第一篇:新進員工指導(模版)
新進員工指導
給予良好的第一印象
新進員工剛到公司來時,正是公司建立該員工對公司認同感的最好時機,而員工對公司的第一印象也會影響該員工對公司的認同。因此,在員工新進入公司時的階段,應儘量給予良好的印象,以爭取員工的認同。報到階段:適當的接待與招呼,讓新進員工感受到被重視與尊重。廠區認識:在介紹廠區給新進員工時,告知公司的歷史發展,進步情形,以及
未來的發展目標。
單位介紹:新進員工至單位報到時,向員工詳盡說明部門的任務,編制,主管
及人員,以讓新進人員對單位的功能有所認知。
工作介紹:說明其負責的工作內容,讓新進人員能夠瞭解本身的定位,及單位
對其預期的工作成效。
給予生活上的幫助
新進員工剛到新環境,對所有的生活環境及各項設施均不瞭解,為使其儘速適應廠區生活,應給予其生活相關資訊的指點與說明:
1.保安制度及門禁
2.餐廳用餐的時間及收費方式
3.廠區附近生活用品商店的分布
4.廠區附近的醫療資源
每個新進員工入廠時,最好指派一位較資深的人員作為輔導員,以作為諮詢生活相關資訊的對象,協助新進人員儘速習慣廠區的生活。正確的工作指導
1.工作教導四階段
第一階段 學習準備(口授)
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? 使他平心靜氣 告訴學習工種目的 查知他對這項工作的認識程度 造成使他樂於學習的氣氛 使他進入正確的位置
第二階段 傳授工作(表演授)
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? 將主要步驟一步一步地講給他聽,做給他看,寫給他看 強調要點 清楚地.完整地耐心教導
? 不可超過他的理解能力接受範圍
第三階段 請他詴做(詴作)
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請他詴作,改正錯誤
請他一面詴做,一面說出主要步驟 請他再做一遍,同時說出要點 教到確實瞭解為止
第四階段 考驗成效(追蹤指導)
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請他開始工作 指定協助人員 常檢查鼓勵發問
請記住:對方沒有學會,是因為我沒有教好!
2.工作教導中的動作分解
1.教導前,對工作要有充分的準備,否則會
? ? ?
因為對工作熟悉而忽略要點
因為對工作過分瞭解,不去多加思考做教導方法 某些工作內容自已並不瞭解,但自以為瞭解使教導失敗
2.工作分解流程
(1)列舉主要步驟
(2)選取要點(品質.安全等)
(3)動作分解表,列出教導的動作分解及其它重點
工作教導四階段每個細節都無法省略,其順序更不可更改,此內容領導幹部需熟記在心,如此才能正確地實施工作教育.協助建立信心
管理者的工作是部屬來完成的,如何使自已部屬很出色的完成工作,幹部怎樣去激發部屬的積極性和教導部屬優良的操作技術,是達成任務的關鍵。
激發員工的積極性
1.好的時候要如何加以稱贊
(1)小的行為也不予忽視
(2)不失時機地作有效的稱贊,即使默默無聞而老老實實埋頭苦幹的人,也應時 加以稱贊.2.避免過度的監督
給予責任及權限後,不做過度的幹預,於是日常管理中適度的控制,可能以商量方式期望的方式要求工作〃
3.遵重部屬的意見
(1)製造機會讓部屬提出工作意見(2)真心聽取意見
4.建立工作感情
(1)適度地與部屬接近(2)關心及協助其個人生活
5.以身作則
讓你的部屬欽佩你,並以你為榜樣
6.培養其挑戰性
予入目標管理的技巧,使其向目標邁進
申斥部屬的正確方法
1.要在冷靜的時候
(1)稍為閣置一段時間,但不要太長(2)在瞭解自已是否已不沖動
2.在單獨情形下,不要在有旁人的地方
3.適可而止,要有事實,要考慮是否為最好的方法
4.率直,不要拐彎抹角,尌事論事,不要用語言諷刺,要明確提出問題的重點 5.斥責中帶激勵
(1)要站對方立場為其著想(2)不要一味的苛責
6.讓其產生有過必改的意欲
(1)不要讓其失去了勇氣,失去了信心(2)結論應帶有激勵.帶有期望
協助融入工作團隊
一個成功的團隊通常具有下列特性:
1.成員之間彼此高度互信。2.有清楚而實際的期望。
3.成員願意視同儕壓力為控制團隊的方式。4.成員願意謀求團隊的成功。
5.成員有能力處理流程及工作的問題。6.成員成熟而有耐心。
對團隊每一個成員而言,不斷改進人際技巧非常重要,特別是新進員工。當不當的行為發生時,成熟團隊的成員有能力接受別人的回應、道歉及諒解,並且很快的繼續向前。然而,在不成熟的團隊中,成員常會在團隊之外的場合談不當的行為,對於缺乏承諾、不願改變自己、表現新行為、個性衝突等等有諸多臆測,而沒有在團隊中公開討論問題。或許他們不是有意如此,但卻等於在破壞團隊的前途。
大多數的部門單位都把精力花在設定目標、發展策略、達成任務上,郤避不處理團隊的關係。許多人可能認為在團隊裡,應該專注於任務工作而不該談人際關係。實際上,每個團隊都有其任務面,也有其社會面,而社會面的健康常常決定部門內任務面的效率與效果。團隊必頇容許新進成員表達自己真實的感覺,做為有效溝通的基礎。員工的某些行動容易造成工作團隊關係的破壞,因而幹部必頇注意以下的事項,讓新進員工能夠較方便地融入現有的工作團隊:
新進員工融入團隊的助力和阻力
第二篇:新進員工指導制度
□ 如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
□ 新進人員面臨的問題
1.陌生的臉孔環繞著他。
2.對新工作是否有能力做好而感到不安。
3.對于新工作的意外事件感到膽怯。
4.不熟悉的噪音使他分心。
5.對新工作有力不從心的感覺。
6.不熟悉公司法令規章。
7.對新工作環境陌生。
8.他不知道所遇的上司屬那一類型。
9.害怕新工作將來的困難很大。
□ 友善的歡迎
主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態度。
使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。
給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。
□ 介紹同事及環境
新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。
當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。
友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。
□ 使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。
這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。
回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推己及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
□ 與新進人員做朋友
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
□ 詳細說明公司政策和法規
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
□ 以下政策需仔細說明
1.發薪方法。
2.升遷政策。
3.安全法規。
4.休假規章。
5.員工福利措施。
6.工作時間及輪值規則。
7.曠工處分辦法。
8.冤屈申訴的程序。
9.勞資協議。
10.解雇的規定。
11.在職雇員行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
□ 如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如主管人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。
所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。
第三篇:新進員工指導方法
新進員工指導方法
□ 如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
□ 新進人員面臨的問題
1. 陌生的臉孔環繞著他。
2. 對新工作是否有能力做好而感到不安。
3.對于新工作的意外事件感到膽怯。
4.不熟悉的噪音使他分心。
5.對新工作有力不從心的感覺。
6.不熟悉公司法令規章。
7.對新工作環境陌生。
8.他不知道所遇的上司屬那一類型。
9.害怕新工作將來的困難很大。
□ 友善的歡迎
主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態度。
使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。
給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。□ 介紹同事及環境
新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。
當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。
□ 使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。
這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。
回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推己及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
□ 與新進人員做朋友
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
□ 詳細說明公司政策和法規
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
□ 以下政策需仔細說明
1.發薪方法。
2.升遷政策。
3.安全法規。
4.休假規章。
5.員工福利措施。
6.工作時間及輪值規則。
7.曠工處分辦法。
8.冤屈申訴的程序。
9.勞資協議。
10.解雇的規定。
11.在職雇員行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
□ 如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如主管人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。
所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。
假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。
新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。
去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
□ 給予安全訓練
1.配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:
(1)工作中可能發生的意外事件。
(2)各種事件的處理原則與步驟。
(3)仔細介紹安全常識。
(4)經由測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
2.有效的安全訓練可達到以下目標:
(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證。
(2)建立善意與合作的基礎。
(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件。
(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力。
(5)可減少人員損害補償費及醫藥服務費用的支出。
(6)對建立公司信譽極有幫助。
□ 解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題:
1.何時發放薪金。
2.上下班時間。
3.何時加班,加班工作能賺多少錢?
4.發放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣
除多少?
5.額外的紅利如何。
6.薪水調整情況如何。
7.薪金在何處領取。
8.如何才能增加工資所得。
9.人事部門負責處理的事務為何。
10.休假、請假的規定。
因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員,可提高員工士氣,增強進取心,同時亦可避免莫須有的誤會。
□ 升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導致承諾不能兌現的困擾。以下是適當的說明內容:
1.對新進人員解釋,單位內同事們已有些什么成就,同時他們遵
循些什么方法在做。
2.很坦白的告訴他,晉升是根據工作表現而定的。
3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備
功夫。
4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準備。
5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。
6.升遷之門對好員工是永遠開著的。
第四篇:新進員工指導制度
□ 如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數小時或數天中,新進員工指導制度。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
□ 新進人員面臨的問題
1.陌生的臉孔環繞著他。
2.對新工作是否有能力做好而感到不安。
3.對于新工作的意外事件感到膽怯。
4.不熟悉的噪音使他分心。
5.對新工作有力不從心的感覺。
6.不熟悉公司法令規章。
7.對新工作環境陌生。
8.他不知道所遇的上司屬那一類型。
9.害怕新工作將來的困難很大。
□ 友善的歡迎
主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態度。
使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。
給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。
□ 介紹同事及環境
新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。
當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。
友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。
□ 使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。
這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。
回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推己及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
□ 與新進人員做朋友
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
□ 詳細說明公司政策和法規
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
□ 以下政策需仔細說明
1.發薪方法。
2.升遷政策。
3.安全法規。
4.休假規章。
5.員工福利措施,管理制度《新進員工指導制度》。
6.工作時間及輪值規則。
7.曠工處分辦法。
8.冤屈申訴的程序。
9.勞資協議。
10.解雇的規定。
11.在職雇員行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
□ 如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如主管人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。
所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。
(1)(2)
假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。
新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。
去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
□ 給予安全訓練
1.配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:
(1)工作中可能發生的意外事件。
(2)各種事件的處理原則與步驟。
(3)仔細介紹安全常識。
(4)經由測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
2.有效的安全訓練可達到以下目標:
(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證。
(2)建立善意與合作的基礎。
(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件。
(4)人員可免于時間損失,而增加其工作能力。
(5)可減少人員損害補償費及醫藥服務費用的支出。
(6)對建立公司信譽極有幫助。
□ 解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題:
1.何時發放薪金。
2.上下班時間。
3.何時加班,加班工作能賺多少錢?
4.發放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?
5.額外的紅利如何。
6.薪水調整情況如何。
7.薪金在何處領取。
8.如何才能增加工資所得。
9.人事部門負責處理的事務為何。
10.休假、請假的規定。
因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員,可提高員工士氣,增強進取心,同時亦可避免莫須有的誤會。
□ 升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導致承諾不能兌現的困擾。以下是適當的說明內容:
1.對新進人員解釋,單位內同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。
2.很坦白的告訴他,晉升是根據工作表現而定的。
3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備功夫。
4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準備。
5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。
6.升遷之門對好員工是永遠開著的。
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第五篇:新進員工推薦材料
優秀員工推薦材料
。。同志,男,2001年畢業于湖南城市學院,本科,中共黨員,今年五月份應聘進入本所,現為建筑專業設計師。自投身新的工作崗位以來,始終牢記“態度決定一切”的人生準則,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,勤于學習、勤奮工作、努力鉆研、不斷進取,各方面都取得了較好的成績。
一、勤奮學習,加強理論武裝。建筑是一門綜合學科,牽涉很多方面的知識及素養。為了能夠盡快勝任新崗位新要求,該同志在工作之余,認真學習建筑專業各項規范和技術規程,并通過工作中的配合積極向本專業以及其他專業工種的設計師請教學習,積極參加院里及所里組織的各項培訓學習,在專業技術上進步很快,短時間內成為了本所業務骨干。
二、愛崗敬業,業績優異。入院半年來,該同志參與或完成了“。。住宅”、“。。環境設計”、“。。超高層住宅”、“。小學”、“。。城”等工程的設計和施工圖繪制工作。平時加班加點,全身心地投入到工作中,按時保質地完成了自己的工作。該同志體現出了扎實的專業知識和吃苦耐勞的優良品質。
三、服從指揮、工作從不挑肥揀瘦,一切以所里的生產大局出發,不計較個人利益得失,努力在長期艱苦的設計工期中保持很高的設計熱情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待他人,認真的對待工作,公平的對待管理。
四、有很好的團隊精神,在工作中體現了正確的合作意識。尊敬領導,團結同事,與人為善,特別是在業務過程中虛心向所里技術負責人及設計骨干請教,與同事間主動溝通交流,短時間內融入集體。對自身嚴格要求,工作中始終保持較高的責任心與嚴謹的態度。該同志以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守所里各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見。
本所推薦授予。。同志優秀新員工獎,以鼓勵該同志繼續發揚成績,在新的一年里做出更大的貢獻。
。。
2011年.。月。日