第一篇：信用社員工工作坐談會演講

文章標題：信用社員工工作坐談會演講

各位領導、同志們：

大家好！非常感謝領導們給我們提供了這此暢所欲言的機會。我是九七年入的社，也算是在痤中比較早的一批，目睹、見證了信用社的發展壯大和社會地位的不斷提高。今天，就八年多來的工作、學習等情況做一個簡短的總結，并就在現實工作中發現的問題提幾點建議，如有不妥

之處，敬請大家批評指正。

現就個人幾年的情況，可以用一句話來概括：踏踏實實干了，勤勤懇懇學了，認認真真進行總結。

《老子》中說：圖難于其易，為大于其細。天下難事必作于易，天下大事必作于細。同樣在工作中，要從點滴小事做起，兢兢業業做好本職工作。對工作既要注重速度，又要注重質量。我在工作中的收獲：一是在日常工作中注意積累一手資料，做到仔細。比如近幾年信貸報表增多，不要每次填報完，就把原始資料扔掉，要和報表放一起管理，待日后填制類似報表或其他相關資料時，拿出參考，可起到事半功倍的效果；二是注重點滴知識的積累，做到心細。古人云：古之欲明明德于天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知。人不是生而知之的，而是學而知之的。有時有人報怨所學課本知識無用，其實不然，同樣一個公式、一句話，你理解地比別人準確、到位，這就是知識積累的最好見證。工作中不要以為記住就可以了，要善于拿起筆，隨時記錄下不知、不懂的東西，以積少成多、積腋成裘。[xiexiebang.com文章-http://www.tmdps.cn/xiexiebang.com幫您找文章]

我們信用社尤其近六年來的變化，大家是有目共睹的，但還存在某些不足之處，大的方面暫且不提，現就工作中存在的問題提出幾點建議：[xiexiebang.com文章-http://www.tmdps.cn/xiexiebang.com幫您找文章]

一是服務效率有待進一步提高。隨著各網點業務量的增大，現有的復核制已不能適應業務發展的需要，業務多時，增加了客戶排隊等待時間；業務少時，則不能充分、合理利用現有人力資源，降低了服務效率和質量。再者繼續培養濃厚的學習業務知識氛圍。員工應對各類培訓材料和操作手冊做到認真學習、全面掌握，對某些新業務可采取內部償試操作，以便熟練掌握，減少客戶辦理業務時不必要的等待，從而不斷提高信用社自身形象。

二是要做到制度先行。由于省聯社成立的時間較短，各項制度規范不是很完善，從而造成某些日常工作存在被動局面和不規范現象。如信用戶評定和貸款證貸款發放工作，由于缺少統一的信用等級評定辦法、操作規程及必要的法律依據，目前此項工作開展不是很理想，存在流于形式現象，沒有達到預期效果。同時信用戶評定過快，評定標準自然降低，信用戶泛濫，再者農戶拿“兩證一章”到柜臺貸不到款，可能會造成不良的負面影響。我認為應先搞一個試點，將其成功經驗和操作程序進行推廣，全面鋪開，以減少工作的盲目性。

三是適當進行崗位輪換，為每個人提供不同的發展空間。機遇對每個人都是平等的，只是更偏愛勤奮的人。崗位輪換作為一項內控制度，也作為一種激勵機制，既在一定程度上規避了風險，又為每個人創造了展示自我的舞臺，有利于發現人才、培養人才。在堅持“聯責聯績、工效掛鉤、多勞多得、不勞不得”原則下，構筑起一個“智者盡其謀、勇者竭其力、信者效其忠”的物質和精神激勵機制，極大限度調動全員勞動積極性和創造性。如果對年輕同志象覆蓋全球的“麥當勞”公司那樣采取職位晉升與物質激勵相結合策略，他們的潛力將是不可估量的。

如今，我把工作當做一種樂趣，每當看到一本本整齊的傳票、一張張填好的報表和客戶滿意的笑容，心中有一股熱流涌動，相信在座的每一位，都有一腔為信合服務的熱情。今年我們面臨票據兌付和合作銀行申報兩大任務，我們要以實際行動，在工作中多干、多學、多思考、勤總結，做信合事業未來的開拓者。

謝謝大家！

《信用社員工工作坐談會演講》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀信用社員工工作坐談會演講。

第二篇：信用社員工坐談會發言稿

信用社員工坐談會發言稿

各位領導、同志們：

大家好！非常感謝領導們給我們提供了這此暢所欲言的機會。我是九七年入的社，也算是在痤中比較早的一批，目睹、見證了信用社的發展壯大和社會地位的不斷提高。今天，就八年多來的工作、學習等情況做一個簡短的總結，并就在現實工作中發現的問題提幾點建議，如有不妥之處，敬請大家批評指正。工作中不要以為記住就可以了，要善于拿起筆，隨時記錄下不知、不懂的東西，以積少成多、積腋成裘。

我們信用社尤其近六年來的變化，大家是有目共睹的，但還存在某些不足之處，大的方面暫且不提，現就工作中存在的問題提出幾點建議：

一是服務效率有待進一步提高。隨著各網點業務量的增大，現有的復核制已不能適應業務發展的需要，業務多時，增加了客戶排隊等待時間；業務少時，則不能充分、合理利用現有人力資源，降低了服務效率和質量。再者繼續培養濃厚的學習業務知識氛圍。員工應對各類培訓材料和操作手冊做到認真學習、全面掌握，對某些新業務可采取內部償試操作，以便熟練掌握，減少客戶辦理業務時不必要的等待，從而不斷提高信用社自身形象。

二是要做到制度先行。由于省聯社成立的時間較短，各項制度規范不是很完善，從而造成某些日常工作存在被動局面和不規范現象。如信用戶評定和貸款證貸款發放工作，由于缺少統一的信用等級評定辦法、操作規程及必要的法律依據，目前此項工作開展不是很理想，存在流于形式現象，沒有達到預期效果。同時信用戶評定過快，評定標準自然降低，信用戶泛濫，再者農戶拿“兩證一章”到柜臺貸不到款，可能會造成不良的負面影響。我認為應先搞一個試點，將其成功經驗和操作程序進行推廣，全面鋪開，以減少工作的盲目性。

三是適當進行崗位輪換，為每個人提供不同的發展空間。機遇對每個人都是平等的，只是更偏愛勤奮的人。崗位輪換作為一項內控制度，也作為一種激勵機制，既在一定程度上規避了風險，又為每個人創造了展示自我的舞臺，有利于發現人才、培養人才。

第三篇：信用社員工坐談會演講稿

各位領導、同志們：

大家好！非常感謝領導們給我們提供了這此暢所欲言的機會。我是九七年入的社，也算是在痤中比較早的一批，目睹、見證了信用社的發展壯大和社會地位的不斷提高。今天，就八年多來的工作、學習等情況做一個簡短的總結，并就在現實工作中發現的問題提幾點建議，如有不妥之處，敬請大家批評指正。

現就個人幾年的情況，可以用一句話來概括：踏踏實實干了，勤勤懇懇學了，認認真真進行總結。

《老子》中說：圖難于其易，為大于其細。天下難事必作于易，天下大事必作于細。同樣在工作中，要從點滴小事做起，兢兢業業做好本職工作。對工作既要注重速度，又要注重質量。我在工作中的收獲：一是在日常工作中注重積累一手資料，做到仔細。比如近幾年信貸報表增多，不要每次填報完，就把原始資料扔掉，要和報表放一起治理，待日后填制類似報表或其他相關資料時，拿出參考，可起到事半功倍的效果；二是注重點滴知識的積累，做到心細。古人云：古之欲明明德于天下者，先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知。人不是生而知之的，而是學而知之的。有時有人報怨所學課本知識無用，其實不然，同樣一個公式、一句話，你理解地比別人準確、到位，這就是知識積累的最好見證。工作中不要以為記住就可以了，要善于拿起筆，隨時記錄下不知、不懂的東西，以積少成多、積腋成裘。

我們信用社尤其近六年來的變化，大家是有目共睹的，但還存在某些不足之處，大的方面暫且不提，現就工作中存在的問題提出幾點建議：

一是服務效率有待進一步提高。隨著各網點業務量的增大，現有的復核制已不能適應業務發展的需要，業務多時，增加了客戶排隊等待時間；業務少時，則不能充分、合理利用現有人力資源，降低了服務效率和質量。再者繼續培養濃厚的學習業務知識氛圍。員工應對各類培訓材料和操作手冊做到認真學習、全面把握，對某些新業務可采取內部償試操作，以便熟練把握，減少客戶辦理業務時不必要的等待，從而不斷提高信用社自身形象。

二是要做到制度先行。由于省聯社成立的時間較短，各項制度規范不是很完善，從而造成某些日常工作存在被動局面和不規范現象。如信用戶評定和貸款證貸款發放工作，由于缺少統一的信用等級評定辦法、操作規程及必要的法律依據，目前此項工作開展不是很理想，存在流于形式現象，沒有達到預期效果。同時信用戶評定過快，評定標準自然降低，信用戶泛濫，再者農戶拿“兩證一章”到柜臺貸不到款，可能會造成不良的負面影響。我認為應先搞一個試點，將其成功經驗和操作程序進行推廣，全面鋪開，以減少工作的盲目性。

三是適當進行崗位輪換，為每個人提供不同的發展空間。機遇對每個人都是平等的，只是更偏愛勤奮的人。崗位輪換作為一項內控制度，也作為一種激勵機制，既在一定程度上規避了風險，又為每個人創造了展示自我的舞臺，有利于發現人才、培養人才。在堅持“聯責聯績、工效掛鉤、多勞多得、不勞不得”原則下，構筑起一個“智者盡其謀、勇者竭其力、信者效其忠”的物質和精神激勵機制，極大限度調動全員勞動積極性和創造性。假如對年輕同志象覆蓋全球的“麥當勞”公司那樣采取職位晉升與物質激勵相結合策略，他們的潛力將是不可估量的。

如今，我把工作當做一種樂趣，每當看到一本本整潔的傳票、一張張填好的報表和客戶滿足的笑臉，心中有一股熱流涌動，相信在座的每一位，都有一腔為信合服務的熱情。今年我們面臨票據兌付和合作銀行申報兩大任務，我們要以實際行動，在工作中多干、多學、多思考、勤總結，做信合事業未來的開拓者。

謝謝大家！

第四篇：優質服務從我做起信用社員工演講

文章標題：優質服務從我做起信用社員工演講

2008年是**信合的“誠信發展年”，在這個春光明媚、春意盎然的春天，我們確立了“兩熱愛、六提高”活動。在此次活動中，我們天壇實現了新的跨越——存款突破億元大關。在這份果實里，凝聚著我們每個信合人的血淚與汗水，凝聚著每個信合人的拼搏與奉獻。面對著驕人的業績，我激情澎湃。去年是我們**信合不平凡的一年，在經歷了這么多的風雨歷程，我們終于迎來了穩健經營發展。然而“市場永遠不變的法則就是變化，發展無止限，服務無止境”，而我們信合兒女在當今金融企業競爭激烈的形勢下,要立足,靠的是什么?靠的就是服務，優質的服務，誰服務的好，誰就能贏得客戶,贏得利益。

做為一名一線的工作人員，每天直接面對的就是儲戶，為他們服務。但我們所謂的服務不僅僅是幫客戶填填傳票的機械行為，服務也是一門學問，它需要我們在不斷的學習中積累經驗，需要我們實實在在的付出，真正地做到“急客戶所急，想客戶所想”。眾所周知，家是溫馨的港灣。如果是一個溫暖的家，我們生活在家庭中就會覺得幸福，反之，就會感到厭惡。信用社也是我們的一個溫暖的家，它面對的是成千上萬的家庭，不計其數的儲戶，而我們每一個信合人都是這個家的主人，作為這個家的主人，又怎樣能架起這座友誼的橋梁呢？這就需要我們所有人的優質服務，它既能反應出一個良好的形象，也能體現出員工的自身素質，而且關系到經營效益的提高。

我愛我家，要這個家成為溫暖的家。我會通過我的知識，我的工作，我的待人接物等這些方面提高我個人的素質并以過硬的業務技能為客戶提供人性化的服務。我們平時在柜臺服務時，要發自內心地為他們服務，就像是對待自己的親人樣，從不厭煩；用一個信合人敬業的責任感去接觸客戶，以平易近人的姿態講話辦事，讓儲戶感受到在這里每辦一筆業務都踏實和溫暖，有一種流連忘返的感覺。給客戶以關愛，在平時工作中，注重細節，“夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀”這些都是很簡單的事情，但他們卻能感覺到家的溫暖。并利用辦理業務的過程主動與客戶拉家常，子女在哪里上學，成績怎么樣，老人身體怎么樣，今年收入怎么樣等等。通過關心拉近與客戶的距離。使把對我們平時工作中不滿意的客戶變成滿意客戶，把滿意客戶變為終身客戶，只有這樣，我們才能擁有更多的客戶，我們的客戶群體才能不斷壯大！

優質服務的確很重要，曾根據每天所辦的業務，認真研究，服務就占到了90，可見它的比例有多大。像世界最偉大的推銷員，吉尼斯紀錄的保持者喬.吉拉德。在最輝煌的日子里，他所推銷的汽車要比排名第二的汽車推銷員多兩倍多。那是因為在他的服務生涯中始終穿著一個核心的東西，那就是“銷售在服務之后”。當車子賣出后，若得不到客戶的聯系，他便會主動與客戶隨時聯系，他始終堅持一個信念，那就是：用自己的服務或產品去解決客戶的實際問題，與客戶永遠站在一起，把客戶當朋友，當親人，視他們的事為自己的事，就因為這樣鑄就了他的成功事業。

在優質服務中，笑容也是不可缺少的重要內容，是啊，一個簡單的微笑可以使兩個陌生的人變得熟悉起來。那我們就應該在客戶走進營業廳的那一刻起，始終用洋溢著微笑的面容對待他，讓他有一種親切而熟悉的感覺。面對客戶的誤解和錯怪，一笑而過是一種坦然的寬容，然后保持本色是一種達觀，面對贊揚和激勵，一笑而過是一種謙虛清醒，然后不斷地進取，這是一種力量。不論面對怎樣的客戶，始終都要用真誠的態度、愉快的情緒感化他們，用自己的真誠換來客戶的信任。

朋友們，服務是一種形象的外樹，一種口碑的博得，生活就像一條緩緩的河流，充實而自信，而微笑就像一朵朵翻騰的浪花，帶給我進取的快樂，讓我們迎合時代的節拍，沿著屬于自己的軌跡，展現人生的價值，用心搞好優質服務，并用辛勤的汗水去澆灌它，在信合人的身上放光彩，使它更加光彩奪目，讓我們大家團結起來，為了信合而拼搏吧！

我的演講完畢，謝謝大家！

《優質服務從我做起信用社員工演講》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀優質服務從我做起信用社員工演講。

第五篇：信用社員工工作心得體會

信用社員工工作心得體會

通過學習xxxx理事長在貫徹落實全省農村信用社工作會議精神督導檢查通報會上的講話，使我們對xxx三個地區的情況得到了解，讓我們更好的學習他們的優點，找到自己的不足。我歸納了理事長的講話主要有五點：

一.農村信用社動員的人員多。根據我們自身的優勢，發動全體員工吸收存款，解決資金瓶頸問題，為春耕貸款的發放奠定堅實的基礎，讓客戶了解信合，相信信合，決不損害農戶的利益，站在支持“三農”的角度考慮農戶利益，堅決制止“吃.拿.卡.要”的事情發生。

二.增長方式的改變。我們要從思想和行動上符合轉變的要求，更要從實質上達到這個轉變，用科學發展解決歷史和現實問題，由以往的“又快又好”向“又好又快”轉變。通過發展來提高經濟效益，增加員工收入，提高員工的工作熱情和動力。

三.找到工作的重中之重。根據自身的實際情況制定相關的工作方向，以三年補虧為目標，以質量年為載體，實際求實的解決問題，明確目標，做實做好工作，積累經驗，打好基礎。

四.加強執行力建設。我們的執行文化是“一本經念到底，一件事抓出頭”，我們要明確執行的決心，研究存貸款完成的辦法，集思廣意，明確相關的責任，控制存貸比例，深入研究實際問題，解決農民種地問題，促進良好風氣的形成。五.做好風險管控。貫徹“一念之差，終生后悔”道德風險斬立決。

只有做好了這些方面我們吉林農村信用社才能更好的發展，在競爭激烈的社會中才能茁壯成長，祝愿我們的吉林農信永創輝煌！