第一篇:企業人才培養的基本方略
企業人才培養的基本方略
作者:張保存(先后畢業于山東科技大學、哈爾濱工業
大學,郵箱gangqiang88@163.com)
人才是企業獲得可持續發展的原動力,是企業打造基業長青的基本保障,更是企業核心競爭力的重要組成部分。而人才的形成主要是靠培養,所謂人才培養就是指企業組織領導要根據每個人的個性特點、基本素質,積極創造條件,采取有效措施、引導、教育和鍛煉,以使其盡快成長、發展和成熟,進而滿足企業實際的工作需求。
在企業中,人才培養往往存在以下問題:人才培養滯后于企業業務發展;人才培養的針對性不強;人才培養的形式單一,培養內容脫離培養對象;缺乏人才培養的評價體系;人才培養的施教者理念落后,難以培養優秀的人才;不清楚如何進行人才培養;未進行人才梯隊建設;未建立人才培養機制;用人政策與用人標準不明確、不清晰或標準不統一等等。如此狀況將嚴重制約企業人才的形成和成長,將直接影響企業的整體發展水平和經濟效益。
那么,為培養出符合企業實際工作需要的人才,進行企業人才培養的基本方略是什么呢?
一、建立正確的企業人才培養理念。企業應當充分認識到:人才是企業的人力資本,是企業成功必備資源的第一資源,只有建立正確的人才培養理念,才能為企業實施人才培養奠定思想基礎。
二、打造優秀企業文化,提供良好人才培養平臺,塑造濃厚的人才培養氛圍。因為企業文化在很大程度上代表企業的精神內涵、文化底蘊、管理特色等,結-全球品牌網-合提供平臺并用氛圍去不斷影響,這都將對人才培養具有深遠影響意義。
三、明確企業人才培養的標準和目標,制定計劃,確保企業人才培養的標準化、針對性、及時性和有效性。因為明確企業人才培養的標準,使得有據可依,能夠使得工作事半功倍;根據企業需要人才的類型,建立人才培養目標(制定的培養目標符合SMART原則),能夠使得工作具有針對性;同時根據目標制定計劃,確保工作的及時性和有效性。
四、企業人才培養的主要方法。
1、運用適度授權進行培養(授權管理的五個基本層次:指揮式、批準式、把關式、追蹤式、委托式);
2、通過任務鍛煉進行培養;
3、通過過程指導進行培養;
4、通過崗位輪換進行培養(需把握的原則:合理流向、分步實施、分層實施、合理時間、自愿原則);
5、通過實施理論和現場培訓進行培養;
6、通過到院所或企業進行進修學習培養;
7、通過職業發展規劃實施進行培養;
8、通過學習型組織的建設進行培養(比如:系統的培訓、學習心得與經驗交流會、工作專題研討會、案例庫學習的平臺的建設等)。
五、企業在人才培養過程中,需要不斷激發員工的動力,應當積極實施激勵措施。因為除了外部培訓和鍛煉等給予員工實施的培養之外,更重要的是進行開發員工潛能,這就需要積極應用激勵措施,比如:把人才培養作為企業管理人員的一項績效考核KPI,納入績效管理的范疇進行考核評價;把人才培養的實施效果,作為企業選拔和培養管理梯隊的一項管理參考標準;對人才培養中表現優秀的管理者,企業根據情況對其進行極大的精神和物質獎勵等。
六、健全企業人才培養的制度和管理機制,形成企業人才培養體系。通過人才培養的開展和深入,企業需要建立健全人才培養的制度和管理機制,形成企業的人才培養綜合體系,比如說:形成測評和評估體系(基本素質測評、專項測評、管理人員評估、人才培養目標差距分析等)、人才梯隊建設體系(人才盤點、關鍵人才資源池建設、職業發展路徑等)、規劃制定體系(領導力發展規劃、核心人力資源培養發展規劃、基于組織戰略的人才培養發展規劃等)、價值體系(通過方案價值來實現思想、方法和工具的轉移;通過思想價值來提供基于中長期人才快速培養的管理思想;通過方法價值來提供基于企業發展戰略的人才培養方法和科學的人才測評技術;通過工具價值來提供可操作性、針對性和前瞻性的人才培養發展管理工具;通過基本素質測評價值引導企業關注人力資本核心競爭力;通過建立任職資格管理體系價值加快人才培養速度;通過研討價值明確企業用人標準和人才發展目標;通過人才標準價值建立指明員工成長方向;通過引導員工價值對照企業用人標準進行自我提升等等)、人才培養的方法改進體系等。
通過明確企業人才培養的基本方略,根據企業自身人才培養的現狀及特點,進行合理性的實施人才培養,這將為企業的長遠發展打下堅實基礎和產生強大動力。
第二篇:企業人才培養材料
企業中,最好的、最優秀的人才是免費的,因為他們創造的價值遠遠大于他們所分配的價值;相反,不合格、不優秀人才的代價是非常昂貴的,因為他們工作不力給公司帶來的損失往往是不可估量的。
——首席顧問曾慶學
企業的競爭,是產品的競爭、科技的競爭,而最終表現為人才的競爭。這已經成為企業界不爭的事實。一個企業的成敗興衰主要決定于這個企業擁有的人才的數量和質量,不難看出,企業之間的競爭越來越表現為員工素質的競爭。只有具備高素質的人,才能有高素質的企業。誰掌握了人才,誰就掌握了市場競爭的主動權。
目前在員工的素質看來大致可以分為以下幾個方面:
第一種是大約20%的人創造了企業中40%的效益,這些人的文化素質高,對企業忠心耿耿,任勞任怨,起早摸黑,克服重重困難,一心撲在企業把企業當成自己的事業,創造性地忘我勞動,實干精神強,但總體與上層決策人有關。第二種是大約20%的人創造了企業中30%的效益,這些人有某些方面的特殊才能,這些人工作負責能做好本職工作,他們可能沒有人盡其才,或者是沒有認同企業的目標或管理體制等,因此他們的才能沒有完全發揮出來。
第三種是大約20%的人創造了企業中20%的效益,他們是有培養和發展潛力的人,只是由于家庭的、社會的、企業的等其他原因,能力沒有爆發出來。
第四種是大約30%的人可能只創造了百分之幾的效益,他們無所事事,基本沒有多大貢獻。
第五種是不合格的員工在企業中約占10%,他們談不上對企業作貢獻,某些時候甚至還給企業增加了負擔,損公私肥,個人利益為重,得過且過,做一天和尚撞一天鐘,對企業而言,可有可無。這種人雖然在企業中所占的比例很小,但對企業的負面影響卻不可小視。
目前的員工素質水平,客觀上跟不上企業業務不斷發展的需要,企業要持續發展,必須有賴于通過提升員工素質予以解決。否則,必然會嚴重影響、制約企業整體水平和效益的提高。我認為,要提高企業員工的整體素質,應從以下幾個方面入手:
一是要首先提高決策層的素質。提高員工素質的提高固然重要,但是,更深層和更重要的我覺得在于決策者和經營管理者自身素質的提高。一個企業就象一個人一樣,同樣有性格,一個企業決策者的思維和行為特征將直接決定和影響下屬和企業在公眾中的行為印象。“一只虎帶領一群羊”和“一只羊帶領一群虎”的結果是不一樣的,提高員工素質的前提必須是我們的決策者以及經營管理者首先全面提高自身的素質。
第三篇:淺談企業人才培養
淺談企業人才培養
“你可以拒絕學習,但你的競爭對手不會”--杰克·韋爾奇的確,當企業發展到一定階段之后,要想在競爭激烈的市場中求得持續發展,企業必須有正確的戰略、良好的組織管理能力、富有職業道德的人才團隊,而人才無疑是整個公司發展的基礎。
擇良才培養,通過優秀團隊的分工協作、富有成效的市場戰略執行,企業才能良性發展。作為國內領先的網絡設備供應商,深信服的人力資源培養主要針對研發人員、客服人員、市場人員三類。2008年,公司正式與國際知名人力資源公司合益合作,制定了科學的人才素質模型。通過明確公司戰略對人才能力的要求標準,深信服在人才招聘中選取能推動公司戰略發展的人才進行培養。深信服對入職員工一般實施三階段的培訓計劃:
職業規劃
對于新入職的員工,公司將根據崗位特征而進行不同的技能與文化培訓。人力資源部門出臺規范的制度流程、組織專業的講師隊伍、開發具有針對性的課程,對新員工進行基礎知識、產品知識、職業化塑造、企業文化等全方面的培訓。
具備基礎的崗位技能與職業方向后,公司將根據個人在工作中表現的志向與能力趨勢,初步規劃出個人的職業發展規劃。對于研發人員,深信服提供了技術專家、技術高管雙通道發展道路。技術專家主攻技術開發與創新,解決技術難題;技術高管善于把握項目方向與產品規劃,帶領團隊完成開發任務;同理,針對客服人員、市場人員,深信服也提供了業務方向、管理方向兩類人才培養方向。
即將業務工作分解成核心素質、專業崗位素質、領導力素質三點,對合適的人施以不同的培養方式。如通過導師制,讓同類型的人才對口培養,快速提高。對于主攻技術路線的人才,公司通過系統的技術培訓、實際的項目經驗積累、技術牛人之間的學習等,不斷強化技術型人才的崗位能力與成就自豪感;對于走技術管理類路線的人才,在積累了相當的技術能力之后,公司將會培訓其帶領研發團隊,領導項目運作,與客戶、市場同事溝通等,積累其對項目、產品的把控能力,不斷提升其領導力。
以上職業發展規劃并非一成不變的,通過選才、培養、任命、使用、教育提高的閉環過程,公司與個人不斷調整職業發展方向,讓公司與個人選擇最優的發展道路。
情商培養
調查顯示:高績效需要的素質中67% 是情商,33%是智能和技術技能。深信服不僅重視崗位技能的培養,對于員工的綜合素質更是看重。對于情商的培養,深信服尤其注意“以客戶為中心”的宗旨。我們的研發技術再先進,如果開發的功能是客戶不需要的,一切都沒有意義;我們的客服工程師技術再過硬,如果不尊重客戶,也不能給客戶帶來好的體驗……
將為客戶服務的宗旨植根于各項制度流程中、日常工作規范中,只有這樣,我們產品、服務才能獲得客戶的認可。為此,深信服每項產品開發,研發人員必須拜訪客戶、研發部門內部必須進行溝通與評審;客服人員每項服務實施,事前必須制定規范的實施計劃,考慮各種可能發生的狀況,只有這樣,我們解決方案、實施服務才能取得效果……通過規范的流程將形成良好的工作習慣,良好的習慣有助于積累優秀的職業素質,進而推動公司戰略的高效執行。
豐富的培訓方式
德魯克說過:管理是一種實踐,其本質不在于知,而在于行;其檢驗不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。無論是培養管理型人才、還是培養業務精英型人才,通過實際工作與項目運作積累員工的優秀經驗、團隊合作與規范習慣,將成功的素質固化并推廣開來,只有這樣,我們才能形成精英的團隊,進而打造成功的公司。
對于員工培養,深信服首現通過一對一的導師輔導制。在員工初步確定自身的職業規劃后,通過選取優秀的導師,將成功的經驗、優秀的習慣、過硬的技術快速而有針對性地傳遞給新同事,這也有助于培養員工良好的溝通能力與團隊協作意識。
而公司每月均會組織1~2次針對部門全員的培訓,培訓內容涵蓋最新的產品知識、技術經驗、管理技能等。具體而言,研發部門會組織產品開發研討會,大家會了解目前客戶的需求、高效的需求分析方式、成功的模型概念、高效規范的編碼等;客服部門會匯總遇到的產品問題、新的服務要求、高效的服務方式、優秀的實施方案等……
深信服培養人才并不拘泥于培訓方式,在實際工作中,人才培養遠不止如此。如研發部門建立了公用技術文檔、公用代碼資源庫,員工可以在積累的經驗資源上迅速提升;客服部門建立了CRM客戶服務信息資源庫,便于員工迅速了解客戶網絡實施與設備問題,客服部門會定期開會分享成功的項目實施、疑難問題解決經驗;市場部門會分享典型的客戶需求,將成功的銷售經驗、項目運作傳播開來……
通過定期的部門培訓,建立共享的資源庫,分享經典的管理與項目運作視頻,通過視頻會議系統、語音會議系統等多種方式,公司可以將優秀的崗位技能、工作習慣、成功經驗在團隊中復制,進而打造團隊工作的規模效應。
如此,公司才能不斷培養與提高人才的素質,在不斷優化的工作流程與制度管理下,富于職業化素養的團隊才能做出高績效,進而推動公司戰略的前行
第四篇:全面落實依法治國基本方略深入貫徹實施
全面落實依法治國基本方略深入貫徹實施【五六】
一個國家,不能沒有法律,沒有法律,那國家社會將變成一盤散沙!從古代開始,我們國家就有了法律,可以說,法律伴隨了幾千年中華民族的發展。法律與道德、風俗、紀律、宗教信仰等一起,規范著人們的思想和行為。正是由于這些規范的存在,人類社會才變得有序;正是由于法律的存在,人們的權益才得到了保障,文明得以延續。
新中國成立以來特別是改革開放30多年來,在中國共產黨的正確領導下,經過各方面堅持不懈的共同努力,我國立法工作取得了舉世矚目的巨大成就。一個立足中國國情和實際、適應改革開放和社會主義現代化建設需要、集中體現黨和人民意志的,以憲法為統帥,以憲法相關法、民法商法等多個法律部門的法律為主干,由法律、行政法規。地方性法規等多個層次的法律法規構成的中國特色社會主義法律體系已經形成,國家經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設以及生態文明建設的各個方面實現有法可依。這是我國社會主義民主法制建設史上的重要里程碑,具有重大的實現意義和深遠的歷史意義。
中國特色社會主義法律體系的形成,整個社會和廣大人民群眾法治意識的不斷增強。各級領導干部要帶頭學法守法用法,進一步提高依法執政、依法行政、依法決策的意識和能力。廣大公務員要切實加強與履行職責相關的專門法律知識學習,不斷提高運用法律手段解決問題的能力。廣大群眾特別是青少年要增強法治意識,養成遵紀守法的行為習慣,自覺學法、守法、用法。只有通過全社會的共同努力,才能為推進依法治國進程,為實現經濟社會又好又快發展營造良好的法治環境。
第五篇:企業策劃人才培養
第二章 企業策劃人才培養
學習目標
通過本章學習,明確企業策劃經理及策劃人的工作性質與工作內容,了解作為職
業策劃人應具備的素質、能力,以及如何對策劃人進行職業培訓等相關內容,進
一步認識策劃人才的作用。
關鍵名詞
策劃經理
策劃人
創意能力
第一節 策劃經理是企業的高級管理人才
2005-12-20閱讀2666次
企業要在激烈競爭的市場中求得生存和發展,除了資金、技術、人才、管理以及信息等這些不可缺 少的要素之外,還必須具有戰略性的企業策劃。企業策劃不僅是企業穩住生存必要條件,更是企業求發展的關鍵因素。
在瞬息萬變的市場中,企業只有準確地把握住機會,才能不斷地發展壯大。那么,企業策劃就是為企業能夠抓住機會所做的最好準備,而策劃經理是企業做好策劃的關鍵人物。
一、策劃經理定義
策劃是一種謀劃,謀略。企業策劃就是為企業尋求發展方向,而對企業策劃過程和策劃方案的形成過程實施管理活動的管理者,就是策劃經理。所以,所謂策劃經理,就是指能夠以戰略的眼光,全方位、多層次地對企業進行全面分析,為企業未來的發展尋求機會的高級管理者之一。
在現實中,策劃經理有時就是企業的管理者。作為既是管理者又是企業策劃人的企業管理者,對于企業策劃方案的執行是非常有利的。因為,企業策劃是對企業資源的重新整合。而企業的資源是稀缺的,任何一個企業的成功都有賴于企業內部資源——企業核心能力的持續,和外部資源——環境因素的穩定。
企業策劃經理,對策劃方案的確定必須基于企業的核心能力,而不是外部的環境所帶來的運氣。只有
這樣,企業策劃經理才能夠通過策劃使企業立于不敗之地。
例如,奔馳汽車公司的企業策劃,為我們帶來了值得思考空間。
1883年,德國人卡爾?本茨創建了奔馳汽車公司,生產了世界上第一輛汽車。百余年來,世界經濟風云變幻,但奔馳汽車公司始終保持平衡發展。據美國一家公司對世界近萬名消費者抽樣調查表明,奔馳汽車公司生產車輛的品種達到160多個,3700種型號,年產量達70多萬輛,營業額為7000億馬克,其中2/3的產品銷往國外。
奔馳汽車公司的發展,靠的就是“力爭第一”的企業策劃。“力爭第一”,是基于“質量第一、顧客第一”的管理。奔馳曾經向社會承諾:“如果有人發現奔馳車發生故障,中途拋錨,我們將贈送您1萬美金”。
“質量第一”是“力爭第一”企業策劃的實際表現。這一思想始終貫穿于每一種產品的構思、設計、研制、試驗、生產、銷售以及售后服務的整個生產過程。
奔馳的成功,仰仗于它的成功的企業策劃。同時這也是企業策劃經理管理的成功事例。可見,企業策劃經理對于企業的成功至關重要。
二、策劃經理與策劃人的區別
策劃經理是策劃活動的管理者和決策者。策劃經理對整個策劃活動進行管理,即組織策劃人員、搜集并分析有關信息、進行策劃方案的敲定等。所以,策劃經理是策劃活動的組織者和管理者。
策劃人的概念涵蓋很廣泛。他可能是有著奇思妙想的廣告人,可能是引起輿論轟動的新聞記者,可能是解救公司危難的公關人員,可能是高瞻遠矚的管理者,也可能是是從事軟科學的咨詢調查人員等等。不管這些人以什么身份出現,都具有一個共同的特點:他們有創造的激情和豐富的想象力以及非凡的毅力。但是,并不是所有人都能成為策劃人。作為一個特殊的行業的從業人——策劃人應該具有全面的高素質。
這里所講的策劃人,是指在企業策劃活動中具體策劃的人員,也就是策劃活動的主體。策劃人員就像企業中的一線的員工一樣,按照策劃的要求進行工作。策劃工作更要求策劃人員要有智慧和對事物發展的敏感性,也就是創意性。策劃人的涵蓋比較大,既包括一般策劃人員,也包括策劃經理,甚至是企業的CEO。
世界上成功企業中的CEO,基本上就是非常出色的策劃人。美國微軟公司的總裁比爾·蓋茨就是一位優秀的企業策劃人。在他領導的微軟公司中,所有的營銷行動、廣告行動、技術開發等都必須有詳細的企業策劃做指導,沒有經過策劃,是絕不輕易做出任何行動的。
被尊為“百貨店”之王的約翰?瓦那卡,在總結自己的成功經驗時,認為不斷進行成功的企業策劃是他事業發展的根本保證,并提出了一個“企劃方程式”:
成功的企業=他人的頭腦+他人的金錢
瓦卡那還是處于以金融資本作為生產的主要資源要素,那么,當今的社會已經進入了信息時代,網絡已經成為聯系彼此的主要紐帶,因此信息也就成為了生產的最重要的資源,每一個企業都希望能夠占有絕對多的信息,用以進行決策。但是,任何一個企業都不可能占有以指數形式增長的大量信息,所以,就必須要依靠社會的力量。基于這一點,我們可以將瓦卡那的“企劃方程式”擴展為: 成功的企劃=社會的信息+他人的頭腦+他人的金錢
即:成功的企劃=IBM(Information+Brain+Money)
我們知道IBM恰好是著名的美國國際商用機器公司的標識(InternationalBusinessMachines),所以,也可以說IBM的成功正是它的策劃的成功。
由此可見企業策劃對于企業成功是多么的重要。
作為企業的高層管理者,不僅要有管理能力,更要有戰略意識,全局觀念,甚至要有世界經濟發展趨勢的預測能力。這樣才能夠及時地對市場的變化作出反應,才能夠有效地合理地利用自身的資源,去抗衡競爭、尋求發展。
每一個成功的企業管理者,都會將其所管理的企業所面臨的競爭作為進一步發展的突破目標。而競爭又是由競爭對手、不同的客戶、資金、人力和資源的不斷變化的這種動態因素構成的,管理者對企業未來的走向,必須進行正確的選擇。而這個正確選擇的過程,也就是企業的策劃過程,因此,策劃活動已經成為企業的經營活動的重要組成內容。任何一個管理者,要想成為成功的管理者,首先必須成為一個成功的企業策劃人。
三、策劃經理是復合型人才
策劃經理是復合型人才,就是指策劃經理應該是職業經理、管理人員、創新思維人才。作為職業經理,策劃經理必須要有經營意識,也就是要使策劃活動的運作所需的投入與產出,符合經濟性,即產出要大于投入。
職業經理,應該具備對企業環境變化的敏感反應能力,對自身資源的合理使用的決策能力,對問題的解決能力以及對未來企業發展的判斷能力。
作為管理人員,策劃經理應該具備吸納優秀人才的能力,資源優化配備能力,以及創造利潤的能力。作為創新思維人才,策劃經理應該具備求異性思維能力,前瞻能力,以及突破能力等等。
總之,策劃經理不同于一般的經理人員,它所經營的對象是未來的事物(即對未來事物發展的判斷),而不僅僅是物資源的組合和轉換。因此,策劃經理就要想辦法極力利用各種信息資源,為企業設計發展方向,使企業在未來的競爭中能夠尋求到一種動態的均衡,即效益最大化。
四、策劃經理人是企業必不可少的人才
企業的發展必須要有方向,有未來。企業策劃就是為企業發展尋求的圖。有人認為:策劃就是從虛構出發,然后創造事實。策劃經理就應該在把虛構變成現實的過程中,實施有效的管理。
企業策劃活動不是一個人能夠完成的,它需要借用掌握不同知識的人的智慧,是集體智慧的結晶。策劃經理就是管理策劃活動的關鍵人物,是企業發展必不可少的角色。從上面的例子就可以看出,策劃經理是決定企業策劃是否取得成功的關鍵人物。是一種極具開發價值的人力資源。
1、策劃經理人的素質
在企業策劃活動中,策劃經理人是企業策劃的主體和核心。因此,策劃經理人的素質、能力,直接影響著策劃結果的質量與企業的發展。所以,策劃經理應該具備相當的知識才能不貽誤企業的發展機會。作為企業策劃經理人,首先應該具備與時代相適應的全面發展的素質,其中包括以價值取向為核心內容的政治思想和道德素質,以及與時代發展相適應的思維方式、觀念意識等;其次,應該具備企業策劃所需要的專業素養,其中包括健康的身體、良好的心理素質、理性行為能力、專業知識結構和技能、相應的工作經歷等。
策劃經理的道德修養和政治理論素質
(1)職業道德的培養
任何一個職業人都需要具有職業道德,這是使事業成功的基礎,企業策劃經理人更是如此。具有良好的社會公德和職業道德,以及由此決定的價值取向,是企業策劃經理人的基本道德修養的重要表現。企業策劃經理人應該具有以天下為己任的博大胸懷,自覺確立人本意識和立志服務社會的策劃理念;在策劃活動中遵守行業的道德規范。以誠信為本,注重企業的信譽,絕不能為謀取一時的利益而進行欺詐;要嚴格保守國家、客戶和本企業的秘密;切實保證本企業的信譽——咨詢產品的質量。只有這樣,才能夠以信譽贏得企業客戶。
(2)建立敏銳的政治頭腦
政治頭腦是指策劃經理人要有足夠的宏觀性和政治敏感性,其中包括策劃經理人的政治方向、所持有的政治信念、政治立場和政治觀點,以及策劃經理人自身的人生觀和價值觀。
策劃經理人要有與咨詢企業經營有關的各種法律、政策法規的領悟能力與執行能力;要具有敏銳的政治鑒別能力,能夠辨別和分析所負責的咨詢企業和項目所涉及的政治事件和思想問題,能夠以國家的利益為重,以人民的利益為重。自覺地維護大局利益。
(3)開拓進取永遠向前
破舊立新,這是事物發展的規律。作為策劃經理人,應該具備不破不立的意識。破舊,就必然要不怕困難、不畏艱辛,甚至不怕失敗,就要具有開拓的精神和毅力。立新,就要具有創造型,創新性,要有足夠的承擔風險的心理準備,要有競爭的信心和能力,要有敢于為天下先的勇氣。只有這樣才能在破與立中不斷向前,不斷發展。
2、策劃經理的知識水平和業務素養
策劃實際上是對信息進行搜集、整理和利用的過程。“運籌帷幄,決勝千里”是每一個策劃經理人所追求的策劃事業的最高境界。而策劃不是一個簡單的出主意,做計劃,它需要多學科的綜合知識作為支撐,因此,策劃經理人的知識結構應該與其所從事的策劃事業相適應。
(1)專業知識層面
作為策劃經理人除了具有事業心和責任感之外,還應該具備博學的特征,這樣才能夠做到在宏觀上具有較強的政策運用能力,在微觀上具有較強的操持能力。
從企業策劃的工作角度來看,策劃經理人應該具備這樣的知識結構:策劃學的基礎理論和實物知識;與企業經營密切相關的企業管理理論;與企業策劃有關的社會科學知識。
策劃學的基礎理論和實物知識,包括策劃學的基本概念、基本技能、基本原則和工作程序、策劃的基本方法等。
與企業經營管理有的企業管理理論,包括管理學、行為科學、市場營銷學,以及廣告策劃知識等。與企業策劃有關的社會科學知識,包括社會學、心理學、社會心理學等。
(2)受教育程度
策劃經理人應該是經過專業培訓的人員,而不是隨便誰都可以是的。策劃經理人的受教育程度應該在大專以上,甚至更高。因為上面已經講過,策劃是一個綜合性很強的事業,它對多學科的知識要求很高,所以,不經過正規的培訓很難使策劃活動有序、策劃結果有效。
(3)法律政策知識
以效益為目標,以法律為準繩。這是策劃經理人應該牢牢把握的行為準則。策劃經理人,應該對相關的法律、政策有足夠的理解。包括廣告法、反不正當競爭法、經濟法以及國家制定的相關的各種法規、政策等。
(4)企業經營管理基本知識
企業是一個經濟組織,它要遵循經濟性所決定的游戲規則——產出價值大于投入價值。策劃經理人不僅要具備企業經營的診斷能力,還要具備市場變化的預測能力,能夠在適當時機把企業合理有效地推到市場競爭的有利地位上。
企業經營要有要素的投入——人力資源、物力資源、財力資源。如何將這些要素有機結合并產生效益是企業管理的最終目標。企業策劃能夠使企業在使用這些資源上更加趨于有效合理。企業策劃是企業經營管理不可缺少的重要內容。因此,策劃經理人要對此有專業上的認識。
策劃經理人應該掌握與企業經營管理有關的企業管理理論、企業產品營銷理論、消費者心理學、價值理論等等。
(5)現代理財金融知識
現代理財強調價值增殖——企業經營的資本性。所以,策劃經理人應該具備相當的金融、財會、經營等方面的專業知識,并且能夠具備資本經營能力、國際金融和貿易的判斷能力等。策劃經理人不僅具備相應的專業知識,而且還能夠具備相應的操作技巧,才能夠確保企業的財富創造能力得以充分發揮。
(6)IT網絡知識
Internet已經成為當今社會生活不可或缺的內容,也是經濟發展所依賴的基礎。每一個策劃人都必須要了解并借用的手段。
IT已經成為了知識經濟的代名詞,除了對IT在理論上的認識外,更重要的是對它的實際作用的了解。IT網絡的出現,使信息的使用與共享發生了前所未有的革命。策劃經理人應該善于使用這一時代的產物,為策劃活動提供更好的保證。
策劃經理人應該對IT網絡知識有足夠的了解,它包括如何使用網絡,進行企業策劃;如何利用網絡信息進行有效的預測和判斷;以及網絡應急措施等。
(7)現代傳媒知識
企業策劃的結果,是要讓社會認識并接受企業。所以,傳媒是必不可少的媒介。策劃經理人應該對傳播學、新聞學、廣告學等知識有所掌握。這也是策劃的一個重要環節。