第一篇：煙草專賣個人思想匯報

半年思想匯報

市局（有限公司）黨委：

**年6月6日，按照市局（有限公司）黨委的安排，我在**局（部）掛職鍛煉，在**局（部）領導的關心幫助下，在全體干部職工的大力支持配合下，通過半年來的學習和工作，使我各方面都有了很大進步和提高，當然也存在著一些問題和不足，在此做一下簡要匯報：

1．加強學習，不斷地充實自己。

以前主要從事的是財務和營銷方面的工作，對專賣工作的了解比較少，認識比較籠統，通過對煙草專賣法、專賣法實施條例、許可證管理辦法等相關法律知識的學習，提高了自己的業務能力，很快適應了自身的工作，順利進入角色。在注重業務學習的同時，加強了思想政治的學習，通過對三個代表思想以及十七大精神的學習，使自己的政治理論水平有了很大的提高。

2．腳踏實地，認真扎實地做好分管的工作。

掛職期間，我主要負責專賣管理所的工作，工作中，我注重細節管理，并以此為切入點，對住所人員進行準軍事化管理，嚴格要求，大膽管理，做到持之以恒，長抓不懈。得到了領導和部門肯定和好評，也成為我們專賣工作的一大亮點。

3．自覺遵守各項管理制度，積極參加實踐鍛煉，提高自己的領導能力和水平。

在工作中，我能夠擺正自己的位置，加強紀律觀念，帶頭遵守局（部）的各項制度。駐所工作期間，我跟普通隊員一樣，按準軍事化管理的要求，整理內務，抓好現場管理，進行走訪檢查；日常工作中，我能以一名專賣人員的標準嚴格要求自己，與隊員一起進行市場管理，對重點區域進行早查、夜查和路查，一起蹲點監控、端窩點，打大戶，深入學習了辦案經驗，掌握了辦案程序，得到了局（部）領導的肯定和廣大職工的信賴，同時也提高了自己的領導能力和水平。

4．培養了溝通協調能力，在工作中，我能夠積極地與領導溝通，了解局（部）的工作思路，虛心向他們學習管理方面經驗；坦率地與職工溝通交流，了解他們的思想動向，做好思想工作，鼓勵他們勤奮工作，積極進取。

通過半年來的努力，工作中雖然取得了一些成績，但與市局（有限公司）黨委的要求依然存在一定的差距，具體表現在以下幾個方面：

1．理論學習不夠扎實。不能正確處理工作和學習的關系，學習往往是淺嘗輒止，系統性不強，不能持之以恒，理論學習的深度和廣度也不夠，理論學習和實際工作脫節，運用理論指導實踐解決問題還不夠。

2．工作創新的力度不夠。工作開展上固守老套路，對如何深入開展“破網絡、打大戶”及專賣市場管理辦法不多，措施不力。

3．工作方法不夠細致。面對工作壓力和出現的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應對，時常表現出急躁情緒。

4．存在好人主義，原則性不強。對工作中發現的一些問題，報著一種怕得罪人，怕影響團結的態度，未能及時地指出問題所在。

剖析自身存在的問題，從根本上說還是自己政治素質不高，工作經驗不足造成的，在今后的工作中，我決心從幾個方面努力：

1．加強理論學習，不斷提高自身素質。正確處理好工作與學習的矛盾，把學習同調查研究結合起來，不斷提高解決實際問題的能力和水平，通過學習鍛煉，全面提高綜合素質，進一步增強駕馭復雜局面，科學組織運籌的本領。

2．強化開拓創新意識，找準工作的突破口。要把握當前專賣工作的重點，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。當前，主要是以加強縣級局建設為中心，以破網絡為重點，深入開展，努力提高市場控制能力，提高專賣管理整體水平。

3．強化團結協作意識，有利于團結的話要多說，有利于團結的事要多做；不利于團結的話堅決不說，不利于團結的事情堅決不做。在日常管理中，對團結的問題，要反復講、經常講、不厭其煩地講，努力營造團結和諧、干事創業的良好氛圍。

4．求真務實，轉變作風。要以對單位、對職工高度負責的態度，全身心的投入工作，以身作則、為人表率。凡是要求職工做到的，自己必須首先做到；要求別人不做的，自己帶頭不做，充分發揮主觀能動性和創造性，發揚少說空話，求真務實的工作作風，不斷開創工作的新局面。

第二篇：煙草專賣個人工作總結

煙草專賣個人工作總結

＃＃年，在上級領導的指導下，同事們的幫助下，針對市局全面推進“卷煙上水平”目標任務，本人認真按照市局、分局的工作部署及工作要求，突出抓好“嚴格規范工程”，緊密聯系內管實際工作，本著認真、負責的工作態度較好完成上級領導交辦的各項任務。現將一年來的工作情況總結如下：

一、糾建并舉，狠抓規范，內管工作進一步加強

按照“思想上更加重視、行動上更加自覺、標準上更加嚴格、整改上更加主動”的要求，本人認真抓好內管工作規范的學習培訓和宣傳教育，健全工作規定、管理制度、崗位職責、考核獎懲等方面的工作。一是適時調整內管組成員，理順內管機構人員配備，完善內管任務分解到崗，落實到人；二是狠抓內管培訓教育工作，特別是省局新內管工作規范的下發后，對各層面的分局員工進行有針對性的培訓，讓全體分局員工加深對內管知識的認知度；三是以業務流程監管為樞紐，以信息為載體，通過省局內管系統預警、市場反映、實地走訪等途徑發現并解決經營環節上的苗頭性現象；四是通過半年、全年的內管自查工作，逐條對照檢查項，全面做好迎檢準備；五是在開展內管工作中，注重與各部辦、各崗位員工的溝通、協調，內管員之間每周進行內管項的溝通，每月參與部門溝通協調會議，不定期與客戶經理、稽查員對卷

煙市場信息互動共享；六是把分局內管、內控工作與市場清理有機結合起來，對卷煙經營行為進行全過程的監管，積極推進“內管促內控，內控促自律”的良性機制建設。

二、準確把握，突出重點，強化內務管理促進鏈條作 今年，創建優秀煙草專賣分局、卷煙零售市場分類管理工作是我們當前及今后一段時期開展的重點工作。本人準確把握工作中心，積極配合分局領導對卷煙打假、內部監管、市場管理等臺帳整理、收集、歸檔工作；結合轄區實際，對各政府職能部門的溝通、專項行動開展、制度建設等一系列的文稿的撰寫；對近期卷煙清理綜合整治、市場分類管理工作一系列的數據收集、劃分片區、分工安排、材料整合給予工作上支持；特別是開展優秀專賣局創建活動時，能具體抓好落實，對照標準，發揮統籌和協調作用，扎實推進保優工作深入開展。另外，我還適時向上級領導提出合理化建議，加強員工之間工作上的溝通，強化自己服務領導、服務基層一線員工的執行力。

＃＃年即將過去，通過自身的努力，本人把監管貫穿于工作的各個環節中，把規范的意識貫穿于工作的各個環節中，盡職盡責，努力把專賣管理工作做精、做細、做實，保證了各項工作任務的順利完成。但也存在不少的缺點：堅持學習不夠自覺；業務能力不夠過硬；真假煙鑒別能力尚待提高。

＃＃年，新的一年，新的開始。我決定繼續按照市局、分局工作部署，保持朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態，深刻領會上級領導意圖，不斷加強學習積累業務知識，盡職盡責，不斷提高自身的執行能力和提升自身的綜合素質。

第三篇：煙草專賣分公司個人工作總結

煙草專賣分公司個人工作總結

在＃＃縣煙草分公司工作一年的時間里，我從事過送貨員、綜合業務員職務，在各級領導和同事們的關心和幫助下，圓滿完成各項工作任務。在此期間，個人能力和綜合素質也得到很大的提高。按照公司要求現將＃＃年的全年工作總結如下：

一、工作情況

1、上半年從事卷煙物流分中心送貨員。首先，熟悉所轄送貨區的送貨路線和零售戶分布情況，在送貨過程中，做好配送單的簽收和貨物的領取、填寫客戶服務手冊、粘貼配送單，收集客戶所反映的各種信息，并反饋給客戶經理或上級領導。其次，做好貨款的簽收、確認，當日現金及時繳存分公司銀行賬戶，做到日清日結，確保卷煙和貨款安全。最后，認真填寫每月“客戶滿意度調查匯總表”、“送貨卷煙貨款登記表”等報表，積極整理配送單并存檔。

2、下半年從事卷煙物流分中心綜合業務員，在這半年的工作時間里，具體工作歸總為：

2.1 及時收集整理網建痕跡資料，及時準確收集上報相關數據，并存檔。

2.2 文書、檔案管理，①對分公司各種文件進行登記、1

整理、編號、轉閱、存檔管理；②起草網建工作所需的措施及方案；③處理辦公相關事物，如：考勤、物品發放、飲用水等。

2.3 二標一體，完成“二標一體”工作的資料整理和存檔。2.4 會議管理，參加本部門各種會議,負責會議通知、準備、簽到、記錄、擬寫紀要。

2.5 服務質量，耐心指導和解答職工、客戶提出的問題，準確即時打印發放相關表冊。

2.6 安全工作，及時清交銷售貨款報表，并準確盤點造冊上報。

2.7 做好婚慶物資的收、發工作，并做好相關的記錄，及時統計上報數據資料。

二、存在問題

1、專業知識薄弱，工作經驗缺乏

由于工作時間較短、工作經驗缺乏、專業知識薄弱，使得我在工作過程中的服務質量、工作效率大打折扣，從而影響工作進度，不能為客戶、部門提供更全面、更優質的服務和工作質量。

2、工作“無厘頭”，事倍功半

有一句話說：“我是一塊磚，哪里需要哪里搬”，這種工作精神狀態固然值得提倡，但工作無重心，猶如一艘無帆的 2

船，行駛過程中好無目的，到頭來工作能力永遠只停留在原點，毫無進步可言。

三、下一步工作計劃

1、加強學習，努力提高自身素質和業務知識

首先，要想更好地勝任今后的工作，就得先充實自己，所以，在領導和同事們的幫助下，我會在市場營銷能力、服務水平、安全意識、工作技能、寫作能力、電腦操作技能等方面著手提高自身素質，以便更好地適應煙草行業模式的不斷改變。

2、抓住工作重心，提高工作效率

按照分公司領導要求，做好短期工作安排，以良好的精神狀態按照計劃一一落實，利用業余時間在寫作能力和電腦操作上多下功夫，努力充實好自己，兢兢業業工作，在這工作一年的時間里，上級領導和同事們對我工作上的事都會耐心認真地指導和幫助，所以在他們的幫助和關心下，自身綜合素質得到較大的提升。在以后的工作中，我會認真做好本職工作，并盡自己最大努力為卷煙市場部多做事、做實事、做對事。

第四篇：煙草專賣員工個人年終工作總結（范文）

煙草專賣員工個人年終工作總結

專賣管理科 XXX

回顧＃＃年來的工作，通過不斷加強學習，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，在各級領導的指導和幫助下，經過自己的刻苦努力，無論是本職工作、協作工作、還是領導安排的臨時工作，我都較好地完成了；現將＃＃年個人的工作總結如下。

一、努力學習，提高個人素質

＃＃年是我們煙草行業開展“創先爭優、勇攀高峰”專題教育活動及“大成”文化宣貫活動的一年，“兩煙”的生產經營進一步邁向穩步發展之路。做為一名煙草專賣人員，我充分認識到，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境，在學習中加強自身修養，不斷提高自己適應改革發展的能力，增強個人素質。首先認真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦，認真開展創優活動，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發揮共產黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業務理論知識、法律知識和科技知識，只有這樣才能干好本職工作，為此我不斷加強學習，熟練掌握了“專賣法”、“實施條例”等相關法律法規，保證 1

了各項工作的順利開展。三是切實把“敬業、愛崗、奉獻”的精神體現到實際工作中去；在實際工作中不計個人得失，始終把共產黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作能力得到了提高。

二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作

為確保在工作崗位上履行自己職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足，自己以誠待人、文明禮貌，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業的各項規章制度，扎扎實實干好《崗位責任制》所制定的個人工作職責及領導交給的各項工作。

1、在培訓學習方面，為切實搞好在今年對全體專賣人員的培訓，根據各級領導的安排，擬訂教案，認真備課，進行主講，詳細講解了《煙草專賣行政處罰程序》、《案卷標準》、《許可證管理辦法》等各種法律法規及辦案程序、操作、案例分析、十大管理體系在案件辦理中的具體運用等，為全體專賣人員整體辦案能力和水平的提高貢獻了自己的力量。

2、在案件程序操作方面，認真指導辦案人員搞好現場堪驗、調查詢問等執法活動，依據法定程序辦理各中隊查處的煙草專賣案件及相關執法部門移交的涉煙案件的審查工作，按十大管理體系的要求，制作行政處罰案件所需的各類文書材料。并在案件終結后，規范編碼、裝訂、歸檔保存。今年共負責完善一般程序案件86起、簡易案件34起。案件終結后，負責指導辦案人員進行

電腦編號、打印，并錄入電腦案件模塊，進行匯總，統計。雖然工作量相當大，但我從不叫苦叫累，總是兢兢業業地干好。由于領導重視，加之自己對案件管理工作認真對待，歷年來我們所辦的案件都得到了省市局的好評，所辦案件至今從未發生過復議敗訴的情況。

3、在數據上報方面，按月、準確上報市局所需的案件統計表、國煙表一、二、三、MISS系統核對表、違法人員統計表、假私非煙統計表、零售市場監管信息統計表和區政府所需的涉煙案件統計表和涉煙案件辦理情況匯總表及工商、公安等執法部門需要掌握的各種數據，從未出現過遲報、錯報和漏表現象，得到了各級的認可。

4、在日常文案寫作方面，共擬訂各類報告10余份，起草各級、各部門所需專賣管理工作的各種資料、總結、匯報材料等10多份，以各執法機構的名譽撰寫簡報及簡訊30余份。這些材料有我們專賣內部的，如：工作目標計劃，年終工作總結，考核實施細則等等；有以政府名譽成立的各執法機構的：如專賣執法卷煙銷售領導組、查處打擊涉煙違法犯罪領導組、烤煙收購執紀執法領導組等等部門的實施方案、階段性工作計劃、工作小結、年終總結等等；還有各類專項行動的，如：節日期間卷煙市場專項檢查、夏季卷煙市場定點清理整頓專項行動、“兩煙”打假打私和規范煙草市場專項行動的工作方案及總結等等。

5、在煙草專賣行政事務服務大廳的案件處理窗口接待工作

中，注意在細節上下功夫，環節上找漏洞，主動去了解來訪者的思想意圖，在提高服務質量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。

三、存在的不足和今后努力的方向

回顧一年來自己的總體工作，深感自身所承擔的專賣管理工作，雖然是在工作中干了不少事，但還存在不少問題：一是離專賣管理的高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準、高質量地去完成各項工作。二是在做好各項服務工作還不夠，應當樹立超前意識，要有開拓創新的工作精神，要不斷研究新問題，努力使各項工作有新的起色。三是還需加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。

在2012年里，我將圍繞專賣管理的整體工作思路，認真學習煙草專賣法律法規等方面的知識，發揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現的新情況、新特點、新問題，圍繞專賣管理的規范化、制度化，刻苦學習，創造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，進一步加強政治理論學習，提高政治素質。工作中努力糾正＃＃年存在的不足，發揚與時俱進，開拓創新，團結協作的精神。努力解決好工作中出現的各種矛盾，在“三個服務理念”的基礎上，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業的發展做出自己應有的貢獻。

是

第五篇：煙草專賣稽查員個人總結

轉眼間，我與xx分行已經攜手走過第三個年頭，也經歷了第二個完整的會計?；厥走^去的一年里，我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。

2012年5月22日，我行正式成立國際業務部。2012年是不平常的一年，今年截至2012年11月底，收付匯量完成濟南分行下達的全年計劃的168%，國際業務中間業務收入完成計劃的183%。兩大核心指標均提前超額完成任務。

一個人的進步離不開整個集體的成長，在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多，實現了自己的個人價值。今年主要的工作有：

1、堅守崗位，時刻牢記崗位職責，將精細合規的企業文化理念貫徹落實到每日的工作中。

本人在部門內擔任進出口結算業務復核、綜合統計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命，通過每日的核查反饋，力爭提高部門國際業務操作水平，控制單證業務的系統操作風險，深化對國際結算的理解。

2、貫徹落實上級行下發的國際業務管理制度、產品流程。“和諧發展、共同成長、精細合規、良性循環”的企業文化已經深入我心，在業務不斷發展的過程中，高度重視經營的安全性、合規性已經變得愈加重要。因此，在生產中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發的關于國際業務條線各項規章制度及產品操作流程后，積極學習領會文件精神，并依據我行實際，擬定實施細則，推動客戶經理運用，并對條線內外匯政策執行情況進行監督指導。為加強我行非貿易和個人外匯業務的管理，根據《中信銀行濟南分行非貿易及個人外匯業務管理流程》，結合我行業務實際情況，制定我行《中信銀行xx分行非貿易及個人外匯業務實施細則》。規范了業務操作流程，發揮了國際業務條線與會計條線的協調配合作用，促進了我行非貿易和個人外匯業務依法合規經營。

3、積極響應分行國際業務條線檢查，配合會計部門組織轄內外匯業務的培訓和執行情況自查，對外匯新政策變化進行及時的傳導，保障外匯經營合規性。

“外匯無小事”，當前經濟環境復雜，國家外匯政策多變，為適應客觀金融環境，積極組織我部員工及前臺外匯從業人員參加總行外匯管理新政策培訓，通過召集視頻會議、下發資料學習的方式對分行外匯從業人員進行了多次培訓。2012年7月27日我部通過國際業務外匯從業準入人員考試，之后積極組織營業部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業人員準入考試，并以通過率92.3%的優秀成績通過考試，為勝利支行、廣饒支行申請外匯業務經營權限創造了必要條件。同時，為應對11月份濟南分行國際業務貿易融資專項檢查，積極協調客戶經理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾，對發現的合規問題進行補充完善。經過一個多月的努力，順利通過專項檢查，未發現任何實質性問題，有些小的瑕疵均已經完成整改。

4、根據國際業務經營情況對各經營機構進行統計分析，并督促完成考核指標。

協助公司部完成國際業務客戶資源的確認及考核，落實支行和客戶經理國際業務的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業務經營情況統計分析，每周通報國際業務到期情況、客戶貿易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據行領導的指示，落實業務資金備付、將授信額度透明化方便客戶經理業務到期續做，積極建設結算渠道，為明年國際業務發展做好儲備工作。

5、認真對待外部數據報送，保證數據報送質量。

綜合崗位職責中負責國際業務各項報表、數據的匯總、分析和報送，國際業務統計分析是一項繁瑣、細致的工作。針對不同的監管部門、考核口徑，有不同的報送實現及要求。2012年在面對各監管部門的各項報表中未出過差錯，保證了數據報送質量。尤其是在結售匯統計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關監管部門溝通交流，營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數據的“及時、準確、完備”。在認真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在2012年前三季度國際收支申報非現場核查通報中實現“零差錯”的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關。

6、勤于總結，工作中多思考，時常多想幾個為什么。

在每日的繁忙工作工作中積累了工作經驗的同時，也不斷產生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統計申報工作，本人撰寫了《國際收支申報中應注意的問題》一文，并抱著學習交流的目的給總行《中信月刊》投稿，并在十月刊上順利發表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時，積極參與八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經濟，助推黃藍兩大國家戰略實施”征文比賽，撰寫《金融發展支持實體經濟的機制分析-以xx市為例》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽。

回首過去的一年，是艱難奮進的一年，是小有收獲的一年。xx分行國際業務實現了較大跨越，但就我個人來說這還遠遠不是收獲的時候。當務之急是盡快為業務的全面鋪開摸清道路，個人實現業務素質的盡快提高，積極努力適應充滿激情和挑戰的國際業務崗位。

下一步我將努力充實自己在外匯政策法規的理解，本行業務產品的組合、代理行渠道的建設，在開展業務的同時履行好把握風險、確保業務合規的崗位職責。xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成績與我們整個行的發展息息相關，實現了自己的工作價值才能實現自己的個人價值，行領導常教導我：“做事情要看大不看小，看遠不看近，要勇于擔當。”眼前的成績是暫時的，不斷的努力開拓進取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。