第一篇：五里崗小學(xué)學(xué)校安全管理與評價(jià)案例分析

學(xué)校安全管理與評價(jià)案例分析

要搞好學(xué)校教育教學(xué)建設(shè)，加快教育教學(xué)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，而保持學(xué)校安全穩(wěn)定則是第一責(zé)任。出現(xiàn)安全事故，所有努力一票否決，所以杜絕安全事故發(fā)生，確保學(xué)校安全、和諧、穩(wěn)定，為全校師生營造和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境，是我們學(xué)校管理者義不容辭的責(zé)任。

案例：

2013年10月下旬的一天早上，我開著車像往常一樣準(zhǔn)時(shí)七點(diǎn)五十駛?cè)雽W(xué)校大門，停靠在操場。我們校行政一行邊走邊討論手頭工作、文件精神、工作部署等，一步步向辦公室走去。走到辦公室門口，發(fā)現(xiàn)有一幫子人（我當(dāng)時(shí)猜是學(xué)生家長）擁擠在辦公室里吵吵嚷嚷，不難辨認(rèn)都是回族，心里無端生出說不出的不快（看到這種狀況，相信哪個(gè)管理者都會(huì)不快），我們行政幾個(gè)于是也都停下了交談，我安排他們各自去做好自己的事，獨(dú)自向人群中擠了擠，挨著坐在里面的老師簡單交流了幾句，靜靜的坐著聽他們的談話。通過細(xì)聽他們七嘴八舌的討論，我了解了個(gè)大概：（二年級的X老師昨天下午放學(xué)的時(shí)候，聽信別的學(xué)生告狀說M同學(xué)找了一幫人要打S同學(xué)，介于M同學(xué)的平時(shí)表現(xiàn)，老師相信了，于是將M同學(xué)和S同學(xué)都叫了來，當(dāng)著很多同學(xué)的面當(dāng)場批評M同學(xué)，語言有點(diǎn)過激，激動(dòng)之余用高跟鞋踹了學(xué)生兩腳，事了后學(xué)生回家，蒙著喊腰疼，他舅舅問又不說，于是他舅舅向同村的學(xué)生了解了情況，在舅舅的勸說下，學(xué)生如實(shí)交代了過程，M學(xué)生是一個(gè)單親家庭，父親去世幾年了，母親有事這兩

天也不在家，出了這事，舅舅就帶上一幫子親戚找上了學(xué)校）。正聽著，行政值日領(lǐng)導(dǎo)馬主任帶著M的舅舅從外面進(jìn)來了，看當(dāng)時(shí)的氣色，就知道馬主任的勸說有了實(shí)效，我心里的石頭就放了下來，真的感謝這幫兄弟啊!我正想說點(diǎn)什么, 巧了，二年級的X老師手拿根條子搖一搖的就進(jìn)來了，看樣子剛下了課。X老師一進(jìn)來就沖家長團(tuán)問候了一下“你們是M的家長，你們聽我講，事情是這樣的”，于是轉(zhuǎn)身朝向M同學(xué)，批評加指責(zé)的口吻和M同學(xué)進(jìn)行對質(zhì)，M同學(xué)一句話不說，我也相信事情不會(huì)像家長團(tuán)們描述的那么嚴(yán)重，我想事情就該這樣算了吧！可是，隨著X老師氣勢的攀升，兩句歧義的話把事情給弄漲了起來。X老師說：“如果為你好管你打了你，你覺得不對，了不得啰，當(dāng)著家長在這點(diǎn)講，以后我不管你啰!”咋聽這句話是氣話，沒什么，但這年頭就不能欺負(fù)老百姓不懂法，看這家長說的：“什么叫不管？學(xué)生來學(xué)校讀書老師不管老師教什么書？你還叫什么老師？老師管學(xué)生就得打嗎？哪條法律規(guī)定的?義務(wù)教育法你不懂嗎？你再講我要去教育局告你去！”嘿，瞧這話問得，我心里想，看來家長也是講理的，只要講理就有辦法解決，X老師態(tài)度確實(shí)有點(diǎn)過激了！接下來就是X老師的解釋與家長的質(zhì)問爭風(fēng)，看著事情很明了了，而且焦點(diǎn)也轉(zhuǎn)移到了老師的態(tài)度問題上，無休止的爭論對問題的解決最終無意，我知道，最終拍板的還得是我，也必須是我。我簡單的打斷了他們正在進(jìn)行的爭論，我說:”我在這里聽了半天，事情是咋回事我清楚啰！不管事情怎么樣，所謂到哪里都有個(gè)頭，今天，你們到我五里崗小學(xué)來，來到學(xué)校，有事講要找校長啊，我在這里半天，你們也沒有找我把事情講一下，吵吵鬧鬧的，哪個(gè)看到都不雅觀，好像出了好大的事一樣，簡直就沒把我、把學(xué)校放眼里，你們還談什么孩子的教育，尊師重教我相信你們還是懂的。”講到這里，家長立馬表態(tài)，說到了學(xué)校還是說找校長的，說沒在才來辦公室等，真不知道我是校長。聽他們這么說，語氣明顯軟和下來，也不像強(qiáng)詞奪理，我心里就立馬有了搞定的底氣。緊接著，我對著X老師進(jìn)行一番批評與勸解“X老師也是，家長不知道我是校長，你不知道嗎？一進(jìn)來你也不向我先打個(gè)招呼，給家長做個(gè)介紹，大大咧咧的就和家長對質(zhì)。我知道，今天這個(gè)事情你是為了學(xué)生好，也沒有那么嚴(yán)重，學(xué)生也確實(shí)講了些不實(shí)的東西誤導(dǎo)家長判斷，但你的態(tài)度確實(shí)不對，你的講法確實(shí)欠妥，你的做法也確實(shí)不合規(guī)定，你下來也要好好反省哈！”X老師認(rèn)識到機(jī)會(huì)來了，也矯正了剛才和家長的說法，尋求家長的諒解!做為最先處理人的馬主任看到情況好轉(zhuǎn)，也過來圍著我打圓場，一場糾紛就慢慢在各方協(xié)調(diào)下平息了下來，家長團(tuán)也心悅誠服的散去了。

分析：

一、教師要堅(jiān)守法律意識，不要枉害了自己。

在此案例中，X老師面對突發(fā)事件，應(yīng)冷靜處理，調(diào)查了解情況，以正面教育為主，講清道理，使學(xué)生知錯(cuò)改錯(cuò)，而不能憑一時(shí)沖動(dòng)體罰學(xué)生。我國《未成年人保護(hù)法》規(guī)定：“學(xué)校、幼兒園的教職員應(yīng)當(dāng)尊重未成年人的人格尊嚴(yán)，不得對未成年學(xué)生和兒童實(shí)施體罰、變相體罰或者其他侮辱人格尊嚴(yán)的行為。”X老師踹了M同學(xué)兩腳，致使其腰疼的行為，違反了《未成年人保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定，侵犯了學(xué)

生的身體健康權(quán)。所以，X老師的行為是一種違法行為，學(xué)校應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。假使這件事情處理不好，學(xué)校將承擔(dān)很大損失，相關(guān)責(zé)任人也可能會(huì)受到一定的影響。其實(shí)，在開學(xué)初，我們就與教師簽訂了安全責(zé)任書、班主任安全責(zé)任書、十破十立、十不準(zhǔn)等相關(guān)行為條款，可往往由于教師的忘生成材，嚴(yán)師高徒，就不注意學(xué)生的行為教育方法，導(dǎo)致了不良的行為結(jié)果，造成不好的社會(huì)影響。

二、學(xué)校管理需要學(xué)校行政精誠一致。

在此案中，相關(guān)行政人員先接待了來訪家長團(tuán)，并提供茶水等服務(wù)，讓家長團(tuán)心理上就先有了把事情說好的打算。緊接著，作為行政值周的馬主任主動(dòng)與主事家長交流，打開了家長心結(jié)，了解教師教育學(xué)生的難處，試著原諒教師行為。我作為校長，當(dāng)弄清一切后，選擇時(shí)機(jī)，拍案叫板，大事化小，小事化了，在大家的配合下，最終解決了問題，大家一團(tuán)和氣。這些，少不了校行政的團(tuán)結(jié)一致。事故發(fā)生的第一時(shí)間，老師，領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的處理好各種事情，合理分配好各個(gè)老師，調(diào)查清楚了事情的來龍去脈，并與家長第一時(shí)間有了聯(lián)系。所以整件事情學(xué)校都做到了該做得義務(wù)。很好很條理的處理整件事情。給社會(huì)，給家長盡到了學(xué)校該做得責(zé)任。同時(shí)給我們樹立了一個(gè)好榜樣，發(fā)生事故，保持清醒的頭腦，能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并妥善處理家長與學(xué)校的糾紛。這是學(xué)校安全管理的重點(diǎn)。從另一點(diǎn)來看，學(xué)校管理的制度比較完善。能第一時(shí)間有序的處理發(fā)生的事故，表明了學(xué)校分工明確，各個(gè)老師的安全制度意識強(qiáng)，安全管理制度實(shí)施到位。

三、尊重對方的想法，是解決問題的基礎(chǔ)。

萬事有個(gè)頭，同一件事，不同的人由于立場不同看法也不同。家長的愛子情切，教師的愛生情切，都是一個(gè)意思，為了學(xué)生好。但由于角度不同，對待處理事情的看法不同，造成了不必要的矛盾，如果都為對方想一想，可能就不會(huì)把事情上升到學(xué)校層面了。加上對質(zhì)過程中假如教師多一份理解，家長多一份了解，就不會(huì)弄得不可開交了。所以在學(xué)校管理中，要相信、尊重每一方的意見，只有這樣，才能更好的解決管理問題。

四、我是校長，事情過我了嗎？

作為一個(gè)學(xué)校的第一責(zé)任人，校長對所發(fā)生的一切要主動(dòng)掌握，只有調(diào)查清楚了解了一切，才可能在保護(hù)好學(xué)校利益與解決問題中游刃有余。假使我不先旁聽清楚，對家長團(tuán)和教師偏聽偏信，就不利于問題的解決，造成更大的麻煩！

校園安全管理是一個(gè)永恒的主題，是確保學(xué)校教育教學(xué)工作順暢開展的前提，對于每一位老師來說,杜絕學(xué)校的安全隱患,保證學(xué)校正常的教學(xué)秩序是我們責(zé)任,我們要從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā)，牢固樹立“以人為本，安全第一”的思想，時(shí)刻對學(xué)生的安全保持高度的責(zé)任感，切實(shí)做到思想到位，責(zé)任到位，措施到位，力爭創(chuàng)建和諧校園，努力營造“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的安全文化氛圍，以保障學(xué)校正常的工作秩序。

總之，學(xué)校安全管理工作涉及千家萬戶，必須警鐘長鳴，常抓不懈，防患于未然。

第二篇：學(xué)校安全管理案例與分析

學(xué)校安全管理案例與分析

安全重如泰山，尤其對于農(nóng)村中學(xué)生而言，沒有安全一切都是空虛的，是飄渺的，是幻想的。因此，學(xué)校校園安全是一個(gè)永恒的話題，校園安全是確保班級教育教學(xué)工作順暢開展的前提，對于每一位教育工作者來說，排除學(xué)校一切安全隱患，保證學(xué)校正常教學(xué)秩序是首要任務(wù)，也是壓在每一位教師肩上沉甸甸的責(zé)任。對學(xué)校來說，安全工作涉及千家萬戶，必須警鐘長鳴，常抓不懈，防患于未然，以校園安全穩(wěn)定、促進(jìn)師生和諧發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，牢固樹立“以人為本，安全第一”的思想，時(shí)刻對學(xué)生的安全保持高度警惕，切實(shí)做到思想到位，責(zé)任到位，措施到位，力爭創(chuàng)建和諧校園，努力營造“平安校園，和諧校園”安全文化氛圍，以保障學(xué)校正常工作的有序開展。

下面，結(jié)合平時(shí)學(xué)校工作，將以案例分析的形式談?wù)勛约簩W(xué)校安全工作的一些思考。

[案例描述]

2012年的一天，學(xué)校被突如其來的停電影響了晚自習(xí)正常上課，這對于一所寄宿制學(xué)校來說，無異于帶來了很多安全隱患。就在停電時(shí)，學(xué)校各班級都在上晚自習(xí)，學(xué)生在老師的陪同下安安靜靜的坐在班里等待來電。正在這個(gè)時(shí)候，學(xué)校初二學(xué)生劉某乘停電看不見之機(jī)，打開教室后門，偷偷溜了出去，翻越學(xué)校圍墻出了校園，并伙同校外人員一起玩耍，離開了老師的視線和監(jiān)管。等學(xué)校來電之后，任課老師由于擔(dān)心學(xué)生趁機(jī)出教室，急忙清查本班人數(shù)，才發(fā)現(xiàn)劉某不在班里，早已不見了蹤影，于是立即上報(bào)學(xué)校，學(xué)校即刻采取相應(yīng)措施，一方面動(dòng)員學(xué)校老師尋找，一方面通知孩子家長，告知他相關(guān)情況。經(jīng)過全校老師兩個(gè)小時(shí)的尋找，最后找到了劉某，對他進(jìn)行了批評教育。

[案例分析]

這次事件雖然以老師找到劉某給予批評教育而結(jié)束，也給學(xué)校敲響了安全警鐘。由于初中學(xué)生的好動(dòng)心里，所以更需要教師時(shí)刻留心孩子的一舉一動(dòng)，時(shí)時(shí)加強(qiáng)對學(xué)生安全意識教育，如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不安全行為時(shí)應(yīng)及時(shí)制止，出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)及時(shí)處理，盡到教師應(yīng)盡的責(zé)任，對學(xué)生負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)。此案例中，劉某作為限制民事行為能力人，理應(yīng)了解自己行為的后果，但其任然違反校紀(jì)校規(guī)在上課期間趁黑溜出教室，如果在外出學(xué)校的時(shí)間內(nèi)受到任何傷害，過錯(cuò)也是明顯的，其民事責(zé)任應(yīng)當(dāng)由其監(jiān)護(hù)人承擔(dān)。

這個(gè)案例告訴我們，在教育教學(xué)工作當(dāng)中，時(shí)而會(huì)有一些學(xué)生給老師找麻煩，上課時(shí)偷偷溜出教室就是比較常見的一種，這些違紀(jì)的學(xué)生往往趁老師不注意時(shí)，偷偷溜出教室，而老師對此也經(jīng)常難以發(fā)現(xiàn)，如果一旦逃課的學(xué)生發(fā)生意外，老師就很容易惹上麻煩，那么作為任課教師，學(xué)生如果在上課期間受到人身傷害，是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，就要看學(xué)校或者學(xué)校的老師是否具有過錯(cuò)。因此教師在上課期間不僅承擔(dān)著傳授知識、維護(hù)課堂紀(jì)律的責(zé)任，還應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行自己的教育教學(xué)職責(zé)。

[心得體會(huì)]

以上案例給了我如下一些提示：

1、教師在上課前一定要對學(xué)生出勤情況進(jìn)行檢查，對缺勤的同學(xué)問清缺勤原因，做到心中有數(shù)；

2、如果有學(xué)生無故沒到學(xué)校，應(yīng)將情況及時(shí)匯報(bào)學(xué)校，及時(shí)向家長反饋，詢問原因，以防止學(xué)生無故逃學(xué)；

3、如果上課時(shí)教師發(fā)現(xiàn)已到校的學(xué)生沒有上課，應(yīng)及時(shí)查詢原因以防止學(xué)生逃

學(xué)出現(xiàn)意外；

4、教師在上課期間，嚴(yán)禁無故擅自離開教學(xué)場地；

5、教師應(yīng)當(dāng)細(xì)心維護(hù)課堂秩序，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有打鬧等違反紀(jì)律和存在危險(xiǎn)的情況時(shí)要及時(shí)提醒和制止；

6、在上課期間，其他教師及各部門不宜叫學(xué)生出教室。

第三篇：學(xué)校安全案例分析與反思

學(xué)校安全案例分析與反思

【案例1】

某男孩，小學(xué)一年級學(xué)生。3月某日的一天下午2點(diǎn)鐘左右，提前到校，當(dāng)時(shí)學(xué)校下午2點(diǎn)30分打預(yù)備鈴，2點(diǎn)40分正式上課，學(xué)校在3月開學(xué)時(shí)已經(jīng)明確書面告之家長學(xué)校的作息時(shí)間，并與家長簽定了安全責(zé)任書。男孩到學(xué)校后沒有進(jìn)入教室，當(dāng)時(shí)該班班主任正在教室守護(hù)學(xué)生，而該男孩與其他幾個(gè)同學(xué)一起在學(xué)校操場的籃球架下檔秋千玩耍，學(xué)校大隊(duì)部學(xué)生發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行了制止。但當(dāng)大隊(duì)部學(xué)生離開后，男孩和其他同學(xué)又繼續(xù)在籃球架下吊著玩耍。2點(diǎn)12分左右，該男孩因手滑未抓牢籃球架下欄桿，當(dāng)即墜落，造成其頭部損傷。事后教師和年級組長立即通知家長到校，并與家長一道送往市區(qū)最好的醫(yī)院進(jìn)行救治，在醫(yī)治過程中，學(xué)校也多次安排干部前往醫(yī)院進(jìn)行看望。

【分析】

1、男孩的監(jiān)護(hù)人未完全盡到監(jiān)護(hù)之責(zé)，致使男孩過早離家到校；

2、男孩到學(xué)校玩耍中不注意安全，在學(xué)校明示“不能翻爬欄桿”之處玩耍而手滑未抓牢籃球架下欄桿，墜落受傷，是導(dǎo)致本次事故的主要原因。因此原告及其監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任。

3、被告小學(xué)在學(xué)生離校期間敞開校門，疏于管理，籃球架老化，不符合國家標(biāo)準(zhǔn)。因此，該小學(xué)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的相應(yīng)責(zé)任。

【案例2】

下課時(shí)，某校五年級的一名男生走向走廊，用手扶走廊上的不銹鋼欄桿，從教室一頭滑向另一頭，突然聽到男孩的喊聲：“我的手出血了。”老師急忙從教室跑出來看，原來是不銹鋼欄桿割破了小男孩的手臂。原來這里有一處有裂縫，沒打磨光的不銹鋼，因?yàn)闆]有嚴(yán)重的損壞，老師平時(shí)也沒有注意，更不可能及時(shí)上報(bào)處理。男孩手滑過此處時(shí)，正好割傷了男孩的手臂。

【分析】

1、根據(jù)《學(xué)生傷害事故處理辦法》第二章《事故與責(zé)任》第九條中的 “學(xué)校的校舍、場地、其他公共設(shè)施，以及學(xué)校提供給學(xué)生使用的學(xué)具、教育教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備不符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，或者有明顯不安全因素的”；“學(xué)校的安全保衛(wèi)、消防、設(shè)施設(shè)備管理等安全管理制度有明顯疏漏，或者管理混亂，存在重大安全隱患，而未及時(shí)采取措施的”的責(zé)任情形規(guī)定，因情形之一造成的學(xué)生傷害事故，應(yīng)該依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2、此案例應(yīng)該屬于以上兩規(guī)定范疇，學(xué)校存在過錯(cuò)，學(xué)校應(yīng)該依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第四篇：學(xué)校管理案例分析

以人為本 強(qiáng)化學(xué)校民主管理

——學(xué)校管理案例分析 汝城縣文明鎮(zhèn)中心小學(xué) 官小平

案例：

A校是一所地處農(nóng)村的縣屬中學(xué)，學(xué)校的管理基本屬于校長一言堂，校長幾乎不聽取其他副職領(lǐng)導(dǎo)及教職工的意見，采取的是鐵腕管理手段，學(xué)校缺少民主管理的氛圍，教職工當(dāng)面從不敢提任何意見，背后卻議論紛紛、牢騷滿腹、怨氣沖天。學(xué)校缺少人情味，各種事故接二連三的發(fā)生，學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)也每況愈下，告狀事件層出不窮，許多教職工卻暗自偷笑，反而希望學(xué)校出點(diǎn)什么事似的。

B校是與A校同處一地的農(nóng)村小學(xué)，學(xué)校的管理民主氛圍濃厚，領(lǐng)導(dǎo)之間精誠團(tuán)結(jié)，教職工之間親如家人。幾屆校領(lǐng)導(dǎo)都很注重對教職工的情感投入，很多教職工都說：“校長把我當(dāng)人看，我給校長當(dāng)牛干”。B校的發(fā)展蒸蒸日上，社會(huì)聲譽(yù)極好。

要辦好一所學(xué)校，提高教育教學(xué)質(zhì)量,全面實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)，其決定的因素是教師，教師積極性的充分調(diào)動(dòng)是學(xué)校管理系統(tǒng)處于最佳狀態(tài)和實(shí)現(xiàn)教師使用上最優(yōu)控制的標(biāo)志。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)致力于使每一個(gè)教師都能理解學(xué)校追求的目標(biāo)、價(jià)值理念、問題的所在、改革策略的選擇，使每一個(gè)教職工都學(xué)會(huì)從學(xué)校整體發(fā)展的角度思考自己的工作，找到自己的位臵，確立自己的目標(biāo)，把自身的發(fā)展利益與學(xué)校的整體利益高度融為一體。

一、學(xué)校教師隊(duì)伍中存在的問題

現(xiàn)在有些學(xué)校存在許多的問題，主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）人浮于事，勞逸不均，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣。一個(gè)人能干完的事情三個(gè)人干，一個(gè)真正干，一個(gè)在看，一個(gè)卻在搗 1

蛋，分發(fā)獎(jiǎng)金卻大家一個(gè)樣，校內(nèi)普遍存在著不滿的情緒。這種情緒也引發(fā)了教師間的一些矛盾沖突，也勢必造成當(dāng)事人的一些心理問題繼而影響了正常的工作。

（二）集會(huì)或其他一些集體活動(dòng)時(shí)，教師們大多表現(xiàn)散漫而沒有效率，每周一次的教職工例會(huì)常常要因?yàn)榈却姸噙t到人員而耽誤時(shí)間，而相關(guān)的一些規(guī)定形同虛設(shè)。教職工精神面貌低迷。

（三）青年教師不能得到行之有效的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，在實(shí)踐中處于一種盲目或者說實(shí)效性不高的自我探索、彷徨狀態(tài)。

中年教師則因度過了青年教師這一特殊時(shí)期，部分沒有走出骨干（特色）發(fā)展之路的人已經(jīng)開始把自己的教師職業(yè)作為一種普普通通的謀生方式來對待，缺乏進(jìn)取精神和動(dòng)力。

部分老年教師把自己定位為僅僅是“發(fā)揮余熱”，對自己的明天基本不會(huì)加以太多思考，已經(jīng)成了事實(shí)上的“打折商品”。

（四）領(lǐng)導(dǎo)班子不能精誠團(tuán)結(jié)，相互協(xié)作，反而互相拆臺、扯皮，造成教師群體中拉幫結(jié)派，影響惡劣。

二、問題解決方案與措施

面對上述問題，必須對學(xué)校進(jìn)行一番大調(diào)整、大改革。需要把管理理論如科學(xué)管理理論、激勵(lì)理論等和本校的實(shí)際情況結(jié)合起來，通過分析論證，采取一系列的改革措施。

（一）建章立制，促進(jìn)學(xué)校和諧，提升教師工作動(dòng)力。在全校范圍內(nèi)建立全員崗位責(zé)任制度和其他相關(guān)的制度，使每一個(gè)教職工都明確自己的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。

早在1920年德國心理學(xué)家黎格曼做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，專門探討集體行為對個(gè)體行為效率的影響。他要求被測人盡力拉繩子，并測量拉力。參加者有時(shí)獨(dú)自拉，有時(shí)以3人或8人為一組拉。結(jié)果是：個(gè)體平均拉力是63公斤；3人的總拉力為160公斤，人均為53公斤；8人的總拉力為248公斤，人均只有31公斤，只是單人拉力力量的一半。黎格曼把這種個(gè)體在團(tuán)體中不賣力的現(xiàn)象稱為“社會(huì)懈怠”。

之所以產(chǎn)生“社會(huì)懈怠”這種現(xiàn)象，專家們的解釋是：人們可能覺得團(tuán)體中的別人沒有盡力工作，為求公平，你不出力我也不出力，于是自己也就減少努力；人們也可能認(rèn)為個(gè)人的努力對團(tuán)體微不足道，或是團(tuán)體成績很少歸于個(gè)人，個(gè)人的努力難以衡量，與團(tuán)體成績之間沒有明確的關(guān)系。因此在集體活動(dòng)中降低個(gè)人的努力，或者不全力以赴地努力。

顯然，對于一個(gè)學(xué)校來說，如果規(guī)章制度不健全也會(huì)產(chǎn)生“社會(huì)懈怠”現(xiàn)象。如在“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣，工資照樣領(lǐng)，獎(jiǎng)金照樣拿”的管理體制下，隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)這種“懈怠”現(xiàn)象。解決的基本辦法就是建立健全規(guī)章制度，實(shí)行工作責(zé)任制，個(gè)人分配與個(gè)人過程和績效掛鉤，提高個(gè)人工作積極性。雖然這不是絕好的辦法，但是作為管理者，這也不失為是順應(yīng)管理科學(xué)的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)然，所有規(guī)章制度都不是貼在墻上，寫在紙上，擺樣子讓別人看的，必須落實(shí)在各項(xiàng)工作中，一切按規(guī)章制度辦事。每個(gè)教職工在制度面前都是平等的，包括校長在內(nèi)。校長的權(quán)力、職責(zé)、行為，要受師生監(jiān)督，受制度約束，避免“一言堂”、“家長作風(fēng)”、“獨(dú)

斷專行”等不良作風(fēng)。各項(xiàng)規(guī)章制度在管理運(yùn)行中，還要不斷修訂、完善，以保持可行性。

（二）利用管理激勵(lì)理論，滿足教師情感需求，提升群體凝聚力。就角色而言，領(lǐng)導(dǎo)者所要強(qiáng)調(diào)的往往是組織目標(biāo)，教師所看重的往往是個(gè)人目標(biāo)。教師的個(gè)人目標(biāo)與領(lǐng)導(dǎo)的組織目標(biāo)常常會(huì)不一致，有時(shí)甚至?xí)ハ嚆Ｄ妗＞鞯念I(lǐng)導(dǎo)往往在強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)的同時(shí)還十分注意照顧并滿足教師的個(gè)人目標(biāo)，盡量使兩者協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來。比如：我們提倡敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神，但也不可忽視作為自然人教師的個(gè)體欲念和利益；我們提倡服從工作的需要、服從學(xué)校的螺絲釘精神，但也不可忽視教師的個(gè)性特長和愛好。從某種意義上講，盡量滿足下屬正當(dāng)?shù)膫€(gè)人欲求是合乎天理人性的，是正當(dāng)?shù)模彩菬o可非議的。只有把精神追求與個(gè)人欲望和諧地統(tǒng)一起來，才能使下屬愉悅地、全身心地投入到工作中去，才能形成親和力和凝聚力。因此，一個(gè)好的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，在做好下屬思想工作的同時(shí)，還要特別關(guān)注下屬的個(gè)人欲求，關(guān)注下屬的個(gè)性成長，這樣才能創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧、融洽、理想的人際氛圍和工作氛圍。

心理學(xué)研究表明，人只有在和諧愉快，積極進(jìn)取的心理氛圍中才有可能發(fā)揮其才能，創(chuàng)造性的工作。按照馬斯洛的“需求層次論”，注意研究各類教師們的不同需求，并且要注意需求的發(fā)展和變化，從而采取不同的有針對性的激勵(lì)方法。教師作為知識分子，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、希望得到領(lǐng)導(dǎo)的尊重是其高層次的需要。滿足他們的需要不能簡單地進(jìn)行物質(zhì)化，其實(shí)大部分教師渴望賞識、渴望尊重、渴望成功。

教師這個(gè)群體，往往十分敏感、多情，他們在工作中有成功的快樂，有挫折的失意，有獲得認(rèn)可的喜悅，也有遭受人家非議的苦惱，盼望校長能不能給予合情合理的幫助，哪怕是一句公道話都好。應(yīng)該說，每個(gè)教師身上都有其長處，也都有短處。但不管是成功者還是失敗者，都要用欣賞的眼光看老師。如果校長只看到教師的短處，事事都帶著一種挑剔的眼光面對老師，那么，校長與教師的關(guān)系就會(huì)產(chǎn)生摩擦，關(guān)系就會(huì)緊張，甚至愈演愈烈，這很容易降低教師隊(duì)伍這個(gè)人才群體的整體效能。這不僅是做校長的不幸，更是學(xué)校事業(yè)的悲哀。所以，校長要為教師才華的展現(xiàn)和鋒芒的顯露創(chuàng)設(shè)一個(gè)理想的心理環(huán)境，為教師自信心理、成功心理的滿足創(chuàng)造條件。“校長把我當(dāng)人看，我給校長當(dāng)牛干；校長把我當(dāng)牛看，我什么事情也不想干”，這就是教師最渴望賞識和尊重的最直白的最樸實(shí)的心理描述。所以說，校長在工作中應(yīng)該充分發(fā)揮非權(quán)力影響力的作用，注重情感因素的影響。

感情激勵(lì)就是尊重人、理解人、關(guān)心人，對人傾注真摯的、熾熱的感情。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教師的感情激勵(lì)主要表現(xiàn)為對教師的關(guān)懷。關(guān)懷能對教師產(chǎn)生極大的心理效應(yīng)，提高教師的主人翁責(zé)任感，密切學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者與教師的人際關(guān)系，提高教師工作積極性。教師工作的積極性的心理源泉來自于他們的需求，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須首先要了解、分析教師的各種需求，要十分重視和關(guān)心教師的合理需要的滿足，要把教師的冷暖放在心上，把滿足教師的合理需要作為調(diào)動(dòng)教師積極性的基本策略和方法，并根據(jù)教師需求的特點(diǎn)對教師進(jìn)行正確的動(dòng)機(jī)誘導(dǎo)，這樣才能有效地激勵(lì)教師的工作積極性。因此，學(xué)校每一位領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)校管

理中必須注意“情感”投資，以情感人，以情動(dòng)人。學(xué)校可以建立類似“五必訪制度”：教師生病、產(chǎn)假必訪；婚假、喪假必訪；家中發(fā)生意外事故必訪；直系親屬中生病必訪。學(xué)校為住校教師改善住宿條件，配備家具、微波爐等生活必需品，過年過節(jié)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與家在外地的教師團(tuán)聚同樂，過集體生日，外地教師教師回家探親送上一點(diǎn)土特產(chǎn)表表心意，事情雖小，卻大大促進(jìn)了干群之間、教師之間的融洽親情，增強(qiáng)了集體歸屬感和凝聚力。

（三）讓教職工參與學(xué)校教育教學(xué)規(guī)范化建設(shè)，激勵(lì)其主動(dòng)自覺發(fā)展。

讓教職工參與學(xué)校教育教學(xué)規(guī)范化建設(shè)，有很多的好處。

1、能得到更多的決策方案。領(lǐng)導(dǎo)者可通過比較、分析、歸納，最后博采眾長，修改最終的決策方案，這樣的決策能使大家認(rèn)同執(zhí)行。

2、能促使教職工自覺樹立責(zé)任意識。教職工看見領(lǐng)導(dǎo)那么信任自己，讓自已參與議政議事，他們會(huì)更主動(dòng)、積極、努力工作，責(zé)任意識更能自覺地樹立起來。

3、能滿足教職工的心理需要。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同了有自己一份內(nèi)容的決策，他們有了成就感，心理得到一定滿足，更能自覺認(rèn)識自己從事教育事業(yè)的職業(yè)感和使命感。

4、有利于決策內(nèi)容的貫徹落實(shí)。因?yàn)橛凶约阂环輧?nèi)容的決策，教工們對執(zhí)行決策計(jì)劃的具體措施沒有理由持反對意見，更有利于決策內(nèi)容的貫徹和落實(shí)。

5、有利于干群關(guān)系的和諧團(tuán)結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)和教師關(guān)系和諧了，組織氣氛濃厚了，工作得到順利開展了，那我們的學(xué)校管理工作也同樣能得到大家的認(rèn)同和肯定。

應(yīng)該注意的是，讓教職工參與決策并不意味著校長可以放棄責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)以“決定是大家做出的，出了問題大家負(fù)責(zé)”為借口推卸責(zé)任，那么民主決策就會(huì)變得毫無意義。校長要敢于對決策執(zhí)行的結(jié)果負(fù)責(zé)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，這樣民主決策才有意義。

（四）充分利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，激勵(lì)教師專業(yè)自主發(fā)展。不妨建設(shè)一個(gè)學(xué)校內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，一是適應(yīng)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)帶來的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、信息顯示多媒體化、信息處理智能化的要求，二來可以在一定程度上促進(jìn)教師的終身學(xué)習(xí)，拓寬教師專業(yè)發(fā)展的時(shí)空和渠道，為教師自主發(fā)展提供平臺和手段。

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)應(yīng)具備以下多種功能：

1、聊天功能。

2、傳送文字、圖片、視頻等各種文件的功能。

3、發(fā)帖討論話題的功能。

4、瀏覽共享功能。

5、發(fā)布重要公告和消息的功能等。通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，教師們可以參與、反思、討論，共敘教育教學(xué)中的得失，共享教學(xué)資料，探討教學(xué)案例，研習(xí)教學(xué)理論，提高教學(xué)藝術(shù)，可以說，實(shí)現(xiàn)了教師間的智慧共享。在實(shí)踐過程中，教師們的學(xué)習(xí)態(tài)度日漸自覺化，學(xué)習(xí)潛能也會(huì)得到一定程度的激發(fā)。首先，突破了傳統(tǒng)教研時(shí)間和空間的限制，教師們參與研習(xí)討論的方式更加靈活方便；其次，在學(xué)習(xí)效率和同伴互助上，為教師們交流有用的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提供了一個(gè)通用的平臺，大家盡可以暢所欲言、互相交流，不必受一言堂眾

人聽的限制。討論結(jié)束后，保留的發(fā)帖或聊天記錄為對此感興趣的教師繼續(xù)思考提供了文字資料。校長或?qū)W校各部門領(lǐng)導(dǎo)，可以利用系統(tǒng)的功能，發(fā)布一些校園公告以及熱點(diǎn)話題討論。自發(fā)的踴躍發(fā)言勢必會(huì)在校內(nèi)形成一種強(qiáng)大的良性的輿論氛圍。這在一定程度上，改變了教師在校上網(wǎng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的模式，增加了彼此之間的交流互動(dòng)，也無形中凝聚了眾人的智慧和力量。

第五篇：學(xué)校管理案例分析

學(xué)校管理案例分析

案例：周老師是個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的人物。他總是挑領(lǐng)導(dǎo)的“不是”，學(xué)校工作確實(shí)難做。有時(shí)會(huì)做一些小事而讓領(lǐng)導(dǎo)為難，曾經(jīng)在排課中因?yàn)椴豁標(biāo)舛蝗フn堂上課。領(lǐng)導(dǎo)對他真是得罪不得。周老師是正式的師范畢業(yè)，可他的教學(xué)業(yè)務(wù)水平一般、工作能力一般，在學(xué)校里是個(gè)得過且過的人物。學(xué)校交給他的工作只能算是完成，沒有什么成績，沒什么出彩的地方。平時(shí)不會(huì)認(rèn)真去備課，拿著書本教，簡單批改作業(yè)。不會(huì)去研究教學(xué)，從不參加什么教學(xué)評比。對于利益有時(shí)會(huì)看的很重，可以在不明真相的時(shí)候亂發(fā)布消息。

在這樣的情況下，學(xué)校決定引進(jìn)競爭機(jī)制。每位教師必須完成相應(yīng)的工作，并且得到良好的評價(jià)，才能在評優(yōu)評先上優(yōu)先選擇，并且跟利益掛鉤。在這樣的情況下，周老師開始轉(zhuǎn)變，工作狀態(tài)也開始步入正軌。

分析：從這個(gè)案例中首先可以看到競爭的力量，不過教師競爭有積極作用和消極影響。

（１）積極作用。①競爭作為一種激發(fā)自我提高的活動(dòng)，在活動(dòng)中，個(gè)人為了取得好成績與他人展開較量。教師之間有了競爭，就能激發(fā)調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性和主動(dòng)性。每位教師為了在競爭中勝出，為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，就會(huì)不斷地努力，對自己的工作投入更多的情感和精力，促使自己不斷提高、不斷完善。②在競爭中很多的優(yōu)秀教師會(huì)脫穎而出，學(xué)校也可以從中發(fā)現(xiàn)所需人才，選拔骨干教師，著力培養(yǎng)，打造名師工程，發(fā)揮其示范、輻射作用，引領(lǐng)教師的專業(yè)成長。②在競爭的過程中，通過比較，更多的教師能客觀地評價(jià)自己，發(fā)現(xiàn)自己的局限性，于是自我反思，自我完善，提高了自身的專業(yè)素質(zhì)。使得學(xué)校更富有生氣，提高了教育教學(xué)質(zhì)量。

（２）消極影響。在教師的競爭中必然會(huì)表現(xiàn)出“利己”與“排他”。這也是導(dǎo)致不恰當(dāng)競爭或惡性競爭的罪魁禍?zhǔn)住６瘢课唤處煻荚桨l(fā)地感受到各種競爭帶給自己的恐慌與焦慮，失敗者往往要承受巨大的精神壓力，甚至付出物質(zhì)代價(jià)。為了維護(hù)自己的利益，教師必然由一種教學(xué)常態(tài)衍生為惡性競爭，形成各自為政的“圍城式”教學(xué)。優(yōu)秀教師的智慧和經(jīng)驗(yàn)不愿與他人分享，成果得不到推廣；年青教師由于求師無門，不得不“閉門”摸索，教育觀念和視野不可避免地陷入狹隘和單一，阻礙了專業(yè)成長；整所學(xué)校處于封閉、保守的教學(xué)氛圍。于是，直接導(dǎo)致了教師人際關(guān)系的緊張，影響了教師之間的交往，也影響了與學(xué)生的交往，甚至如案例中“為爭先進(jìn)，扯皮揭短”那樣，把別人的成績看作一種威脅，出現(xiàn)怨恨別人超過自己的嫉妒心理，加劇了矛盾。也可能由于競爭帶來的挫折感和自卑感，于是對教育產(chǎn)生了不正確的觀點(diǎn)和態(tài)度，個(gè)人發(fā)展處于停滯。對于案例中存在的問題，嘗試采用以下措施解決：

一、完善教師的評價(jià)觀

學(xué)校必須摒棄成績唯一的評價(jià)觀，建立平時(shí)教學(xué)績效與年終考試相結(jié)合的評估與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做到過程與結(jié)果并重。因?yàn)榭荚嚦煽儾⒉荒芘c教師的教學(xué)水平完全等同，關(guān)鍵要讓教師找準(zhǔn)各自的“最近發(fā)展區(qū)”，大膽地進(jìn)行教學(xué)的改革與創(chuàng)新，從而擺脫“防御性教學(xué)”的束縛。

二、明確教師的工作目標(biāo)和結(jié)構(gòu) 學(xué)校作為一個(gè)虛擬的實(shí)體，它由不同的資源組建而成。其中教師是學(xué)校的第一資源，是提高辦學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，學(xué)校管理者要全力落實(shí)“教師第一資源”。首先，學(xué)校要根據(jù)教師崗位配置和本校教師的年齡特點(diǎn)、學(xué)科特長較合理地安排教師的教學(xué)工作，并落實(shí)責(zé)任，讓各位教師盡到“在其位而謀其政”。其次，一所學(xué)校教育質(zhì)量的高低，不是個(gè)別教師的優(yōu)秀與否所決定的，必須看整校的師資水平。因此，學(xué)校要著力打造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的教師隊(duì)伍，關(guān)注教師人力資源的質(zhì)量和可持續(xù)性。從實(shí)際出發(fā)，確立學(xué)校的教研機(jī)構(gòu)，要根據(jù)教師的配置，加強(qiáng)教師間的互助合作關(guān)系，比如骨干教師的結(jié)對活動(dòng)，教師間的同伴互助，新老教師的“傳幫帶”，通過制定方案，參與活動(dòng)，評估驗(yàn)收等過程，營造一個(gè)學(xué)習(xí)研究的共同體。再次，教師間要有競爭，這已成為共認(rèn)識。學(xué)校要鼓勵(lì)競爭，但也應(yīng)考慮競爭帶來的消極影響，不能“胡子眉毛一把抓”，什么都來競爭。要視教師的年齡、任教年段、任教學(xué)科、專業(yè)水平加以區(qū)別；明確競爭的范圍，競爭的量與度；引導(dǎo)教師恰當(dāng)、公平競爭，盡量避免教師為競爭所困、所累。

三、競爭的同時(shí)，提倡合作

不少人認(rèn)為，競爭就不能有合作，競爭的雙方注定是利益截然對立的“冤家對頭”。其實(shí)不然，競爭雖然能激發(fā)教師的潛能，但競爭也能使人產(chǎn)生緊張和不安，合作則能使任務(wù)更出色地完成。如果學(xué)校一味強(qiáng)調(diào)競爭，沒有教師間的合作，則往往造成不必要的摩擦和內(nèi)耗。相反，如果善于把競爭與合作結(jié)合起來，消除阻礙教師合作的消極因素，引導(dǎo)教師既競爭又合作，采取合作與競爭的交替方式，就能突破孤軍奮戰(zhàn)的局限，把自身優(yōu)勢與其他教師的優(yōu)勢結(jié)合起來，、把雙方的長處最大限度地發(fā)揮出來，既提高自己也提高別人的競爭力，實(shí)現(xiàn)變“內(nèi)耗”為“共享”。當(dāng)務(wù)之急，學(xué)校管理者應(yīng)設(shè)法把關(guān)注考試成績的競爭轉(zhuǎn)化為關(guān)注教學(xué)水平、專業(yè)成長的競爭，把“單打一”的個(gè)體競爭轉(zhuǎn)化為互助合作的群體競爭，把競爭的壓力內(nèi)化為自我喚醒、責(zé)任感強(qiáng)、專業(yè)提升的內(nèi)驅(qū)力。如①引導(dǎo)在教育科研中競爭與合作。如今的教師必須具備教育科研的素質(zhì)，培養(yǎng)研究型教師。學(xué)校成立教研組，在校本教研中確定教學(xué)專題研究或課題研究，做到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)都參與，使不同程度的教師都有再提高，再發(fā)展，有貢獻(xiàn)。在研究中教師互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互合作，共同交流，共嘗甘苦，共同體驗(yàn)成功與喜悅。②引導(dǎo)在教學(xué)改革中競爭與合作。教學(xué)是學(xué)校工作的中心，課堂教學(xué)質(zhì)量是關(guān)鍵。為此，每學(xué)期各級都會(huì)舉行教學(xué)競賽活動(dòng)。學(xué)校可以進(jìn)行校內(nèi)比賽，要求絕大部分教師參加，通過比賽評出優(yōu)秀，參加學(xué)區(qū)競賽。無論是校內(nèi)教學(xué)評比，還是推薦教師參加學(xué)區(qū)教學(xué)競賽，都是全員參與，參與的過程是一個(gè)既競爭又合作的過程，是一個(gè)人人得以提高的過程。這樣學(xué)校的整體教學(xué)水平就會(huì)有較大的提高。例如，一個(gè)教師要參加教學(xué)比武。執(zhí)教者即使有再多的能耐，畢竟顯得單薄。而真正捧給觀眾的那節(jié)課，其實(shí)已凝聚了指導(dǎo)老師，教研組，其他老師的心血和智慧。類似這樣的互助合作的群體競爭已成為時(shí)尚，值得推廣。

四、友好的競爭

為了激發(fā)全體教師的干勁，學(xué)校里必然會(huì)設(shè)立了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人等名譽(yù)。通過競爭，勢必會(huì)有一個(gè)或者幾個(gè)被評為先進(jìn)。引導(dǎo)教師以“道德”為基點(diǎn)，恰當(dāng)、友好地進(jìn)行競爭，就不會(huì)有“鉤心斗角，扯皮揭短”事情發(fā)生。在公平的競爭中，教師會(huì)更加緊密的團(tuán)結(jié)在一起，而不會(huì)傷害彼此的感情。同時(shí)，學(xué)校也應(yīng)從公正、公平和師德、師能兼顧的角度出發(fā)進(jìn)行評選。這樣所評先進(jìn)就能成為大家學(xué)習(xí)的榜樣，而不是被人詆毀的對象。

當(dāng)前學(xué)校正面臨著合作與競爭并存、挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在的新時(shí)代，教師更是面臨著廣泛合作、內(nèi)外競爭的局面，擺在絕大多數(shù)教師面前的突出問題是如何處理好合作與競爭關(guān)系，而教師間適度競爭與充分合作的引導(dǎo)工作正是校長和教育行政管理者的當(dāng)務(wù)之急。