)化勞動保障監(jiān)察，采取經(jīng)濟(jì)的、行政的、法律的手段加大清繳力度，彌補(bǔ)社會保險費(fèi)支付的缺口，保證退休人員養(yǎng)老金一天不拖，一分不少，一人不漏。三是加大失業(yè)保險金征繳力度，保證失業(yè)人員救濟(jì)金的按時足額發(fā)放。四是認(rèn)真研究解決城中村和失地農(nóng)民社會保障問題，建立適合于失地農(nóng)民特點(diǎn)的就業(yè)和社會保障制度。五是積極探索事業(yè)單位社會保障制度改革，研究解決事業(yè)單位改革帶來的社會保障問題。

（三）積極推進(jìn)四項(xiàng)工作，推動勞動保障事業(yè)全面發(fā)展。一是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)退休人員社會化管理工作，要搞好調(diào)查研究，落實(shí)有關(guān)政策；加大宣傳，做好深入細(xì)致的思想工作；抓好試點(diǎn)，積極穩(wěn)妥，力求實(shí)效。二是推進(jìn)勞動爭議調(diào)解進(jìn)基層工作。針對勞動爭議上升的特點(diǎn)，將勞動爭議工作重心