第一篇:公司QC小組管理辦法
公司QC小組管理辦法
第一章總則
第一條為了貫徹集團公司“投資引領,多元經營,集中管控,跨越發展”的戰略,結合貫徹實施ISO9001質量管理體系標準、質量管理體系運行管理改進的要求,深入推行全面質量管理,激發廣大職工建設企業、參加企業管理,參與質量創新的積極性和創造性,自覺、扎實、健康、有效地開展QC小組活動,不斷提高公司的產品質量,施工質量和服務質量,制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司各部門開展QC小組活動的管理,各部門可依據本辦法結合自身特點制定實施細則。
第二章QC小組的管理
第三條各部室應從本單位的實際情況出發,組建適宜類型的QC小組。
第三條要著重發展以班組或同一部門職工組成的“現場型”和“服務型”QC小組。
第四條提倡操作人員、技術人員和管理人員三結合組成的“攻關型”、“管理型”QC小組。
第五條為促進對我公司新技術、新方法的開發研究,積極鼓勵開展以技術人員和管理人員的新思維能力和開拓創新精神為主的“創新型”QC小組。
第六條為便于開展小組活動,小組成員的人數一般以3~10人為宜。
第七條小組組建和活動課題確定后,應向辦公室申請注冊登記,填寫“QC小組注冊登記表”(見附一)和“QC小組課題注冊登記表”(見附二)。兩表均一式三份。
第八條小組的注冊號由七個字母和二組二個數字組成,前三個為GJG,中間兩個字母為QC,后兩個字母為XZ,前一組數字為當年年號,如:2014則表示2014年,最后二位位數字為注冊順序號,并按注冊時間先后,分別從01、02的順序向下排列。例如:GJGQCXZ-2014-01。
第九條QC小組的注冊登記每年要進行一次。而QC小組活動課題的注冊登記,則應是每選定一個活動課題,在開展活動之前都要進行一次課題的登記注冊。
第十條各級領導可以根據實際需要直接向QC小組布置課題。
第十一條小組活動課題應圍繞本單位、本部門工作中薄弱環節和亟待解決的問
題進行,內容為其成員所熟知與共同關心的關鍵問題。選題要有針對性,先易后難,力求“小、實、活、新”,以“實”為主。選擇課題不宜過大,要力所能及、時間短、見效快。
第十二條QC小組要遵循“PDCA”(計劃-實施-檢查-處理)活動程序開展活動。做到課題目標明確,現狀問題清楚,對策措施具體,實施責任到人,檢查總結及時,改進效果顯著,鞏固推廣得力。
第十三條QC小組活動要求真務實、生動活潑,不斷學習、借鑒、吸取先進的管理經驗和科學方法,以事實和數據說話,將專業技術、管理技術與統計技術相結合,促進QC小組活動成果的實現。
第十四條QC小組集體活動每月不少于一次,如實做好活動記錄。半年沒有活動的QC小組,即自動取消。
第三章QC小組成員的構成及要求
第十五條QC小組的組長是QC小組活動的推進者,是QC小組的核心人物,應具有一定的組織能力,業務知識較豐富,是推行全面是管理的熱心人,能帶動組員不斷提高技術業務素質,調動組員的積極性和創造性。QC小組長可以是自薦并經小組成員認可的,也可以是由小組成員共同推舉。
第十六條QC小組組長的主要職責是:抓好QC小組的質量教育;制定小組活動計劃并組織實施,協調上下關系,總結活動成果等;做好QC小組的日常管理工作。
第十六條QC小組組員為自愿參加。可以由所選課題相關人員組成,不受職務和崗位限制,一旦成為小組成員,其主要職責是:按時參加QC小組活動,積極發揮自己的聰明才智,為QC小組活動作出貢獻;按時完成QC小組分擔自己的任務,保證全組課題的進度和效果;支持和積極配合組長的工作。
第四章成果撰寫與評審
第十七條QC成果報告應包含的內容:①小組概況,包括人員組成、接受QC教育的平均時數、本課題累計活動人次及時數等;發表課題名稱及發表人;選題理由(盡可能給予定量的表述);現狀分析,找出主要問題,分析原因;制訂對策及實施情況;效果檢查及標準化措施;完成課題的主要體會及下一步活動目標設想。
第十八條QC成果報告應注意的事項:報告的成果、材料,必須以活動記錄為基礎,進行必要的整理;成果發表者,必須是熟悉本課題活動的小組成員;凡是要發表的成果,必須經過一段時期的考證,要實事求是;要正確、靈活應用數理統計方法。
第十九條凡經質管部登記注冊,并能堅持活動的QC小組,在課題結束后,應認真總結,并寫出QC成果報告書;
第二十條及時將QC成果報告書連同活動記錄送交質管部;
第二十一條質管部收到QC成果報告書后,應立即轉送相關部門,對成果報告書中的質量效果和經濟效益進行核實,在此基礎上由質管部按照成果大小、獎勵標準提出初步意見,呈報成果評審小組審核;
第二十二條成果評審小組每半年召開一次評審會即6月和12月,QC成果報告書都應在此之前報送質管部。
第五章附 則
第二十三條本辦法由科技質量部負責解釋、修改。
第二十四條本辦法如與集團公司相關辦法有沖突,以集團公司管理辦法為準。第二十五條各部室QC小組開展情況與各部室的績效考核掛鉤。
第二十六條本辦法自批準、發布之日起執行。
第二篇:QC小組管理辦法
中山市利德堡電器有限公司
QC小組管理辦法
第一章 總則
第一條 為推動全面質量管理工作深入開展,鼓勵員工積極開展質量管理小組(簡稱QC小組)活動,增強職工奮發進取的主人翁責任感和不斷改進質量的思想意識,以達到提高職工隊伍素質,改進工作質量,提高經濟效益的目的,結合我司的實際情況,制定本辦法。
第二條 本辦法適用我公司QC小組的組建和成果的評審。品質部是QC小組活動的領導機構,負責QC小組活動指標下達,工作的指導;人力資源部負責QC小組的推進工作、日常管理工作。
第二章 小組的組建與注冊
第三條 各項目從項目的實際情況出發,組建適宜類型的QC小組。
第四條 為便于開展小組活動,小組成員的人數一般以3-10人為宜。
第五條 小組組建和活動課題確定后,應向質量部申請注冊登記,填寫“QC小組注冊登記表”(見附一)。
第六條 小組的注冊號由五個字母和二組二個數字組成,前二個為SAM,后二個字母為QC,前一組數字為當年年號,如:10則表示2010年,最后二位位數字為注冊順序號,并按注冊時間先后,分別從01、02的順序向下排列。例如:SAMQC-10-0
1第三章 小組活動與成果撰寫
第七條 小組活動課題應圍繞本項目工作中薄弱環節和急待解決的問題進行,其內容為其成員所熟知與共同關心的關鍵問題,選題要有針對性,先易后難,力求“小、實、活、新”,以“實”為主。
第八條 小組課題活動要有計劃地安排,嚴格按PDCA循環程序的步驟進行。
第四章 成果評審
第九條 品質部接到上報的QC成果材料后,應按“質量管理小組活動成果現場評審表”(見附二),對其進行核實,以確定成果的有效性和推薦的可能性。
第十條 本公司每年組織一次QC成果發表會,對本優秀QC成果進行評審。第十一條 評審組每年由質量部擬定名單,公司批準后開展工作。
第十二條 各小組成果發表的最后得分由材料分、演講分組成,其中,材料分占80%,演講分占20%。
第十三條 被評為優秀QC成果的小組,經批準后,即為公司優秀質量管理小組,并向上級單位推薦上報。
第五章 要求
第十四條各項目均要組建適宜類型的QC小組。
第十五條 QC小組活動結合工程來開展,作為檢查、監督管理的內容之一。第十六條 QC小組活動成果作為個人績效考核的條件之一。第六章 表彰獎勵
第二十三條 獲得優秀QC小組活動成果的獎勵標準為:一等獎獎勵元,二等獎獎勵元,三等獎獎勵元。
中山市利德堡電器有限公司
2014年2月
QC小組注冊登記表
填報單位:填報人:
質量管理小組活動成果現場評審表
第三篇:全面質量管理及QC小組管理辦法
全面質量管理及QC小組管理辦法
公司推行全面質量管理工作,開展全企業、全員、全過程質量管理活動。各單位各部門要結合實際,堅持不斷完善和持續改進,提高工作質量,確保工程質量,創立公司品牌。
(一)公司質量管理部負責推行全面質量管理,進行質量管理小組登記注冊,指導、檢查、考核已組建的質量管理小組活動,組織年終質量管理小組活動成果發布會,向國家、省、市、系統協會推薦優秀成果。
(二)各二級單位應明確一名領導(總工)和一名聯絡員,負責組織開展本單位全員質量管理教育,組織相關人員選定質量管理小組活動的課題,組建小組,監督、檢查、指導各小組活動,組織好本單位、本部門成果的整理、發布工作。
(三)質量管理小組的組建應從實際出發,根據需要改進的管理、施工中需要解決的重要技術、質量等各方面課題進行組建,組建的質量管理小組應經單位、部門領導批準。
(四)質量管理小組組建后,應填寫登記表,并到公司質量管理部注冊。
(五)小組的每次活動均應做出活動內容記錄,并應保存課題選擇的現狀調查、目標設定的可行性分析,要因分析、對策措施實施及效果檢查等各種原始資料,做為成果評比時的見證資料。
(六)課題完成后,小組應及時按活動記錄整理寫出成果報告書。單位主管部門應對成果進行審核認定,并蓋審核部門公章作為見證材料之一。
(七)活動成果采取逐級發布,逐級擇優推薦的方式進行。分公司(項目經理部)、專業工程公司對本單位的成果進行評選后,按公司分配的指標擇優推薦到公司發布。
公司每年底組織一次成果發布會,并擇優推薦參加國家、省部級發布。
(八)對參加公司及推薦參加國家、省、市、系統協會發布的獲獎成果給予獎勵,對二級單位組織開展質量管理小組活動中成效顯著的,給予組織獎。
第四篇:QC小組管理辦法
關于印發《油氣試采公司質量管理
小組管理辦法》的通知
各作業區、機關科室:
為了適應我公司“管理升級、創新增效”活動的需要,實現我處“收入高附加,成本負增長,服務零抱怨,產品零缺陷,安全無事故,管理無死角,行業創最佳”的工作目標,緊緊圍繞我處“以人為本,科技先行,誠信服務,質量第一”的質量方針,深入推進全面質量管理,充分調動廣大干部職工參加企業管理、改進質量的積極性和創造性,自覺、扎實、有效地開展質量管理小組活動,不斷提高作業、產品、運輸、工程、服務質量和企業素質,增強我公司市場競爭能力,特制定《油氣試采公司質量管理小組管理辦法》。先將《管理辦法》印發給你們,望認真貫徹執行。
特此通知。
油氣試采公司 二○一〇年十月一日
油氣試采公司質量 管理小組管理辦法
第一章 總 則
第一條 質量管理小組(以下簡稱QC小組)是群眾性質量管理活動的有效組織形式,是調動職工積極參與質量管理的有效途徑。
第二條 為了適應我公司“管理升級、創新增效”活動的需要,實現我公司“收入高附加,成本負增長,服務零抱怨,產品零缺陷,安全無事故,管理無死角,行業創最佳”的工作目標,緊緊圍繞我公司“以人為本,科技先行,誠信服務,質量第一”的質量方針,深入推進全面質量管理,充分調動廣大干部職工參加企業管理、改進質量的積極性和創造性,自覺、扎實、有效地開展質量管理小組活動,不斷提高產品、運輸、工程、服務質量和企業素質,增強我公司市場競爭能力,特制定《油氣試采公司質量管理小組管理辦法》。
第二章
范圍和原則
第三條 凡在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗,提高人員素質和經濟效益為目的組織起來的,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組,可統稱為QC小組。
第四條 QC小組活動是企業的自覺行為,各級領導要高度重視,積極支持,并作為企業取得成功的關鍵要素來抓;各級黨、政、工、團、技術部門應密切配合質量管理部門,發動職工尤其是一線職工積極參與QC小組活動,并把這項活動同提高職工思想政治和技術業務素質,同進行班組建設,開展勞動競賽、技術革新、合理化建議、技術協作、評比表彰先進,以及執行經濟責任制等活動緊密結合起來。
第五條 開展QC小組活動,要堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性,以提高人員素質,調動職工積極性為主線,確保QC小組活動健康持久發展。要嚴格按PDCA(計劃、實施、檢查、總結)循環這一質量管理的基本規律,并靈活運用質量管理各種工具,緊密結合實際開展活動。鼓勵QC小組活動向“小、實、活、新”方向發展,以求實、務實、扎實為活動原則。
第三章
組織和管理
第六條 QC小組類型有“現場型”、“攻關型”、“管理型”、“服務型”。為鼓勵基層職工積極參與企業質量管理,提高QC小組活動普及率,提倡工人、技術人員、管理人員三結合。
第七條 QC小組組建應結合本單位實際,采取自愿結合或行政組織等多種形式,可以在單個班組、車間(部門)設立,也可跨班組、車間(部門)設立。要著重發展以職工為主體的生產現場、施工現場的“現場型”和“服務型”小組。
第八條 為方便QC小組活動,小組人數一般以3—10人為宜,最多不超過15人。具體定員應按課題難易程度及涉及范圍確定。
參加QC小組的成員必須接收八小時以上的全面質量管理教育,并具備本崗位的基礎知識。小組內必須有幾名真正懂得全面質量管理的基本知識,對于常用的幾種統計工具會看、會用、會算的骨干。
QC小組組長不受行政職務限制,可由全體組員選舉產生,負責QC小組的質量教育、制定活動計劃、組織開展活動及日常管理等工作。QC小組組長要熱愛全面質量管理工作,具有較豐富的業務知識,較強的組織協調能力。
需要時,QC小組可聘請有經驗的同志擔任顧問。
第九條 新成立的QC小組和一貫堅持活動的QC小組,確定課題后,每年年初都應向所在單位質量管理部門進行QC小組注冊登記和課題注冊登記。本單位質量管理部門將登記注冊情況匯總后,于當年2月底前報送公司質量安全環保科備案。公司機關可直接到公司質量安全環保科辦理。未經公司質量安全環保科備案的QC小組,其活動成果不予受理。
第十條 公司質量安全環保科應設專職人員負責QC小組的組織管理和日常工作。各級質量管理部門要加強QC小組活動過程的管理,定期對QC小組活動情況進行檢查、指導。公司屬各單位領導、質量管理部門要按期召開QC小組組長會議,介紹企業的生產經營情況,組織QC小組活進行經驗交流。對正常開展活動確有困難或流于形式的QC小組主管部門要正確指導、熱心幫助,對停止活動持續半年的QC小組,由QC小組主管部門一次性注銷。注銷的QC小組要及時上報公司質量安全環保科。
第四章
活動和教育
第十一條 QC小組活動可結合實際從幾個方面選擇課題:
一、依據本單位的方針目標和中心工作。
二、依據本崗位、班組、部門工作的關鍵或薄弱環節。
三、依據用戶迫切需要解決的問題。
為實現全員參與質量管理的目的,QC小組活動題材提倡全方位、多樣化,可圍繞提高質量、降低消耗、增加效益、改善管理、新產品開發、環境保護、職業道德和精神文明建設、提高職工業務素質、設備管理、安全生產、教育培訓等方面選擇課題。QC小組課題宜小不宜大,課題難易應適應小組能力,力求時間短、見效快。QC小組一項活動時間最多一年,一般不超過6個月。一個課題完成后,應及時選擇新的課題繼續活動,并及時報上級部門備案。
第十二條 QC小組活動應職責明確、合理分工,嚴格按PDCA四個階段開展活動,八個步驟(現狀調查、原因分析、確定要因、制定對策、實施對策、效果檢查、鞏固措施、遺留問題及下步打算)視具體活動情況靈活確定,必要時可以增減。并結合實際需要恰當應用現代質量管理理論和數理統計工具。
第十三條 QC小組活動課題選定后,要制定出具體活動計劃,合理確定目標值,將活動計劃逐項落實到人,并對活動情況及時檢查、總結。
第十四條 QC小組活動應注重實效,善于總結經驗,同時積極借鑒國內外先進活動方法,努力做到專業技術、管理技術相結合。
第十五條 QC小組活動形式力求豐富多彩,以便為每個成員創造一種寬松和諧的環境,充分發揮每個成員的聰明才智。
QC小組每次活動時間根據活動內容來確定,可長可短,一般半小時到兩個小時之間,每月集體活動不得少于一次。
第十六條 QC小組的活動采用公司統一印制的《遼河油田公司質量管理小組活動記錄》,對活動的每個階段,記錄應真實完整,即時間、地點、活動主題、主持人、參加人、記錄人、活動內容及有關數據等項目要齊全,并指定專人保管,以備成果整理和上級檢查。
第十七條 QC小組取得的物質成果、精神成果,要由本單位質量管理部門會同經營、技術、政工等有關部門確認。
第十八條 QC小組活動取得成果后,對經實施證明行之有效的措施,應通過修訂技術文件、管理文件的辦法,將其納入制度、規范或標準中去。
第十九條 各級領導要支持QC小組活動,為QC小組開展活動提供必要的條件。各級質量管理部門應根據實際需要,對QC小組、活動骨干、小組成員進行分層次、多形式的質量管理教育。培訓內容包括:質量意識教育,TQC基礎知識,QC小組活動程序、方法,常用數理統計和先進質量管理方法,專業技術和有關文化知識等。教育培訓要保存記錄。
第五章
發表和評選
第二十條 QC小組成果的評選按照公司(科級)→公司級→油公司→集團公司的次序分級評選、逐層推薦的原則進行。
第二十一條 公司屬各作業區每年年底前要召開成果發布會或經驗交流會,選出優秀QC小組,并將評選情況和獲本單位一等獎的QC小組成果材料一式2份報公司質量安全環保科。
質量安全環保科每年11月底以前召開一次公司級QC小組成果發布會或QC小組經驗交流會。選出優秀QC小組向油公司、集團公司、遼寧省推薦。
第二十二條 質量安全環保科負責組織并會同由各主管部門、財務、人事、工會、共青團等部門人員組成的評委會對本公司的QC小組成果進行評選。評委會成員人數控制在7—11人。
第二十三條 各級成果發布會應以相互交流、取長補短、互相啟發、共同提高為目的,可擇優分類發表。發表形式提倡多樣化,可單人發表,也可多人發表,既有嚴肅形式,又有活潑形式,以增強職工參與意識,提高交流效果。QC成果發布應堅持求實簡化的原則,評價程序力求簡便實用,同類成果擇優發表,確保成果發布會質量。第二十四條 QC小組評價,應堅持活動評價和成果評價相結合,并以活動評價為主的綜合評價原則。
根據類型分類評價,以調動各類人員參加QC小組活動的積極性。既要重視直接經濟效益,又要重視改善管理、提高技術、改進服務、安全生產、特別是開發人才以及班組建設方面的成效,以體現精神文明和物質文明建設相結合的原則。
對以工人為主體的“現場型”、“服務型”QC小組,在同等條件下,應優先評選為優秀QC小組成果。
第六章
表彰與獎勵
第二十五條 公司及所屬各三級單位對評選出的優秀QC小組,QC小組優秀領導者和優秀推進者,應根據優秀QC小組的等級分別給予相應的榮譽和物質獎勵,其獎金由局追加公司工資總額后在公司生產成本中列支,證書由批準單位頒發。對取得成績顯著的應作為評定職稱、晉級、評選先進個人的依據,并優先安排參加學習和交流活動。
第二十六條 對質量管理小組運用質量管理理論和方法,圍繞改進質量、降低消耗或提高管理水平,改善作業環境,增加經濟效益等方面取得成果的優秀QC小組成員,應頒發同等級的科技成果證書,并按我公司有關文件規定給予獎勵。
第二十七條 公司職工代表有權監督本辦法的執行。
對弄虛作假、騙取榮譽者,應由批準單位撤消其榮譽稱號,并追回獎金,情節嚴重者要給予通報批評,直至行政處分。
第七章 附則 第二十八章 本辦法適用于我公司所屬作業區、機關科室。第二十九條 本辦法由處質量安全環保科負責解釋。第三十條 本辦法自發布之日起實施。
第五篇:QC小組
1目的
為了在公司內部廣泛深入地開展QC小組的活動,使QC小組活動規范化、程序化,保證QC小組活動的有效性,以解決生產過程中存在的各種問題,特制定本辦法 2適用范圍
本辦法適用公司內各QC小組的活動和管理。3職責
3.1各QC小組按要求進行選擇課題并進行活動,記錄活動內容,發布活動成果; 3.2各部門積極支持本部門的QC小組活動;
3.3技術質量處負責QC小組的管理和指導工作,負責組織公司內的QC成果發布會。
4、管理內容 4.1 QC小組的定義
QC小組是質量管理小組(Quality control circle,QCC)的簡稱,是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業方針目標或現場存在的問題以改進質量、降低消耗、提高經濟效益和人的素質為目的而組織起來的,并運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。隨著企業管理的發展,QC小組已經不是單純意義上的質量管理小組,其開展的活動逐漸深入到企業管理的各個活動中。4.2 QC小組的特點: a、廣泛的群眾性; b、組織的靈活性; c、明顯的自主性; d、高度的民主性; e、明確的目的性; f、嚴密的科學性。4.3 QC小組的類型: QC小組有五種類型:
a、管理型QC小組:成員以管理人員為主,以提高工作質量和提高管理水平為目的;
b、現場型QC小組:以現場職工為主,以穩定工序質量、提高產品質量、降低物資消耗和改善生產環境為目的;
c、攻關型QC小組:以領導干部、工程技術人員和現場工人“三結合”組成,以解決工藝、技術、質量關鍵問題為目的;
d、服務型QC小組:以從事服務性的職工為主,以解決優質服務、加快資金周轉和開展多功能服務等內容為活動課題。
e、創新性QC小組:是運用全新的思維和創新的方法研制、開發新的產品、工具和服務,以提高企業產品的市場競爭力,并不斷滿足顧客日益增長的新需求,提高企業經營績效。多以企業的科研人員和技術人員為主主。
4.4 QC小組的選題原則:開展QC小組的活動要提倡和堅持“小、實、活、新”的原則,其具體內容: a、小—小課題、小題目、小成果; b、實—求實、務實、扎實;
c、活—活動和發表形式多樣,生動活潑; d、新—活動方式、內容及發表形式有創新。4.5 QC小組的組建程序:
針對工作、生產或管理中的問題,由愿意自己動手、努力解決問題的職工自愿組成,一般設組長一人,組員若干人,然后選擇活動課題,開展小組活動。組成QC小組后,必須到QC小組的主管部門注冊登記。4.6 QC小組活動步驟 4.6.1第一步:選擇課題
⑴選題要小而實,避免大而籠統; ⑵選題要先易后難,避免攻克不下; ⑶選題要具體明確,避免空洞模糊; ⑷選題要有依據,注意來源。4.6.2第二步:調查現狀 現狀調查應注意: a、注意調查的客觀性; b、注意調查的時間性;
c、要用數據說話,對數據分層整理和分析。4.6.3第三步:設定目標值
設定QC小組活動的目標值時應注意: ⑴目標值應明確并和課題一致; ⑵目標值不要定得太多; ⑶目標值不要定得太高; ⑷目標值應從實際出發。
4.6.4第四步:分析原因,確定要因 分析原因時,選擇適當的統計技術,按人、機、料、法、測、環六大因素進行分析,要結合實際,找出問題的具體原因。不要籠統地找出幾個原因,而應針對具體情況分析具體原因,才能有的放矢采取改進措施。4.6.5第五步:制定對策 制定對策時應注意:
⑴對策應與項目(原因)相對應,針對原因制定對策和具體措施,解決具體問題; ⑵對策應能實施和檢查,不應只羅列口號; ⑶對策應由不同組員提出和承擔,做到全員參與; ⑷制定對策,通常要回答5W1H:
a、Why(為什么),回答為什么要制定對策; b、What(做什么),回答需要做些什么;c、Where(在哪里),回答應在哪里進行;d、Who(誰),回答由誰來做;e、When(何時),回答何時進行和完成;f、How(怎樣),回答怎樣進行和完成.4.6.6第六步:實施對策 實施對策時應注意: ⑴嚴格按照對策計劃行事;⑵保持經常性和全員性;⑶必要時應修改對策;⑷注意記錄和檢查..4.6.7第七步:檢查效果:
檢查QC小組活動的效果時應注意: ⑴實事求是,以實事和數據為依據;
⑵對于經濟性目標的檢查,應邀請財務部門和有關領導參加; ⑶對于技術性的目標,應邀請技術部門和有關領導參加; ⑷檢查項目應與目標值相一致,針對活動的目標值進行檢查。4.6.8第八步:鞏固措施 采取鞏固措施時應注意:
⑴必須經過活動實踐證明是行之有效的措施;
⑵任何文件的修改都必須通過文件控制程序進行,不得隨意進行文件的修改; 鞏固措施要具體可行,不能抽象空洞。4.6.9第九步:制定下步計劃
總結本項課題活動的經驗和不足,提出遺留問題和下一步打算。4.6.10每十步:編制活動成果報告,發表成果
成果報告通常包括:小組概括;選題理由;現狀調查及分析;確定目標值并對其進行可行性分析,明確主要問題和原因;確定主要原因并對其進行驗證;制定對策;實施;檢查效果制定鞏固措施、明確遺留問題及今后計劃。4.7 QC小組的管理
4.7.1各車間、部門凡需要解決管理和生產中存在的問題,均可成立QC小組。QC小組選題時應結合公司的實際需要,課題范圍應在本部門的生產或管理范圍之內,如果涉及其他部門的工作,可以吸收其他部門的人員參加,例如化驗員、儀表工等。
4.7.2 QC小組成立時,要根據所研究的課題確定QC小組的名稱、類型、小組成員、活動計劃等。4.7.3小組成立以后,由該小組填寫《QC小組注冊申請表》,由小組所在部門領導簽字后到技術質量處進行注冊。
4.7.4 技術質量處對注冊的小組進行登記。4.7.5 注冊的QC小組享受下列權利: a、得到技術質量處的技術支持;
b、小組活動中需要的投資可以列為技術改造項目。c、可以在公司的QC成果發布會上發布活動成果;
4.7.6各部門成立的QC小組服從技術質量處的領導和指導,未注冊或不服從管理的QC小組不能享受4.5.1規定的權利。
4.7.7各部門應積極支持本部門成立的QC小組的工作,為其提供活動場地和必要的資源,本部門無法滿足時可向技術質量處尋求幫助,技術質量處通過各種方法解決QC小組存在的問題。
4.7.8 QC小組的成員應接受過QC活動知識的培訓,小組的負責人能認真帶領小組人員開展QC活動。4.7.9 QC小組針對自己的研究課題作出具體的實施計劃,并嚴格按計劃要求進行活動。QC小組每月應至少活動兩次;小組負責人作好培訓和活動的記錄,主要包括QC小組培訓和活動的內容、每次活動的具體時間、參加人員、各階段取得的成果等。
4.7.10 QC小組活動結束,取得成果后,小組成員應總結活動過程,編寫QC成果報告。
4.7.11 技術質量處對注冊過的QC小組的活動情況進行監督檢查和指導小組進行活動,對未按規定進行活動或弄虛作假的QC小組取消注冊資格。4.7.12技術質量處每年3月份組織公司內部的QC成果發布會,對取得公司一、二等QC成果的,推薦參加本的市級QC成果發布會。
4.7.13對取得省級以上QC成果發布機會的QC小組,由技術質量處組織該小組參加省級以上的QC成果發布會。4.8獎勵
4.8.1對取得公司QC成果一等獎的小組成員每人獎勵100元,取得公司QC成果二等獎的小組成員每人獎勵80元;
4.6.2取得市級QC成果一等獎的小組成員每人獎勵200元,取得市級QC成果二等獎的小組成員每人獎勵100元,取得市級QC成果三等獎的小組成員每人獎勵80元;
4.6.3取得省級以上QC成果一等獎的小組成員每人獎勵500元;取得省級以上QC成果二等獎的小組成員每人獎勵300元,取得省級以上QC成果三等獎的小組成員每人獎勵150元。