第一篇：市環(huán)境保護(hù)信息中心年度工作總結(jié)

市環(huán)境保護(hù)信息中心年度工作總結(jié)

市環(huán)境保護(hù)信息中心年度工作總結(jié)

一、2010年度工作總結(jié)

2010年信息中心緊緊圍繞全市環(huán)保中心工作，按照《市環(huán)保局2010年工作目標(biāo)》要求認(rèn)真抓好落實(shí)，加快推進(jìn)環(huán)境信息化建設(shè)和應(yīng)用，在局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處(室)的指導(dǎo)下，通過全體同志的共同努力，順利完成了2010年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

(一)順利完成市環(huán)境信息化在用系統(tǒng)的運(yùn)行保障工作

1、全面保障我局網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及硬件設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

2010年初，我中心對(duì)局機(jī)關(guān)、環(huán)保大樓及信息中心機(jī)房的服務(wù)器進(jìn)行了清理和重新部署，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性明顯提高。保障了機(jī)關(guān)、環(huán)保大樓、信息中心的網(wǎng)絡(luò)暢通和vpn專網(wǎng)的良好運(yùn)行。

2010年全年，我中心為局機(jī)關(guān)和直屬單位提供計(jì)算機(jī)和輔助設(shè)備的維護(hù)和維修服務(wù)200余次，做到了及時(shí)響應(yīng)、全力解決，有力地保障了全局人員的正常辦公；同時(shí)，盡全力保證全局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常率達(dá)95%以上，除市信息辦網(wǎng)絡(luò)故障等非信息中心可控的問題外，實(shí)現(xiàn)了故障響應(yīng)時(shí)間均不超過2小時(shí)，故障排除最長(zhǎng)時(shí)間不超過48小時(shí)，得到了機(jī)關(guān)和直屬單位的好評(píng)。

2、順利完成市環(huán)境信息化在用應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行保障工作 保障我局網(wǎng)站、oa系統(tǒng)、達(dá)標(biāo)車型查詢、電子政務(wù)系統(tǒng)、黨政內(nèi)外網(wǎng)等在用系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)工作。截止11月15日，環(huán)保局門戶網(wǎng)站訪問量達(dá)406837次，發(fā)布環(huán)保信息2556條，收到公眾建議226條，受理環(huán)保投訴195件；國(guó)家機(jī)動(dòng)車達(dá)三標(biāo)車型查詢系統(tǒng)累計(jì)跟新數(shù)據(jù)85454條；oa系統(tǒng)的在用人員賬號(hào)增至807個(gè)；辦公室辦公管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)也一直保持正常運(yùn)行。

3、完成市環(huán)保局系統(tǒng)企業(yè)環(huán)境保護(hù)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核上報(bào)工作 我中心企業(yè)環(huán)境保護(hù)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)上報(bào)工作于2009年正式啟動(dòng)。截止2010年11月15日，累計(jì)審核相關(guān)部門報(bào)送企業(yè)環(huán)境保護(hù)信用信息數(shù)620條，其中身份信息348條、業(yè)績(jī)信息50條、提示信息216條、警示信息6條，較好地完成了該項(xiàng)工作。

4、完成行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)信息中心資產(chǎn)上報(bào)工作 按照2010年10月11日《XX市財(cái)政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（成財(cái)辦【2010】33號(hào)）的要求，我中心組織人員參加了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在規(guī)定期限內(nèi)通過資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)向市局上報(bào)了我中心的資產(chǎn)情況。

第二篇：市環(huán)境保護(hù)工作總結(jié)

市環(huán)境保護(hù)工作總結(jié)

今年以來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改善環(huán)境質(zhì)量為中心，以污染減排為抓手，以大氣污染防治為重點(diǎn)，全面完成年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，環(huán)境安全得到保障，實(shí)現(xiàn)了“十二五”良好開局。1-12月，全市空氣質(zhì)量二級(jí)和好于二級(jí)天數(shù)達(dá)到286天（78.4%），其中一級(jí)天數(shù)74天，達(dá)到歷史最好水平；空氣中主要污染物二氧化硫、可吸入顆粒物和二氧化氮年均濃度同比分別下降12.5%、5.8%和3.5%。二氧化硫、氮氧化物、化學(xué)需氧量和氨氮的排放量同比分別削減了6.22%、4.75%、3.53%和2.98%，全部超額完成了任務(wù)。

（一）以制定實(shí)施清潔空氣行動(dòng)計(jì)劃為載體，深入開展大氣污染防治。組織完成了1218蒸噸燃煤鍋爐清潔能源改造，推動(dòng)?xùn)|南燃?xì)鉄犭娭行慕ǔ赏队谩Ｖ贫ù龠M(jìn)老舊汽車淘汰更新方案，全年共淘汰老舊機(jī)動(dòng)車22.4萬輛，超額完成5萬輛的任務(wù)。北新建材股份公司等企業(yè)調(diào)整搬遷工作基本完成，燕山石化催化裂化裝置煙氣脫硫設(shè)施建成投用。運(yùn)用執(zhí)法檢查、新聞曝光、環(huán)保核查等手段綜合治理?yè)P(yáng)塵污染。加強(qiáng)對(duì)燃煤鍋爐、在用車和油庫(kù)、加油站的執(zhí)法監(jiān)管。

（二）以制定實(shí)施污染減排計(jì)劃為抓手，扎實(shí)開展污染減排。將全市減排任務(wù)分解落實(shí)到各區(qū)縣政府、市有關(guān)部門，并會(huì)同市政府督查室、市監(jiān)察局加強(qiáng)督查。加快實(shí)施污染減排重點(diǎn)項(xiàng)目，推進(jìn)“能源清潔化”，改造燃煤設(shè)施，建設(shè)郊區(qū)集中供熱中心，淘汰更新老舊汽車。推進(jìn)“污水資源化”，通州城市段污水處理廠（二期）、昌平沙河和百善再生水廠、引溫入潮二期水質(zhì)改善工程等基本建成。

（三）以嚴(yán)守水功能區(qū)限制納污紅線為準(zhǔn)繩，協(xié)力加強(qiáng)水污染防治。基本建立了區(qū)縣水質(zhì)斷面考核體系。嚴(yán)格執(zhí)行《XX市水污染防治條例》，加大執(zhí)法監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處了北運(yùn)河、潮白河流域內(nèi)的污染物超標(biāo)排放企業(yè)，取締了36家廢舊塑料粉碎加工企業(yè)。

（四）以解決影響群眾健康和環(huán)境安全的環(huán)境問題為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管和生態(tài)保護(hù)。一是印發(fā)了加強(qiáng)環(huán)境噪聲污染防治、改善城鄉(xiāng)聲環(huán)境質(zhì)量的指導(dǎo)意見。擴(kuò)大限制火車?guó)Q笛范圍，減輕火車噪聲擾民。查處了一批違規(guī)夜間施工工地和擾民單位。二是組織開展整治違法排污企業(yè)、保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)，立案查處環(huán)境違法企業(yè)333家，掛牌督辦44件環(huán)境違法案件。三是加強(qiáng)重金屬污染防治，關(guān)停了9家電鍍企業(yè)。四是強(qiáng)化環(huán)境安全監(jiān)管，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車維修、拆解企業(yè)的危險(xiǎn)廢物管理，化工二廠、有機(jī)化工廠污染場(chǎng)地修復(fù)工程進(jìn)展順利。及時(shí)啟動(dòng)輻射環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測(cè)工作，成功應(yīng)對(duì)日本福島核電站泄露事故的影響。五是加強(qiáng)生態(tài)建設(shè)和農(nóng)村環(huán)保，加強(qiáng)自然保護(hù)區(qū)管理。落實(shí)“以獎(jiǎng)促治”政策，支持4個(gè)村實(shí)施農(nóng)村環(huán)境綜合整治。昌平、順義、XX區(qū)獲得國(guó)家級(jí)生態(tài)示范區(qū)命名。

二、2012年工作計(jì)劃

2012年環(huán)保工作的總體思路是：貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)第七次全國(guó)環(huán)保大會(huì)精神以及國(guó)務(wù)院加強(qiáng)環(huán)保重點(diǎn)工作的意見，大力實(shí)施“綠色北京”發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持以改善環(huán)境質(zhì)量為中心，以大氣污染防治為重點(diǎn)，以污染減排為抓手，綜合運(yùn)用法制、經(jīng)濟(jì)、科技和行政等手段，提升環(huán)境監(jiān)測(cè)和監(jiān)管水平，保障環(huán)境安全，推動(dòng)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。2012年主要環(huán)保指標(biāo)：空氣中主要污染物濃度比上年下降2%，主要污染物二氧化硫、氮氧化物、化學(xué)需氧量、氨氮排放量同比分別削減2%、3%、2%和2%。

（一）深化大氣污染防治。完成全市1200蒸噸燃煤鍋爐的清潔能源改造，以及核心區(qū)非文保區(qū)1萬戶“煤改清潔能源”工作。力爭(zhēng)建成西南燃?xì)鉄犭娭行摹?zhēng)取提前實(shí)施機(jī)動(dòng)車新車國(guó)ⅴ排放標(biāo)準(zhǔn)及配套油品標(biāo)準(zhǔn)，淘汰更新老舊汽車15萬輛。加強(qiáng)化工等重點(diǎn)行業(yè)和有毒有害廢氣的治理，開展汽車、噴涂、家具行業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物治理，開展強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核，削減揮發(fā)性有機(jī)物5000噸。推動(dòng)?xùn)|方化工廠加快調(diào)整搬遷，關(guān)停建筑渣土燒結(jié)磚生產(chǎn)線，加強(qiáng)水泥行業(yè)的氮氧化物污染治理。繼續(xù)開展《XX市大氣污染防治條例》立法相關(guān)工作。加強(qiáng)對(duì)燃煤設(shè)施、機(jī)動(dòng)車尾氣、工業(yè)企業(yè)、施工工地?fù)P塵和渣土運(yùn)輸遺撒的環(huán)境監(jiān)管，抓好揚(yáng)塵污染控制區(qū)建設(shè)，推廣高效自動(dòng)洗輪機(jī)。

第三篇：市環(huán)境保護(hù)工作總結(jié)

二〇〇二年環(huán)保工作總結(jié)及二〇〇三年工作計(jì)劃市環(huán)境保護(hù)局編制 二○○二年十二月二日第一部分:市環(huán)保局二○○二年工作總結(jié) 今年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和江總書記“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中央、自治區(qū)人口資源環(huán)境工作座談會(huì)和第五次全國(guó)環(huán)保工作會(huì)議精神，強(qiáng)化管理，認(rèn)真執(zhí)法，加大污染治理和生態(tài)保護(hù)力度，以抓好大氣二氧化硫污染控制和治理柳江河水污染為重點(diǎn)，在環(huán)保綜合整治等方面取得了顯著成績(jī)。全市空氣環(huán)境質(zhì)量達(dá)到優(yōu)于國(guó)家三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，據(jù)1—10月份監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，SO 2、NO 2 及TSp的平均濃度分別為：0.060mg/m 3、0.028 mg/m 3、0.158 mg/m 3，酸雨頻率為21%；地面水環(huán)境質(zhì)量繼續(xù)保持國(guó)家三類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；聲環(huán)境質(zhì)量得到明顯改善，城市區(qū)域環(huán)境噪聲平均值為56.3dB(A)，市內(nèi)交通噪聲平均值為70.2 dB(A)，僅交通噪聲輕微超標(biāo)。全市環(huán)境質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，較好地實(shí)現(xiàn)了環(huán)境與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，為順利實(shí)施我市“十五”計(jì)劃和進(jìn)行西部大開發(fā)取得了良好的開端。現(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)

（一）堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，提高干部職工思想理論水平按照市委市政府關(guān)于機(jī)構(gòu)改革的文件精神，我局在全市統(tǒng)一部署安排下，根據(jù)職能需要，調(diào)整精簡(jiǎn)了局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和干部隊(duì)伍。局黨組帶領(lǐng)全系統(tǒng)干部職工深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)《2002年元旦社論》、第五次全國(guó)環(huán)境保護(hù)工作會(huì)議精神、江總書記在第十六次全國(guó)代表大會(huì)上所作的題為《全面建設(shè)小康社會(huì)，開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面》的報(bào)告和在中央人口資源環(huán)境保護(hù)座談會(huì)及西部六省區(qū)大開發(fā)工作座談會(huì)上的講話、朱總理《政府工作報(bào)告》、胡錦濤同志在廣西考察工作時(shí)的重要講話等。通過對(duì)內(nèi)容豐富、形式多樣的政治理論學(xué)習(xí)，我局干部隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)和理論水平均有了明顯提高。

（二）加強(qiáng)各科室的內(nèi)部管理，提高我局的整體工作效能 為了認(rèn)真貫徹中紀(jì)委七次全會(huì)、區(qū)紀(jì)委二次全會(huì)以及全國(guó)環(huán)保系統(tǒng)政務(wù)公開工作電視電話會(huì)議精神，按照國(guó)家環(huán)保總局《環(huán)境保護(hù)政務(wù)公開試點(diǎn)工作方案》和《柳州市開展2002年民主評(píng)議行風(fēng)工作的實(shí)施意見》的要求，在局黨組的安排下，我局積極推行政務(wù)公開和民主評(píng)議行風(fēng)工作，并結(jié)合自身實(shí)際情況制定了內(nèi)部“雙文明”目標(biāo)管理責(zé)任狀、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀以及實(shí)施政務(wù)公開的具體方案和民主評(píng)議行風(fēng)工作的實(shí)施計(jì)劃。通過開展上述工作，我局內(nèi)部制度建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，制約機(jī)制得到完善，形成整套行業(yè)管理內(nèi)部約束、考核、激勵(lì)制度和外部監(jiān)督機(jī)制。各科室增加了辦事透明度，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督；環(huán)保隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到提高，干部職工的勤政、廉政意識(shí)得到增強(qiáng)，有效提高了辦事效率和廉潔自律水平。

（三）環(huán)保隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高 堅(jiān)持不懈地抓好全體黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。全局干部職工通過對(duì)江澤民總書記關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想、十六大精神、《公民道德實(shí)施綱要》及有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、權(quán)力觀教育、警示教育等文件的學(xué)習(xí)和總結(jié)，政治思想水平得到明顯提高，增強(qiáng)了政治上同黨中央保持一致的自覺性。通過組織“三講”教育回頭看等活動(dòng)，廣泛聽取群眾呼聲，認(rèn)真解決實(shí)際問題。通過組織開展“我對(duì)廉政知多少”、“黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例”、“工會(huì)法”、“檔案法”、“四五普法”、“環(huán)境影響評(píng)價(jià)法”等方面知識(shí)競(jìng)賽，把理論學(xué)習(xí)與廉政教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)了政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高，凝聚力和戰(zhàn)斗力得到不斷增強(qiáng)。為了豐富我局執(zhí)法部門干部職工的法律知識(shí)和環(huán)境專業(yè)知識(shí)，提高行政執(zhí)法能力，我局先后邀請(qǐng)了柳北區(qū)人民法院、區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站、區(qū)環(huán)保局政策法規(guī)處的專家給全體監(jiān)理人員授課。同時(shí)，利用工作之余，積極組織監(jiān)理人員參加國(guó)家環(huán)境監(jiān)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并赴云南、福建、湖南等地學(xué)習(xí)考察，借鑒吸收先進(jìn)地區(qū)環(huán)境監(jiān)督管理和執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)。通過種種措施，全局監(jiān)理人員整體素質(zhì)有了明顯提高，辦案水平和準(zhǔn)確性得到明顯增強(qiáng)。

二、大力開展環(huán)境宣傳教育工作，提高公眾的環(huán)境意識(shí) 圍繞鞏固“九五”環(huán)保成果、實(shí)施“十五”環(huán)保計(jì)劃，改善環(huán)境質(zhì)量這一中心工作，進(jìn)一步加大了環(huán)保宣傳教育工作的力度。在環(huán)保宣傳月期間，與市委宣傳部、文明委、團(tuán)市委、廣電局等多家部門聯(lián)合下文，在全市范圍內(nèi)開展聲勢(shì)浩大的保護(hù)母親河、創(chuàng)建綠色學(xué)校、創(chuàng)建綠色小區(qū)、創(chuàng)建綠色賓館等活動(dòng)，營(yíng)造了宣傳環(huán)保、參與環(huán)保的濃厚氛圍。為了貫徹中央、自治區(qū)人口資源環(huán)境工作座談會(huì)和第五次全國(guó)環(huán)保工作會(huì)議精神，落實(shí)中央和自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)環(huán)境警示教育的重要指示，我局配合廣西環(huán)保宣教中心于6月17日至6月21日在市博物館成功舉辦了“廣西環(huán)境警示教育圖片展”，市委書記沈北海及市四套班子領(lǐng)導(dǎo)和上萬干部職工參觀了本次圖片展。通過參觀圖片展，進(jìn)一步提高了公眾的環(huán)境憂患意識(shí)，引起了社會(huì)各階層和各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)環(huán)保問題的警醒，增強(qiáng)了保護(hù)環(huán)境的責(zé)任心和緊迫感，促進(jìn)突出問題的解決，推動(dòng)柳州市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。另外我局為了加大環(huán)保宣傳力度，與各新聞媒體加強(qiáng)了聯(lián)系，在各類新聞媒體上播發(fā)環(huán)保新聞稿件40余篇（條、幅），撰寫市領(lǐng)導(dǎo)講話稿7篇，促進(jìn)了一批環(huán)保熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的解決。以六·五世界環(huán)境日為契機(jī)，《柳州日?qǐng)?bào)》對(duì)我市環(huán)保工作三十年及“十五環(huán)保工作”進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道，柳州電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等圍繞我市一控雙達(dá)標(biāo)工作的核查驗(yàn)收、查處環(huán)境違法行為、高考期間噪聲嚴(yán)管、人大及政協(xié)委員對(duì)環(huán)保執(zhí)法工作的檢查等各方面環(huán)保工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行了全面報(bào)道。

三、加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)，為環(huán)境管理、監(jiān)理服務(wù) 截止11月底，我局按時(shí)完成今年《柳州市空氣環(huán)境質(zhì)量周報(bào)》共45期，獲得二氧化硫、二氧化氮、總懸浮顆粒物日均濃度有效數(shù)據(jù)1655個(gè)，其他氣溫、氣壓數(shù)據(jù)675個(gè)；按時(shí)完成全市降水酸度和降塵監(jiān)測(cè)工作，獲得降塵量的有效數(shù)據(jù)為75個(gè)，獲得降雨量、pH值、電導(dǎo)率監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為630個(gè)，離子成分?jǐn)?shù)據(jù)270個(gè)；完成柳江河水枯、平、豐三水期的監(jiān)測(cè)，共獲得分析數(shù)據(jù)2112個(gè)；完成網(wǎng)格噪聲常規(guī)監(jiān)測(cè)工作，獲得監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)1121個(gè)；完成88家包括委托性、設(shè)施驗(yàn)收、污染糾紛等大氣污染源監(jiān)測(cè)，獲得有效數(shù)據(jù)5632個(gè)；完成242家水質(zhì)污染源監(jiān)測(cè)；完成348家噪聲污染源監(jiān)測(cè)，獲得監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)7902個(gè)；完成重點(diǎn)燃煤污染物排放單位的監(jiān)控工作，至10月底，共監(jiān)控420家（次），獲有效數(shù)據(jù)420個(gè)，抽檢合格率為86.2%，發(fā)布監(jiān)控月報(bào)10期；完成《2001環(huán)境質(zhì)量報(bào)告書》簡(jiǎn)本、公眾版及其詳本的編制工作，完成1—10月監(jiān)測(cè)工作月報(bào)和今年1—3季度環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。為開展全市環(huán)境管理、監(jiān)理等工作提供了科學(xué)依據(jù)。

四、全面落實(shí)各項(xiàng)制度，環(huán)境管理更上層樓 認(rèn)真貫徹《柳州市人民政府關(guān)于在我行政審批工作中推行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的通知》精神，我局成立了推行ISO9001標(biāo)準(zhǔn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并按要求編制了我局審批事項(xiàng)的審批操作規(guī)范和法律依據(jù)手冊(cè)，按照“合法、合理、效能、責(zé)任、監(jiān)督”五項(xiàng)原則，進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，全面規(guī)范審批程序，提高辦事效率，使我局受理的項(xiàng)目基本能夠準(zhǔn)時(shí)辦結(jié)。今年，我局設(shè)在市行政審批辦證大廳的窗口共辦理建筑工地午間、夜間施工審批386項(xiàng)，受理建設(shè)項(xiàng)目586項(xiàng)，辦理建設(shè)項(xiàng)目審批87項(xiàng)，辦理民用建筑項(xiàng)目單體環(huán)保驗(yàn)收96項(xiàng)，工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照簽署環(huán)保意見104項(xiàng)，工作量位居各部門前列。工作人員態(tài)度熱情，群眾滿意度高。緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，認(rèn)真貫徹《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》和《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)分類管理名錄》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)一切產(chǎn)生污染的建設(shè)項(xiàng)目堅(jiān)持先評(píng)價(jià)、后建設(shè)的原則，嚴(yán)格把好審批關(guān)，控制新增污染源，對(duì)一些不符合產(chǎn)業(yè)政策，不符合環(huán)保要求的建設(shè)項(xiàng)目堅(jiān)決不予審批。經(jīng)審查，今年不同意建設(shè)的項(xiàng)目共有63項(xiàng)，從而有效控制了新增污染源的產(chǎn)生。我局今年共審批建設(shè)項(xiàng)目617項(xiàng)，項(xiàng)目總投資326276.05萬元，其中環(huán)保投資3345.6萬元，環(huán)保投資占總投資的1.03%。同時(shí)，為了加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的后續(xù)管理，實(shí)行了污染防治設(shè)施從設(shè)計(jì)方案評(píng)審到竣工驗(yàn)收的全過程管理，推行了環(huán)境監(jiān)察審核制度，保證了建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”的執(zhí)行率。今年我市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告書（表）編報(bào)率為100%，建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”執(zhí)行率為98%。按照國(guó)家環(huán)保總局第13號(hào)令《建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收管理辦法》的要求，今年，我局共驗(yàn)收建設(shè)項(xiàng)目21項(xiàng)，總投資24442.93萬元，環(huán)保投資2984.4萬元，環(huán)保投資占總投資的12.2%，新增廢水處理能力38986.4t/d、廢氣處理能力215773.3Nm 3 /h、廢渣處理能力13.123萬t/a。依法加大排污費(fèi)的征收力度，督促企業(yè)從自身經(jīng)濟(jì)利益考慮加強(qiáng)污染防治，根據(jù)全市工業(yè)污染源的變化情況，不斷擴(kuò)大收費(fèi)面和重新調(diào)整部門單位排污收費(fèi)額。今年新開征海維姆有限公司、市工程機(jī)械配件廠、地區(qū)人民醫(yī)院等8家單位排污費(fèi)；調(diào)整了金嗓子藥廠、啤酒廠、麗寶公司等7家單位的排污費(fèi)；催繳柳江造紙廠、新興糖廠、床單廠、小冶煉廠等46家單位的排污費(fèi)。今年1-10月份我局共計(jì)征收排污費(fèi)1991萬元，全年預(yù)計(jì)可征收2300萬元以上，將超額完成今年的排污費(fèi)征收任務(wù)。

五、加強(qiáng)綜合治理，環(huán)境質(zhì)量建設(shè)取得新進(jìn)展 利用環(huán)保專項(xiàng)資金，積極扶持污染治理。主動(dòng)與市計(jì)劃、財(cái)政等部門溝通協(xié)調(diào)，積極辦理落實(shí)財(cái)政預(yù)算環(huán)保專項(xiàng)資金的使用執(zhí)行工作，至10月底止，共執(zhí)行預(yù)算990萬元，執(zhí)行率45%；辦理了2002第一批排污返回款環(huán)保補(bǔ)助資金的審核工作，共安排資金977.13萬元，其中重點(diǎn)污染源治理項(xiàng)目16項(xiàng)，補(bǔ)助資金932.13萬元，環(huán)境綜合治理項(xiàng)目2項(xiàng)，補(bǔ)助金額45萬元；辦理了柳州鋅品廠酸雨貸款申請(qǐng)項(xiàng)目的審核工作，落實(shí)貸款金額500萬元，貸款期限3年。組織實(shí)施國(guó)家清潔能源行動(dòng)試點(diǎn)示范城市項(xiàng)目。經(jīng)國(guó)家科技部和國(guó)家環(huán)保總局批準(zhǔn)，柳州市被列入全國(guó)18個(gè)實(shí)施清潔能源行動(dòng)試點(diǎn)示范城市之一，我局為該項(xiàng)目的牽頭單位，完成了《國(guó)家科技項(xiàng)目任務(wù)書》及《市政府關(guān)于實(shí)施國(guó)家清潔能源行動(dòng)試點(diǎn)城市有關(guān)問題的承諾函》等材料的上報(bào)，并經(jīng)市政府批準(zhǔn)成立了柳州市清潔能源行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)組；召開了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)；參加了清潔能源項(xiàng)目的國(guó)內(nèi)外能力培訓(xùn)班；落實(shí)了項(xiàng)目的配套資金；完成了城市清潔能源數(shù)據(jù)的采集和清潔能源規(guī)劃的編制工作，提交國(guó)家清潔能源項(xiàng)目專家組評(píng)審，在18個(gè)城市參加的評(píng)比中分別獲得第五名和第二名的好成績(jī)。認(rèn)真開展國(guó)家二氧化硫總量控制排污交易政策示范城市的工作。我市是國(guó)家今年實(shí)施這個(gè)示范項(xiàng)目的城市之一，按要求完成了相關(guān)文件的起草報(bào)批和分配方案等編制上報(bào)工作，其中擬定的二氧化硫排污許可證方案已經(jīng)市政府批準(zhǔn)下達(dá)執(zhí)行，按照市政府批準(zhǔn)的《柳州市二氧化硫指標(biāo)分配辦法》，共發(fā)放了96家重點(diǎn)單位，其中正式證57家，臨時(shí)證39個(gè)，共188個(gè)源。并擬定了《污染物在線監(jiān)測(cè)管理辦法》，正在尋找選擇排污交易點(diǎn)。日元貸款項(xiàng)目進(jìn)展順利。我市利用日元貸款先后于96年、97年、98年簽約了6個(gè)子項(xiàng)目，即柳州市民用煤氣第三期工程、柳州市立沖溝垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)工程、柳州化學(xué)工業(yè)集團(tuán)公司硝酸一系統(tǒng)尾氣NO X 治理工程、柳州鋼鐵（集團(tuán)）公司焦?fàn)t煤氣脫硫綜合利用工程、柳州鋅品股份有限公司環(huán)境治理搬遷工程、柳州發(fā)電有限責(zé)任公司2×200MW機(jī)組煙氣脫硫工程。目前，柳化和柳鋼項(xiàng)目已經(jīng)完成，順利通過了區(qū)環(huán)保局竣工驗(yàn)收，正著手準(zhǔn)備日方需要的竣工材料。其余四個(gè)子項(xiàng)目的進(jìn)展情況如下：柳州市民用煤氣第三期工程——蟠龍山和板栗園混氣站已通過消防和環(huán)保專項(xiàng)驗(yàn)收，并完成中壓敷線20公里；10月30日蟠龍山混氣站正式對(duì)外供氣，情況良好；柳北混氣站站址已通過規(guī)劃、環(huán)保、消防、地震等部門審批，正在辦理施工圖報(bào)建。柳州市立沖溝垃圾衛(wèi)生填埋場(chǎng)工程——工程設(shè)計(jì)變更已獲區(qū)計(jì)委批準(zhǔn)；污水處理廠廠區(qū)南北側(cè)氧化溝主體及污水調(diào)節(jié)池排洪渠主體均已完工；正在進(jìn)行調(diào)節(jié)池壩砌筑和庫(kù)區(qū)場(chǎng)地平整；采購(gòu)的第二批設(shè)備陸續(xù)到貨。柳州鋅品股份有限公司環(huán)境治理搬遷工程——需征農(nóng)用地40.9054公頃已獲國(guó)務(wù)院批復(fù)；公用輔助設(shè)施包的評(píng)標(biāo)報(bào)告已獲日方銀行駐北京辦事處批復(fù)，三條生產(chǎn)線的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性招投標(biāo)評(píng)標(biāo)工作已經(jīng)完成；水土保持方案已由中國(guó)有色工程總院編制完成，準(zhǔn)備上交國(guó)家水利部評(píng)審。柳州發(fā)電有限責(zé)任公司2×200MW機(jī)組煙氣脫硫工程——7月下旬，在柳州京都賓館召開了柳電煙氣脫硫項(xiàng)目技術(shù)方案專家咨詢會(huì)；組織與會(huì)專家赴江西、浙江、廣東等地考察電廠煙氣脫硫技術(shù)；目前，柳電公司正委托廣西電力工業(yè)勘察設(shè)計(jì)院做2×200MW機(jī)組石灰—石膏法、簡(jiǎn)易濕法和煙氣循環(huán)硫床法的可行性研究報(bào)告。城市環(huán)境綜合整治定量考核工作圓滿完成。在時(shí)間緊、任務(wù)重、設(shè)施不完善的情況下，按時(shí)保質(zhì)完成了我市2001年城考結(jié)果匯總工作，城市綜合定量考核評(píng)分比上年有較大幅度提高，總分為77.2分，比上年增加7.6分。為迎接自治區(qū)第四屆市容環(huán)境綜合整治南珠杯競(jìng)賽活動(dòng)，編制了南珠杯競(jìng)賽環(huán)境保護(hù)自檢方案，按時(shí)完成了南珠杯競(jìng)賽環(huán)境保護(hù)自檢情況匯報(bào)的上報(bào)工作，今年自檢分為110.18分（滿分為126分），比上一屆增加3.9分。由于工作出色，我局獲得柳州市南珠杯競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)集體，監(jiān)管生態(tài)科韋守家同志獲得先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。

六、繼續(xù)推進(jìn)環(huán)境法制建設(shè)，加大環(huán)境執(zhí)法力度 為嚴(yán)格貫徹實(shí)施國(guó)家環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法監(jiān)督管理和規(guī)范柳州市環(huán)境行政處罰行為，擬定頒發(fā)了《柳州市環(huán)境保護(hù)局環(huán)境保護(hù)行政處罰管理辦法》，完成了《農(nóng)業(yè)法》修改方案并報(bào)市人大。另外，我局還代市政府?dāng)M了3個(gè)規(guī)范性文件：（1）《柳州市二氧化硫總量控制管理辦法》；（2）《柳州市大氣二氧化硫排污交易管理辦法》；（3）《柳州市建筑施工環(huán)境管理暫行辦法》。辦理了自治區(qū)、市人大領(lǐng)導(dǎo)督辦的關(guān)于“柳州多家電鍍廠廢水污染柳江河”的群眾來信；順利完成《柳州市防洪堤白沙堤鋅品廠原泵站受酸水腐蝕的調(diào)查處理方案》，經(jīng)討論后交有關(guān)部門實(shí)施；對(duì)震遠(yuǎn)電子廠等八家電鍍企業(yè)及各非法煉油廠進(jìn)行查處；辦理完成了柳州市濱江賓館、柳州市華力機(jī)器制造有限責(zé)任公司不服我局行政處罰申請(qǐng)行政復(fù)議的答辯工作，并對(duì)柳州市華力機(jī)器制造有限責(zé)任公司強(qiáng)制執(zhí)行停止生產(chǎn)的行政處罰。今年1-11月，我局共受理環(huán)境行政處罰案件131件，立案登記121件，結(jié)案105件。其中：罰款已結(jié)案共計(jì)66件，警告23件，免予處罰案件9件，責(zé)令停產(chǎn)5件，責(zé)令恢復(fù)使用環(huán)保設(shè)施2件。1—10月共收繳罰款（已進(jìn)財(cái)政國(guó)庫(kù)）13.309萬元。增加對(duì)重點(diǎn)污染源及敏感地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)檢查頻次，加強(qiáng)節(jié)假日、惡劣天氣及夜間的突擊檢查，今年共調(diào)查處理了柳鋅污染防洪堤、柳城糖廠污染沙埔河、北生藥業(yè)污染雞喇村魚塘、古嶺酒廠污染銅鼓嶺水庫(kù)、鳳山糖廠污染柳江河等27起環(huán)境污染事故，事故處理率為100%；處理華力機(jī)器制造有限責(zé)任公司噪聲擾民等1267件環(huán)境污染糾紛，處理率為98.6%。今年一、三、四月份，我局依據(jù)市政府發(fā)布的《關(guān)于禁止生產(chǎn)、銷售、使用一次性塑料餐具的通告》，聯(lián)合市工商局、技術(shù)監(jiān)督局和衛(wèi)生防疫站等部門對(duì)全市一次性泡沫塑料餐具進(jìn)行了三次聯(lián)合檢查，共出動(dòng)車輛28駕次，人員136人，檢查經(jīng)銷商及用戶667家，查獲一次性泡沫塑料餐具135000只，并送往塑料加工廠進(jìn)行回收處理。在國(guó)家環(huán)保總局號(hào)召開展“嚴(yán)查環(huán)境違法行為，制止環(huán)境污染反彈”期間，我局代市政府起草了《柳州市嚴(yán)查環(huán)境違法行為工作方案》和《柳州市人民政府關(guān)于舉報(bào)環(huán)境違法行為有獎(jiǎng)活動(dòng)的通知》，經(jīng)市政府頒布，在全市實(shí)施。嚴(yán)查期間，共受理群眾舉報(bào)701件，對(duì)其中315人分別給予50—600元的獎(jiǎng)勵(lì)，本次嚴(yán)查行動(dòng)，共出動(dòng)人員593人次，檢查了354家企事業(yè)單位，對(duì)64家有違法行為的單位進(jìn)行立案調(diào)查，對(duì)其中40家單位進(jìn)行相應(yīng)的行政處罰，有效打擊了全市環(huán)境違法行為，為改善全市環(huán)境質(zhì)量起到重要作用。加強(qiáng)廢棄危險(xiǎn)化學(xué)品管理。按照自治區(qū)政府和市政府的統(tǒng)一部署，配合市整規(guī)辦開展廢棄危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)整治工作，我局成立了“柳州市環(huán)保局環(huán)境安全監(jiān)督辦公室”，并制定了《柳州市環(huán)保局關(guān)于廢棄危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)整治工作方案》，并組織實(shí)施。同時(shí)，按照上級(jí)要求，還制定和上報(bào)了《柳州市環(huán)保局關(guān)于加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理防范投毒事件實(shí)施細(xì)則》和《柳州市危險(xiǎn)化學(xué)品污染事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急監(jiān)測(cè)方案》。今年5月至9月期間，我局還參加由市經(jīng)委組織，工商、公安、技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生等部門共同參與的危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理專項(xiàng)整治行動(dòng)，共出動(dòng)11人次，對(duì)9家危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)、使用單位進(jìn)行聯(lián)合檢查。為了加強(qiáng)放射源的安全管理，預(yù)防和減少放射事故發(fā)生，保障公共健康和環(huán)境安全，自治區(qū)環(huán)保局、衛(wèi)生廳、公安廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展放射源安全管理專項(xiàng)整治的通知》，根據(jù)通知精神，我局與市衛(wèi)生局、公安局聯(lián)合成立了柳州市放射源安全管理專項(xiàng)整治辦公室。2002年9月12日至20日，我局與市衛(wèi)生局、公安局共出動(dòng)30人次對(duì)全市所有涉源單位逐一進(jìn)行聯(lián)合檢查，共檢查出涉源單位28家，放射源種類11種，總活度約2.8萬居里，對(duì)各單位在放射源使用和保管中存在的問題提出了整改意見，促進(jìn)了放射源的規(guī)范使用和管理，消除了安全隱患。

七、堅(jiān)持生態(tài)保護(hù)與污染防治并重方針，生態(tài)保護(hù)工作取得新進(jìn)展 堅(jiān)持污染防治與生態(tài)并重，是黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)環(huán)境保護(hù)提出的新要求。生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)工作對(duì)我局環(huán)保工作來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，今年伊始，我局聯(lián)合市政府有關(guān)部門加大對(duì)全市非煤礦山的安全和環(huán)保整治力度，對(duì)其中位于白蓮洞附近的采石場(chǎng)進(jìn)行檢查，撰寫了《關(guān)于礦產(chǎn)資源開發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)檢查情況匯報(bào)》，并上報(bào)市政府；對(duì)我市18家、柳江縣75家、柳城縣52家非煤礦山進(jìn)行檢查，對(duì)未辦環(huán)保審批手續(xù)和不符合環(huán)保要求的采石場(chǎng)一律要求停產(chǎn)；貫徹執(zhí)行自治區(qū)環(huán)保局《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家環(huán)保總局關(guān)于貫徹<國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新階段“菜籃子”工作的通知>的意見的通知》精神，開展“菜籃子”產(chǎn)品產(chǎn)地的環(huán)境保護(hù)工作，對(duì)我市“菜籃子”產(chǎn)品產(chǎn)地的基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查，并做好“菜籃子”產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境污染現(xiàn)狀專項(xiàng)調(diào)查的前期準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備明年開展此項(xiàng)工作；代市政府?dāng)M寫了《關(guān)于加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)的通知》，由市政府以柳政發(fā)（2002）104號(hào)文下發(fā)全市執(zhí)行；提出以柳城四十八弄自然保護(hù)區(qū)和建設(shè)兩個(gè)生態(tài)示范點(diǎn)作為生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)工作的突破口，開創(chuàng)我市生態(tài)保護(hù)工作新局面。

八、加強(qiáng)環(huán)保科研和信息化建設(shè)，夯實(shí)環(huán)保工作基礎(chǔ) 發(fā)揮第一生產(chǎn)力作用，增強(qiáng)科技支持能力。ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證工作在我市陸續(xù)展開。今年4月份，我局與中國(guó)環(huán)科院認(rèn)證中心在宜州市聯(lián)合舉辦了第三期ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證內(nèi)審員培訓(xùn)班。目前全市已通過ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證的企業(yè)有1家（廣西魚峰水泥股份有限公司），正在組織實(shí)施ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證的企業(yè)有柳州工程機(jī)械廠、柳州電廠、柳州車輛廠及廣西區(qū)第三建筑集團(tuán)公司等4家。積極開展2002我局環(huán)保科技項(xiàng)目的組織申報(bào)工作。申報(bào)市級(jí)項(xiàng)目有3項(xiàng)：《柳州市道路交通機(jī)動(dòng)車尾氣污染控制對(duì)策研究》、《柳州市突發(fā)性水污染事故應(yīng)急監(jiān)測(cè)體系建立與應(yīng)用研究》、《層燃爐高固硫率型煤的研究及工業(yè)試驗(yàn)》，其中《柳州市道路交通機(jī)動(dòng)車尾氣污染控制對(duì)策研究》已經(jīng)同意立項(xiàng)。申報(bào)柳州市環(huán)保局項(xiàng)目有10項(xiàng)，其中7個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)立項(xiàng)，目前各個(gè)課題正在有序地開展工作。按照市科技局《關(guān)于申報(bào)二ОО三年柳州市科學(xué)研究與技術(shù)開發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目的通知》，經(jīng)專家評(píng)審組研究決定，我局向科技局報(bào)送了《柳州市環(huán)保電子政務(wù)系統(tǒng)》、《柳州市市區(qū)機(jī)動(dòng)車尾氣污染現(xiàn)狀、成因及對(duì)策研究調(diào)查》、《柳江河水中有機(jī)毒物污染調(diào)查及對(duì)策研究》和《柳州市固體和危險(xiǎn)廢棄物處理技術(shù)應(yīng)用研究》等4個(gè)代表性課題作為2003年環(huán)保科研方向。信息建設(shè)取得新成果。完成了日本政府無償援助項(xiàng)目《國(guó)家環(huán)境信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)柳州市環(huán)境信息中心建設(shè)項(xiàng)目》，4月8日通過國(guó)家環(huán)保局和日本工營(yíng)株式會(huì)社日方項(xiàng)目咨詢商的現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收，于4月24日正式交付使用；按市委的要求在1月20日前完成了我局領(lǐng)導(dǎo)政府視頻會(huì)議系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)布線及系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作；完成對(duì)我局辦公自動(dòng)化局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)工作，網(wǎng)絡(luò)采用對(duì)等網(wǎng)連接方式，實(shí)現(xiàn)了我局局域網(wǎng)資源和互聯(lián)網(wǎng)信息資源的共享。目前，信息中心的基礎(chǔ)建設(shè)工作已基本完成，并建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，中心機(jī)房的各項(xiàng)系統(tǒng)及相關(guān)軟件運(yùn)行正常，系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在按計(jì)劃有步驟地進(jìn)行。6月10日—15日，針對(duì)全局干部職工舉辦了3期電腦操作培訓(xùn)班；圓滿完成了竹鵝溪污染現(xiàn)狀與綜合整治對(duì)策多媒體展示軟件項(xiàng)目，項(xiàng)目得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評(píng)。

九、認(rèn)真履行環(huán)保職責(zé)，為群眾排憂解難 積極受理市民投訴，實(shí)行24小時(shí)值班制度。截止11月底，我局通過市政府熱線“12345”和新開通的全國(guó)統(tǒng)一環(huán)保投訴熱線“12369”共受理市民環(huán)保投訴890起，出勤890次，處理率100%，做到件件有著落，深受市民好評(píng)。嚴(yán)把夜間施工審批關(guān)，加大夜間噪聲監(jiān)理力度，對(duì)一些污染嚴(yán)重且不符合環(huán)保要求的建筑工地的夜間施工不予批準(zhǔn)。為了保證學(xué)生在高考期間有一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境，我局與柳州市教育局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于高考期間加強(qiáng)環(huán)境噪聲管理的通知》，采取為期20天的強(qiáng)制性措施，嚴(yán)格控制噪聲污染；檢查柳興公司原砒霜生產(chǎn)線、市綜合冶煉廠、白蓮淀粉廠等化學(xué)危險(xiǎn)物品單位，督促責(zé)任單位進(jìn)行無害化處理；與整規(guī)辦等單位聯(lián)合檢查、封閉柳州市13家小煉鋼廠、2家廢油加工廠和3條街區(qū)的無證OK廳；檢查全市33家電鍍生產(chǎn)企業(yè)或車間污染防治設(shè)施的運(yùn)行情況，對(duì)偷排電鍍廢水的市儀表總廠第一分廠予以重罰；今年1—10月，共計(jì)抽查用煤?jiǎn)挝?22家，其中達(dá)標(biāo)362家，用煤含硫量抽檢合格率達(dá)85.8%，從源頭上有效控制了市區(qū)二氧化硫的污染。認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，積極辦理人大、政協(xié)建議和提案。我局通過多渠道走訪人大代表和政協(xié)委員，多方征求辦理建議，依據(jù)國(guó)家環(huán)保法律法規(guī)，認(rèn)真解決所提出的環(huán)保問題。今年我局共受理人大代表建議、政協(xié)提案13件，包括市十一屆人大第三次會(huì)議第48號(hào)、59號(hào)、159號(hào)以及市政協(xié)委員關(guān)于東化電原渣污染回民墳等2個(gè)提案、柳北區(qū)八屆人大五次會(huì)議代表意見1件和郊區(qū)第五屆人大第13、19號(hào)2條建議等，被市人大、市政府、市政協(xié)授予辦理提案先進(jìn)單位。

十、存在的主要問題 在總結(jié)今年環(huán)境保護(hù)成績(jī)的同時(shí)，我們也必須清醒地看到，我市的環(huán)境保護(hù)還面臨著很大的壓力。柳州是廣西的工業(yè)重鎮(zhèn)，雖然我們已經(jīng)甩掉全國(guó)四大酸雨區(qū)的帽子，全市地面水環(huán)境、大氣環(huán)境、聲環(huán)境等質(zhì)量得到明顯提高，但鞏固提高的任務(wù)仍很繁重；同國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市相比，在環(huán)境質(zhì)量改善和環(huán)境管理工作中，我們還有較大的差距。主要問題體現(xiàn)如下：

（一）環(huán)境噪聲及餐飲業(yè)油煙污染問題日趨突出；

（二）工業(yè)污染源穩(wěn)定達(dá)標(biāo)仍有較大難度；

（三）城市交通干線噪聲及機(jī)動(dòng)車尾氣仍需強(qiáng)化綜合治理；

（四）固體和危險(xiǎn)廢棄物污染防治工作需深入開展；

（五）農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作需繼續(xù)加強(qiáng)；

（六）環(huán)保監(jiān)管不力，執(zhí)法不嚴(yán)的問題不同程度地存在；

（七）環(huán)保管理體制尚待完善，市、區(qū)之間、部門之間的關(guān)系尚未完全理順，不利于有效地貫徹環(huán)境政策和環(huán)保法規(guī)；

（八）環(huán)保隊(duì)伍自身建設(shè)尚需進(jìn)一步提高。我們必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，針對(duì)上述差距和存在的問題，加強(qiáng)同市政府和各職能部門的溝通，逐項(xiàng)落實(shí)整改措施，做好各個(gè)方面的工作。第二部分:柳州市環(huán)保局二○○三年工作計(jì)劃

一、編制依據(jù)

1、《柳州市環(huán)境保護(hù)“十五”計(jì)劃和2015年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》

2、《柳州市二氧化硫污染綜合防治規(guī)劃（1996—2010年）》

3、《國(guó)務(wù)院關(guān)于“兩控區(qū)”的劃定批復(fù)》

4、《廣西壯族自治區(qū)桂中經(jīng)濟(jì)區(qū)域2010年環(huán)境保護(hù)規(guī)劃》

5、《柳州市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃綱要》

6、《柳州市環(huán)境空氣質(zhì)量功能區(qū)劃》

7、《柳州市城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)適用區(qū)域劃分規(guī)定》

8、《柳州市水環(huán)境功能區(qū)劃》

9、國(guó)家、自治區(qū)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)文件等

二、指導(dǎo)思想 高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以改善環(huán)境質(zhì)量、保護(hù)人民群眾健康為根本出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持污染防治和生態(tài)保護(hù)并重，堅(jiān)持以人為本，建設(shè)良好人居環(huán)境，強(qiáng)化城市大氣環(huán)境、地面水環(huán)境及聲環(huán)境的保護(hù)，強(qiáng)化環(huán)境與發(fā)展綜合決策機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)“雙贏”，建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)城市，為早日實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)而奮斗。

三、計(jì)劃目標(biāo) 到2003年底，全市的環(huán)境質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善，環(huán)境質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)保持或優(yōu)于2002的水平。大氣環(huán)境質(zhì)量除二氧化硫保持達(dá)到國(guó)家三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)外，其余指標(biāo)要保持達(dá)到國(guó)家二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；柳江河地面水環(huán)境質(zhì)量保持達(dá)到國(guó)家地表水Ⅲ類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；城市聲環(huán)境質(zhì)量得到進(jìn)一步改善。污染物排放實(shí)行總量控制，進(jìn)一步削減污染物的排放量，各項(xiàng)污染物排放總量控制在2002水平以下。城市煙塵控制區(qū)面積、噪聲達(dá)標(biāo)區(qū)面積分別保持達(dá)到91平方公里和44.487平方公里。

四、計(jì)劃任務(wù)

（一）認(rèn)真貫徹十六大精神和市委、市政府的戰(zhàn)略部署，進(jìn)一步加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)和建設(shè) 認(rèn)真組織全局干部職工進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，十六大報(bào)告高度概括的十條基本經(jīng)驗(yàn)之一“堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題”中明確強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需方針，實(shí)施科教興國(guó)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)。根據(jù)我市六縣四區(qū)行政區(qū)劃的新特點(diǎn)，本著全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，從廣大人民的根本利益出發(fā)，加大各縣農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)環(huán)境建設(shè)力度，力爭(zhēng)生態(tài)環(huán)境與人口、資源協(xié)調(diào)發(fā)展。

（二）以實(shí)施 “ 藍(lán)天碧水工程 ” 為重點(diǎn)，進(jìn)一步改善城市環(huán)境質(zhì)量 從根本上控制大氣污染。一是繼續(xù)實(shí)施大氣二氧化硫污染排放總量控制，按照2005年達(dá)到國(guó)家大氣環(huán)境質(zhì)量二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)，做好第二階段大氣二氧化硫總量控制和排污許可證制度以及國(guó)家大氣二氧化硫總量控制排污交易政策試點(diǎn)工作的實(shí)施和管理工作；二是啟動(dòng)并實(shí)施清潔能源行動(dòng)試點(diǎn)城市項(xiàng)目，優(yōu)化調(diào)整柳州市的能源結(jié)構(gòu)，采用潔凈煤和清潔燃燒新技術(shù)，減少城市大氣污染物的排放；三是繼續(xù)貫徹市政府2號(hào)通告規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)全市用煤（油）含硫量的監(jiān)督管理，用煤(油)單位含硫量抽檢合格率達(dá)到80％以上；四是堅(jiān)決淘汰污染嚴(yán)重、燃燒方式落后的工藝技術(shù)和設(shè)備，對(duì)重點(diǎn)污染源企業(yè)實(shí)施搬遷治理；五是繼續(xù)抓好利用第四批日元貸款酸雨治理項(xiàng)目的實(shí)施工作；六是貫徹執(zhí)行新修訂的《大氣污染防治法》和國(guó)家環(huán)保總局《關(guān)于加強(qiáng)飲食業(yè)油煙污染防治監(jiān)督管理的通知》，重點(diǎn)實(shí)施對(duì)城中區(qū)、魚峰區(qū)、柳南區(qū)、柳北區(qū)的飲食油煙綜合治理試點(diǎn)工作；最后，聯(lián)合公安、交通、技術(shù)監(jiān)督等部門，加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車尾氣排放的監(jiān)督和管理。綜合防治水污染。在抓好工業(yè)污染源廢水達(dá)標(biāo)排放工作的同時(shí)，積極開展企業(yè)ISO14000環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作，推行清潔生產(chǎn)，進(jìn)一步減少污染物排放；貫徹執(zhí)行《柳州市人民政府關(guān)于加強(qiáng)民用建筑項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理的通告》和《關(guān)于賓館飯店招待所居民小區(qū)要建設(shè)生活污水處理設(shè)施的通知》的規(guī)定，對(duì)民用建設(shè)項(xiàng)目生活污水嚴(yán)格執(zhí)行“三同時(shí)”制度，杜絕城市生活污水污染源的產(chǎn)生；加大環(huán)保投入，加快城市生活污水處理基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，抓好龍泉山污水處理廠在建項(xiàng)目和竹鵝溪水污染綜合治理工程、河北環(huán)島生活污水截流工程和新建白沙城市污水處理廠等擬建項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格執(zhí)行市政府發(fā)布的《實(shí)施〈中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法〉辦法的通知》（柳政發(fā)[1997]147號(hào)）和《柳州市飲食服務(wù)行業(yè)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理規(guī)定》，加大對(duì)城市環(huán)境噪聲污染的監(jiān)督管理力度，努力提高城市聲環(huán)境質(zhì)量水平。

（三）分步驟開展固體和危險(xiǎn)廢棄物的防治工作，促進(jìn)固體和危險(xiǎn)廢棄物的“三化”處理 鑒于固體和危險(xiǎn)廢棄物存在污染性和安全性以及我市在該類污染防治工作的相對(duì)落后，從2003年開始，我市將根據(jù)《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》，依照投資多元化、運(yùn)作市場(chǎng)化、管理企業(yè)化的方式，按照資源化、減量化、無害化的原則，分步驟對(duì)各類固體和危險(xiǎn)廢棄物開展整治工作，逐步建設(shè)各類固體和危險(xiǎn)廢棄物集中處置系統(tǒng)，并逐步建立健全固體和危險(xiǎn)廢棄物污染環(huán)境防治責(zé)任制度，防止或者減少固體和危險(xiǎn)廢棄物對(duì)城市環(huán)境的影響，消除其安全隱患。貫徹執(zhí)行市政府《關(guān)于禁止生產(chǎn)銷售使用一次性塑料餐具的通告》（柳政通字[1999]9號(hào)）要求，進(jìn)一步開展對(duì)城市“白色污染”的防治工作。

（四）加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品和輻射源的監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn) 認(rèn)真貫徹《廣西壯族自治區(qū)實(shí)施<危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例>辦法》和自治區(qū)環(huán)保局、衛(wèi)生廳、公安廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展放射源安全管理專項(xiàng)整治的通知》精神，堅(jiān)持“安全第一，質(zhì)量第一，確保萬無一失”的原則，定期向生產(chǎn)或使用危險(xiǎn)化學(xué)品及放射源的單位開展安全法規(guī)宣講和管理經(jīng)驗(yàn)介紹，提高各單位的安全生產(chǎn)和管理水平，預(yù)防和減少惡性事故發(fā)生，保障公共健康和環(huán)境安全。建設(shè)廢棄危險(xiǎn)化學(xué)品集中處理設(shè)施和專用儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，對(duì)廢棄的危險(xiǎn)化學(xué)品集中進(jìn)行最終處置。

（五）大力建設(shè) “ 綠色環(huán)保社區(qū) ” 工程，不斷提高人居環(huán)境質(zhì)量和生態(tài)建設(shè)水平堅(jiān)持“以人為本”的城市環(huán)境保護(hù)理念，建設(shè)“綠色環(huán)保社區(qū)工程”，開展“保護(hù)母親河，建設(shè)綠色家園—綠色大行動(dòng)”系列活動(dòng)。一是積極創(chuàng)建綠色環(huán)保社區(qū)；二是積極建設(shè)綠色環(huán)保教育基地、酒店、賓館、學(xué)校等，逐步提出指標(biāo)體系，抓好示范，以點(diǎn)帶面，全方位倡導(dǎo)環(huán)境和生態(tài)保護(hù)。三是認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。促進(jìn)城市生態(tài)工程的建設(shè)，完成我市城區(qū)生態(tài)功能區(qū)劃的規(guī)劃工作，啟動(dòng)我市所轄六縣的生態(tài)功能區(qū)劃、規(guī)劃及生態(tài)保護(hù)和建設(shè)的前期立項(xiàng)、調(diào)查工作，從根本上遏制農(nóng)村生態(tài)環(huán)境逐步惡化的趨勢(shì)，恢復(fù)和保護(hù)我市城區(qū)和農(nóng)村的生態(tài)功能。(六)鞏固和提高工業(yè)污染源達(dá)標(biāo)排放水平，積極推行清潔生產(chǎn) 抓好企業(yè)污染治理，確保外排污染物全面、穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，不斷提高我市工業(yè)污染源達(dá)標(biāo)排放水平。一是積極推進(jìn)工業(yè)污染監(jiān)管制度的改革。推行總量控制和排污許可證制度，實(shí)施重點(diǎn)污染源在線監(jiān)測(cè)，積極推行污染治理設(shè)施專業(yè)化、社會(huì)化運(yùn)行管理，切實(shí)提高設(shè)施運(yùn)行質(zhì)量。二是加大執(zhí)法力度。三是嚴(yán)格控制新污染源。嚴(yán)禁在飲用水源區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景區(qū)和環(huán)境敏感區(qū)新建、擴(kuò)建有污染的項(xiàng)目，對(duì)位于上述區(qū)域的現(xiàn)有污染企業(yè)予以關(guān)停和搬遷。四是加快實(shí)施對(duì)重點(diǎn)污染源企業(yè)的搬遷。五是大力推行清潔生產(chǎn)。

（七）重視環(huán)保法制、宣教、投入、科技等重要環(huán)節(jié)，促進(jìn)環(huán)保工作的深入開展 配合立法機(jī)關(guān)制定出臺(tái)的相關(guān)法律、法規(guī)、條例，以環(huán)境法制和環(huán)境道德建設(shè)為重點(diǎn)，深入開展環(huán)境宣教工作。協(xié)助市委市政府把環(huán)境保護(hù)投資納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展計(jì)劃和當(dāng)年財(cái)政預(yù)算。促進(jìn)環(huán)保科研開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)和科技攻關(guān)，重點(diǎn)研究節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)、污染防治、生態(tài)保護(hù)等重大環(huán)境課題，建設(shè)示范工程，推廣最佳實(shí)用污染防治技術(shù)。

（八）加強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍和基礎(chǔ)能力建設(shè)，適應(yīng)新形勢(shì)下環(huán)保工作的需要 開展環(huán)境監(jiān)理、監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，制定標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案并逐項(xiàng)落實(shí)，提高隊(duì)伍、裝備和管理水平，更有效地發(fā)揮監(jiān)理和監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)在環(huán)境管理中的支持和保障作用。堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”。大力加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，不斷增強(qiáng)實(shí)效性，全面加強(qiáng)全市環(huán)保系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)能力建設(shè)。

（九）深入開展行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)我局兩個(gè)文明建設(shè)上新水平在全市環(huán)保系統(tǒng)積極開展創(chuàng)建誠(chéng)信、文明行業(yè)活動(dòng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，全面實(shí)行政務(wù)公開。二是進(jìn)一步強(qiáng)化為廣大基層企業(yè)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。三是進(jìn)一步推行行政執(zhí)法責(zé)任制，提高依法行政水平。通過上述活動(dòng)的開展，努力建設(shè)一支誠(chéng)信、文明、廉潔、高效的環(huán)境保護(hù)執(zhí)法隊(duì)伍。

第四篇：市勞動(dòng)保障信息中心工作總結(jié)

市勞動(dòng)保障信息中心**年工作總結(jié)

按照省廳下達(dá)的人力資源社會(huì)保障信息化工作目標(biāo)要求，及年初制定的重點(diǎn)亮點(diǎn)工作目標(biāo)進(jìn)度安排，積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)將全年工作目標(biāo)完成情況匯報(bào)如下：

一、工作目標(biāo)完成情況

（一）軟件應(yīng)用工作

1．部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理，對(duì)

統(tǒng)一應(yīng)用軟件進(jìn)行了5次版本升級(jí)部署，完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表軟件部署應(yīng)用工作，對(duì)統(tǒng)一應(yīng)用軟件需求平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范了需求管理流程，并對(duì)市、縣區(qū)所有經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了7次系統(tǒng)培訓(xùn)。

2．完成勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理信息系統(tǒng)的本地化開發(fā)

工作，以及勞動(dòng)監(jiān)察三維地圖的開發(fā)工作，進(jìn)入推廣應(yīng)用實(shí)施階段。目前，市直、湯陰縣、安陽縣已開始應(yīng)用。

3.開發(fā)了用工備案、合同管理系統(tǒng)，對(duì)市直企業(yè)、各區(qū)直企業(yè)、**縣縣直企業(yè)和各區(qū)勞動(dòng)保障所1000余人進(jìn)行了操作培訓(xùn)。征求修改建議并進(jìn)行了修改完善。截止10月底，目前共有單位數(shù)**家，人數(shù)104695人通過用工備案軟件進(jìn)行了備案，**人對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行了備案。

4.完成了醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌軟件升級(jí)工作，截止目前**、林州、**系統(tǒng)升級(jí)已全面完成，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)了新老卡的兼容并行。目前內(nèi)黃、安陽縣正在進(jìn)行數(shù)據(jù)整理工作，計(jì)劃明年2月份完成所有縣的軟件升級(jí)和數(shù)據(jù)整合工作。

5．配合仲裁院開發(fā)了勞動(dòng)仲裁信息管理系統(tǒng)。

6.組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成了全省統(tǒng)一勞動(dòng)就業(yè)軟件測(cè)試工作，共測(cè)試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議**條。

（二）數(shù)據(jù)管理工作

1．配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)審計(jì)工作。

2．對(duì)交換區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對(duì)、整合，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新，為實(shí)現(xiàn)單位、個(gè)人五險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一申報(bào)、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

3．按照省廳要求對(duì)交換區(qū)聯(lián)網(wǎng)軟件進(jìn)行了更新，并按要求逐月上報(bào)五項(xiàng)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、就業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及五險(xiǎn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。針對(duì)省廳反饋數(shù)據(jù)問題和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及軟件公司一起制定了詳細(xì)的數(shù)據(jù)整理方案。

4.按照市新東區(qū)建設(shè)要求，完成了**縣醫(yī)療保險(xiǎn)與**區(qū)數(shù)據(jù)移交工作。

（三）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全管理工作

1.完成了我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)“安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”工作，并形成了《**市人力資源和社會(huì)保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》及《信息系統(tǒng)評(píng)估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。

2．按照全省新農(nóng)保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求，完成新增試點(diǎn)湯陰縣和林州市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，確保了新農(nóng)保工作的有序開展。

3.完成省政府信息安全檢查組對(duì)我局的信息安全檢查工作。

（四）社會(huì)保障卡應(yīng)用

1．1-11月，共制發(fā)卡**張，受理補(bǔ)辦卡、掛失、解掛、卡注銷等各種手續(xù)31334筆。

2．按照人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會(huì)保障部開展社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》要求，完成社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查工作。

3、結(jié)合醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌工作縣（市）系統(tǒng)升級(jí)進(jìn)度，各縣醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開始受理本轄區(qū)范圍內(nèi)職工居民的卡補(bǔ)換業(yè)務(wù)。

（五）公共服務(wù)工作

1.進(jìn)一步完善門戶網(wǎng)站網(wǎng)上服務(wù)功能，開發(fā)了安陽市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、職工通訊地址申報(bào)、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能；

2．完善了網(wǎng)上考試成績(jī)查詢欄目，修改網(wǎng)站后臺(tái)管理程序，規(guī)范數(shù)據(jù)項(xiàng)格式，實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)數(shù)據(jù)項(xiàng)格式的自定義，考試成績(jī)數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時(shí)導(dǎo)入，考生個(gè)人成績(jī)查詢等，提供了更加嚴(yán)謹(jǐn)、安全、方便的網(wǎng)上成績(jī)查詢服務(wù)。

3．配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的建設(shè)工作，將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站。

4．考慮到我局目前使用OA內(nèi)部辦公平臺(tái)的系統(tǒng)安全問題、用戶容量擴(kuò)充能力有限，郵件系統(tǒng)存在弊端等，開展OA平臺(tái)升級(jí)工作，與軟件公司多次討論業(yè)務(wù)需求。OA已基本完成升級(jí)開發(fā)、修改、測(cè)試工作，并對(duì)部署服務(wù)器進(jìn)行了部署。下一步，將有計(jì)劃地開展培訓(xùn)應(yīng)用工作。

5．完成了移動(dòng)短信平臺(tái)軟件的開發(fā)、測(cè)試工作，并開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺(tái)做好了準(zhǔn)備。

6．加強(qiáng)12333咨詢電話服務(wù)建設(shè)，建立咨詢系統(tǒng)日巡檢登記管理制度，排查問題。開展人事人才、職稱、社會(huì)保險(xiǎn)等政策培訓(xùn)，以及計(jì)算機(jī)操作能力培訓(xùn)。1-11月份共受理市民各類咨詢約*萬人次。

二、主要工作措施

（一）軟件應(yīng)用工作

1．全省統(tǒng)一軟件應(yīng)用工作

按照省廳統(tǒng)一安排部署，加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移系統(tǒng)應(yīng)用工作。省廳要求，今年要完成養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移入網(wǎng)工作。今年3月份我市積極部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦

理。認(rèn)真、及時(shí)做好全省統(tǒng)一軟件的每一次版本升級(jí)，并且為確保每次升級(jí)的順利應(yīng)用，每次升級(jí)前組織全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員進(jìn)行升級(jí)版本的操作培訓(xùn)，同時(shí)提前征求經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員應(yīng)用統(tǒng)一軟件存在的問題，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解答。1-11月共升級(jí)5次，培訓(xùn)7次。

同時(shí)，按照全省統(tǒng)一要求，開展全省統(tǒng)一勞動(dòng)就業(yè)軟件測(cè)試工作。組織職介中心、就

業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成測(cè)試工作，共測(cè)試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議62條。

2．勞動(dòng)關(guān)系軟件應(yīng)用工作

一是勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”應(yīng)用工作。根據(jù)省廳對(duì)勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”的應(yīng)用要求，組織局監(jiān)察科及市監(jiān)察支隊(duì)相關(guān)人員，積極開展軟件需求座談會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，收集整理業(yè)務(wù)需求和建議，進(jìn)行本地化開發(fā)，并將“網(wǎng)格化”管理與三維地圖相結(jié)合，將勞動(dòng)保障管轄區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，收集完善網(wǎng)格內(nèi)用人單位基本信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)用人單位覆蓋城鄉(xiāng)、無縫隙的勞動(dòng)用工實(shí)時(shí)監(jiān)管，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)監(jiān)察管理信息平臺(tái)，及時(shí)匯總分析企業(yè)用工信息，統(tǒng)一指揮和調(diào)動(dòng)執(zhí)法力量。目前，已完成“兩網(wǎng)化”軟件的本地化開發(fā)工作，并著手開始推廣應(yīng)用工作。對(duì)縣（市）、區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)進(jìn)行了培訓(xùn)，設(shè)定了用戶賬號(hào)和使用權(quán)限。二是用工備案和合同管理軟件應(yīng)用工作。為了做好用工備案和合同管理系統(tǒng)的應(yīng)用工作，分批對(duì)市直、五區(qū)、安陽縣各個(gè)企業(yè)和五個(gè)區(qū)各街道社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站工作人員1000余人進(jìn)行了用工備案軟件的操作培訓(xùn)。收集整理修改建議，對(duì)軟件進(jìn)行了五次較大的更新和修改，目前用工備案系統(tǒng)正常運(yùn)行。三是開發(fā)了勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院、軟件開發(fā)公司對(duì)勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件進(jìn)行需求分析，軟件開發(fā)工作已基本完成，計(jì)劃年底前投入應(yīng)用實(shí)施。

3.網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用工作

為了實(shí)現(xiàn)參保單位網(wǎng)上辦公，方便單位和群眾辦事，在借鑒外地市經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開發(fā)應(yīng)用了網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺(tái)。一是召開座談會(huì)，確定實(shí)施方案。組織我市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)就業(yè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、部分企業(yè)、軟件公司召開了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)需求座談會(huì)，探討網(wǎng)上辦公的具體需求與實(shí)施。制定了詳細(xì)的實(shí)施方案與進(jìn)度安排，分階段進(jìn)行實(shí)施，第一階段是完成網(wǎng)上五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業(yè)務(wù)查詢、系統(tǒng)維護(hù)等功能模塊的開發(fā)工作。二是搭建系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，確保數(shù)據(jù)安全。在我局?jǐn)?shù)據(jù)中心機(jī)房中心端部署隔離網(wǎng)閘和其他網(wǎng)絡(luò)安全防范設(shè)備，實(shí)時(shí)交換，控制內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全，采用數(shù)字安全證書，在人社局端與企業(yè)端之間建立一條安全的網(wǎng)絡(luò)通道，通過身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)管理和責(zé)任認(rèn)定等安全機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)唯一身份認(rèn)證和全網(wǎng)統(tǒng)一鑒權(quán)，保證各項(xiàng)基本信息的一致性、完整性和唯一性、有效性，保證網(wǎng)上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數(shù)據(jù)的不可篡改性，確保網(wǎng)報(bào)數(shù)據(jù)的安全。三是做好系統(tǒng)接口程序管理，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢。為了保證網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接，協(xié)調(diào)多家軟件公司，對(duì)系統(tǒng)接口程序、數(shù)據(jù)整理整合、設(shè)備調(diào)試提出了具體要求，確保系統(tǒng)運(yùn)行。四是開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)工資管理。起草了《關(guān)于申報(bào)**社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問題的通知》，結(jié)合社會(huì)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工資申報(bào)工作的開展，做好網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)工資管理模塊的開發(fā)工作。制定了時(shí)間進(jìn)度安排，倒排工期，組織軟件公司、信息中心技術(shù)人員加班加點(diǎn)，完成了網(wǎng)上繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、職工通訊地址申報(bào)、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開發(fā)、調(diào)試、應(yīng)用工作，4月**日繳費(fèi)工資網(wǎng)上申報(bào)工作的按期進(jìn)行，6月份完成了繳費(fèi)基數(shù)網(wǎng)上校對(duì)工作。確保了6月底五項(xiàng)保險(xiǎn)正式啟用了新的繳費(fèi)基數(shù)。目前各單位正通過綜合服務(wù)平臺(tái)申報(bào)職工的通訊地址信息，為郵寄養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶對(duì)賬單做準(zhǔn)備。

4．醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作

為了做好醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作，配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)召開了軟件升級(jí)改造座談會(huì)，提出了軟件升級(jí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題和解決思路。對(duì)各縣、區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和市直的職工數(shù)據(jù)及全市的居民數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對(duì)，和市直及各縣區(qū)醫(yī)保中心一起確定了數(shù)據(jù)核對(duì)、處理方案，目前林州、湯陰已完成市級(jí)統(tǒng)籌軟件升級(jí)，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，新老兼容并行。目前其他縣數(shù)據(jù)整理工作正在進(jìn)行。

5．就業(yè)再就業(yè)軟件管理

一是增加了電子地圖模塊，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。以北關(guān)區(qū)，開展了就業(yè)精細(xì)化的全面推動(dòng)工作。二是將就業(yè)軟件推廣到了各縣。目前，湯陰縣已獨(dú)立運(yùn)行就業(yè)軟件，已使用軟件中的就失業(yè)證發(fā)放、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)、小額貸款等業(yè)務(wù)模塊。三是配合湯陰縣公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所協(xié)管員進(jìn)行了就業(yè)軟件的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。

（二）社會(huì)保障卡應(yīng)用

一是規(guī)范聯(lián)合辦公業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)社會(huì)保障卡管理。新型卡發(fā)放以來，多次與銀行協(xié)調(diào)辦事流程，對(duì)銀行繁雜的信息修改手續(xù)進(jìn)行簡(jiǎn)化，調(diào)整了數(shù)據(jù)提交方式，目前，市區(qū)、林州、內(nèi)黃縣、湯陰縣數(shù)據(jù)已正常傳遞。進(jìn)一步規(guī)范了聯(lián)合、交互業(yè)務(wù)的辦理流程，取消了銀行密碼信封，將銀行卡開戶全部采用未啟用卡。社保卡掛失、補(bǔ)換卡全部由空白卡更換為新開卡方式，解決了社保卡日常業(yè)務(wù)受銀行卡業(yè)務(wù)的牽制和制約問題，方便了群眾辦事，提高了社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)管理水平。二是開展居民基本信息修改工作。受殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)醫(yī)保中心委托，社會(huì)保障卡窗口負(fù)責(zé)殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)居民基本信息的修改工作。三是將社會(huì)保障卡補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)下沉到縣區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。為了方便縣職工、居民辦理補(bǔ)換卡手續(xù)，借助醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌工作的開展，首先將**作為補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的經(jīng)辦試點(diǎn)。對(duì)林州市卡管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，規(guī)范了補(bǔ)換卡經(jīng)辦流程，并對(duì)經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的下沉，方便了辦事群眾。四是加強(qiáng)窗口人員管理，規(guī)范業(yè)務(wù)檔案。采用定期培訓(xùn)、輪崗、考核等方法加強(qiáng)人員管理，提高服務(wù)質(zhì)量。五是完成社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查工作。為了進(jìn)一步加快社會(huì)保障“一卡通”建設(shè)工作，省廳下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會(huì)保障部開展社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》。按照要求，積極準(zhǔn)備社會(huì)保障卡建設(shè)規(guī)劃、基礎(chǔ)保障、發(fā)行管理、產(chǎn)品管理、制作與發(fā)放管理、應(yīng)用管理、安全管理等文檔資料。對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)，查找問題和不足，自覺地進(jìn)行整改提升，較好地完成了自查工作。六是開展實(shí)施社會(huì)保障“一卡通”建設(shè)準(zhǔn)備工作。按照全省“一卡通”建設(shè)要求，著手實(shí)施方案，合作銀行選定方案等的起草準(zhǔn)備工作。

（三）數(shù)據(jù)管理工作

一是配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)審計(jì)工作。按照國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)基金審計(jì)工作統(tǒng)一安排部署，對(duì)全市各個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和基金進(jìn)行統(tǒng)一審計(jì)。按照審計(jì)部門要求，提取了全市養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的審計(jì)數(shù)據(jù)，配合各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了數(shù)據(jù)審計(jì)工作。二是進(jìn)一步規(guī)范交換區(qū)數(shù)據(jù)，開展數(shù)據(jù)整理整合工作。為實(shí)現(xiàn)各險(xiǎn)種單位、人員數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，對(duì)五個(gè)險(xiǎn)種數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)一比對(duì)，形成了交換區(qū)數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)變更、更新，為實(shí)現(xiàn)單位、個(gè)人五項(xiàng)保險(xiǎn)的統(tǒng)一申報(bào)、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了12333自助查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性。

（四）網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)及設(shè)備維護(hù)

一是扎實(shí)做好新農(nóng)保業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)工作。湯陰和林州今年被確定為新農(nóng)保試點(diǎn)。按照新農(nóng)保專網(wǎng)建設(shè)要求，建立了省-市-縣-鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）四級(jí)業(yè)務(wù)專網(wǎng)，數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中到省廳信息中心，實(shí)現(xiàn)了參保信息登記、錄入、申報(bào)、待遇申請(qǐng)及享受等業(yè)務(wù)經(jīng)辦的全過程信息化管理，對(duì)新農(nóng)保信息系統(tǒng)操作員賬號(hào)實(shí)行了實(shí)名制管理。二是完成信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。通過第三方“安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”機(jī)構(gòu)，對(duì)我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了“安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”，并形成了《*市人力資源和社會(huì)保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》及《信息系統(tǒng)評(píng)估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。三是對(duì)機(jī)房的主機(jī)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、精密空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。定期更新兩次趨勢(shì)防毒墻軟件服務(wù)器，并及時(shí)升級(jí)相配套的安全軟件。對(duì)殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)，并按時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。定期查看入侵檢測(cè)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)殺毒日志，分析網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞及安全隱患，做好網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)工作。四是按照省政府對(duì)我市信息化安全檢查要求，認(rèn)真做好自查。通過安全檢查，進(jìn)一步明確了安全管理責(zé)任和目標(biāo)，完善了信息安全制度，落實(shí)了安全防范措施，排除了信息安全管理中存在安全隱患，提升了數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理的安全效能，確保了我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦的有序運(yùn)行。

（五）公共服務(wù)工作

1．繼續(xù)完善門戶網(wǎng)站服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)統(tǒng)一管理

一是開展網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺(tái)工作。將網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺(tái)與門戶網(wǎng)站進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了參保單位通過門戶網(wǎng)站進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào),并申請(qǐng)了獨(dú)立域名。二是完成河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作。按照全省統(tǒng)一安排，配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作，并將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站，加強(qiáng)了網(wǎng)站的統(tǒng)一管理。三是完善考試成績(jī)查詢欄目。為了配合做好“機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位技能考核”、“市教育局招聘直屬學(xué)校教師”成績(jī)公示查詢工作，對(duì)網(wǎng)站成績(jī)查詢欄目進(jìn)行了修改完善。重新修改編寫了網(wǎng)站后臺(tái)管理程序，規(guī)范了數(shù)據(jù)項(xiàng)格式，實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)數(shù)據(jù)項(xiàng)格式的自定義，考試成績(jī)數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時(shí)導(dǎo)入，即時(shí)查詢等，通過錄入準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)或姓名，就能查詢到考生個(gè)人的成績(jī)信息，實(shí)現(xiàn)了我市人事人才考試成績(jī)網(wǎng)上公示查詢功能，為我市各類專業(yè)人才提供了便利服務(wù)。

2．OA及12333咨詢服務(wù)

一是對(duì)原OA辦公平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造。隨著我局電子政務(wù)建設(shè)工作的開展，原來應(yīng)用的OA辦公平臺(tái)已不能適應(yīng)我局內(nèi)部辦公的需求。為了加大政務(wù)公開力度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公科學(xué)化、現(xiàn)代化、信息化，對(duì)原OA辦公平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)改造，進(jìn)一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進(jìn)行座談，進(jìn)行業(yè)務(wù)需求溝通，并安排人員進(jìn)行軟件測(cè)試。目前，開發(fā)、測(cè)試、修改完善工作已基本結(jié)束。年底前將有計(jì)劃地開展市局、縣區(qū)、街道、社區(qū)工作人員培訓(xùn)應(yīng)用工作。

二是加快短信平臺(tái)建設(shè)工作。與移動(dòng)公司結(jié)合，對(duì)原短信平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，結(jié)合應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)與百姓需求，進(jìn)行需求分析論證，目前已完成平臺(tái)的開發(fā)、測(cè)試工作。為了提高短信平臺(tái)的通用性，又開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺(tái)做好了準(zhǔn)備。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)12333咨詢服務(wù)建設(shè)。完善了12333自助語音查詢養(yǎng)老、醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息查詢功能，實(shí)現(xiàn)了12333自助查詢、觸摸屏查詢與生產(chǎn)區(qū)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和一致性。在內(nèi)部管理方面，建立了咨詢受話系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路檢查、自助語音熱點(diǎn)問題、自助社保信息查詢、社會(huì)保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測(cè)試登記管理制度，及時(shí)排查問題、解決問題，為百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1-11月共學(xué)習(xí)培訓(xùn)20次，筆試20次，錄音回放30次，考核11次。1-11月，共受理市民各類咨詢25.6萬件，其中電話受理7萬件、自動(dòng)查詢6.2萬件、現(xiàn)場(chǎng)咨詢6.5萬件、網(wǎng)上查詢7萬件、市長(zhǎng)熱線交辦667件。

（六）綜合能力建設(shè)及榮譽(yù)

一是圓滿完成了省廳**信息化建設(shè)目標(biāo)考核工作。先后榮獲市政府**完成信息化建設(shè)責(zé)任目標(biāo)先進(jìn)單位、**市長(zhǎng)電話（市長(zhǎng)信箱）工作先進(jìn)單位、**市政府網(wǎng)站建設(shè)先進(jìn)集體和政府門戶網(wǎng)站評(píng)估第一名等榮譽(yù)。二是認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，開展提升干部素質(zhì)著力為民教育活動(dòng)。按照局活動(dòng)辦要求，認(rèn)真開展“提升干部素質(zhì)著力為民”教育活動(dòng)、機(jī)關(guān)建設(shè)月活動(dòng)，制定實(shí)施方案，工作措施和工作臺(tái)帳，做好總結(jié)。通過活動(dòng)的開展，加強(qiáng)了干部職工隊(duì)伍的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等建設(shè)，簡(jiǎn)化了工作流程，完善了工作機(jī)制；三是開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升干部職工素質(zhì)。制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全體工作人員開展人事人才、職稱、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)等政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，并安排信息中心技術(shù)人員制作計(jì)算機(jī)課件授課，將培訓(xùn)與考核相結(jié)合，不斷提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。

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第五篇：15市信息中心文明創(chuàng)建工作總結(jié)

寧國(guó)市信息中心2015文明創(chuàng)建

工作總結(jié)

今年以來，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明委的指導(dǎo)和關(guān)心下，我們以科學(xué)發(fā)展觀和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神統(tǒng)領(lǐng)《今日寧國(guó)》報(bào)、《寧國(guó)新聞網(wǎng)》的宣傳工作，圍繞中心、服務(wù)大局，貼近基層、服務(wù)群眾，深入開展“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)，豐富宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳形式，為實(shí)現(xiàn)“率先小康、生態(tài)文明、人民幸福”目標(biāo)營(yíng)造了良好的輿論氛圍。我中心在實(shí)現(xiàn)一報(bào)一網(wǎng)一論壇穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，在全省縣級(jí)媒體中率先推出“掌上寧國(guó)”手機(jī)報(bào)項(xiàng)目，進(jìn)一步拓寬了媒體宣傳平臺(tái)。2014年，本中心被評(píng)為“宣城市第七屆文明單位”、寧國(guó)市文明創(chuàng)建示范單位”、“寧國(guó)市先進(jìn)黨支部”、獲得招商引資鼓勵(lì)獎(jiǎng)。

自我市積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市活動(dòng)以來，市信息中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，對(duì)照《全國(guó)未成年人思想道德建設(shè)工作測(cè)評(píng)體系》、《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》（最新版）測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞我市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市工作目標(biāo)，緊密結(jié)合市信息中心實(shí)際，充分發(fā)揮《今日寧國(guó)》報(bào)、寧國(guó)新聞網(wǎng)、寧國(guó)論壇和《掌上寧國(guó)》手機(jī)客戶端四個(gè)宣傳平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，以爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)為載體，切實(shí)強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造和凈化未成年人健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境，濃墨重彩的開展文明創(chuàng)建活動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市工作，受到了市委政府和社會(huì)的肯定。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，重視齊抓共管

單位領(lǐng)導(dǎo)班子能夠自覺踐行鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要

思想，牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”方針，把創(chuàng)建活動(dòng)擺上重要位置，創(chuàng)建工作有組織、有規(guī)劃、有目標(biāo)、有措施、有實(shí)際效果，創(chuàng)建活動(dòng)制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化。

思想教育深入，道德風(fēng)尚良好。切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)和科學(xué)文化建設(shè)，深入開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)教育和愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育及以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育。認(rèn)真落實(shí)《寧國(guó)市市民素質(zhì)教育工程實(shí)施意見》，以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)為著力點(diǎn)，廣泛開展形式多樣的道德實(shí)踐活動(dòng)。成立了以單位主要領(lǐng)導(dǎo)為隊(duì)長(zhǎng)的志愿者服務(wù)隊(duì)，關(guān)心老年人文化需求，為河瀝溪橋東社區(qū)老年讀報(bào)組贈(zèng)送了《今日寧國(guó)》報(bào)及《新安晚報(bào)》，助力老人演繹最美夕陽紅。積極開展結(jié)對(duì)幫扶。2014年底資助聯(lián)點(diǎn)共建社區(qū)城西社區(qū)10000元用于開展社區(qū)創(chuàng)建工作，2015年又資助城西社區(qū)2000元，用于文明創(chuàng)建文化墻建設(shè)。

二、創(chuàng)新開展活動(dòng)，充分發(fā)揮職能。

深入開展以“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市”活動(dòng)為核心內(nèi)容的“聯(lián)點(diǎn)共建”、“志愿者活動(dòng)”等環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)，責(zé)任社區(qū)和單位內(nèi)務(wù)管理規(guī)范有序，內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，落實(shí)衛(wèi)生防疫制度，無臟、亂、差現(xiàn)象，為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境。在文明創(chuàng)建整治中清運(yùn)建筑垃圾10車，組織清掃人工120人次，清除和涂刷牛皮癬420余塊，投入保潔資金約3000余元。堅(jiān)持開展經(jīng)常性、群眾性文化體育活動(dòng)，中心2015年并積極組織并參加本單位以及全市職工乒乓球比賽。

2015年3月份，我中心與市文明辦、市教體局聯(lián)合主辦了寧

國(guó)市首屆“尋找美德少年”活動(dòng)，目前活動(dòng)正進(jìn)行到尾聲。在活動(dòng)中我們中心以媒體為依托開展問卷調(diào)查，與廣大市民討論當(dāng)前社會(huì)應(yīng)該弘揚(yáng)的美德品質(zhì)，并通過典型人物和事件，向廣大市民特別是未成年人展示美好品德和精神風(fēng)采。在此期間，我中心還分別于義工團(tuán)體、學(xué)校、單位合作開展了倡導(dǎo)文明祭祀、勸阻公共場(chǎng)所吸煙活動(dòng)，以及在母親節(jié)看望兩位孤寡母親，讓孩子為父親做一件事等一系列活動(dòng)，宣傳引導(dǎo)未成年人在活動(dòng)中、在行動(dòng)中養(yǎng)成美德。今年6月，由市信息中心聯(lián)合市運(yùn)管所相關(guān)企業(yè)繼續(xù)共同策劃舉辦的“愛心送考”公益活動(dòng)，高、中考期間，共有50臺(tái)出租車、30臺(tái)私家車參與愛心送考活動(dòng)，累計(jì)免費(fèi)接送考400余人次。通過各類活動(dòng)的開展，在全社會(huì)形成了關(guān)愛未成年人健康成長(zhǎng)的良好氛圍。

三、提高宣傳水平，做好宣傳服務(wù)。

我們始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以全面建設(shè)小康社會(huì)為目標(biāo)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，加快發(fā)展，業(yè)務(wù)工作處于全省縣級(jí)媒體領(lǐng)先水平。《今日寧國(guó)》報(bào)、《寧國(guó)新聞網(wǎng)》是市委、市政府指導(dǎo)全市工作的重要輿論工具。為了發(fā)揮好輿論工具的正面引導(dǎo)作用，服務(wù)于全市工作大局，本中心在日常宣傳工作中始終注意把握中心、貼近中心，以高頻率、高強(qiáng)度來體現(xiàn)中心，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)中心工作的順利開展，圓滿完成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)宣傳任務(wù)，得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。在貼近基層、服務(wù)群眾上，我們努力做到關(guān)注焦點(diǎn)、情理兼?zhèn)洹＝衲暌詠恚瑧?yīng)讀者要求，我們進(jìn)行了新聞版面創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，注重通過版面創(chuàng)新和稿件采寫創(chuàng)新來強(qiáng)化媒體與讀者之間的互動(dòng)性，媒體親和力不斷加強(qiáng)，受到了廣大讀者的一致好評(píng)。

我們積極發(fā)揮官方媒體宣傳功能，為文明縣城創(chuàng)建工作服務(wù)。

在宣傳中大力反映全市在全國(guó)文明城市創(chuàng)建中的成果和先進(jìn)典型，特別是抓好重大典型的宣傳，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2015年《今日寧國(guó)》報(bào)、《寧國(guó)新聞網(wǎng)》和《掌上寧國(guó)》通過報(bào)網(wǎng)互動(dòng)，累計(jì)刊發(fā)省級(jí)文明縣城創(chuàng)建類稿件達(dá)300余篇幅、文明公益廣告各類專版（中縫）140余個(gè)、開辟了“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市”等專題專欄，為全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作營(yíng)造了良好的輿論氛圍，提供強(qiáng)有力的輿論監(jiān)督

四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升機(jī)關(guān)效能

一是把文明創(chuàng)建與打造學(xué)習(xí)型職工、書香型機(jī)關(guān)結(jié)合起來，建立了干部職工學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制，著力建設(shè)一支思想解放、素質(zhì)全面、有創(chuàng)新能力的干部職工隊(duì)伍。二是把文明創(chuàng)建與 “黨風(fēng)廉政”活動(dòng)結(jié)合起來，堅(jiān)決杜絕有償新聞現(xiàn)象發(fā)生，在機(jī)關(guān)內(nèi)部努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好政治生態(tài)。三是把文明創(chuàng)建與加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)結(jié)合起來，經(jīng)常性組織開展好版面好稿件評(píng)比、優(yōu)秀編輯記者評(píng)比等各類競(jìng)賽活動(dòng)，著力解決深入基層不夠、工作作風(fēng)漂浮等問題。四是把文明創(chuàng)建與加強(qiáng)單位內(nèi)部建設(shè)和績(jī)效考核結(jié)合起來。2015年根據(jù)文明創(chuàng)建對(duì)機(jī)關(guān)環(huán)境要求，我們?cè)谑姓蜋C(jī)關(guān)事務(wù)管理局的支持下，對(duì)老市委大樓進(jìn)行了全面出清、對(duì)老舊線路、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了改造，機(jī)關(guān)環(huán)境面貌一新。同時(shí)、根據(jù)本單位的工作特點(diǎn)，不斷補(bǔ)充完善以“工作成本與工作業(yè)績(jī)捆綁計(jì)分”為主要內(nèi)容的《目標(biāo)管理績(jī)效考核辦法》，運(yùn)用考核杠桿，進(jìn)一步獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

今后，我們將以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，戒驕戒躁，總結(jié)提高，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、吃苦耐勞的敬業(yè)精神，進(jìn)一步做好新聞宣傳工作，把報(bào)紙、網(wǎng)站、論壇和手機(jī)客戶端4個(gè)媒體的水平提高到全省一流、全國(guó)領(lǐng)先，更好地發(fā)揮這兩個(gè)媒體 的在宣傳黨的主張、弘揚(yáng)社會(huì)正氣、通達(dá)社情民意、引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)、疏導(dǎo)公眾情緒、搞好輿論監(jiān)督等方面的重要作用，進(jìn)一步加強(qiáng)文明創(chuàng)建活動(dòng)開展的持續(xù)性和常態(tài)化，更扎實(shí)做好全市各地各部門文明創(chuàng)建工作的宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市取得實(shí)質(zhì)性成果做出更多的努力和貢獻(xiàn)，盡我們最大的努力，讓市委放心，讓群眾滿意。

以上不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

二零一五年十二月十八日