第一篇：收貨部經理工作職責

收貨部經理工作職責

1． 貫徹和落實公司與上級的各項部署和指示，全面負責收貨部的經營管理工作。

2． 制定和完善收貨部的各項作業流程和工作標準，確保本部門各項業務操作的科學合理、快速高效。

3． 制定并監督實施收貨部的各項規章制度與服務規范，做到公正無私，獎罰分明，確保在本部門形成良好的工作秩序和工作作風。

4． 制定和落實各級員工的工作責任，杜絕出現各種失職行為。

5． 嚴格把守進貨關，督促和檢查有關人員按作業流程和工作標準進行收貨，杜絕出現收到假冒偽劣、過期變質等不合格商品和收退貨數量清點有誤的現象。

6． 重視和加強庫存管理工作，督促和檢查有關人員做好商品保質期的檢查及記錄工作并做到貨物堆放有序，切實遵循先進先出的原則，杜絕出現人為造成庫存積壓而損失的不良現象。

7． 加強對電腦輸入員工作的監控，確保電腦數據輸入的準確無誤。

8． 檢查各種票據、帳簿的流轉及其登記、保管工作，避免票據的滯留和遺失，保證各類帳簿的填寫規范。

9． 建立與供應商的良好關系，靈活處理各種突發事件，嚴禁出現內部員工有意刁難供應商及私自接受供應商任何禮品和接受請客吃飯等不良現象。

10．加強與上級領導及其它部門之間的溝通聯系，及時向上級領導匯報有關情況，密切與樓層經理的關系，切實做好商品的補給工作。

11．維護和加強保管好公司的各種固定資產，做好倉庫的防火、衛生工作；做好商品的防潮防盜工作，保護公司財產，維護公司利益。

12．加強對各級員工的考評工作，重視員工的培訓工作，提高員工素質，發掘和培養優秀人才，完善用人機制，關心員工，調動員工積極性，增強部門內部凝聚力。

第二篇：收貨部人員工作職責G

收貨人員工作職責

1、嚴格按照收、退貨程序收、退貨,杜絕不負責任的收貨、嚴把商品質

量關

2、來貨時所有單據必須由收貨部負責，并且分單驗收。驗收期間各部

門商品由主管和收貨部員工一起對單驗收，確保收、退貨時商品的名稱、數量、規格、條形碼準確無誤；商品來貨是按照最小單位驗收數量

3、優先驗收易化、易腐的生鮮食品及快訊商品。

4、做好所有收退貨單據的保存、整理、分類、歸檔工作。

5、不得接受供應商的賄賂，不得從供應商手里購買任何商品，認真做

好供應商的贈品記錄。

6、善待供應商，不能因為自己的情緒影響供應商，刁難供應商,與供應

商應保持良好的合作關系。

7、必須保持驗貨區的地面、貨架整潔，商品擺放整齊，確保商品碼放

安全，收退貨區域清楚劃分，來貨商品不允許在收貨區停留24小時。

8、負責本部門的的區域衛生，安全作業，避免工傷和商品損壞事故的發生。

9、所有收退換貨單據必須當天送達財務入賬。

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信息人員工作職責

1、微機操作員必須按時增減各組每個單品，錄貨時要按照各組實收

（或退調）商品的數量及時增加或減少庫存，按照原始進貨單據核對每個單品的購進價格，如果操作員操作失誤，造成各組庫存長短，要對當值微機室操作員進行處罰。

2、商品的購進單價要以最新、最低價格為準，如有價格變動必須有分

管經理通知進行調整，如沒有依據嚴禁隨意調整價格。微機操作員要保證當天購進的商品及時準確的錄入微機。

3、微機操作員要經常不定時抽查各組。各單品的庫存數量是否準確，如發現問題兩日內落實解決，解決不了的要及時向分管經理匯報，杜絕因個人工作失誤而造成柜組庫存短缺或數量不準確。

4、微機操作員要根據各自的工作規范操作，不得利用工作之便搞娛樂

性操作，不得防制與工作無關的光盤。

5、微機操作員要保持機房內設備的衛生整潔、要保證微機專人用，非

微機操作員不得擅自進入機房操作微機。

6、微機操作員必須保證每天準確無誤的打印出公司所需的要各類報

表。

7、微機室工作人員必須熟悉前臺POS機的操作程序，保證前臺正常

準確的收款。

8、微機操作員要樹立了良好的職業道德觀，自覺遵守公司規章制度，嚴守公司機密，杜絕危害公司利益的現象發生。

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贈品的收貨程序

1、贈品A：有明確標記是“非賣品”或“贈品”的此類商品贈品一般

不經過贈品發放處分發，而是與商品一同包裝銷售，此類贈品不執行收貨程序。

2、贈品B：能夠明確識別是非商場的商品如“萬寶路”的手表等，此

類商品一般由精品柜的員工或促銷員分發不通過贈品發放處派發。

3、贈品C：買幾搭贈的商品贈品與商品捆在一起且贈品無條碼或條碼

在本超市中無效贈品不執行收貨程序。

4、贈品D：買幾搭贈的商品，贈品與商品捆在一起且贈品的條碼在本

超市系統中有效，贈品不執行收貨程序，但贈品的條碼必須覆蓋并無法掃描。

5、贈品E：銷售某商品而給予的贈品與商品不捆在一起，且不屬于A

與B收貨部執行點數程序，書面訂錄贈品的數量，貼贈品標簽，并轉交客服部的贈品發放處。

6、贈品F：供應商不是為商品促銷而贊助，超市的贈品如條幅燈籠等，非商場銷售的商品不執行點數程序，市場有類似商品銷售的貼贈品標簽，轉交企劃部。

7、贈品G：供應商額外提供給超市部分商品作贈品，如每100銷可樂，則免費送1箱可樂此贈品必須執行系統收貨程序，收貨數量是101箱，但標明1箱是免費的。

標準：

1、紙箱包裝干凈，完好或是原包裝箱沒開封。

2、商品外包裝完好。

3、組合包裝符合公司的要求，包括個數搭配。

例外：

1、商品外包裝破損。

2、商品外包裝有其他商場的標示。

3、商品的組合包裝的個數不正確。

4、商品的組合包裝不封閉，可以打開。

5、組合包裝用繩子或膠帶捆扎，不符合大包裝銷售要求。

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收貨部經理崗位職責

崗位職責：

1、嚴格遵守公司各項規定；

2、負責檢查收貨部員工的出勤狀況及儀表儀容；

3、負責維持正常的收貨秩序；

4、負責調配收貨員工的收貨工作；

5、嚴格要求收貨員工，按收貨流程執行驗收工作；

6、嚴把商品質量關；

7、負責保管所有的收退貨資料及單據；

8、監督收貨員工對收貨用具的保管；

9、負責協調并維持與供應商及送貨人的良好合作關系；

主要工作：

1、維護整個收貨工作正常且快速的按程序運作；

2、保障所收的貨物及時運送到樓面相應位置；

3、保障辦公區、收貨區、周轉倉干凈整潔；

4、杜絕閑雜人員進出收貨區、周轉倉；

5、收貨工作所有問題的解決不超過二十四小時；

6、接受供應商、樓面、財務和查單；

7、所有辦公設備及用具的正常維護和安全操作；

8、檔案管理整齊有序、便于查檔；

9、檢查周轉庫，指導倉庫貨物的合理擺放；

10、核對收貨報表、解決遺留問題；

11、主持晨會，布置工作及重點品項的檢查；

12、指導貨物的正確碼放，條形碼的正確粘貼。

輔助工作：

1、協助做好商戶服務工作；

2、協助做好安全防火、防盜工作；

3、協助做好盤點工作。

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微機維護員崗位職責

直屬部門：收貨部

直屬上級：收貨部經理

適作范圍：微機維護

崗位職責：

1、負責電腦數據的管理；

2、負責各種銷售表格打印、分發

3、協助店內商品盤店工作；

4、更改電腦庫存；

5、負責店內商品價格更改；

6、店內POS機和電腦維護。

主要工作：

1、檢查報表的夜間打印和分發、反饋；

2、檢查庫存更正、價簽打印、輸入、傳真訂單、臨時變價等工作的完成情況；

3、督促店內盤點的計劃、安排、組織、錄入和總結；

4、督促樓面各部門正確、及時處理各類報表；

5、負責電腦設備的維修、保養和正常運行；

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第三篇：硬件部經理工作職責

信息技術與標準管理部硬件部經理職位職責

主要工作職責：

1協助信息部部長制定網絡維護工作計劃，并根據工作計劃組織實施并落實。

2對信息部部長負責，按時按質完成信息部部長交付的工程實施和維護任務。

3負責組織龍暢集團公司的網絡系統集成的安裝、調試和用戶培訓。4負責組織實施龍暢集團公司的網絡和辦公設備的維護。

①制訂網絡和設備故障報修流程，規范報修人和維修人按流程進行報修和維修行為；

②按季度上報維修配件采購計劃，確保網絡和設備故障及時維修； ③建立維修設備維修記錄表，及時登記維修情況；

④組織與指導網絡項目實施。

⑤制訂網絡安全管理制度，嚴格控制電腦上網權限；

⑥建立網絡和辦公設備檔案和維護手冊；

⑦建立網絡和辦公設備人員負責制，保證事事有人管，沒有相互推委； ⑧培訓網絡管理人員技術水平。

⑨建立網絡和設備維護制度，確保設備定期維護

集團公司GPS系統、監控系統、計算機系統、電話通訊系統等各類信息化設備必須進行登記，每周必須對所有信息化設備進行例行檢查，日常設備維護必須建立記錄文檔，對已報修的設備必須在1小時內給予答復，并于3日內完成維修維護工作。設備運行時應隨時提供技術

支持。

5負責實施網絡技術和網絡設備的有關技術跟蹤研究。

6負責網絡系統工程和維護過程中重大技術問題的解決。7參與項目驗收和相關合同評審。

8負責向信息部部長及時反饋實際工作中遇到的問題，并提出改進建議。

9負責機房管理。

10負責服務器維護和安全。

11負責與電信營運商協調相關事宜。

12負責數據備份和安全。

對公司內網及外網及相關數據進行整合管理，以數據集成為目標保障各類數據的完整性與安全性，加強信息安全管理，應明確服務器在遭受攻擊時的應急預案及應對措施。確保公司網絡正常運行，異常情況斷網必須在1小時內恢復，對公司級數據庫應每3天進行一次備份，積極應對各類安全風險。

13監控系統及GPS系統管理。對公司監控系統與GPS系統進行維護與保養，確保公司監控系統與GPS系統的正常運行。對通過監控系統和GPS系統所監控到的異常情況必須進行登記，發現異常情況必須及時處理，并與相關部門協調溝通應有記錄，對異常事故處理結果應進行跟蹤并將登記完善記錄文檔。

14部門工作總結。按照職位職責出具月度總結報告，月度總結報告于每月5日前提交，總結報告于次年元月15日前提交，如遇特

殊情況可以推遲到20日；每月在工作總結中對總裁提出至少一條建設性意見。要求并落實部門職員級員工做好季度工作總結，在每季度完后的次月3日前提交。

15組織溝通協調。積極協調與龍暢集團各部門關系，在硬件部管理的方面提供專業的咨詢與服務，為各部門遇到的故障提供解決方案，提供日常技術支持。如有異常情況發生，保證工作流中每一個報修都有人處理并進行回復。

16完成信息總監信息部部長交辦的其它工作。

第四篇：企管部經理工作職責

企管部經理工作職責

1.負責組織制定公司發展戰略，為集團公司高層管理者決策提供支持，對總經理負責。

2.負責指導、審核集團公司下屬子公司的企業管理戰略。

3.負責推行現代化管理方法，內部改革方案的編制，執行公司管理協調職能。

4.負責集團公司經營目標、發展計劃、管理目標制訂，并負責督察督導公司目標運行及階段性工作實施完成情況。

5.負責對集團公司各部室、子公司離任經理的業績評價。

6.負責對集團公司各部室及子公司績效考核。

7.負責協調各子公司之間經營管理協作事項。

8.負責集團公司及各子公司法律事務協調、管理。

9.負責企管部內部組織、人員分工、績效考核。

10.完成集團公司總經理部署的臨時工作和其他任務。

二O一三年五月二十一日

第五篇：行政部經理工作職責

行政經理工作職責

1.在營運總監的直接領導下，全面負責部門的管理工作，掌握業務范圍，擬定工作

計劃，負責執行或督導管理。

2.負責行政工作，建立文件使用管理辦法，負責草擬、審查和修改公司重要文件，對文件中設計的重要事項進行跟蹤檢查和督導，發現問題及時解決和匯報。3.負責公司規章制度建立工作。負責組織有關部門和人員進行公司管理策劃，及時

制定完成有關管理制度和方案，推進公司的管理。

4.負責行政檔案和人事檔案的管理工作，使之更好地為行政人事工作發揮作用。5.按時參加公司組織的會議，重大事項及時向營運總監匯報。

6.負責人力資源的招聘、使用、管理、開發和人力成本的控制，確保各部門精簡、高效、正常動作，在保證合理編制的前提下，控制工資總額。

7.了解社會勞動人力資源，與各職業介紹單位建立業務關系根據俱樂部運作需要，及時按用工標準準備數量，為各部門招聘合適人員，推薦給需求部門。8.制定員工薪資、勞動保護和福利保險管理制度并監督執行，負責工資、勞保福利、加班費等審核和報批工作，審核或批準各類休假。

9.負責人員的培訓、考核、獎懲工作，協助有關任免和調配工作。10.負責企業文化策劃和組織實施工作。

11.定期主持召開本部門工作例會，布置、檢查、總結工作，并組織本部門員工的業

務學習，提高行政人事管理水平和業務技能，保證各項工作任務能及時完成。12.公司領導指派的其他工作。

7.負責分配與回收員工住房、更衣柜，負責制作員工工作牌號民、員工制服、鞋襪的發放。

8.監督執行《員工手冊》所規定的規章制度和勞動紀律。

9.每周末小結工作，計劃下周工作安排。