第一篇：辦公室集體先進(jìn)典型材料

關(guān)于***辦公室

黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)集體事跡材料

***辦公室的作為***的一個(gè)為大家服務(wù)的部門，是一個(gè)

人進(jìn)人出，事情繁雜的地方，然而辦公室人員一直嚴(yán)格要求

自己，向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊，在工作中嚴(yán)格做到以下幾點(diǎn)。

一、嚴(yán)格要求、細(xì)致入微、服務(wù)到位。

辦公室工作人員在平時(shí)的工作中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真用

心的做好每一項(xiàng)工作，一是認(rèn)真接聽電話做好記錄，涉及到其它科室的要及時(shí)傳閱，并協(xié)同其它各科室認(rèn)真完成相關(guān)的工作，在具體工作中提倡同甘共苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步，一起將工作做好。對于來訪群眾認(rèn)真接待，對于來咨詢的要微笑服務(wù)、耐心答復(fù)、答疑解惑，對于來上訪者要積極熱情、緩解上訪人的情緒，及時(shí)做好記錄并第一時(shí)間匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。二是面隨時(shí)注意對上級精神的學(xué)習(xí)、理解和把握，這對辦公室工作尤其重要，并將相關(guān)學(xué)習(xí)及會(huì)議精神及時(shí)得做好傳達(dá)。三是培養(yǎng)和樹立以民為本的思想方法，從思維方式，方法上打牢提高素質(zhì)的根基，作為辦公室的同志尤其注重這一點(diǎn)，要查實(shí)情、謀實(shí)策、做到位。研究、謀劃工作要發(fā)自內(nèi)心，實(shí)實(shí)在在。這是一種重要的思想素質(zhì)，也是對辦公室素質(zhì)的要求，二、不畏艱苦、勇挑重?fù)?dān)、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)

辦公室工作較苦較累，然而同志們樹立了在堅(jiān)定在艱苦的工作中錘煉素質(zhì)的信念，在辦公室這個(gè)艱苦的工作環(huán)境中接受磨煉勇挑重?fù)?dān)。并努力營造一個(gè)有利于人人成長進(jìn)步的風(fēng)正氣順的良好氛圍辦公室的整體聲譽(yù)和形象，踏實(shí)做人，嚴(yán)謹(jǐn)做事。對工作和作風(fēng)上的嚴(yán)要求有機(jī)統(tǒng)一。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，處處嚴(yán)于自律，涉及很多方面，特別強(qiáng)調(diào)對外在形象上要嚴(yán)加要求。

三、正視不足、加強(qiáng)自查、積極進(jìn)步

當(dāng)然，辦公室的工作中還有許多不如人意的地方，一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，有些細(xì)節(jié)工作忽略了，不到位，有的工作做得還不是那么令人滿意；二是服務(wù)仍不到位，對情況變化不夠敏感，有些工作沒有做在前面。針對自身存在的不足，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)學(xué)習(xí)活動(dòng)，辦公室將振奮精神，改進(jìn)作風(fēng)，加強(qiáng)自查，不斷提高辦公室的工作水平。

第二篇：xxx縣委辦公室——先進(jìn)典型先進(jìn)材料

崇尚文明風(fēng)尚 構(gòu)建和諧機(jī)關(guān) 發(fā)揮表率作用 樹立窗口形象

——中共xxx縣委辦公室先進(jìn)材料

縣委辦公室是縣委的日常綜合辦事機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)著公文運(yùn)轉(zhuǎn)、文秘調(diào)研、信息督查、綜合協(xié)調(diào)、機(jī)要保密、公務(wù)接待等工作。近年來，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，辦公室堅(jiān)持以“三服務(wù)”為中心，充分發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、政務(wù)服務(wù)、督促檢查和后勤保障等職能，以“強(qiáng)班子、建隊(duì)伍、夯基礎(chǔ)、上水平、出精品”的總體工作思路，強(qiáng)化干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，以思想道德教育為核心，以提高精神文明創(chuàng)建水平和全體工作人員的文明素質(zhì)為目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階、上水平。

一、抓學(xué)習(xí)、樹形象，全力搞好創(chuàng)建活動(dòng)

縣委辦公室作為全縣的“窗口”部門和“首腦”單位，特別注重干部職工思想理論學(xué)習(xí)和道德素質(zhì)的提升，始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)素質(zhì)學(xué)習(xí)相結(jié)合，深入學(xué)習(xí)貫徹中國特色社會(huì)主義理論體系，全面領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，始終遵循以人為本的管理理念，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作。為提高工作人員的語言表達(dá)能力、寫作能力和對各項(xiàng)政策、業(yè)務(wù)知識的掌握程度，每周組織一次寫作討論會(huì)，要求黨員干部各自確定1個(gè)講解題目，深談看法、體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。不斷拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)分析問題、解決問題和綜合協(xié)調(diào)能力，切實(shí)做到能力突出、業(yè)務(wù) 精湛。同時(shí)建立學(xué)習(xí)考評激勵(lì)機(jī)制，把學(xué)習(xí)納入個(gè)人績效考評的范疇，以制度規(guī)范保證了學(xué)習(xí)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

二、抓創(chuàng)新、提質(zhì)量，充分發(fā)揮職能作用

近年來，根據(jù)新形勢、新任務(wù)對縣委辦公室工作提出新要求，我們逐步實(shí)現(xiàn)了工作的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即：從偏重于辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事又出謀獻(xiàn)策，從單憑經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)化管理，從單純收發(fā)信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息，從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)闋幦≈鲃?dòng)服務(wù)，努力發(fā)揮好黨委辦公室的參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)管理、督查落實(shí)、后期保障作用。工作中，我們注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極探索行之有效的方式方法，不斷強(qiáng)化調(diào)研、督查、協(xié)調(diào)職能，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性和實(shí)效性。嚴(yán)格把關(guān)文件制作，認(rèn)真起草縣委領(lǐng)導(dǎo)講話、致辭、主持詞和工作匯報(bào)、工作總結(jié)等重要材料，努力降低文字出錯(cuò)率，確保辦公室文件的規(guī)范性、嚴(yán)肅性，年均完成5萬余份文件的登記、校核、呈簽、印發(fā)工作；高度重視信息編發(fā)工作、保持精、短、快、活、強(qiáng)的特點(diǎn)，年均編發(fā)《xxx信息》380期以上；提高辦會(huì)服務(wù)水平，認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接與服務(wù)工作。將“周密嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致認(rèn)真”的工作作風(fēng)貫穿于整個(gè)會(huì)議的全過程。一年來，沒有發(fā)生因會(huì)議準(zhǔn)備籌備而影響會(huì)議召開的情況，辦會(huì)服務(wù)水平得到廣泛的肯定和認(rèn)可。年均承辦或參與縣委常委會(huì)、四大班子聯(lián)席會(huì)、書記辦公會(huì)、工作匯報(bào)會(huì)等會(huì)議80多場次；不斷加強(qiáng)對外宣傳工作，以創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地、開設(shè)櫥窗專欄、編發(fā)簡報(bào)信息、懸掛橫幅等多種形式開展各種活 2 動(dòng)和黨員教育，以理論學(xué)習(xí)、理論宣傳和理論調(diào)研為重點(diǎn)，在努力構(gòu)建全方位、多層次、寬領(lǐng)域的宣傳工作格局中發(fā)揮了積極作用，年均在省、州級報(bào)刊雜志發(fā)表理論文章4篇以上、新聞報(bào)道20篇以上；認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹保密工作會(huì)議精神，組織開展了保密法制宣傳教育活動(dòng)，及時(shí)為縣直33家涉密單位的48臺涉密計(jì)算機(jī)安裝了非法外聯(lián)監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)了保密要害部門和要害部位的保密防范工作。

三、抓服務(wù)、講奉獻(xiàn)，切實(shí)提高文明水平

為了切實(shí)提高“三服務(wù)”水平，縣委辦公室全體工作人員按照社會(huì)主義核心價(jià)值體系的要求，大力倡導(dǎo)以“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、秉公辦事、講究效率、樂于奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的道德情操，牢固樹立以人為本的意識，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，以飽滿的熱情投入到工作中去，積極努力地做好本職工作。一是加強(qiáng)辦公室制度建設(shè)，完善工作規(guī)范，強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)決策、工作職責(zé)、理論學(xué)習(xí)、職工培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲等工作制度，制定編寫了《中共xxx縣委辦公室工作規(guī)范》，形成了以制度管人、按制度辦事的良好機(jī)制，有力地確保了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。二是優(yōu)化后勤管理服務(wù)，不斷提高接待水平，認(rèn)真做好為縣委領(lǐng)導(dǎo)的日常服務(wù)工作，嚴(yán)格按照《公務(wù)接待管理暫行辦法》規(guī)定，不斷提升接待工作的檔次和水平。在省州領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市客人來卓檢查和觀摩工作時(shí)，事先安排迎接、食宿，指南制作、匯報(bào)材料準(zhǔn)備、致辭、主持詞撰寫、藝術(shù)團(tuán)演出等工作并全程陪同，做到全方位安排、全方位考慮、全方位服務(wù)。3 保證接待工作不出現(xiàn)任何紕漏，出色完成了接待任務(wù)，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了美好的印象，達(dá)到了建立友誼，樹立形象，宣傳xxx的目的。三是加強(qiáng)信訪工作，做好信息反饋，做到件件有回應(yīng)、事事有落實(shí)，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，建立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)代班和秘書24小時(shí)值班制度，使信訪工作逐步走上制度化、法制化軌道，年均接待群眾來信來訪70余件次，辦結(jié)率在98.5%以上。四是大力籌措資金，認(rèn)真做好幫扶工作。2011年，辦公室向聯(lián)系點(diǎn)納浪鄉(xiāng)爭取落實(shí)幫扶資金5萬余元，捐贈(zèng)卷柜、電腦、沙發(fā)、茶幾等辦公設(shè)備21件（價(jià)值11920元），書籍100余冊；結(jié)合“122”幫扶活動(dòng)，對幫扶對象進(jìn)行了走訪慰問，送去慰問金5000余元，面粉、大米50余袋、2500余斤，捐贈(zèng)衣物140余件，使幫扶群眾深切感受到了黨和政府的關(guān)懷。五是積極參與縣上舉辦的各類文體活動(dòng)，努力為干部職工發(fā)揮個(gè)人特長搭建平臺，豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，緩解了工作壓力，調(diào)動(dòng)了工作積極性。堅(jiān)持以人為本，盡力為全體干部職工排憂解難，在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，籌措資金，及時(shí)落實(shí)職工的福利待遇，努力營造一個(gè)舒心、安心、歡心的工作學(xué)習(xí)氛圍，大力構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)。六是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。在黨員干部思想上筑起法、紀(jì)、德三道防線，樹立正確的社會(huì)主義榮辱觀，使廣大干部職工增強(qiáng)了憂患意識，牢固樹立了居安思危，為黨和人民事業(yè)長期艱苦奮斗的思想，努力創(chuàng)造“清廉、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的黨委部門形象。

近年來，我辦沒有發(fā)生一起違紀(jì)違法事件，沒有發(fā)生一起工作方面重大事故。2010年-2011年，共獲省級表彰1次、州級表彰1次，縣級表彰3次，6人獲省級表彰，4人獲州級表彰，6人獲縣級表彰。雖然取得了一定的成績，但與兄弟單位、部門相比，我們也看到了自己的不足，我們將以已取得的成績?yōu)槠鯔C(jī)，以“建一流隊(duì)伍、樹一流形象、干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，緊密圍繞全縣工作大局，從辦公室工作實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)，業(yè)務(wù)能力建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮“三服務(wù)”職能，切實(shí)提高縣委辦公室的服務(wù)水平，為推動(dòng)xxx經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展和社會(huì)長治久安做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

第三篇：集體辦公室制度 文檔

荔峽學(xué)校教師集體辦公室管理制度

為了給教師營造一個(gè)舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境，特制定本制度：

1、教師集體辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

2、教師集體辦公室實(shí)行教師輪流值周，負(fù)責(zé)本室內(nèi)日常事務(wù)工作。

3、值周教師當(dāng)周要做到：清掃地面，及時(shí)更換洗臉盆水，清洗毛巾，清倒紙簍等。同時(shí)督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前將電腦、電燈、窗戶等關(guān)好,值周領(lǐng)導(dǎo)開/鎖好辦公室門。

4、注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無關(guān)的事情，有事外出要向教導(dǎo)處請假。辦公室內(nèi)要保持安靜，不得大聲喧嘩、吵鬧，以免影響他人工作。

5、辦公室要保持整潔。辦公桌上物品擺放要整齊，辦公桌上原則上不擺放與教學(xué)無關(guān)的東西；地面不能亂擺亂放，墻壁不能亂涂亂貼；確需張貼的，貼在指定的地點(diǎn)。

6、辦公室內(nèi)不開無人燈。

7、辦公電腦確保電腦為教學(xué)服務(wù)，嚴(yán)禁教師利用辦公電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等與工作無關(guān)的事情。

8、文明接待來訪家長，微笑服務(wù)，耐心細(xì)致；如需與學(xué)生進(jìn)行較長時(shí)間談話，盡量不要在集體辦公室，以免影響其他教師；未經(jīng)許可，學(xué)生不得隨便進(jìn)出教師集體辦公室。

9、不得將辦公用品私帶回家。

10、辦公室內(nèi)同事間應(yīng)友好相處、互相尊重。辦公室內(nèi)教師要做到和諧相處、團(tuán)結(jié)合作。同學(xué)科教師應(yīng)養(yǎng)成互相探討、交流磋商，取長補(bǔ)短，共同提高的良好氣氛。

荔峽學(xué)校2012 913

第四篇：先進(jìn)典型座談交流會(huì)發(fā)言提綱(辦公室)

先進(jìn)典型座談交流會(huì)發(fā)言提綱

辦公室

根據(jù)局黨組統(tǒng)一安排，下面我代表辦公室將學(xué)習(xí)住建局的有關(guān)情況做一簡要總結(jié)。

一、高度重視，統(tǒng)一思想提認(rèn)識

住建局是全縣縣直機(jī)關(guān)的優(yōu)秀代表，是加快富民強(qiáng)縣進(jìn)程、推動(dòng)科學(xué)跨越發(fā)展的排頭兵。住建局緊緊圍繞中心、服務(wù)大局、爭創(chuàng)一流、率先發(fā)展的思想境界，集中展示了凝心聚力奮勇爭先的雄心壯志，集中體現(xiàn)了廣大黨員干部群眾抓機(jī)遇促發(fā)展?fàn)幣蓬^的精神風(fēng)貌，為我們樹立了良好的榜樣。開展向住建局學(xué)習(xí)活動(dòng)，對進(jìn)一步深化我局“找差距、抓機(jī)遇，促發(fā)展、爭排頭”大討論活動(dòng)，激發(fā)廣大干部職工搶抓機(jī)遇、加快水利改革發(fā)展的熱情和活力，大力營造真抓實(shí)干、奮發(fā)有為的濃厚水利氛圍，推進(jìn)全縣水利事業(yè)又好又快發(fā)展，具有十分重要的意義。

當(dāng)前，黃藍(lán)兩大國家戰(zhàn)略的實(shí)施，從中央到地方也相繼出臺了一系列關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定，給我們帶來千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨著不小的挑戰(zhàn)。如何搶抓新機(jī)遇，謀劃新思路，推進(jìn)水利新跨越已成為當(dāng)前的第一重任。辦公室作為全局承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的中樞機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持向先進(jìn)學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力和服務(wù)水平更顯得尤為重要。

二、立足本職，對照先進(jìn)找差距

為深化“四學(xué)”活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，我局一行18人在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，于7月29日到縣住建局進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。通過觀看專題片，座談交流等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了住建局干部職工的思想境界和敬業(yè)精神，受益匪淺。住建局堅(jiān)決貫徹縣委縣政府的決策部署，敢于打破思維定勢，積極創(chuàng)新工作思路，有效破解了城市建設(shè)中的難題，特別是他們倡樹的情況在一線掌握，實(shí)事在一線辦理，問題在一線解決，工作在一線推進(jìn)，形象在一線樹立的工作機(jī)制等經(jīng)驗(yàn)做法，在服務(wù)全縣發(fā)展大局中展示了新作為，為我們縣直部門樹立了新形象。

對照住建局的典型做法，我們進(jìn)行了深刻的自我剖析，認(rèn)真查找出了存在的差距：一是管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大；二是工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；三是與各股、室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等。針對存在的差距，我們立足崗位實(shí)際，堅(jiān)持突出比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的活動(dòng)主題，積極制定趕超措施，認(rèn)真抓好整改落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了辦公室的凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力，工作作風(fēng)、工作效率均有了較大提升。

三、振奮精神，真抓實(shí)干爭排頭

住建局的先進(jìn)事跡為我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作提供了有益借鑒。辦公室在下一步的工作中，將努力做好以下幾點(diǎn)：

一是爭當(dāng)服務(wù)發(fā)展排頭兵。圍繞服務(wù)全局中心工作這一大

局，不斷增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。突出以文輔政，加強(qiáng)調(diào)研，提升創(chuàng)新能力，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。突出組織協(xié)調(diào)，提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤保障工作，真正成為決策的“信息源”、發(fā)展的“助推器”。

二是爭當(dāng)提高效能排頭兵。辦公室的工作將突出一個(gè)“嚴(yán)”字，嚴(yán)格遵守 “零失誤、零缺陷、零差錯(cuò)”的工作要求，確保工作準(zhǔn)確；突出一個(gè)“快”字，強(qiáng)化時(shí)間觀念，確保工作高效；突出一個(gè)“細(xì)”字，堅(jiān)持 “細(xì)節(jié)決定成敗”的理念，確保工作到位。

三是爭當(dāng)規(guī)范化建設(shè)排頭兵。辦公室全體干部職工認(rèn)真遵守辦公室規(guī)范化建設(shè)相關(guān)制度規(guī)定和“六不讓”工作要求，并認(rèn)真查找和改進(jìn)在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面的不足，不斷增強(qiáng)辦公室隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

做好辦公室工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。下一步，我們將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)住建局活動(dòng)為契機(jī)，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識，服務(wù)意識，創(chuàng)新工作思路，奮力爭先，為全局工作的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障！

第五篇：辦公室集體先進(jìn)事跡材料（定稿）

辦公室集體先進(jìn)事跡材料

政府辦公室是綜合辦事機(jī)構(gòu),其職能是圍繞政府中心工作,發(fā)揮參謀助手作用。主要表現(xiàn)在周到服務(wù)，得力辦事，講求效率，事事表率。因此，緊緊圍繞政府中心工作，服從和服務(wù)于政府中心工作，就成為辦公室工作的指導(dǎo)方針。按照這一方針，近年來，縣政府辦在強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高報(bào)務(wù)水平方面做了大量工作。

一、以制度為依托，在管理上做

俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”。作為一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu)，特別是政府辦公部門，沒有一整套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、規(guī)范的管理制度，很難談得上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，縣政府辦以完善制度為著眼點(diǎn)，在紀(jì)律、政務(wù)和事務(wù)管理方面制定了13項(xiàng)工作制度和20項(xiàng)崗位責(zé)任制。在充分考慮辦公室工作特點(diǎn)和人員結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步嚴(yán)明了紀(jì)律，規(guī)范了運(yùn)作。紀(jì)律方面，完善了《崗位責(zé)任制》、《考勤制度》和《保密制度》，明確了辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員的職責(zé)和政務(wù)、后勤、保衛(wèi)以及司職人員的責(zé)任，增強(qiáng)了全體工作人員的全局意識、責(zé)任意識和時(shí)間觀念，為辦公室工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。政務(wù)方面，制定了《閱辦及文打印制度》、《信息工作制度》、《督查工作制度》、《翻譯工作制度》，這些制度不僅有約束，而且有激勵(lì)，在調(diào)動(dòng)政務(wù)工作人員積極性方面發(fā)揮了很大作用。例如，為了提高信息報(bào)送質(zhì)量，出臺了信息獎(jiǎng)懲辦法，給每個(gè)秘書人員按季度定了信息采用任務(wù)（市級以上），未完成任務(wù)的受罰，超額完成任務(wù)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。事務(wù)管理方面，制定了財(cái)務(wù)、車輛、工勤人員管理制度，規(guī)范了財(cái)會(huì)紀(jì)律，節(jié)約了開支，保證了行車安全，機(jī)關(guān)社會(huì)治安綜合治理工作一直在縣直部門排名前列。這些制度的執(zhí)行，確保了辦公室各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，從而調(diào)動(dòng)了全體工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，做到了各負(fù)其責(zé)，各司其職，互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，使整個(gè)工作得以有條不紊、高效率、高質(zhì)量地進(jìn)行。

二、以推進(jìn)政府中心工作為根本，在提高服務(wù)水平上下功夫

辦公室工作起著綜合、樞紐、協(xié)調(diào)的作用，既辦文辦事，又充當(dāng)參謀助手。說到底是搞好服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。這種比較廣泛的服務(wù)性工作，往往表現(xiàn)在各種具體工作和每時(shí)每事的具體活動(dòng)中。服務(wù)工作的得體得法，參謀工作的準(zhǔn)確無誤，各項(xiàng)工作的滿意效果，不僅領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)是一桿秤，而且上級、下級、左右和群眾的反映也是一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們要求全體干部職工必須樹立服務(wù)觀念、群眾觀念、全局觀念，必須周到服務(wù)，得力辦事，工作講求效率，事事做出表率。只有這樣，才能及時(shí)提供比較準(zhǔn)確的情況，協(xié)調(diào)各方面落實(shí)好決策、指示和黨的各項(xiàng)方針政策，組織好信息反饋，保障后勤服務(wù)和政令暢通。

（一）做好辦文工作，確保政令暢通。為了確保文的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，縣政府辦在強(qiáng)化硬建設(shè)的同時(shí)，還采取了一些行之有效的措施。一是加快辦文速度。對所要辦理的文，一般要做到當(dāng)日文當(dāng)日清，電信及其它緊急隨到隨辦。二是提高辦文質(zhì)量。無論收文處理還是發(fā)文處理，都按《國家行政機(jī)關(guān)處理辦法》嚴(yán)格規(guī)范，堅(jiān)決克服有法不依、有章不循的現(xiàn)象，把辦文質(zhì)量的好壞，作為對有關(guān)工作人員年終考核的一條重要依據(jù)。三是嚴(yán)格按制度辦文。可發(fā)可不發(fā)的文堅(jiān)決不發(fā)，部門上行文不需要領(lǐng)導(dǎo)看的堅(jiān)決卡掉，該由部門發(fā)的文由部門自行發(fā)文，不包攬，不升格。

（二）做好辦會(huì)工作，提高會(huì)議質(zhì)量。辦會(huì)工作一直堅(jiān)持按程序進(jìn)行。一是會(huì)前工作。包括材料準(zhǔn)備、會(huì)議審定、會(huì)議通知、會(huì)前檢查四項(xiàng)。嚴(yán)格會(huì)議制度，及時(shí)做好會(huì)議議題的收集、篩選工作，嚴(yán)把列會(huì)、會(huì)議規(guī)格關(guān)。不開無準(zhǔn)備的會(huì)，不開準(zhǔn)備不足的會(huì)，以切實(shí)提高會(huì)議議事質(zhì)量。二是會(huì)間工作。包括會(huì)議簽到、材料分發(fā)、會(huì)議記錄、內(nèi)外聯(lián)系等四項(xiàng)，并且嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律，定期通報(bào)會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)情況。三是會(huì)后工作。及時(shí)做好會(huì)議精神的傳達(dá)貫徹、催辦督查、信息反饋。

（三）強(qiáng)化督查工作，狠抓貫徹落實(shí)。多年來，我們一直把督促檢查作辦辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作，常抓不懈。督查的內(nèi)容主要有各級文、會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)指示、重大緊急事等的落實(shí)辦理情況。對督查的每項(xiàng)內(nèi)容，都確定專人具體落實(shí)，爭取做到事事有著落，有回音。

（四）深入調(diào)查研究，發(fā)揮“外腦”作用。開展深入細(xì)致的調(diào)查研究，是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的基礎(chǔ)和前提。縣政府辦始終要求歸口秘書和分管主任要掌握比領(lǐng)導(dǎo)更為詳實(shí)的基礎(chǔ)情況。要實(shí)現(xiàn)這一要求，必須通過深入調(diào)研，只有這樣，才能及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)情況，“外腦”作用才能充分發(fā)揮出來。在調(diào)研方式上，除隨同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研外，還專門安排工作人員深入基層專項(xiàng)調(diào)研。如果時(shí)間緊，信息量大，便通過電話、問卷等形式進(jìn)行調(diào)研。每項(xiàng)調(diào)研結(jié)束后，都要求寫出調(diào)研報(bào)告，篩選出好的調(diào)研報(bào)告，刊登在《某縣政訊》（專版）供領(lǐng)導(dǎo)參閱。通過采取有效的調(diào)研形式，目前，我們基本能夠隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的情況，很大程度上提高了工作效率。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，在塑造良好形象上求突破

政府辦公室是政府工作部門的樞紐，它的形象在一定程度上代表著政府的形象。因此，縣政府辦時(shí)刻要求辦公室的全體同志用自己的實(shí)際行動(dòng)，樹立政府的良好形象。首先，加強(qiáng)了思想和業(yè)務(wù)建設(shè)，提高人員素質(zhì)。黨的一系列重大政治思想、理論，都及時(shí)組織全體工作人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)、體會(huì)。把每周五確定為辦公室“學(xué)習(xí)日”，除集中學(xué)習(xí)外，要求干部職工自學(xué)，并做學(xué)習(xí)筆記。特別是秘書人員，要求擠出時(shí)間多讀書、讀好書，更新知識，提高寫作能力和辦事能力。辦公室為每個(gè)秘書室都配備了電腦，要求秘書掌握現(xiàn)代辦公知識，逐步實(shí)現(xiàn)無紙辦公。其次，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)的機(jī)關(guān)風(fēng)尚。無論是工作還是生活當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間，同志與同志之間，科室與科室之間，本辦與各部門之間都倡導(dǎo)互相尊重，互相配合，互為手腳。每個(gè)人都要求做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的讒言不信，使辦公室成為富有凝聚力和感召力的先進(jìn)集體。在工作上要求務(wù)實(shí)，事無巨細(xì)都講究一個(gè)“實(shí)”字，狠抓一個(gè)“實(shí)”字。提倡樹立四種精神：一是甘當(dāng)老黃牛的實(shí)干精神，二是甘當(dāng)螺絲釘?shù)你@研精神，三是甘當(dāng)小學(xué)生的謙虛精神，四是甘當(dāng)無名英雄的奉獻(xiàn)精神。通過堅(jiān)持不懈的努力，政府辦在機(jī)關(guān)和社會(huì)當(dāng)中樹立起了良好的形象，為促進(jìn)政府政令暢通打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。連年被市政府辦公廳評為全市政務(wù)信息先進(jìn)集體；被縣委、政府評為工作實(shí)績突出單位，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。