商業策劃書

商業策劃書1

為女性服務

猶太商法認為：要想賺錢，就必須瞄準女人。因為，男人賺錢，女人花錢——男人的興趣根本不放在保管與使用(采購家庭物資)金錢上，而是放在賺錢上；

保管與使用(采購家庭物資)都是女人的事。現實生活確實如此，不光是采購鉆石、珠寶、金銀、服裝等飾品是女性的事，就是家庭食品、用品也大多由女性操持。

所以，更多重視女性市場，為女性服務是營銷人獲取成功的一條重要路徑。

如大凡節假日舉家上街，通常都是男人與小孩在擇地嬉戲，而女人卻不厭其煩地在挑選產品，一直挑到小孩或男人實在堅持不下去了，全家才戀戀不舍地離開。

而女人若是自己或是與女伴一道，則會一家商場又一家商場地挑選產品，往往一逛就是半天甚至是一天，然后才心滿意足地打道回府。

為女性服務需要掌握女性市場的特點，如她們對生活的態度是積極的，對自己的生活方式非常自信；勇于嘗試不同方式，享受全方位的樂趣；

對從媒體特別是電視上獲得的信息反應異常敏捷，獲得了新鮮的信息和知識之后便立刻躍躍欲試；如果一條營銷信息獲得了女性的認同，那么它將很容易成為一種時尚等等。

因此，營銷人員應該了解女性的消費動向，緊跟女性的見異思遷，適應女性的時尚情結，滿足女性的消費偏好，投好女性的愛美追求，打造產品的新潮賣點，全心全意為女性服務。

為錢走四方

為錢走四方是猶太人天生的特性。他們不僅自己天馬行空、四處奔忙，販進賣出，而且還鼓勵別人這么做。

因為猶太人長期沒有國家，這使他們生來就是世界公民；猶太商人沒有固定的市場，這使他們生來就是世界商人。

猶太商人聲東擊西、轉戰南北、廣為聯系，做成了一筆又一筆的大大小小的貿易，只要和猶太人做生意，誰都是朋友。

營銷也需為錢走四方，在當今全球化背景下，營銷應該以全球為市場配置資源，“做四方的生意，賺取八方的錢財”。

不斷尋求新的市場和轉移市場重心，如進軍國際市場，在全球背景下尋找新的市場機會或者從競爭激烈的市場向不激烈的市場轉移。

78:22法則

78:22法則是一個自然法則，如服飾、餐飲、建筑、珠寶、藥物等22%的行業，基本上占了約78%的生活消費。

因此，猶太商人的傳統經營領域大多集中在餐飲、服飾、珠寶、建筑、藥物方面，尤其集中在婦女和兒童用品上了。

男人掙了這個世界78%的錢，女人則消費了這個世界的78%的錢。78:22法則在營銷中普遍存在，如22%的客戶創造了企業78%的利潤；

22%的產品是企業的核心產品等等，因此，在營銷活動中，應該實施大客戶營銷戰略，以客戶價值為基礎，把握重點產品和重點客戶，從而提升營銷的效率與效益。

為嘴巴服務

猶太人認為經銷過程中應瞄準人們的嘴巴，做“嘴巴”生意，也就是同吃有關的生意。

小而言之，猶太人主張經營蔬菜店、魚店、酒店、雜貨店、米店、點心鋪及水果店等，因為做這些生意一定會賺錢。

大而言之，猶太人主張開飯店、酒吧、夜總會等。

猶太人甚至認為，做嘴巴的生意，連毒藥在內，也會賺錢。營銷也需要圍繞嘴巴服務。

因為吃是人類最基本的需求之一，隨著消費水平的提高，消費者對吃也在與時俱進，消費者不滿的.地方就存在需求，只有滿足大眾基本需求的產品才具有巨大的發展空間。

用腦去賺錢

只有賺錢的智慧才是真智慧。猶太人認為賺錢是天經地義、最自然不過的事。

如果能賺到的錢不賺，那簡直就是對錢犯了罪，要遭上帝懲罰，猶太商人賺錢強調以智取勝，用腦去賺錢，因為智慧是能賺到錢的智慧，也就是說，能賺錢方為真智慧。

這樣一來，金錢成了智慧的尺度，智慧只有化入金錢中，才是活的智慧，錢只有化入智慧之后，才是活的錢；

活的錢和活的智慧難分。營銷也需要用腦去思考，分析消費者消費行為，如消費者的懷舊情結；消費者渴望不朽；

消費者的權力支配欲望、消費者的好奇、恐懼、不安心理等等，需要關注消費者的情感需要，關注營銷利益相關者，如影響者、決策者、使用者等等；使消費者的價值確認；

滿足消費者的自尊；使消費者創造性的釋放等等；需要不斷創新，無論是產品、價格、渠道還是促銷，創新都是必然，如發現市場機會、引導和創造市場需求；

優化渠道組合，尋找戰略終端等等。

節流更需開源

財富是賺來的，而不是靠省吃儉用積攢起來的。立足于賺，是猶太商人不可動搖的信念。

營銷活動的高回報需要高投入，開源是根本。如維系客戶的同時去開拓新的客戶；進行有影響力的傳播；

通過事件策劃來提升品牌知名度和美譽度等等，當然，也需要節流，在營銷活動過程中，強調效率和效益，一方面要制止浪費，另一方面要打造“營銷生態系統”和“和諧營銷”。

商業策劃書2

一、項目描述

“易互通”項目擬在內蒙古工業大學內建立一家服務高效、程序便捷、成本低廉并具有一定專業水平的呼叫服務外包中心。

“易互通”呼叫服務外包中心以“簡、精、廉”作為項目的發展目標。“簡”是指硬件設備簡化，人員成分簡化，服務范圍簡化，項目規模簡化。“精”是指主營業務做得精，業務技能學的精，服務質量追求精。“廉”指的是員工培訓成本低廉，員工工資要求低廉，管理費用低廉。

作為一家小型的呼叫服務外包中心，我們擬在與學校各招生單位取得溝通合作后積極開拓學校各類招生電話咨詢業務（本科、研究、自考），服務校內廣大招生單位做好招生業務的調查、推廣、咨詢工作。以更加低廉的成本，更加專業的服務精神，更加高效的服務質量，更加成熟的服務內容取得校內各級招生單位的信任與支持，成功開展“易互通”呼叫服務外包中心這個項目。并在今后陸續承包校外各類企業、公司的咨詢、客戶回訪、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務業務。

二、項目市場調研

（一）項目市場的形成

呼叫中心(Call Center)起源于幾十年前的民航業，其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務和有效地處理乘客投訴。世界上第一個具有一定規模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過呼叫中心進行機票預定。隨后AT&T推出了第一個用于電話營銷呼出型（outbound）呼叫中心，并在1967年正式開始運營800被叫付費業務。從此以后，利用電話進行客戶服務、市場營銷、技術支持和其他的特定商業活動的概念，逐漸在全球范圍內被接受和采用，直至形成今天規模龐大的呼叫中心產業。

（二）項目市場的發展趨勢

呼叫中心作為一種能充分利用現代通信手段和計算機技術的

全新現代化服務方式，已引起越來越多人的關注，已被廣大企業領導者和專家所認識，不僅在郵電，而且在銀行、鐵道、航運、保險、旅游等各行各業獲得廣泛應用。

我國的經濟不斷發展，市場競爭層次不斷提升，對信息化水平的依賴程度越來越高，企業界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前，我國的呼叫中心市場還剛剛起步，許多市場還是空白，這為提供呼叫中心業務的企業提供了良好的機遇，其中擁有5到50個座席人員的中小型呼叫中心的市場具有很大的潛力。在未來的幾年間，呼叫中心在我國會取得很大的發展。

隨著現代社會的迅猛發展，計算機以及通訊技術已經成了社會各個行業的主要服務手段。社會公眾的服務觀念也隨之發生了很大的變化，服務質量已成為大家日益關心的話題。客戶服務中心作為連接客戶和企業的橋梁，擁有數據集中、規模化、高效率、服務功能強、速度快、素質高的現代化服務手段，將傳統的來訪接待室、柜臺、會客室、業務室等的客戶接待方式，轉變為以計算機技術、網絡技術、通訊技術為基礎的不受時間、地點、場合限制的高效率的自助服務與人工服務有機結合的.服務方式，是未來客戶服務（呼叫中心）的發展方向。

（三） 項目的市場需求分析

1、校內市場需求分析

市場不是憑空出現的，市場需要開發，需要探索，需要先制造出“商品”再培育該商品的市場。“易互通”呼叫服務外包中心的商品就是我們的電訊服務。

隨著學校辦學質量不斷提高，招生數量逐漸擴大，學校改革進度不斷發展，學校內各級行政單位對于電訊服務的需求越來越大。其中學校各級招生部門對該服務的需求尤為強烈，學校的招生單位工作人員數量有限，辦公室內的普通有線電話接待能力有限，伴隨著辦學規模的不斷升級，報名考生需要詳細、優質的咨詢服務同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯，不健全的電詢接待能力、較差的電詢服務態度都會直接或間接影響到學校各級招生單位的招生質量和數量。

被動呼叫服務（來電咨詢服務）并不是招生單位的主要工作內容，并且這項工作的可替代性強、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時間和精力，使得工作人員無法節省出更多的人力物力解決其他難度大、專業程度高的主要工作。該項呼叫服務的外包已經成為學校教育規模不斷發展、招生工作不斷進步的必然選擇。

內蒙古工業大學總共有25個學院，并在校內設有研究生、自考生招生單位，在報考、招生旺季這種來電咨詢業務是十分龐大的；這就形成了一個巨大的、潛在的需求市場。另外，在招生淡季，我們呼叫中心也可提供主動呼叫服務，幫助校內各級招生單位做好招生推廣和針對性的招生宣傳。

2、校外市場的需求分析 20xx年中國服務外包市場規模接近208億美元，從外包產業收入看，20xx年，中國服務外包產業收入達118億美元，占全球的比重為1.29%。隨著中國國內需求以及離岸需求的增加，未來幾年將是服務外包產業收入的高速增長階段，年均復合增長率高達22%，到20xx年，中國服務外包產業收入達262億美元，占全球比重將上升到2.17%左右。中國信息技術外包（ITO）的發展將更為成熟，業務流程外包（BPO）將成為帶動中國服務外包產業崛起的主要力量。

三、項目可行性分析

（一）、業務對象

校內業務對象：學校內各級各類招生單位

校外業務對象：醫藥保健品領域、酒類及食品領域、化妝品、服裝等日用品領域、家電領域、建材、汽車、摩托車零配件領域、旅游和其它服務性領域等對小型呼叫服務外包中心有需求的各類企業。

（二）、業務拓展渠道

1、校內業務的拓展渠道

針對校內的服務對象，我們采用優惠試用的拓展辦法。在開展咨詢服務之前，做好以下幾方面的準備：

（1）、充分調研，完善資料庫中涵蓋內容，以實際服務產品贏球校內各級招生單位的信任與支持。

（2）擬定相應的員工培訓計劃，健全完善項目內部管理團隊，做到責任有擔當，獎懲有措施。憑借真實、細致的項目內部管理辦法贏得服務對象的認可。

（3）與校內各級招生單位達成利益共識，充分溝通，詳細講明呼叫外包服務的利于弊，以專業的態度、優質的服務、積極的合作獲得服務對象理解。

（4）先期免費試用，誠信、誠心、誠先。

2、校外業務的拓展渠道

（1）在做好校內服務的同時，將我們的業務成果、業務實力介紹、服務內容介紹及服務價格優勢做成高品質的業務宣傳手冊，充實業務宣傳資料。有針對性的向部分服務對象推廣我們的服務產品。

（2）在各大專業網站，各大專業論壇刊登免費廣告，積極尋求長期合作伙伴。

（3）借助校內優勢資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內各級招生單位的電詢工作后，在校內尋找擁有一定社會資源指導教師為項目市場拓展顧問，然后開展相關社會呼叫服務的外包業務。

（三）、服務產品宣傳方式

1、實體報單宣傳。在重慶各大報紙上刊登小型廣告。制作簡介大方的業務宣傳手冊，有針對性的向社會各中小企業進行推廣宣傳。

2、網絡宣傳。制作JDPE格式（圖片）廣告，發布在各大專業網站。制作網站提供固定的接待頻道。

3、聯動機制。網絡電話宣傳報紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業務受理機制。

四、項目資金投入

五、項目風險

（一）業務市場的風險評估

1、校內市場的風險評估及應對策略：

項目順利在校內開展業務的前提是校內各級招生單位的認可和信任。 如果沒有取得校內各級招生單位的許可，我們在校內市場的業務工作就要推遲，這樣就直接帶來了勞力成本上升，機會成本上升，增加項目破產的風險。

校內業務市場風險的應對策略：加大項目宣傳力度，在工作閑置階段開展人員培訓工作降低勞力成本損耗，縮減校外市場的宣傳開支但要加大有針對性的校外企業合作工作的投入，優化人員結構減薪裁員。

2、校外市場的風險評估及應對策略：

在校內業務開展順利的前提下，校外市場還存在以下幾方面的風險：

（1） 錯誤的競爭對手分析：由于對市場競爭環境預估不足，對競爭對手 估計過低，導致難以在校外市場開展業務。

（2） 錯誤的預估市場需求：對市場需求調研不清，造成業務停滯，損耗 成本上漲。

（3） 業務收益過低。校外市場所承接的呼叫服務工作量大，難度高，耗時長，所得收益少，難以支撐項目運作。

校外市場風險應對策略：對于競爭對手強勢競爭，應及時開拓“藍海”市場，開拓新客戶，繼續優化內部業務流程降低成本；尋求合作，達成共識，宣傳校內呼叫中心的勞力優勢；繼續宣傳項目服務內容的特殊性爭取企業的認可。

對于過低的市場需求，應擴大市場定義范圍，針對性宣傳項目優越性和必要性，制定吸引力強的營銷策略，激活需求市場(在市場同行業間展開試用策略，增強同行業其他企業危機感)，整合成果，介紹到位。

對于業務收益過低，應拓寬盈利渠道，加強談判協商力度提高服務價格；項目發展初期也可以先將服務價格降低爭取到服務市場，然后隨著業務量增加、市場推廣成熟，再考慮調高服務價格。

（二）、經營管理過程中人員流失風險評估

“呼叫中心”屬于簡單服務業，勞動過程枯燥，工作內容單一，上崗培訓簡單，勞動報酬低，工作量大，工作技術含量小，所以工作人員流失率高，熟練工離職率高。

一旦出現大批員工離職的現象，必然造成定期業務無法按時交付，出現短時間的崗位空缺，影響到正常工作；另一方面也將增加人員招聘、培訓的成本。我們擬聘員工均為學校學生，學生學業壓力較重，工作分配時間不均，很有可能出現臨時離崗，正常工作時段請假等問題，風險指數經過加權評分后為65%，屬于高風險指數。

風險應對辦法：1、借鑒校內“勤工助學中心——書報亭”的人員招聘管理辦法，擴大招聘范圍，加大審核力度；2、注意培養組織內部文化，豐富激勵方式，合理的排班避免由于兼職工作影響到成員正常的學習和生活，家庭貧困的應征者享有優惠條件；3、與學校方面溝通爭取實踐基地的資格；4、注重實踐活動中客觀規律的總結，將書本理論與實踐操作相結合，開展項目內部的研究課題從而增加工作的技術含量；5、提高員工的福利水平，采用心理學中行為主義的“陽性強化法”對員工進行激勵。

6、簽訂完善的用工合同，規定公司與員工雙方彼此的權利（力）責任和義務。

（三）、資金面臨斷裂的風險評估

在經營過程中，由于業務銜接不緊密，業務渠道不明確，服務傭金不到位，以外業務事故賠償等問題帶來的項目運行資金鏈斷裂的風險在日常公司經營中是非常常見的。例如：“溫州老板集體逃跑”事件，究其根本是由于中小企業短時間內由于意外事件資金鏈斷裂，造成公司無法運營導致的。 所以，在一家企業一家公司中日常的流動資金是必要的，是為了滿足員工工資、公司正常招待活動、正常的交易手續，日常的工作損耗而特別設立的一筆款項。

在公司實際運作中，由于流動資金枯竭、業務收入驟減而帶來的員工工資無法發放，員工大面積離職，公司正常工作缺少流動資金支持無法運營的問題是十分嚴重的，風險指數為55%，屬于中等風險。

應對風險策略：資金斷裂這項風險之所以屬于中等風險的原因是因為資金是可控生產要素，對于這方面的風險是可預估可控制的。1、充足的風險預備金；在融資一節中我們將10萬創業資金的15%劃分為不動的風險預備金的原因就在于此，這一部分資金不搞投資，不搞借貸，只用作資金斷裂的風險應對。 2、多樣化的融資渠道，資金鏈斷裂并不是公司最致命的問題，資金鏈斷裂往往發生在公司企業進行業務擴張、規模擴張的過程中，只要有新的資金支持幫助公司度過難關，恢復到正常的經營運作，那么公司會進入到嶄新的發展階段。所以，在公司正常運營過程中，應加強與合作伙伴的溝通增進彼此間信任，拓寬融資渠道，增加投資者信心。

3、做好前期資金使用預算。防患于未然，未雨綢繆，要在公司項目運營前充分考慮項目運行中會發生的問題，做好資金使用預算，做好公司生產運營計劃，避免在生產運營過程中出現資金鏈斷裂的問題。

六、預期項目成果

（一）、短期項目成本及利潤預估 預估短期利潤情況如下：

校內市場在第一季度試行免費試用服務的營銷策略，所以校內市場在第一季度收益為0；校外市場上，我們會將以校內業務的優質服務成果展 給社會企業，初步建立3—5家合作企業。

在第二季度時，校內市場方面我們將推出付費服務項目，與有意合作的校內各級招生單位達成收費方面的共識，以各級招生單位的業務咨詢量劃分“會員、銀會員、金會員”三個等級進行收費，并根據會員級別的不同分別提供不同內容的服務。

校外市場方面，我們將按照每筆業務的產生的實際成本加上營業利潤算出每單筆業務的收費標準；在業務流程發展成熟后也將按照校內市場的收費原則制定會員制度進行會員費用收取。所以，第二階段項目收益穩步上漲。 第三季度第四季度時，主要還是優化工作組內部的工作流程，降低培訓和其他工作環節的成本，繼續鞏固原有客戶市場，增加服務內容，提升工作效率。收益幅度平穩增長。

短期內（一年），項目的收益與成本支出爭取達成平衡狀態，爭取略有收益，暫估 短期收益=項目純利潤（47.5萬-34.3萬）/項目投入（34.3萬）=38% 。

（二）、中長期收入預估

第二年中，我們主要把工作方向轉到了校外市場，校內市場還需要一段時間來展現我們咨詢業務的成功并吸引更多學校機構尋求我們的服務。校外市場我們要鞏固老客服發展新朋友，打開中小企業呼叫中心外包的市場，放開手腳，大膽去做，必要時要提升硬件設備，增加業務接待能力。

第三年時，我們將校內市場的范圍擴大至重慶南岸區的其他高校，也同樣以免費試用的營銷方式吸引客戶，將運營成本壓縮以提供項目擴展所帶來的成本增加，所以在校內市場這一部分我們的增速逐漸放緩。校外市場方面，我們以穩健的發展策略進行發展，不搞簡單的規模擴張，要以智（質）取勝，鞏固合作關系提升服務質量。

第四年時，我們的工作重心放到了校外市場的擴展上，我們要按照項目的發展戰略規劃所制定的發展方向進行發展，聯絡并與社會興趣培訓團體、專業培訓機構取得合作關系，推廣教育類咨詢服務，并充分調研市場需求，做好基礎設施建設。

第五年時，初步試行將校內校外的教育咨詢業務整合成一個市場，擴大業務接待能力，提升服務質量，專業培訓流程，繼續堅持立足學校的基本方針，開拓校內的勞力供給市場，擴大經營規模，尋求大型的咨詢機構的指導和幫助，建立初步的模擬交互網絡，將重慶主城地區的各大教育咨詢類機構進行整合，形成聯通互動信息共享的平臺。

第六年時，建立統一市場，將重慶各地區的高校及各類教育機構納入我們的業務范圍，建立完整度高、時效性強的數據庫，為客戶提供更優質的教育信息咨詢服務，面向全國做大做強，打造中國西南地區最權威的教育類信息的咨詢機構，并將呼叫外包服務擴展至二手房交易、房屋租賃、汽車租賃等相關信息的咨詢服務上來。規模效應顯現。

商業策劃書3

從流程來看，完成每一份完整商業計劃書的背后，都有一個對接團隊為創業者進行服務。團隊結構通常是網絡 / 地面銷售 1 名 + 咨詢顧問 1 名 + 行業研究人員 1 名 + 咨詢主管 1 名 + 技術人員 1 名 + 后期服務 1 名。

加班+加班+加班

標準配置的團隊人數通常為 6 名，由于團隊中的成員可能需要同時進行幾個訂單，那么為了保證進度，這些崗位的團隊成員就需要鋼筋鐵骨，沒有事假、病假。

正常八小時工作制也已顯然不能滿足高強度的工作需求，加班加點再稀松平常不過，節日、假日更是與休息無緣，最為相熟的不是家門口的路燈，而是凌晨三點公司窗外的月亮 。

時間緊迫時，剛做完調研才下飛機的團隊成員，甚至不能得到很好的休息，便要直奔公司，進行下一步的分析工作與溝通交流。

按照管理咨詢業界平均水平計算，以15天為一個制作周期，團隊成員每完成一份商業計劃書，所應該得到的酬勞標準，如下所示：

溝通+微笑+溝通

有了團隊，才有了提供商業計劃書服務的前提條件。無論是網絡銷售還是地面銷售，咨詢主管還是咨詢顧問，都需要與創業者直接溝通。

因此“溝通”顯得尤為重要，團隊需要用最專業、最平和、最耐心的態度去對待每一位創業者。想盡一切辦法，盡最大可能滿足創業者需求。

當雙方意見出現分歧時，也始終保持專業與微笑，或解釋或說服。可以說為了完成訂單，耗費最多的除了鍵盤、手指，就是嘴皮和腦細胞了。

一份商業計劃書以平均15天為制作周期的話，團隊全體成員平均需要與創業者進行的溝通高達970分鐘，而他們花在與家人朋友溝通上的時間，卻只有不到560分鐘。

細化+細化+細化

并非所有的創業者都對自身項目有較為完備成熟的`構想，很多創業者只是具有一個大致方向，對融資的需求也并不符合自身實際條件，對風險的預估更是太過理想化。

因此團隊需要通過電話、視頻或者當面會議的形式，與創業者進行有效率、有實質內容的溝通，從中明確產品核心定位，厘清創業者各項需求，將創業者的項目構想進行細化，并提出后續計劃的方向。

從項目分析、市場分析、戰略分析、風險分析、財務分析等多維度，逐一分解，面面俱到。如何開展工作、設想是否完善、實際情況是否支持等等，都需要進行預想。

分析+調研+分析

兵法有云：“知己知彼，方能百戰百勝”，因此團隊還要對競品進行詳細且嚴密的分析。實地的市場調研不僅能夠快速收集市場信息，同時能夠對市場趨勢有一定預判。

由于訂單分布于全國各地，因此團隊還需要經常出差，利用實地調研、數據整合及分析等手段，得出項目所面臨的痛點、問題、風險等，并提出切實可行的解決方案。

有時，團隊還需要購買部分市面上已有的行業前景及市場分析相關調研報告，以此作為計劃書中的部分數據及理論基礎，而市面上此類報告的平均價格為 10000 元以上，而質量較高的報告通常要到10多萬。

數據庫的使用權限購買則更為高昂，少則幾十萬，多則上百萬，價格不菲的同時，數據時效性也有一定限制。因此，每份商業計劃書的使用費用則從幾千到上萬不等。

除了這些已有資料，更多的是需要團隊成員自己，進行調研考察，了解不同競品使用的是何種盈利模式、有怎樣的優劣勢、資金資源處于什么狀態

以市場上飛機商務艙票價及高端酒店標準間價格的平均水平計算，團隊成員 2 人，出差兩天，預計所需的差旅費用為 14000 元。

修改+修改+修改

在整個過程中，團隊成員需要根據不斷更新的調研數據、最新政策、市場動向等多方因素，不斷調整計劃書的具體內容。完成訂單之后，團隊成員還需要在一定時間范圍內進行售后修改服務。

根據創業者需求，團隊有時還需制作路演所需的 PPT，或者動畫演示，而這些就需要技術人員進行專業性制作而價格則高低起伏，起碼都是萬元起步。

僅從以上幾點來看，粗略計算，不難發現，即使以只算人工酬勞的最低標準來看，一份商業計劃書也需要 40450 元。

倘若需要出差、使用數據庫或付費調研報告、黃金地段的辦公租金、高配置的辦公生活條件，那么一份完整的商業策劃書最少也需要 10萬元。

商業策劃書4

一、預算及建設計劃

1. 資金投入：50-80萬

投入地點：北京

出口地點：俄羅斯 歐洲

公司部門建設:營業部、產品部、企劃部、財務部。 初期投入費用：租金15萬-20萬(辦公廳約150-200平米) 2. 3. 4. 5.

裝修：2萬-5萬

辦公使用物品3萬-6萬(含展廳展柜) 公司注冊費用：5萬

周轉資金：15萬-20萬

二、外貿平臺的建設

外貿平臺的建設涉及以下領域：

1、行政機關的注冊、登記。包括工商、稅務、海關、外匯局、商檢局完成相關手續的辦理;整個流程辦理結束大概2個月時間。

2、外貿部門的組建。外貿部門作為一個團隊，由于分工不同，一般由業務員，財會(負責核銷、退稅)、單證員，質檢員組成。人員的數量依據業務量而定;在公司創業初期，由于業務量不大，可以一人多職，如業務員可以負責單證的處理。

3、貨運代理，快遞公司的選擇、確定。

從實際操作看，目前大多數外貿公司的相關業務都是委托中介公司來完成的，如貨物的進出口報關，商品法定檢驗及辦理貨物運輸保險，可以省時省事。但選擇合適的中介公司對外貿公司非常重要;好的中介公司可以促進外貿業務的發展。選擇中介公司基本要求應該是業務熟練，專業知識強，服務效率高，收費合理。

由于外貿公司的日常郵件多，費用較大，選擇合適的國際快遞公司可以有效節約費用。通過對全球主要快遞公司的考察，UPS收費相對便宜(可以打折到73%)，時間上也比較快，一般在2-3個工作日可以到達全球各地。唯一的缺點是貨物的重量 由UPS在事后帳單中告之。

4、公司形象的建立，如網站，產品規格、樣品陳列

公司形象是開拓外貿業務時公司的“名片”，外商往往是通過企業形象來逐漸了解其未來合作伙伴的。一個有實力，讓外商感覺可信賴的公司，不僅可以加快合作的進程，而且也有利于將來業務量的不斷拓展。

如何建設公司外貿形象，可以由委托專業的網絡公司、廣告公司按照客戶的旨意進行設計、策劃，當然公司外貿形象的建設，也是逐步發展，不斷完善的，不可能一步到位。

5、參加外貿行業協會，成為會員。

上海市外貿行業協會現有會員在5000家企業左右(包括浦東新區外貿協會)，外貿協會的主要功

能為企業提供市場最新動態，邀請相關主管部門，如海關、稅務、商檢、外匯局主管領導為企業進行培訓、講座，內容涉及國家最新外貿政策變化以及進出口操作實際注意事項等。由于外貿協會和政府的關系密切，在企業遭受困難，由協會出面，有利于困難順利解決;另外，隨著國際貿易爭端紛起，反傾銷案件的增多，在外貿協會的組織下的積極應訴，據統計獲勝的案件很多。

三、公司部門作用

1、營業部：主要負責外交及接單接待、銷售、業績等。

2、產品部：主要負責產品管理及下單生產、尋找供應商交接溝

通、臨時調配主要配合營運部運作。

3、財務部：主要負責款項來往管控及催款、勞務報酬核算公司

財務管理。

四、運營模式及核算

投資股份比例為100%，其中股東占3位，每人股份分配為30%，其中10%為外商業績獎勵股，不授權股份，只做核算使用。

股份倍增折算：

股份倍增10倍。10X100%=1000%，每人占300%，其中100%為外商業獎勵股。 其獎勵方式如下：

累積倍增方式：

你接單8萬 開發A、B、C、D外商。其他A、B、C、D每人接單8萬， 8X5=40萬，你的利潤：40萬X0.9%=3萬6千—[ABCDX0.3=2400]X4=9600 3萬6千—9600=26400是你真正的利潤。加0.2%分紅=你的股份收入

公司利潤占比 3%基本收入+5%人員提成+2%分紅預算=毛利

凈利=毛利—提成—公司費用

如：借外力合作無達到預期工作，請見公司職員運營明細方案。

五、公司銷售產品

出口產品：鋼材 、五金、

六、出口流程

報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續、裝船、運輸保險、提單、結匯。

一、報價

在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的`運輸方式、產品的材質等內容。

比較常用的報價有： FOB“船上交貨”、CNF“成本加運費”、CIF“成本、保險費加運費”等形式。

二、訂貨(簽約)

貿易雙方就報價達成意向后，買方企業正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業進行協商，雙方協商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協議寫入《購貨合同》。這標志著出口業務的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

三、付款方式

比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

1、信用證付款方式

信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據的信用證，不附任何單據的信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意，出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限內進行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內提交。

國際貿易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開證日期應當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業銀行，如中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國工商銀行等，都能夠對外開立信用證(這幾家主要銀行的開證手續費都是開證金額的1.5‰)。

2、TT付款方式

TT付款方式是以外匯現金方式結算，由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內，可以要求貨到后一定期限內匯款。

3、直接付款方式

是指買賣雙方直接交貨付款。

商業策劃書5

據專業調查機構預計，20xx年中國網上婚戀交友市場規模將達6、53個億，年均復合增長率為106·2%。20xx年全國網上婚戀交友市場規模只有3700萬元，占整個婚戀交友市場的0·3%，到20xx年這一數值猛增到9100萬元，預計到20xx年中國網上婚戀交友市場規模將達到6、53億元，占整個婚戀交友市場規模的4·8%，年均復合增長率為106·2%

中國互聯網絡信息中心(nic)第十八次<中國互聯網絡發展狀況統計報告>顯示，截止到20xx年12月30日，我國上網用戶總數為13700萬人;有43·2%的網民經常使用論壇;58%未來一年內打算進行網上購物;網民獲取信息的主要途徑是:網絡82·6%、電視64·5%、報紙57·9%、雜志18·8%。寬帶上網計算機數為2815萬臺，上網計算機總數保持增長。來自20xx年中國國際婚博會的<中國結婚產業調查報告>顯示:今年我國結婚人數超過1000萬對，由此產生的消費額將超過3000億元，其中每對新人的新婚消費達到了12、58萬元，僅次于房屋裝修費用和家用電器消費，排在各項新婚開支的第三位。隨著生活水平的提高，這塊蛋糕會越來越大。目前因結婚需求上網尋求資訊的準新人更高達六成以上。網絡的普及及營銷效益將是一股銳不可擋的營銷趨勢。中國每年有約1000萬對新人喜結良緣!僅北京市20xx年就有12萬對新人注冊結婚!新婚人群愿意把積蓄的31%用于婚慶有關的`消費!全國每年因婚禮當日而產生的消費接近3000億元!

現代年輕人獲取信息的首選方式就是互聯網，互聯網以其便捷、快速的特點深受年輕人的青睞。而中國人的結婚年齡基本分部在20歲-30歲之間，剛好與中國網民的年齡段相同，因此，上網查找結婚信息已經成為中國準新人們的首選!對于沒有經驗的新人，會先上網獲得一定的信息后再進行有目標性地選擇。我們在為不同客戶提供針對性的專業服務的同時，也為各類別客戶提供了高效交流的渠道。因此，我們的服務除了專業化、針對性外，還具有很強的綜合性和全面性，并且堅持不斷完善。

產品形象:

以悉心呵護愛情，成就美滿婚姻為已任，打造一個純凈、專業、人性化的婚戀擇偶機構和服務平臺。

目標客戶定位

年滿18周歲以上的高學歷高品位高收入單身男女營建一個真實、純凈、人性化的交友平臺

發展目標及規劃

以精心呵護愛情，成就美滿婚姻為已任，打造一個純凈、專業、人性化的婚戀擇偶機構和服務平臺。

優勢及劣勢

優勢:產品優勢

緣圈交網站不同于目前中國的幾大交友網站(世紀佳緣、百合、嫁我)，其站點整體設計風格、模塊、功能都不是類似站點間的相互模仿和借用，而是圍繞用戶的交友互動體驗進行全新的設計及打造。站點模塊緊緊圍繞用戶匹配、溝通、活動、約會、戀愛等貫穿其中并提供系服務，大大增強了部分網站會員因找到伴侶而流失的現象。

技術優勢:

緣圈交友網采用面向對象純java技術開發，其特點是便于集群和擴展，安全性高，伸縮性強，藕合度低，在相同硬件比的基礎上能夠發揮更高的效率。

人員優勢:

多年互聯網行業經驗，熟悉海外及國內幾大交友網站核心技術、經營策略及發展方向。

劣勢:網站出現時間較晚，會員基數和網站知名度有等進一步提高。

盈利機會

線上:

■個人特色風格主頁(可定制)

■個人照片相框(可定制)

■站內短信信紙(可定制)

■虛擬人物形象秀(可定制)

■虛擬人物聊天(可定制)

■站點禮物(可定制)

■站點廣告

線下:

■交友活動

■商務合作

■手機短信、電話、ivr祝福

市場競爭

目前中國的幾大交友網站:百合網、世紀佳緣交友網和嫁我網。其主要競爭是用戶、品牌、產品體驗的競爭。

投資計劃

初步計劃分為三期:

第一期:籌備及產品進一步完善階段

第二期:廣告宣傳及活動策劃推廣期

第三期:樹立品牌、占領市場份額

商業策劃書6

一、項目介紹

關于任總提出的戶外休閑燒烤策劃方案。本方案是根據自助燒烤為主，提供燒烤工具，菜品，飲料，酒水等。讓人們在戶外郊游娛樂之時還可以享受韓式燒烤帶來的美食。達到讓人們“玩的盡興，吃的滿意高興”的目的。同時呢，也讓人們不必為該準備什么燒烤材料而焦慮費神。提供的燒烤美食是琳瑯滿目的。

二、市場背景

蕪湖市，中國安徽省省轄市。安徽省第二大城市，下設鳩江區、鏡湖區、弋江區、三山區四個市轄區，管轄蕪湖縣、繁昌縣、南陵縣、無為縣四個縣。蕪湖是省域副中心城市，與合肥并稱為安徽省“雙核'城市。人口有380多萬。

蕪湖景點很多，半城是山半城是水。赭山公園，丫山，天門山，濱江公園等等。

市內有眾多知名企業，形成了一定規模的白領消費群體。

市內有眾多學校，有一定的學生消費群。

由于蕪湖的燒烤市場開拓比較晚，人們對于戶外燒烤的概念比較模糊，消費習慣不明顯。

隨著經濟的發展，戶外燒烤作為一種既可游玩又能自己做美食的休閑娛樂形式，有一定的市場發展前景。

三、當前問題分析

1、 市場知名度不高。

2、 很多景點已經有自己的自助燒烤。

3、 自助式的燒烤使一部分消費者難以適應。

4、 注目程度欠佳。

5、 優勢，有自己獨特的品味，菜品眾多。

6、 獨具一格的燒烤文化。

四、營銷策略

1、 因為蕪湖有眾多高校，用高校市場引領企業、家庭市場。

第一階段：可在高校試點，進行主題宣傳：擬定皖南醫學院。

宣傳海報，宣傳卡，校園電視網，學生會員卡。

海報，可同店面宣傳海報。兩到三份。

標題：游玩+美食=盡興，享受，完美

內容：韓式料理自助燒烤，您的燒烤貼心管家竭誠為您服務。本店現推出戶外自助燒烤計劃，在您和您的'家人、朋友、同學游玩的時候再也不用為吃飯的問題發愁了。您可在店內自主選餐后，我們會幫您打包好，提供方便的燒烤設備和環保的無煙木炭。讓您再玩的盡興之時又可享受美味可口的食物。

計劃：10人——50人聚餐，我店可將燒烤設備和您所選的食物送至您的燒烤地點。需支付一定的運費、押金和服務費，根據路程計算。在您燒烤結束之前需要我們工作人員去現場整理請根據路程遠近提前1至3小時通知我們。

50人以上，我店可將燒烤設備和您所選的食物送至您的燒烤地點。需支付一定的運費、押金和服務費，根據路程計算。另可派遣一位專業的燒烤師傅給您現場燒烤(此條客戶可自主選擇)。燒烤師傅會收取一定的費用。暫定為100元人民幣。在您燒烤結束之前需要我們工作人員去現場整理請根據路程遠近提前1至3小時通知我們。

除以上方式，對于有車的客戶，可選擇自己攜帶我們為您準備好的燒烤設備和食物。您只需要支付一定的押金。

宣傳卡，可制作雙折頁的宣傳卡。500到1000份。

內容：以宣傳韓式料理自助燒烤為主。以及戶外燒烤的特色，優越性，趣味性。具體可由廣告設計公司制作。

校園電視網，可拍攝數條DV廣告，關于戶外燒烤的。放在校園網上。

學生會員卡，可同于店內折扣券。具體的要根據菜品的價格來制定會員制度。按期發放，每期定為200張，效果好的話可增加。

宣傳卡、學生會員卡的發放：

宣傳卡：制作流動宣傳貨架，裝有宣傳卡、宣傳圖片，擺放至校園門口、食堂門口等人流量大的地區人員分贈。

學生會員卡（折扣券）：分發至各系團總支，由學生干部分發到學生手中。在流動宣傳貨架前現場發贈。

商業策劃書7

前言:

隨著人們物質生活水平的提高，生活習慣也由過去的溫飽型向營養型方面轉變，在食物方面，人們已漸漸開始從人工種植的蔬菜轉向從天然食物中找尋更加健康有益的營養源泉。于是本不登大雅之堂的山野菜受到了很大的重視.山野菜長期生長繁衍在深山幽谷、茫茫草原等自然環境中，有很強的生命力，且具有未受污染的優越性。人們采摘的野菜，具有質地新鮮、風味獨特、營養豐富的特點。山野菜具有很高的營養價值，含有大量人體需要的脂肪、蛋白質和維生素A、B1、B2、C、D、E等多種礦物質和微量元素。山野菜具有普通栽培蔬菜無法比擬的特點，正是它的營養價值高，具有醫療保健作用，風味獨特、無污染等特點使得它備受人們的青睞，滿足了人們向大自然、食用純天然食品的需求。

到現在，全國乃至全世界正掀起一股野菜熱，許多品種已進入盛大宴席的餐桌。據我們調查，每年春季是山野菜收獲季節，人們幾乎全部出動采集山野菜，采集山野菜的收入更為可觀，隨著市場經濟的建立與發展，有識之士瞄準了山野菜市場，先后建立起很多山野菜加工廠，有數十余種山野菜，銷往全國各地 ，并取得了較為客觀的經濟收益。

第一章:摘要

第二章:公司簡介

商業計劃書

1.公司宗旨:只為優質生活,創造健康佳境

2.公司名稱:北京山蘑菇股份有限公司

3.公司經營策略:100%的保證產品質量，讓消費者完全放心.對產品的加工生產足夠的精細.在外包裝方面采用針對不同年齡段的人群進行不同的設計來吸引他們的`眼球。

4.公司資金籌備: 向親人朋友等籌措10萬元作為啟動資金,尋求合作伙伴或者資助企業,以建立廠房.

5.建廠地點:選擇山野菜豐富,生長條件天然無污染,且容易培養的地方,因為山野菜產品運輸比運輸原料簡單,可節省運輸費. 例如恩施山野菜資源豐富,這里的山野菜既沒有污染,又天然富硒,天然純凈、保健功能強、營養價值高、風味獨特,且許多野菜藥食兼用,可制成天然保健食品和旅游食品,以提高產品的附加值。山野菜在國際上具有較強的競爭力,應加大出口力度。

第三章.公司目標

1.公司目標:努力建設成為全國最好的山野菜公司之一.

2.分兩步走:(1)到20xx年,實現年營業收入達到1000萬元以上,職工年人均收入保持10%以上增幅,建設一流銷售型企業,一流銷售文化初見成效的目標;(2)到20xx年,實現年營業收入達到1億元,經濟總量及人均增加值和職工收入水平均進入山野菜銷售領域前列,建設一流技術型企業和一流企業文化,企業繼續保持較高成長性的目標.

3.企業建設總體目標:逐步建成理念特色鮮明,制度規范健全,環境整潔優美,隊伍團結一心的山野菜銷售有限公司,在國內同行業中具有

商業計劃書

較大的知名度和影響力.

第四章.產品及市場定位

我們選用純天然的山野菜品種，進行加工.在野生蘑菇加工成品的銷售中，有東北黑木耳野生蘑菇、元蘑、榛蘑、猴頭蘑、賀蘭山紫蘑菇，福建武夷山紅蘑菇等等市場所有能見到的山蘑菇品種純天然生長的無毒無害的野產品。為此，我們在北京設立總經銷公司，通過我們的人脈關系在福建、東北、內蒙、寧夏等野生蘑菇生產地建立采集和加工廠房。在產品方面，一開始，我們主要經營純天然野生蘑菇，并且在野菜采集地有我們專門的生產工廠，預計每天可生產40噸的山蘑菇成品，并且我們在華北、東北、西北等擁有十多個營銷網點，特別是在山野菜比較缺乏的西北地帶我們會多增加銷售網點來滿足人們的需要。如果銷售情況良好，我們將會在山蘑菇類的生產加工的基礎上增加多種山野菜產品的加工和銷售服務，增加收益。

第四章.競爭分析

對于競爭對手，我們銷售網點處的山野菜銷售公司是我們直接的競爭對手，但是我們的產品既野生蘑菇種類齊全，而且質量優質，所以我們會有更多的競爭優勢。

第五章.市場調查及分析

1.行業飽和程度

山野菜加工作為農村野生資源增值利用的有效途徑，近年來逐漸興起。山野菜不僅口味獨特，而且有清熱、解毒等功效。隨著人們生活水平的提高、健康飲食和食療保健意識的增強，山野菜的市場需求日益增加。針對我國北方常見的山野菜，采用先進的食品加工技術，經過滅酶護綠、腌制、包裝、殺菌，可生產出品質優良的綠色天然食品。山野菜適宜在山區和農村實施，不僅有利于增加農民的收入，更有利于產品質量保證。在生活水平日益提高的中國，山野菜的需求在逐年的穩步增長。全國年需求野菜300萬噸以上,實際產量不過幾萬噸.每加工一噸山野菜,利潤在0.7萬元以上，所以，山野菜的市場有著無窮的潛力。

2.行業發展前景

山野菜將是二十一世紀家庭餐桌上不可缺少的綠色食品，市場開發潛力巨大。

本公司的各種山蘑菇都是無化肥、無農藥殘留污染的營養價值較高的天然綠色食品，可以增加人類可食用蔬菜品種，改善人們的膳食結構。它也是一種生長快、繁殖力強、能再生的生物資源，將成為人類新食

商業計劃書

物原料的自然寶庫。

我們的山蘑菇不僅營養豐富，而且藥用用途也十分廣泛。我國700多種野生菜中，中草藥品種約占400種左右。我國歷來重視對藥用山野菜的研究利用，直到80年代才開始對食用山野菜進行開發。我公司目前正在組織團隊研究各種山蘑菇中的藥用價值，并且已經取得了一定的進展。相信在保證蔬菜原有的營養價值上還能進一步提升其保健作用。

3.國家政策影響

我國政府正在考慮把野生菜資源列入國家產業開發項目，建立起科學有效的宏觀調控體系，在有條件的地區建立自然保護區，保護珍稀和瀕危的具有較高經濟價值的野生菜品種。同時加大對野生菜的研究和開發利用，以提高資源的利用率，使之成為我國有特色的新產品，更快地走向世界。

4.行業技術及相關技術發展

我們的山蘑菇的可采用多種形式進行加固和銷售，其中不僅可以銷售新鮮的山蘑菇，還可以進行多種形式的開發，如腌制、罐裝、袋裝和干制。這些形式將更加利于我們的產品銷售和運輸。

在罐裝方面，我們將采用一下流程：

原料挑選→洗滌切段→脫鹽護色→脫水攪拌→稱重裝袋→真空封口→滅菌冷卻→保溫檢驗→裝箱入庫

1.脫鹽技術

山野菜加工傳統的脫鹽方法是采用水槽、水泥池或大缸自然浸泡脫

商業計劃書

鹽。這種脫鹽方法的缺點是：耗水量大，脫鹽時間長，營養成分損耗多，山野菜色澤變黃變褐。采用快速脫鹽及護色技術縮短了工藝流程時間，降低丁營養損耗，有效地保護了產品原有的色澤。采用的機械設備是xc-70型快速脫鹽機，該機采用WO-1型離心泵，通過雙層槽形面沖水產生水渦流，使菜水不斷運動，加快鹽分的滲透作用。此機在原來的基礎上又增加了溫控系統，使之更加適應生產工藝的要求。

2.著色技術

有些原料在采集、鹽漬和運輸過程中易發黃變色，采用著色的補救措施，使用合成色素和天然色素進行著色處理，既提高其商品價值又符合食品的標準要求。

3.包裝和殺菌

包裝采用真空包裝機進行真空封口，封合溫度180-200℃，真空度為0.08-0.093kPa，封合時間為3-5s。殺菌采用巴式殺菌常壓法殺菌，殺菌公式為：10min升溫至85℃，在85℃溫度保溫殺菌45min。

第六章.營銷策略

第七章.資金籌措

在融資方面，我們現在有兩個廠房分別在長春和銀川有兩個400平米的廠房可抵押貸款30萬元，而且我們還可以向親人朋友等籌措10萬元作為啟動資金，但為了使公司建成便正常穩步的運行，根據企業發展的實際需要，我們正在尋求20萬元作為宣傳和雇傭職工以及運輸的資金以保證每一個環節順利進行，這20萬元我們選擇了向風險投資商尋求，并預測在未來兩年內的利潤的70%作為給風險投資商的還貸，并且利息為3分，而且如果公司在未來的5年后正常運作，我們將把公司30%的股份作為回報請投資者作為大股東。如果在未來公司虧損，我們會盡早將公司賣給一個競爭對手，而不是固執下去，從而盡早償還投資者的資金。

商業策劃書8

一、市場分析

隨著人民生活水平的日益提高，在中國，寵物也逐漸成為人們越來越密切的伴侶。無論是狗、貓、鳥，還是魚或龜，這些往日看家護院、供人娛樂的小動物，開始成為家庭中的重要成員。在競爭日益激烈的社會環境中，寵物的可愛活潑為正處于緊張的現代生活中的人類派遣孤獨、增加情趣、緩解壓力。經過專門訓練的犬，不僅可以充當家庭伴侶型的寵物，還可以開發各種各樣的工作潛力。

中國南北方寵物市場是全國乃至世界的寵物交易基地之一，為全國及世界各地源源不斷的輸送各類犬種，充盈著整個寵物交易市場。寵物行業的興盛，一定會為豐富人民精神文化生活，拓寬就業門路，引領人們致富，帶動相關產業發展，促進國民經濟騰飛作出更大的貢獻。中國南北方寵物交易市場的持續穩定發展，同時也是促進中國寵物業繁盛的重要組成部分，影響著中國未來寵物業的長足發展。目前市場上的寵物店林林總總，風格不一。有專門給寵物提供各種糧食及零食營養品之類的食品店；也有專門給寵物提供各種精致的寵物小窩、喂食器的用品專賣店。寵物美容、寵物醫院等新概念的特色門店將成為新的投資方向。 此外，對寵物主人來說，最頭疼的是寵物生病。作為心靈的寄托和感情的延續，寵物主人一定是不能讓寵物受半點兒委屈。

所以，創業咨詢專家分析認為，經過近培育的寵物市場，如今已經進入了成熟發展期。對大眾投資者來說，此刻介入寵物產業，開家特色寵物店正是時候。

基于以上因素我們決定在浦東三林世博家園處開一家寵物用品店，店鋪面積大約在30平方米，前期投資為8萬-10萬元，店面年租金45000元左右。在店鋪成立之初，主要經營項目以寵物用品的 銷售為主，暫不提供其它如醫療、美容等方面的 服務。考慮到 我們初次創業的 財力等條件，先從小店做起，慢慢做大。

二、店鋪概述

1. 店鋪名稱：愛寵之音寵物用品

2. 開店前準備：

1）店面的選址確定：

寵物行業是個新興的行業，和傳統行業是無法抗衡的。選址需要考慮多種因素，首先是周邊人群的規模和特點、寵物的 數量情況其次房產成本、合同期限、人口變動趨勢。為了能給廣大愛寵人士提供方便我們選擇在三林世博家園390弄51號1001室提供一些社區服務。

2）開店前的相關手續：

到所在地區的動物防疫監督機構（農林局）獲得動物防疫合格證。申請人需提交的材料包括法定代表人的身份復印件、店面的租

喜愛寵物是人類的天性，同我們中國人相比，西方人不僅是喜愛寵物更是把它們當做了生活中的朋友和伙伴，而作為發展中國家的中國，寵物消費市場的前景也是充滿希望和商機的．在未來10年內，中國的寵物飼養量會不斷增長，就目前而言，北京已經明顯走在了其他城市的前列。寵物消費已成為社會消費鏈上的又分支，并在不斷膨脹新興的寵物產業和寵物市場在慢慢地擴大展開。

寵物消費群體的消費目的細分如下

1 作伴消遣

以作伴消遣為目的而養寵物的消費群體主要集中于兩類人， 一類是退休在家的老年人。兒女工作繁忙不在身邊，他們往往會養一只貓或是只狗來排解生活的寂寞。另一類是收入較高的白領階層，高收入者難得在緊張的工作中放松自己的心情，閑暇時候寵物就成了他們的開心果。

北京市小動物保護協會的有關專家說：人們前幾年覺得用飄柔海飛絲等洗發水來給貓狗洗澡很不錯，后來改用專用浴液，而現在的人們已經不滿足于專用商品 ， 還要追求品牌，這充分說明寵物愛好者現在已不再把貓狗當作玩伴，而是當作家庭成員之一。

目前北京市民平均每月花在寵物身上的錢是200一400元。隨著市場越來越豐富，相信這種消費會越高。曾經有專家進行過這樣的分析，當一個國家的人均國內生產總值（G D P）達到3000～8000美元的時候，寵物行業就會快速發展。隨著人們生活水平和生活質量的不斷提升，人口老齡化的出現以及生活獨立性的增強，人們生活節奏的加快，人們之間的關系愈發淡漠，情感的棲息點會逐漸轉移到寵物身上，與寵物為友可以使人感受到簡單的生活氛圍，使人們的心情放松。

對寵物需求數量的不斷增長孕育了巨大的市場需求。此外由于寵物品種的不斷增多，人們對寵物的精神依托以及人們越來越舍得給寵物花錢的消費心理，為提供寵物服務的`些行業也應運而生，寵物消費“錢”途不可小視。

2、顯示成型

這類消費群體主要是生活較富裕而追求更多精神滿足感的人群。有人說把只寵物抱回家對它的投資才剛剛開始。越來越多的人樂意在寵物身上“撒錢”， 更多的寵物主人也意識到，要養寵物就要先清楚自己的經濟實力是否能夠足以為寵物提供良好的物質生活條件。

有些消費者只喜歡養名犬，因為品種越純越顯出其高貴、美觀、溫順、善解人意、極易相處，和其他觀賞犬相比有君臨城下之感，當然飼養這樣的犬其投入也比飼養一般的犬要高出很多。

3、為了安全

主要是針對需要護衛犬的消費群體而言。

狗具有極高的智力，極佳的聽覺和嗅覺，它速度快，靈活又機敏，經過后天的訓練，利用它的特殊功能可使其成為人們的朋友和伙伴，而且可以成為人類及其財產的保護者。

4、特珠用途

人們都認同這樣的觀點，如果有狗和貓在場就能夠增加社會交往，這對老人和服務狗的主人來說尤其重要。現在還將犬用于治療中的特殊目的，比如盲人的導盲犬，聾人用的助聽狗，還可充當治療犬。此外，現在犬還被用來幫助監察癲癇發作，以及糖尿病引起的低血糖等病癥，還可用于心理療法項目以及醫院和監獄的康復項目。

經營寵物用品店，總體上分為實體店和網上虛擬店兩種，但這兩種形式的消費群體不同。相對來說，購買能力低些或年紀較大的消費者，通常會在實體店購買寵物食品和用品，而熟悉網絡操作的白領階層則往往會選擇在網上購物。飼養寵物狗的一位女士說 “在網上給寵物買東西選擇更多，很多在商店里看不見的東西部可以在網上訂購。平時工作很忙，很難有時問去逛商店，網絡寵物店不但節省了時間，還能送貨到家。

總結

1、合理的價格及預約、接送服務。

2、紀錄顧客相關資料。

3、顧客來美容，第一件事:檢查犬的毛發及時告知主人。

4、征求主人的意見進行造型修剪。

5、對老齡犬特殊護理。

6、進行電話回訪，與客戶建立良好關系。

五 資金

（一）、計算開支

除了薪水不同以外，在別人店里當店員與自己開店當老板所思考的問題也是不同的。正式開店所需要的開支和經營過程中所需要的流動資金等，這些花費都需要店主自己作出預算。

在前面已經提到，企業運營的總成本包括固定成本和可變成本。固定成本是那些即使在開業之后沒有銷售掉一袋飼料的情況下也仍然要支付的資金，例如購買設備款及使用折舊，宣傳支出，員工工資及員工培訓費用等等，而可變成本是所生產的每份產品的成本，包括原料費用，水費 ，電費等等。

盡管創業者們總是期望初次投身于寵物事業就顧客盈門， 但進行保守性的預算還是更加安全些同時也是很必要的一項工作

（二）．開業支出預算

由于寵物用品的概念非常廣泛，各類產品都存在著巨大差異，又由于不同人的經濟實力，經營理念，審美觀點，開店優勢等方面也不盡相同，加之地區差異（主要表現在房地產價格勞動力成本等方面）就很難為您做出個十分切合實際的開業預算。但對于一般情況而言，在此可以列出開業所需支出的各個項目的清單，僅供參考。

1 、開店手續費

開設寵物用品店需要到當地工商部門注冊，同時還需要得到當地稅務等相關部門的審核，認可。鑒于食品行業的特殊規定，還需要到當地的衛生監督部門領取衛生許可證并為員工辦理健康證明

2、設備投資

設備的購置，須在確立了產品種類之后方可進行。考慮到新開業是資金較為緊張等原因，原則上應以設備的多用途為主要選購參數在選購時，一定要注重起質量，否則會影響到寵物用品店的聲譽。

3、店面部分（裝修和租金等）支出

在租賃店面時，應注意店鋪周邊的環境，這對開設寵物用品店至關重要，關于這一點前面已詳細介紹過，這里就不在贅述。店面的裝飾同樣非常重要，因為這對引發顧客的購買欲望將祈禱很大作用。

寵物用品屬于休閑類商品，在進行店面裝飾時應注意采用淡雅、明快的色調，讓各色商品一目了然。而寵物美容店應該營造一種溫馨、甜蜜的氣氛，讓顧客感覺這里能夠成為自己寵物的樂園。同時還要注意生活中的時令變化，遇到節假日等可以配合本店的促銷活動對店內裝飾做出必要的更換。

4、員工部分支出

生活中的第一印象最為重要，開設寵物用品店也一樣。為了使寵物用品店在開業之初就能贏得第一批顧客的好感，開店前就要對員工進行較為嚴格的培訓。對寵物用品店來說，這部分費用的支出是絕對不可以省的，因為有些寵物用品也會涉及到一些專業知識，如果沒有特定的相關食品或用品知識的積累，在向消費者介紹產品，推銷服務時就會由于理由不足而氣短，在贏得顧客信任的程度方面就會大打折扣。

做生意是個復雜的過程。在初期生意尚不夠紅火的時候不僅需要店主的耐心還需要員工擁有足夠的信心。而員工首先是社會中的人，其工作的首要目的是謀生因此在開業之前就必須準備好至少6個月的員工工資為寵物用品店贏得生存的時間和空間。

商業策劃書9

一、計劃摘要

伴隨著經濟的發展，激烈的競爭是不可避免的，“煩躁”、“郁悶”成了人們經常掛在嘴邊的話語；與此同時，現如今的孩子們缺少動手實踐的機會；另外，“求異”的心理在大眾尤其是年輕的大學生群體占有不可或缺的地位。制作一個獨一無二的蛋糕、糖果等食品，擁有一次非同尋常的親自動手的過程，在小資、孩子、大學生們的群體中擁有巨大的潛力！因此，為了緩解激烈競爭的壓力，給孩子一個自己動手的條件，給年輕人一個獨一無二的享受，我的“DIY食品連鎖店”應運而生。考慮到我大學生資金短缺的事實，決定打造個從小到大的產業，從簡單的“DIY蛋糕店”做起，打響自己的品牌，逐步擴大自己的產業，形成DIY食品連鎖一條龍。打造都市避風塘！

二、企業介紹

1、項目名稱：DIY蛋糕店——DIY食品連鎖店

2、項目宗旨：打造都市避風塘，引領年輕時尚！

3、項目宣言：我的蛋糕，我的Young！

4、店面名稱：

I Cake——DIY蛋糕店

注釋：、I ——我，I Cake——我的蛋糕，就是DIY蛋糕，自己動手制作，世上獨一無二的蛋糕！

I與“愛”諧音，就是喜歡蛋糕，喜歡我的蛋糕店！

5、店面主題曲：

《甜甜的》——周杰倫

主要歌詞：我輕輕的嘗一口 你說的愛我

每天會在店里播放一定的時間。

6、宣傳口號：

我的蛋糕，我的Young！

注釋：Young有兩個層面的意義，一方面，是我面向年輕群體的體現，另一方面，Young與“樣”同音，即DIY自己制作蛋糕，就有自己想要的樣子！

二、經營目標

1、由于地理位置處于貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是我的店剛開業， 想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。

2、店面地址：

選擇學校附近，靠近年輕人聚集區，且交通便利的地方。（因為此項目主要的.面對的對象就是年輕的群體，大家都會以簡便優先的原則，且，學校因為其生源的不斷更新性，致使能保證客源的持久性，所以選擇學校附近的地段）。

三、市場分析

1、客源：我的店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約占50%；四周學校的大學生、商店工作職員、小區居民，約占50%。客源數目充足，消費水平中低檔。

2、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅淮安連鎖蛋糕店就有很多如85℃，萬千，面包新語等等。因此競爭是很大的。

四、經營計劃

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

2、開業金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3、據了解發現一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

5、可印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以達到廣告宣傳的效果

6、蛋糕店可以專門開辟休閑區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

7、經過多方調查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

五、前景預測

首先，大家對DIY的態度還是很友好的，數據表明有大于80%的人選擇了愿意來，尤其是年輕的一代，都希望有自己獨特的東西。所以，本人就抓住人們的這種心理下手，必然會有良好的效果。

其次，女生對蛋糕的熱愛遠高于男生。而且大部分選擇不會來的都是男生，但是，他們也選擇了會和女朋友一起來，這樣，只要本人能做的讓女生滿意，那何愁沒有生源呢？

第三，本人自己就是一個大學生，從校園中出來，本人很了解現在的大學生想要什么，不想要什么。能和顧客有個很好的心靈的溝通與交流吧是成功的關鍵。因此，這勢必會成為本人良好的資源！

第四，通過本人自己的預算，以及成功的案例，開一家DIY蛋糕店的成本在10萬元以內，這對于本人沒有什么資金來源的大學生來講，有很大的可行性，以及低風險性。

第五，本人走訪了很多的做DIY生意商家，大家普遍用“前景無限”這個詞來形容，足以見這個產業的發展潛力。

與此同時，本人也發現了很多的風險，但是本人同樣找到了解決的方法。

首先，自己制作蛋糕確實是一件費時費力的事情，很多人都因為沒有時間久不會光顧，因此，本人改進了技術，同時增加了優雅舒心的氛圍，讓大家煩躁的心能夠暫時平靜下來。

其次，蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名詞，所以，很多人選擇了只來一次。因此，本人就需要一個不斷更新的生源，所以，本人把店建在了學校附近，每年都有新生的到來，也就意味著每年都有新的顧客光臨本人的DIY蛋糕店！生意不斷！

綜上所述，不難看出，DIY蛋糕店的情景還是非常可觀的，只要本人有想法，有信息，就一定可以實現的！

商業策劃書10

說明：在兩頁紙內完成本摘要。

1、公司基本情況公司名稱、成立時間、注冊地區、注冊資本，主要股東、股份比例，主營業務，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點、電話、傳真、聯系人。

2、主要管理者情況姓名、性別、年齡、籍貫，學歷/學位、畢業院校，政治面貌，行業從業年限，主要經歷和經營業績。

3、產品/服務描述(產品/服務介紹，產品技術水平，產品的新穎性、先進性和獨特性，產品的競爭優勢。)

4、研究與開發(已有的技術成果及技術水平，研發隊伍技術水平、競爭力及對外合作情況，已經投入的研發經費及今后投入計劃，對研發人員的激勵機制。)

5、行業及市場(行業歷史與前景，市場規模及增長趨勢，行業競爭對手及本公司競爭優勢，未來3年市場銷售預測。)

6、營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網絡等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機制。)

7、產品制造(生產方式，生產設備，質量保證，成本控制。)

8、管理(機構設置，員工持股，勞動合同，知識產權管理，人事計劃。)

9、融資說明(資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式。)10、財務預測(未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等。)1

1、風險控制(項目實施可能出現的風險及擬采取的控制措施。)

第一部分公司基本情況

公司基本情況：

公司名稱

成立時間注冊資本實際到位資本其中現金到位無形資產占股份比例%注冊地點

公司性質為：請填寫公司性質，如：有限公司、股份有限公司、合伙企業、個人獨資等，并說明其中國有成份比例和外資比例。

公司沿革：說明自公司成立以來主營業務、股權。注冊資本等公司基本情形的變動，并說明這些變動的原因。

目前公司主要股東情況：列表說明目前股東的名稱及其出資情況，如下表：

股東名稱出資額出資形式股份比例聯系人聯系電話

甲方乙方丙方丁方戊方

目前公司內部部門設置情況：以組織機構圖來表示本公司的獨資、控股、參股有公司經及非法人機構的情況：

以圖形方式表示，如：

公司曾經經營過的業務有。

公司目前經營的業務為。

目前主營業務為。

公司目前職工情況：

如：擁有員工人，其中管理人員人，生產工人人；管理人員中，大專以上文化程度的有人，占員工總數%，大學本科以上的有人，占員工總數%，碩士學位(含中級職稱)以上的有人，占員工總數%，博士學位(含高級職稱)以上的有人，占員工總數%；

最好列表說明，如下表：

員工人數專科文化程度大學本科碩士(中級職稱)博士(高級職稱)

人數比例人數比例人數比例人數比例

管理人員

生產工人

公司經營財務歷史：列表說明：

(單位：萬元)銷售收入

毛利潤純利潤總資產總負債凈資產負債率凈資產收益率

公司近期及未來3—5年要實現的目標(行業地位、銷售收入、市場占有、產品品牌以及公司股票上市等)：

公司近期及未來3—5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標：

第二部分公司管理層

董事會成員名單：

序號職務姓名工作單位學歷或職稱聯系電話

董事長

姓名性別年齡籍貫聯系電話

學歷學位所學專業職稱畢業院校戶口所在地主要經歷和業績：著重描述在本行內的技術和管理經驗及成功事例。

總經理

姓名性別年齡籍貫聯系電話

學歷學位所學專業職稱畢業院校戶口所在地主要經歷和業績：著重描在本行業內的技術和管理經驗及成功事例。

技術開發負責人

姓名性別年齡籍貫聯系電話

學歷學位所學專業職稱畢業院校戶口所在地主要經歷和業績：著重描述在本行業內的技術水平、經驗和成功事例。

市場營銷負責人

姓名性別年齡籍貫聯系電話

學歷學位所學專業職稱畢業院校戶口所在地主要經歷和業績：著重描述在本行業的營銷經驗和成功事例。

財務負責人

姓名性別年齡籍貫聯系電話

學歷學位所學專業職稱畢業院校戶口所在地主要經歷和業績：著重描述在財務、金融、籌資、投資等方面的背景、經驗和業績。

其他對公司發展負有重要責任的人員(可增加附頁)

姓名性別年齡籍貫聯系電話

學歷學位所學專業職稱畢業院校戶口所在地主要經歷和業績：根據公司的需要，來描述不同人員在特定方面的專長。第三部分產品/服務

產品/服務描述(這里主要介紹擬投資的產品/服務的背景、目前所處發展階段、與同行業其它公司同類產品/服務的比較，本公司產品/服務的新穎性、先進性和獨特性，如擁有的專門技術、版權、配方、品牌、銷售網絡、許可證、專營權、特許權經營等。)：

公司現有的和正在申請的知識產權(專利、商標、版權等)：

專利申請情況：

產品商標注冊情況：

公司是否已簽署了有關專利權及其它知識產權轉讓或授權許可的協議？如果有，請說明并附主要條款：

目標市場：這里對產品面向的用戶種類要進行詳細說明。

產品更新換代周期：更新換代周期的確定要有資料來源。

產品標準：詳細列明產品執行的標準。

詳細描述本公司產品/服務的競爭優勢(包括性能、價格、服務等方面)：

產品的售后服務網絡和用戶技術支持:

第四部分研究與開發

公司已往的研究與開發成果及其技術先進性(包括技術鑒定情況、獲國際、國家、省、市及有關部門和機構獎勵情況)：

公司參與制訂產品或技術的行業標準和質量檢測標準情況：

國內外研究與開發情況，以及公司在技術與產品開發方面的國內外主要的競爭對手(5家)情況，公司為提高競爭力擬采取的措施：

到目前為止，公司在技術開發方面的資金總投入是多少，計劃再投入的開發資金是多少(列表說明每年購置開發設備、開發人員工資、試驗檢測費用、以及與開發有關的其它費用)：

請說明，今后為保證產品質量，產品升級換代和保持技術先進水平，公司的開發方向、開發重點和正在開發的技術和產品等情況：

公司現有技術開發資源以及技術儲備情況：

公司尋求技術開發依托(如大學、研究所等)情況，合作方式：

公司將采取怎樣的激勵機制和措施，來保持關鍵技術人員和技術隊伍的穩定：

公司未來3—5年在開發資金投入和人員投入計劃(萬元)：資金投入

人員(個)

第五部分行業及市場情況

行業情況行業發展歷史及趨勢，哪些行業的變化對產品利潤、利潤率影響較大，進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘。政策限制等，行業市場前景分析與預測：

過去3年或5年和年全行業銷售總額：必須注明資料來源。

單位：萬元

年份前5年前4年前3年前2年前1年銷售收入銷售增長率

未來3年或5年各年全行業銷售收入預測：必須注明資料來源。

單位：萬元銷售收入

本公司與行業內五個主要競爭對手的比較：主要描述在主要銷售市場中的競爭對手。

競爭對手市場份額競爭優勢競爭劣勢

本公司

市場銷售有無行業管制，公司產品進入市場的難度分析：

公司未來3年或5年的銷售收入預測融資不成功的'情況下：

單位：萬元銷售收入

市場份額

公司未來3年或5年的銷售收入預測融資成功情況下：

單位：萬元銷售收入

市場份額

第六部分營銷策略

產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據：

如果產品已經在市場上形成了競爭優勢，請說明與哪些因素有關如成本相同但銷售價格低、成本低形成銷售優勢、以及產品性能、品牌、銷售渠道優于競爭對手產品，等等：

在建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略與實施：

在廣告促銷方面的策略與實施：

在產品銷售價格方面的策略與實施：

在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施：

產品售后服務方面的策略與實施：

其它方面的策略與實施：

對銷售隊伍采取什么樣的激勵機制：

第七部分產品制造

產品生產制造方式公司自建廠生產產品，還是委托生產，或其它方式，請說明原因：

公司自建廠情況廠，購買廠房還是租用廠房，廠房面積是多少，生產面積是多少，廠房地點在哪里，交通、運輸、通訊是否方便：

現有生產設備情況專用設備還是通用設備，先進程度如何，價值是多少，是否投保，最大生產能力是多少，能否滿足產品銷售增長的要求，如果需要增加設備，采購計劃、采購周期及安裝調試周期；如果需要大規模建設，是否選擇“交鑰匙”方式進行，“交鑰匙”工程的承包機構是否提供工期、質量方面的保證，如何對這些保證加以實施？：

請說明，如果設備操作需要特殊技能的員工，如何解決這一問題：

簡述產品的生產制造過程、工藝流程：

如何保證主要原材料、元器件、配件以及關鍵零部件等生產必須品的進貨渠道的穩定性、可靠性、質量及進貨周期，列出3家主要供應商名單及聯系電話：

主要供應商1

主要供應商2

主要供應商3

正常生產狀態下，成品率、返修率、廢品率控制在怎樣的范圍內，描述生產過程中產品的質量保證體系、以及關鍵質量檢測設備：

產品成本和生產成本如何控制，有怎樣的具體措施：

產品批量銷售價格的制訂，產品毛利潤率是多少？純利潤率是多少？

第八部分管理

請說明：為保證融資項目按計劃實施，公司準備今后各年陸續設立哪些機構，各機構配備多少人員，人員年收入情況。請用圖表統計表示出來，附在本計劃中。

公司是否通過國內外管理體系認證？

公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制：

公司是否考慮員工持股問題，請說明：

公司是否與掌握公司關鍵技術及其它重要信息的人員簽定競業禁止協議，若有，請說明協議主要內容：

公司是否與每個雇員簽定勞動用工合同：

公司否與相關員工簽定公司技術秘密和商業秘密的保密合同：

公司是否為每位員工購買保險，請說明保險險種：

公司是否存在關聯經營和家族管理問題，若有，請說明：

公司與董事會、董事、主要管理者、關鍵雇員之間是否有實際存在或潛在的利益沖突，如果有，請說明解決辦法：

請說明，公司對知識產權、技術秘密和商業秘密的保護措施：

請說明，項目實施過程中，公司需要哪些外部支持，如何獲得這些支持：

第九部分融資說明

為保證項目實施，需要新增投資是多少萬元，

新增投資中，需投資方投入萬元，對外借貸萬元，

公司自身投入萬元。如果有對外借貸，抵押或擔保措施是什么？

請說明投入資金的用途和使用計劃：

希望讓投資方參股本公司還是投資合作成立新公司？請說明原因：

擬向投資方出讓多少權益？計算依據是什么？

預計未來3年或5年平均每年凈資產收益率是少？

投資方可享有哪些監督和管理權力？

如果公司沒有實現項目發展計劃，公司與管理層向投資方承擔哪些責任？

投資方以何種方式收回投資，具體方式和執行時間：

在與公司業務有關的稅種和稅率方面，公司享受哪些政府提供的優惠政策及未來可能的情況如：市場準入、減免稅等方面的優惠政策：

需要對投資方說明的其它情況：

第十部分財務計劃

產品形成規模銷售時，毛利潤率為%，純利潤率為%

請提供：未來3—5年的項目盈虧平衡表、項目資產負債表、項目損益表、項目現金流量表、項目銷售計劃表、項目產品成本表；

第一年每個月計算現金流量，共12個月，第二年每季度計算現金流量，共四個季度，第三、四、五年每年計算現金流量，共三年注：每一項財務數據要有依據，要進行財務數據說明。

第十一部分風險控制

請說細說明該項目實施過程中可能遇到的風險及控制、防范手段包括政策風險、加入WTO的風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。以上風險如適用，每項要單獨敘述控制和防范手段：

第十二部分項目實施進度

詳細列明項目實施計劃和進度注明起止時間：

第十三部分其它

為補充本項目計劃書內容，需要進一步說明的有關問題如公司或公司主要管理人員和關鍵人員過去、現在是否卷入法律訴訟及仲裁事件中，對公司有何影響：

請將產品彩頁、公司宣傳介紹冊、證書等作為附件附于本調查表后。清單如下：

企業應備資料清單

1、營業執照

2、公司章程

3、驗資審計報告

4、貸款證

5、資信證明

6、法人代碼證書

7、稅務登記證

8、財務報表上年度、本年度、本月

9、專利證書、鑒定報告10、高新技術企業、高新技術項目證書1

11、其它表明企業特點的資料

12、商業計劃書

公司法律文件可以提供復印件，但需提供原件以備核實。商業計劃書、項目建議書以及經過電腦文字處理的文件，要求提供電腦軟盤。商業策劃書標準格式飛雪

商業策劃書11

一、執行總結

1.1 項目創想

隨著時代的發展，人們經濟收入的提高，消費觀念的轉變，格仔鋪，一個極具港味的商業名稱，就是在一間店鋪里面設置一個一個格仔,每個格仔收取一定的租金，租出去給商家放一些潮流野/玩具/自制商品等等,再由店鋪里的人員負責銷售，銷售所得即歸租戶所有，簡單來講就是商家通過承租格仔，來寄賣商品，是目前香港最潮、最熱的創業和購物方式！格子鋪模式在大陸迅速蔓延,對創業資金不足的學生,有創業理想的社會群體,是極具發展潛力的模式 ，也會當今最熱、最流行的網絡實體店模式！

1.2 格子鋪模式的起源

格仔店源于日本東京市區的一家大型商場，創辦人是日本商人：ひらいとしお（平井敏雄），平井敏雄原本經營潮流玩物收藏品，在一次意外的代賣商品中，引起另一事業的開啟。日本是潮流的時尚界，因新潮的格仔店受到時尚的年輕人和白領階層的追捧，引起各界矚目關注，日本當地及外國多本知名雜志多次報道。格仔店的理念于20xx年冬季引進入香港，在短短一年多的時間在香港多間商場已發展到一百多家的商鋪。在時尚的香港人追捧中，格仔店被統一命名為格仔鋪（gezaipu）。后期有陸續有了格子鋪、格子店、格仔店等名稱

二、市場調查分析

2.1 現狀

2.1.1 流行趨勢

「格仔鋪」其實是一座商場的微縮版，而鋪內的每一格「格仔」，其實是一間商場小鋪的再微縮版。以前你想開一間小店，投入資金等閑十幾萬元（連裝修入貨租金上期等），現在你花三百元，就可以霸占一個「格仔」，當個名副其實的小老板。

「格仔鋪」可以說是「互聯網」購物概念的“地面版”、“迷你實體店”。

「格仔鋪」發展極速，變化極大，將來如何，是否會迅速地發展成一兩間獨大的「格仔鋪」大型連鎖店集團呢？沒有人知道。只是，現在看看格仔鋪所彰顯的「發展空間」，已經顯得十分有趣。

現在，香港的“格仔鋪”賣的不止二手玩具，更賣商家自家制作的產品、公司測試市場反應的新產品、罕有收藏紀念品，甚至變成展覽柜和小型廣告場，創意澎湃。香港的「格仔鋪」打破了大商場大商店熱門產品的壟斷局面，恢復幾十年前香港商機處處的短小精悍風氣。

「格仔鋪」發展至今似乎是一種潮流、一種趨勢，更是香港人開拓、進取、永遠向前精神的真實寫照。

商品既不放在架子上也不放在柜臺里，而是放在一個個格子中，10平方米大的店鋪中，不是一個老板當家做主，而屬于70個不同的格主，這種新穎的店鋪被稱作格子鋪，曾在網絡上風行一時，現在，東門、深圳大學、深職院等年輕人聚集地已冒出好幾家實體格子鋪。

店里的商品雖然不是奢華的國際知名品牌，仔細瞧來，卻個個別有一番韻味，異域風情的衣服，民族風的工藝品，搖滾味十足的金屬制品，閃光耀眼的水鉆耳墜。不管你是淑女還是時尚達人，只要你追求時尚，不甘單調，都會愛上格子鋪。

從網上吹起的格子風

“格子”的理念最早源于英國的一名大學生，他把網絡上空間租下來，分成格子賣給不同的廣告商，因為價格低廉效果好而風靡全球。真正的實體格子店則來自日本，模式原型是日本的寄賣店，隨后流傳到香港并迅速流行，香港人將這種店鋪統稱為“格子鋪”（GEZAIPU）。

租格子出售商品的商業模式在香港發展得很成功，不少格子店已經形成了規模，開啟了連鎖店。現在，格子風開始席卷內地，在北京、上海、廣州、深圳等各大城市相繼出現了許多格子鋪，其中不少人已經成了專業格主，在多家格子鋪都擁有自己的格子柜，有些甚至創立了屬于自己的品牌。面對來勢洶涌的格子風潮，人們不得不相信格子鋪不只是一時的潮流，在未來也許會有更大的發展空間。

格子鋪一般十來平方米，鋪主租下后，隔成尺寸統一的“格仔柜”，任何人只需按月支付租金，就可以在格子鋪中寄賣任何物品，擁有自己的格子成為格主。格主不用親自出面經營，格子鋪的主人會幫你打理一切。格子鋪最大的特色就是猶如一家迷你型百貨公司，品種繁多，商品時尚具個性。與一般的店鋪相比，格子鋪的產品更新速度快，是流行潮流的風向標。格子鋪的各個格主都會根據流行元素和產品的銷量，調整更新自己的商品，所謂“船小好掉頭”，比起大型賣場，格子鋪對時尚潮流更敏感，反應更快。還有許多從網上流行開的時尚物品，一定會最先出現在格子鋪中。

2.1.2 行業現狀

逛格子鋪是近來在年輕人中流行的一種新的購物模式，白領尤其追捧這種購物方式。格子鋪一般開在休閑購物的時尚潮流區，比起傳統的商場專賣店，設計精巧別致，商品獨具特色，備受白領寵愛。由于傳統賣場里的各色物品基本大同小

異，相似的品牌，同類的衣服，哪里都可以買到，不少人已經厭倦了這種千篇一律的購物模式。

在一家廣告公司工作的張小姐表示，商場里的衣服差不多，你可以買得到，她也可以買得到，沒有特點，很容易撞衫。格子鋪則顛覆了這種傳統的模式，單件商品數量少、種類多，風格多變、更新速度快，許多商品是格主從各地精心挑選的，是精品店中的精品。在這里，讓你不用到處奔波，就可身著各色風情服飾，撞衫的尷尬糗事更是從此遠離你，好友圈中的時尚女王非你莫屬。格子鋪的種種妙處，讓追求時尚注重個人風格塑造的白領階層的對它寵愛有加。

格子鋪中的手工制品，一般出自民間藝人之手，不是知名的藝術家或者大腕，風格自成一家，比如你會在格子鋪中看到銀制的手鐲，上面繪滿了各國的國旗，粗布印染的T恤，粗獷個性，貝殼做的耳墜，飄溢著海洋的味道，水果形狀的蠟燭，可以以假亂真，這都是在商場和專賣店中絕對看不到的。其次，格子鋪里的商品，手工制作而非批量生產，數量少，很多更是獨此一家。一位格子鋪的常客肖小姐說：“我很喜歡格子鋪的小飾品，很精致，重要的是特別，其他地方絕對看不到，雖然不是名牌但也絕不遜色。”

格子鋪里的商品風格多樣，民族風，田園風，嘻哈、淑女裝都可以看得到。色彩斑斕的“彩虹”長裙充滿了波西米亞風格，寬邊的大草帽隨意地配上純色的絲帶，把你帶到了鄉間的果園里，感覺一探鼻子都可以聞到清幽的蘋果酸，粗粗的金屬手鏈外加一條滿是劃痕的牛仔褲，讓你耳邊充斥著低沉、快節奏的街舞曲。

2.2 競爭環境分析

休閑食品每年有近三百億的市場容量，越來越多的國內外休閑食品品牌進入這個市場，相互之間爭奪市場，雖然近年國內休閑食品市場發展迅速，但專家表示，國內本土品牌休閑食品的種類與國外相比，品種還是較為有限，無論在新產品的開發、口味的多樣化、包裝的個性化、產品的營養化方面都存在較大的差距，缺乏足夠的市場競爭力。果凍業不但有激烈的業內競爭，還有與薯片、糖果等其他產業的競爭，因為它們同屬于休閑食品的范疇。果凍業不能只著眼于行業內的競爭，還要不斷創新，分析消費者心理，充分為消費者考慮，提高營養價值和休閑品味，來占領休閑食品的市場。

2.3 態勢分析

SWOT分析表

S（優勢）：果凍是年輕人喜歡的食品，消費市場巨大，而且就在你的身邊，充滿個性化、時尚化的果凍食品，令人們留戀往返。

W（劣勢）：特色經營市場接受程度難以預測，存在一定風險。

O（機會）：果凍市場需求逐年擴大；人們的消費觀念也發生變化。

T（威脅）：市場上經營休閑食品的商店較多，且各具特色，競爭很激烈。

三、創業優勢

3.1 自身優勢

a、大學生創業往往對未來充滿希望，有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個創業者應該具備的素質。

圖片已關閉顯示，點此查看

4.4 中期及以后發展資金投放及回報情況：由于中期以后發展涉及到加盟和連鎖等深入研究。有待日后根據公司發展情況和行業情況進行具體分析。

五、運營計劃

5.1 店面規劃

5.1.1 地址選擇

格子鋪的店面應選在學校周圍、大型商場、購物中心的周邊地段，這些地方客流量大，租金又不會太高。

5.1.2 內結構及功能

格子鋪裝修圖片，依據商品的類型、最佳展示方式、氣質進行格子裝修。做到兩點：格子裝修要讓大家看到格子的東西，讓大家看到格子內商品最美的一面。此時可以借用一些道具等。

圖片已關閉顯示，點此查看

圖片已關閉顯示，點此查看

圖片已關閉顯示，點此查看

5.2 目標市場定位：年輕女性、女孩和兒童，年輕女孩子喜歡浪漫時尚個性，我們為她們提供了個性果凍蛋糕、果凍情侶蛋糕等；兒童喜歡卡通等新奇、活潑的食品，我們為他們提供有卡通模型的果凍；還有情人節、圣誕節、生日等特殊日子，我們給他們提供造型各異的多層果凍、花樣果凍、果凍沙拉、刨冰果凍等等。

5.3 營銷組合

5.3.1 產品

果凍屋現做現賣果凍、果凍粥以及深受年輕人喜歡的果凍個性蛋糕，尤其是果凍情侶蛋糕，這些均打破了市場的局面，同時該蛋糕以海藻為原料，制作中不加防腐劑，從而保證了食品的安全。花樣多，產品豐富，可根據不同年齡階段的人制作出不同的花案圖樣。例如，花樣果凍系列、果凍冰品系列、麻辣涼凍系列、果凍粥系列、果凍沙拉系列、可吸果凍系列、果肉果凍系列、果凍三明治系列、果凍布丁、果鮮奶果凍蛋糕系列。

5.3.2 價格：果凍的利潤很高，毛利達到60％～70％以上。

5.3.3 渠道：由于受進貨成本的限制，決定從網上采購原材料。

5.3.4 促銷

（1）廣告：泡×堂不會利用昂貴的電視媒體，并且通過物美價廉的商品和優質的服務擴大知名度和美譽度，利用口碑效應使所有顧客成為泡×堂的“活廣告”！當然也可以借助有良好名譽的報刊進行宣傳這樣既節省了費用，又擴大了范圍。

（2）銷售促進

a、定期開展配送活動：銷售旺季，休閑食品往往是采取“現場品嘗”、“買一贈一”或“禮品贈送”等促銷活動。

b、抽獎活動：每天前十位消費者有機會免費抽獎。

c、夏天在廣場銷售或網吧聯動可增加更多銷量。

d、果凍蛋糕會員制銷售，增加蛋糕銷量。

5.4 客戶管理

5.4.1 建立銷售信息簿：注明產品類型、名稱、價格、銷售日期，由顧客簽字確認。方便售后服務。

5.4.2建立會員信息簿：記錄會員信息，會員在生日當天，憑身份證和會員證可免費領取一份禮品。如果顧客同意的話，我們可以為其設計一款獨特的生日蛋糕

六、文化建設

6.1 品牌文化

隨著時代的發展，一股新潮的消費時尚席卷全球——休閑食品，它是一種提高人們生活質量的重要產品，也是溫飽階段向小康階段乃至富裕階段過渡中的必然產物，有著廣闊前景。由于各民族、各地區的生活習慣和人文背景的不同，食品有其地域的特殊性。泡跑堂果凍蛋糕彌補了過生日只吃奶油蛋糕的市場空白，可以根據客戶的需求來制定定做，可以做成卡通、情侶、福壽、、祝福魚節日等樣式，不同的口味表達不同的情感，不同的花樣有更深的祝福。點上一支果凍臘，朦朧柔和的燈光，更襯托著一種溫馨浪漫的.氣氛，成為婚宴、婚請、生日party、朋友聚會的最佳選擇！果凍產品的主流趨向天然化、功能性。質地嫩滑的果凍，輔以天然果肉，形成了獨特口感，并含有水果的營養成分。市場上有菠蘿、柑橘、桃、梨等品種的果肉果凍產品，可供廣大消費者選擇。另外，應消費者對果凍保健功能的需求，市場上還出現了高鈣果凍、蘆薈果凍等品類。果凍、果凍蛋糕系列逐步成為年輕戀人互相贈送的小禮品，也逐漸成為家人為孩子們購買的主要休閑食品。年輕的女孩子，愿

意享受果凍屋的浪漫、享受果凍中那種似“接吻”的感覺，更愿意享受男朋友送來的果凍和果凍蛋糕的新奇、個性。我們還會經常看到，小孩子拖著父母的手：我要吃果凍！我要吃果凍！那些未成年的學生們，邊走邊吃果凍的現象，常常成為城市里的一道的風景線。

6.2 組織文化

要想達到長期經營的目的，就一定要進行組織文化的建設。將組織的產品或服務文化、組織及員工的行為文化、組織的機制和制度文化通過整合成為一套有效指導和約束組織整體行為、員工行為及組織風格的價值理念。組織文化建設是一個動態發展、持續學習的過程，強化以共同價值觀為核心的組織文化，要求組織始終明確經營理念，培育組織精神，增強凝聚力，塑造良好的組織形象，特別是要構筑“以顧客為中心的組織文化，提供銷售的可持續支撐。

七、團隊建設

7.1 崗位設計與職責

a.店長——創業者（二人）掌管財務、制定決策；進購貨物；負責收銀與服務區；管理網店。

b.店員（3名）：

成品區導購員一名——幫助顧客選擇成品的商品

自選區導購員一名、制作員一名——幫助顧客選擇材料、設計樣式并制作

7.2 提前預訂——節省成本提高效率

八、進度安排

階段時間經營模式

前期第1年到3年店面經營與網上商店同時進行。

中期第4年到6年開始采取加盟的經營模式。

長遠發展第4年收回加盟店，進行連鎖經營。

這是泡×堂果凍吧發展的一個初步規劃圖。在實際運營過程中，還要緊隨市場發展，不斷優化產品質量和服務水平，提高泡×堂果凍吧的競爭力，擴大市場占有率，達到長遠發展的目的。

九、關鍵的風險問題和假定

9.1 存在的風險

市場競爭激烈，已有相對成功的品牌，對于泡×堂果凍吧這樣一個剛開辦的小店市場接受程度難以預測。且產品時代感較強，難以把握流行趨勢。泡×堂果凍吧特色經營比較前衛，沒有實踐經驗，缺乏借鑒者，效果難以預測。

9.2 應對措施

把握時尚潮流，不斷創新，緊跟年輕人的步伐，加快商品更新頻率。要努力提高企業文化。針對顧客趨于理性和個性化的消費需求，通過市場細分來有針對性地提高品質，明確業務范圍，增強競爭力。提供個性化服務能極大地增加產品的附加值。針對不同的消費需求提供相應的產品和服務，把每一個消費者都看成是一個細分市場，根據消費者的個性需要生產商品。同時，可以根據不同的顧客特征，如年齡、性別、性格、喜好等，為顧客提供有針對性的購買建議。

十、總結

我們有著良好的市場優勢：因果凍是年輕人喜歡的食品，消費市場巨大，而且就在你的身邊。這樣的項目不怕生產的產品沒有人買，沒有人消費。另外，果凍項目目前尚無競爭，是空白市場。

商業策劃書12

一、便利店的潛力及趨勢

近年來，由于大型賣場的數量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念的落后，加上經營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發了業態的變革，從而產生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業態——便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。以經營項目齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業態，主要開設于各社區及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環境，以此來贏得消費者。主要經營快速消費食品，日用品，書報，收費業務代辦，面點，果蔬等商品。因為它具有超市的經營特點，雜貨鋪的經營成本價格優勢及便利優勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發展，并形成了連鎖化經營。未來隨著生活節奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢。國內由于經濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業態目前尚沒有很突出的企業，大家都在邊做邊摸索，導致業態的發展緩慢。

二、選址

(一)商圈理念

便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內，超過200米的效果就比較差了，經營面積一般在60---200平方。

(二)經營選址

一般都在社區(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊(借助人家的商圈)，以此來達到自己的經營贏利。

三、投資計劃

(一)CI設計

1、企業標識

要明顯的體現出便利店的經營信息，要符合便利店的經營特點，并且要能有效的結合現有的資源來設計企業的CI。既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業標識。

2、企業理念：為消費者提供便利購物條件，為消費者提供優質的服務，為消費者提供適合的商品。

(二)投資計劃

1、固定設施

天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經營特點，且能達到給顧客留下清潔、舒適的環境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。

地面——便利店由于營業的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色、淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業的經營特點，且能符合便利店本身的特征，必要時為節約成本還可以考慮由企業贊助制作。

店前的地面——只要平整，容易清潔衛生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調，還可以以突出商業氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。

音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

2、經營設備

電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統。

軟件――與總部實行連網，各店統一使用軟件系統，以方便總部對其進行管理監控，并且總部能根據系統來進行庫存管理。

收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。

貨架――以平方數計，每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。

冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。

其他設備――如書報柜，糕點柜，根據經營的項目需要來進行設備的增加。

3、商品

便利店的商品結構中，食品占比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%,約需單品數1000至20xx種。

三、經營理念

1、符合目標消費者需求――便利店因為都是經營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品，主要講究庫存小，周轉要快。

2、為消費者提供方便――就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置。

四、管理運營

1、制度管理：在連鎖便利店的經營過程中，管理與效益是密切相關的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當重要的。相關的管理制度有：出勤制度、衛生管理制度、報表管理制度、能耗管理制度、設備管理制度、固定資產管理制度、采購管理制度、現金管理制度、工資的發放管理規定、員工的'擔保制度、管理人員的權限規定、員工的獎懲制度、員工工作制度、貨架作業管理制度、商品配送管理制度、倉庫管理制度、會議管理制度、耗材領用管理制度、通訊器材及設備管理制度。

2商品管理：為維護企業的形象，保證顧客在店內能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關的制度有：商品的進場制度、商品的銷售報表、采購報表、滯銷報表、暢銷商品統計表、關于商品的獎罰制度、商品的配備申報制度、臨近商品的處理、商品銷售考核、促銷商品的管理制度。

3庫存管理：因便利店的商品周轉量很小，所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉率，建立有效的商品配送機制，相關的制度有：庫存報表管理、庫存的限制、商品的周轉周期與庫存的參考、調貨申請表、退貨管理規定、庫存周轉考核、商品配送管理制度、滯銷商品考核。

4系統管理：系統化，信息化，數字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實現商品的流轉，從而使資金的流轉更加有效，促進企業的良性發展，因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關的制度有：操作員的管理規定、操作員的權限、操作員的保密規定、營業額與員工工資的關系制定。

5損耗管理：制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關的制度有：員工內盜的處理意見、損耗的管理規定、損耗的獎懲制度、耗材管理、關于盜損的管理規定。

6促銷管理：實行統一的促銷政策，有利于增強企業的形象，促進商品的銷售，有利于整合促銷資源，實現資源利用的合理化，充分化。相關的制度有：促銷管理規定、促銷的申請、促銷的執行考核

五投資分析

預算按120平米計算(單店)

1固定設施：首期(即開業前)

天花+墻面：(120+120)平方3.5=840元

水電設備：2500元

地板：1206+600+120平方12=2760元

鋪面外：600元

店招：20平方30=600元

合計840+2500+2760+600+600=7300元

2經營設備

貨架：20xx+1000=3000元

電腦收銀設備：2500+800=3300元

冰柜：1600元

分攤總部連網費用：1000元

收銀臺：800元

煙柜：400元

酒柜;400元

電話初裝費：500元

其他設備;1000元

合計：3000+3300+1600+800+400+400+500+1000=10000元

總投入7300+10000=17300元

3經營成本及經營費用

工商管理：150元月

水：50元/月

電：800元/月

耗損預估：500元/月

總部配送費：400元/月

總部管理費用：400元/月

其他費用：300元/月

合計：150+50+800+500+400+400+300=2600元/月

4營業效益

預計營業額1000――1500元/日

月計營業額40000元

營業利潤4000022%利潤率=8800元

營業外收入500元/月

合計效益8800+500=9300元

5收益分析

收益=效益-費用=9300-2600=6700元/月

年收益=6700/月12月=80400/年

不可預計費用5000元/年

實際預計收益80400-5000=75400元/

總投入=首期投入+后期追加=17300+2600=19900

年回報率=年收益^總投入=75400^19900=3.7889

預計收回投入需1年

四項目可行性

行業的發展趨勢及社會經濟的發展水平的上升，使項目的可行性更加強烈，鑒于此，推薦涉入此行業并形成連鎖化經營，在本地市場尚未成熟之際搶占行業的制高點。

五風險規避

由于行業風險的不確定性，因此，建議在開業之后3個月，可以通過核算將店面執行承包經營，具體方式待定，前提是統一采購，統一品牌，統一經營，可通過下述方式來執行降耗從而實現降低風險的目的，且能提高員工的工作積極性。

A方案：員工入股

B方案：前期投資算做風險投資，由員工進行擔保抵押經營，自負盈虧

C方案：以委托經營的模式交給員工經營，多勞多得，上交費用

D方案：繳納承包金的形式進行承包經營

六投資解析

1.前期投資：固定設施及營業設施，可以利用部分現有的設備，以降低其投入。

2.追加投資：因以利用了現有賣場的客戶資源，在首期投入中已經沒有了貨款投入，可以適當在后期需要追加部分貨款投入，后期追加的貨款投入可以來作為后期的資金運營，此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。

商業策劃書13

一、市場前景分析

旅游市場分析

餐飲市場分析

二、網絡市場分析

網絡覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來了許多方便，但是很多網站都沒有能存活下來，很快被網絡市場所淘汰，被淹沒在網絡浪潮之中。

1. 許多站點不注重盈利點和盈利周期，只想著賺錢，不善于選擇經營模式和盈利模式;

2. 站點的信息更新速度慢，信息有吸引力不強;

3. 沒有自己的特點，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺;

4. 服務水平不高，功能不全;

5. 沒有抓住顧客的心理。

三、網站的戰略分析

(一) 提供什么

1.要獲得更大的發展，必須吸引大量網民、旅游景點、旅行社和賓館飯店，為想來蘇旅游的游客提供便利。

2. 提供蘇州旅游景點和賓館飯店的分布圖;

3. 提供最新的旅游線路;

4. 市場分析;

5. 介紹各類優惠信息。

(二)成功的因素

1.較好的商業動作模式及盈利模式;

2.有價值的咨詢信息，有價值的市場分析;

3.公平合理;

4.網上訂購;

5.網站人員廣泛，便于操作管理;

6. 充分利用網民的參與、商家參與及互動全作;

7. 網站立足于人們感興趣的旅游和飲食;

8. 網民可直接從本站訂餐、組團旅游

(三)憑什么盈利

下江南旅游網是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體的旅游網站，

集顧客商家為一點的區域，是人們茶余飯后的體閑區，是現代生活的首選，人員潛力大，它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益：

1、獲取巨大的經濟效益和社會效益。

2、知名度迅速提升。

3、為經銷商帶來更多的顧客。

4、協助商家進入網絡營銷行業，使個商家的`服務更加的全面。

5、同時，也給顧客帶來各種優惠和利益及方便。

第二部分

四、網站欄目架構

1. 吳地文化。

2. 蘇州景點。

3. 預訂服務。

4. 天堂論壇。

5. 旅游常識。

6. 飲食文化。

7. 咨詢廣場。

8. 會員注冊：個人注冊和商家注冊。

9. 服務區。

五、網站設計

網頁的版面設計直接影響到網站的效率。避免與其他網站的雷同，以致于被埋沒在網絡的大海之中，故本網站將全方們設計一個令人回味的界面。

1. 優化視圖設計，插入動畫，但數量不能太多

2. 圖文并茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網頁整體一致性的情況下追求屬于本網站獨特品味，造出一些亮點。

3. 網讓導航欄的設計，使整個網站的組織形式清晰，并保證頁面不單調

4. 網站設計真正做到以服務顧客為核心。

5. 及時和定期與每日更新信息。

六、風店的特點

個性化，應用靈活，功能強大，可擴展性、實用性強。宣傳效果佳，成本低廉，服務優，維護有保障，便于操作，立足于服務，立足于提高人們的生活水平。

七、網站的維護

1. 時時監控，若軟硬件出現問題，及時進行評估并在24小進內解決。

2. 備份數據，優化數據庫設計

八、運營事宜

1.宣傳工作與各大網站建立鏈接，注重搜索引擎

2.與商家保持聯系，取得他們的支持，獲取網頁素材和市場信息

3.通過制作成功的風站掃提供的信息提高網站人氣，配合商家的有關活動，增加網站的可信度。豐富網站內容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇州旅游的人的眼球。使網站在短期內能運轉起來，以便為將來網站盈利作準備。

九、財務分析

(一)、支出

1. 維護費用

2. 設備費用

3. 人員工資

4. 推廣費用

(二)、收入

1. 廣告收入

2. 注冊收費VIP

3. 出售旅游用品

4. 代理業務

商業策劃書14

隨著經濟的發展和人們收入的不斷提高，以及現代人生活節奏的加快、工作負擔的加重和育兒保健觀念的改變，越來越多的人傾向于選擇專業的孕婦療養機構度過自己的月子時光。引領母嬰健康潮流，營造和諧溫馨家庭，以一流的專業醫護團隊為媽媽和寶寶提供全方位的一站式產褥期專業護理和系統健康的管理服務，讓媽媽在月子期間能真正科學而有效地得到元氣的恢復、體形的修復、心靈的撫慰；讓寶寶得到精心細致的哺育、深入的早早教智力開發，幫助家長站在更高階的起跑線上。

一、項目說明

（一）項目簡介

（二）資金來源

（三）組織結構

（四）業務流程

（五）盈利模式

二、項目可行性分析

（一）市場潛在規模與需求

（二）消費者消費需求分析

（三）目標顧客特點分析

（四）市場機會與產品特色

（五）SWOT分析

三、企業戰略

（一）總體戰略

（二）發展戰略

（三）市場竟爭戰略

四、營銷策略

（一）特色服務

（二）增值服務

（三）店面風格

（四）定價策略

（五）促銷策略

（六）品牌及產品推廣五、財務分析

（七）費用預算

（八）銷售收入及利潤預測

>商業策劃書15

一、方案目的

美即隊隊長高遠，隊員陳文杰、陳天海現就讀于清遠職業技術學院。清遠職業技術學院在高校團購網的支持下，舉行“營銷之星”比賽，對高校團購網的美即面膜在淸職院內銷售。本方案就是美即隊為美即面膜在淸職院內銷售而寫。通過本次方案，可以讓高校團購網更加清楚的了解本團隊的銷售計劃、銷售目的以及本團隊的銷售精神，增加對本團隊的信任！也可以讓本團隊的各成員認清自己的目標以及目前的市場形式，增加對市場的了解，為日后成功實施本方案打下結實的基礎。為自己、為公司、為社會實現最大的價值！同時，也讓清遠職業技術學院的學生能夠清楚地了解本產品———美即面膜。

二、校內銷售環境分析

宏觀環境分析通過大量調查顯示：隨著社會經濟的不斷發展，人們生活水平的不斷提高，人們越來越注意對自己的形象保養。化妝品行業發展迅速，一些普通的甚至名牌化妝品進入到平常家庭。面膜也越來越受到更多的人們喜愛，不僅受到女性的喜愛，更多的男性也越來越喜歡敷面膜。基于以上原因，面膜市場也越來越大。清遠市屬于我國的二線城市，經濟不是很發達，所以一些名牌面膜還未進入清遠市場，清遠市場內的面膜大多數都是一般的牌子。由于我國化妝品行業還不是很規范，所以廣大的消費者青睞于外國的化妝品牌，尤其是日韓的化妝品牌。美即面膜屬于韓國一般品牌，在清遠市場潛力巨大且競爭較小。

微觀環境分析清遠職業技術學院的`學生來自全國十八個省市，學生總體消費在我國高校中屬于中等偏上，因為這里來至珠三角的學生占全校學生的三分之一以上。并且通過對該校學生問卷調查顯示：53%學生有能力購買化妝品，40%女生經常用化妝品，28%女生有經常用面膜的習慣。并且對美即面膜的價錢能夠接受。并且很多學生喜歡日韓的化妝品，并且比例很高。

SWOT分析

優勢-S

劣勢-W

1.美即面膜質量有保證，產品系列多，品種較全。

2.價錢大多數人能夠接受。

3.國人比較青睞日韓化妝品。

1.知道美即面膜的人群較少。

2.有一小部分學生由于價格原因不能接受美即面膜。

3.在我國的實體店較少，網購較多。

機會-O

SO戰略

WO戰略

1.知道的人少，產品質量好，利于銷售。

2.學生對化妝品的需要，尤其是物美價廉美即面膜。

3.清遠還沒有美即產品，市場空白。

1.美即在清遠知道的人少，市場空白，潛力大。

2.價錢適中，適合清遠市民的消費。

3.韓國化妝品安全問題很好。

1.加大美即在清遠的宣傳，通過大量渠道宣傳美即。

2.加大美即的科技投入，在保證質量的同時價錢下降。吸收更多消費者。

三、市場需求分析

1、清遠職業技術學院是清遠市規模最大的公辦高等學府，全校學生有1多人，在校學生有8000多人，其中女性學生占據了全校學校的三分之二，擁有那么多學生的清遠職業技術學院的消費潛力是巨大的、連續的。大一的女生還不是很會化妝，且只有一少部分有敷面膜的習慣，所以市場前景巨大。大二女生的就好很多了，使用面膜的較多，市場可觀。藝術系的女生由于專業需要，市場潛力很大。

2、學校消費地域集中，針對性強，宣傳容易深入人心。高校學生作為現代青年，具有一定的消費能力和強烈的消費欲望，如果美即面膜成功進入清遠職業技術學院，將會得到巨大經濟效益和社會效益。但是，不是說每個家庭對十塊錢一張的面膜都是能夠接受的，學生的家庭條件也決定了學生的消費。

3、通過對調查問卷的數據表明：清遠職業技術學院的女生每人每月大概會購買五張美即面膜，通過學校網站顯示學校大概有5000名女生，每個月美即面膜的需求25000張。

四、目標客戶

1、清遠職業技術學院在校學生三分之二為女性學生，據本團隊對清遠職業技術學院的調查，大一女性學生平均一個月購買一次護膚品，大二女性學生一個月購買一次以上的占據80%以上，男性學生則平均兩個月購買一次。

2、根據對清遠職業技術學院的市場調查：美即隊將主要目標客戶確定為女性學生，產品主要為美即面膜中的補水、嫩白、亮白系列，男生則主要為美即面膜中的補水系列。并確定女性學生為主，男性學生為輔的，全面的服務對象。

五、具體的行銷方案

1、本團隊將會圍繞增加產品的附加值、銷后服務和與顧客為友三大主線對顧客進行產品推銷和與顧客進行有效的溝通。

2、本團隊將會通過多種方式進行宣傳，因為只有把宣傳做到深入人心，才能更好的勾起消費者的消費欲望。

A、傳單：由我們安排人員于活動籌備階段在人流量最為密集的第一飯堂門口、商業街以及各報名點發放傳單；于活動當天在比賽場地門口發放傳單；

B、橫幅：活動前后兩周我們會將橫幅懸掛于人流量密集的一飯、二飯、商業街、教學樓、活動現場顯眼位置為美即面膜做宣傳；

C、校園廣播、清職微博：從活動開始宣傳至活動結束，貫穿于活動的每個階段，我們都會在學校的廣播站、清職微博里，實時播出活動最新進展，為美即面膜做多面的廣播宣傳；

D、展板：擺放在學院人流量最多的第一飯堂門口、教學區位置醒目的地方，如果能找到一個不受其他組織的宣傳影響，效果更好。

最后本團隊將會在商業街，第一飯堂，第二飯堂、商業街等人流比較多得地方進行銷售，采用多種促銷方法（買五送一，多買多送。、買一送精美小禮品等）盡快的把產品售出。

商業策劃書15

背景摘要

隨著社會的發展人們的生活在物質方面得到了滿足。這個時候人們開始追求精神層面的生活方式，而人對精神層面的需求排在最頂尖的就是“自我實現”的需求。這也是近幾年來diy("。親歷親為"。，自己去做，自己體驗，挑戰自我，享受其中的快樂的一種精神)興起的原因。將diy元素融入到餐飲中能讓人在滿足基本需求的同時得到更高層次的享受和樂趣。另外，diy餐廳也是一種新鮮的體驗，對于喜歡嘗鮮和刺激的人們來說又多了一個選擇。這其中蘊涵著一定的商機。大學生在接受新事物方面走在社會的最前沿，在大學校園開設diy餐廳市場前景將會更加廣泛。

項目描述

diy餐飲是一個把餐飲與娛樂相結合的創意產業，而它又不同于傳統餐飲與娛樂。diy娛樂餐廳是一個擁有很多廚房、餐廳的半封閉式空間，這里提供做菜做主食的原材料，客人可以自己想吃什么就做什么，會做什么就做什么。一起來的朋友們每人獻出自己的招牌菜大家一起品嘗，把酒言歡。

市場、競爭分析：

目前，在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。diy餐飲服務時一個新興的項目，全國內同類的餐飲服務不多，較多的集中在比較大的`城市，據我所知，臨沂市沒有同類的餐飲服務。臨沂市有多所高校，并且是一座旅游名城，是比較有市場的。相較于傳統的餐飲服，diy餐飲服務不需要聘請昂貴的廚藝高超的廚師，在費用支出上占有一定的優勢。

實施方案：

1、投資資金：第一期投入的資金大約5萬，如果收益顯著的話可以進行更多期的擴大。籌資方式可以為獨資也可以實行合伙制。

2、地址選擇：選擇在臨沂大學餐廳或者是大學生活動中心，面向對象主要是在校師生。餐廳的衛生條件也要干凈整潔，餐廳的面積也要求比較大，用比較大的室外場地比較合適。

3、主營業務：

(1)、提供diy餐飲服務。

(2)、提供場地出租。

(3)、如果客戶不喜歡自己動手，餐廳也可以提供餐飲。

4、目標客戶：

(1)、青年學生。

(2)、熱戀情侶。

(3)、教職工。

5、主要盈利方式：

(1)、提供diy餐飲服務和場地出租的收益，可以按人數收取費用。

(2)、提供原材料的收益，餐廳所提供的原材料價格大概為市場價的200%~300%。

(3)、出租娛樂用具的收益。

6、廣告宣傳：向學校、社區大量印發明信片及廣告，聯系有關人員推廣，與旅行社及公司聯合。

財務管理：

1、店面租金100平方大概20xx元/月，服務員2名+助理廚師1名+周末兼職2名5000元/月，裝修經營準備5000元，廣告宣傳費用20xx元，餐廳及相關娛樂用具6000元，沉沒成本為13000元

2、預計人均消費20元，工作日接待客戶30人，周末接待客戶100人，利潤率為50%。

風險和應對：

1外部風險

隨著中國加入wto，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國大學校園，必將給中國餐飲業帶來極大的沖擊。餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當勞在中國的快餐業中占據很大的市場份額。

2 內部管理風險

餐飲業是一個技術含量相對較低的行業，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散，服務人員素質較低，如何建立現代企業制度，健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存，成與敗。

3 市場風險

市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾種風險可能：

(1) 在本項目開發階段的風險，市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

(2) 項目生產階段的風險，如果項目已經投產，但沒有生產出適銷對路的產品，項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。

(3) 項目生產經營階段的風險，項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現，而對于本階段項目而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險，如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。

4 原料資源風險

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

5 應對措施

汲取先進的生產技術與經驗，開發出自己的特色食品。嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。

項目開發階段進行嚴格的項目規劃，減少項目風險。

進入市場后，認識食品市場周期，不故步自封，積極開發更新食品。

與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系，保證原料資源的供給。

保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值，商業意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買一般責任保險。當然，中心管理人同會采取有關預防措施，如提供適當指導，給予必要的警告，同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責處理。

退出機制：如果經營不善，可以向傳統餐飲類轉型，或轉讓或轉租他人，或處理設備直接退出。

目錄（后面可以加個序言,不加也沒有什么）

一：摘要（項目的概括性介紹）

二：公司或者組織及團隊的介紹

三：項目或者產品介紹（項目或者產品的優勢等）

四：市場分析（宏觀市場和微觀市場）

五：競爭分析（可以在市場分析里面寫，競爭對手分析）六：實施方案（很重要的一塊,可實施性）

七：財務管理（股本結構，資金運作，財務預測等三張表非常重要）八：風險分析及退出機制（資本退出，股權轉讓等）

九：發展規劃（短期的）

十：融資計劃（針對投資較大的項目有必要提出來單獨闡釋）

這些只是大的框架，細下來還有很多，根據項目的不同而有所改變！