第一篇：行政部2012年上半年工作總結(jié)報(bào)告

2012年上半年工作總結(jié)報(bào)告

回顧2012年上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的大力支持和配合下，在行政部同仁的共同努力下，行政部的工作著重于公司經(jīng)營(yíng)大局，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，全力推動(dòng)、協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)工作的完成，做好后勤保障和服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)2012年上半年的磨練與洗禮，行政部的綜合協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力有了進(jìn)一步的提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將本人在2012年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、思想認(rèn)識(shí)：

行政部一個(gè)很重要的功能就是服務(wù)功能，主要任務(wù)就是為公司各個(gè)部門(mén)做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。行政部的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎，但卻不容忽視，尤其實(shí)在后勤保障方面，如果工作不到位，就會(huì)影響正常工作的開(kāi)展，影響大家工作的積極性。所以，我認(rèn)為，再大的事情也是由一件件的小事小細(xì)節(jié)構(gòu)造而成的，沒(méi)有理由不重視，不把它做好。

二、工作主動(dòng)性：

由于工作性質(zhì)決定了工作內(nèi)容龐雜瑣碎，許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，分內(nèi)之事做好計(jì)劃，保質(zhì)保量提前完成；領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖；同事的事情不敷衍，能解決時(shí)及時(shí)解決，不能解決時(shí)及時(shí)匯報(bào)，力求把問(wèn)題消化在自己這一關(guān)。

三、行政部具體工作：

（一）制度建設(shè)方面：

制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作效果達(dá)成的保證；制度的編制和修訂遵循現(xiàn)實(shí)工作的需要，同時(shí)要有前瞻性，而又不能一蹴而就，是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在2012年上半年，行政部一直沒(méi)有放松企業(yè)制度的建設(shè)工作，主要編制與修訂了以下制度。

1、《企業(yè)兩則》的修訂

2、《XX地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改；

3、《XX地產(chǎn)各部門(mén)組織構(gòu)架、管理制度》修訂；

4、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂；

5、《XX管理制度》編制；

6、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理制度》編制；

7、《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部管理制度》編制；

8、《XX水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制；

9、《安裝工程師崗位職責(zé)》編制；

10、《績(jī)效考核制度》參照集團(tuán)修訂；

11、《考勤制度》修訂；

以及公司最新使用表格的整理、修改。

（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：

為了使員工融入企業(yè)文化，建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的公司團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)與員工、員工與員工達(dá)到共同發(fā)展的目的，行政部積極組織了以下活動(dòng)：3月份植樹(shù)活動(dòng)、4月份蔬菜種植活動(dòng)、5月xx新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)

（三）流程建設(shè)方面：

優(yōu)良的工作流程能限制員工的主觀隨意性、做事的隱蔽性，能加強(qiáng)相互監(jiān)督促進(jìn)，保證能力稍微欠缺的人選擇效率最優(yōu)的手段。所以，在上半年的工作中行政部一直沒(méi)有放松流程建設(shè)，建立、完善了會(huì)議提請(qǐng)流程、合同審批流程、文件會(huì)簽流程、辦公用品采購(gòu)流程、辦公用品領(lǐng)用流程、考勤管理流程、員工請(qǐng)假管理流程、收發(fā)文管理流程等。

（四）公文管理方面：

不斷建立和完善集團(tuán)及各子公司的文件、表格使用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種公文格式；加強(qiáng)公司對(duì)文件的保存管理，需留存文件分別以電子文檔形式和紙質(zhì)形式存檔保存。

（五）會(huì)議管理方面：

規(guī)范了會(huì)議提請(qǐng)流程，提高了會(huì)議室的利用率，并完善了會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要的形成過(guò)程，從會(huì)議的提請(qǐng)到原始記錄的記載，再到電子版本的形成、領(lǐng)導(dǎo)的確認(rèn)簽字、直至最后的下發(fā)存檔。

（六）固定資產(chǎn)管理方面：

春節(jié)前對(duì)XX國(guó)際汽車(chē)中心資產(chǎn)做了盤(pán)查工作，由于資產(chǎn)種類(lèi)多、數(shù)量大、時(shí)間久、管理差、無(wú)清單等客觀原因，注定本次盤(pán)查的工作量及難度都很大，但

在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類(lèi)、不怕臟的精神，扎實(shí)工作，細(xì)致記錄，形成一套完整的XX國(guó)際汽車(chē)工業(yè)中心資產(chǎn)清冊(cè)及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法，最終圓滿完成任務(wù)。

另外，公司還堅(jiān)持每半年對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn)，大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊(cè)。

（七）檔案管理方面：

公司所有成文的文件、合同、規(guī)定、通知、決定等都分類(lèi)歸檔保存，并向公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事提供借閱服務(wù)。使用時(shí)根據(jù)文件性質(zhì)及種類(lèi)，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可辦理手續(xù)，登記借閱。

（八）信息化建設(shè)方面：

1、年初對(duì)集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置。

2、集團(tuán)內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號(hào)碼并重新排號(hào)。

3、XX項(xiàng)目電腦局域網(wǎng)的建立。

4、XX項(xiàng)目?jī)?nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試。

5、XX國(guó)際汽車(chē)工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。

6、辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè)。

7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。

8、招標(biāo)信息的編輯與發(fā)布，報(bào)名單位信息記錄與資格初審。

（九）XX地產(chǎn)部分外聯(lián)事務(wù)：

1、與XXX的聯(lián)系、對(duì)接，2、與城改辦的聯(lián)系、對(duì)接；

3、管委會(huì)會(huì)議記錄、工程進(jìn)度報(bào)告的編寫(xiě)、選址意見(jiàn)書(shū)的修改；

4、參與XX項(xiàng)目水箱、道路、大門(mén)的驗(yàn)收工作；

5、參與項(xiàng)目監(jiān)理的考察工作。

（十）合作單位方面：

考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系，簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作。

對(duì)施工單位考察的對(duì)接工作。

（十一）集團(tuán)及各子公司社保的辦理工作。

（十二）與物業(yè)的日常對(duì)接工作。

（十三）代表集團(tuán)行政部赴XX進(jìn)行人事任命、工作調(diào)整、拆產(chǎn)檢查及慰問(wèn)等工作。

（十四）副總裁事務(wù)協(xié)助，文件的修訂、XX項(xiàng)目的跟進(jìn)、對(duì)接等輔助性工作，節(jié)假日拜訪領(lǐng)導(dǎo)等。

（十五）總裁社會(huì)活動(dòng)的對(duì)接：包括北大、北京建策沙龍、陜西團(tuán)省委、信用協(xié)會(huì)、經(jīng)貿(mào)促進(jìn)會(huì)、全國(guó)市長(zhǎng)研修學(xué)院、全國(guó)工商聯(lián)等。

（十六）集團(tuán)及各子公司辦公設(shè)備的詢價(jià)及添置。

（十七）公司內(nèi)部電腦問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、軟件使用、門(mén)窗修理、椅子修理、加鎖、電話故障、輔助人力招聘。

四、主要存在的不足之處：

1、檢查和考核工作要加強(qiáng)力度，要使檢查和考核成為常態(tài)化，使公司的執(zhí)行力有較大的提升。

2、在行政工作方面要注意更好把握工作的關(guān)鍵點(diǎn)、節(jié)奏感和時(shí)效性，使工作形成合力和找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)耐黄泣c(diǎn)。

3、部門(mén)各崗位的工作潛能還可以進(jìn)一步提升和挖掘。

五、下半年工作思路

下半年是公司至關(guān)重要的半年，我們部門(mén)的工作思路是：緊緊圍繞公司年度目標(biāo)，積極做好項(xiàng)目建設(shè)的推動(dòng)和內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)完善內(nèi)部管理體系，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部門(mén)員工，扎實(shí)工作，不斷提升行政效率和服務(wù)質(zhì)量，努力尋求工作質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)度的良好結(jié)合。落實(shí)公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，部門(mén)工作再上新臺(tái)階！

XXXX企業(yè)集團(tuán)行政部

二〇一二年七月三日

第二篇：行政部2013年終工作總結(jié)報(bào)告

XXX電器有限公司

行政部2013年終工作總結(jié)報(bào)告

2013年 12 月 25日 共4頁(yè)，第1頁(yè)

行政部2013年終工作總結(jié)報(bào)告

2013年 12 月 25日

共4頁(yè)，第2頁(yè)

行政部2013年終工作總結(jié)報(bào)告

2013年 12 月 25日 共4頁(yè)，第3頁(yè)

行政部2013年終工作總結(jié)報(bào)告

2013年 12 月 25日

共4頁(yè)，第4頁(yè)

第三篇：行政部年終工作總結(jié)報(bào)告

2017年上半年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下倆點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、存在的不足

過(guò)去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部基本完成了任務(wù)。但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于行政部和各礦區(qū)分離，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

第四篇：行政部工作總結(jié)報(bào)告

行政部工作總結(jié)報(bào)告

自2009年3月質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái)，按照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，除做好本部門(mén)的工作外，還承擔(dān)著質(zhì)量管理體系的文件和記錄管理工作，各部門(mén)在質(zhì)量管理方面均得到了顯著的提高。本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)完成情況：

按照公司培訓(xùn)計(jì)劃，在相關(guān)部門(mén)的配合下，按時(shí)完成了培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定要求完成率100%；被培訓(xùn)人員均熟悉和掌握培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)合格率達(dá)到100%。

2.文件和記錄的管理情況

各部門(mén)對(duì)質(zhì)量管理體系文件的使用和保管都很重視，文件保存較好； 各部門(mén)都按照要求填寫(xiě)所規(guī)定的記錄，特別是生產(chǎn)部，現(xiàn)場(chǎng)操作記錄填 寫(xiě)的比較規(guī)范，有了明顯的進(jìn)步。將在以后的工作中通過(guò)更多信息的采集，使質(zhì)量管理體系得到更有效的控制和實(shí)施。

3.設(shè)施維護(hù)和工作環(huán)境

按質(zhì)量手冊(cè)和公司相關(guān)制度的要求，對(duì)研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)用設(shè)施/設(shè)備進(jìn)行了有效的管理；對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行了有效的控制，沒(méi)有出現(xiàn)因設(shè)施、設(shè)備的原因而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交付顧客的情況。

行政部：

日期：2009年7月23日

第五篇：行政部工作總結(jié)報(bào)告

行政部工作總結(jié)報(bào)告

自2011年7月份，公司正式運(yùn)行ISO9000質(zhì)量體系以來(lái)，本部門(mén)做了大量的工作，將之前不規(guī)范、不完善的動(dòng)作方式通過(guò)編制文件規(guī)范動(dòng)作流程，行政部負(fù)責(zé)的主要工作包括：文控中心管理、人力資源管理、行政后勤服務(wù)工作等。文件控制：主要負(fù)責(zé)公司ISO體系文件及內(nèi)外技術(shù)資料的發(fā)放、回收及存檔的管理。要求所有文件均按質(zhì)量體系的要求規(guī)范，做到每次發(fā)放的文件均有發(fā)放登記記錄：更換版本的文件，均應(yīng)回收前版本文件夾，形成回收記錄，并將回收的文件進(jìn)行作廢處理，文件夾的存檔有目錄，便于查詢。

人力資源管理：從人員的招聘、培訓(xùn)、考核、離職等方面完善規(guī)范根本任務(wù) 流程，人員招聘需有《人員招聘申報(bào)表》，人員報(bào)到后，按《入職申請(qǐng)表》錄入花名冊(cè)，進(jìn)行入職引導(dǎo)培訓(xùn)，月底組織當(dāng)月入職的員工進(jìn)行統(tǒng)一的入司培訓(xùn)，用人部門(mén)根據(jù)崗位需求進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)，崗位領(lǐng)班對(duì)實(shí)際崗位進(jìn)行崗位培訓(xùn)；特殊崗位培訓(xùn)合格后，發(fā)放上崗證，進(jìn)入試用考核，考核合格后主可轉(zhuǎn)正，員工在工作當(dāng)中要進(jìn)行持續(xù)性的在職培訓(xùn)，培訓(xùn)項(xiàng)目按《培訓(xùn)計(jì)劃》進(jìn)行，可臨時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目，每月培訓(xùn)項(xiàng)目均進(jìn)行培訓(xùn)合格的統(tǒng)計(jì)，自文件發(fā)布以來(lái)，參加培訓(xùn)的人員達(dá)到200多人次，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)及實(shí)踐考核，或工作觀察，參加培訓(xùn)人員都滿足能力要求，培訓(xùn)合格率達(dá)到100%，但在培訓(xùn)考核方面，需要進(jìn)一步提高要求，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容采取不同的考核方法，確保培訓(xùn)合格率達(dá)98%以上，員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)或職位變動(dòng)，均通過(guò)給予試用期，并通過(guò)試用期后的轉(zhuǎn)正評(píng)估評(píng)價(jià)滿足能力的要求。

行政后勤管理主要包括，公司消防設(shè)施按照程序文件實(shí)施與改善，對(duì)宿舍及產(chǎn)線的5S制訂與實(shí)施，公司內(nèi)部對(duì)ISO9001質(zhì)量體系的宣傳。

通過(guò)三個(gè)多月的運(yùn)行，與本部門(mén)有送的文件在運(yùn)行過(guò)程中得到較好的執(zhí)行，并且適合于本部門(mén)的動(dòng)作，與本部門(mén)有關(guān)的文件暫時(shí)不需要進(jìn)行修改，但在運(yùn)行過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)文件的熟練程度，將文件規(guī)定納入實(shí)際工作之中運(yùn)用好，并使公司的質(zhì)量管理體系為公司帶來(lái)效益。

報(bào)告人：日期：