第一篇：2010小額貸款公司市場分析

小額貸款公司定性模糊造成發(fā)展困境 規(guī)章亟待完善

近年來，小額貸款公司等新型金融組織的設(shè)立、發(fā)展，彌補了農(nóng)村金融市場由于大型正規(guī)金融機構(gòu)退出所造成的空白。作為一種競爭因素，有利于提高農(nóng)村金融市場的效率，并以其特色的貸款模式，有效地解決農(nóng)戶、中小企業(yè)貸款難的問題，進而促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。然而，目前小額貸款公司仍處于探索實驗階段，其發(fā)展面臨種種困境，必須從政策、制度等方面入手，扶持這種新型農(nóng)村金融組織的發(fā)展

小額貸款公司發(fā)展面臨的困境

一、自身定性模糊

小額貸款公司到底是定性為銀行業(yè)金融機構(gòu)，或是民間金融組織，還是一般企業(yè)，中國人民銀行和中國銀監(jiān)會尚未給出明確的定性。按《指導(dǎo)意見》規(guī)定，小額貸款公司不是金融機構(gòu)，而是有限責(zé)任公司或是股份有限公司。但只提供貸款業(yè)務(wù)而不可以吸收存款使其不同于商業(yè)銀行，而貸款業(yè)務(wù)本質(zhì)上又是一種金融行為，使其有不同于一般企業(yè)，貸款業(yè)務(wù)是要賺取商業(yè)利潤的并采取商業(yè)化的運作模式，使其有不同于以財政為后盾的政策性銀行。

小額貸款公司的定位不清，使其被排除在銀行業(yè)金融系統(tǒng)之外，進而導(dǎo)致了一系列的問題。小額貸款公司在從其他大型正規(guī)金融機構(gòu)融入資金時，無法以“上海銀行間同業(yè)拆放利率”為基準(zhǔn)加點確定利率，只能按基準(zhǔn)利率浮動，無法獲得較低成本的資金補充，致使其可用資金緊張，影響了業(yè)務(wù)的開展；小額貸款公司尚未被納入中國人民銀行征信系統(tǒng)，無法從中獲得相關(guān)信息，進一步加劇其面臨的“信息不對稱問題”；其所承擔(dān)的賦稅過重，小額貸款公司雖不屬于金融機構(gòu)，但卻進行貸款行為，要按“金融保險業(yè)”科目征收5%的營業(yè)稅，且其無法享受到對金融機構(gòu)的相關(guān)營業(yè)稅減征優(yōu)惠政策，此外，其還應(yīng)以25%的稅率繳納企業(yè)所得稅；小額貸款公司不是金融機構(gòu)，其業(yè)務(wù)活動不完全受銀監(jiān)會監(jiān)管，其設(shè)立的審批權(quán)和監(jiān)管權(quán)主要歸屬于省級政府，由各地設(shè)立的金融辦負責(zé)，而對金融活動的監(jiān)管又是一項需具備專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗的任務(wù)，金融辦在監(jiān)管過程中往往會感到力不從心。

二、市場定位不清

小額貸款公司應(yīng)堅持“小額、分散”的原則，將目標(biāo)客戶定位于無法從正規(guī)金融機構(gòu)處獲得資金支持的中低收入農(nóng)戶和中小企業(yè)，以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，多少有點政策性扶貧的味道。而小額貸款公司的股東多是民營企業(yè)，公司本身的商業(yè)化運作，要求其追求利潤最大化，必然會使其在放貸過程中偏向于質(zhì)量優(yōu)、所貸數(shù)額相對較大的客戶。以浙江省為例，其頒布的《關(guān)于開展小額貸款公司試點工作的實施意見》要求，小額貸款公司70%的資金應(yīng)發(fā)放給貸款金額在50萬元以下的借款人，這既是支農(nóng)社會責(zé)任的體現(xiàn)，也是自身控制風(fēng)險的要求。而在實際放貸操作中，與小額貸款公司往來的中小企業(yè)所貸資金經(jīng)常超過50萬元。小額貸款公司若堅持“小額、分散”的原則，則自身盈利能力受到影響，無法提升持續(xù)發(fā)展的能力；若是追求優(yōu)質(zhì)客戶、每筆貸款余額過高，又會偏離其目標(biāo)客戶，違背其設(shè)立的初衷。

(三)可用資金量有限

小額貸款公司的主要資金來源為股東繳納的資本金、捐贈資金以及從銀行業(yè)金融機構(gòu)融入的資金，且從銀行業(yè)金融機構(gòu)融入的資金總額不得超過其資本凈額的50%。《指導(dǎo)意見》規(guī)定，小額貸款公司以有限公司方式成立的，注冊資本不得少于500萬人民幣，以股份有限公司方式設(shè)立的，注冊資本不得少于1000萬人民幣，都由出資人一次繳納。可以看出，小額貸款公司的自有資金相對較少，且融入資金時又面臨自身定位不清、實力弱風(fēng)險大、總量受限等諸多制約，即使其向銀行提出了申請，也會由于種種原因無法獲得及時、足額的資金援助，小額貸款公司自身又無法吸收存款，這就導(dǎo)致其可以運用的資金總量有限。當(dāng)小額貸款公司面對所服務(wù)客戶旺盛的貸款需求時，必然會產(chǎn)生巨大的資金缺口，無法滿足客戶的要求。

小額貸款公司發(fā)展的出路

一、給予適度補貼

小額貸款公司既要追求最大化利潤、較低風(fēng)險的商業(yè)目標(biāo)，又要堅持支持“三農(nóng)”的社會目標(biāo)，必然會遇到成本、風(fēng)險和可持續(xù)發(fā)展等方面的難題，政府給予適度的補貼是必要的。應(yīng)將小額貸款公司納入到支農(nóng)、惠農(nóng)的優(yōu)惠政策扶持范圍內(nèi)，對其進行稅收減免，并給予適度補貼，鼓勵其發(fā)展。補貼形式可以不同，既可以是對其進行直接的貨幣補貼，也可是使其從銀行業(yè)金融機構(gòu)融入資金時獲得更為優(yōu)惠的利率。政府的扶持有利于小額貸款公司實現(xiàn)盈利的目標(biāo)，進一步講，也有利于其減輕自身社會目標(biāo)的偏離。

二、完善關(guān)于小額貸款公司的法律與規(guī)章

目前，關(guān)于小額貸款公司的法律文件只有中國人民銀行和銀監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于小額貸款公司試點的指導(dǎo)意見》這一個，而隨著小額貸款公司在我國農(nóng)村地區(qū)的廣泛推廣、發(fā)展，其急需相關(guān)的法律和規(guī)章加以指引、規(guī)劃。特別是在小額貸款公司的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理、稅收優(yōu)惠、設(shè)立目的及利率確定等方面，應(yīng)重點進行立法完善，法律和規(guī)章的空缺導(dǎo)致的定位不清、權(quán)責(zé)不明，已影響到小額貸款公司的進一步壯大、完善。

三、放寬限制鼓勵小額貸款公司轉(zhuǎn)型

放寬對控制權(quán)的限制，允許小額貸款公司在民營企業(yè)控股的情況下轉(zhuǎn)型為村鎮(zhèn)銀行。放寬小額貸款公司從銀行業(yè)金融機構(gòu)融入資金的數(shù)額限制，如允許經(jīng)營狀況良好、內(nèi)控水平高的小額貸款公司從銀行業(yè)金融機構(gòu)融入資金比例不超過自有資金的1.5倍到3倍，以增強其放貸能力。出臺政策鼓勵大型正規(guī)銀行業(yè)金融機構(gòu)與小額貸款公司進行合作，大型正規(guī)銀行業(yè)金融機構(gòu)可采用參股的形式間接參與到經(jīng)營狀況良好的小額貸款公司中，給予其資金支持，再由小額貸款公司負責(zé)向零散客戶放貸，實現(xiàn)“雙贏”，或由大型正規(guī)銀行業(yè)金融機構(gòu)和國家財政共同出資成立小額貸款公司再融資基金，將資金批發(fā)給小額貸款公司，由其放貸。

第二篇：小額貸款公司申請書

鄂爾多斯市東勝區(qū)xx小額貸款

有限公司籌建申請書

內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府金融辦公室、鄂爾多斯市人民政府金融工作辦公室：

鄂爾多斯市東勝區(qū)xx小額貸款有限公司籌備組，本著攜手合作、科學(xué)經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿足市場需要的愿望，以實現(xiàn)良好經(jīng)濟效益和社會效益為目的，按照中華人民共和國相關(guān)法律和內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府、鄂爾多斯市人民政府相關(guān)法規(guī)、政策，擬籌建東勝境內(nèi)有限責(zé)任公司企業(yè)，具體內(nèi)容如下：

（一）籌建小額貸款公司名稱：鄂爾多斯市東勝區(qū)xx小額貸款有限公司

（二）擬建地：內(nèi)蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)

（三）注冊資本金：壹億元人民幣（xxxx萬元），全部為公司股東自有貨幣資金。

（四）股權(quán)結(jié)構(gòu)：法人股占x%，自然人股占92%。法人代表：xxx；所屬企業(yè)：xxxx有限公司；自然人12個，按平均法配股。

（五）服務(wù)范圍：鄂爾多斯市東勝區(qū)行政區(qū)域境內(nèi)。

（六）業(yè)務(wù)范圍：

1、向當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民、個體工商戶和微小企業(yè)發(fā)放信用或

擔(dān)保小額貸款；在東勝區(qū)境內(nèi)，凡合法從事農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者，合法從事政策允許的工業(yè)、手工業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、機械修理業(yè)、科技咨詢、旅游業(yè)等生產(chǎn)經(jīng)營或消費經(jīng)營過程中流動資金不足的，均可申請小額貸款。

2、中間業(yè)務(wù)：主要為代理中間業(yè)務(wù)，包括財政、社保、保險等代收代發(fā)代理業(yè)務(wù)；政策銀行和商業(yè)銀行委托代理的其他業(yè)務(wù)；保管箱業(yè)務(wù)；項目工程融資代理業(yè)務(wù)。為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)發(fā)展、財務(wù)、管理等提供咨詢業(yè)務(wù)，不跨區(qū)域開展經(jīng)營活動。

3、房產(chǎn)和機械等固定和動產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)；融資租賃業(yè)務(wù)（包括直接融資租賃、聯(lián)合融資租賃、轉(zhuǎn)租賃、售后回租和杠桿融資租賃等類型）。

4、信用擔(dān)保業(yè)務(wù)：為具有發(fā)展?jié)摿Φ漠?dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)和良好信用的個體經(jīng)營者、農(nóng)牧民個人辦理貸款、項目融資、信用證等各種融資方式的擔(dān)保，協(xié)助其獲得銀行貸款支持。凡符合貸款擔(dān)保條件，在東勝區(qū)行政區(qū)域范圍內(nèi)依法從事各項經(jīng)營活動，并持有本區(qū)工商行政管理部門核發(fā)的正式營業(yè)執(zhí)照的中小企業(yè)、個體工商戶，或擁有本區(qū)戶口的個人都可以向本公司申請辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)。

5、經(jīng)自治區(qū)、市各級人民政府金融工作辦公室審核、批準(zhǔn)授權(quán)的其他業(yè)務(wù)。

（七）設(shè)立該機構(gòu)目的：一是作為東勝區(qū)商業(yè)銀行的補充和輔助；二是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民、城鄉(xiāng)個體工商戶的生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)營提供快捷便利的信貸服務(wù)；三是重點支持東勝區(qū)境內(nèi)新農(nóng)村新牧區(qū)建設(shè)及（縣、區(qū)）域經(jīng)濟發(fā)展；公司本著合法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，在服務(wù)中求發(fā)展，在發(fā)展中贏得利潤。

（八）公司經(jīng)營宗旨：在自治區(qū)、市各級政府金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，按照國家和地方金融方針、政策，在法律、法規(guī)規(guī)定范圍內(nèi)，堅持自主經(jīng)營、自負盈虧、自擔(dān)風(fēng)險、自我約束，按照不存款和“小額、分散、快捷”放貸的原則，為客戶對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

以上申請如無不妥，請予審核批復(fù)。

附件：

1、《鄂爾多斯市東勝區(qū)豐潤小額貸款有限公司籌建可行性研究報告》（見第4頁）

2、股東基本情況材料（身份證明、股東籌建小額貸款公司協(xié)議書）（后附表二）

3、法人身份證明及證明材料（后附表一）

4、各股東信用記錄查詢授權(quán)書

5、公司籌建方案

組

日

鄂爾多斯市東勝區(qū)xx小額貸款有限公司籌備二00八年十一月十八

第三篇：小額貸款公司工作總結(jié)

小額貸款公司工作總結(jié)

小額貸款公司工作總結(jié)

在**，自2016年以來該公司正式開放，股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司所有員工的共同努力下，公司的業(yè)務(wù)逐步走上正軌，將*基本業(yè)務(wù)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展情況報告如下：

一、操作和管理

(1)嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，確保指標(biāo)滿足要求的省級財政辦公室。***年，公司嚴(yán)格按照的原則服務(wù) 三農(nóng) 貸款主要是用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，為 農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民 貸款占貸款總額的90%以上；同一借款人上限控制在0萬元以內(nèi)；書利率控制在基準(zhǔn)利率09年。在土地 4倍；沒有貸款，吸收或變相吸收公眾存款。

(2)積極營銷，擴大市場份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。

在**年，通過主動營銷，公司信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了一定的突破，把一定數(shù)量的市場份額，建立相對穩(wěn)定的客戶群體，增加了信用很好，客戶的還款能力營銷和維護，在業(yè)界取得了一定的知名度，為未來的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

(3)以效益為核心，提高工作效率，改善服務(wù)質(zhì)量。

公司不斷加強和改進日常信貸的同時，重視和加強信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，逐步提高員工的工作質(zhì)量和效率，建立一個完整的客戶信息文件，加強服務(wù)手段，提高服務(wù)效率，改善公司的外部形象。

第二，人事變動。

在***結(jié)束，公司員工總數(shù)*人。*小額貸款公司工作總結(jié)與客戶，風(fēng)險管理部門，財務(wù)部*，*的副總經(jīng)理。

第三，業(yè)務(wù)指標(biāo)

(一)全年數(shù)據(jù)。

和公司積累業(yè)務(wù)****筆，在****年貸款余額是一萬元，貸款總額*一萬元，平均貸款余額*一萬元，收到利息的利息收入*一萬元*一萬元，應(yīng)收未收利息*一萬元，收取費用，總計一萬元*一萬元，應(yīng)收賬款不使用*一萬元。

*興趣和咨詢費收入

(第一個*二)*季度數(shù)據(jù)

和****筆，累計新業(yè)務(wù)季度同比第*新*貸款一萬元，新利息收入*一萬元，新收費收入一萬元。

*在第四季度數(shù)據(jù)

(三)*年預(yù)期的利息和費用

簽訂了借款合同和貸款利息收入后從***天*一萬元，和000美元的費用收入。

1*年預(yù)期的利息和費用

(4)貸款的質(zhì)量

對***，累計*筆貸款。其中由于恢復(fù)*筆、過期*筆、*一萬元，目前已與客戶達成協(xié)議，客戶承諾**月支付本金和利息。

(5)貸款擔(dān)保比例：

1、保證貸款擔(dān)保*筆*一萬元，*%的總金額；

2、抵押貸款*筆、*一萬元，*%的總金額；

3：質(zhì)押貸款*筆、*一萬元，比*總金額的7%；

四、存在的問題。

回顧*年的工作，公司雖然取得了一定的成就，但有一個巨大的差距與股東和董事的要求，主要表現(xiàn)在：

(一)員工專業(yè)化水平并不理想小額貸款公司工作總結(jié)。

公司正式運行6個月，客戶經(jīng)理的培養(yǎng)取得了一定的結(jié)果，但是技術(shù)有著豐富的管理經(jīng)驗，獨立的人才少，與其他同齡人相比，客戶經(jīng)理團隊的專業(yè)技能仍然有很大的差距或信用風(fēng)險意識不高，還有待進一步加強專業(yè)技能。

(2)營銷理念的范圍不符合預(yù)期。

股東會后，自2016年以來首在營銷絡(luò)的建設(shè)，公司已經(jīng)建立了一個*地區(qū)的營銷絡(luò)，由于信息不對稱，信息不完全開放，盡管該公司建立了穩(wěn)定的客戶群體，但由于一些客觀因素，營銷絡(luò)的范圍，促進該地區(qū)仍然收效甚微。

(3)貸款業(yè)務(wù)流程和客戶的需求。

在公司成立之初，銀行信貸的基本使用信貸業(yè)務(wù)模式，但是在實際操作中，有一些差異在多個操作模式下的實際情況，如抵押登記時，由于小額貸款公司的政策不一致的狀態(tài)，在商業(yè)效率和質(zhì)量沒有達到預(yù)期的效果，未能反映了小額貸款公司具有方便快捷的特點。

(4)內(nèi)部管理還不夠強大。

公司自正式營業(yè)，建立在業(yè)務(wù)發(fā)展重心的操作原則，但在實際操作中，許多內(nèi)部管理問題逐漸顯示，主要反映在信貸資產(chǎn)的質(zhì)量、貸后管理和人才培養(yǎng)機制。

(5)行業(yè)集中度較高。

公司正式營業(yè)以來，公司客戶主要集中在房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)，小額貸款公司工作總結(jié)但由于從**，國家集中在許多的房地產(chǎn)調(diào)控政策抑制，提高準(zhǔn)備金和貸款利率多，期望我們的主要客戶有一定影響管理、政策風(fēng)險存在很多不確定的因素。

(6)信用貸款比例太高了。

由于各種客觀原因，我公司貸款信用擔(dān)保的擔(dān)保人

出具的信用擔(dān)保貸款，固定資產(chǎn)貸款比例較低，有一定的潛在風(fēng)險。

五、工作計劃

針對存在的問題在今年的管理，公司將通過以下幾方面的工作思路：

(一)實施人才戰(zhàn)略，緩解和消除 瓶頸 的發(fā)展公司。

1、招募只有凈公司的開發(fā)人員。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，適時調(diào)整用人政策，招聘專業(yè)人士，豐富公司的技術(shù)力量，滿足我公司長期的需求。

2、根據(jù)《華盛頓郵報》，加強培訓(xùn)。對引進人才的同時，小額貸款公司工作總結(jié)根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展形勢，我公司注重企業(yè)現(xiàn)有的人才培養(yǎng)，分配和有效利用現(xiàn)有資源，挖掘現(xiàn)有人才智力，擴大人才，促進進一步發(fā)揮情報為企業(yè)的熱情。鼓勵立足本職學(xué)習(xí)，主動幫助他們解決實際問題，具有一定的實踐經(jīng)驗在現(xiàn)有人才，承諾創(chuàng)造條件的特殊理論培訓(xùn)，進一步拓寬知識，培養(yǎng)自己的高級專業(yè)人才為企業(yè)盡快。

3、建立人才激勵機制，使人能做的是什么。的使用人才，逐步建立一套 呆 的職業(yè)發(fā)展機會，識別、獎懲政策的用人機制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng)建和允許員工參與企業(yè)管理，充分發(fā)揮員工的智力，激發(fā)熱情，自我管理，開放渠道，并鼓勵員工提出新觀點對于公司的發(fā)展，根據(jù)貢獻給予不同的獎勵。使每個員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮人才、企業(yè)和員工雙贏的好處。

包含各種各樣的專業(yè)文學(xué)、文學(xué)欣賞、行業(yè)信息、先進的教育，小額貸款公司工作總結(jié)外語學(xué)習(xí)材料、生活娛樂、學(xué)前教育，小學(xué)教育，實用的書寫工具，專業(yè)論文，各種各樣的資格考試，高中教育、小額信貸公司工作總結(jié)41，等等。

第四篇：小額貸款公司工作總結(jié)

平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限公司

二〇一二工作總結(jié)

自2012年9月開業(yè)以來，平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)金融辦的指導(dǎo)和大力協(xié)助下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德，開拓創(chuàng)新，取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

回顧和總結(jié)2012年的工作，主要有以下幾個方面：

一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)。半年來，經(jīng)過公司上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。累計發(fā)生業(yè)務(wù)21筆，累計發(fā)放貸款

4680000元，實現(xiàn)貸款利息收入186807.6元。上繳各項稅費10204.11元，各項成本費用支出358400.39元，年末實現(xiàn)凈利潤-181796.9元。截至年末貸款余額3250000萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益初露苗頭。

二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審 1

查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。

三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進入工作狀態(tài)；二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。半年來，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

五、強化風(fēng)險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。

回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定；內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高；客戶服務(wù)越來越細致周到，在做到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐，各項工作不斷向好，但存在的諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進一步提高；當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，需要逐步調(diào)整；貸后管理相對滯后，風(fēng)險預(yù)警防范有待加強等。

二〇一三年主要工作思路

一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓(xùn)，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認(rèn)識不夠，層次不深，處理方式不得當(dāng)，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務(wù)理論與實踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動，提高業(yè)務(wù)人員獨立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；二是加強職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。

二、努力開拓市場，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將

公司的客戶結(jié)構(gòu)達到一定要求。

三、加強風(fēng)險管理，積極挖掘資金潛力，實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運營和效益實現(xiàn)的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化，確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。

四、合理控制費用支出，降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務(wù)正常運營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理，教育職工嚴(yán)格遵行公司的財務(wù)管理規(guī)定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。

2012年即將過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的2013年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司2013目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限公司

二〇一二年十二月三十日

第五篇：小額貸款公司工作總結(jié)

小額貸款公司工作總結(jié)

小額貸款公司2014年工作匯報

公司自*年*月*日公司正式對外營業(yè)以來，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現(xiàn)將2014基本經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報如下：

一、經(jīng)營管理情況

嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，確保各項指標(biāo)達到省金融辦的要求。截止2014年*月*日，公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內(nèi)；賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.—4倍之間；無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無吸收或變相吸收公眾

存款的情況出現(xiàn)。

積極營銷，擴大市場份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。2014年以來，通過積極的營銷，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

以效益為核心,完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率。1

二、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)情況

截止2014年末累計發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，累計發(fā)放貸款*萬元，累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入*萬元。上繳各項稅費*萬元。截至年末貸款余額*萬元，到期貸款和利息收回率均為*%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，取

得較好的經(jīng)營效益。

三、貸款擔(dān)保比例：

1、信用貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%；

2、抵押貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%；

四、存在的問題。

1、公司從正式運行以來，客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對手，客戶經(jīng)理隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高，專業(yè)技能還有待進一步提升。

2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構(gòu)或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對資金的需求，制約了公司的發(fā)展。

3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理，無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別，對拖欠公司貸

款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經(jīng)營風(fēng)險。

4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來，著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營方針，但在實際的運行當(dāng)中，許多內(nèi)部

管理問題逐漸顯露，主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養(yǎng)機制等幾個方面。

五、工作規(guī)劃

針對今年經(jīng)營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

實施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。

1、招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，適時調(diào)整用人政策，招聘專業(yè)人才，充實公司的技術(shù)力量，滿足我公司長期人才需求。

2、立足崗位，加強培養(yǎng)。在做好引進人才的同時，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)，調(diào)配和

有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動幫助其解決有關(guān)實際問題；對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經(jīng)驗、有培養(yǎng)前途的，創(chuàng)造條件進行專門的理論培訓(xùn)，進一步拓寬知識面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。

3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng)造，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動積極性，實行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與

員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵學(xué)習(xí)，不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，考取適

合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格，為贏得市場做好人才儲備。

統(tǒng)籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。

1、繼續(xù)提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人，在其產(chǎn)權(quán)明晰，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務(wù)。

2、加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

3、擴大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領(lǐng)份額。

建章立制，實行公司規(guī)范化管理。

1、落實制度，強化問責(zé)機制，全方位化解信貸風(fēng)險，加大貸款三查力度，明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向高風(fēng)險企業(yè)和個人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核，將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

2、加強制度執(zhí)行管理和員工管理，加強對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。

3、強化貸款投放和風(fēng)險管理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點。深入研究各信貸項目中的風(fēng)險點，有效防范風(fēng)險。

4、提高服務(wù)質(zhì)量，把握好重要數(shù)據(jù)、重點問題、重點環(huán)節(jié)和重點區(qū)域的分析和監(jiān)控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷強化合規(guī)經(jīng)

營和盡職意識，分析典型案例，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進經(jīng)驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進行專業(yè)培訓(xùn)，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

認(rèn)清形勢，及早謀劃，進一步增強資金實力。

由于國家政策調(diào)控的影響，預(yù)計明年內(nèi)信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運營資金能夠在合法合規(guī)的前提下，拓展融資渠道，充分認(rèn)識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴(yán)峻形勢，仔細分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導(dǎo)向的信貸工作指引，及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計劃，樹立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。

調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，全面控制風(fēng)險

1、仔細研究國家宏觀調(diào)控政策，積極營銷具有實體經(jīng)濟平

穩(wěn)健康運行與自身可持續(xù)發(fā)展的

優(yōu)質(zhì)客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放，注重通過提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運作質(zhì)量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展，積極為實體經(jīng)濟發(fā)展提供多渠道融資支持。

2、積極推進經(jīng)營結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。主動適應(yīng)經(jīng)濟金融形勢變化，以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，對信貸項目擔(dān)保方式深入研究，逐步提高抵質(zhì)押擔(dān)保比例，持續(xù)提升業(yè)務(wù)的競爭發(fā)展能力和盈利水平，不斷增強發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性。

最后，在2014年的工作中，要充分利用我公司具有的優(yōu)勢，既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時還要有清晰的危機感，以及高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強，創(chuàng)造新的業(yè)績，展示新的風(fēng)采。

2014年12月19日