第一篇:改進行風,提高工作效能
改進行業行風 提高工作效率效能
加強行風建設,改變行業工作作風,提高工作效率和服務水平,是醫院管理目標的重要內容之一。改進工作作風,規范工作行為,凈化醫療市場環境,提高醫療服務質量和技術水平,能有效地解決群眾反映的熱點問題,能收到良好效果。現對改進行業作風、提高工作效率效能提出以下幾點建議:
一、領導重視,抓好組織領導,強化各項措施的落實。
領導重視,能確保工作順利開展和收到成效,必要時可成立領導小組和專項工作小組。可制訂具體的工作計劃和實施方案,以文件形式下發各科室,要求全院員工積極參與,要抓好組織動員,明確工作目標,為開展行風評議打下基礎。要細化醫院黨風廉政建設和行風建設責任書,建立完善、具體、明確的崗位職責,把我院行風建設工作責任細化到人。設立投訴電話和信箱,便于群眾投訴、舉報和工作開展。
二、認真對待存在問題,積極制訂整改措施并落實整改。
要積極開展自查自糾。按工作實施方案,結合今年全市衛生工作目標開展“干事對帳”制度。要認真聽取群眾意見。聘請社會監督員為我院的行風“會診”,提意見,提建議;發放問卷調查表,廣泛收集、聽取住院病人、門診病人和出院病人的意見。
三、建立良好的醫療服務流程,工作作風和服務態度
推行人性化服務和管理理念,不斷改善和優化醫院的環境、服務流程,為病人提供清潔、舒適、溫暖、安全的就醫環境和便捷的服務平臺。醫院員工要自覺遵守勞動紀律,工作作風和服務態度要進一步改善。以病人為中心的服務觀念要深入到醫務人員的診療活動中,使主動服務、誠信服務、優質服務成為每一位醫務人員的基本作風。
行風建設和提高工作效能是一項長期而艱巨的任務。貴在堅持,另外還要建立一套有效的獎懲激勵機制,才能使行風、工作效能持續積極穩妥的提高。
徐央南
第二篇:轉變行風提高工作效能工作總結
轉變行風提高工作效能工作總結
xxxxx小學 2013年4月8日
轉變行風提高工作效能工作總結
為貫徹落實上級相關部門轉變干部作風、加強工作效能建設活動的會議精神,按照《扶余市轉行業作風提高工作效能工作方案》要求,努力創建師生滿意的服務型機關,提高學校服務工作水平,學校深入開展了加強和改進轉變行風提高工作效能作風建設活動,活動收到了預期的效果。為了能更好地開展此項工作,特對本次活動進行總結。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以深入學習宣傳、貫徹十八大精神為契機,以“轉變行風,提高工作效能”為主題。認真貫徹落實上級及學校關于加強和改進行風建設的有關精神,以增強服務意識和服務能力、提高服務水平和服務質量為中心,以務求服務實效為重點;以學校工作現存的問題為著力點,以師生反映的突出問題為突破口,制訂有效措施,加強工作作風建設;進一步增強服務意識、發展意識、大局意識和責任意識,更好地為各科室服務、為師生服務,創建師生滿意的服務型學校。
二、主要目標
1、思想作風明顯提高。堅持把思想作風建設擺在首位,建立學習型教職工隊伍,促使教職工開闊眼界、開闊思路;學校形成了用科學發展觀來審視問題、考慮問題、解決問題的工作思路,更新思想觀念和思想方法,推動機關服務工作的不斷創新。
2、工作作風明顯轉變。進一步形成“求真務實、勤政高效、攻堅破難、深入師生,倡導調查研究之風;認真對待師生所反映的真實情況、真實想法,虛心接受師生反映的意見、建議和要求,切實履行好服務職能和管理職能。
3、綜合協調能力明顯增強。圍繞提高服務質量和工作效率這一目標,在工作中,加強計劃性,富于創造性,增強協調性,善抓關鍵環節,縮短辦事流程;加強與各科室的聯系與教職工的溝通,建立健全規章制度,使各室各項工作進一步科學化、制度化、規范化。
4、服務師生的水平有明顯提高。要把學校建設成服務型機關,一切為師生服務,讓師生滿意。圍繞學校工作大局,處處率先垂范,事事以身作則;接待來訪要文明用語,熱情周到,嚴格首問負責制,努力推進學校服務工作再上新臺階。
5、進一步樹立勤儉節約、廉潔自律的良好機關形象。認真落實“兩個務必”的要求,做到自重、自省、自警、自勵。加強理想信念教育、黨的宗旨教育,樹立正確的人生觀、權力觀、利益觀。嚴格執行廉潔自律各項規定,常懷律己之心,常思貪欲之害。大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統,堅決反對鋪張浪費等消極腐敗現象。
三、實施步驟(2013年3月8日---4月8日)
(一)思想動員,學習提高
1、召開了“轉變行風提高工作效能”動員大會;
2、制定《轉變行風提高工作效能工作方案》,并組織學習和落實。
(二)查擺問題、剖析提高
1、通過“六查六看”,深入查擺問題。一查從政從教廉不廉,看有沒有違反制度規定,以權謀私,違法亂紀,吃拿卡要的問題;二查工作勤不勤,看有沒有不思進取、不求奉獻、作風漂浮的問題;三查守紀嚴不嚴,看有沒有遲到早退、私自離崗工作時間上網玩游戲聊天、做與工作無關的事、中午飲酒、下基層工作就餐鋪張浪費、教師違規補課班班、體罰和變相體罰學生、亂收費以及不作為、亂作為、有令不行、有禁不止的問題;四查工作實不實看領導和教師是否履職盡責;五查效率高不高看有沒有推諉扯皮、相互掣肘、貽誤工作、效率低下的問題,看教師的課堂是否高效以及學校教學質量 是否令家長和社會滿意;六查環境優不優,看有沒有影響學校乃至自身形象。
2、學校及教師在查擺的基礎上對查擺出來的問題進行分析討論,所有人員都形成剖析材料。
(三)集中整改,解決問題
1、對相關科室和師生提出的問題、意見和建議認真進行梳理、核實、剖析原因,查找根源。
2、針對存在的問題和不足,制定整改方案和整改措施,明確整改時限,能糾正、解決的,立即糾正、解決;暫時難以糾正解決的,提出整改落實計劃。
3、針對作風建設中存在的問題和薄弱環節,進一步健全和完善內部管理制度,鞏固整改成果,使機關作風建設進一步制度化、規范化。
5、將整改結果及反饋情況寫成書面材料,于4月10日前報局行風建設領導小組把辦公室備案。
(四)、改進措施
1、嚴格學習制度。保證了學習時間,做到有組織、有計劃、有主題、有記錄,并注重了學習實效。
2、嚴格學校工作紀律,提高工作效率和質量。嚴格執行學校各項規章制度,完善學校考勤制度。教職工要振奮精神,做到不遲到早退,工作時間不得善離崗位;不在辦公室聊天、喧嘩,不參與賭博;不準酒后進教室,不準在教室、走廊及公共場所吸煙,上課期間不準接打電話。
3、嚴肅會風、會紀。從嚴控制會議,縮短會議時間,提高會議質量,注重會議實效,嚴肅會議紀律,無故不得遲到、早退,會議期間不得隨便進出或接聽電話。
4、嚴禁鋪張浪費。建立節約型校園,節約水、電,嚴禁長明燈,根據需要,合理開、關微機、飲水機等電器;節約辦公耗材,充分發揮校園網的作用,凡不涉及保密事項的文件盡量實行網上發布;嚴格接待陪餐制度,不得超標準接待。
5、嚴格辦事程序。依據辦事流程,提高辦事實效,做到職責范圍內的事及時處理,涉及相關部門的事協調處理,難事、疑事不推諉,急事、要事抓緊辦,超越權責范圍的事及時逐級上報。
6、加強校園文化建設。辦公室內要樸素、整潔、衛生,體現文明、文化氣息,相關制度要上墻。
7、廉潔從教,以德立教。教書育人是教師的天職。任何教師不得私自組織學生有償家教活動;不得私自給學生訂書和復習資料。不得引導學生和家長送禮品,請吃飯,不得把對學生的關愛作為一種與家長的人情交易;穿著打扮要講究得體,注重教育工作者的形象。
8、加強學校教育效能建設。要規范管理程序,搞好部門銜接,簡化辦事流程,提高工作效率,形成協調、高效、科學的管理運行機制,創建和諧效能機關。
(五)考核總結,健全機制
從服務態度、服務質量、政務公開、辦事效率、依法行政、廉潔自律等方面:
1、對學校教師進行評議,每學期末進行一次,測評情況張榜公布。對測評合格率較差的教師,取消其主要負責人相關項目的評優、評先資格。
2、對學校教職工進行評議,評議結果作為年終考核的主要依據。
四、組織領導 組
長: 副組長:
組
員:
第三篇:提高工作效能
提高工作效能,提高執行力”剖析材料
通過近段時間的“雙提高”學習,使自已認識到了加強機關行政效能建設,是實踐“三個代表” 重要思想、加強黨的執政能力建設的必然要求,是全心全意為人民服務的必然要求,也是轉變機關
工作作風,提高工作效率的必然要求。是貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的現實需要,是推進政府職能轉變、把便民利民落到實處的重要保證。開展提高工作效能,提高執行力活動,使
我們進一步增強了做好本職工作的緊迫感和責任感。
這次“雙提高”活動規模大、范圍廣、層次深,是一次加強教育、健全制度、創新機制,提高 政治、業務素質,整合隊伍戰斗力的良好機遇。查擺問題階段是轉變干部作風,加強機關行政效能
建設活動中承前啟后的重要階段。因此,我要按照“雙提高”活動實施方案的五點要求剖析自己,做到邊學習、邊查擺、邊整改、邊提高。盡快把思想和行動統一到活動精神上來,以良好的精神狀
態投入活動之中,自覺接受教育,不斷改進和提升自己。
剖析如下:
一、對理論學習重視不夠。
忽視學習的重要性,缺乏理論知識的刻苦學習,對政策性文件理解不夠深刻,對新事物、新知識學習和對業務知識的鉆研不夠透徹;理論聯系實際并運用來指導實際工作做得不夠。對理論的學習滿足于現狀,認為自己是老同志了,以前學到的理論知識已經足夠,吃老本。
二、工作主動性不強。
缺乏爭創一流的上進心,被動應付的多,工作中有求穩怕亂、安于現狀的思想。認為自已
資歷長,資格老,按部就班、按時完成就行。
三、創新意識不足。
習慣于按程序、按規定墨守成規做工作, 有什么工作就做什么工作,只求完成本職工作,不出問題就行,缺少超前意識。認為工作就應該按照上級的工作要求去做,無需創新,老一套了。
只把自己的工作做好,不出漏洞就行。
通過對照檢查、剖析,使我更加清醒地認識到自己存在的問題和不足。在今后的工作中,我 將加強理論學習,以貫徹黨的十七大精神為主線,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科 學發展觀為指導,要把理論學習貫穿于每一項工作中,貫穿于整個生活中,“活到老,學到老”,堅持理論聯系實際,不斷提高自己的綜合素質,提高自己為人民服務的本領,牢固樹立堅定的 理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立崇高的宗旨意識。進一步增強創新意識。積極探索新的工作思想,不斷改進工作方式方法,進一步提高自己的工作效率和服務質量,實現自身整體素質的新提升,使工作提高到一個新的層次。著力加強責任意識,進取意識、效率意識、執行意識,促進教育大發展大繁榮,為我區教育騰飛作出應有的貢獻。
第四篇:2015改進工作作風提高行政效能工作總結
提高行政效能 工 作 總 結
為進一步改進大隊作風,提高工作效率,今年以來,我大隊為強化行政效能建設,以“優化作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為主題,開展了一系列活動。現將有關情況總結如下。
一、領導重視,精心組織
改進工作作風,加強大隊行政效能建設,是深入實踐“三嚴三實”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強大隊建設的有效舉措。我大隊領導十分重視,為扎實開展這項工作,我們于今年4月25日召開了“政風行風民主評議,行政效能建設”動員會,成立了政風行風民主評議、提高行政效能領導組,組長:綦樹臣教導員,成員:大隊全體干部。具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。并結合本單位實際,制定下發了政風行風評議實施方案和行政效能建設實施意見,明確大隊行風評議和行政效能建設活動的目標任務,即以“優化大隊作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為目標,在廣泛征求群眾意見的基礎上,緊密結合工作任務,強化思想教育,突出建章立制,規范行政行為,嚴格考核獎懲,突出解決大隊存在的突出問題,以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創人民滿意單位為目的,努力建設讓群眾滿意的優質、高效的服務型大隊。
二、落實責任,加強監督
我大隊明確綦樹臣教導員為提效能建設第一責任人,日常工作堅持效能建設和業務工作兩手抓,把效率建設作為考核工作的重要內容。以政風行風民主評議工作為載體,虛心接受社會各界的監督,平時大隊效能督察員加強對此項工作的督查,確保每個階段工作落到實處。
三、抓好結合,力求實效
加強效能建設是轉變大隊職能、推進大隊全面建設的重大舉措。我大隊在效能建設活動中,堅持做到“三個結合”,即與爭創滿意單位工作相結合,力求大隊作風建設有明顯進步;與開展學習型大隊相結合,力求干部整體素質有明顯提高;與強化內部管理相結合,力求大隊整體建設明顯進步。具體工作有:
1、深化思想教育。進一步掀起學習“三嚴三實”習近平重要講話、以及十八屆三中全會重要精神為主要內容的新高潮。開展宗旨觀念、權力觀教育,引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切,群眾事務重于泰山的執政理念,始終堅持“為經濟發展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想,增強求真務實的自覺性,提高為民服務的主動性。扎實開展發展觀、政績觀教育,學習掌握各種知識,正確處理執政為民、事業發展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育,發揚民主,充分調動廣大群眾的參與意識,積極投身人防事業的發展中。
2、完善規章制度。按照規范化、法制化、科學化的要求,我大隊進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點,建立科學周密、具體明確的崗位責任,做到權利與責任明確、崗位與要求明確;在加強行政效能建設方面,建立了“首問負責制”“首辦負責制”“限時辦結制”“服務承諾制”“政務公開制”“行政許可制”,截止目前,各項制度運行良好,在大隊效能建設中發揮了很大作用。
3、規范行政行為。按照行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的要求,全面推行行政執法責任制,進一步理清了大隊工作職能,清理審批事項,糾正工作的缺位、錯位、越位等現象;認真貫徹《行政許可法》,全面清理了不符合現行法律法規要求的各項政策和規范化文件,克服部門利益權力化,禁止損害基層和群眾利益現象發生。
4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制,窗口人員在辦事過程中,必須一次性告知辦理內容、程序及相關資料,避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間,及時優質地完成承辦事項。
5、強化監督機制。強化監督是加強效能建設的重要保證。大隊效能建設領導小組及辦公室,加強對大隊效能建設活動的組織和日常協調工作。同時充分發揮紀檢監察室和行風監督員作用,加強內外監督,及時發現和糾正問題。
6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求,我大隊制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則,把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、大隊干部考核結合起來,考核結果作為大隊干部業績評定,獎勵懲處,選拔任用的重要依據。
7、解決突出問題。加強大隊效能建設最終目的是解決存在問題。結合在政風行風評議中征集到的意見和建議,大隊全體人員按照總書記“三嚴三實”踐行科學發展觀,認真對照檢查,查找本單位存在的突出問題,制定了效能建設整改書,明確責任限時整改。
總之,我們大隊在今年的政風行風建設和行政效能建設中,收效明顯,達到了預期目標。今后,我們要一如既往,進一步改進工作作風,提高行政效能,努力改善大隊的整體形象和工作作風,更好地為我區消防事業發展服務,為推動我區經濟發展和社會安全做出更大貢獻。
二〇一五年十一月六日
第五篇:2010改進工作作風提高行政效能工作總結
壽陽縣人防辦改進工作作風、提高行政效能
工 作 總 結
為進一步改進機關作風,提高工作效率,今年以來,我辦為強化行政效能建設,以“優化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為主題,開展了一系列活動。現將有關情況總結如下。
一、領導重視,精心組織
改進工作作風,加強機關效能建設,是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強機關建設的有效舉措。我辦領導十分重視,為扎實開展這項工作,我們于今年4月25日召開了“政風行風民主評議,行政效能建設”動員會,成立了政風行風民主評議、提高行政效能領導組,組長:陳健;副組長:王介和;成員:李瑞軍、劉陽。具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。并結合本單位實際,制定下發了機關政風行風評議實施方案和行政效能建設實施意見,明確我辦風行風評議和行政效能建設活動的目標任務,即以“優化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為目標,在廣泛征求群眾意見的基礎上,緊密結合工作任務,強化思想教育,突出建章立制,規范行政行為,嚴格考核獎懲,突出解決機關存在的突出問題,以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創人民滿意單位為目的,努力建設讓群眾滿意的優質、高效的服務型機關。
二、落實責任,加強監督
我辦明確主任為全局辦效能建設第一責任人,各成員為本股室效能建設的第一責任人,日常工作堅持效能建設和業務工作兩手抓,把效率建設作為考核工作的重要內容。以政風行風民主評議工作為載體,虛心接受社會各界的監督,平時人防辦效能督察員加強對此項工作的督查,確保每個階段工作落到實處。
三、抓好結合,力求實效
加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我人防辦在效能建設活動中,堅持做到“三個結合”,即與爭創滿意單位工作相結合,力求機關作風建設有明顯進步;與開展學習型機關相結合,力求干部職工整體素質有明顯提高;與強化內部管理相結合,力求機關整體建設明顯進步。具體工作有:
1、深化思想教育。進一步掀起學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話、以及十七屆三中全會重要精神為主要內容的新高潮。一年來我辦組織全體干部系統學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國共產黨黨內監督條例(例行)》、《中國共產黨紀律處罰條例》、以及黨的十七大報告和有關科學發展觀的一系列重要文件。開展宗旨觀念、權力觀教育,引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切,群眾事務重于泰山的執政理念,始終堅持“為經濟發展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想,增強求真務實的自覺性,提高為民服務的主動性。扎實開展發展觀、政績觀教育,學習掌握各種知識,正確處理執政為民、事業發展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育,發揚民主,充分調動廣大群眾的參與意識,積極投身人防事業的發展中。
2、完善規章制度。按照規范化、法制化、科學化的要求,我人防辦進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點,建立科學周密、具體明確的崗位責任,做到權利與責任明確、崗位與要求明確;在加強行政效能建設方面,建立了“首問負責制”“首辦負責制”“限時辦結制”“服務承諾制”“政務公開制”“行政許可制”,截止目前,各項制度運行良好,在機關效能建設中發揮了很大作用。
3、規范行政行為。按照行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的要求,全面推行行政執法責任制,進一步理清了機關工作職能,清理審批事項,糾正工作的缺位、錯位、越位等現象;認真貫徹《行政許可法》,全面清理了不符合現行法律法規要求的各項政策和規范化文件,克服部門利益權力化,禁止損害基層和群眾利益現象發生。
4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制,窗口人員在辦事過程中,必須一次性告知辦理內容、程序及相關資料,避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間,及時優質地完成承辦事項。
5、強化監督機制。強化監督是加強效能建設的重要保證。人防辦效能建設領導小組及辦公室,加強對全辦效能建設活動的組織和日常協調工作。同時充分發揮紀檢監察室和行風監督員作用,加強內外監督,及時發現和糾正問題。
6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求,我人防辦制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則,把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、機關工作人員考核結合起來,考核結果作為機關干部(事業人員)業績評定,獎勵懲處,選拔任用的重要依據。
7、解決突出問題。加強機關效能建設最終目的是解決存在問題。結合在政風行風評議中征集到的意見和建議,各股室按照胡錦濤總書記在中紀委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務實的10個方面的問題,認真對照檢查,查找本單位、本部門存在的突出問題,制定了效能建設整改書,明確責任限時整改。
總之,我們人防辦在今年的政風行風建設和行政效能建設中,收效明顯,達到了預期目標。今后,我們要一如既往,進一步改進工作作風,提高行政效能,努力改善局機關的整體形象和工作作風,更好地為我縣人防事業發展服務,為推動我縣經濟發展和社會安全做出更大貢獻。
二〇一〇年十一月六日