第一篇:農(nóng)夫山泉策劃
農(nóng)夫山泉合作策劃方案
陳松 趙娜
前言
農(nóng)夫山泉股份有限公司是大陸一家頗具實(shí)力的飲用水生產(chǎn)企業(yè),水源地是杭州千島湖的湖泊水,純天然而最符合人體需求。而農(nóng)夫山泉在常州這塊市場(chǎng)的拓展處于初期階段,仍有相當(dāng)可觀的市場(chǎng)等待挖掘。我們“365社區(qū)商城”電子商務(wù)有限公司秉著為社區(qū)居民服務(wù),便利社區(qū)居民生活的精神,為您(農(nóng)夫山泉)提供一個(gè)專業(yè)而可靠的平臺(tái),服務(wù)社區(qū)居民的同時(shí)便利農(nóng)夫山泉,并給您帶來(lái)可觀的回報(bào)。
推廣方案:
第一波:(自合同簽訂之日起)在社區(qū)網(wǎng)()的首頁(yè)上掛起產(chǎn)品,在小區(qū)業(yè)
主瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)能第一時(shí)間注意農(nóng)夫山泉桶裝水。在農(nóng)夫山泉品牌效應(yīng)和口碑效應(yīng)的作用下,進(jìn)一步提升老顧客對(duì)農(nóng)夫山泉的忠誠(chéng)度,獲得更多新顧客的關(guān)注和光顧。第二波:(8月中旬后)鑒于社區(qū)商城針對(duì)的是中高檔社區(qū)居民,我們定期會(huì)在社區(qū)內(nèi)舉辦
些與小區(qū)居民互動(dòng)的活動(dòng),或其他一些便利社區(qū)居民生活的活動(dòng),到時(shí)會(huì)以多種配合活動(dòng)的宣傳方式,大力宣傳農(nóng)夫山泉桶裝水,以活動(dòng)將品牌深入社區(qū),形成一定的影響力。(具體宣傳細(xì)節(jié)和需要配合的項(xiàng)目會(huì)在活動(dòng)前與您細(xì)談)
配送方式:
1、從供應(yīng)商獲得部分商品放置在我們公司在小區(qū)設(shè)置的存儲(chǔ)點(diǎn)。
2、在接到業(yè)主訂貨后由物業(yè)工作人員進(jìn)行送貨、安裝服務(wù)。
供貨與結(jié)算以合同為依據(jù),一切以實(shí)際需求為參考依據(jù)。
備注:這只是合作初期的推廣方案,相關(guān)細(xì)節(jié)和具體推廣措施可面談。
第二篇:農(nóng)夫山泉廣告策劃
農(nóng)夫山泉 廣告策劃書
——農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜 企業(yè)與品牌背景:
農(nóng)夫山泉股份有限公司成立于1996年,為中國(guó)飲料工業(yè)“十強(qiáng)”企業(yè)之一,公司品牌“農(nóng)夫山泉”在國(guó)內(nèi)享有很高的認(rèn)知度,1997年起,農(nóng)夫山泉公司相繼在國(guó)家一級(jí)水資源保護(hù)區(qū)廣東省萬(wàn)綠湖、吉林省長(zhǎng)白山靖宇礦泉水保護(hù)區(qū)、南水北調(diào)中線工程源頭胡北丹江口、國(guó)家級(jí)森林公園廣東萬(wàn)綠湖以及天山冰川區(qū)新疆瑪納斯建成七座國(guó)際領(lǐng)先的天然飲用水及果汁飲料生產(chǎn)基地。農(nóng)夫山泉的這種優(yōu)質(zhì)水源的戰(zhàn)略選擇以及世界領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備,在全國(guó)飲料用水行業(yè)中是獨(dú)一無(wú)二的。2003年9月農(nóng)夫山泉天然水被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為“中國(guó)名牌”產(chǎn)品。2006年農(nóng)夫山泉股份有限公司飲料總產(chǎn)量、銷售收入、利稅、利潤(rùn)的增幅在飲料工業(yè)“十強(qiáng)”企業(yè)中均名列第一,200 7年4月,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心授予農(nóng)夫山泉股份有限公司榮譽(yù)證書,根據(jù)全國(guó)大型零售企業(yè)商品銷售調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示:“農(nóng)夫山泉”牌瓶裝飲用水連續(xù)五年(2002-2006)榮列同類產(chǎn)品市場(chǎng)銷量第一位。農(nóng)夫山泉品牌被國(guó)際專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)公布最受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品。全球最大市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)—AC尼爾森公司發(fā)布中國(guó)城市消費(fèi)市場(chǎng)報(bào)告,公布農(nóng)夫山泉為國(guó)內(nèi)消費(fèi)品最受歡迎的六大品牌之一,農(nóng)夫山泉是其中之一的本土品牌。
一,市場(chǎng)分析
1, 市場(chǎng)前景
近兩年來(lái),雖然繼低濃度果汁飲料的熱潮過(guò)后,新一輪的功能型運(yùn)動(dòng)飲料正在興起,但瓶裝水一直占飲料市場(chǎng)中30%份額,雖然其它類飲料一直在試圖分割市場(chǎng),但瓶裝水以其低廉的價(jià)格和天然純正的特性,仍有著不可替代的地位.而中國(guó)內(nèi)地的瓶裝水的人均消費(fèi)量?jī)H為世界平均水平的1/5,可以說(shuō)中國(guó)的瓶裝水市場(chǎng)還很年輕.隨著人民生活水平的不斷提高,中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)瓶裝水的人均消費(fèi)量每年正以20%的增幅發(fā)展.2, 目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:娃哈哈,樂(lè)百氏,冰露
其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:小品牌瓶裝純凈水和地方品牌瓶裝純凈水
調(diào)查結(jié)果顯示:娃哈哈,樂(lè)百氏和冰露三大品牌占據(jù)了瓶裝水市場(chǎng)的絕大部分份額,在消費(fèi)者最常飲用的瓶裝水品牌中,有35.2%的被訪者選擇了娃哈哈,28.3%的被訪者選擇了樂(lè)百氏,17.8%的被訪者選擇了農(nóng)夫山泉,這說(shuō)明人們?cè)谫?gòu)買瓶裝水時(shí)有著較強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識(shí),品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命, 隨著品牌消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),如何進(jìn)行品牌營(yíng)銷正日益成為企業(yè)的核心工作之一.而以樂(lè)百氏為代表的三大知名瓶裝水的成功,很大程度上也得益于其正確的品牌策劃與戰(zhàn)略實(shí)施.3, 消費(fèi)者接受程度
雖然由于礦泉水,果汁等其它軟飲料的出現(xiàn)對(duì)純凈水曾經(jīng)紅極一時(shí)的主導(dǎo)地位造成沖擊,但調(diào)查顯示,在我國(guó)七大中心城市中,有30.1%的人仍喜歡純凈水,有21%的消費(fèi)者表明無(wú)所謂.調(diào)查顯示:有的消費(fèi)者在購(gòu)買瓶裝水時(shí)受廣告影響,而自己喝過(guò)才知道,售貨員推薦和親戚朋友介紹則分別為38.3%,25.4%和11.1%,這說(shuō)明廣告是瓶裝水消費(fèi)者在購(gòu)買瓶裝水時(shí)的最佳“導(dǎo)購(gòu)”.二,產(chǎn)品及消費(fèi)者分析
農(nóng)夫山泉的四大品項(xiàng):農(nóng)夫山泉、農(nóng)夫果園、尖叫、水溶C100
農(nóng)夫山泉五大水源地:國(guó)家一級(jí)水資源保護(hù)區(qū)千島湖;吉林長(zhǎng)白山天然礦泉水保護(hù)區(qū);南水北調(diào)中線工程源頭丹江口水庫(kù);華南最大國(guó)家級(jí)森林公園萬(wàn)綠湖;新疆瑪納斯。
農(nóng)夫山泉——飲用天然水
2000年起,農(nóng)夫山泉全面生產(chǎn)天然水。農(nóng)夫果園——喝前搖一搖
農(nóng)夫果園2003年一上市,即引起市場(chǎng)轟動(dòng),是這一年最為成功的飲料新品牌之一,列為市場(chǎng)綜合占有率第七位。作為競(jìng)爭(zhēng)激烈的飲料市場(chǎng)中的新生力量,這樣的成績(jī)是相當(dāng)驕人的。農(nóng)夫果園——30% 主要消費(fèi)人群:家庭 尖叫——功能飲料
同類產(chǎn)品:百事的佳得樂(lè),樂(lè)百氏的脈動(dòng),娃哈哈的激活等 三個(gè)口味:植物,活性肽,纖維 國(guó)內(nèi)獨(dú)有的運(yùn)動(dòng)蓋
主要消費(fèi)人群:兒童;學(xué)生;年輕人 水溶C100——?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品
08年5月上市,果汁飲料新品類,農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品 同類產(chǎn)品:娃哈哈HELLO-C;匯源檸檬ME
主要消費(fèi)人群:15歲以上的學(xué)生,都市白領(lǐng)等追求時(shí)尚品質(zhì)生活的消費(fèi)者。C100的三大特點(diǎn):
配方新穎;功能訴求;包裝時(shí)尚
四,廣告策略
1,積極聯(lián)合各大電視臺(tái)開(kāi)展電視廣告,加強(qiáng)宣傳,把“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的廣告語(yǔ)讓廣大消費(fèi)者知道,并且理解記憶。
2,加大促銷手段,積極在各城市重要路口,商業(yè)廣場(chǎng),公交站口等等人口密集及需求量大的地方開(kāi)展促銷,并打出廣告牌,喊出廣告語(yǔ)。
3,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加大對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新,加大產(chǎn)品的種類,并且讓消費(fèi)者知道我們會(huì)生產(chǎn)最符合消費(fèi)者的產(chǎn)品,全心全意為他們考慮,讓他們產(chǎn)生歸屬感,提升品牌忠誠(chéng)度。
五,營(yíng)銷策略
(一)品牌質(zhì)量決策
農(nóng)夫山泉水取自千島湖水面70米以下的無(wú)污染活性水為原料,富含均衡的
礦物質(zhì),水質(zhì)弱堿性適合人們長(zhǎng)期飲用。農(nóng)夫山泉公司采用自動(dòng)灌裝系統(tǒng),瓶子第一次消毒后進(jìn)入無(wú)菌灌裝間,從第二次消毒、排瓶、進(jìn)瓶、沖洗、灌裝、加蓋、壓蓋、外檢、塑封、包裝整套生產(chǎn)工藝一次完成。這些給農(nóng)夫山泉這個(gè)品牌奠定了一個(gè)高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)地位,給消費(fèi)者留下一個(gè)良好的印象。
(二)價(jià)格差異化戰(zhàn)略
農(nóng)夫山泉根據(jù)產(chǎn)品的不同營(yíng)銷時(shí)期采取了不同的定價(jià)策略,在產(chǎn)品的引入期,采取高價(jià)高質(zhì)的策略,公司以“有點(diǎn)甜”為賣點(diǎn),以高價(jià)化營(yíng)銷策略,成功推出“農(nóng)夫山泉”,并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的包裝及品牌運(yùn)作,迅速奠定了農(nóng)夫山泉在水市場(chǎng)的高檔、高質(zhì)的形象。“高質(zhì)高價(jià)”也使眾多消費(fèi)者對(duì)其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。成功的吸引了消費(fèi)者的注意力,加快了市場(chǎng)滲透。現(xiàn)在產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期,他的競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,為了穩(wěn)定自己的消費(fèi)市場(chǎng),公司采取了低價(jià)高質(zhì)的策略,降價(jià)使得市場(chǎng)占有率迅速上升,形成了低價(jià)高質(zhì)的品牌差異化。
六,廣告策劃
創(chuàng)新廣告語(yǔ)
廣告語(yǔ):健康新生活從農(nóng)夫開(kāi)始
廣告目的:農(nóng)夫山泉——健康純凈水
宣傳重點(diǎn):1.呈現(xiàn)水的純凈大自然呵護(hù),2.水對(duì)幼嫩肌膚的滋潤(rùn)體現(xiàn)水的健康營(yíng)養(yǎng)
宣傳:廣告,媒體,網(wǎng)絡(luò),電視,廣播,報(bào)紙,雜志等
實(shí)施方案: 農(nóng)夫山泉的歷史已有很久,在人們的心中烙下了深刻的印象,農(nóng)夫山泉經(jīng)歷時(shí)間的洗禮如今占領(lǐng)的市場(chǎng)很大,農(nóng)夫山泉已走入家家戶戶但是隨著市場(chǎng)越來(lái)越廣,農(nóng)夫山泉也出現(xiàn)了很多負(fù)面的影響,導(dǎo)致消費(fèi)者的心理對(duì)農(nóng)夫山泉原有的信任變?yōu)橐话耄瑢?dǎo)致農(nóng)夫山泉的銷售也受了很大的影響,新生嬰兒肌膚大自然的細(xì)心呵護(hù),畫面由一瓶農(nóng)夫山泉的水倒入正在大自然遨游的嬰兒,嬰兒在純凈水中展現(xiàn)他天真無(wú)邪的笑容給人一種甜美溫馨的感覺(jué),讓人有一種可望而不可即的感覺(jué),嬰兒的肌膚在水中呈現(xiàn)出一種活力十足的感覺(jué),農(nóng)夫山泉接收嬰兒的挑戰(zhàn),值得你信賴。
第三篇:農(nóng)夫山泉廣告策劃方案
農(nóng)夫山泉廣告策劃方案
企業(yè)與品牌背景:
農(nóng)夫山泉股份有限公司成立于1996年,為中國(guó)飲料工業(yè)“十強(qiáng)”企業(yè)之一,公司品牌“農(nóng)夫山泉”在國(guó)內(nèi)享有很高的認(rèn)知度,1997年起,農(nóng)夫山泉公司相繼在國(guó)家一級(jí)水資源保護(hù)區(qū)廣東省萬(wàn)綠湖、吉林省長(zhǎng)白山靖宇礦泉水保護(hù)區(qū)、南水北調(diào)中線工程源頭胡北丹江口、國(guó)家級(jí)森林公園廣東萬(wàn)綠湖以及天山冰川區(qū)新疆瑪納斯建成七座國(guó)際領(lǐng)先的天然飲用水及果汁飲料生產(chǎn)基地。農(nóng)夫山泉的這種優(yōu)質(zhì)水源的戰(zhàn)略選擇以及世界領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備,在全國(guó)飲料用水行業(yè)中是獨(dú)一無(wú)二的。2003年9月農(nóng)夫山泉天然水被國(guó)家質(zhì)檢總局評(píng)為“中國(guó)名牌”產(chǎn)品。2006年農(nóng)夫山泉股份有限公司飲料總產(chǎn)量、銷售收入、利稅、利潤(rùn)的增幅在飲料工業(yè)“十強(qiáng)”企業(yè)中均名列第一,2007年4月,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心授予農(nóng)夫山泉股份有限公司榮譽(yù)證書,根據(jù)全國(guó)大型零售企業(yè)商品銷售調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示:“農(nóng)夫山泉”牌瓶裝飲用水連續(xù)五年(2002-2006)榮列同類產(chǎn)品市場(chǎng)銷量第一位。農(nóng)夫山泉品牌被國(guó)際專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)公布最受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品。全球最大市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)—AC尼爾森公司發(fā)布中國(guó)城市消費(fèi)市場(chǎng)報(bào)告,公布農(nóng)夫山泉為國(guó)內(nèi)消費(fèi)品最受歡迎的六大品牌之一,農(nóng)夫山泉是其中之一的本土品牌。
市場(chǎng)狀況:
飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,飲料市場(chǎng)品種和品牌眾多,市場(chǎng)推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌果汁、功能飲料不斷涌現(xiàn),飲料市場(chǎng)不斷被切斷碎細(xì)分,瓜分著消費(fèi)者的錢袋,擠占著飲料水的市場(chǎng)。我國(guó)消費(fèi)者對(duì)礦泉水的認(rèn)識(shí)有較快的提高,飲水不僅僅是解渴,同時(shí)還追求對(duì)身體有益。
目標(biāo)對(duì)象:大眾群體
創(chuàng)意策略:方案
一、廣告語(yǔ):健康新生活從農(nóng)夫開(kāi)始
廣告目的:農(nóng)夫山泉——健康純凈水
宣傳重點(diǎn):1.呈現(xiàn)水的純凈大自然呵護(hù),2.水對(duì)幼嫩肌膚的滋潤(rùn)體現(xiàn)水的健康營(yíng)養(yǎng)宣傳:廣告,媒體,網(wǎng)絡(luò),電視,廣播,報(bào)紙,雜志等實(shí)施方案:
農(nóng)夫山泉的歷史已有很久,在人們的心中烙下了深刻的印象,農(nóng)夫山泉經(jīng)歷時(shí)間的洗禮如今占領(lǐng)的市場(chǎng)很大,農(nóng)夫山泉已走入家家戶戶但是隨著市場(chǎng)越來(lái)越廣,農(nóng)夫山泉也出現(xiàn)了很多負(fù)面的影響,導(dǎo)致消費(fèi)者的心理對(duì)農(nóng)夫山泉原有的信任變?yōu)橐话耄瑢?dǎo)致農(nóng)夫山泉的銷售也受了很大的影響,新生嬰兒肌膚大自然的細(xì)心呵護(hù),畫面由一瓶農(nóng)夫山泉的水倒入正在大自然遨游的嬰兒,嬰兒在純凈水中展現(xiàn)他天真無(wú)邪的笑容給人一種甜美溫馨的感覺(jué),讓人有一種可望而不可即的感覺(jué),嬰兒的肌膚在水中呈現(xiàn)出一種活力十足的感覺(jué),農(nóng)夫山泉接收嬰兒的挑戰(zhàn)值得你信賴
第四篇:農(nóng)夫山泉市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)分析
商品的銷售方式對(duì)商品來(lái)說(shuō)也是其熱銷的原因之一,通過(guò)本題的調(diào)查得知更多的人還是傾向于農(nóng)夫山泉直接降價(jià),對(duì)于部分想要購(gòu)買礦泉水的人群來(lái)說(shuō)農(nóng)夫山泉礦泉水的價(jià)格還是有待考量。通過(guò)此題的調(diào)查,我們了解到農(nóng)夫山泉的主要銷售渠道,礦泉水作為人們?nèi)粘I畋匦杵窇?yīng)每個(gè)人都離不開(kāi)它,街頭便利店,超市有礦泉水出售的同時(shí)新興的購(gòu)買方式也在日益增多,網(wǎng)購(gòu)礦泉水的情況也日益增多農(nóng)夫山泉發(fā)現(xiàn)了這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)機(jī)會(huì),在市場(chǎng)整體處于全面價(jià)格戰(zhàn)、低利潤(rùn)的時(shí)候才切入市場(chǎng),其推出的不是充斥市場(chǎng)的低檔純凈水,而是推出了含有多種營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)和活性的天然水,形成獨(dú)家占有的新概念。農(nóng)夫山泉大力宣傳“天然水”的優(yōu)越性,形成了對(duì)純凈水生產(chǎn)企業(yè)的巨大沖擊。人們之所以飲用瓶裝水,一是解渴,可替代的飲料很多,單純的瓶裝水無(wú)滋無(wú)味,并無(wú)優(yōu)勢(shì)可言;二是健康,隨著茶飲料等健康飲料的不斷上市,瓶裝水的銷量節(jié)節(jié)走低。市場(chǎng)上出售的多是瓶裝 純凈水,離健康還很遙遠(yuǎn),雖然也有部分廠家推出礦泉水,但是因?yàn)榧倭觽蚊暗牡唾|(zhì)礦泉水的擾亂,人們已經(jīng)成了驚弓之鳥(niǎo),對(duì)之能避則避。另一個(gè)制約瓶裝水銷售市場(chǎng)容量擴(kuò)大的重要因素是瓶裝水的質(zhì)量堪憂,媒體上不斷曝光自來(lái)水直接裝瓶上架,使人們見(jiàn)到瓶裝水很容易就會(huì)同這些負(fù)面因素聯(lián)系起來(lái),可見(jiàn)重塑瓶裝水健康天然的形象是突破的關(guān)鍵所在。農(nóng)夫山泉將瓶裝水健康天然的形象逐步提升到了一個(gè)新的境界
二、消費(fèi)者分析
消費(fèi)者購(gòu)買行為指消費(fèi)者為滿足家庭或個(gè)人生活而發(fā)生的購(gòu)買產(chǎn)品的決策過(guò)程,消費(fèi)者受內(nèi)在因素和外在因素的相互促進(jìn)和相互影響。企業(yè)營(yíng)銷通過(guò)對(duì)消費(fèi)者研究,掌握購(gòu)買行為的規(guī)律,從而制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。1.習(xí)慣性購(gòu)買:并未深入了解產(chǎn)品和認(rèn)識(shí)品牌,習(xí)慣于購(gòu)買熟悉的牌子,并不會(huì)對(duì)產(chǎn)品有太多評(píng)價(jià)。2.沖動(dòng)型的購(gòu)買:消費(fèi)者并不注意了解礦泉水信息,并不精心挑選品牌礦泉水,購(gòu)買過(guò)程簡(jiǎn)單而迅速。
3.較為復(fù)雜購(gòu)買:消費(fèi)者關(guān)注掌握各品牌礦泉水,了解品種、規(guī)格之間有顯著差異。理智型消費(fèi),仔細(xì)研究比較求實(shí),求廉價(jià),求安全。購(gòu)買此類商品的受眾大概范圍為30歲以下的青年人主要集中于學(xué)生群體通過(guò)對(duì)每個(gè)月月收入(學(xué)生生活費(fèi))的調(diào)查我們了解到主要集中在3000以下,所以一般會(huì)購(gòu)買農(nóng)夫山泉的人群主要是工薪階層通過(guò)這兩個(gè)問(wèn)題我們了解人們對(duì)礦泉水的購(gòu)買力度,和對(duì)價(jià)格的感受,大部分人對(duì)礦泉水可以接受的價(jià)格是1到3元 綜上所述,農(nóng)夫山泉的重度消費(fèi)群應(yīng)以學(xué)生上班族為主以家庭成員、辦公室為輔;以年輕人為主,以中老年人為輔。
三、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
(1)農(nóng)夫山泉憑借自身的資源優(yōu)勢(shì)——千島湖的國(guó)家級(jí)一級(jí)水源,站在維護(hù)消費(fèi)者利益的立場(chǎng)上,借助于一個(gè)尚有爭(zhēng)議的營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí),得天獨(dú)厚的水源。農(nóng)夫山泉采取完全不同于其他為節(jié)約成本而在中心城市建廠與城市爭(zhēng)自來(lái)水的策略,尋找和占據(jù)的都是山深林密的國(guó)家級(jí)珍貴水源。(2)先進(jìn)的產(chǎn)品生產(chǎn)線和強(qiáng)大的研發(fā)能力
(3)以健康領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范品質(zhì)管理(4)包裝及造型新穎、時(shí)尚、手感好、有特點(diǎn)(5)較高的品牌認(rèn)知度,寶貴的品牌資源
(6)熱心于社會(huì)公益、體育、航天事業(yè)、有良好的社會(huì)形象
2、產(chǎn)品劣勢(shì):
(1)農(nóng)夫山泉作為中國(guó)飲料業(yè)的巨頭之一,不論是產(chǎn)品研發(fā)還是廣告宣傳,在業(yè)內(nèi)都值得贊嘆。其市場(chǎng)份額迅速膨脹,但在繁榮的背后,農(nóng)夫山泉也有自身短板。相比康師傅,統(tǒng)一,娃哈哈等企業(yè),農(nóng)夫的道路的確做的不盡如人意。但最為嚴(yán)重是由于農(nóng)夫在渠道運(yùn)作時(shí)的一些缺陷,已經(jīng)導(dǎo)致許多經(jīng)銷商對(duì)農(nóng)夫失去了信(2)農(nóng)夫山泉區(qū)域經(jīng)銷商過(guò)多、終端價(jià)格體系混亂,促銷費(fèi)用不能兌現(xiàn)的問(wèn)題。不要小看一兩個(gè)區(qū)域市場(chǎng)所發(fā)生的問(wèn)要小看一兩個(gè)區(qū)域市場(chǎng)所發(fā)生的問(wèn)題,如不能很好地解決,就有可能引起更大的災(zāi)難。
農(nóng)夫山泉礦泉水有多重包裝,有小瓶的,桶裝的,有吸嘴的,對(duì)于品種繁多的農(nóng)夫山泉礦泉水新品上市那些能成為受眾所喜愛(ài)的特點(diǎn)成為調(diào)查的一項(xiàng)必要問(wèn)題,對(duì)于新品上市廣告因素,覺(jué)得新鮮,包裝精美,打折促銷都成為消費(fèi)者的購(gòu)買原因,消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的新鮮感,外觀感興趣,精美的包裝及到位的廣告因素成為新品的賣點(diǎn)所在,四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1、康師傅的主要優(yōu)勢(shì)是城市自來(lái)水,經(jīng)過(guò)了加工處理,成本低,包裝簡(jiǎn)化,瓶身輕,規(guī)模化生產(chǎn),并且就地生產(chǎn)就地銷售,所以銷售價(jià)格低廉
康師傅價(jià)格最低,占有率最高的亮點(diǎn)在于:可以虧錢!因?yàn)榭祹煾挡恢顾a(chǎn)品,他們做大百分之一的市場(chǎng),占有率比其賺一億都重要,他們打得是配銷戰(zhàn)
2、娃哈哈是目前中國(guó)最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂(lè),百事可樂(lè)、吉百利這三家跨國(guó)公司,所以娃哈哈擁有最廣泛的渠道,礦物質(zhì)水,其中都有對(duì)人體有害的物質(zhì)
娃哈哈關(guān)鍵點(diǎn)在于解決渠道商的利益問(wèn)題,讓商家有得賺,才愿意賣你的產(chǎn)品
3、怡寶作為中國(guó)飲用水市場(chǎng)的領(lǐng)先品牌,在華南地區(qū)市場(chǎng)占有率連續(xù)多年穩(wěn)居首位。怡寶在國(guó)內(nèi)率先推出純凈水,是國(guó)內(nèi)最早專業(yè)化生產(chǎn)包裝水的企業(yè)之一。怡寶始終以優(yōu)于“國(guó)標(biāo)”的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者提供健康滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并通過(guò)良好的服務(wù)贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。怡寶多年來(lái)獲得了各級(jí)政府部門的肯定和嘉獎(jiǎng),怡寶純凈水不僅是諸多天然水的有利競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一個(gè)頗具文化味的品牌強(qiáng)者
五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析
1、娃哈哈的廣告分析:
娃哈哈用大家所熟知和喜歡的名人王力宏代言,加入歌曲元素,很輕易地提高了這個(gè)牌子的知名度,走了一條“明星+歌曲路線”。而這副圖本身給人無(wú)論視覺(jué)還心理都有一種輕松舒適感
2、怡寶的廣告分析:
對(duì)于既定目標(biāo)中的年輕群體,怡寶沒(méi)有停留在年輕的表面做文章,在廣告中怡寶將他們都珍視的友情和信任作為品牌的切入點(diǎn),怡寶也將友情和信任作為品牌的標(biāo)簽并以此建立了獨(dú)特的消費(fèi)情緒,“你我的怡寶”作為一句已經(jīng)深入人心的廣告語(yǔ)也是怡寶友情戰(zhàn)略的核心,它將在怡寶的廣告?zhèn)鞑ブ凶鳛殁鶎毱放葡M(fèi)情緒最好注腳。
六、廣告目標(biāo)
1.營(yíng)銷目標(biāo)
(1)通過(guò)在校園的宣傳和推廣,能把農(nóng)夫山泉的知名度提高知名度,使康師傅能被校園的師生接受。
(2)繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,做好宣傳和推銷,積極回應(yīng)消費(fèi)者的問(wèn)題,從而提高農(nóng)夫山泉系列產(chǎn)品的美譽(yù)度,使消費(fèi)者的滿意度達(dá)到90%以上。
(3)通過(guò)一系列的廣告,宣傳以及人員推銷、促銷等提高銷售量和市場(chǎng)占有率。2.目標(biāo)市場(chǎng)
高校學(xué)生 ——高校學(xué)生具有較強(qiáng)的實(shí)際購(gòu)買力。雖然高校學(xué)生沒(méi)有固定收入,但他們?nèi)菀捉Y(jié)受新鮮事物,需要充沛的體能和足夠的活力來(lái)應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)和工作挑戰(zhàn),而且他們消費(fèi)心理強(qiáng),攀比效應(yīng)大,是城市最有有影響力的消費(fèi)群體。高校也是一個(gè)潛在的巨大消費(fèi)市場(chǎng)。
突出康師傅礦泉水的干凈健康,使消費(fèi)者放心地購(gòu)買,從而能在校園了廣泛推廣。
七、廣告訴求對(duì)象及訴求重點(diǎn)
(1)訴求對(duì)象:全國(guó)各年齡階段的礦泉水需求者(2)訴求地域:全國(guó)各地。
(3)訴求重點(diǎn):將農(nóng)夫山泉礦泉水的天然屬性傳遞給消費(fèi)者,使農(nóng)夫山泉與其他礦泉水品牌區(qū)別開(kāi)來(lái),樹(shù)立農(nóng)夫山泉良好的企業(yè)形象
八、具體廣告策略
1,積極聯(lián)合各大電視臺(tái)開(kāi)展電視廣告,加強(qiáng)宣傳,把“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的
廣告語(yǔ)讓廣大消費(fèi)者知道,并且理解記憶。
2,加大促銷手段,積極在各城市重要路口,商業(yè)廣場(chǎng),公交站口等等人口密集及需求量大的地方實(shí)施開(kāi)蓋有獎(jiǎng)促銷,并打出廣告牌,喊出廣告語(yǔ)。
3,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加大對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新,加大產(chǎn)品的種類,并且讓消費(fèi)者知道我們會(huì)生產(chǎn)最符合消費(fèi)者的產(chǎn)品,全心全意為他們考慮,讓他們產(chǎn)生歸屬感,提升品牌忠誠(chéng)度。
九、廣告表現(xiàn)形式
平面廣告:公交車身,車站,地鐵站,微博
影視廣告:電視,網(wǎng)絡(luò),微博推送,地鐵站LED屏
微博話題# #看夠了別人的,現(xiàn)在看我的#
十、媒體發(fā)布計(jì)劃
媒體選擇網(wǎng)絡(luò),報(bào)紙,超市
(1)網(wǎng)絡(luò)廣告:充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告形象直觀,每天都有,感染為強(qiáng),覆蓋面廣的作用,能過(guò)經(jīng)常性地播放網(wǎng)絡(luò)廣告,潛移默化地讓消費(fèi)者對(duì)農(nóng)夫山泉礦泉水有深刻地印象。
(2)報(bào)紙廣告: 選擇電視廣告中的畫面,刊登在報(bào)紙上,與電視廣告相一致,使人們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能感受到農(nóng)夫山泉礦泉水的干凈與清新。
(3)印刷品類廣告:
對(duì)農(nóng)夫山泉礦泉水作全面的陳述,做到可讀性強(qiáng),具有吸引力,貼近消費(fèi)者的生活,符合消費(fèi)者的需求。可定期半個(gè)月或一個(gè)月向消費(fèi)者分發(fā)。
(4)超市廣告:
7、8月份用水旺季,可在超市舉辦促銷農(nóng)夫山泉礦泉水活動(dòng)
十一、具體活動(dòng)方案 第一階段
我們做完的海報(bào)進(jìn)行投放,海報(bào)內(nèi)容大致為農(nóng)夫山泉的優(yōu)質(zhì)水源,消除之前對(duì)于農(nóng)夫山泉的水源的健康質(zhì)疑問(wèn)題,投放力度要加大
與郫縣一些廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是因?yàn)椋陨矶即嬖谝?guī)模小,孤立發(fā)展的特點(diǎn),有的公司具有媒體代理優(yōu)勢(shì),有的具備客戶資源,有的具備區(qū)域優(yōu)勢(shì)。我們通過(guò)資本運(yùn)作,實(shí)行橫向聯(lián)合,整合資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),降低成本,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。集團(tuán)化是中國(guó)廣告業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇。通過(guò)各種方式聯(lián)合形成強(qiáng)有力的廣告區(qū)域集團(tuán)。通過(guò)規(guī)模化經(jīng)營(yíng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),降低經(jīng)營(yíng)成本。這樣有助于擺脫各小公司單獨(dú)發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài),從而提升整體服務(wù)水平。這也對(duì)我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。如果聯(lián)合不成功,我們初期只能立足四川傳媒學(xué)院周邊,搶占附近各類廣告業(yè)務(wù),我們以設(shè)計(jì)制作廣告招牌為主,在廣告招牌上投放農(nóng)夫山泉的關(guān)于其優(yōu)質(zhì)水源的平面廣告。并且開(kāi)通電話業(yè)務(wù)咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
第二階段
聯(lián)絡(luò)各商鋪,門面業(yè)主,向其宣傳介紹。超市舉辦促銷農(nóng)夫山泉礦泉水活動(dòng),憑超市會(huì)員卡購(gòu)買農(nóng)夫山泉到達(dá)5瓶獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)獲得金猴限量農(nóng)夫山泉。
當(dāng)抽獎(jiǎng)次數(shù)達(dá)到5次直接送農(nóng)夫山泉礦泉水大瓶裝一桶
如果連續(xù)抽獎(jiǎng)高達(dá)50次直接贈(zèng)送一瓶農(nóng)夫山泉最新的高端礦泉水。
第三階段
充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告形象直觀,已經(jīng)與上海一家大型論壇建立合作,可以再上面的網(wǎng)頁(yè)頂上投放農(nóng)夫山泉的廣告。在微博上可以發(fā)起#農(nóng)夫山泉不產(chǎn)水,只是大自然的搬運(yùn)工#接下來(lái)就是“與農(nóng)夫山泉合照”自拍或他拍與農(nóng)夫山泉的合照,發(fā)到微博上帶上話題#我與農(nóng)夫山泉不得不說(shuō)的故事# 第四階段
這個(gè)時(shí)候已經(jīng)產(chǎn)生了群眾對(duì)于農(nóng)夫山泉的興趣,我們就可以換一個(gè)話題開(kāi)始炒熱#水的質(zhì)量決定生命質(zhì)量#
要突出農(nóng)夫山泉是純天然的礦泉水!
第五階段
可能有人會(huì)質(zhì)疑說(shuō),在這個(gè)全球都污染的情況下,怎么還可能有健康水!這里就是利用農(nóng)夫山泉的之前的一個(gè)廣告,“一個(gè)關(guān)于質(zhì)檢員的故事”我們通過(guò)宣傳尋找水源的員工認(rèn)真負(fù)責(zé)來(lái)烘托農(nóng)夫山泉的水源的純凈,絕非后期添加礦物質(zhì),這樣在同等下就已經(jīng)超過(guò)很多同類的產(chǎn)品。
第六階段
在廣泛關(guān)注下,可以放出由我們工作組拍攝的微電影,廣告,與一開(kāi)始農(nóng)夫山泉的優(yōu)質(zhì)水源做呼應(yīng)!
第五篇:農(nóng)夫山泉策劃書
農(nóng) 夫 山 泉 產(chǎn) 品 推 銷 策 劃 書
一、農(nóng)夫山泉公司簡(jiǎn)介
農(nóng)夫山泉股份有限公司是一家中國(guó)大陸的飲用水生產(chǎn)企業(yè),成立于1996年9月26日,原名為“浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水有限公司”,所在地為杭州,是養(yǎng)生
堂旗下的控股公司。是中國(guó)飲料工業(yè)十強(qiáng)中唯一的民族企業(yè),是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)之一。公司擁有“農(nóng)夫山泉”品牌,以“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的廣告語(yǔ)而聞名于全國(guó)各地。
(一)農(nóng)夫山泉的推銷環(huán)境
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,人們對(duì)水的要求也提出了更高的要求,原來(lái)僅僅解渴的要求被健康、天然所替代。由于飲用的天然礦泉水是在天然的地質(zhì)條件下所形成的一種礦產(chǎn)資源,是天然、純凈、健康、衛(wèi)生的健康飲品,因此備受人們的親睞。農(nóng)夫山泉的水與其他品牌的水相比,價(jià)格上差不了多少,但是水源更優(yōu)質(zhì),加工過(guò)程更加嚴(yán)謹(jǐn),無(wú)論高消費(fèi)者還是低消費(fèi)者都能消費(fèi)得起。但是當(dāng)農(nóng)夫山泉上市后,其他知名廠家也推出了類似的產(chǎn)品,加大了其的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
無(wú)論是純凈水還是礦物質(zhì)水市場(chǎng)的催生都離不開(kāi)一個(gè)大的社會(huì)環(huán)境。那么、這些在科學(xué)上早有論斷即長(zhǎng)期飲用不利于人體健康的水為什么仍然有著巨大的市場(chǎng)空間呢?顯而易見(jiàn)、就像其它行業(yè)一樣、當(dāng)?shù)囟愂铡⒌胤秸Wo(hù)主義、行業(yè)利益、大品牌護(hù)駕等諸多因素其實(shí)在一定程度上都是可以決定一個(gè)市場(chǎng)的起落的。而大部分老百姓的利益則成了以上諸多利益方的犧牲品。和雀巢、康師傅等相比、農(nóng)夫山泉不過(guò)是一家民營(yíng)企業(yè)。當(dāng)娃哈哈、樂(lè)百氏等被外資合并后、農(nóng)夫山泉成了國(guó)內(nèi)飲用水行業(yè)唯一的民族企業(yè)。
二、產(chǎn)品分析
1997年農(nóng)夫山泉產(chǎn)品問(wèn)世,農(nóng)夫山泉的水源地在國(guó)家一級(jí)水資源保護(hù)區(qū)千島湖、吉林長(zhǎng)白山天然礦泉水保護(hù)區(qū)、南水北調(diào)中線工程源頭丹江口水庫(kù)、華南最大國(guó)家級(jí)森林公園萬(wàn)綠湖、新疆瑪納斯。農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品主攻上海、杭州兩地市場(chǎng),以“有點(diǎn)甜”為賣點(diǎn),通過(guò)大范圍、高密度的廣告轟炸,殺入中國(guó)水市并迅速崛起,奠定了農(nóng)夫山泉產(chǎn)品在水市場(chǎng)的高檔、高質(zhì)的形象。農(nóng)夫山泉為了突出產(chǎn)品與其它品牌的差異,在1999年,進(jìn)行差異化的行銷傳播戰(zhàn)略,傳播主題從 “農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”逐步轉(zhuǎn)化為“好水喝出健康來(lái)”,更加突出農(nóng)夫山泉產(chǎn)品的水質(zhì)。2000年,農(nóng)夫山泉公布了一項(xiàng)“長(zhǎng)期飲用純凈水有害健康”的實(shí)驗(yàn)報(bào)告并宣布全面停產(chǎn)純凈水,由此引發(fā)了一場(chǎng)曠日持久的天然水與純凈水陣營(yíng)在媒體上的“口水大戰(zhàn)”。此舉雖然招來(lái)了同行們的敵視,但卻樹(shù)立了農(nóng)夫山泉倡導(dǎo)健康的專業(yè)品牌形象,拉開(kāi)了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在品牌上的距離。2007年4月,農(nóng)夫山泉的“水測(cè)試”營(yíng)銷策略在一定程度上改變了消費(fèi)者的飲水觀念,直接大幅度提高了銷量。一直以來(lái),農(nóng)夫山泉都強(qiáng)調(diào)天然水的產(chǎn)品概念以區(qū)別于純凈水,除此,農(nóng)夫山泉還常常在全國(guó)的報(bào)紙媒體上發(fā)布軟性的科普教育文章,介紹天然水的優(yōu)點(diǎn),暗暗的抵制純凈水;農(nóng)夫山泉認(rèn)為純凈水幾乎不含任何物質(zhì),對(duì)人體健康并無(wú)好處,而含有礦物質(zhì)和微量元素的天然水對(duì)生命成長(zhǎng)有明顯的促進(jìn)作用。農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品一直以來(lái)視純凈水為最大賣點(diǎn)。
三、鄭州市市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)自身狀況 優(yōu)勢(shì)
1、農(nóng)夫山泉從產(chǎn)品以天然水為賣點(diǎn)與礦物質(zhì)水產(chǎn)品中脫穎而出
2、廣告語(yǔ)以“甜”味記憶點(diǎn),體現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化特征
3、農(nóng)夫山泉桶裝水的瓶蓋設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者用得方便,放心
4、農(nóng)夫山泉瓶裝水的新版包裝設(shè)計(jì)較舊版好看 劣勢(shì)
1、農(nóng)夫山泉由于受到水源地的限制,成本高,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格上漲
2、農(nóng)夫山泉因之前陷入“砒霜門”事件,使其 產(chǎn)品質(zhì)量遭質(zhì)疑
3、農(nóng)夫山泉“水源門”事件,使消費(fèi)者對(duì)其水 質(zhì)產(chǎn)生懷疑
4、農(nóng)夫山泉水源地的選擇,導(dǎo)致其制作成本高
5、農(nóng)夫山泉的董事長(zhǎng)正確的決策,樹(shù)立品牌優(yōu)勢(shì)
6、農(nóng)夫山泉每年舉辦一次親水尋源活動(dòng),拉近消費(fèi) 者對(duì)農(nóng)夫山泉產(chǎn)品的距離,強(qiáng)化品牌概念
7、水源地屬于天然保護(hù)區(qū),水質(zhì)良好。
8、農(nóng)夫山泉對(duì)地震、洪災(zāi)等突發(fā)事件的捐款和支助,提高了其品牌形象
機(jī)會(huì)
1、在飲料市場(chǎng)嚴(yán)重同質(zhì)化的環(huán)境下,農(nóng)夫山泉可以 利用其品牌優(yōu)勢(shì),發(fā)展多元化市場(chǎng)
2、現(xiàn)代人消費(fèi)觀念的改變,傾向健康消費(fèi),有利于 產(chǎn)品的推廣
3、繼續(xù)支持體育事業(yè)并得到認(rèn)可,推動(dòng)品牌的發(fā)展
威脅
1、山寨版農(nóng)夫山泉即“農(nóng)家山水”以假亂真,以次充好
2、鉛鋅礦污水泄露威脅千島湖,農(nóng)夫山泉產(chǎn)品 質(zhì)量問(wèn)題受關(guān)注
3、產(chǎn)品制作原料價(jià)格上漲,成本提高,利潤(rùn)降 低
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與農(nóng)夫山泉狀況
(1)娃哈哈礦泉水:中國(guó)第一家飲用水品牌,憑借大容量,率先打出品牌,并成為21世紀(jì)初期的飲用水界的領(lǐng)軍品牌。
(2)統(tǒng)一礦物質(zhì)水:借“輕量、環(huán)保”外包裝成功進(jìn)去市場(chǎng),打出了水的市場(chǎng),產(chǎn)品重點(diǎn)在于“環(huán)保、綠色”贏得青年人的喜歡。
(3)康師傅礦物質(zhì)水:憑借偶像代言,水含有的礦物質(zhì),成功推開(kāi)市場(chǎng),成為礦物質(zhì)水的主導(dǎo)力量之一。
2000年左右,中國(guó)水市競(jìng)爭(zhēng)格局基本上已經(jīng)成為定勢(shì)。以娃哈哈、樂(lè)百氏為主導(dǎo)的全國(guó)性品牌基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的瓜分與蠶食!同時(shí),很多區(qū)域性品牌也在對(duì)水市不斷進(jìn)行沖擊,但是往往很難有重大突破。當(dāng)時(shí),比較有代表性的水產(chǎn)品有深圳景田太空水、廣州怡寶,大峽谷等等,還有一些處于高端的水品牌,如屈臣氏、康師傅等。但是,中國(guó)水市競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)與主流位置并沒(méi)有改變。正是在此時(shí),海南養(yǎng)生堂開(kāi)始進(jìn)入水市,農(nóng)夫山泉的出現(xiàn)改變了中國(guó)水市競(jìng)爭(zhēng)格局,形成了中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)勁的后起之秀品牌,并且,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,農(nóng)夫山泉在一定意義上逐漸取代了樂(lè)百氏成為中國(guó)市場(chǎng)第二大品牌,從而創(chuàng)造了弱勢(shì)資源品牌打敗強(qiáng)勢(shì)資源品牌著名戰(zhàn)例。
四、顧客分析
(一)顧客類型分析
1.從教育程度和職業(yè)考慮:在校的大多數(shù)大學(xué)生和上班族。學(xué)生每天 過(guò)著有節(jié)奏的生活,日常上課都會(huì)帶上一瓶礦泉水。尤其是運(yùn)動(dòng)過(guò)后,更需要買礦泉水解渴。而上班族的工作繁忙,壓力也很大,所以對(duì)生活品質(zhì)的要求也相對(duì)比較高。
2.從經(jīng)濟(jì)角度考慮:大學(xué)生也算小知識(shí)分子,盡管沒(méi)有在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立,但生活壓力小,因此對(duì)生活品質(zhì)也有了一定的要求。上班族有了收入,但是由于生活壓力大,對(duì)生活的品質(zhì)不能很高。所以農(nóng)夫山泉從價(jià)格這方面來(lái)說(shuō)是很符合這部分人的要求。
3.從消費(fèi)心理考慮:這兩類人群,對(duì)于“健康”這一21世紀(jì)最新的時(shí) 尚概念會(huì)比較重視。所以在選擇上,會(huì)選擇一些質(zhì)量及美譽(yù)度較高的水。而農(nóng)夫山泉是純天然飲用水,符合了健康這一理念。
4.從接觸媒介的習(xí)慣考慮:學(xué)生和上班族接觸最多的是電視媒介,而 農(nóng)夫山泉也在電視廣告中投入的最多。“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”這句廣告語(yǔ)也深入人心。
5.從文化角度考慮:中國(guó)人注重誠(chéng)信,坦誠(chéng)。農(nóng)夫山泉保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 樹(shù)立良好的社會(huì)形象,深受消費(fèi)者歡迎。
綜上所述:目標(biāo)消費(fèi)群的年齡集中在16歲至30歲之間。其重度消費(fèi)群應(yīng)以學(xué)生和上班族為主,家庭成員、辦公室為輔。也就是要以年輕人為主,中老年人為輔。對(duì)于家庭性人士,多數(shù)使用家庭裝的農(nóng)夫山泉瓶裝水。
(二)消費(fèi)者行為分析
1.習(xí)慣性購(gòu)買:如今的消費(fèi)者講究質(zhì)量,農(nóng)夫山泉選擇了由天然水代替純凈 水的方法,拉大與純凈水的品牌差異,以達(dá)到使消費(fèi)者習(xí)慣性去購(gòu)買此產(chǎn)品,從而開(kāi)拓了乙方市場(chǎng)。
2.市場(chǎng)需求:農(nóng)夫山泉對(duì)純凈水進(jìn)行了深入分析,發(fā)現(xiàn)純凈水有很大的問(wèn)題,問(wèn)題就出現(xiàn)在純凈上。它沒(méi)有人體所需的微量元素,違反了人力與自然和諧,這與消費(fèi)者的需求不符。因此農(nóng)夫山泉抓住這個(gè)契機(jī),宣傳一個(gè)既無(wú)污染又含微量元素的天然水品牌。
(三)顧客心理分析
推銷員在把握顧客購(gòu)買心理時(shí),需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題: 1.在實(shí)施推銷活動(dòng)之前要分析、確定顧客的需求等級(jí)狀況;
2.注意顧客年齡、文化程度、職業(yè)、收入和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r對(duì)消費(fèi)者需求的影響,由針對(duì)性的展開(kāi)推銷活動(dòng);
3.抓住不同消費(fèi)群體的主導(dǎo)需求; 4.注重發(fā)展高等級(jí)的需求。
5.注意荊州的文習(xí)俗和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況
(四)顧客需求分析
對(duì)于荊州市場(chǎng)來(lái)說(shuō),其顧客的需求不僅從產(chǎn)品本身去說(shuō)更要從顧客健康去說(shuō),水,最主要的功效是解渴,但是這種最基本的功效已經(jīng)不再是顧客的一種硬性需要,因?yàn)樗袌?chǎng)的品牌同質(zhì)化太多了,顧客們需要的已不單是這種最低級(jí)的硬性需要,而是一種價(jià)值文化的體現(xiàn)和升華,所以對(duì)于顧客的需求更主要的是從消費(fèi)者的切身利益出發(fā),即健康角度出發(fā),農(nóng)夫山泉天然水,我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工,再加上廣告宣傳天然水更易適合人體健康,從而把產(chǎn)品價(jià)值和水的基本功效聯(lián)合一體來(lái)迎合顧客的這種價(jià)值需求,從而獲得消費(fèi)者青睞。
五、準(zhǔn)顧客的尋找
使用個(gè)人觀察法和中心開(kāi)花法來(lái)尋找準(zhǔn)客戶。個(gè)人觀察法也叫直觀法或試聽(tīng)法,是推銷人員根據(jù)自己對(duì)周圍環(huán)境的直接觀察、判斷、研究和分析來(lái)尋找準(zhǔn)顧客,而中心開(kāi)花法是推銷人員在荊州市場(chǎng)發(fā)掘出一批具有影響力和號(hào)召力的核心人物,在核心人物幫助下把該地區(qū)的個(gè)人或者組織變成準(zhǔn)客戶。
選擇用個(gè)人觀察法和中心開(kāi)花法的原因是:
1.從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō),中心開(kāi)花法起到了一個(gè)引導(dǎo)和刺激作用,因?yàn)樵谙M(fèi)者心目中核心人物的信賴是有責(zé)任價(jià)值的,他們的行為表率作用給予消費(fèi)者很好的認(rèn)知能力,而此時(shí)在運(yùn)用個(gè)人觀察法對(duì)于目標(biāo)人群的選擇是方便和快捷的。
2.從推銷人員自身來(lái)講,可以鍛煉銷售人員的思維反應(yīng)程度,積累銷售經(jīng)驗(yàn)。
3.從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手角度分析,深入市場(chǎng),了解其他產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的印象,從而加大對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解為怎樣說(shuō)服和誘導(dǎo)客戶打下基礎(chǔ)。
六、推銷模式選擇
對(duì)于農(nóng)夫山泉產(chǎn)品的推銷選擇方面,選擇迪伯達(dá)模式。
第一步,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)顧客的需要和愿望
第二步,把農(nóng)夫山泉與顧客的需要和愿望結(jié)合起來(lái)
第三步,用農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和自身價(jià)值去證實(shí)此水可以符合您的需求和愿望,并帶來(lái)物有超值的感受。
第四步,促使顧客接受農(nóng)夫山泉并能感受到它帶給消費(fèi)者的健康
第五步,刺激顧客對(duì)所接受的農(nóng)夫山泉產(chǎn)生購(gòu)買欲望 第六步,促使消費(fèi)者主動(dòng)去購(gòu)買農(nóng)夫山泉
此模式的運(yùn)用是一個(gè)連鎖機(jī)制的行動(dòng),他這個(gè)模式是主在強(qiáng)調(diào)顧客能一步一步的去感知您所賣的產(chǎn)品對(duì)自身的用處和價(jià)值,從而產(chǎn)生購(gòu)買行為達(dá)成成交。
七、推銷的基本過(guò)程與推銷模擬
(一)推銷的基本過(guò)程
推銷的基本過(guò)程:尋找顧客、訪問(wèn)準(zhǔn)備、約見(jiàn)顧客、洽談溝通、達(dá)成交易、售后服務(wù)、信息反饋7個(gè)階段。
推銷人員在實(shí)際推銷活動(dòng)中,總是要面對(duì)各種各樣、形形色色的顧客。為了推銷的成功,推銷人員使用的推銷方法、方式也要因人而異,不能干篇一律。這就要求推銷人員在推銷洽談前,認(rèn)真準(zhǔn)備有關(guān)推銷洽談的各種資料和知識(shí),針對(duì)不同顧客,擬訂具體的推銷洽談?dòng)?jì)劃,制定解決顧客異議的方案。只有這樣,推銷人員才能將不同的推銷洽談的內(nèi)容分清主次,突出重點(diǎn),采用不同的方式、方法,有的放矢地進(jìn)行洽談。推銷洽談的步驟大體如下。
1.尋找顧客
對(duì)于農(nóng)夫山泉來(lái)說(shuō),它尋找的準(zhǔn)顧客只有兩種,一種:經(jīng)銷商 另一種:零售商,對(duì)于荊州市場(chǎng)經(jīng)銷商的選擇是中心開(kāi)花法和個(gè)人觀察法的具體體現(xiàn),當(dāng)然這兩點(diǎn)最本質(zhì)的前提是農(nóng)夫山泉的企業(yè)價(jià)值和信心,而零售商是直接面臨消費(fèi)者的對(duì)于他們的選擇可以是以“利”這個(gè)點(diǎn)來(lái)把握,用讓利的優(yōu)惠和產(chǎn)品的價(jià)值相結(jié)合尋找合適的零售商,這兩種的準(zhǔn)顧客也是一種市場(chǎng)的牽制和控制,有效地能夠解決被反控制的可能性。
2.訪問(wèn)準(zhǔn)備
(1)對(duì)學(xué)生的需求進(jìn)行規(guī)劃與總結(jié),從學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā),進(jìn)一步核實(shí)顧客的基本情況。包括:性別、年齡、職務(wù)、性格、偏好、愿望、要求等;顧客是否有權(quán)購(gòu)買,是否有支付能力,其購(gòu)買動(dòng)機(jī)、態(tài)度、阻力、需求變化是什么。
(2)明確產(chǎn)品的性質(zhì)、類別、功能、特色以及它能為顧客帶來(lái)什么好處等都要。這樣才能把顧客的需要與所推銷的產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái),促使顧客接受。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種產(chǎn)品彼此間的差異越來(lái)越小,眾多的產(chǎn)品和服務(wù)相互競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)人們由于選擇太多而感到困惑時(shí),能夠幫助顧客解決問(wèn)題,協(xié)助他們得到其想要的產(chǎn)品和服務(wù)的推銷人員,才能贏得顧客的信賴,才能順利達(dá)成交易。
(3)適時(shí)的傾聽(tīng)學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生的意見(jiàn),從顧客的行為表現(xiàn)上了解顧客的相關(guān)信息。
(4)做好洽談的心理準(zhǔn)備。推銷人員做好推銷洽談的心理準(zhǔn)備,主要指推銷人員要充滿自信、要誠(chéng)懇、要有鍥而不舍的意志。3.洽談溝通
推銷人員在推銷過(guò)程中不能單純靠說(shuō)話,還需要利用各種推銷工具。
(1)推銷品。推銷人員應(yīng)盡可能隨身攜帶一些推銷品,在推銷過(guò)程中可以直接展示給顧客,有助于激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。
(2)圖片資料。圖片資料主要有圖表、圖形、照片等。在推銷品或推銷模型難以攜帶的情況下,生動(dòng)、形象的圖片資料能對(duì)顧客產(chǎn)生較強(qiáng)的說(shuō)服力和感染力,使顧客通過(guò)視覺(jué)加深印象,直接引發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。
(3)推銷證明資料。在推銷洽談之前,推銷人員應(yīng)盡量收集和準(zhǔn)備各種有說(shuō)服力的推銷證明資料,可以增加產(chǎn)品的可靠性,有利于顧客在心理上產(chǎn)生安全感。(6)其他物品。包括推銷人員的名片、介紹信、訂購(gòu)單、合同書、筆記用具等。
4.達(dá)成交易
當(dāng)顧客或敏或暗的通過(guò)語(yǔ)言信息或非語(yǔ)言信息表露出夠偶買的意向時(shí),推銷員應(yīng)該撲捉到這些信號(hào),并抓住時(shí)機(jī),促成交易。主要方法有:
1、直接請(qǐng)求成交法,在顧客流漏出購(gòu)買意向時(shí)推銷員用明確的語(yǔ)言向顧客直接提出購(gòu)買的建議,促成成交。
2、假定成交法,推銷員在顧客買與不買拿不定主意時(shí),適時(shí)的采取假定成交法與顧客進(jìn)行商談,以助于促成成交。
3、機(jī)會(huì)成交法,當(dāng)顧客提出某個(gè)產(chǎn)品供給不多了,若顧客有購(gòu)買意向,這時(shí)推銷員應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)來(lái)促成交易。
5.售后服務(wù)
售后服務(wù)在推銷員和顧客達(dá)成交易后與顧客建立良好關(guān)系的一個(gè)環(huán)節(jié),在此環(huán)節(jié)中推銷員必須明白這也是推銷工作的新開(kāi)始,因?yàn)楹玫母櫡?wù)能夠加深顧客對(duì)我們產(chǎn)品好的印象,以至于在以后實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買。推銷員此時(shí)應(yīng)該做的是做一個(gè)好的產(chǎn)品使用后的反饋表,和客戶建立良好的友誼,以助于能讓我們知道此產(chǎn)品在市場(chǎng)上的更多信息,以及我們產(chǎn)品的不足之處。
6.信息反饋
整理推銷記錄。記錄在推銷過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題,善于分析和總結(jié)問(wèn)題。
(二)、推銷模
1、地點(diǎn):荊州好鄰居
時(shí)間:周一
人物:推銷員、零售
推銷方式:迪伯達(dá)模式
尋找顧客方式:個(gè)人觀察
場(chǎng)景發(fā)生現(xiàn)狀:鄭州超市采購(gòu)經(jīng)理辦公室
推銷員:經(jīng)理您好!首先不好意思讓你在百忙中抽出時(shí)間,請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹,我們是農(nóng)夫山泉公司的銷售代表,是專門負(fù)責(zé)農(nóng)夫山泉在鄭州市的推廣,我們此次拜訪您主要是讓您了解一下我們的產(chǎn)品。此刻拿出一瓶農(nóng)夫山泉的礦泉水,雙手送給采購(gòu)經(jīng)理
推銷員:經(jīng)理可以看一下我們的包裝并嘗一下口感,您會(huì)有不一樣的感受哦
經(jīng)理拿過(guò)農(nóng)夫山泉仔細(xì)看了一下包裝并打開(kāi)喝了一口
推銷員:有沒(méi)有什么不同
經(jīng)
理:恩,口感甘甜,清涼
推銷員:恩,您說(shuō)的太對(duì)了,我們的這款產(chǎn)品其本質(zhì)上是賣水但實(shí)質(zhì)上是在賣健康,正如您剛才所說(shuō)的樣口感甘甜,清涼,因?yàn)槲覀兊乃|(zhì)不同,我們的水源地是千島湖水下70米PH值剛好適合健康飲用的天然水質(zhì),這種水質(zhì)是沒(méi)有人工主動(dòng)添加任何化學(xué)物質(zhì),是原生態(tài)的健康水種。科學(xué)數(shù)據(jù)證明天然水是更易適合人體飲用。
經(jīng)
理:那你敢說(shuō)就你們是用天然水嗎別的沒(méi)有用天然水嗎?
推銷員:我可以保證我們?cè)谀壳暗倪@個(gè)市場(chǎng)價(jià)格上沒(méi)有第二個(gè)是采取的天然水水質(zhì)。如果您仔細(xì)觀看我們的包裝可以看出我們的包裝上面還印有國(guó)家一級(jí)保護(hù)水資源千島湖的圖樣,這就是最好的證明。
經(jīng)
理:恩,確實(shí)有啊,不錯(cuò),那你們的市場(chǎng)認(rèn)知怎么做呢?
推銷員:這個(gè)我們今天特地帶來(lái)了我們的市場(chǎng)廣告宣傳片以及推銷策略,請(qǐng)看。
經(jīng)理仔細(xì)的看了一遍
經(jīng)
理:恩恩,做的確實(shí)不錯(cuò),把你們的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)都表現(xiàn)出來(lái)了,農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜,我們不生產(chǎn)水我只是大自然的搬運(yùn)工,不錯(cuò),您們準(zhǔn)備的也很充分吧,好,那我們簽訂合約吧!
推銷員:恩,好的,很愉快與您們合作,謝謝!