第一篇:快遞注意事項
快遞注意事項
——外貿之家
1.根據店鋪所銷售的商品選擇設置運費模板(注意店內所有商品重量)。
2.一般在設置運費建議中國郵政航空小包是設置免運費,大家根據所售商品來設置運費模板,在計算成本時,控制好自己的利潤空間,我們提供的是中國郵政小包(85折)、新加坡小包(無折扣)、EMS(5折)、E郵寶(無折扣)、DHL(5折)。
3.純電池,液體類的商品,只能發新加坡小包(限重2kg)。
4.中國郵政國際航空小包、E郵寶、新加坡小包重量不得超過2KG,并且長+寬+高<=90cm,單邊長度不得超過60cm。
溫馨提示:注意事項在不斷更新中...2014.4.2
第二篇:快遞附加費及注意事項
DHL
1,偏遠費用:需加收RMB3.6/KG,偏遠費最低收費RMB180/票*燃油計算。
2,超重費用:單件計費重量超過70KG,需加收RMB200元/票*燃油計算
3,超長費用:貨物單件單邊長度超出120CM,需加收RMB200元/票*燃油計算
4,更改地址費:100元/票
海關規定
5,安哥拉:每票不可以超出300KG;
尼日利亞:單票和單件都不能超過70KG且不接受紡織品;
突尼斯:單票不能超過40KG,單件不能超過30KG;
伊朗:文件有服務,包褒都只剩下HKEMS和TNT ;
摩洛哥:單件不可超過70KG,單票不超1000KG,三邊不超120*160*100CM;
西班牙:申報價值要如實申報,否則海關查到,會扣貨;
秘魯:單票不可以超過300KG,單件不可以超過30KG;
巴西:尺寸限制:98cm x 98cm x 98cm,單件計費重量不能超70KG,單票計費不能超過1000KG;
沙特:海關新規則要求必須提供付款方式的明確說明。
需要正本發票的國家有:沙特阿拉伯,阿根廷,土耳其,黎巴嫩,智利,秘魯,西班牙
UPS
1,偏遠附加費:按RMB4/KG*燃油,最低收費RMB195/票*燃油;
2,超重附加費:單件(實重)超過30kg的,需加收 40RMB/件*燃油,超68KG加收RMB388.0/件*燃油費用;
3,超長附加費:不規則,非紙箱,單邊長超過152cm,次長超過76cm,加收 RMB40/件*燃油,邊長之和超過417cm,需加收388RMB/件*油*2;邊長之和超過330cm的,需加收388RMB/件*油;
4,更改地址費:按RMB77/件計算,最高收RMB273/票。
商業發票要求
5,需詳細(收件人資料、貨品數量、品名要有材質和用途),部分海關要求提供“寄件生產工廠的詳細資料” 6,商業發票中貨物申報價值只允許USD,發票上需要原產地“MADE IN CHINA”字樣
7,.紡織品一定要提供成份:(如100%POLYESTER)
Fedex
1,偏遠附加費:按RMB4.0/KG*燃油,最低收費 202/票*燃油;
2,超重附加費:單件貨物重量不能≥68KG,;
3,超長附加費:最長邊不能≥274CM,(1長+2寬+2高)不得≥330CM;
4,更改地址費:按RMB75/票計算
商業發票要求
5,需詳細(收件人資料、貨品數量、品名要有材質和用途),部分海關要求提供“寄件生產工廠的詳細資料” 6,商業發票中貨物申報價值只允許USD,發票上需要原產地“MADE IN CHINA”字樣
7,.紡織品一定要提供成份:(如100%POLYESTER)
EMS
普貨1,5.5公斤以上0.6折,除澳大利亞,美國以外,2,5.5公斤以下全折,除澳大利亞,美國以外
液體1,5.5公斤以上0.63折+3/KG,除澳大利亞,美國以外,2,5.5公斤以下全折+30/票,除澳大利亞,美國以外
普貨1,澳大利亞,美國5.5以下不打折,5.5以上澳大利亞0.85折,美國0.74折,液體2,澳大利亞,美國5.5公斤以下全折+30/票,5.5以上澳大利亞美國0.9折+3/KG,美國0.77折+3/KG
第三篇:快遞員注意事項4
①關于快遞運送時的損失:
相信做賣家的各位,可能有碰到過快遞過失丟件或損傷物品的經驗
發生了這種事情,當然大家是第一時間打電話去快遞公司詢問
據我了解所知,快遞公司可能會推卸責任
它們有一個條款就是:
在快遞單子上面會有詢問商品的價值
如果不寫的話,有意外需要賠償的時候就會賠償最高200元(依照不同快遞公司可能有不同)
如果寫了才會按照所填寫的金額賠償,但是在發貨的時候,如果有寫商品價格的話
就會按照百分比收費(聽說是5%,依照不同快遞公司可能有不同)
所以一般時候大部分人都選擇不填寫價格,所以有了損失才會吃虧
②和快遞員的人際關系處理:
非常重要的一件事情,雖然我們算是快遞公司的客人,但是因為他們客人太多了,也不缺我們,所以和快遞員打好關系還是很重要的
而他們往往也是很可愛的,有時候一句問候,一杯冰涼的開水,就可以換來他們的友誼
和快遞員打好關系的好處:
-快遞費用打折:在剛開始合作的時候,快遞價格往往比較貴,合作久了就可以殺價打折
-其他服務咨詢:和快遞先生熟了之后,聊天閑談中他也會傳授些重要的快遞相關知識,很有用的,有時候比去論壇詢問還要快,準確,畢竟人家才是專家(除非剛剛上任...)
例如什么東西不可以運,什么東西怎么搞比較好...-幫忙打包包裝:這對我們一介女流來說還是很方便的,我甚至還請他幫我搬過東西....(笑)
-其他雜七雜八:還有就是如果關系不錯,只要交代什么合理的事情,他都會幫你辦的很好~
③開封檢查
這也是很重要的一環,主要是給各位買家看的,如果是貴重物品或是易碎物品,一定要當快遞的面開封檢查,如果有問題就當場退回,拒絕簽收,確認完好才可以簽字哦
④包裝
好的快遞先生看到你的包裝不好的話,會提醒你要重新包裝
其實一個好的包裝雖然可能會花費較多的時間,但往往可以省下更多麻煩和金錢
因為快遞公司里面的人員不可能對你的東西小心呵護,肯定免不了跌跌碰碰,一個結實的包裝可以省去很多麻煩,而且收貨的人看到如此結實的包裝也會很開心的~
⑤選擇快遞公司
除了親自試驗和上網看帖子之外,也可以按照自己的需求來選擇快遞公司
如果你是常常發同城的物品,那就可以選擇一些同城的私人小型快遞公司,價格低廉,速度快
如果你常常發大件物品,就可以選擇例如中鐵或是公路物流等等的來發貨
總之要看自己的商品來決定所選用的快遞公司
⑥快遞殺價相關
快遞的價格基本都是浮動的,是由快遞業務員定的,所以和業務員搞好關系非常重要,第一次談價格的時候你最好直接和業務員說你是在網上開店的,經常要使用快遞的,現在剛開店業務量小,但以后會逐步多的,希望他給個優惠的價格,以后就指定找他寄東西了。因為現在快遞公司競爭厲害,你這樣說業務員看你有成為大客戶的潛力,一般都會給你優惠價格的。以后你如果寄的多還可以再砍價的。例如我是用的申通,價格是12元,業務員承諾如果每個月有40件快遞會給我10元,不過我那能做的到啊,一個月有20件都偷笑了,還有殺價的時候不要太狠啊,畢竟人家也要生活的⑦EMS省錢
相信這個一般大家都知道了,但我還是再說一次吧~
如果遇到買家地點問題,或是有特殊要求一定要走EMS的話,就可以找相熟的快遞公司轉發到EMS,可以拿到比較優惠的價格
我就遇到過一個來自 克拉瑪依 的可愛買家
克拉瑪依是一個快遞公司到不了的地方,而我一般是不包快遞費用的,但為了幫買家省點郵費,所以我詢問了很多相關的專業人士,來省那個EMS的費用
最后人家建議我用自己熟悉的快遞公司轉EMS可以拿到優惠價格
最后我就把優惠的費用價格報給那個買家,他也很開心,達成了愉快的交易~
雖然如此,因為有轉件,所以到達時間比預定的慢了2天,這個大家也要注意哦
如果是急件,就要斟酌了~
⑧包裝省錢絕招
在包裝的時候也是可以省錢的,例如可以利用家里現有的包裝紙箱來包裝
但是有沒有注意到,連包裝用的膠帶,麥克筆等等都可以是免費的哦~
這就要再次告訴大家,和快遞先生打好關系是必要的哦,因為有時候,快遞先生可以提供這些打包用的消耗品給我們,例如我就拿過快遞給的膠帶~ 呵呵
雖然都不是特別昂貴的東西,但是積少成多,能省則省咯~
第四篇:網上商城快遞發送注意事項
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網上商城快遞發送注意事項
前文已經講過了很多關于運營的事宜,接下來366ec和大家聊聊怎樣提高獨立網店系統的用戶體驗感的其中一個問題,就是網上商城快遞發送注意事項。
發貨時以下幾個問題需要注意:
(1)、大學地址
全國很多大學都建在城市的邊緣地,因為市區條件不成熟、環境不夠幽美、地域不夠寬敞。所以商家在接到地址是“**大學”的,就應該首先到各快遞公司查詢不派送范圍里有沒有此學校。
如果用戶沒有提供詳細的“區、路、街道號”等信息,需要馬上詢問詳細地址,很多買家對這些不熟悉,需要賣家來提醒。
如果是學生需要提醒買家注意:所有大學門衛等處不收快遞公司送去的包裹,就算收了也不會通知收件人。所以買家一定留正確的手機號碼,方便快遞員聯系收貨。
(2)家庭地址:
很多買家在購物時習慣留家庭地址,但往往造成快遞延誤。其實快遞公司的上班時間也是白天09:00到20:00,期間為可以送到快遞的時間段。經常遇到收貨人上班不在家、家里也沒有人在的情況。提醒買家:遇到家庭地址請買家留正常手機、白天可接通的電話。
(3)重視運輸狀態:
在包裹發出后,雙方都需及時在快遞方跟進包裹運輸狀態,如果網站上顯示24小時沒有再轉運記錄,即表示該快遞有不正常原因:快遞超區域、無法轉運、快遞包裝破損、快遞遺失等。請賣買家馬上與快遞公司聯系,了解原因并及時追蹤處理結果。
(4)注意包裝:
很多交易是發至省外,快遞公司需4次以上的裝卸轉運。貨物難免會受到不同程度的擠壓,擠壓的結果關鍵看外包裝紙箱的結實程度。特別是化妝品、奶粉等需要用報紙、泡沫等其他保護填充物做好填充進行多層包裝。賣家還需注意:包裝安全勝過暴利單,小心使得萬年船。買家在收到包裝完好的貨物時的一個贊美,會認為是個負責任的商家,以后還會前來購買。
物流問題一直是影響網店訂單轉化率的因素,所以請大家謹記網上商城快遞發送注意事項。
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第五篇:EMS快遞文件發送注意事項總結
EMS快遞件發送注意事項
我國《民事訴訟法》第六十四條第一款規定:“當事人對自己提出的主張,有責任提供證據。”將快遞件作為證據需要特別注意以下幾點:
1、快遞公司的選擇
目前因快遞市場的繁榮,快遞公司數量很多,服務質量良莠不齊,建議盡量使用郵政特快專遞(即EMS),實踐中法院對郵政特快專遞的認可度較高,法庭認可郵政投遞信息真實、合法性高于其他快遞公司。
2、快遞單內容的填寫
書寫要清晰,不要潦草;要盡量用力書寫,以確保在寄件人存根聯上復寫的內容字跡清楚可辨認。
(1)收件人一欄,應寫明經核實準確的收件人,并注明須本人(或其成年家屬)簽收。如果函件接收人為公司的要寫上公司全稱,負責人或聯系人的名字,收件人地址,公司電話,負責人電話(以合同約定的法定代表人或聯系人、地址等為準)。
(2)寄件人一欄,需寫清寄件人姓名/名稱、地址及聯系電話(以合同約定的法定代表人或聯系人、地址等為準),寄件人應為債權人或合同明確約定的債權人一方的聯系人。