第一篇：如何做好新時期的鄉鎮干部

如何做好新時期的鄉鎮干部

——學習《關于政府執行力的若干問題》有感

沙湖鎮 何云峰

鄉鎮政府，不僅是中國社會的穩定層，更重要的它是社會轉型期的城鄉結合部和各種矛盾的緩沖區。鄉鎮政權和鄉鎮干部的戰斗力、凝聚力如何，直接影響到民心的向背、事業的興衰。在很大程度上，人民群眾就是通過鄉鎮干部的形象來認識我們的黨，通過鄉鎮政權的執政能力來判斷我們事業的興衰成敗。如何適應新形勢，迎接新挑戰，完成新任務，做一名合格的鄉鎮干部，我認為應該從以下三個方面去努力。

一、認識自己、改造自己、充實自己、提高自己

一個人就像一節電池，會充電才會放電。一個好的鄉鎮干部只有充分地認識自己，不斷地改造自己、充實自己才能提高自己。

首先，在思想觀念上更新自己。黨員干部要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。要從人民群眾最希望做的事做起，從人民群眾最不滿意的事改起。人民群眾需要的是發展，那么我們就從市場預測、市場分析、市場決策等方面進行引導，在生產、技術、流通、經營管理等方面進行服務。人民群眾需要的是改善生產條件、提高生活水平與生活質量，我們就組織動員一切力量，改善水、電、路等基礎設施現狀，改善農村生活環境，不斷豐富農村文化娛樂活動。人民群眾需要的是緊密聯系實際、工作作風扎實的鄉鎮干部，我們就將辦公室搬到村組、搬到田間地頭，解決他們的實際問題，與他們一道同吃、同住、同勞動。人民群眾最不滿意的是“行政命令”，我們就將職能轉變為以服務為主。人民群眾最不滿意的是有苦無人訴、有理無處說、有難無人幫，我們就將自己變成信訪員、調解員、公證員、服務員。人民群眾最不滿意的是干部工作方法簡單、粗糙，我們就堅持“沒有落后的群眾，只有落后的工作”理念，采用科學合理的方式方法，做好耐心細致地群眾工作。群眾的需要就是我們的需要，群眾的事就是我們的事，一切工作的好壞均以人民群眾滿不滿意為衡量標準。

其次，在學習文化知識、理論知識與專業技能上改造自己。雖然我們先天不足，但我們可以通過后天努力改造自己。要堅持自已學習與參加培訓學習相結合；堅持在崗學習與脫崗學習相結合；堅持分散學習與集中學習相結合，做學習型鄉鎮干部。要通過讀名著學原文、讀文件學政治、讀科普學技能、讀期刊學理論、讀報紙知時事，擴大知識面，做知識型鄉鎮干部。

再次，在工作生活中充實自己、提高自己。在工作中，要善于總結、歸納、固化、借鑒，以此提高自己。善于總結是成功的方法之一，只有總結才能積累經驗。將總結出來的經驗分門別類地進行歸納，哪些是成功的，哪些是失敗的。同時將優點固化，應用于日后的工作中，避免再次走彎路。向別人學習是自己進步最快速的方法。學習別人的思想與精髓，將之消化吸收，并轉化為自己的能量，使自己再上一個臺階。在生活中，要參加各類有

益身心健康的活動，以此充實自己。

二、具備敬業、忠誠、勤奮與創新精神

1、要有敬業、忠誠、勤奮精神。敬業、忠誠、勤奮精神，其實都是現實工作中的一種態度問題。工作的態度決定了一個人的工作成效有多大。宋朝的秦檜，他能做到宰相，你能說他沒有能力嗎？但它的工作態度表現在對忠臣打擊報復，對皇帝陰奉陽違，阿諛奉承，不正是對正常工作的一種負面態度，導致國家山河破碎、民不聊生。態度決定一切，如果工作態度不端正，就會工作推諉塞責，劃地自封，以至于自己就總是在那個水平上來回波動，不自我省思，而以種種借口來遮掩自己缺乏責任心。在現實世界里，到處看到的都是有才華的窮人，為什么他們有才華但又是窮人呢？就是因為他們缺乏敬業精神，不愿意多干活，不愿意從小事做起。鄉鎮干部所需要的不只是學習書本上的知識，也不只是聆聽他人種種的教誨，而是更需要一種敬業精神，對上級的托付，不要過多地去問為什么，要不計得失、不怕困難、積極采取行動，全心全意地去完成自己的任務。

2、要有創新精神。創新，表現在工作就是有條件要執行，沒有條件創造條件也要執行。在執行領導交給的任務時，我們常常埋怨不具備完成任務的條件；在很苛刻的條件下執行任務時，我們有時想過放棄；在沒有完成任務時，我們找過借口寬慰自己。條件差或不具備條件是客觀現實，這并非借口。沒錯，困難肯定有，但我們是否想過可以自己創造條件呢？面對困難，我們能不

能先別說難，先問問自己是否已竭盡全力了呢？

農村工作非常復雜、艱巨，在工作中沒有規律可遵循、沒有經驗可借鑒。這就需要我們創新思維，創造性地開展工作。很多時候擺在我們面前的，都不會是很容易完成的任務，但并不意味著我們就有借口不去完成，或打了折扣去完成。相反，好的鄉鎮干部只要接到任務，永遠都是有條件要執行，沒有條件創造條件也要執行。這是鄉鎮干部應該具有的執行力。

三、要堅持理想、信念與目標，注重細節、追求完美。

1、堅持理想、信念與目標。鄉鎮干部還是要繼承和發揚革命時期的優良傳統與奉獻精神，時刻牢記共產黨員全心全意為人民服務的宗旨。從我們舉手宣誓的那一刻，我們就將自己的青春和熱血獻給了黨、獻給了人民。我們工作成績的好壞，不僅僅只用提拔或重用來體現，更重要的是我們是否做好了自己的工作，是否對得起黨和人民。

科學合理制定自己的目標也是非常重要的。作為一名鄉鎮干部，我們要把“夢想寫在沙灘上，把目標刻在巖石上。”夢想，像寫在沙灘上的字，被海浪一沖，就變得無影無蹤。而目標，如同刻在巖石上的字，即使歷經風雨，也依然清晰可見。如何把寫在沙灘上的夢想變為刻在巖石上的目標呢？那就是將自己的行動付諸實施，一步一個腳印，堅持走下去。成功的奧秘就在于堅持與執行。

2、注重細節、追求完美，提高執行力。提高執行力，就是

要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些，細致些、再細致些的工作作風，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署，把小事做細，把細節做精。1986年，美國“挑戰者號”航天飛機發生爆炸，導致7名宇航員全部遇難。而這次事故就是因為一個非常小的細節沒有處理好。航天飛機的氫氣燃料槽有一個橡皮圈的密封，這個橡皮圈在氣候變化的時候會熱脹冷縮，于是在天氣寒冷的時候，這個橡皮圈就變硬了、縮小了，從而使封口就有了縫隙，氫氣就泄漏了。航天飛機在升空的時候，因為尾部噴出火焰，氫氣一遇到火就爆炸了。“千里之堤，毀于蟻穴”，任何偉大的事業都不能忽視微小的細節。也許就是一個細微的失誤，而導致災難性的后果。

作為新時期的鄉鎮干部，對待工作要認真分析，仔細研究，注重每一個環節，做到一絲不茍，把每一項工作都做到最好。

第二篇：如何做好新時期的鄉鎮干部

如何做好新時期的鄉鎮干部

鄉鎮政府，不僅是中國社會的穩定層，更重要的它是社會轉型期的城鄉結合部和各種矛盾的緩沖區。鄉鎮政權和鄉鎮干部的戰斗力、凝聚力如何，直接影響到民心的向背、事業的興衰。在很大程度上，人民群眾就是通過鄉鎮干部的形象來認識我們的黨，通過鄉鎮政權的執政能力來判斷我們事業的興衰成敗。如何適應新形勢，迎接新挑戰，完成新任務，做一名合格的鄉鎮干部，我認為應該從以下幾個方面去努力。

一、認識自己、改造自己、提高自己

1、要吃得了苦頭。從象牙塔里走出來進入社會，尤其是步入鄉鎮基層工作，首要的是要做好吃苦的準備。老祖宗教導我們，吃得苦中苦，方為人上人。在鄉鎮工作比不上城市里條件好、待遇高。很多年輕干部剛到基層鄉鎮上班可能會有很大的心理落差，條件苦，困難多，不適應。這就要求我們要做好充分的思想準備，全面考慮到鄉鎮的實際困難，做好吃苦的準備。不提要求不抱怨，迅速適應鄉鎮工作，立刻轉變角色，沖鋒在前，吃苦在前，提早進入工作狀態。

2、要挑得了擔子。年輕人是生力軍。基層工作事情多，任務重，作為一名年輕干部，要虛心學習，耐心請教。多向老同志老前輩求經取驗，多與同事們交流互補。在做好自己本職工作的同時，也要去積極主動幫助別人，爭取涉獵更多多方面的知識，積累方方面面的工作經驗，這樣不僅增長見識，還能提高能力，為以后適應更高層次的工作打好基礎。要善于去找事情做，不可存在等、要、靠思想，或是領導讓做什么就做什么，領導不分任務就無所事事。要有自己的主見，善于發現問題，解決問題，總結問題。這樣才能有所提高，才能成長進步。

3、要受得了委屈。鄉鎮工作情況復雜，要求我們要受的了委屈。對待上級要不卑不亢，對領導交代的任務要認真貫徹落實，事后及時總結匯報；對待同事要虛心交流，共同提高；對待百姓要熱情耐心。由于有些農民朋友文化水平不高，而鄉鎮工作又與他們打交道頻繁，在日常工作中我們有時可能會遇到蠻不講理的情況，這要求我們要吃透政策，要有耐心，要勤講道理。遇到實在講不通的情況，要充分運用法律武器，做到公平公正，不徇私情。工作中受到了委屈，要善于自我疏解，切不可自暴自棄，帶著負面情緒影響正常工作。

4、要耐得住寂寞。有些鄉鎮離縣城遠，生活娛樂條件可能跟不上，年輕干部又有愛玩的本性。這要求我們要耐得住寂寞。空余時間多鉆業務，多閱書籍，提高自身修養。業余時間也可開展豐富多彩的活動，如打籃球，游泳等，既鍛煉了身體，又增強了活力，為更好的為人民服務提供了基礎保障。

年輕干部在基層工作，將是自己人生中寶貴的一筆財富。基層工作艱苦，但她可以磨礪我們吃苦耐勞的品性，培養我們艱苦奮斗的作風；基層工作繁雜，但她可以鍛煉我們扎實穩定的態度，拓寬我們海闊天空的思路。基層工作千萬難，就怕真抓實干，只有經受住了艱苦繁雜的基層工作，才能增長才干，突破自己，才能向關心自己的組織、領導和人民，交一份滿意的答卷。

二、具備敬業、忠誠、勤奮與創新精神

1、要有敬業、忠誠、勤奮精神。敬業、忠誠、勤奮精神，其實都是現實工作中的一種態度問題。工作的態度決定了一個人的工作成效有多大。宋朝的秦檜，他能做到宰相，你能說他沒有能力嗎？但它的工作態度表現在對忠臣打擊報復，對皇帝陰奉陽違，阿諛奉承，不正是對正常工作的一種負面態度，導致國家山河破碎、民不聊生。態度決定一切，如果工作態度不端正，就會工作推諉塞責，劃地自封，以至于自己就總是在那個水平上來回波動，不自我省思，而以種種借口來遮掩自己缺乏責任心。在現實世界里，到處看到的都是有才華的窮人，為什么他們有才華但又是窮人呢？就是因為他們缺乏敬業精神，不愿意多干活，不愿意從小事做起。鄉鎮干部所需要的不只是學習書本上的知識，也不只是聆聽他人種種的教誨，而是更需要一種敬業精神，對上級的托付，不要過多地去問為什么，要不計得失、不怕困難、積極采取行動，全心全意地去完成自己的任務。

2、要有創新精神。創新，表現在工作就是有條件要執行，沒有條件創造條件也要執行。在執行領導交給的任務時，我們常常埋怨不具備完成任務的條件；在很苛刻的條件下執行任務時，我們有時想過放棄；在沒有完成任務時，我們找過借口寬慰自己。條件差或不具備條件是客觀現實，這并非借口。沒錯，困難肯定有，但我們是否想過可以自己創造條件呢？面對困難，我們能不能先別說難，先問問自己是否已竭盡全力了呢？

農村工作非常復雜、艱巨，在工作中沒有規律可遵循、沒有經驗可借鑒。這就需要我們創新思維，創造性地開展工作。很多時候擺在我們面前的，都不會是很容易完成的任務，但并不意味著我們就有借口不去完成，或打了折扣去完成。相反，好的鄉鎮干部只要接到任務，永遠都是有條件要執行，沒有條件創造條件也要執行。這是鄉鎮干部應該具有的執行力。

三、要堅持理想、信念與目標，注重細節、追求完美。

1、堅持理想、信念與目標。鄉鎮干部還是要繼承和發揚革命時期的優良傳統與奉獻精神，時刻牢記共產黨員全心全意為人民服務的宗旨。從我們參加工作的那一刻起，我們就將自己的青春和熱血獻給了黨、獻給了人民。我們工作成績的好壞，不僅僅只用提拔或重用來體現，更重要的是我們是否做好了自己的工作，是否對得起黨和人民。

科學合理制定自己的目標也是非常重要的。作為一名鄉鎮干部，我們要把“夢想寫在沙灘上，把目標刻在巖石上。”夢想，像寫在沙灘上的字，被海浪一沖，就變得無影無蹤。而目標，如同刻在巖石上的字，即使歷經風雨，也依然清晰可見。如何把寫在沙灘上的夢想變為刻在巖石上的目標呢？那就是將自己的行動付諸實施，一步一個腳印，堅持走下去。成功的奧秘就在于堅持與執行。

2、注重細節、追求完美，提高執行力。提高執行力，就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些，細致些、再細致些的工作作風，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署，把小事做細，把細節做精。1986年，美國“挑戰者號”航天飛機發生爆炸，導致7名宇航員全部遇難。而這次事故就是因為一個非常小的細節沒有處理好。航天飛機的氫氣燃料槽有一個橡皮圈的密封，這個橡皮圈在氣候變化的時候會熱脹冷縮，于是在天氣寒冷的時候，這個橡皮圈就變硬了、縮小了，從而使封口就有了縫隙，氫氣就泄漏了。航天飛機在升空的時候，因為尾部噴出火焰，氫氣一遇到火就爆炸了。“千里之堤，毀于蟻穴”，任何偉大的事業都不能忽視微小的細節。也許就是一個細微的失誤，而導致災難性的后果。

四、依法辦事，做好新時期農村信訪工作。

當前，我縣的經濟社會進入了快速發展時期，但是隨著改革進入攻堅階段，一些深層次的問題不斷的出現，社會各階層的利益需求大量的通過信訪渠道來表達，信訪工作成為了日常工作中的一個重點、難點。做好信訪工作成為保障社會穩定、構建社會

主義和諧社會的重要工作。面對新情況、新問題，作為一名剛到基層的鄉鎮干部我們應從以下幾個方面處理信訪問題，開展信訪工作：

1、從講政治的高度認識信訪工作。信訪問題屬于人民內部矛盾，但從社會發展的規律看，信訪問題處理的好壞也是社會是否安定的重要因素。如處理不當，極易出現社會不穩定的局面。我國近年來因農村信訪問題處理不當而引發的群體性事件也時有發生。鄉鎮干部要認識到信訪工作是構建社會主義和諧社會的基礎性工作，要有政治敏銳性，要把基層的信訪工作放在農村社會穩定的高度看待。

2、要牢固樹立依法按政策辦事的意識。要把黨和國家的路線、方針、政策正確貫徹在基層，必須要堅決依法按政策辦事。一是在鄉鎮的中心工作中要依法按政策辦事，當前的農村工作大部分關系到群眾的切身利益，只有在工作中嚴格的執行國家的法律政策，才能使群眾的利益得到保障，減少基層信訪問題的發生，促進農村社會的和諧穩定。二是在辦理信訪事項時要依法按政策辦事，在辦理信訪事項時，必須要嚴格遵守。只有嚴格的遵循法律規定的程序和時限，才能引導信訪群眾依法有序信訪，維護好正常的信訪秩序，依法按政策辦事是做好新時期農村信訪工作的關鍵。

3、要帶著感情去做信訪工作。信訪工作是黨和政府與人民群眾聯系的“橋梁”和“紐帶”，鄉鎮干部在農村廣大群眾心目中代表著黨和政府的形象。干群之間建立起“魚水情”，才能密切黨和政府與人民群眾的血肉聯系，從而有助于大量的矛盾糾紛

化解在基層，才能從根本上減少和解決信訪問題。對群眾有感情是做好新時期農村信訪工作的前提。

4、要具備運用綜合手段解決信訪問題的能力。要做到將矛盾糾紛處理在基層、化解在萌芽狀態，鄉鎮干部要及時掌握村情民意。要善于整合農村各種信訪資源，綜合運用法律、行政、民調等多種手段，及時化解新產生的矛盾糾紛，解決信訪問題，維護農村社會的穩定。具有運用綜合手段解決信訪問題的能力是做好新時期農村信訪工作的要求。

作為新時期的鄉鎮干部，對待工作要認真分析，仔細研究，注重每一個環節，做到一絲不茍，把每一項工作都做到最好。為建設社會主義新農村做出自己應有的貢獻。

第三篇：鄉鎮干部如何適應新時期農村工作

鄉鎮干部如何適應新時期農村工作

鄉鎮干部是最基層的國家工作人員，肩負著貫徹落實國家方針政策、發展地方經濟社會事業，聯系群眾、團結群眾、幫助群眾、組織群眾共同致富的歷史的重任，工作神圣，責任重大，其作用不可估量。然而當前，“鄉鎮干部難當，鄉鎮工作難做”成了廣大鄉鎮干部的共同心聲，不少鄉鎮干部紛紛找機會，尋借口調離鄉鎮，“有廟和尚少” 在一些偏遠鄉鎮普遍存在無人愿來、無人辦事的現象，這對中央提出的全面實現小康社會，構建和諧社會的宏大目標帶來了嚴竣的挑戰。那么針對目前這種現象，鄉鎮干部如何適應新時期的農村工作，我認為應該有三點：

一、展現人格魅力，影響折服群眾。

人格魅力的影響是一種強大無形的力量，是一個人綜合素質的具體體現，個人能力的展現。尤其是對直接做群眾工作的鄉鎮干部來說，人格的影響力更是遠遠高過一般的空洞說教。為什么有的駐村干部農民群眾歡迎，而有的駐村干部農民群眾不歡迎呢？人民群眾評價鄉鎮干部的關鍵不是停留在字面解說這個人的“德、能、勤、績、廉”怎么樣，而是鄉鎮干部是否深入基層走訪群眾，關心群眾，與群眾打成一片，讓群眾了解的掌握國家方針政策，把握時代發展脈搏；能否做到利為民所謀、權為民所用、心為民所系，聽民聲，1

解民憂、幫民富，真正為老百姓辦好事、辦實事這一些具體的實踐行動上來。只有這樣才會使干部在群眾中產生感召力和凝聚力，才能讓農民群眾信你、服你、認你、聽你、跟你，才有群眾與你一起向著同一目標前進的可能。

二、善于協調溝通，貼近干部群眾。

隨著社會的發展，政府職能的轉變，群眾對鄉鎮干部的期望也越來越高。當鄉鎮干部的服務職能不能滿足群眾的期望時，難免會出現各種不協調、不適應的矛盾。因此，在實際中工作中，鄉鎮干部首先要維護一個核心就是堅決維護黨委政府的威信和形象，只有整體威信和形象的提高，才能取信于民，發揮其整體功效；其次要善于協調溝通，要正確處理好鄉鎮干部與村、組干部的關系，使村、組干部成為鄉鎮干部下村開展工作的得力助手，要加強對村、組干部的指導和教育，正確協調好村、組干部與村民之間的關系，充分調動他們的積極性、主觀能動性，幫助他們樹立威信和良好的形象；再次要最大限度關心保護村、組干部，為他們撐腰說話，幫助做群眾工作，為其解決后顧之憂，他們犯了錯誤，要及時開展批評教育和幫助，不能姑息遷就，更不能護短；最后要妥善處理好村民之間的關系，在協調處理村民之間存在矛盾時要做到：一是能夠深入群眾了解矛盾產生的前因后果，掌握第一手資料；二是能夠認真傾聽雙方的傾訴，找出雙方存在的矛盾焦點；三是能夠做到裁決公平公正，不偏不

倚。在自己無法處理時，要善于借助人民調解、派出所、法院等機構的力量幫助解決，不使矛盾激化升級。

三、認真履職盡責，真心幫助群眾。

為人民服務是干部工作的宗旨，鄉鎮干部理應認真履職盡責，率先垂范，設身處地為人民群眾著想，爭做群眾知心人，自然會得到人民群眾的擁護和愛戴。為此，鄉鎮干部，一是要牢固樹立一切為了群眾，一切著眼群眾的思想，始終把群眾擁護不擁護、群眾高興不高興、群眾滿意不滿意作為衡量工作的標準，與群眾建立一種深厚的感情。二是要始終把幫助群眾致富、解決困難作為自己的神圣職責，實實在在為人民群眾辦好事，辦實事，永懷愛民之心，常思富民之策，常辦利民之事，恪盡職守，勤政為民。三是要加強社會治安綜合治理工作，嚴厲打擊各種犯罪活動，確保農村社會穩定，努力為群眾創造一個安定的生產、生活環境。

第四篇：鄉鎮干部如何做好群眾工作

淺談鄉鎮干部如何做好群眾工作

王秀紅

鄉鎮干部作為農村基層工作的骨干，是社會主義新農村建設的核心，擔負著上傳下達、服務群眾、維穩帶富的重擔。鄉鎮干部愿不愿做群眾工作、善不善做群眾工作，直接關系到農村基層的和諧穩定和建設大局。當前我國農村建設進入改革攻堅期和發展瓶頸階段，各種不穩定因素凸顯，對鄉鎮管理者做群眾工作的本領提出更高要求。筆者認為，在新形勢新背景中，鄉鎮干部要做好群眾工作要注意以下幾點：

一要以德服眾，精于引導，將表率作在高處。胡錦濤同志在“七一講話”中強調：“要堅持把干部的德放在首要位置”。“德者，國之基也。”鄉鎮干部作為黨委政府的具體代表，長期工作在農村基層群眾中，其道德品行、素質修養如何，關系著自身在群眾中的地位威信和黨委政府的形象，對群眾具有重要的帶動力和輻射力，影響一方風尚。因此，鄉鎮干部做群眾工作，要以德服眾，做好“養德”“揚德”和“立德”：“養德”是牢固樹立節儉意識、公仆意識和憂患意識，不斷加強主觀世界改造，從思想上打造道德高地；“揚德”是大力弘揚中華民族的光榮傳統和優良風尚，引導做到“精”字，樹立道德典型，宣傳道德模范，營造健康的民風氛圍；“立德”是立廉政之德業、親民之德業、自律之德業，對于人人從而頌之的品德，要身體力行，主動站在道德高地作表率，接受群眾的監督和考驗。

二要問需于民，勤于調研，將步子邁在深處。胡錦濤曾經說過：“要高度重視并切實做好新形勢下群眾工作，堅持問政于民、問需于民、問計于民。”農民群眾作為鄉鎮行政工作的直接作用人，對于政策的好壞、工作的優劣和執行力度的強弱，了解的最清，感受的最深，因此也最有發言權。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”鄉鎮干部要做好基層群眾工作，必須多傾聽群眾呼聲、了解群眾意見、掌握群眾動態。一方面，鄉鎮干部要廣開進言之路，主動敞開言路之門，讓群眾能進來、愿進來，通過營造平等、互信的氛圍，使群眾對鄉鎮干部愿意訴真情、敢于講真話，將實際中的困難說于鄉鎮干部聽；另一方面，鄉鎮干部要主動走下去調研，做到“勤”字，變上訪為下訪，深入考察、綜合分析群眾實際狀況，不僅“身入”，更要“心入”，將步子邁在基層最深處，獲得群眾現狀和意見的第一手資料，為做決策找思路提供現實依據。

三要知性合一，專于執行，將政策落在實處。政策的生命力在于執行。有了好的政策而不執行，或者落實不到位，政策就形同虛設，會嚴重損害黨委政府在群眾中的公信力。鄉鎮是貫徹執行黨在農村的各項方針、政策的最終落腳點，鄉鎮干部應當認真學習政策內容，領會內涵要旨，做好執行落實，使各項惠民的政策真正“惠”到民眾。縱觀當下，個別鄉鎮干部面對上級制定的政策時斷章取義、陰奉陽違，執行過程中偷工減料、虎頭蛇尾，統計結果時欺上瞞下、謊報瞞報，違背了制定政策的初衷，損害了好政策的實際效用。

鄉鎮干部要做好群眾工作，必須知行合一，執行政策做到“專”字，杜絕言行不

一、朝令夕改的現象；要將上級制定的好政策執行落到實處，堅持原則不動搖、履行程序不變通、執行標準不走樣，用實際行動捍衛政策的權威、生命力和公信力。

四要與勢同行，勇于探索，將路子走在新處。創新是做好基層工作的靈魂。近年來，我國農村基層工作中各種新情況新問題不斷出現，以往千篇一律的老路子老方法不再適應于農村新形勢，這就要求鄉鎮干部做群眾工作時要不斷探索、勇于創新。具體來說，應落實“全、新、勇、穩”四個字：“全”是前提，是指做工作要有全局意識和高境界，能夠全面觀察、綜合分析出現的新情況新問題，不漏細節、不留死角；“新”是核心，是指做工作要有創新意識，不因循守舊，不固守傳統，依據新形勢，尋找新思路、新對策，破解新難題；“勇”是關鍵，是指要有“摸著石頭過河”的氣魄和勇氣，對于前人沒有遇到過的問題，要順勢而變、積極應對；“穩”是保障，是指創新方式方法時要依據客觀規律和實際現狀，不折騰，妥善協調好創造革新與和諧穩定之間的關系。

第五篇：鄉鎮干部如何做好信訪工作

鄉鎮干部如何做好信訪工作

信訪工作是直接關系著人民群眾的切身利益。信訪接待工作是傾聽群眾呼聲，加強與人民群眾聯系的橋梁和紐帶。這份工作看似平凡，要真正做好卻不容易。我們知道，信訪者來自社會的各個方面，由于他們的文化知識、法律知識等都不同，反映的問題也是各個方面的都有，這就要求接待人員必須相當熟悉法律知識和必備的基層工作經驗，能針對信訪所反映的問題作出準確處理，并能正確地給信訪者指路，牽線搭橋以及做好息訴罷訪工作。我個人認為要做到：準、誠、真、保、盡“五字”：

1、情況要“準”。就是要準確掌握來訪者反映的問題和情況，力求詳細、清楚、準確，必要的時候還必須實地調查研究，走訪相關人員，掌握第一手資料。

2、態度要“誠”。聽取來訪人意見時要耐心，不能表現出不耐煩或者催促他們快說。有些來訪人性格暴躁，情緒激動，心里氣憤，加上他們對法律政策不是很了解，態度會很不好，對于這些人我們更是要耐心一點，和藹一些，多一些理解，多換位思考，不厭其煩，接待態度對群眾是重要的，態度決定信訪接待成功與否。對反映的問題或訴求無論是有理或無理的都要認真聽取，約定解決或者答復的期限，提高期望值。

3、感情要“真”。與信訪者要善于交心談心，善于交不愿意交的朋友，對待他們的感情要真，不持漠不關心、冷若冰霜的態度，把與信訪者之間的感情作為“軟化劑”、“推動劑”，打動其心，主動幫其想辦法、出主意，讓信訪者愿意找你反映問題，也愿意采納你對其問題的處理意見。

4、利益要“保”。我們都知道，凡是群眾信訪訴求問題，不是為利，就是為理，群眾利益無小事，“利”要依法依規解決到位，“理”要合情合理順到位。

5、職責要“盡”。作為鄉鎮干部，對待群眾信訪問題要盡責，切忌情況不清，政策不懂，偏向解決，“強按牛頭喝水”，通不通三分鐘，再不通就刮一陣龍卷風，把信訪者推到你的對立面，不利于問題的解決，要讓他們感到你為他的事與他站在一起，為他的利益在積極爭取。