第一篇：石化企業(yè)綜治文化建設(shè)方略初探

石化企業(yè)綜治文化建設(shè)方略初探

加強石化綜治文化建設(shè)是企業(yè)履行政治責(zé)任、社會責(zé)任的重要載體,是堅持以人為本,促進(jìn)油田和諧穩(wěn)定發(fā)展的一項重要舉措。

一、石化企業(yè)綜治文化建設(shè)課題的提出

近年來,石化企業(yè)加大綜治文化建設(shè)措施力度,平安創(chuàng)建活動得到了長足進(jìn)步與發(fā)展,有效地促進(jìn)了油田企業(yè)穩(wěn)定與和諧發(fā)展。但是,由于復(fù)雜的社會環(huán)境,加上經(jīng)濟因素、政治因素、社會因素、境外因素等多方面影響,目前油田企業(yè)綜治文化建設(shè)還比較滯后,維護(hù)穩(wěn)定的壓力依然很大,局部反彈的風(fēng)險依然很大,尤其是面對目前世界金融危機,油田企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展遇到嚴(yán)峻挑戰(zhàn),政治敏感時段相對集中,各類社會矛盾復(fù)雜交織在一起,從全國的角度看,我國社會仍處在人民內(nèi)部矛盾凸顯期、刑事犯罪高發(fā)期。從油田企業(yè)發(fā)展形勢看,國際金融危機的持續(xù)蔓延,給國際油價帶來較大不確定性,化工市場將延續(xù)下行走勢,對石油石化生產(chǎn)經(jīng)營和謀劃發(fā)展帶來很多困難,勢必會對油田干部職工的思想和心理狀態(tài)造成不利的影響。從油田內(nèi)部情況看,面臨著低油價和保穩(wěn)產(chǎn)的雙重壓力,油區(qū)治安形勢不容樂觀,各種涉油犯罪案件仍處多發(fā)態(tài)勢,油區(qū)、社區(qū)和社會層面的各類問題也不少,特別是職工群眾仍有較多利益訴求。因此,加強綜治文化建設(shè),是我們加強政治意識,增強責(zé)任感、使命感和緊迫感的有效舉措。這就要求油田企業(yè)加強綜治文化建設(shè),進(jìn)行有效的綜治文化開發(fā),從思維、意識、技能、行為等方面提高人的綜治文化素質(zhì),有效減少失誤,從根本上解決綜治文化思維技能,提高油田綜治文化建設(shè)水平,促進(jìn)科學(xué)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

二、石化企業(yè)綜治文化建設(shè)的特點

石化企業(yè)綜治文化建設(shè)必須以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅持繼承與創(chuàng)新、研究與建設(shè)、統(tǒng)一性與多樣性相結(jié)合,圍繞中心、服務(wù)大局,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,注重特色、發(fā)揮優(yōu)勢,科學(xué)規(guī)劃、不斷推進(jìn),積極倡導(dǎo)與平安建設(shè)客觀規(guī)律相適應(yīng)、與新時期管理理念相符合、具有油田特色的綜治文化,不斷提升油田綜治文化管理水平,為油田持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供可靠保障。

(一)加強石化綜治文化建設(shè),是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體實踐。加強綜治工作,維護(hù)油田和諧穩(wěn)定,是促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求。油田企業(yè)的行業(yè)特點,決定了加強綜治文化建設(shè)的必要性,是維護(hù)和諧穩(wěn)定與發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。必須站在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的高度,大力加強油田企業(yè)綜治文化建設(shè),全面提升廣大干部職工的綜治文化素質(zhì),為實現(xiàn)油田和諧穩(wěn)定發(fā)展奠定更加堅實的基礎(chǔ)。

(二)加強企業(yè)綜治文化建設(shè),是油田持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的內(nèi)在要求。加強綜治文化建設(shè),充分發(fā)揮導(dǎo)向、激勵、約束、凝聚的功能作用,是運用新的綜治理念和方式提高油田綜治工作管理水平、提升油田綜治文化品位、促進(jìn)油田持續(xù)發(fā)展的客觀需要和根本保障。加強綜治文化建設(shè),能有效建立起綜合治理長效機制,提升平安建設(shè)水平,實現(xiàn)油田持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

(三)加強石化綜治文化建設(shè),是平安建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展的重要舉措。要實現(xiàn)新形勢下綜治管理創(chuàng)新發(fā)展,在廣度、深度和持久性上實現(xiàn)新的突破,必須著眼于人的綜治理念的塑造,著眼于綜治責(zé)任的落實,著眼于提高綜治管理制度的執(zhí)行力,把以人為本、超前預(yù)防的原則落到實處。綜治文化管理突破了傳統(tǒng)綜治管理的局限性,更突出職工群眾的綜治思想意識、工作態(tài)度、科學(xué)發(fā)展觀等因素,從提升干部職工隊伍人的綜治文化素質(zhì)下功夫,是強化綜治文化建設(shè),建立綜治大格局思想觀念的升華。

三、石化企業(yè)綜治文化建設(shè)方略

加強石化企業(yè)綜治文化建設(shè)是一種新思路、新策略,也是平安創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)工程。

(一)引導(dǎo)石油人樹立正確的價值觀。綜治文化的核心就是以人為本,實現(xiàn)人的價值觀。綜治文化建設(shè)的首要任務(wù),就是要用一種崇高的精神力量去說服人、吸引人、團結(jié)人、鼓舞人、發(fā)揮人的創(chuàng)造力,在全體職工中形成共同的目標(biāo)感、方向感和使命感。總結(jié)提煉出綜治文化理念,讓綜治理念深入人心,引導(dǎo)職工群眾形成共同的綜治價值觀念和追求。油田綜治文化建設(shè),必須有正確的綜治觀念來指導(dǎo),力求讓“以人為本”、“標(biāo)本兼治”、“求實創(chuàng)新”、“科學(xué)發(fā)展”等綜治理念深入人心。

(二)深入推進(jìn)綜治文化建設(shè)責(zé)任制落實。通過落實領(lǐng)導(dǎo)承包、簽訂綜治文化責(zé)任狀、“一崗一責(zé)”制、嚴(yán)格綜治文化考核等措施,開展檢查考核等活動,不斷強化“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“誰簽批,誰負(fù)責(zé)”、“抓管理必須抓綜治”的綜治文化責(zé)任理念,推進(jìn)綜治文化責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、操作層全面落實。

(三)建立健全并認(rèn)真執(zhí)行綜治制度規(guī)范。結(jié)合崗位特點,堅持“抓管理必須抓綜治”的原則,以平安創(chuàng)建活動為核心,建立健全綜治文化標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、規(guī)章制度和獎罰措施。強化制度規(guī)范的執(zhí)行,推行標(biāo)準(zhǔn)化操作。加強綜治文化監(jiān)督機構(gòu)建設(shè),強化綜治文化監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)綜治文化建設(shè)在實施過程中存在的漏洞和管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而促進(jìn)綜治文化建設(shè)管理制度和規(guī)范綜治文化建設(shè)的有效實施。

(四)強化綜治文化建設(shè)教育和學(xué)習(xí)。把綜治文化建設(shè)作為保障和諧發(fā)展的重要措施來抓,堅持定期學(xué)習(xí)與日常教育相結(jié)合,意識培養(yǎng)、知識學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練相結(jié)合,不斷更新理念,豐富、完善和深化學(xué)習(xí)內(nèi)容,拓展學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,大力加強各層次人員綜治文化教育學(xué)習(xí),不斷提升職工群眾綜治文化素質(zhì)。

(五)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部既是綜治文化建設(shè)的組織者,也是綜治文化建設(shè)的實踐者和示范者,做到高度重視綜治文化建設(shè),將其納入長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,與油田文化建設(shè)同部署、同檢查、同考核、同獎懲,強化措施,狠抓落實。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要樹立高度的自覺意識,帶頭執(zhí)行綜治文化建設(shè)有關(guān)規(guī)定,而且應(yīng)系統(tǒng)思考綜治文化建設(shè)工作,出思路、定對策,發(fā)揮好引領(lǐng)和示范作用。加強以基層黨支部為核心的綜治文化組織建設(shè),不斷提高基層干部政治法律素質(zhì),提高他們開展群眾工作、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的能力,做到綜合文化在基層有人抓、有人管、有人干。大力加強普法、調(diào)解、護(hù)衛(wèi)、治保、巡邏、稽查、應(yīng)急等專業(yè)綜治隊伍建設(shè),進(jìn)行形勢任務(wù)、愛崗敬業(yè)、法律法規(guī)教育,強化基本功訓(xùn)練,進(jìn)一步提高整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,努力打造成保衛(wèi)油田、維護(hù)穩(wěn)定的石油綜治護(hù)衛(wèi)鐵軍隊伍。

綜上所述:加強石化企業(yè)綜治文化建設(shè),是認(rèn)真履行政治責(zé)任、社會責(zé)任的重要載體,是維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)和諧發(fā)展的系統(tǒng)工程,也是增強執(zhí)行力、促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)工程。油田企業(yè)綜治文化建設(shè)是平安創(chuàng)建活動的重要組成部分,是提升企業(yè)文化品位,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定的有效舉措。在組織實施中,應(yīng)加強組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真履行職責(zé),組織理論知識豐富、實踐經(jīng)驗扎實的人員開展綜治文化理論研究,加大投入力度,保證必要的財力、物力投入,提高綜治文化軟硬件建設(shè)水平,促進(jìn)油田企業(yè)綜治文化建設(shè)不斷創(chuàng)新與發(fā)展。

第二篇：中國石化企業(yè)文化建設(shè)綱要

中國石化企業(yè)文化建設(shè)綱要

落實中央“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，進(jìn)一步推進(jìn)中國石化的改革發(fā)展，集團公司黨組對《中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設(shè)綱要（2014年修訂版）》進(jìn)行了修訂，并將新版《綱要》予以印發(fā)。

集團公司黨組要求，各部門、各單位要大力宣傳新版《綱要》明確的核心價值理念，加強全員培訓(xùn)，增進(jìn)廣大員工、客戶和社會公眾對公司文化的認(rèn)知認(rèn)同。要對照核心價值理念的要求，進(jìn)一步完善各項制度，確保公司制度與理念協(xié)同一致，引導(dǎo)干部員工自覺踐行中國石化核心價值理念，為建設(shè)世界一流能源化工公司貢獻(xiàn)力量。

企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的原動力。以“愛我中華、振興石化”的企業(yè)精神和“三老四嚴(yán)”“苦干實干”“精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)”等優(yōu)良傳統(tǒng)為重要內(nèi)涵的企業(yè)文化在中國石化的改革發(fā)展中起到了有力的引領(lǐng)與支撐作用，是激勵中國石化攻堅克難、不斷前進(jìn)的制勝法寶。為扎實培育和踐行社會主義核心價值觀，有效落實中央“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，積極適應(yīng)市場化和國際化發(fā)展要求，中國石化企業(yè)文化需要在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新與發(fā)展，以進(jìn)一步凝聚廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的精神力量，引領(lǐng)與推動公司持續(xù)健康發(fā)展。

一、中國石化核心價值理念

核心價值理念是企業(yè)文化的核心和靈魂，是指導(dǎo)企業(yè)行為和員工行為的根本指南。中國石化核心價值理念體系包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀和企業(yè)作風(fēng)。

（一）企業(yè)使命：為美好生活加油。

企業(yè)使命表明公司存在的根本目的和理由。中國石化堅持把人類對美好生活的向往當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的方向,致力于提供更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更周到的服務(wù)，為社會發(fā)展助力加油；堅持走綠色低碳的可持續(xù)發(fā)展道路，加快構(gòu)建有利于節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式，為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)做貢獻(xiàn)；堅持合作共贏的發(fā)展理念，使公司在不斷發(fā)展壯大的同時，為各利益相關(guān)方帶來福祉。

（二）企業(yè)愿景：建設(shè)世界一流能源化工公司。

企業(yè)愿景是企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，表明企業(yè)發(fā)展方向和遠(yuǎn)景藍(lán)圖。為實現(xiàn)上述愿景，中國石化將致力于以下四方面實踐：

致力于成為可持續(xù)發(fā)展企業(yè)。全面實施“價值引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動、資源統(tǒng)籌、開放合作、綠色低碳”發(fā)展戰(zhàn)略，迅速適應(yīng)環(huán)境變化，加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效升級，使公司在已領(lǐng)先的競爭領(lǐng)域和未來的經(jīng)營環(huán)境中努力保持持續(xù)的盈利增長和能力提升，保證公司長盛不衰。

致力于成為利益相關(guān)方滿意企業(yè)。更加突出技術(shù)進(jìn)步和以人為本，努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，展現(xiàn)良好的社會責(zé)任形象，讓員工、客戶、股東、社會公眾，以及業(yè)務(wù)所在國（地區(qū)）的民眾滿意，努力成為高度負(fù)責(zé)任、高度受尊敬的卓越企業(yè)。

致力于成為綠色高效能源化工企業(yè)。以能源、化工作為主營方向，做好戰(zhàn)略布局和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，在發(fā)展好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時，不斷開發(fā)和高效利用頁巖氣、地?zé)帷⑸镔|(zhì)能等新興產(chǎn)業(yè)。開發(fā)綠色低碳生產(chǎn)技術(shù)，研發(fā)生產(chǎn)環(huán)保新材料，促進(jìn)煤炭資源清潔化利用，努力成為綠色高效的能源化工企業(yè)。

致力于成為世界一流企業(yè)。世界一流企業(yè)不僅需要一流的規(guī)模，更需要一流的質(zhì)量和效益，一流的企業(yè)文化管理和品牌形象，以及一流的市場化、國際化競爭能力。中國石化要對照世界一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，通過艱苦不懈的努力，成為治理規(guī)范、管理高效、文化先進(jìn)、市場化程度高、國際化經(jīng)營能力強、擁有世界一流技術(shù)、人才和品牌的先進(jìn)企業(yè)。

（三）企業(yè)價值觀：人本、責(zé)任、誠信、精細(xì)、創(chuàng)新、共贏。

企業(yè)價值觀是全體員工共同遵循的，在企業(yè)制定戰(zhàn)略和進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營行為時必須堅守的原則和標(biāo)準(zhǔn)。人本——以人為本，發(fā)展企業(yè)。從廣大客戶和社會公眾的需要出發(fā)，確定企業(yè)發(fā)展方向，研發(fā)一流產(chǎn)品，提供一流服務(wù)。把員工作為企業(yè)發(fā)展的主體力量，為員工全面發(fā)展創(chuàng)造條件，讓員工生活得更加幸福。

責(zé)任——報國為民，造福人類。繼承弘揚“愛我中華、振興石化”的企業(yè)精神，切實履行好國有企業(yè)的經(jīng)濟、政治和社會責(zé)任。同步貢獻(xiàn)業(yè)務(wù)所在國（地區(qū)），履行好相關(guān)的經(jīng)濟、法律和社會責(zé)任。全體員工堅守“有崗必有責(zé)，上崗必?fù)?dān)責(zé)”，為企業(yè)發(fā)展拼搏奉獻(xiàn)。

誠信——重信守諾，合規(guī)經(jīng)營。把信用立企作為企業(yè)的發(fā)展之基，依法經(jīng)營，規(guī)范運作，做到“每一滴油都是承諾”，為企業(yè)樹立良好品牌形象。

精細(xì)——精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，止于至善。以嚴(yán)格的要求和一絲不茍的態(tài)度，養(yǎng)成精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，追求生產(chǎn)上精耕細(xì)作、經(jīng)營上精打細(xì)算、管理上精雕細(xì)刻、技術(shù)上精益求精，努力提升生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。

創(chuàng)新——立足引領(lǐng)，追求卓越。堅持創(chuàng)新驅(qū)動，把發(fā)展動力轉(zhuǎn)到依靠創(chuàng)新驅(qū)動上來，大力推進(jìn)科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，引領(lǐng)市場發(fā)展，打造行業(yè)標(biāo)桿，成就卓越品質(zhì)。

共贏——合作互利，共同發(fā)展。堅持開放包容、精誠合作、互惠和諧。遵循和尊重業(yè)務(wù)所在國（地區(qū)）法律法規(guī)、文化習(xí)俗，汲取、融匯合作方的優(yōu)秀文化和先進(jìn)經(jīng)驗。幫助客戶提升價值，企業(yè)發(fā)展惠及周邊社區(qū)民眾，與利益相關(guān)方共同發(fā)展、互利共贏。

（四）企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)、細(xì)、實。

企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的工作風(fēng)氣，是企業(yè)內(nèi)質(zhì)的外在表現(xiàn)。中國石化堅持弘揚“苦干實干”“三老四嚴(yán)”等石油石化優(yōu)良傳統(tǒng)，將“嚴(yán)細(xì)實”貫穿到企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。

嚴(yán)：就是“嚴(yán)字當(dāng)頭”。對待工作，有嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的組織、嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)明的紀(jì)律。細(xì)：就是“細(xì)字當(dāng)先”。工作中要始終拿著“放大鏡”，對每個節(jié)點、每個工序、每個需要檢查或注意的地方，一絲不茍，一點一點去做好過程控制和節(jié)點控制。

實：就是“實字當(dāng)家”。堅持當(dāng)老實人、說老實話、辦老實事，踏踏實實工作，清清白白做人，靜下心來謀發(fā)展，沉下身子做事情。

二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則

（一）指導(dǎo)思想。

按照社會主義核心價值觀要求，繼承中華民族和石油石化優(yōu)良傳統(tǒng)，吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代企業(yè)管理和文化管理的優(yōu)秀成果，建設(shè)與世界一流企業(yè)相匹配、與社會共同價值觀相融合，具有國際化公司特征的企業(yè)文化，推動公司實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效益、更可持續(xù)發(fā)展。

（二）基本原則。

源于實踐，引領(lǐng)發(fā)展。堅持從企業(yè)改革發(fā)展實踐中提煉價值理念和管理模式，用先進(jìn)的企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展的新實踐。

繼承傳統(tǒng)，與時俱進(jìn)。繼承和發(fā)揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和管理經(jīng)驗，結(jié)合時代發(fā)展要求，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的文化管理模式，持續(xù)優(yōu)化推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

突出共性，上下一致。堅持中國石化核心價值理念的統(tǒng)一性，各單位要在中國石化核心價值理念的統(tǒng)領(lǐng)下，培育和塑造符合本單位實際的企業(yè)文化，實現(xiàn)文化共性與文化個性、本土文化與海外文化的有機融合、相得益彰。

統(tǒng)籌規(guī)劃，有序推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要圍繞改革發(fā)展的重點任務(wù)和突出問題，找準(zhǔn)切入點和著力點，增強工作的系統(tǒng)性、針對性和實效性。

領(lǐng)導(dǎo)垂范，全員參與。各級領(lǐng)導(dǎo)人員是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者與推行者，必須身體力行、以上率下，充分發(fā)揮示范帶動作用。全體員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，要在實踐中不斷學(xué)習(xí)、踐行和傳播，共同建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化。

三、企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)和組織實施 企業(yè)文化管理是現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)而有效的管理方式之一，是改善企業(yè)管理的重要途徑。當(dāng)前，中國石化正處于建設(shè)世界一流能源化工公司的關(guān)鍵階段，更需要發(fā)揮文化管理的本質(zhì)作用，引領(lǐng)和支撐公司持續(xù)健康發(fā)展。

（一）指導(dǎo)制度建設(shè)。

以中國石化核心價值理念為導(dǎo)向，修訂完善現(xiàn)有制度，指導(dǎo)制定新制度，建立體現(xiàn)文化導(dǎo)向、與價值理念協(xié)同一致、務(wù)實管用的制度體系，確保制度建設(shè)體現(xiàn)公司核心價值理念要求。

（二）轉(zhuǎn)化成員工自覺行為。

把價值理念落實到生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，落實到每名員工的崗位責(zé)任中，切實提升企業(yè)的執(zhí)行力、競爭力。持續(xù)完善和推行《員工守則》和《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》，以共同的行為準(zhǔn)則引導(dǎo)和規(guī)范全體員工行為。

（三）推進(jìn)專項文化建設(shè)。

專項文化包括企業(yè)在某一經(jīng)營管理領(lǐng)域用于指導(dǎo)經(jīng)營管理實踐的工作理念、管理模式、工作制度和行為規(guī)范等內(nèi)容。積極開展專項文化建設(shè)是企業(yè)文化融入經(jīng)營管理實踐的有效方式，是提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的有效途徑。集團公司將同步推進(jìn)專項文化建設(shè)，如安全文化、環(huán)保文化、質(zhì)量文化、法治文化、廉潔文化等。各單位要結(jié)合實際，深化專項文化建設(shè)，提高企業(yè)文化與經(jīng)營管理的融合度。

（四）規(guī)范基層文化建設(shè)。

加強價值觀管理和價值理念落地的實踐研究，有效推進(jìn)并進(jìn)一步規(guī)范基層文化建設(shè)。結(jié)合“三基”工作，突出“嚴(yán)細(xì)實”導(dǎo)向，增強基層單位企業(yè)文化建設(shè)的實踐性和可操作性。強化理念融入流程、制度、職責(zé)，推動中國石化核心價值理念及戰(zhàn)略舉措在基層落地、在崗位踐行。通過開展講“石化故事”、評選“感動人物”等活動，引導(dǎo)廣大基層員工積極參與企業(yè)文化建設(shè)。

（五）加強跨文化管理。

重視文化差異對公司改革發(fā)展和國際化經(jīng)營的影響，系統(tǒng)開展跨文化管理研究，掌握企業(yè)在跨文化條件下克服沖突、提升管理、促進(jìn)共贏的規(guī)律和對策。開展跨文化管理針對性培訓(xùn)，增強公司國際化經(jīng)營管理人才在復(fù)雜文化環(huán)境下的溝通能力和經(jīng)營管理能力。有效推進(jìn)境外企業(yè)、境內(nèi)合資合作企業(yè)及混合所有制企業(yè)的跨文化管理工作，為公司國際化發(fā)展及體制機制改革建立和諧有利的文化環(huán)境。

（六）提升企業(yè)形象。

加強品牌管理。根據(jù)核心價值理念內(nèi)涵，加強品牌戰(zhàn)略研究、規(guī)劃、整合及傳播，規(guī)范品牌、商標(biāo)的使用與管理，充分發(fā)揮中國石化品牌及組合品牌的市場影響力和輻射力，不斷提升品牌價值。

注重形象塑造。適時修訂《集團公司視覺識別手冊》，規(guī)范使用形象標(biāo)識，不斷提升標(biāo)識的價值和影響力。加強企業(yè)形象正面宣傳，維護(hù)好社會公共關(guān)系，提高突發(fā)事件應(yīng)對能力，營造良好的社會輿論環(huán)境。

履行社會責(zé)任。為社會提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù)，努力創(chuàng)造就業(yè)崗位，誠信交納稅款，積極參與社會公益事業(yè)，切實履行好企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任。

（七）強化組織實施。

加強宣傳推廣。集團公司將統(tǒng)一制作相關(guān)宣傳片、手冊、海報及廣告等，引領(lǐng)并規(guī)范各單位企業(yè)文化宣傳。各單位要積極選樹先進(jìn)典型，加大宣傳推廣力度，引導(dǎo)員工自覺踐行核心價值理念，確保中國石化核心價值理念入眼入腦入心。對外通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，策劃開展社會公益活動，加強品牌宣傳,展示和傳播中國石化良好形象。

持續(xù)總結(jié)交流。定期組織企業(yè)文化培訓(xùn)，進(jìn)行經(jīng)驗交流，引導(dǎo)各單位科學(xué)規(guī)范開展企業(yè)文化建設(shè)。適時開展企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位評選表彰工作，培育一批企業(yè)文化建設(shè)示范點。定期開展企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研，總結(jié)推廣企業(yè)文化建設(shè)的有效經(jīng)驗。

完善保障措施。各單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，對本單位企業(yè)文化建設(shè)負(fù)總責(zé)。要建立完善企業(yè)文化建設(shè)主管部門統(tǒng)籌策劃，相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，所屬單位貫徹落實并及時反饋的工作體系。要建立完善企業(yè)文化建設(shè)考核評價機制，推動企業(yè)文化建設(shè)科學(xué)高效開展。要將企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費納入預(yù)算，為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。

為美好生活加油，永遠(yuǎn)在路上

——寫在新版《中國石化企業(yè)文化建設(shè)綱要》發(fā)布之際

中國石化新版《企業(yè)文化建設(shè)綱要》根據(jù)黨中央“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念和大力弘揚石油石化優(yōu)良傳統(tǒng)的要求，進(jìn)一步明確了“為美好生活加油”的企業(yè)使命。

美好生活，是人們心中最強烈的向往。翻開歷史，每一次變革，每一次進(jìn)步，無不是人類為更加美好的生活做出的奮斗與努力。中國石化成立之初，石化人以“為國爭光、為民爭氣”“愛我中華、振興石化”為己任，繼承和發(fā)揚“三老四嚴(yán)”“四個一樣”、精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葍?yōu)良作風(fēng)，艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏，奠定了中國石油石化的工業(yè)基礎(chǔ)，為國家、人民生活更加美好提供了保障。時代在發(fā)展，使命在延續(xù)，2009年中國石化提出“發(fā)展企業(yè)、貢獻(xiàn)國家、回報股東、服務(wù)社會、造福員工”的企業(yè)宗旨，其實質(zhì)就是努力為更多的利益相關(guān)方創(chuàng)造更美好的生活。

在黨的十八大上，總書記提出“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”。站在新的歷史起點，中國石化響應(yīng)黨中央的號召，致力于實現(xiàn)“兩個一百年”的奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興的中國夢，隆重宣示“為美好生活加油”的企業(yè)使命，就是要堅持把人民對美好生活的向往當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的方向，致力于提供更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更周到的服務(wù)，為社會發(fā)展助力加油；堅持走綠色低碳的可持續(xù)發(fā)展道路，加快構(gòu)建有利于節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式，為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)做貢獻(xiàn)；堅持合作共贏的發(fā)展理念，使公司在不斷發(fā)展壯大的同時，為各利益相關(guān)方帶來福祉。如今，“為美好生活加油”的企業(yè)使命在國內(nèi)外得到廣泛傳播和高度認(rèn)同，彰顯了石化人博大的胸襟和強烈的社會責(zé)任感，成為中國石化的標(biāo)志。

為美好生活加油，就是要讓人們生活更美好。在長期低油價的形勢下，保持原油勘探開發(fā)合理力度，大力發(fā)展天然氣等清潔能源，積極開展油氣國際貿(mào)易，切實抓好煉油化工生產(chǎn)，不斷增強保障國家能源安全和經(jīng)濟安全能力，讓國家更安全，人民更幸福。及時捕捉客戶需求，全面推進(jìn)科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，推動創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實實在在的產(chǎn)業(yè)活動，以更安全清潔的能源、更穩(wěn)定高端的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，讓人們生活得更便捷、更舒適、更愉悅。

為美好生活加油，就是要讓企業(yè)發(fā)展更和諧。堅持以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，充分發(fā)揮價值管理的導(dǎo)向和約束作用，使銷售、生產(chǎn)、供應(yīng)、科研、投資等一切工作都向價值創(chuàng)造聚焦，做好增量、盤活存量、主動減量，把每個產(chǎn)業(yè)鏈都打造成有質(zhì)量有效益的價值鏈，讓企業(yè)發(fā)展更持續(xù)。堅持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境，大力實施節(jié)能、減排、降碳行動，積極開發(fā)清潔能源、生產(chǎn)環(huán)境友好產(chǎn)品、發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)，努力實現(xiàn)綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展，讓天更藍(lán)、草更綠、水更清，促進(jìn)企業(yè)與社會、環(huán)境和諧發(fā)展。

為美好生活加油，就是要讓利益相關(guān)方更幸福。堅持開放發(fā)展、合作共贏，對待員工，堅持以人為本，共享企業(yè)改革發(fā)展成果；對待客戶，堅持以誠相待，確保產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)量足；對待合作伙伴，堅持互利互惠，攜手并進(jìn)、合作共贏；對待股東，堅持高效回報，通過發(fā)展企業(yè)提高投資回報率。竭力回報社會，積極開展援疆援藏、捐資助學(xué)、健康快車、情暖驛站滿愛回家等公益活動，積極實施精準(zhǔn)扶貧，讓人民過上更加美好的新生活。

“為美好生活加油”是使命、是目標(biāo)、是責(zé)任，讓我們攜手并肩，共同為中國石化更加美好的未來而努力！為美好生活加油，中國石化永遠(yuǎn)在路上

第三篇：石化加油企業(yè)如何做好企業(yè)文化建設(shè)

石化加油企業(yè)如何做好企業(yè)文化建設(shè)

加油站是中國石油與社會聯(lián)系最密切的部分，是展示中國石油品牌和形象的重要窗口,也是企業(yè)文化建設(shè)的基本陣地。加油站企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)做好幾項工作：

1．用統(tǒng)一文化塑造人。

加油站員工絕大多數(shù)是市場化用工，員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，很大程度上影響著加油站經(jīng)營管理水平和競爭盈利能力。加油站的文化建設(shè)應(yīng)注重團結(jié)人、凝聚人，用優(yōu)秀文化塑造人，使優(yōu)秀的企業(yè)文化理念入耳入腦、深入人心，并逐步變成員工的自覺行動。同時，建立公平的競爭機制和良好的成才環(huán)境，為立志成才的員工提供展示聰明才智的機會和舞臺，營造“人適其事，事適其人，人盡其才，才盡其用”的用人環(huán)境，使每位員工都能發(fā)揮最大潛能，成為企業(yè)的棟梁之材，實現(xiàn)企業(yè)與員工共同和諧發(fā)展。

2．用制度管理約束人。

加油站是個小企業(yè)，加油站管理規(guī)范是加油站文化的重要組成部分。加油站的文化建設(shè)，應(yīng)注重制度文化的建設(shè)。加強加油站文化建設(shè)，首先就要嚴(yán)格貫徹落實《規(guī)范》，按照“加油十三步曲”和“收銀六步曲”的要求，規(guī)范經(jīng)營行為，提高業(yè)務(wù)技能。其次，應(yīng)強化“管理創(chuàng)造效益、細(xì)節(jié)決定成敗”的觀念，要求每一位員工必須從細(xì)微處做起，從小事入手、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)，細(xì)中出精，小中見大。特別是站容站貌、前庭、便利店、廁所、生活區(qū)等直接與顧客接觸的各個環(huán)節(jié)要重點關(guān)注，要細(xì)中求細(xì)，細(xì)致入微，細(xì)中出文化。

3．用真誠服務(wù)留住人。

加油站是服務(wù)窗口，尤其是在服務(wù)成為商品重要組成部分的今天，建設(shè)以顧客滿意為核心的服務(wù)文化，應(yīng)該成為加油站文化建設(shè)的重要組成部分。因此，在日常經(jīng)營工作中，應(yīng)認(rèn)真貫徹落實“關(guān)注細(xì)節(jié)、用心去做”的服務(wù)理念，把客戶滿意視為永遠(yuǎn)的追求，堅持一切為客戶著想，創(chuàng)造性的滿足客戶的需求，以自己的企業(yè)文化，引導(dǎo)消費，潛移默化地影響消費者的行為，做到一次服務(wù)留住顧客。

4、以良好形象吸引人。

加油站是企業(yè)的形象窗口，所以應(yīng)該注重形象建設(shè)。站容站貌要整潔有序，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一標(biāo)識，各種商品定置擺放，站內(nèi)設(shè)備整潔有序。員工的儀容儀表要整潔、精神、干練。應(yīng)注意發(fā)揮新聞媒體的作用，及時反映企業(yè)和員工搏擊市場、開拓領(lǐng)域、創(chuàng)新思維、打造品牌的新思路、新方法和新成果，提升企業(yè)形象。也可根據(jù)自身市場的實際需要，開展大型推廣活動、文化營銷、專項促銷、媒體廣告和贊助公益活動等多種宣傳和促銷活動。

5、以本質(zhì)安全保護(hù)人。

加油站一般處于鬧市區(qū)、集鎮(zhèn)和交通要道，人員比較密集，經(jīng)營的油品屬于易燃易爆物品，安全工作責(zé)任重大。因此，加油站文化建設(shè)還應(yīng)注重安全文化建設(shè)。關(guān)注員工健康從健康時開始，注重職業(yè)安全教育和管理；加強加油站建設(shè)，從設(shè)計到施工、運行，確保工藝科學(xué)，設(shè)備完好，沒有隱患；引導(dǎo)員工樹立“一切事故均可以控制和避免”的理念，教育員工嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，嚴(yán)格操作規(guī)程，嚴(yán)守崗位紀(jì)律，以一萬的努力防止萬一的失誤。

通過幾年來的企業(yè)文化建設(shè)實踐，我們主要有以下幾點體會：

1、企業(yè)文化建設(shè)必須融入企業(yè)的改革發(fā)展和經(jīng)營管理工作。

企業(yè)的興衰在于管理，管理的活力來自于企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，應(yīng)該發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，把企業(yè)文化融入企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營管理，實現(xiàn)企業(yè)管理與文化理念的對接，使員工既有價值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范，內(nèi)化與固化相結(jié)合，文化與管理溶一體，隱性與顯性相融合，剛性約束與柔性導(dǎo)向優(yōu)勢互補，推動企業(yè)管理水平的不斷提升。

2、企業(yè)文化建設(shè)要具有針對性和可操作性。

企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)該搞清楚要解決什么問題，怎樣解決。離開了針對性，就可能無的放矢，影響效果；缺乏可操作性，就可能成為紙上談兵，無法落實。只有同時具有針對性和操作性，才能在解決問題中形成“文化競爭力”。

3、建設(shè)企業(yè)文化要繼承和創(chuàng)新相結(jié)合。

繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是繼承的發(fā)展。既要注意繼承企業(yè)發(fā)展過程中形成的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，又要學(xué)習(xí)借鑒社會發(fā)展和管理進(jìn)步的新成果，才能形成富有文化底蘊、時代特征、企業(yè)特色的文化體系。

4、企業(yè)文化建設(shè)要重視完善管理制度和提升管理水平。

建立健全企業(yè)的管理制度和監(jiān)管機制，是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容和必要前提。企業(yè)管理制度的建設(shè)不僅要著眼于規(guī)范員工的行為，更要著眼于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。讓制度既有約束力，又有向心力，從而使企業(yè)上下形成了蓬勃向上、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強的良好局面。

第四篇：石化加油企業(yè)如何做好企業(yè)文化建設(shè)

文章標(biāo)題：石化加油企業(yè)如何做好企業(yè)文化建設(shè)

加油站是中國石油與社會聯(lián)系最密切的部分，是展示中國石油品牌和形象的重要窗口,也是企業(yè)文化建設(shè)的基本陣地。加油站企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)做好幾項工作：

1．用統(tǒng)一文化塑造人。

加油站員工絕大多數(shù)是市場化用工，員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，很大程度上影響著加

油站經(jīng)營管理水平和競爭盈利能力。加油站的文化建設(shè)應(yīng)注重團結(jié)人、凝聚人，用優(yōu)秀文化塑造人，使優(yōu)秀的企業(yè)文化理念入耳入腦、深入人心，并逐步變成員工的自覺行動。同時，建立公平的競爭機制和良好的成才環(huán)境，為立志成才的員工提供展示聰明才智的機會和舞臺，營造“人適其事，事適其人，人盡其才，才盡其用”的用人環(huán)境，使每位員工都能發(fā)揮最大潛能，成為企業(yè)的棟梁之材，實現(xiàn)企業(yè)與員工共同和諧發(fā)展。

2．用制度管理約束人。

加油站是個小企業(yè)，加油站管理規(guī)范是加油站文化的重要組成部分。加油站的文化建設(shè)，應(yīng)注重制度文化的建設(shè)。加強加油站文化建設(shè)，首先就要嚴(yán)格貫徹落實《規(guī)范》，按照“加油十三步曲”和“收銀六步曲”的要求，規(guī)范經(jīng)營行為，提高業(yè)務(wù)技能。其次，應(yīng)強化“管理創(chuàng)造效益、細(xì)節(jié)決定成敗”的觀念，要求每一位員工必須從細(xì)微處做起，從小事入手、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)，細(xì)中出精，小中見大。特別是站容站貌、前庭、便利店、廁所、生活區(qū)等直接與顧客接觸的各個環(huán)節(jié)要重點關(guān)注，要細(xì)中求細(xì)，細(xì)致入微，細(xì)中出文化。

3．用真誠服務(wù)留住人。

加油站是服務(wù)窗口，尤其是在服務(wù)成為商品重要組成部分的今天，建設(shè)以顧客滿意為核心的服務(wù)文化，應(yīng)該成為加油站文化建設(shè)的重要組成部分。因此，在日常經(jīng)營工作中，應(yīng)認(rèn)真貫徹落實“關(guān)注細(xì)節(jié)、用心去做”的服務(wù)理念，把客戶滿意視為永遠(yuǎn)的追求，堅持一切為客戶著想，創(chuàng)造性的滿足客戶的需求，以自己的企業(yè)文化，引導(dǎo)消費，潛移默化地影響消費者的行為，做到一次服務(wù)留住顧客。

4、以良好形象吸引人。

加油站是企業(yè)的形象窗口，所以應(yīng)該注重形象建設(shè)。站容站貌要整潔有序，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一標(biāo)識，各種商品定置擺放，站內(nèi)設(shè)備整潔有序。員工的儀容儀表要整潔、精神、干練。應(yīng)注意發(fā)揮新聞媒體的作用，及時反映企業(yè)和員工搏擊市場、開拓領(lǐng)域、創(chuàng)新思維、打造品牌的新思路、新方法和新成果，提升企業(yè)形象。也可根據(jù)自身市場的實際需要，開展大型推廣活動、文化營銷、專項促銷、媒體廣告和贊助公益活動等多種宣傳和促銷活動。

5、以本質(zhì)安全保護(hù)人。

加油站一般處于鬧市區(qū)、集鎮(zhèn)和交通要道，人員比較密集，經(jīng)營的油品屬于易燃易爆物品，安全工作責(zé)任重大。因此，加油站文化建設(shè)還應(yīng)注重安全文化建設(shè)。關(guān)注員工健康從健康時開始，注重職業(yè)安全教育和管理；加強加油站建設(shè)，從設(shè)計到施工、運行，確保工藝科學(xué)，設(shè)備完好，沒有隱患；引導(dǎo)員工樹立“一切事故均可以控制和避免”的理念，教育員工嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，嚴(yán)格操作規(guī)程，嚴(yán)守崗位紀(jì)律，以一萬的努力防止萬一的失誤。

通過幾年來的企業(yè)文化建設(shè)實踐，我們主要有以下幾點體會：

1、企業(yè)文化建設(shè)必須融入企業(yè)的改革發(fā)展和經(jīng)營管理工作。

企業(yè)的興衰在于管理，管理的活力來自于企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，應(yīng)該發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，把企業(yè)文化融入企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營管理，實現(xiàn)企業(yè)管理與文化理念的對接，使員工既有價值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范，內(nèi)化與固化相結(jié)合，文化與管理溶一體，隱性與顯性相融合，剛性約束與柔性導(dǎo)向優(yōu)勢互補，推動企業(yè)管理水平的不斷提升。

2、企業(yè)文化建設(shè)要具有針對性和可操作性。

企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)該搞清楚要解決什么問題，怎樣解決。離開了針對性，就可能無的放矢，影響效果；缺乏可操作性，就可能成為紙上談兵，無法落實。只有同時具有針對性和操作性，才能在解決問題中形成“文化競爭力”。

3、建設(shè)企業(yè)文化要繼承和創(chuàng)新相結(jié)合。

繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是繼承的發(fā)展。既要注意繼承企業(yè)發(fā)展過程中形成的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，又要學(xué)習(xí)借鑒社會發(fā)展和管理進(jìn)步的新成果，才能形成富有文化底蘊、時代特征、企業(yè)特色的文化體系。

4、企業(yè)文化建設(shè)要重視完善管理制度和提升管理水平。

建立健全企業(yè)的管理制度和監(jiān)管機制，是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容和必要前提。企業(yè)管理制度的建設(shè)不僅要著眼于規(guī)范員工的行為，更要著眼于調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。讓制度既有約束力，又有向心力，從而使企業(yè)上下形成了蓬勃向上、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強的良好局面。

《石化加油企業(yè)如何做好企業(yè)文化建設(shè)》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀石化加油企業(yè)如何做好企業(yè)

文化建設(shè)。

第五篇：中國石化2014版企業(yè)文化建設(shè)綱要

中共中國石油化工集團公司黨組

中國石化黨組?2014?108號

關(guān)于印發(fā)《中國石油化工集團公司企業(yè)文化

建設(shè)綱要（2014年修訂版）》的通知

總部機關(guān)各部門、各直屬單位：

根據(jù)集團公司新的發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略和模式，黨組對2009年下發(fā)的《中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》進(jìn)行了修訂，形成本綱要，現(xiàn)予以印發(fā)。

各部門、各單位要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹新版綱要的熱潮。要大力宣傳新版綱要的核心內(nèi)涵，加強全員培訓(xùn)，增進(jìn)廣大員工、客戶和社會公眾對公司文化的認(rèn)知認(rèn)同。要對照企業(yè)文化新的核心理念要求，進(jìn)一步修訂完善各項制度，確保公司制度與公司文化協(xié)同一致。要狠抓公司文化的執(zhí)行落地，引導(dǎo)干

部員工自覺踐行文化理念，為建設(shè)世界一流企業(yè)貢獻(xiàn)力量。

— 2 — 2014年8月8日

中共中國石化黨組

中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設(shè)綱要

（2014年修訂版）

2011年以來，集團公司黨組提出了許多新的發(fā)展理念，確定了市場化、國際化等新的發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略和模式，公司文化需要與之相適應(yīng)、相支撐。同時，國資委黨委要求中央企業(yè)以“企業(yè)使命、企業(yè)愿景和核心價值觀”為內(nèi)核塑造企業(yè)文化，增強企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的匹配能力。為此，黨組對2009年下發(fā)的《中國石油化工集團公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》進(jìn)行了修訂，形成本綱要。

一、持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

當(dāng)前中國石化正處于打造世界一流能源化工公司的新階段，需要在繼承“愛我中華、振興石化”優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，與時俱進(jìn)，更加突出市場化、國際化，更加突出綠色低碳和社會責(zé)任，對公司企業(yè)文化內(nèi)涵進(jìn)一步調(diào)整完善，以更好地發(fā)揮企業(yè)文化對公司改革發(fā)展的引領(lǐng)和支撐作用。

（一）有利于統(tǒng)一思想、凝聚力量。

企業(yè)文化具有良好的導(dǎo)向功能，可以使干部員工在文化的潛移默化中接受共同的價值觀念，有利于統(tǒng)一思想與協(xié)同行動，有利于公司發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式的實施推進(jìn)，形成推動改革發(fā)展的強大合力。

（二）有利于國際化經(jīng)營。

在國際化經(jīng)營過程中，跨文化管理將促進(jìn)不同文化背景下員

工之間的溝通，有利于建立相互信任、相互尊重的關(guān)系，并在經(jīng)營理念與管理模式等方面達(dá)成共識。

（三）有利于提升企業(yè)管理水平。

文化管理是現(xiàn)代組織最有效的管理方式之一，是改善企業(yè)管理的重要途徑。通過有序推進(jìn)制度文化、專項文化與基層文化建設(shè)，能夠促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提升。

（四）有利于提高員工職業(yè)素養(yǎng)。

隨著企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，員工將逐漸達(dá)成理念認(rèn)同與行為養(yǎng)成。在企業(yè)使命的感召和企業(yè)愿景的驅(qū)動下，通過文化理念培育和行為方式養(yǎng)成，有利于員工形成敬業(yè)高效的職業(yè)素養(yǎng)。

（五）有利于提高執(zhí)行力。

企業(yè)文化對內(nèi)具有激勵和凝聚人心的作用。感悟企業(yè)使命和追求企業(yè)愿景，有利于在員工和企業(yè)之間建立長期的驅(qū)動關(guān)系，鼓舞員工為實現(xiàn)共同目標(biāo)而自覺自發(fā)地努力，不斷提高執(zhí)行力。

（六）有利于塑造企業(yè)形象。

企業(yè)文化是企業(yè)形象與品牌的內(nèi)在根基，企業(yè)形象與品牌是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化將通過業(yè)務(wù)關(guān)系、提供產(chǎn)品和服務(wù)等方式向外界傳播，有利于集團公司樹立良好的企業(yè)形象和品牌。

二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則

（一）指導(dǎo)思想。

繼承中華民族和石油石化優(yōu)良傳統(tǒng)，按照國家倡導(dǎo)的核心價值觀要求，吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代企業(yè)管理和文化管理的優(yōu)秀成果，— 4 —

建設(shè)與世界一流企業(yè)相匹配、與社會共同價值觀相融合，具有國際化公司特征的企業(yè)文化。著力培育引領(lǐng)公司改革發(fā)展的核心價值理念體系；加強制度文化、專項文化和基層文化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化對公司改革發(fā)展的引領(lǐng)和促進(jìn)作用；關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會責(zé)任，塑造企業(yè)的良好社會形象。

（二）基本原則。1.源于實踐，引領(lǐng)發(fā)展。

堅持從企業(yè)改革發(fā)展實踐中提煉文化理念和管理模式，用先進(jìn)的企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展的新實踐。

2.繼承傳統(tǒng)，與時俱進(jìn)。

繼承和發(fā)揚企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和管理經(jīng)驗，結(jié)合時代發(fā)展要求，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的文化管理模式，持續(xù)優(yōu)化推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

3.突出共性，兼容個性。

在堅持集團公司企業(yè)文化統(tǒng)一性的前提下，尊重成員企業(yè)的差異性，培育和塑造符合各單位實際的特色企業(yè)文化，實現(xiàn)集團公司共性文化與成員企業(yè)個性文化、本土文化與海外文化的有機融合、相得益彰。

4.統(tǒng)籌規(guī)劃，有序推進(jìn)。

企業(yè)文化建設(shè)是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要圍繞改革發(fā)展的重點工作和突出問題，找準(zhǔn)切入點和著力點，增強工作的系統(tǒng)性、針對性和時效性。

5.領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與。

各級領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者與推行者，必須身體力行，充分發(fā)揮示范帶頭作用。全體員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，要在實踐中不斷學(xué)習(xí)、踐行和傳播，共同建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化。

三、企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)

（一）培育集團公司核心價值理念。

價值理念是企業(yè)文化的核心和靈魂。引導(dǎo)全體員工認(rèn)知、認(rèn)同和自覺踐行核心價值理念，是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。

1.企業(yè)使命。

中國石化以“為美好生活加油”作為企業(yè)使命。堅持把人類對美好生活的向往當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的方向,致力于提供更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更周到的服務(wù)，為社會發(fā)展助力加油；堅持走綠色低碳的可持續(xù)發(fā)展道路，加快構(gòu)建有利于節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式，為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)作出貢獻(xiàn)；堅持合作共贏的發(fā)展理念，使公司在不斷發(fā)展壯大的同時，為各利益相關(guān)方帶來福祉。

2.企業(yè)愿景。

中國石化以“建設(shè)成為人民滿意、世界一流能源化工公司”作為企業(yè)愿景。

——致力于成為人民滿意的企業(yè)。中國石化要更加突出發(fā)展質(zhì)量和效益，更加突出技術(shù)進(jìn)步，更加突出綠色低碳，更加突出以人為本，努力提供一流的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，展現(xiàn)一流的社會責(zé)任形象，讓員工、客戶、股東、社會公眾以及業(yè)務(wù)所在國（地區(qū)）的民 — 6 —

眾都滿意，努力成為高度負(fù)責(zé)任、高度受尊敬的偉大企業(yè)。

——致力于成為世界一流企業(yè)。世界一流企業(yè)不僅需要一流的規(guī)模、質(zhì)量和效益，也需要一流的企業(yè)管理和社會形象，更需要一流的市場化、國際化競爭能力。中國石化要對照世界一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，通過艱苦不懈的努力，成為治理規(guī)范、管理高效、文化先進(jìn)，市場化程度高、國際化經(jīng)營能力強，擁有世界一流技術(shù)、人才和品牌的先進(jìn)企業(yè)。

——致力于成為綠色高效的能源化工企業(yè)。以能源、化工作為主營方向，做好戰(zhàn)略布局和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，在發(fā)展好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時，不斷開發(fā)和高效利用頁巖氣、地?zé)帷⑸锬艿刃屡d能源，研制開發(fā)化工新材料，促進(jìn)煤炭資源清潔化利用，成為綠色高效的能源化工企業(yè)。

上述三個方面是有機統(tǒng)一的，體現(xiàn)了經(jīng)濟全球化背景下對企業(yè)發(fā)展的要求，體現(xiàn)了國際化企業(yè)的本質(zhì)特征，也體現(xiàn)了能源行業(yè)的發(fā)展趨勢，是中國石化改革發(fā)展的自覺追求。

3.核心價值觀。

中國石化以“人本、責(zé)任、誠信、精細(xì)、創(chuàng)新、共贏”為企業(yè)核心價值觀。

人本——以人為本，發(fā)展企業(yè)。從廣大客戶和社會公眾的需要出發(fā)，確定企業(yè)的發(fā)展方向，研發(fā)一流產(chǎn)品，提供一流服務(wù)。把員工作為企業(yè)發(fā)展的主體力量，為員工全面發(fā)展創(chuàng)造條件，讓員工生活得更加幸福。

責(zé)任——報國為民，造福人類。在履行好國有企業(yè)責(zé)任、貢獻(xiàn)國家的同時，要同步貢獻(xiàn)業(yè)務(wù)所在國（地區(qū)），履行好相關(guān)的經(jīng)濟、法律和慈善責(zé)任；還要履行好國際化公司的責(zé)任，研發(fā)一流產(chǎn)品，提供一流服務(wù)，努力造福全人類。

誠信——重信守諾，言出必行。堅持“每一滴油都是承諾”，把信用立企作為企業(yè)的發(fā)展之基，教育引導(dǎo)每一位員工做老實人、說老實話、辦老實事，依法誠信經(jīng)營，規(guī)范運作，為企業(yè)樹立良好品牌形象。

精細(xì)——精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，止于至善。以嚴(yán)格的要求和一絲不茍的態(tài)度，養(yǎng)成全員精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，追求生產(chǎn)上精耕細(xì)作、經(jīng)營上精打細(xì)算、管理上精雕細(xì)刻、技術(shù)上精益求精，努力提升生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。

創(chuàng)新——立足引領(lǐng)，追求卓越。把創(chuàng)新貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，大力推進(jìn)觀念、體制、機制、管理、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的創(chuàng)新，引領(lǐng)市場發(fā)展，打造行業(yè)標(biāo)桿，成就卓越品質(zhì)。

共贏——合作互利，共同發(fā)展。堅持開放包容，精誠合作，遵循和尊重業(yè)務(wù)所在國（地區(qū)）法律法規(guī)、文化習(xí)俗，汲取、融匯合作方的優(yōu)秀文化和先進(jìn)經(jīng)驗，幫助客戶提升價值，做到企業(yè)與利益相關(guān)方共同發(fā)展、互利共贏。

（二）指導(dǎo)推動制度建設(shè)。

1.促進(jìn)價值理念轉(zhuǎn)化，確保制度建設(shè)體現(xiàn)文化理念。要以企業(yè)文化新理念為導(dǎo)向，逐項修訂完善現(xiàn)有制度，指導(dǎo)制定新制度，— 8 —

建立體現(xiàn)文化導(dǎo)向、覆蓋全面、流程清晰的制度體系。各部門、各單位要對既有的文化、制度等進(jìn)行梳理，確保與集團層面協(xié)同一致、相輔相成。

2.推動文化落地，確保核心理念變成干部員工的自覺行為。把文化理念落實到生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，落實到每名員工的崗位工作中，以文化力提升執(zhí)行力、競爭力。持續(xù)完善和推行《員工守則》和《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》，以共同的行為準(zhǔn)則引導(dǎo)和規(guī)范全體員工的行為。

（三）推進(jìn)專項文化建設(shè)。

專項文化包括企業(yè)在某一經(jīng)營管理領(lǐng)域用于指導(dǎo)經(jīng)營管理實踐的價值理念、行為規(guī)范、管理模式等內(nèi)容。積極開展專項文化建設(shè)是企業(yè)文化融入經(jīng)營管理實踐的有效方式，是提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的有效途徑。集團公司將分階段、有重點地推進(jìn)專項文化建設(shè)，如安全文化、環(huán)保文化、質(zhì)量文化、法制文化、廉潔文化等。

（四）提升企業(yè)形象。

1.統(tǒng)一形象標(biāo)識。規(guī)范使用集團公司形象標(biāo)識，不斷提升標(biāo)識的價值和影響力。根據(jù)企業(yè)文化新內(nèi)涵，適時修訂《集團公司視覺識別手冊》，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定規(guī)范使用，切實維護(hù)集團公司的整體形象。

2.加強品牌規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)文化新內(nèi)涵，加強品牌戰(zhàn)略研究、規(guī)劃、整合及傳播，規(guī)范品牌、商標(biāo)的使用與管理，充分發(fā)揮中國

石化品牌及組合品牌的市場影響力和輻射力，不斷提升品牌價值。

3.履行社會責(zé)任。通過為社會提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù)、努力創(chuàng)造就業(yè)崗位、誠信交納稅款、積極參與社會公益事業(yè)等方式，切實履行好企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任。

4.注重形象塑造。以宣傳企業(yè)文化新內(nèi)涵為契機，動員全體員工像愛護(hù)眼睛一樣維護(hù)企業(yè)聲譽，加強企業(yè)形象正面宣傳，維護(hù)好社會公共關(guān)系，提高突發(fā)事件應(yīng)對能力，營造良好的社會輿論環(huán)境。

四、企業(yè)文化建設(shè)的組織實施

集團公司企業(yè)文化建設(shè)是一個長期過程，需要遵循企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律，循序漸進(jìn)，持之以恒，逐步深化推進(jìn)，還需要隨著公司發(fā)展戰(zhàn)略演進(jìn)和經(jīng)營環(huán)境的變化不斷調(diào)整完善。

（一）重點環(huán)節(jié)。

1.宣傳推廣。利用各種宣傳手段，設(shè)臵專題專欄，進(jìn)行持久深入宣傳。制作相關(guān)標(biāo)語、課件、廣告，納入培訓(xùn)課程，集中1-2年時間進(jìn)行強力宣貫，確保核心價值理念入腦入心。選樹典型人物、講好企業(yè)文化故事，引導(dǎo)員工自覺踐行核心價值理念。

2.整體推進(jìn)。推進(jìn)制度文化和行為文化建設(shè)，完善集團公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度和行為規(guī)范體系。規(guī)范品牌、商標(biāo)的使用與管理。推進(jìn)專項文化建設(shè)，加強境外企業(yè)文化建設(shè)，形成較為完善的集團公司企業(yè)文化體系。

3.鞏固提升。開展企業(yè)文化建設(shè)示范單位選樹工作，培育一批企業(yè)文化建設(shè)示范點。調(diào)研、總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)工作情況，制 — 10 —

定新的工作規(guī)劃。

（二）形式載體。

開展主題鮮明、形式多樣的企業(yè)文化建設(shè)活動，總結(jié)推廣企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗，引導(dǎo)員工自覺踐行核心價值理念。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，策劃開展社會公益活動，加強品牌宣傳,展示和傳播中國石化企業(yè)形象。

（三）保障措施。

1.組織保障。在集團公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下，建立完善企業(yè)文化主管部門統(tǒng)籌策劃、相關(guān)部門分工落實并及時反饋的工作體系。各單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人，要及時落實企業(yè)文化建設(shè)的各項任務(wù)。

2.機制保障。按照企業(yè)管理的基本要求建設(shè)企業(yè)文化。不斷完善核心價值理念轉(zhuǎn)化機制，將有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先進(jìn)理念融入公司制度；逐步建立完善企業(yè)文化建設(shè)評價機制，注重過程管理，將企業(yè)文化建設(shè)工作納入公司績效考核體系；完善企業(yè)文化建設(shè)交流機制，學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果。

3.人才保障。企業(yè)文化建設(shè)具有很強的理論性和專業(yè)性。要通過專項培訓(xùn)、考察交流等方式，加快培養(yǎng)企業(yè)文化建設(shè)人才，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。

4.經(jīng)費保障。集團公司與各成員單位要設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項經(jīng)費，并納入預(yù)算，為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。

中國石油化工集團公司辦公廳

2014年8月8日印發(fā)